Vinder af Konsulentprisen 2009 - DI

løb. De var fremragende til at styre og lande heftige diskussioner,
så dialogen blev mere og mere konstruktiv og
bevægede sig fremad, så der hurtigere kunne tages fælles
beslutninger.
Det var også enestående, at konsulenterne stillede sig til
disposition på telefon på alle tider af døgnet undervejs i
forløbet. Det blev der flere gange brug for, f.eks. når der
skulle skabes fornyet klarhed i fastlåste gruppediskussioner.
Videndeling og videnformidling
LEGO SERIOUS PLAY® processen har været fantastisk
til at få det abstrakte til at blive håndgribeligt og forståeligt.
Arbejdet med Legoklodserne og en underliggende
stringent læringsproces erstatter en ofte distancerende
og langt mindre kommunikerende ppt-præsentation, og
indholdet huskes bedre. Det komplekse formidles på almindeligt
dagligdags talt dansk.
Lederne på Studstrupværket har lært metoder og værktøjer
til at skabe og videreføre en kultur med fokus på eksekvering,
feedback og læring. Alle ledere er certificeret
i De 4 Eksekveringsdiscipliner og benytter disse fremadrettet
sammen med deres medarbejdere. Der er etableret
et selvudviklende eksekveringssystem, der med resultattavler
og faste målmøder fastholder den fortsatte fremdrift
og ansvarligheden i såvel ledergruppen som blandt
medarbejderne.
Lederprogrammet har fungeret som pilotprojekt, og casen
og resultaterne vil blive kommunikeret bredt ud i
DONG Energy Power. Projektet vil blive konceptualiseret
og tilbudt de øvrige enheder i DONG Energy Power.
Senere vil casen blive beskrevet og mangfoldiggjort via
nyhedsbreve, websites mv.
Refleksion – hvad lærte kunde og konsulent
Konsulenten:
• Det er muligt at kombinere eksisterende koncepter i
en unik kombination baseret på den konkrete udfordring,
kunden står overfor.
• Ekstraordinære processer kan bedst opnås, når faste
konceptgrænser ophæves, og man sammen med kunden
tør tænke processen op på et højere ambitionsniveau.
• Suveræne resultater kræver, at konsulenten tør tage
en åben og ærlig dialog med både kollega, kunde og
deltagere.
• Det er vigtigt både at have fokus på at skabe konkrete
resultater og at tilføre bevidsthed, metoder og værktøjer,
kunden kan bringe sig endnu videre med.
Kunden:
• Vi er blevet overbevist om værdien af at eksekvere
bedre. Vi er blevet mere konkrete og kommer langt
hurtigere til en sags kerne - uden at vende hver en
sten – så vi får handlet på sagen.
• Det var en ekstraordinær oplevelse at se, hvor langt
vi blev bragt videre af arbejdet med LEGO SERIOUS
PLAY®. Vi lod os heldigvis overbevise af konsulenternes
argumenter om at benytte dette. Det var meget
lærerigt.
• Vi er bekræftet i, hvor vigtig relationen mellem konsulent
og kunde er ift. at nå store resultater. Konsulentens
indlevelse, kompetent sparring samt respekt
og tillid er meget afgørende.
Det er vigtigt at være åben - vil man have nye resultater,
må man være indstillet på at gøre noget andet end det,
man plejer.
64