ERHVERVSBREVE (C) - Post Danmark

ERHVERVSBREVE (C)
2013
GENERELT
Erhvervsbreve er et prisbilligt alternativ til Breve og Økonomibreve.
Du kan benytte Erhvervsbreve, hvis du sender mange
ens breve samtidig, og hastigheden ikke er afgørende. Erhvervsbreve
omdeles over op til 4 hverdage (inkl. lørdage).
Dette faktaark beskriver en række deltaljerede forhold, der
skal være opfyldt, for at dine breve kan sendes som Erhvervsbreve.
ANTAL
Du skal indlevere mindst 3.000 ens eksemplarer ad gangen.
Forsendelserne skal være fra samme afsender, som skal fremgå
af forsendelserne. Hvis du ønsker at sende et mindre antal end
3.000 stk. er det muligt, mod betaling af prisen for 3.000 stk.
DESTINATION
Du kan kun sende Erhvervsbreve til modtagere i Danmark.
FRANKERING
Brevene skal frankeres med PP-påtryk. Du kan bruge kreative
PP-påtryk efter nærmere aftale.
VÆGT OG FORMAT
STANDARDBREVE STORBREVE
Minimum 9 x 14 cm Minimum 9 x 14 cm
Maksimum 23 x 17 cm Maksimum 33 x 23 cm
Tykkelse højst 0,5 cm Tykkelse højst 2 cm
Vægt højst 50 g Vægt højst 1 kg
MASKINEGNETHED
Brevene skal kunne behandles på Post Danmark sorteringsmaskiner.
Ud over krav til format og vægt skal krav til maskinegnede
standardbreve og maskinegnede storbreve være opfyldt,
herunder krav til
• Konvolutten
• Skrifttype
• Placering af modtager og afsender
• Modtageradressens udformning.
LÆSERATE
Mere end 96 % skal kunne læses til korrekt adresse. Det forudsætter
normalt en velholdt adressedatabase. Alternativt hjælper
Post Danmark gerne med en adressevask.
MÆRKNING, HERUNDER STREGKODE
Erhvervsbreve skal være forsynet med en 4-state stregkode, der
leveres af Post Danmark. Udover afsenderinformation fremgår
det også af stregkoden, at forsendelserne er Erhvervsbreve samt
det konkrete vægtinterval forsendelserne ligger i. Forsendelsernes
adresseside kan mærkes med et ”C”. Stregkoden kan placeres
på konvolutten eller på brevet i ruden. Stregkoden skal
være læsbar for den maskinelle sortering.
INDLEVERING AF VARSLEDE ORDRER
Du skal indlevere Erhvervsbreve til et brevpostcenter. Du kan
også vælge, at Post Danmark henter brevene mod betaling.
Indlevering skal normalt ske på hverdage (mandag-fredag).
Forsendelserne registreres først som indleveret på det tidspunkt,
de ankommer til et brevpostcenter. Hvis forsendelserne
ankommer efter kl. 18.00, registreres de som indleveret den
følgende hverdag.
Du kan også benytte udvalgte erhvervsindleveringer mod betaling.
Du skal være opmærksom på, at forsendelser indleveret via
erhvervsindleveringer, behandles som indleveret til postcentret
næste dag.
Erhvervsbreve skal ved indlevering være opdelt på følgende måde:
Opdeling Postnummer
Københavns Postcenter (KHC) 00xx – 37xx + 4xxx
Sydjyllands Postcenter (FAC) 5xxx – 7xxx + 87xx
Østjyllands Postcenter (ARC) 80xx – 86xx + 88xx – 99xx
Post Danmark kan dispensere fra kravet om opdeling mod betaling
af et tillæg på 0,08 kr. pr. forsendelse for standardbreve og
0,15 kr. pr. forsendelse for storbreve, idet partier over 100.000
stk. dog skal indleveres 1 dag tidligere end hvad følger af sædvanlige
indleveringskrav.
Du skal indlevere brevene i gule brevbakker.
• Standardbreve stilles på højkant i brevbakken med adressen
og frankeringen fremad. Brevbakken må ikke fyldes mere
end til stablekanten.
• Storbreve lægges i brevbakken med adressen og frankeringen
opad. Brevbakken må ikke fyldes mere end til stablekanten.
Ved indlevering af færre end 10.000 stk. kan Erhvervsbreve
indleveres i lag på samme bakkevogn adskilt pr. postcenter
med tomme brevbakker.
PRODUKTIONSPLANER
Ved større partier skal du levere en Månedsproduktionsplan.
Ved enkeltpartier over 10.000 stk. eller ved samlet mere end
100.000 stk. på en måned, skal der leveres en Månedsproduktionsplan.
Månedsproduktionsplanen leveres senest 14 dage før månedens
begyndelse. Ved enkeltstående partier dog blot 14 dage før
forventet indleveringsdato.
Post Danmark bruger planerne til varsling af produktionen.
Ændringer i produktionsplanen skal varsles senest 5 hverdage
(ekskl. lørdag) før aftalt indleveringsdato. Ændringer i produktionsplanen
gælder også for mindre partier.
Produktionsplaner skal afleveres via kundeportalen Post Danmark
Online. Hvis du ikke er oprettet i kundeportalen, skal du sende
de månedlige produktionsplaner via email til varslinger@post.dk.
SIDE 1
0113

ERHVERVSBREVE (C)
2013
VARSLING
Mindre partier skal på samme måde varsles senest fem hverdage
før indleveringsdatoen.
ANMELDELSE
Kun hvis der er væsentlige ændringer til det varslede, skal du
anmelde(meddele) ændringer om format, indleveringsdag,
servicemål eller mængde. Det er især vigtigt at korrigere, hvis
du er usikker på, om dit parti ved indleveringen afviger mere end
10% fra det varslede. Du meddeler ændringen via kundeportalen
Post Danmark Online senest kl. 12.00 hverdagen før indleveringen.
Hvis du ikke er oprettet i kundeportalen, sendes
anmeldelsen via email til varslinger@post.dk.
Du kan indtil anmeldelsesfristen kl. 12 hverdagen før indleveringen
ændre i både format, mængde og servicemål. Hvis du får
brug for at ændre indleveringsdato, skal du ændre datoen på
den oprindelige ordre inden fristen kl. 12.
AFVIGELSE FRA PRODUKTIONSPLAN
Forskellen mellem anmeldt antal og faktisk antal må ikke overstige
+/-10 % (minimum skal overholdes). Hvis det faktiske antal
afviger fra det anmeldte antal med +10 %, dog minimum
10.000 stk., forbeholder Post Danmark sig ret til at ændre
servicemålet for de forsendelser, der er omfattet af overskridelsen.
EKSEMPEL:
Anmeldt 150.000 stk.
Indleveret 180.000 stk.
Afvigelse +30.000 stk. (+20 %)
30.000 ÷ 15.000 (tolerance) = 15.000 stk., der ikke er
omfattet af servicemålet
Hvis det faktiske antal afviger fra det anmeldte antal med -10 %,
dog mindst 10.000 stk., skal du betale et tillæg på 0,25 kr. pr.
forsendelse for det antal varslede/anmeldte forsendelser, der
ligger ud over.
EKSEMPEL:
Anmeldt 70.000 stk. Indleveret 48.000 stk.
Afvigelse ÷22.000 stk. (÷31 %)
22.000 ÷10.000 (tolerance) = tillæg 0,25 kr. pr. stk. for
12.000 stk
Hvis et parti ikke indleveres på den anmeldte dag, betragtes
det som udeblevet. For udeblevne partier beregnes en pris på
0,25 kr. pr. anmeldt brev udover 10.000 stk.
FØLGEPAPIRER
Du skal indlevere Erhvervsbreve sammen med et print af ordrebekræftelsen
fra kundeportalen. Hvis du ikke er oprettet i kundeportalen,
skal du bruge en elektronisk følgeseddel, B68 i stedet
for.
OMDELING
Erhvervsbreve omdeles over op til 4 hverdag (inkl. lørdage).
Omdelingsdagene tilrettelægges i forhold til Post Danmarks
optimale produktion for perioden. Oplysning om omdelingsperioder
i forbindelse med helligdage kan ses på Post Danmarks
hjemmeside.
ADRESSEÆNDRING
Erhvervsbreve eftersendes gratis, hvis modtageren har meddelt
adresseændring til Post Danmark.
Hvis du har påført stregkoden ”flytteoplysning” på Erhvervsbreve,
får du elektronisk oplysning (flyttefil) om modtagerens
nye adresse i Danmark.
Uanbringelige Erhvervsbreve returneres til dig på samme måde
som Breve og Økonomibreve.
PRISSTRUKTUR
Prisstrukturen bygger på en trappetrinsmodel, hvor stykprisen
i det enkelte pristrin alene gælder for forsendelser, som ligger
inden for dette pristrin. Priserne fremgår af Post Danmarks
prisliste. Se det viste priseksempel:
200.000 stk. Erhvervsbreve standard 0-50 g prissættes som:
9.999 stk. (3.000-9.999 stk.) pris 4,55 kr. 45,495,45 kr
90.000 stk. (10.000-99.999 stk.) pris 4,35 kr. 391.500,00 kr
100.001 stk. (100.000-200.000 stk.) pris 4,15 kr. 415.004,15 kr.
200.000 stk. 851.999,60 kr.
Gennemsnitspris 4,26 kr. før mængderabat
Gennemsnitspris 4,19 kr. med mængderabat
MÆNGDERABAT
Hvis du i løbet af en måned sender 25.000 Erhvervsbreve eller
derover, kan der ydes en mængderabat. Rabatten kan ikke
kombineres med andre rabattyper. Rabatten er en trappetrinsrabat,
hvor rabatten i det enkelte trin gælder for forsendelser,
som ligger inden for dette trin i skalaen. Rabatsatsen er derfor
ikke udtryk for den effektive rabatsats. Rabatten fremgår af
Post Danmark prisliste. Se det viste eksempel:
450.000 stk. Erhvervsbreve i løbet af en måned:
24.999 stk. (0-24.999 stk.) rabat 0 %
75.000 stk. (25.000-99.999 stk.) rabat 1,25 %
150.000 stk. (100.000-249.999 stk.) rabat 2,50 %
200.001 stk.
450.000 stk.
(250.000-499.999 stk.) rabat 3,75 %
Rabatprocent i gennemsnit = 2,71%
SIDE 2
0113