Positionering eller effektivisering via lean i den kommunale sektor ...
Positionering eller effektivisering via lean i den kommunale sektor ...
Positionering eller effektivisering via lean i den kommunale sektor ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Figur 2: Hvorfor er <strong>lean</strong> igangsat?<br />
Andre årsager<br />
Det har været et krav fra vores<br />
kunder<br />
Det er blevet foreslået af<br />
konsulenter<br />
Kommuner<br />
Producenter<br />
Fordi det har ledelsen besluttet?<br />
For at udvikle organisationen?<br />
Primært for at reducere<br />
omkostninger (øge produktiviteten)<br />
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00%<br />
Flere svarmuligheder tilladt<br />
Kommunerne anfører således i overvejende grad, at formålet med at indføre <strong>lean</strong> er at udvikle<br />
organisationen. Et lidt mindre antal af kommunerne anfører, at formålet er at øge<br />
produktiviteten. Eftersom <strong>lean</strong> i sin grundtanke handler om at øge produktiviteten, kan det<br />
undre, at udviklingen af organisationen nævnes som <strong>den</strong> væsentligste bevæggrund i<br />
kommunerne. En risiko, som kommunen løber, er, at der derved kan opstå signalforvirring<br />
hos forskellige stakeholders. Medarbejderne vil blive overraskede, hvis formålet senere viser<br />
sig ikke at være udvikling af organisationen, men alene en produktivitetsforøgelse. Det kan<br />
hævdes, at produktivitetsforøgelse også handler om at udvikle organisationen, men<br />
organisationsudvikling er en metie, der tager tid, hvorfor produktivitetsudvikling ikke lige er<br />
det første, man vil regne som indtægt. En sådan fejlagtig etikettering af et projekt kan føre til<br />
modstand i organisationen, og dermed risikerer ledelsen at spille et kort af hån<strong>den</strong> for reelt at<br />
høste nogle af de fordele, som <strong>lean</strong> efter bogen skulle kunne give. Politikkerne vil<br />
sandsynligvis, måske afledt af stramme budgetter, være interesserede i øget produktivitet. De<br />
vil måske også undre sig over, at dette finder sted under overskriften organisationsudvikling.<br />
En række af kommunerne har imidlertid søgt at afdække, hvilke alternativer til <strong>lean</strong> der<br />
findes. Herigennem gives der indirekte også en vurdering af, hvad der forstås ved <strong>lean</strong>, idet<br />
forudsætningen for at være et alternativ må være, at alternativet principielt kan løse samme<br />
opgave som <strong>lean</strong>.<br />
19 ud af 45 kommuner har undersøgt alternativer til <strong>lean</strong>. Som alternativer nævnes der:<br />
• Traditionel arbejdsgangsanalyse.<br />
12