Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Gabriel</strong>s værdiskabelsesmodel<br />
Økonomi<br />
Kunder<br />
Processer<br />
Innovation og læring<br />
Markedsandel<br />
Global Account<br />
Management<br />
Kompetente<br />
medarbejdere/partnere<br />
Tilfredshed<br />
medarbejdere/partnere<br />
Omsætning<br />
vækst<br />
Potentiale<br />
Tilfredshed<br />
Key Account/Forhandler/Slutbruger<br />
Logistik<br />
BRUGEROMRÅDER<br />
<strong>Gabriel</strong>s salgsindsats er primært rettet mod 2 brugerområder:<br />
∙ Contract (erhvervsmøbler og sæder til transportmidler, teatre,<br />
koncerthaller, biografer, auditorier, hospitaler og forsorg m.v.).<br />
∙ Home (møbler til private hjem, herunder også sengemiljøer m.m.).<br />
VIRKSOMHEDSMODEL<br />
<strong>Gabriel</strong>s fokus på innovation og værdiskabende samarbejde<br />
sikres gennem præcist valgte, og effektive, ledelsessystemer og<br />
kerne processer samt et højt kompetenceniveau.<br />
<strong>Gabriel</strong>s værdiskabelsesmodel tager udgangspunkt i anvendelse<br />
af ovenstående Balanced Scorecard Model (anvendt siden 2003)<br />
og de fire perspektiver:<br />
Økonomiperspektivet beskriver <strong>Gabriel</strong>s mål for afkastningsgrad<br />
(ROIC), konkret defineret omsætningspotentiale hos <strong>Gabriel</strong>s udvalgte<br />
kunder samt mål for vækst i salg og indtjening.<br />
Strategiforståelse<br />
Overskudsgrad<br />
(EBIT-margin)<br />
Produkt- og<br />
procesinnovation<br />
Videndeling<br />
Læring i<br />
organisationen<br />
Indtjening<br />
vækst<br />
<strong>Gabriel</strong>s historie, idégrundlag og vision<br />
Afkastningsgrad<br />
(ROIC)<br />
Priskonkurrenceevne<br />
Brugergrupper<br />
IT-platform<br />
udvikling<br />
Investeret<br />
kapital<br />
Ressourceoptimering<br />
Idégenerering<br />
og analyser<br />
Kundeperspektivet drejer sig alene om kundetilfredsheden.<br />
I begge perspektiver ligger der udelukkende resultatmål, som<br />
understøttes af indsatsmål i kerne- og støtteprocesser.<br />
Kerneprocesserne er valgt på basis af koncernens strategi, og<br />
der er fastlagt indsatsmål og resultatmål (KPI-mål) i hver af de<br />
valgte kerneprocesser:<br />
∙ Key Account Management (KAM).<br />
∙ Logistik.<br />
∙ Produkt- og procesinnovation.<br />
∙ Priskonkurrenceevne.<br />
CSR- og Miljøredegørelse 2011/2012<br />
I Innovation og læring sikres, med udgangspunkt i en kompetent<br />
basis, et kontinuerligt fokus på innovation og læring blandt<br />
alle medarbejdere.<br />
6
Change language