Hair ConstruCtion Kliim Coiffure JoHn stender - Hairmagazine.dk

"BraNDeTS NaVN er DiT VareMÆrKe.
HOLD DeT eNKeLT OG iNFOrMaTiVT."
-miCHael lane
Brandets identitet – handler om, hvordan salonens ejer gerne vil
have, at salonen bliver opfattet af kunderne, når det gælder service,
produkter og erfaring og ikke mindst, hvordan den differentierer sig
fra andre lignende saloner. Men det skal også tages med i betragtningen,
hvad det er, der gør brandet anderledes i forbrugerens øjne. De øjne,
der altså ser på brandet ude fra og ind, OG hvordan brandet differentierer
sig for dem, der repræsenterer det inde fra!
Brand personlighed – Personligheden er den, der løfter brandet
frem, giver det identitet og ikke mindst giver brandet karakter:
Seriøst, let, varmt, kreativt, professionelt, tillidsvækkende for blot at
nævne nogle få. Denne proces tager tid og fungerer bedst med en
langsigtet tilgang til såvel markedsføring som til det grafiske udtryk
og forretningens logo.
Brand løfter – Brand løfter er det, der for alvor bringer kundens
forventninger til live! Løfterne er brandingens ”hellige gral”, fordi de
kombinerer alle de ovenstående elementer i ét! Servicen eller
produktet og hvordan forbrugeren modtager og oplever det. Det
omfatter fysiske, menneskelige og følelsesmæssige forbindelser!
Mottoer (Dit hår er vores passion fordi, du er det værd) eller mere
detaljerede målsætninger støtter ofte godt op om og giver et godt
indtryk af brandets løfter.
verdens mest solgte styilng produkt!
NEW Hair Shaper
ORIGINAL + LITE + MINT
MEDIUM HOLD
Fiber voks SAMME
FANTASTISKE VOKS
SOM SHAPER, MEN
MED LETTERE HOLD.
SATIN FINISH
Brandets berøringsflader – Her gælder det, hvordan brandet
præsenterer sig, hver gang kunden kommer i kontakt med det! Alle
brandets berøringsflader skal stilles op side om side og sammen skal
de skabe en klar, rød tråd, der tydeligt afspejler alle sider af brandet.
uden denne konsekvens i udtrykket , risikerer man at brandet mister
sin identitet, sit gode ry og sin troværdighed.
Brand Value – når det gælder brand value – eller brandets værdi,
opsummeres hele brandets samlede værdi. For frisører er det
primært en værdi i lokalområdet, som det tager tid at bygge op. Brandets
værdi understreger salonens position i det nærområde, du ar-
bejder i, og netop den har ikke mindst en konkret værdi i det øjeblik,
salonen skal sælges.
PaSSiONaTe PeOPLe PerFOrM
ingen af ovenstående elementer kan dog fungere overhovedet, med
mindre den allerstørste værdi, brandet overhovedet kan have, nemlig
menneskene bag, er passionerede omkring alt, hvad brandet står for.
At opbygge en forretning og et team inde fra er hemmeligheden bag
ethvert brands succes. Og i dag, hvor frisørbranchen for alvor er
ved at blive en del af oplevelsesøkonomien, er de mennesker, der
repræsenterer dit brand, mere end noget andet DiT BRAnD. Derfor
vil jeg i min næste artikel kigge nærmere på, hvordan man strukturerer
og opbygger sin forretning rundt om sine medarbejdere.
HVaD SÅ?
i mellemtiden brug da tiden på at tænke over dit brand! Det er
aldrig for sent at komme i gang. Lav eventuelt en checkliste med
dit brand i centrum ved at bruge overskrifterne herover og få råd
fra en ekspert. Det vil være det bedste, du nogensinde har gjort
for din forretning! ■
MiCHaeL LaNe
Michael Lane tæller blandt
Skandinaviens mest innovative
og succesfulde salon- og forretningskonsulen
ter, og han
har 15 års erfaring inden for
professionelle saloner og produktsalg.
Michael Lane’s passionerede,
erklærede mål er, at
hjælpe professionelle frisører
med at tjene flere penge!
Kontakt Michael Lane for mere information på:
mlane@retailconsultantsltd.com
STÆRK
HOLD FIBER
VOKS – STYRKER
OG GENOPBYGGER
MENs DU STYLER –
GIVER TEXTURE
OG DEFINITION.
SATIN FINISH
Køb 2 kasser og få 1 gratis!
Vejl. udsalgspris Kr 69,-.
Kontakt kundeservice på tel. 80 88 57 49.
STÆRK HOLD FIBER
VOKS HAIR SHAPER
MINT har sammen
fantastiske egenskaber
som HAIR
SHAPER men med
NY PEPPERMINT
duft.
warehouse as
fudge@warehouse.no
www.warehouse.no
60 > Branding skaber succes