Kvalitetsmåling i psykiatrien i de nordiske lande - Dansk Psykiatrisk ...

19. Pt. støttes i pårørendekontakt 2008
19. Pt. støttes i pårørendekontakt 2005
83%
78 %
17%
22%
18. Rette psyk. behandling af patienten 2008
18. Rette psyk. behandling af patienten 2005
8 1%
79 %
19 %
2 1%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
"Ja i høj grad" og "Ja i nogen grad"
"Nej kun i mindre grad" og "Nej slet ikke"
Figur 2.25: To spørgsmål vedr. psykiatriens behandling af patienten.
Almenpsykiatrien: Landsresultater 2005 og 2008
Kilde. Patienterne og de pårørende har ordet. Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Danmark
2007–08, Center for Kvalitetsudvikling, september 2008
Fra de gerontopsykiatriske distriktsenheder var 90 % af de pårørende i
høj grad eller i nogen grad tilfredse i forhold til spørgsmål 18 og 88 % i
forhold til spørgsmål 19. 35 % af samtlige svarpersoner har uddybet
deres svar kvalitativt.
De pårørende blev spurgt, om psykiatrien havde tilbudt dem undervisning
om psykiske sygdomme og behandling. 26 % af de pårørende fra
almenpsykiatrien svarede bekræftende, 5 % svarede „Ved ikke“, og 69 %
svarede benægtende. Sidstnævnte gruppe blev spurgt, om de havde haft
brug for undervisning. Det svarede 64 % bekræftende på. I gerontopsykiatrien
svarede 77 % benægtende på, om psykiatrien havde tilbudt undervisning,
og heraf svarede 41 % af de pårørende bekræftende på, om de
havde haft brug for undervisning.
43 % af de pårørende i almenpsykiatrien og 23 % i gerontopsykiatrien
tilkendegav, at de savnede tilbud i psykiatrien til dem som pårørende. 36 %
af de, der savnede tilbud, uddybede deres svar kvalitativt.
2.11.2 Finland
THL (tidigare Stakes) undersöker vart annat år i sin ’Finländarnas välfärd
och tjänster’ – undersökning befolkningens åsikter om social- och
hälsovården i Finland. I allmänhet har svararna varit nöjda med hälsovårdens
tjänster. En av fem svarare önskade dock en större reform i
hälsovården. Hälsovårdssystemet kunde förbättras genom att få tid till
läkarebesök eller åtgärd snabbare samt genom att öka friheten att välja
sin läkare och vårdplats. Två av tre svarare ville få mera information om
vårdens kvalitet och resultat (Teräväinen och Rönnberg 2008).
Sedan 1 mars 2005 har Finland haft vårdgaranti inom hälsovården.
Patienterna skall få kontakt med hälsovårdscentralen under tjänstetiden
från måndag till fredag. Vid behov skall besök till läkare eller sjuksötare
ordnas inom tre dagar. Icke-brådskande primärvård skall ges inom tre
Kvalitetsmåling i psykiatrien 109