DINE FORSIKRINGSBEHOV SAMLET I EN APP! - Prosa

Systemdanmark
”
Der er så mange regler og aktører, at man nærmest skal være
professionel ledig for at finde rundt i systemet.
Vibeke Lind Hansen, ledig bag projektet Ledige Uddeler Smiley.
Ledige uddeler
smileys til systemet
Ledige fra PROSAs karrierenetværk giver beskæftigelsessystemet et kvalitetstjek og
uddeler smileys til jobcentre og 'anden aktører'.
Af Nina Ferdinand, nif@prosa.dk
Arbejdsløse er vant til at blive bedømt hver
dag af jobcentre, 'anden aktører' og de virksomheder,
de søger job hos. Nu er det de
arbejdsløses tur til at bedømme systemet.
En gruppe it-folk fra PROSAs karrierenetværk
for ledige har startet en smileyordning for
beskæftigelsessystemet – Ledige Uddeler
Smiley – hvor ledige kan uddele karakterer
i form af smileys til de aktører, de møder i
systemet.
– Vi vil gerne lave en ordning, hvor de
ledige kan se, hvad der er godt og skidt i
systemet. Som ledig kan man komme ud for
virkelig grimme oplevelser, men der er også
reel hjælp at få. Vi håber på, at ledigeuddelersmiley.dk
kan højne kvaliteten på kurser
og aktiveringstilbud til ledige, siger Michael
Harly, projektleder på Ledige Uddeler Smiley.
Projektet er støttet økonomisk af PROSA
og Min A-kasse, og til en start vil PROSAs
ledige medlemmer få en opfordring om at
uddele smileys på hjemmesiden. Målet er
dog at skabe en platform for alle ledige i
Danmark.
Mangler kvalitetstjek
Ideen til projektet opstod af de lediges egen
frustration over, at der manglede et kvali-
tetstjek af de aktiveringsforløb og 'anden
aktører', man møder som ledig.
– Der er så mange regler og aktører, at
man nærmest skal være professionel ledig
for at finde rundt i systemet. Ved at sætte
fokus på de steder, der kører godt, kan vi
forhåbentlig være med til, at ledige vil få
bedre og mere relevante tilbud i fremtiden.
Og gøre det lettere at finde det kursus eller
forløb, der kan øge muligheden for at få job,
siger Vibeke Lind Hansen, der har brugt de
værktøjer, hun har lært på et kursus i design
af brugergrænseflader, til at være med til at
realisere Ledige Uddeler Smiley.
Belønne gode tiltag
Et typisk problem blandt ledige, der skal i
aktivering hos et jobcenter eller en anden
aktør er også, at der ofte er blandede grupper
af uddannelsesbaggrunde på holdene.
– Når man holder kurser for alt fra rengøringsfolk
til it-folk, kan det godt være, man
gør sit bedste, men det er svært at gøre det
relevant for alle. Især jobcentrene i de mindre
kommuner har det problem. Hvis de har en
ledig it-professionel hvert andet år, har de
ikke en chance for at give kvalificeret assistance.
Men nogle kommuner har tænkt over
det og samarbejder med andre kommuner
om at lave specialiserede tilbud. Den slags
tiltag vil vi gerne belønne og sætte fokus på,
siger projektgruppens tredje medlem Steen
Thomassen, der fik værdifuld erfaring med
CMS'et Drupal, da han opbyggede ledigeuddelersmiley.dk.
■
8 Prosabladet · 5 · 2012