17.09.2013 Views

Download - Sikker Patient

Download - Sikker Patient

Download - Sikker Patient

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Mobilt akut-team<br />

Identifikation og behandling af kritisk syge patienter<br />

uden for intensiv afdeling<br />

Mini-rapport om danske sygehuses første erfaringer<br />

Juni 2008


Mobilt akut-team<br />

Identifikation og behandling af kritisk syge patienter<br />

uden for intensiv afdeling<br />

Rapporten er udgivet af Operation Life<br />

Dansk Selskab for <strong>Patient</strong>sikkerhed, juni 2008<br />

Research: Operation Life<br />

Layout: Jens Otto Emmich / zentens<br />

Operation Life er et samarbejde mellem TrygFonden<br />

og Dansk Selskab for <strong>Patient</strong>sikkerhed<br />

Dansk Selskab for <strong>Patient</strong>sikkerhed<br />

c/o Hvidovre Hospital, Afsnit 023<br />

Kettegård Alle<br />

2650 Hvidovre<br />

Tlf.: 36 32 21 71<br />

Fax: 36 32 36 07<br />

CVR nr.: 28 64 72 39<br />

www.patientsikkerhed.dk<br />

www.operationlife.dk


Forord<br />

Mobilt akut-team er et af de seks indsatsområder, der blev lanceret med<br />

kampagnen Operation Life i april 2007. I løbet af kun ét år har 13 danske<br />

sygehuse taget initiativ til at starte Mobilt akut-team, og yderligere fem er<br />

på vej. Denne mini-rapport samler de første danske erfaringer på området.<br />

<strong>Patient</strong>er, der uventet får hjertestop, har ofte haft symptomer i timerne<br />

inden. Den internationale litteratur viser, at det er muligt at observere tid-<br />

lige advarselssignaler hos 80% af patienterne op til otte timer før hjerte-<br />

stoppet. Ideen med Mobilt akut-team er dels at opdage akut sygdom hos<br />

patienterne tidligt i forløbet og dels at sikre, at der sættes ind med hurtig<br />

behandling.<br />

Nærværende rapport viser, at Mobilt akut-team er til gavn for både patien-<br />

ter og personale på danske sygehuse. Allerede nu viser det sig, at akut-<br />

teamet kan spare patienterne for et ophold på intensiv afdeling, eller for-<br />

korte et sådant ophold. Rapporten tyder også på, at Mobilt akut-team –<br />

ligesom der internationalt er mange eksempler på – kan nedsætte antallet<br />

af hjertestop på danske sygehuse. Endelig viser rapporten, at Mobilt akut-<br />

team har en positiv indflydelse på sygehusenes arbejdsmiljø, blandt andet<br />

ved at skabe øget tryghed blandt personalet på sengeafdelingerne.<br />

Operation Life har bidraget til, at implementeringen af Mobilt akut-team<br />

sker med så stor hastighed på danske sygehuse. Netop i kampagnens ånd,<br />

har hver enkelt sygehus valgt en model, der passer til eksisterende organi-<br />

sation, struktur og ressourcer. Dermed sikres, at patienterne får maksimal<br />

gavn af personalets kompetencer, uafhængigt af sygehusets størrelse og<br />

patientsammensætningen.<br />

Tak til de sygehuse, der har udvist entusiasme og initiativ ved at etablere<br />

Mobilt akut-team og bidraget til denne rapport.<br />

Lone Christiansen<br />

Formand for Operation Lifes styregruppe<br />

Juni 2008


Indhold<br />

INDLEDNING OG RESUME ................................... 5<br />

Eksempel: Sydvestjysk Sygehus Esbjerg ....................... 8<br />

BAGGRUND............................................................ 9<br />

Videnskabelig litteratur ............................................... 9<br />

Operation Lifes Mobilt akut-team-pakke ........................ 12<br />

Litteraturliste............................................................. 15<br />

Eksempel: Lommekort med kaldekriterier...................... 16<br />

RESULTATER ......................................................... 17<br />

Aktivitet.................................................................... 17<br />

Indsamling af erfaringer og fremtidsplaner .................... 19<br />

Resultat af spørgeskemaanalyse................................... 22<br />

Eksempler på MAT-situationer ...................................... 29


Ingen<br />

forsinkende led<br />

Indledning og resume<br />

13 danske sygehuse har i løbet af 2007 og 2008 indført en ny intern udryk-<br />

ningsordning, såkaldt Mobilt akut-team (MAT). Yderligere mindst fem syge-<br />

huse har konkrete planer om at etablere MAT. De første danske erfaringer er<br />

lovende og tyder på, at MAT har potentiale til at redde patientliv. Samtidig<br />

ser det ud til, at forandringerne i organisationen som følge af MAT, har posi-<br />

tiv indflydelse på sygehusenes arbejdsmiljø.<br />

Mobilt akut-team er et af de seks indsatsområder, der blev lanceret med<br />

kampagnen Operation Life den 16. april 2007. Operation Life er inspireret af<br />

100.000 Lives Campaign, der blev gennemført af det amerikanske kvalitets-<br />

institut Institute for Healthcare Improvement, IHI, i 2005-2006. Også i den<br />

amerikanske kampagne var akut-team et indsatsområde.<br />

Nærværende rapport samler de første erfaringer med MAT på de danske sy-<br />

gehuse. Den bygger på en spørgeskemaundersøgelse, besvaret af sygehuse,<br />

som har indført MAT, samt tal fra Operation Lifes database og erfaringer fra<br />

den løbende kontakt mellem kampagnesekretariatet og sygehusene.<br />

MAT er et system, hvor personalet på sygehusets sengeafdelinger kan kalde<br />

direkte til et udrykningshold fra intensiv afdeling, hvis en patient uventet ud-<br />

vikler tegn på kritisk sygdom. Formålet er, at patienten kan behandles så tid-<br />

ligt, at den kritiske udvikling vendes, og patienten stabiliseres.<br />

Personalet på specialiserede kirurgiske og medicinske sengeafdelinger har<br />

stor viden om netop deres eget speciale, men har ikke nødvendigvis træning<br />

i at identificere tegn på kritisk sygdom hos patienterne. Sengeafdelingernes<br />

personale har i sagens natur heller ikke daglig erfaring med behandling af<br />

kritisk syge patienter og kan føle sig rådvilde og usikre, når de står over for<br />

en patient med foruroligende symptomer. Den ekspertise findes til gengæld<br />

hos læger og sygeplejersker på sygehusenes intensivafdelinger, der organi-<br />

satorisk normalt hører under anæstesiafdelingen.<br />

Det er ikke noget nyt, at sengeafdelingerne kan kalde på assistance fra in-<br />

tensiv afdeling og anæstesiafdelingen, men traditionelt sker det på den<br />

måde, at plejepersonalet først skal kalde afdelingens vagthavende læge<br />

5 ––


Tidlige<br />

advarselssignaler<br />

(forvagt), som vurderer situationen. Kan forvagten ikke løse problemet, kal-<br />

des en ældre kollega, den vagthavende bagvagt på afdelingen. Bagvagten<br />

kan derefter kontakte anæstesiafdelingens bagvagt, som derefter kan iværk-<br />

sætte et tilsyn på patienten. Proceduren kan være tidskrævende. Med Mobilt<br />

akut-team kan personalet fra intensiv afdeling tilkaldes uden forsinkende led.<br />

Sygehusene har også et hjertestophold, der kan kaldes, hvis en patient får<br />

hjertestop eller vejrtrækningsstop. Men Mobilt akut-team er uafhængigt af<br />

hjertestopholdet, og formålet med MAT er netop at få patienten behandlet så<br />

tidligt, at hjertestop ikke opstår.<br />

På sygehuset fastsættes nogle kriterier for, hvornår MAT kan kaldes. Et krite-<br />

rium kan fx være, at patientens blodtryk er faldet under et bestemt niveau,<br />

eller temperaturen er steget over et bestemt antal grader. Et af kaldekriteri-<br />

erne er imidlertid mere uspecifikt. Personalet opfordres til at kalde MAT, hvis<br />

der opstår bekymring for patientens tilstand. De første erfaringer med MAT<br />

på de danske sygehuse viser, at netop bekymringskriteriet bruges ofte.<br />

Internationalt viser adskillige undersøgelser, at det hos patienter er muligt at<br />

observere såkaldte early warning signs (tidlige advarselssignaler), altså tegn<br />

på fysisk ustabilitet op til otte timer før en patient får hjertestop. Imidlertid<br />

er det ikke altid, at personalet på sengeafdelingerne erkender den kritiske<br />

sygdom hos patienten tidligt nok. Nogle patienter får ikke udført målinger af<br />

vitale værdier som puls, blodtryk, temperatur, vejtrækningsfrekvens og ilt-<br />

mætning i blodet, mens der hos andre patienter foretages og dokumenteres<br />

målinger uden, at der handles relevant på dem.<br />

En undersøgelse fra Herlev Hospital har for nylig bekræftet, at problemstillin-<br />

gen også findes på danske sygehuse. Den viser, at ca. en ud af ti patienter<br />

på sengeafdelingerne har abnorme vitale værdier, uden at personalet er klar<br />

over det, og at risikoen for død er forhøjet hos patienter med advarselssigna-<br />

ler.<br />

På Holbæk Sygehus har man gennemgået journaler på alle patienter, der fik<br />

uventet hjertestop i 2006 og 2007. Gennemgangen viser, at der i løbet af de<br />

sidste tre døgn op til hjertestoppet hos næsten alle patienter var registreret<br />

”events” (fx temperaturforhøjelse eller lav iltmætning), der kunne være et<br />

tegn på akut kritisk sygdom.<br />

6 ––


Livreddende<br />

potentiale<br />

Effekt på<br />

arbejdsmiljøet<br />

Ansvar og<br />

kompetencer<br />

Målbare<br />

resultater<br />

I international litteratur taler man om en afferent (indgående) og en efferent<br />

(udgående) del af MAT-systemet. Den afferente del styrker personalet på<br />

stamafdelingerne, fx gennem uddannelse, sådan at risikoen for, at patienter<br />

uopdaget udvikler kritiske symptomer, nedsættes. Den efferente del består<br />

af udrykningsholdet og samarbejdet mellem personalet fra intensiv afdeling<br />

og personalet på sengeafdelingen.<br />

Mange sygehuse har fulgt opfordringen fra Operation Life og har etableret<br />

MAT. Andre er langt fremme med konkrete MAT-planer. Næsten alle de syge-<br />

huse, der har begyndende erfaringer med ordningen, er enige om, at den<br />

har potentiale til at redde liv og at nedsætte antallet af indlæggelser på in-<br />

tensiv afdeling, fordi MAT behandler tidligt i forløbet. Dermed undgår patien-<br />

terne at komme i en livstruende tilstand, hvor det fx er nødvendigt med<br />

respiratorbehandling.<br />

De fleste sygehuse med MAT har desuden den opfattelse, at ordningen har<br />

været med til at forbedre arbejdsmiljøet på sygehuset. Samarbejdet mellem<br />

sengeafdelingerne og intensiv afdeling er blevet bedre, og personalet på<br />

stamafdelingerne oplever større tryghed og mindre stress på grund af MAT.<br />

På nogle sygehuse opleves MAT dog på intensiv afdeling som en yderligere<br />

stressfaktor for et i forvejen belastet personale.<br />

Etablering af MAT medfører en ny struktur, der går på tværs af den eksiste-<br />

rende organisation på sygehusene. MAT indebærer derfor en lang række<br />

overvejelser om fordeling af ansvar og arbejdsopgaver. Imidlertid rapporte-<br />

rer kun få sygehuse om problemer omkring ansvar, kompetencer og organi-<br />

sation. Generelt oplyser sygehusene, at stamafdelingen har ansvaret, indtil<br />

patienten evt. overflyttes til intensiv afdeling.<br />

Sydvestjysk Sygehus Esbjerg kan allerede nu direkte måle effekt af Mobilt<br />

akut-team, der blev indført på en del af sygehuset i september 2007. Der er<br />

sket et fald i antallet af kald til hjertestopholdet efter introduktionen af MAT,<br />

og der er desuden færre patienter, der er overflyttet til intensiv afdeling fra<br />

de sengeafdelinger, der er dækket af MAT.<br />

De fleste af de sygehuse, der har indført MAT, registrerer data, der vil kunne<br />

vise en tilsvarende effekt, og Operation Life ser frem til at kunne præsentere<br />

flere resultater efterhånden.<br />

7 ––


Eksempel på færre hjertestop og færre<br />

indlæggelser på intensiv afdeling<br />

På Sydvestjysk Sygehus Esbjerg<br />

er effekten af Mobilt akut-team<br />

så stor, at den kan måles. Efter<br />

introduktionen af MAT i slutningen<br />

af september 2007 har der i<br />

perioder været meget længere<br />

mellem kaldene til hjertestopholdet<br />

end tidligere.<br />

Desuden har MAT betydet, at en<br />

del patienter har undgået indlæggelse<br />

på intensiv afdeling.<br />

I løbet af de første syv måneder<br />

har MAT i Esbjerg været ude på<br />

263 besøg til 116 forskellige patienter.<br />

I gennemsnit har MAT<br />

været ude på 1,3 besøg pr. dag.<br />

Foruden de akutte kald tager<br />

MAT i Esbjerg ud på genbesøg<br />

hos patienter, der har haft et<br />

akut besøg, og efter en indlæggelse<br />

på intensiv afdeling tager<br />

MAT ud på opfølgende besøg i<br />

tre døgn efter at patienten er<br />

kommet tilbage til stamafdelingen.<br />

Aktiviteten fordeler sig med<br />

30% akutte besøg, 42% opfølgende<br />

besøg og 28% postintensive<br />

besøg. 70 procent af<br />

besøgene har fundet sted i dagtiden.<br />

MAT-holdets tidsforbrug er<br />

35-50 minutter for de akutte<br />

besøg, mens de opfølgende og<br />

postintensive er af kortere varighed.<br />

Det gennemsnitlige tidsforbrug<br />

for alle 263 besøg er 23<br />

minutter.<br />

Sygehuset har kigget på de patienter,<br />

der er blevet indlagt på<br />

intensiv afdeling fra to kirurgiske<br />

8 ––<br />

sengeafsnit, der er dækket af<br />

MAT. Antallet af indlæggelser og<br />

den gennemsnitlige behandlingstid<br />

på intensiv afdeling er<br />

opgjort for en syv-måneders periode<br />

før MAT og for de første<br />

syv måneder med Mobilt akutteam.<br />

Beregningen viser, at der er<br />

37% færre intensiv-indlæggelser<br />

fra de MAT-dækkede afdelinger,<br />

og at behandlingstiden på intensiv<br />

afdeling er faldet med 13,5%<br />

for patienter, der overflyttes fra<br />

de MAT-dækkede afdeling til intensiv<br />

afdeling.<br />

I hele perioden fra MAT-start i<br />

oktober 2007 til april 2008 har<br />

MAT forebygget 22 indlæggelser<br />

på intensiv afdeling, skønner<br />

MAT-teamet i Esbjerg. Især har<br />

der været et stort fald i antallet<br />

af gen indlæggelser på intensiv<br />

afdeling fra de MAT-dækkede afdelinger.<br />

I de syv MAT-måneder<br />

er kun to patienter genindlagt<br />

fra de MAT-dækkede afdelinger,<br />

mens der til sammenligning var<br />

ni genindlæggelser i løbet af syv<br />

måneder før MAT.<br />

Det ser også ud til, at MAT har<br />

aflastet hjertestopholdet i Esbjerg.<br />

I foråret 2008 gik der<br />

usædvanlig lang tid mellem<br />

hjertestopkaldene på de MATdækkede<br />

afdelinger. Før MAT var<br />

der gennemsnitligt 17 dage mellem<br />

hjertestopkaldene, mens<br />

der i foråret 2008 i to tilfælde<br />

gik henholdsvis 69 og 76 dage<br />

mellem kaldene.<br />

MAT i Esbjerg koordineres af<br />

overlæge Bo Dilling Hansen og<br />

afdelingssygeplejerske Inge<br />

Holst Lauridsen, Intensiv afdeling.<br />

Dage mellem hjertestopkald (g-diagram)


Internationale<br />

undersøgelser<br />

Baggrund<br />

Videnskabelig litteratur<br />

Det er kendt fra adskillige udenlandske undersøgelser, at patienter indlagt<br />

på stationære sengeafdelinger kan have uopdaget eller underbehandlet<br />

akut kritisk sygdom. En nærmere gennemgang af litteraturen på dette<br />

punkt findes i vejledningen ”Mobilt akut-team-pakken”, der er tilgængelig<br />

på Operation Lifes hjemmeside (1).<br />

<strong>Patient</strong>ernes kritiske tilstand opdages i nogle tilfælde så sent, at patien-<br />

terne når at udvikle hjertestop eller svær sygdom med organsvigt.<br />

Dette fører igen til højere mortalitet eller længerevarende sygdomsforløb<br />

på intensiv-afdeling.<br />

En gennemgang af litteraturen på området viser, at der er tre hovedområ-<br />

der, der bidrager til, at akut sygdom erkendes for sent:<br />

● Planlægningsfejl (i forhold til bedømmelser, behandlinger, mål, og place-<br />

ring af patienter på et passende behandlingsniveau).<br />

● Kommunikationsbrist (patient til plejepersonale, plejepersonale til pleje-<br />

personale, plejepersonale til læge, etc.).<br />

● Manglende evne til at erkende ændring og/eller forværring i patientens<br />

tilstand.<br />

Undersøgelser viser, at det hos patienter er muligt at observere såkaldte<br />

early warning signs (tidlige advarselssignaler), altså tegn på fysisk ustabili-<br />

tet, hos 70-80% af patienterne op til otte timer før et evt. hjertestop.<br />

En nærmere gennemgang af litteraturen findes i Vejledningen ”Mobilt<br />

akut-team-pakken”, der er tilgængelig på Operation Lifes hjemmeside (1).<br />

I Australien, USA og England begyndte man i 1990’erne at arbejde med<br />

Mobilt akut-team (i international litteratur betegnet: Medical Emergency<br />

Teams (MET), Rapid Response Teams (RRT) eller Outreach Teams (OT)).<br />

Fælles for disse teams er, at de kan tilkaldes af plejepersonale og af læger<br />

på afdelingerne ud fra på forhånd fastlagte kaldekriterier. Også i Sverige er<br />

lignende teams nu i funktion flere steder.<br />

9 ––


Adskillige publikationer har dokumenteret en positiv effekt på uventede<br />

hjertestop og organsvigt efter indførelse af Mobilt akut-team. Der er dog<br />

også publikationer, der ikke har kunnet vise samme overbevisende virk-<br />

ning. En nærmere gennemgang af litteraturen findes i vejledningen ”Mobilt<br />

akut-team-pakken”, der er tilgængelig på Operation Lifes hjemmeside (1).<br />

En metaanalyse af otte artikler om effekten af Mobilt akut-team fra 1990-<br />

2005 blev offentliggjort i maj 2007 (2). Metaanalysen konkluderer, at der<br />

kun er fundet svag evidens for, at rapid response-systemer er associeret<br />

med reduktion i sygehusmortalitet og hjertestopfrekvens. Det kan dog<br />

skyldes kvaliteten af de studier, der indgik i analysen, og den store forskel<br />

på de analyserede studier, mener forfatterne.<br />

Evidensen for rapid response-systemer var hovedtemaet i den tale, som<br />

IHI’s leder Don Berwicks gav ved den årlige kongres i det amerikanske In-<br />

stitute for Healthcare Improvement i december 2007. IHI's leder mener<br />

ikke, at den klassiske randomiserede, kontrollerede undersøgelse, RCT, er<br />

et velegnet instrument til at undersøge effekten af komplekse initiativer,<br />

som fx rapid respons-systemer. I stedet bør man kigge nærmere på de en-<br />

kelte initiativer og undersøge, hvorfor nogle af dem virker godt, mens<br />

andre ikke har effekt. Don Berwicks tale ”Eating soup with a fork” kan ses<br />

via IHI’s hjemmeside, www.ihi.org.<br />

Antallet af uventede hjertestop og udvikling af kritisk sygdom med organ -<br />

svigt forventes at kunne nedbringes, dels med indførelse af systemer og<br />

procedurer, der sætter personalet i stand til tidligere og mere systematisk<br />

at erkende akut kritisk sygdom hos patienterne på sengeafdelinger (den af-<br />

ferente del af Mobilt akut-team) og dels ved etablering af en udryknings-<br />

funktion fra intensiv afdeling (den efferente del af Mobilt akut-team).<br />

IHI har opstillet forslag til kriterier for tilkald af Rapid Response Team.<br />

Kriterierne er baseret på flere store undersøgelser, der kortlægger hvilke<br />

akutte ændringer i patienternes vitale værdier, der opstår før hjertestoppet.<br />

Multivariansanalyser har identificeret de parametre, der har størst betyd-<br />

ning for udviklingen af hjertestop eller andet akut organsvigt. På den bag-<br />

grund er der udviklet scoringssystemer, Early Warning Score (EWS) og<br />

Modified Early Warning Score (MEWS).<br />

10 ––


Danske<br />

undersøgelser<br />

En dansk undersøgelse fra Herlev Hospital (3) bekræfter, at forholdene i<br />

Danmark svarer til de internationale erfaringer. I løbet af en to-måneders<br />

periode blev der rutinemæssigt målt puls, blodtryk, saturation (iltmætning)<br />

og respirationsfrekvens (vejrtrækningsfrekvens) på 877 patienter, der var<br />

indlagt på medicinske og kirurgisk sengeafdelinger. Det viste sig, at 18% af<br />

patienterne havde abnorme værdier, men i næsten halvdelen af tilfældene<br />

var personalet på afdelingen ikke opmærksom på det. Inden for en 30-<br />

dages periode døde 13% af de patienter, der havde fået registreret ab-<br />

norme værdier, mens dødeligheden i en kontrolgruppe med normale<br />

værdier var 5%.<br />

På Holbæk Sygehus er der netop foretaget en gennemgang af journalerne<br />

på alle patienter, hvor der er blevet kaldt på hjertestopholdet i forbindelse<br />

med indlæggelsesforløbet. Det drejer sig om 96 journaler i 2006 og 100<br />

journaler i 2007. En stor del af journalerne blev ekskluderet, enten fordi det<br />

drejede sig om patienter, der allerede var døde ved ankomsten til sygehu-<br />

set eller fordi det viste sig, at patienten ikke havde hjertestop. Yderligere<br />

en gruppe patienter, der var uafvendeligt døende, og hvor hjertestopholdet<br />

ikke skulle være kaldt, udgik også af analysen. Sygehuset så derefter nær-<br />

mere på de journaler, hvor der var tale om uventet hjertestop eller andre<br />

uventet opståede livstruende symptomer hos indlagte patienter. I 2006 var<br />

det 42 patienter og i 2007 var det 39 patienter. Ved gennemgang af jour-<br />

nalnotater og sygeplejekardex for de sidste tre døgn inden hjertestoppet<br />

viste det sig, at der hos næsten alle patienter var registreret ”events” i<br />

form af abnorme vitale værdier (fx temperaturforhøjelse eller lav iltmæt-<br />

ning i blodet, trods ilttilskud).<br />

Konklusionen fra auditørerne på Holbæk Sygehus er, at en stor del af syge-<br />

husets hjertestopkald (over halvdelen) er upåvirkelige af Mobilt akut-team,<br />

fordi patienten allerede er død ved indlæggelsen eller er uafvendeligt dø-<br />

ende. Når det drejer sig om uventede hjertestop hos indlagte patienter, har<br />

Mobilt akut-team til gengæld et stort forebyggelsespotentiale, idet man hos<br />

næsten alle patienter kan registrere advarselssignaler i døgnene før hjerte-<br />

stoppet indtræffer (kilde: MAT-sygeplejerske Jytte H. Bruhn, Holbæk Syge-<br />

hus).<br />

11 ––


Operation Lifes Mobilt akut-team-pakke<br />

Mobilt akut-team er en af de seks konkrete pakker i Operation Life.<br />

Operation Lifes anbefalinger om Mobilt akut-team findes vejledningen<br />

”Mobilt akut-team-pakken”, der kan downloades fra Operation Lifes hjem-<br />

meside (www.operationlife.dk). Vejledningen er blevet til med hjælp fra to<br />

danske eksperter i Mobilt akut-team, der er tilknyttet Operation Life: Over-<br />

læge Anne Lippert, Dansk Institut for Medicinsk Simulation, Herlev Hospi-<br />

tal, og projektsygeplejerske Gitte Bunkenborg, Hvidovre Hospital.<br />

Mobilt akut-team er hele det system og den organisation, der omgiver den<br />

kritisk syge patient uden for intensiv-afdeling. Udrykningsdelen af teamet<br />

udgøres fx af en eller flere erfarne intensiv-sygeplejersker og/eller læger.<br />

Teamet kan tilkaldes af alle, uden forsinkende led, når der er akut behov<br />

for hjælp til vurdering og behandling af en kritisk syg patient uden for in-<br />

tensiv afdeling. Desuden omfatter MAT ofte et undervisningsprogram, der<br />

styrker sengeafdelingernes viden om akutte symptomer.<br />

Formålet med Mobilt akut-team er at forebygge hjertestop og organsvigt<br />

hos patienter uden for intensiv-afdelinger.<br />

12 ––


Mobilt akut-team-pakken omfatter:<br />

1. Fastlagte kaldekriterier<br />

Mobilt akut-team tilkaldes til patienter efter fastlagte kriterier. Et system til<br />

identifikation af kritisk syge patienter uden for intensiv-afdeling ligger til<br />

grund for disse kriterier. Lokalt fastlægges kaldekriterier.<br />

Operation Lifes forslag til kaldekriterier for Mobilt akut-team<br />

● Bekymring for patientens tilstand.<br />

● Pludselig ændring i hjertefrekvens til 130 slag pr. minut.<br />

● Pludselig ændring i systolisk blodtryk til < 90mmHg.<br />

● Pludselig ændring i respirationsfrekvens til < 8 eller > 30.<br />

● Pludselig ændring i iltsaturation til


Lokale<br />

overvejelser<br />

Indsamling af<br />

data<br />

Den undervisende<br />

dimension<br />

<strong>Sikker</strong> mundtlig<br />

kommunikation<br />

Mobilt akut-team kan organiseres på mange måder afhængig af det enkelte<br />

sygehus organisation, specialisering og vagtbemanding. Etablering af mo-<br />

bilt akut-team giver anledning til en lang række overvejelser, der skal dis-<br />

kuteres og skabes fælles forståelse for i organisationen, fx hvordan sikres<br />

uddannelse af yngre læger, når man ved akut forværring tilkalder intensiv-<br />

sygeplejersker? Hvordan sikres, at stamafdelingens læger forsat har ansva-<br />

ret for patienten, når der tilkaldes hjælp fra en anden afdeling? Hvordan<br />

sikres det, at Mobilt akut-team ikke blot bliver en måde at omlægge vagt-<br />

arbejde fra medicinske og kirurgiske afdelinger til intensivafdeling?<br />

Det anbefales, at man afprøver etableringen af mobilt akut-team på en til<br />

to pilotafdelinger – gerne så man dækker både kirurgiske og medicinske<br />

specialer. Når det fungerer her, kan det spredes til resten af sygehuset.<br />

Operation Life anbefaler, at der ved hvert tilkald bruges et til formålet udar-<br />

bejdet dokumentationsværktøj. Et sådant værktøj vil oftest have form af et<br />

skema eller en formular, hvori alle relevante data i forbindelse med tilkaldet<br />

noteres og dokumenteres. På skemaet noteres, hvilket kriterium der lå til<br />

grund for tilkaldet, tidspunkt for tilkald og tidspunkt for ankomst af akut-<br />

team.<br />

Efter hvert tilkald kan det være hensigtsmæssigt, at der gives feedback på<br />

flere områder. Der er særligt vigtigt at være opmærksom på den undervi-<br />

sende og vejledende dimension ved tilkaldene, og dette kan med fordel<br />

bruges som udgangspunkt for feedback. Derfor skal teammedlemmerne<br />

have forståelse for og interesse i den undervisende dimension i tilkaldet og<br />

desuden have flair for at undervise og vejlede.<br />

I forbindelse med MAT anbefaler Operation Life også brug af ISBAR (4).<br />

ISBAR står for Identifikation, Situation, Baggrund, Analyse og Råd. ISBAR<br />

er et redskab til strukturering af kommunikationen om patientbehandling.<br />

Systemet fremmer <strong>Sikker</strong> Mundtlig Kommunikation fx om akutte patienter<br />

ved telefonsamtaler og ved teamsamarbejde.<br />

14 ––


Dansk Selskab for <strong>Patient</strong>sikkerhed har udviklet en ISBAR-tjekliste, der er<br />

trykt i form af en lille blok i lommeformat, hvorfra der kan afrives enkelt-<br />

ark, som kan udfyldes efter ISBAR-systemet, inden kommunikation om<br />

patienten.<br />

Litteratur:<br />

1. Mobilt akut-team-pakken. Identifikation og behandling af kritisk syge<br />

patienter uden for intensiv-afdelinger. Operation Life 2007.<br />

Kan downloades fra kampagnens hjemmeside.<br />

www.operationlife.dk/~/media/OL/pdf/vejledning_mobilt%20akut%20<br />

team_version1%200_maj07%20pdf.ashx<br />

2. Winters BD, Pham JC, Hunt EA et al. Rapid response systems: A syste-<br />

matic review. Crit Care Med 2007 Vol 35, No 5, pages 1238 – 1243.<br />

3. Fuhrmann L, Lippert A, Perner A, Østergaard D. Incidence, staff aware-<br />

ness and mortality of patients at risk on general wards.<br />

Resuscitation 2008; Volume 77, Issue 3, Pages 325-330<br />

www.resuscitationjournal.com/article/ PIIS030095720800052X/abstract<br />

4. <strong>Sikker</strong> Mundtlig Kommunikation. Læringssæt. Dansk Selskab for <strong>Patient</strong>-<br />

sikkerhed, 2007. Kan downloades fra hjemmesiden www.sikkerpatient.dk<br />

www.sikkerpatient.dk/Materialer/Laeringssaet/<strong>Sikker</strong>_Mundtlig_kommu-<br />

nikation.aspx<br />

15 ––


Mange sygehuse udarbejder lommekort til personalet på stamafdelingerne.<br />

Her et eksempel på et lommekort til sygeplejersker på Hillerød Hospital.<br />

Forsiden giver en overskuelig oversigt over kaldekriterier og kaldeprocedure.<br />

På bagsiden har Hillerød Hospital valgt at beskrive, hvad personalet kan gøre<br />

for patienten, mens der ventes på MAT.<br />

Der er flere tips og tricks om Mobil aktut-team på Operation Lifes hjemme-<br />

side www.operationlife.dk<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

16 ––<br />

Eksempel på lommekort<br />

Forside Bagside


Resultater<br />

Aktivitet<br />

Sygehuse, der deltager i Operation Life med Mobilt akut-team, rapporterer<br />

hver måned i Operation Lifes database, hvor mange gange Mobilt akut-<br />

team er blevet kaldt. Dermed kan de lokale team måned for måned følge<br />

egen aktivitet og se aktiviteten på landsplan. Pr. 30. april havde i alt 11<br />

sygehuse rapporteret i Operation Life-databasen. Udviklingen i antallet af<br />

rapporterende sygehuse fremgår af figur 1.<br />

Figur 1<br />

Udtræk fra Operation Life-databasen viser, at Mobilt akut-team-aktiviteten<br />

på landsplan har været stigende siden kampagnens lancering i foråret<br />

2007. I foråret 2007 blev der tastet data fra ét sygehus, nemlig Hvidovre<br />

Hospital, der gennemførte et pilotprojekt med Mobilt akut-team. I juni star-<br />

tede Gentofte Hospital pilotprojekt og begyndte også at rapportere til data-<br />

basen. Begge pilotprojekter sluttede ved sommerferien.<br />

17 ––<br />

Sygehuse, der rapporterer MAT-kald


I løbet af efteråret og vinteren er aktiviteten steget jævnt (figur 2), fordi<br />

flere sygehuse har introduceret Mobilt akut-team, og til en vis grad også<br />

fordi aktiviteten på de enkelte rapporterende sygehuse er stigende. Hvert<br />

sygehus rapporterer fra 0 til 65 kald pr. måned.<br />

Aktivitetsfaldet i april 2008 hænger sammen med den landsomfattende<br />

sygeplejerskestrejke, der flere steder har medført pause med Mobilt akut-<br />

team. Aktiviteten forventes at stige igen efter konflikten.<br />

Figur 2<br />

18 ––<br />

Mobilt akut-team kald – hele landet


Rundspørge til<br />

alle sygehuse<br />

Indsamling af erfaringer og fremtidsplaner<br />

Både på MAT-sygehusene og på sygehuse, som endnu ikke har etableret<br />

MAT, har man ønsket en status på landsplan efter det første års erfaringer<br />

med det nye system.<br />

Operation Life besluttede derfor at kortlægge aktiviteterne og de foreløbige<br />

erfaringer. I maj 2008 udsendte kampagnesekretariatet en mail til alle sy-<br />

gehuse. Mailen blev udsendt til de personer, som sygehusene – ved deres<br />

oprindelige tilmelding til kampagnen – havde angivet som sygehusets kon-<br />

taktperson. På de sygehuse, hvor kampagnesekretariatet i forvejen havde<br />

kendskab til et etableret MAT, blev mailen dog sendt direkte til de personer,<br />

der koordinerer MAT, typisk en eller flere ansatte på intensiv afdeling.<br />

I mailen blev sygehusene/MAT-teamene opfordret til at besvare et spørge-<br />

skema vedr. MAT og desuden at indsende skriftligt materiale, udarbejdet i<br />

forbindelse med MAT (fx kaldekriterier, definition af MAT-kompetencer, eva-<br />

luering af pilottest, MAT-statistik ol.). De sygehuse, der endnu ikke har<br />

MAT, blev opfordret til at beskrive deres fremtidige planer på området.<br />

Kampagnesekretariatet har modtaget spørgeskema-besvarelser fra 15 sy-<br />

gehuse, der enten har indført eller har konkrete planer om MAT. Spørgeske-<br />

maerne er i alle tilfælde besvaret af en eller flere personer fra intensiv<br />

afdeling, som koordinerer MAT-aktiviteten i det daglige. I Region Sjællands<br />

Sygehus Syd er det dog kvalitetsafdelingen, der har besvaret spørgeske-<br />

maet vedrørende Næstved og Nykøbing F. Sygehuse, idet MAT-teamet på<br />

disse matrikler endnu ikke er i gang.<br />

For en række af spørgsmålene har det ikke været muligt at svare ud fra<br />

dokumenteret viden. I de tilfælde er svarene udtryk for respondenternes<br />

bedste skøn.<br />

Karakteristisk for MAT er, at den geografiske rækkevidde er begrænset. Et<br />

sygehus kan bestå af flere matrikler, mens et MAT-team typisk dækker en<br />

19 ––


13 MAT og<br />

5 på vej<br />

enkelt sygehusmatrikel. Besvarelserne af spørgeskemaerne kommer fra de<br />

enkelte lokale MAT. I Region Sjællands Sygehus Nord er der fx aktuelt to<br />

MAT, et på Holbæk Sygehus og et på Kalundborg Sygehus. De to akut-team<br />

har sendt hver deres besvarelse.<br />

Desuden har en række sygehuse/regioner yderligere beskrevet deres frem-<br />

tidsplaner i supplerende mail til kampagnesekretariatet.<br />

Siden lanceringen af kampagnen har 13 sygehusmatrikler introduceret Mo-<br />

bilt akut-team. Heraf har syv sygehuse mere end et halvt års erfaring med<br />

systemet. Yderligere fire sygehuse har pr. 30. april 2008 mindst tre måne-<br />

ders erfaring. Nogle af disse sygehuse er fortsat i gang med pilotafprøvning<br />

af MAT, og sygeplejerskestrejken, der startede 16. april 2008, har flere ste-<br />

der afbrudt eller påvirket introduktionen af Mobilt akut-team. To sygehuse<br />

(Horsens og Thy-Mors) har mindre end tre måneders erfaring med det nye<br />

MAT. Herlev Hospital har forberedt introduktion af MAT og havde planer om<br />

at starte pr. 1. maj 2008, men var nødt til at udsætte lanceringen på grund<br />

af sygeplejerskestrejken. Region Sjællands Sygehus Syd har planer om at<br />

supplere MAT i Slagelse med endnu to MAT på sygehusets matrikler i efter-<br />

året 2008.<br />

De 13 sygehusmatrikler med fungerende MAT har besvaret spørgeskemaet.<br />

Desuden har Herlev og Næstved/Nykøbing F. besvaret skemaet med oplys-<br />

ninger om deres planer for MAT.<br />

Dertil har Region Sjællands Sygehus Nord oplyst om MAT-planer i Roskilde<br />

og Køge efter sommerferien, ligesom Regionshospitalet Viborg har planer i<br />

efteråret 2008.<br />

På Sygehus Thy-Mors/Thisted, hvor intensiv-funktionen (Observationsaf-<br />

snittet) er en del af Anæstesien i Region Nordjylland, er der introduceret et<br />

Mobilt akut-team efter Operation Life-model. Derudover har Anæstesien i<br />

region Nordjylland indgået et regionalt samarbejde omkring et udvidet MAT<br />

i Aalborg. Anæstesien oplyser, at man arbejder for en udvidet ordning i for-<br />

hold til oplægget fra Operation Life. Ordningen indebærer tilkald af afdelin-<br />

gens egen vagthavende læge med krav om fremmøde inden for fem<br />

20 ––


minutter, hvorefter vagthavende ved behov kan tilkalde et team bestående<br />

af medicinsk og anæstesiologisk speciallæge samt en intensiv- eller anæ-<br />

stesisygeplejerske afhængigt af opgavens karakter. Ordningen kombineres<br />

med nye retningslinjer for monitorering af patienternes basale værdier.<br />

Sygehuse med MAT eller MAT-planer<br />

Sygehusenhed/matrikel MAT startet Besvaret<br />

spørgeskema<br />

Hospitalsenheden Vest/<br />

Holstebro ..................................... Ultimo 2006 Ja<br />

Hvidovre Hospital.......................... Marts 2007 Ja<br />

Gentofte Hospital .......................... Juni 2007 Ja<br />

Sydvestjysk Sygehus/Esbjerg ......... September 2007 Ja<br />

Hillerød Hospital............................ Oktober 2007 Ja<br />

Bispebjerg Hospital ....................... Oktober 2007 Ja<br />

Sygehus Nord/Kalundborg .............. November 2007 Ja<br />

Frederiksberg Hospital ................... Jan 2008 Ja<br />

Sygehus Syd/Slagelse.................... Februar 2008 Ja<br />

Sygehus Nord/Holbæk ................... Februar 2008 Ja<br />

Sygehus Sønderjylland/<br />

Sønderborg .................................. Februar 2008 Ja<br />

Regionshospitalet Horsens,<br />

Brædstrup og Odder/Horsens.......... Marts 2008 Ja<br />

Anæstesien Nordjylland/Thisted ...... April 2008 Ja<br />

Herlev Hospital ............................. Efterår 2008 Ja<br />

Sygehus Syd/Næstved og<br />

Nykøbing F. .................................. Efterår 2008 Ja<br />

Sygehus Nord/Roskilde og Køge ...... Efterår 2008 Nej<br />

Regionshospitalet Viborg,<br />

Skive og Kjellerup/Viborg ............... Efterår 2008 Nej<br />

Anæstesien Nordjylland/Aalborg...... Efterår 2008 Nej<br />

Tabel 1<br />

21 ––


Dækningsgrad<br />

MAT-funktioner<br />

Resultat af spørgeskemaundersøgelsen<br />

I det følgende gennemgås besvarelserne af spørgeskemaerne. Der er fore-<br />

taget en analyse af besvarelserne fra de 13 sygehuse med fungerende MAT.<br />

To sygehuse, som endnu ikke har startet MAT, Herlev Hospital og Sygehus<br />

Syd (Næstved/Nykøbing F.), har besvaret spørgeskemaet ud fra deres pla-<br />

ner i efteråret. Besvarelserne fra de to sygehuse er også nævnt i analysen.<br />

Desuden er der – hvor det er relevant – foretaget en særlig analyse af be-<br />

svarelserne fra de syv sygehuse, der ved udgangen af april 2008 havde<br />

mindst et halvt års erfaring med MAT.<br />

Af de 13 sygehuse, der aktuelt har fungerende MAT, er der tre sygehuse,<br />

hvor MAT dækker alle sengene (Bispebjerg, Slagelse og Kalundborg). På<br />

yderligere fem sygehuse er over halvdelen af sengepladserne dækket af<br />

MAT. Typisk er særlige afdelinger, såsom børneafdeling og psykiatri, ikke<br />

omfattet. På resten af sygehusene er dækningsgraden lavere, oftest fordi<br />

man stadig er i gang med en forsøgsordning, der pilotafprøves.<br />

Ni af de 13 MAT-sygehuse oplyser, at der er planer om at udvide MAT enten<br />

til en større dækningsgrad på sygehuset eller med flere funktioner (opføl-<br />

gende besøg, postintensive besøg).<br />

På de syv sygehuse, der har et halvt års erfaring med MAT eller mere, dæk-<br />

ker MAT fra 27% (Esbjerg) til 100% (Bispebjerg, Kalundborg) af sengeplad-<br />

serne. Fire af de fem sygehuse med under 100% dækning rapporterer om<br />

udvidelsesplaner, enten ved inddragelse af flere afdelinger eller (på Hvid-<br />

ovre Hospital) ved at udvide MAT med flere funktioner.<br />

Esbjerg nævner, at en udvidelse af dækningen afhænger af, hvorvidt det er<br />

muligt at skaffe læge- og sygepleje-ressourcer.<br />

På otte sygehuse tager MAT sig udelukkende af akutte kald, mens MAT på<br />

fem sygehuse også har andre funktioner. I Esbjerg følger MAT fx op på pati-<br />

enter i tre døgn efter udskrivelsen fra intensiv afdeling, og både i Esbjerg<br />

og Slagelse tager MAT efter aftale på opfølgende besøg hos patienter, hvor<br />

MAT har været kaldt akut. Hvidovre planer om såvel opfølgende som post-<br />

intensive besøg.<br />

22 ––


Akut-teams<br />

sammensætning<br />

Døgndækning<br />

Undervisning i<br />

forbindelse med<br />

MAT<br />

Undervisning på<br />

stamafdelingerne<br />

Teamets sammensætning og organisation varierer. På tre sygehuse (Bispe-<br />

bjerg, Hillerød og Gentofte) rykker en anæstesiologisk speciallæge og en in-<br />

tensiv sygeplejerske ud. Sammen med stamafdelingens læge og syge ple-<br />

jerske udgør de teamet på fire personer. Samme system er planlagt på Herlev<br />

Sygehus. I Esbjerg er teamet tilsvarende sammensat i dagtiden, mens man i<br />

aften-nattetimerne rykker ud med en intensiv specialsygeplejerske.<br />

På de øvrige sygehuse er det typisk en intensiv sygeplejerske, der primært<br />

rykker ud og vurderer patienten i samarbejde med stamafdelingens sygeple-<br />

jerske og evt. stamafdelingens vagthavende læge. Samme system er planlagt<br />

på Næstved/Nykøbing F. Sygehuse. Ved de igangværende ordninger kan en<br />

anæstesiologisk speciallæge de fleste steder tilkaldes efter behov. Enkelte sy-<br />

gehuse råder dog ikke over anæstesiologisk speciallæge på døgnbasis.<br />

På Frederiksberg Hospital er det primært den vagthavende anæstesilæge, der<br />

rykker ud, mens anæstesisygeplejerske kan tilkaldes efter behov.<br />

På de fleste sygehuse er det kun sygeplejersker med intensiv specialuddan-<br />

nelse, der rykker ud med MAT, mens nogle få sygehuse også gør brug af<br />

andre erfarne sygeplejersker fra intensiv afdeling, idet der ikke findes til-<br />

strækkeligt mange med intensiv specialuddannelse.<br />

På alle sygehuse kan MAT tilkaldes hele døgnet. På Sønderborg Sygehus er<br />

man dog i gang med en pilotafprøvning af MAT og afprøver foreløbig systemet<br />

mandag-fredag i dagtiden. På Thisted Sygehus har personalet på observa-<br />

tionsafsnittet, hvorfra MAT udgår, ikke altid mulighed for at forlade afdelin-<br />

gen. I så fald kan patienten i stedet flyttes direkte til observationsafsnittet.<br />

12 ud af 13 sygehuse svarer, at personalet både på stamafdelingerne og på<br />

intensiv afdeling har modtaget uddannelse (eller undervisning/information).<br />

Mængden og arten af uddannelse/undervisning/information varierer dog<br />

meget fra sygehus til sygehus.<br />

Mange sygehuse oplyser, at personalet på stamafdelingerne i forbindelse med<br />

præsentation af Mobilt akut-team har fået undervisning i kaldekriterier og sik-<br />

ker mundtlig kommunikation (ISBAR). Undervisningen har typisk været af ca.<br />

en times eller nogle få timers varighed og er fx afviklet på morgenmøder eller<br />

personalemøder.<br />

23 ––


Undervisning<br />

på intensiv<br />

afdelingerne<br />

Løbende<br />

undervisning<br />

Ansvarsfordeling,<br />

kompetencer og<br />

organisation<br />

I Holstebro er der indført en fire-timers teoretisk og praktisk uddannelse i<br />

identifikation og behandling af den akut syge patient og i kaldekriterierne.<br />

På tre sygehuse (Gentofte, Esbjerg og Herlev) modtager personalet på<br />

stamafdelingerne undervisning og træning af 1-2 dages varighed, samt fæl-<br />

les simulatortræning med MAT-personalet fra intensiv afdeling. Der trænes<br />

bl.a. teamsamarbejde i forbindelse med MAT-situationer.<br />

På Gentofte Hospital har der i forbindelse med ny sygehusplan været stor<br />

udskiftning af personalet på stamafdelingerne, og stamafdelingerne har<br />

ikke altid kunnet sende det fornødne personale til undervisningsdagene.<br />

Personalet fra intensiv afdeling modtager typisk opdaterende undervisning i<br />

principper for behandling af akutte patienter, ABCDE-principper (A-airway,<br />

B-breathing, Circulation, D-disability, E-environment).<br />

I Holstebro har fem intensivsygeplejersker desuden modtaget ALERT-in-<br />

struktørkursus, og i Sønderborg og Hvidovre har undervisningen også om-<br />

fattet anerkendende kommunikation som forberedelse til samarbejdet med<br />

personalet på stamafdelingerne.<br />

I Gentofte, Esbjerg og Herlev deltager personalet fra intensiv afdeling som<br />

nævnt i simulatortræning fælles med stamafdelingernes personale.<br />

Syv ud af de 13 sygehuse oplyser at afholde løbende undervisning af perso-<br />

nalet på både stamafdelingerne og intensiv afdeling. Derudover oplyser to<br />

sygehuse, at der afholdes løbende undervisning af stamafdelingens perso-<br />

nale.<br />

11 ud af de 13 sygehuse oplyser, at der foreligger en definition af MAT’s<br />

kompetencer.<br />

Generelt oplyser sygehusene, at stamafdelingen har ansvar for patienten,<br />

indtil patienten evt. overflyttes til intensiv afdeling.<br />

Gentofte oplyser, at der i princippet skal møde en speciallæge fra stamafde-<br />

linger for at deltage i MAT-teamet. Ellers har speciallægen fra intensiv fuld<br />

kompetence til beslutning om det videre forløb.<br />

24 ––


Monitorering af<br />

patienter på<br />

stamafdelingerne<br />

Kaldeprocedure<br />

Ekstra ressourcer<br />

til MAT<br />

Tre sygehuse beskriver problemer med ansvarsfordeling/kompetencer/orga-<br />

nisation i forbindelse med MAT. I Slagelse bemærkes, at afdelingens bagvagt<br />

ikke kontaktes tilstrækkeligt ofte, og i Horsens har der været eksempler på,<br />

at det tilkaldende personale på stamafdelingen ikke har været til stede på af-<br />

delingen, når MAT ankom. På Gentofte Hospital er der sket et skift. Hvor MAT<br />

i starten havde flest kald i dagtiden, kommer de fleste kald nu i nattevag-<br />

terne. Brugen af MAT har til en vis grad erstattet kald af afdelingernes egne<br />

bagvagter, hvilket giver en uhensigtsmæssig belastning af personalet på in-<br />

tensiv afdeling.<br />

Flere sygehuse (Hillerød, Esbjerg) oplyser, at der er udarbejdet en beskri-<br />

velse af de enkelte teammedlemmers arbejdsområder. I Hillerød er den anæ-<br />

stesiologiske læge udpeget til teamleder. Det samme gælder i Gentofte.<br />

Flere sygehuse anfører desuden, at MAT-situationen fungerer som lærings -<br />

situation.<br />

Seks ud af de 13 sygehuse oplyser, at der er indført nye retningslinjer for<br />

monitorering af basale værdier hos patienter på stamafdelingerne. I Slagelse<br />

og Kalundborg er der indført nye retningslinjer for rutinemæssigt monitore-<br />

ring af basale værdier. På sygehusenes medicinske afdelinger skal alle nyind-<br />

lagte og nyoverflyttede patienter have målt basale værdier tre gang i løbet af<br />

det første døgn.<br />

I Holstebro har en kirurgisk afdeling indført lokale retningslinjer for overvåg-<br />

ning af patienterne, og på Bispebjerg Hospital opfordres afdelinger i forbin-<br />

delse med MAT-undervisningen til at overveje retningslinjer for monitorering.<br />

Alle sygehuse oplyser, at der foreligger en nedskreven kaldeprocedure for<br />

Mobilt akut-team. Flere steder er der udviklet lommekort med kaldekriterier<br />

og kaldeprocedurer (se eksempel side 16).<br />

På syv ud af de 13 sygehuse er der bevilliget ekstra ressourcer i forbindelse<br />

med MAT. I de fleste tilfælde drejer det sig om ekstra personale på intensiv<br />

afdeling, hvor MAT er forankret. På fire sygehuse er bevillingen permanent.<br />

Flere steder (Horsens og Esbjerg) oplyser dog, at de ekstra stillinger er van-<br />

skelige at få besat.<br />

25 ––


Aflastning af<br />

intensiv afdeling<br />

MAT-statistik<br />

Betydning for<br />

arbejdsmiljøet<br />

Af de syv sygehuse, der har over et halvt års MAT-erfaring, angiver fem, at<br />

der er afsat ekstra ressourcer i forbindelse med MAT. Det drejer sig de fle-<br />

ste steder om ekstra personale, oftest sygeplejersker, på intensiv afdeling.<br />

På tre af sygehusene er ekstra ressourcer bevilliget permanent (Hvidovre,<br />

Bispebjerg og Esbjerg), mens to sygehuse indtil videre kun har fået ekstra<br />

ressourcer i en projektperiode (Hillerød, Gentofte).<br />

I Esbjerg har MAT allerede nu medført en aflastning af intensiv afdeling.<br />

Sygehuset har registreret, at der fra de afdelinger, der er dækket af MAT,<br />

sker færre indlæggelser på intensiv afdeling og den gennemsnitlige be-<br />

handlingstid på intensiv afdeling er reduceret (læs mere side 8).<br />

Også i Kalundborg forebygges overflyttelser til intensiv afdeling, idet pati-<br />

enterne ved MAT-besøg ofte kan stabiliseres og forblive på stamafdelingen.<br />

Endvidere forventer Bispebjerg kortere indlæggelsestid på intensiv afdeling<br />

som følge af MAT.<br />

Gentofte vurderer, at MAT er en kvalitetsforbedring for patienter på stamaf-<br />

delingerne, men at besparelser som følge af MAT ikke virker realistisk.<br />

11 ud af 13 sygehuse oplyser at føre løbende statistik over MAT-kald. På<br />

alle 11 sygehuse indsamles data over antallet af MAT-kald, anvendte tilkal-<br />

dekriterier, responstiden og behandlingstiden. Derudover registrerer en del<br />

af sygehusene data for en række andre parametre.<br />

I Region Hovedstaden er der nedsat en arbejdsgruppe på tværs af regio-<br />

nens sygehuse, som i øjeblikket er i gang med at udvikle et fælles skema<br />

til dataindsamling for MAT. Et udkast til skemaet pilotafprøves i løbet af<br />

sommeren 2008. På længere sigt er det planen, at der skal oprettes en fæl-<br />

les database til indsamling af MAT-data i regionen.<br />

Næsten alle sygehuse angiver, at MAT har haft betydning for arbejdsmil-<br />

jøet. Flere sygehuse nævner, at samarbejdet mellem personalet på stamaf-<br />

delingerne og intensiv afdeling er blevet bedre, og at personalet har fået<br />

mere respekt for hinandens arbejdsområder.<br />

26 ––


Effekten af MAT<br />

Præsentation af<br />

MAT-erfaringer<br />

På stamafdelingerne har MAT desuden øget trygheden og nedsat stressni-<br />

veauet. På Gentofte Hospital har sygeplejersker fra stamafdelingerne givet<br />

udtryk for, at MAT er det bedste, der er sket på sygehuset nogensinde.<br />

På intensiv afdeling har MAT haft både positiv og negativ indflydelse på ar-<br />

bejdsmiljøet. Der er eksempler på, at MAT opleves som fagligt tilfredsstil-<br />

lende af sygeplejerskerne på intensiv afdeling, men flere sygehuse<br />

(Esbjerg, Bispebjerg og Gentofte) nævner også, at MAT har øget stressni-<br />

veauet på intensiv afdeling, og at MAT-kald kan være forstyrrende for det<br />

øvrige arbejde på intensiv afdeling.<br />

Især Gentofte Hospital oplever frustrationer hos personalet på intensiv af-<br />

deling, da MAT er en ekstra belastning af en i forvejen belastet personale-<br />

gruppe. Problemet er størst i nattevagterne, hvor antallet af kald er<br />

stigende, og hvor der ikke er tilført ressourcer.<br />

10 ud af de 13 sygehuse registrerer yderligere data, der kan eller vil kunne<br />

bruges som effektmål af MAT. Det drejer sig fx om antallet af kald til hjer-<br />

testopholdet, før og efter MAT, antallet af indlæggelser på intensiv afdeling<br />

fra de MAT-dækkede afdelinger, antallet af genindlæggelser på intensiv af-<br />

deling og gennemsnitlig indlæggelsestid på intensiv afdeling.<br />

På Sydvestjysk Sygehus Esbjerg har data allerede nu kunnet bruges til at<br />

demonstrere, at afdelinger, dækket af MAT, har færre kald til hjertestophol-<br />

det efter introduktionen af MAT. Samme sted har man også målt nedsat<br />

antal intensiv-indlæggelser fra de MAT-dækkede afdelinger (læs mere side<br />

8).<br />

10 ud af de 13 sygehuse oplyser, at erfaringerne med MAT præsenteres lø-<br />

bende. Det kan være ved personalemøder, på intranet eller i nyhedsbrev.<br />

Målgruppen for informationen er såvel personalet på stamafdelinger og in-<br />

tensiv afdelinger som afdelingsledelser og direktion.<br />

I forbindelse med Operation Lifes pakker er det erfaringen, at det fremmer<br />

implementeringen, når lokale resultater præsenteres jævnligt, fx ved mor-<br />

genkonferencer eller synligt ophængt i afdelingen.<br />

27 ––


MAT redder liv Til slut i spørgeskemaet stilles spørgsmålet: ”Redder MAT liv efter jeres op-<br />

fattelse?”<br />

11 respondenter har besvaret spørgsmålet, og alle med et ”ja”.<br />

12 respondenter mener, at MAT gør en forskel på andre områder end at<br />

redde liv, og på 10 sygehuse er der konkrete eksempler på, at MAT har red-<br />

det en patient eller på anden måde gjort en forskel. (Se eksempler på side<br />

29).<br />

På samtlige syv sygehuse, der har over et halvt års MAT-erfaring, er spør-<br />

geskemarespondenterne af den opfattelse, at MAT redder liv på sygehuset,<br />

og at systemet desuden gør en positiv forskel på andre punkter.<br />

MAT betyder især, at patienter, der er på vej til at udvikle kritisk sygdom,<br />

kan behandles tidligere i forløbet, sådan at tilstanden hurtigere kan stabili-<br />

seres og ikke udvikler sig livstruende.<br />

Flere sygehuse oplyser, at MAT opleves som en generel kvalitetsforbedring.<br />

Hvidovre Hospital oplyser fx, at MAT måske redder enkelte liv, men i højere<br />

grad højner kvaliteten ”..af den pleje og behandling, der gives i en akut og<br />

måske også i terminal fase af patientens liv, hvor det måske ikke er det at<br />

redde liv, der er den bedste udvikling for patienten.”<br />

Sydvestjysk Sygehus Esbjerg oplyser, at MAT ”..øger organisationens be-<br />

handlingskapacitet og kompetence på meget kritiske og væsentlige tids-<br />

punkter i patientforløbene. MAT opleves som en stor serviceforbedring af<br />

både patienter og pårørende.”<br />

28 ––


MAT-situation<br />

MAT sikrer hurtig vej til operationsbordet<br />

En ung mand ligger på en sengeafdeling efter en kikkertoperation for brok.<br />

Han er bleg og træt, men der går tid, før personalet reagerer. Da MAT til-<br />

kaldes, er patienten meget træt, med hurtig puls og næsten normalt blod-<br />

tryk. MAT undersøger patienten og konkluderer, at han bløder. MAT<br />

sygeplejersken lægger venflons, og MAT-lægen kontakter kirurgen for at få<br />

manden opereret.<br />

Efter 15 minutter er patienten på operationsbordet, hvor det konstateres,<br />

at der har samlet sig 2 liter blod. Efter operationen bedres manden hurtigt.<br />

MAT-situation<br />

Utryg sygeplejerske tilkalder MAT<br />

En mand på 83 år er på vej til at blive udskrevet fra en kirurgisk afdeling,<br />

hvor han har fået gennemført en undersøgelse af sine urinveje. Han klager<br />

over smerter i ryggen og er forpustet. Personalet beder ham om at lægge<br />

sig igen, men ubehaget fortager sig ikke. Sygeplejersken er utryg ved si-<br />

tuationen og ringer til MAT, selvom patienten gerne vil hjem.<br />

MAT konstaterer blandt andet en lav iltning på 89, vejrtrækningsbesvær og<br />

lavt blodtryk. MAT iværksætter behandling, men manden bedres ikke. Han<br />

overflyttes derfor med ambulance til kardiologisk afdeling i Odense.<br />

2,5 timer efter MAT-kaldet er manden i Odense.<br />

29 ––<br />

Eksempler på MAT-situationer<br />

Næsten alle sygehuse med fungerende Mobilt akut-team har eksempler på,<br />

at MAT har gjort en forskel for patienter og/eller personale. Herunder gen-<br />

gives en række situationer, som sygehusene har beskrevet.


MAT-situation<br />

MAT sikrer sepsis-patient hurtig behandling<br />

En 79-årig kvinde har fået fjernet et stort stykke af sin tarm for en måned<br />

siden. Hun må derfor ernæres gennem et centralt venekateter, men er el-<br />

lers velbefindende. Hun er hjemme på weekend, og da hun kommer igen<br />

mandag morgen, har hun høj feber og kulderystelser. MAT bliver tilkaldt.<br />

Hun er kold på hænder og fødder, blodtrykket er lavt, pulsen lidt hurtig og<br />

vejrtrækningen påskyndet. Hendes nyretal er påvirkede. MAT ordinerer<br />

både væske og volumen. Det aftales med afdelingen, at patienten tilses<br />

efter et par timer, hvor der i mellemtiden gives væske og tages nye blod-<br />

prøver. Ved næste møde er patienten varm, har tegn på sepsis. Det opda-<br />

ges, at tilstanden skyldes infektion ved cvk’et, som man fjerner og sender<br />

til dyrkning. Kvinden er næste dag i tydelig bedring.<br />

MAT-situation<br />

Enkelt, hurtigt og effektivt<br />

En kvinde på 79 år er indlagt på grund af problemer med sin tyktarm, for-<br />

mentligt forårsaget af strålebehandling efter cancer. Kvinden bliver dårlig,<br />

har lav blodprocent, begyndende kredsløbssvigt og vejrtrækningsbesvær.<br />

En kirurg tilkalder MAT, som støtter vejrtrækningen, giver vanddrivende<br />

medicin og ernæring.<br />

Få timer senere er kvinden restitueret.<br />

30 ––

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!