Elektronisk version af HVIDVARE-NYT nr. 4 - august 2013 - Feha

hotpoint: fritstående- og indbygningsprodukter
scholtès: 90 procent
indbygningsprodukter.
V
Den nordiske salgsorganisation er også
ved at være helt på plads. I øjeblikket er
der ni medarbejdere på kontoret i Stockholm,
hvor der i juli kun var en eneste.
Udnævnelsen af salgschefer/key account
managere i Danmark og Finland står lige
for – og når det sker, er de sidste nøglepersoner
på plads i den nye organisation.
stort vækstpotentiale
»Når vi har valgt at satse på de nordiske
markeder, skyldes det, at vi ser et
stort potentiale her, hvor vi med vort
produkt-mix er i stand til at dække alle
segmenter i markedet - fra fritstående- til
indbygningsprodukter – med den brede
produkt-portefølje vi har i form af Indesit,
Hotpoint og Scholtès,« siger Michele
Caputo.
Han fremhæver også, at det bliver
en vigtig opgave for salgscheferne/key
account managerne at sikre den bedst
mulige kundeservice i de enkelte lande.
Det handler ikke blot om varer til tiden,
men mindst lige så meget om at støtte
samhandelspartnerne – i form af hyppige
salgskurser og produkttræning af sælgerne
i forretningerne med videre. Desuden
vil Caputo understøtte markedsføringen
i de enkelte lande med henblik på at øge
kendskabsgraden og selvfølgelig for at
styrke salget. Forretningerne kommer
heller ikke til at savne POS’er og andet
salgsfremmende materiale.
»Vi bliver meget synlige på de nordiske
markeder, hvor vi kommer til at
operere med kompetente salgsteams,
og vi er i fuld færd med at forbedre vore
after sales-funktioner og står tillige klar
med nye værktøjer og funktioner baseret
på vesteuropæiske ‘best practice-modeller’,«
fastslår Michele Caputo.
fin start i danmark
»Vi er kommet godt ind på det danske
marked, hvor udrulningen af vores produktportefølje
er godt på vej. Vi har
indgået en aftale med El-Giganten vedrørende
Hotpoint-mærket med fokus
på, at dette mærke er ét, der kan sælges
op på i El-Gigantens varehuse. Hvad
angår aftalen med whiteaway.com og
Skousen, er målet at øge penetrationen
af Indesit-mærket. Scholtès-sortimentet
(og indbygnings-produkter generelt)
markedsføres af SAI ApS i Greve og forhandles
af køkkenbranchen. Det er vores
mål, at vi i løbet af et års tid bliver i stand
Indesit Company er den andenstørste
producent af store husholdningsmaskiner
i Europa og er fuldsortimentsleverandør.
Koncernen er markedsleder
i Italien, England, Ukraine og Rusland.
Firmaet, der udspringer fra Fabriano,
blev grundlagt i 1975 af Vittorio Merloni,
og har været børsnoteret i Milano
siden 1987.
Koncernen har otte produktionsfaciliteter
(i Polen, Italien England, Rusland
og Tyrkiet) og 16.000 ansatte.
Gruppens største mærker er Indesit,
Hotpoint og Scholtès.
Indesit Company er hjemhørende i
Fabriano.
I 2012 havde Indesit-Gruppen en omsætning på
2,9 mia euro og er den andenstørste producent
inden for hårde hvidevarer i Europa.
til at dække hele det danske marked,«
siger Michele Caputo.
Ifølge Caputo er Hotpoint et up market-sortiment,
der skal matches med
Bosch/Siemens, medens Indesit skal
sættes i forhold til Whirlpool og Gorenje.
Og Scholtès står som koncernens high
end-brand lidt uden for konkurrence i
den generelle hvidevarehandel. Her er
konkurrenterne blandt andet at finde
blandt topmærkerne i køkkenbranchens
high end-indbygningsløsninger.
70 procent af de produkter, der indgår
i det nordiske program, er fremstillet i
Polen. Tumblerne produceres i England,
medens ovnene fremdeles leveres fra
Italien. Nogle af de kolde produkter
stammer fra Indesits fabrik i Tyrkiet.
Aftersales service for Hotpoint og
Indesit bliver håndteret af Dansk Total-
Service, medens S.A.I. Danmark ApS
står for servicen af Scholtès.
Den forbrugervendte aftersales service
med videre vil også blive varetaget af et
callcenter, der åbner 1. september 2013
– telefonnummer 3515 8010.
Hvidvare-Nyt 4 • 2013
17