Efterår 2009 04 - Glas med garanti
Efterår 2009 04 - Glas med garanti
Efterår 2009 04 - Glas med garanti
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
K O M M E N T A R<br />
Ny <strong>garanti</strong>ordning<br />
FOR vinduer<br />
Den danske vinduesbranche<br />
har indført en helt<br />
ny og landsdækkende<br />
<strong>garanti</strong>ordning. Den afløser flere<br />
forskellige gamle ordninger, som<br />
efterhånden gjorde det svært<br />
for forbrugerne at gennemskue,<br />
hvordan de var dækket.<br />
Den nye ordning løber over<br />
fem år og omfatter alle fejl og<br />
mangler på vinduer og yderdøre,<br />
og uanset om det er vinduer af<br />
træ, plast, træ/alu eller en helt<br />
anden materialekombination. In-<br />
Branchen har ryddet op i alle de gamle ordninger og har lanceret<br />
en ny og enkel <strong>garanti</strong> på vinduer og yderdøre.<br />
Af Johny H. Jensen<br />
Direktør, VinduesIndustrien<br />
den for de fem år er vinduesproducenten<br />
forpligtet til enten at<br />
reparere eller omlevere de fejlbehæftede<br />
vinduer eller yderdøre.<br />
Opstår der uenighed mellem køber<br />
og sælger, overlades det til<br />
Byggeriets Ankenævn at træffe<br />
beslutning.<br />
Byggeriets<br />
Ankenævn er<br />
et offentligt<br />
godkendt ankenævn<br />
<strong>med</strong><br />
erfarne synsog<br />
skønsmænd.<br />
Skulle fabrikanten i mellemtiden<br />
være gået konkurs – eller<br />
nægte at anerkende afgørelsen<br />
– så risikerer forbrugeren ikke at<br />
skulle ud i en langstrakt og dyr<br />
retssag. I de tilfælde overtager<br />
brancheorganisationen <strong>garanti</strong>forpligtelsen.<br />
Til sikkerhed herfor<br />
er der deponeret en <strong>garanti</strong>kapital<br />
på 25 millioner kroner.<br />
Det er en forudsætning for, at<br />
<strong>garanti</strong>en er gyldig, at man har<br />
handlet <strong>med</strong> et <strong>med</strong>lem af VinduesIndustrien,<br />
og at de købte<br />
vinduer eller døre er DVC-certificerede.<br />
Det skulle imidlertid også<br />
være enkelt, idet over 90 procent<br />
af alle danske vinduesfabrikanter<br />
er tilsluttet brancheforeningen<br />
– og at det i brancheforeningen<br />
er et krav, for at man kan blive<br />
<strong>med</strong>lem, at alle produkter kan<br />
certificeres.<br />
Når man har valgt en 5-årig<br />
<strong>garanti</strong>periode, hænger det sammen<br />
<strong>med</strong>, at al erfaring viser, at<br />
fejl og mangler normalt påvises<br />
inden for denne periode. Herefter<br />
er der tale om almindelig<br />
slid og ælde, som man naturligvis<br />
ikke kan garantere imod. Her<br />
spiller forhold som beliggenhed,<br />
vedligeholdelse og materialevalg<br />
en stor rolle, men branchen<br />
skønner, at levetiden for et vindue<br />
ligger mellem 30 og 50 år.<br />
Kæmpe fremskridt<br />
Den nye ordning er et kæmpe<br />
fremskridt både for producenterne<br />
og for forbrugerne. Den er enkel<br />
og gennemskuelig, og omfatter<br />
ca. 95 procent af alle vinduer<br />
og døre, der sælges i Danmark.<br />
Tilbage er kun en lille restgruppe<br />
af producenter, som har valgt at<br />
stå udenfor branchefællesskabet.<br />
Det er de naturligvis velkomne<br />
til, men det er påfaldende, at af<br />
de 22 klagesager, som Ankenævnet<br />
afgjorde i 2008, var de 20<br />
rettet mod producenter udenfor<br />
organisationen.<br />
For at blive DVC-certificeret<br />
skal vinduer og yderdøre opfylde<br />
en lang række kvalitetskrav og<br />
bestemmelser, som blandt andet<br />
tager afsæt i det danske klima<br />
<strong>med</strong> stærk blæst, slagregn og<br />
vekslende frost/tø perioder. Herudover<br />
skal produkterne leve op<br />
til specifikke miljø- og energikrav.<br />
Alle vinduesproducenter – som<br />
er tilsluttet ordningen – forpligter<br />
sig desuden til mindst et par<br />
gange om året at åbne dørene<br />
for uvildige kontrollanter, der sikrer,<br />
at certificeringskravene overholdes.<br />
VinduesIndustrien omfatter<br />
ca. 60 virksomheder. Den beskæftiger<br />
6.000 personer og omsætter<br />
for ca. 6 mia. kr. 20 pct. af<br />
de producerede elementer eksporteres.<br />
Evt. kontakt til VinduesIndustrien:<br />
Kongsvang Allé 24, Postboks<br />
521 – 8000 Århus C. Direkte<br />
telefon: 7220 1822; direkte<br />
fax: 7220 1823. Mail: info@vinduesindustrien.dk<br />
24 G L A S 2 0 0 9 0 4
Change language