vejledning - Boligkontoret Danmark

FRAFLYTNING
- og hvad så?
Kære beboer
Når du opsiger din bolig i
Boligselskabet Nordkysten
og skal til at flytte, kan der opstå
en lang række spørgsmål som du
har behov for at få besvaret.
Vi vil i denne folder forsøge at
føre dig gennem forløbet af din
fraflytning fra start til slut.
Du kan bruge den til
at skabe overblik.

Her kan du læse
om forløbet i en helt
almindelig fraflytning
Punkterne står anført
i kronologisk rækkefølge
Lovgivning:
Du bor i en almen boligorganisation og er således underlagt
henholdsvis ”Lov om leje af almene boliger” samt
”Bekendtgørelse om vedligeholdelse og istandsættelse af
almene boliger”.
Opsigelse:
Opsigelsesvarslet er 3 måneder til den 1. hverdag i en
måned, som ikke ligger dagen før en helligdag. Såfremt du
har behov for at flytte inden dette tidspunkt, vil vi naturligvis
forsøge, at udleje din bolig til den dag du fraflytter.
Det er dog meget vigtigt, at du oplyser os om denne dato
hurtigst muligt.
Bekræftelse:
Du vil altid modtage en skriftlig bekræftelse på din opsigelse,
så du kan være sikker på, at din opsigelse er kommet
frem til os. Modtager du ikke en bekræftelse, bør du kontakte
os straks.
Oplysninger:
Du skal jf. loven oplyse os din nye adresse senest 8 dage
før fraflytning. Vi skal bl.a. bruge adressen til at sende synsrapport,
endelig flytteopgørelse og evt. endelig varmeregnskab.
Vi skal også bruge adressen til at oplyse til eventuelle
forsyningsselskaber, når vi tilmelder den nye lejer til adressen.
Nye boligsøgere kommer måske på besøg:
Du har jf. loven pligt til at give boligsøgende adgang til at
bese lejemålet. Du bestemmer i høj grad selv tidspunkterne
for, hvornår og hvordan dette kan foregå. På det vedlagte
skema, kan du angive hvornår og hvordan dette passer dig
bedst. Du har også mulighed for at aflevere en nøgle til
varmemesteren, som så står for fremvisningen.
Der kan naturligvis være
specielle forhold omkring netop
din fraflytning, som ikke bliver
berørt her.
Du er derfor altid velkommen
til, at kontakte Boligkontoret
Danmark eller din lokale varmemester
hvis du har spørgsmål.
Førsyn:
Du har mulighed for, men ikke pligt til, at bestille et førsyn
af din bolig et stykke tid inden det endelige syn skal afholdes.
Ved førsynet kan varmemesteren give en foreløbig vurdering
af istandsættelsens omfang, så du har en mulighed
for selv at udbedre eventuelle skader. Varmemesteren kan
samtidig vejlede dig i forhold til hele fraflytnings-
processen.
Førsynet er udelukkende vejledende og varmemesteren kan
ikke give bindende vurderinger til førsynet.
Flyttesynet:
Det er en fordel for dig at deltage i flyttesynet, men det er
ikke et krav. Du kan give fuldmagt til en anden person, som
på dine vegne deltager i synet, hvis du selv er forhindret.
Du kan selvfølgelig også vælge ikke at deltage i synet.
I sidstnævnte tilfælde vil du få fremsendt den udfyldte synsrapport
senest 14 dage efter synstidspunktet.
Ved synet vil varmemesteren vurdere, hvilke arbejder der
skal udføres i lejemålet, og du vil blive orienteret om
omfanget af eventuelle istandsættelsesarbejder, der vil blive
udført.
Din underskrift på denne flytterapport er ikke et udtryk for,
at du er enig i omfanget af istandsættelsen.
Din underskrift er udelukkende en kvittering for, at du har
modtaget en kopi af rapporten, og at du er blevet gjort
bekendt med indholdet i denne.

Fraflytningsrapport:
Du får i forbindelse med fraflytningssynet udleveret en kopi
af fraflytningsrapporten. I denne er angivet hvilken istandsættelse,
der vil blive udført i lejemålet. Dels de istandsættelsesarbejder
du skal betale for, og dels de arbejder som
afdelingen betaler for.
Du vil, senest 14 dage efter synet, modtage en ny kopi af
samme rapport med prisoplysning.
Rapporten kan indeholde 3 istandsættelsesbegreber:
● Normalistandsættelse (mærket med X)
Dette er en istandsættelse, som kun udføres i A-ordnings
lejemål, som vedrører maling af vægge/lofter og rengøring
efter disse håndværkere.
Udgiften til normalstandsættelsen deles mellem dig og
afdelingen. Fordelingsnøglen er bestemt af hvor lang tid du
har boet i dit lejemål. Når du har boet i lejemålet i 100
måneder (8 år og 4 måneder) betaler afdelingen hele
normalistandsættelsen.
● Misligholdelse (mærket med O eller B)
Misligholdelse omhandler arbejder, som skal udføres fordi
du eksempelvis ikke har vedligeholdt en bygningsdel tilstrækkeligt,
så selve bygningsdelen er skadet – eller hvis du
eksempelvis ikke har gjort tilstrækkelig rent efter dig
Misligholdelse omhandler arbejder, som du skal betale 100%.
● Slid og ælde (mærket med A)
Arbejder vedrørende slid og ælde er arbejder, som varmemesteren
vurderer som nødvendige for at bringe lejligheden
op til den standard, der er besluttet i afdelingen.
Men som samtidig ikke skyldes fejlagtig brug fra din side.
Arbejder, som skyldes slid og ælde, betales af afdelingen.
Varmemesteren kan i forbindelse med et evt. førsyn
orientere dig om, hvilke opgaver i dit lejemål, der falder
ind under hvilke kategorier.
Nøgler m.m.
Samme dag som fraflytningssynet, skal du aflevere samtlige
nøgler til lejemålet. Også eventuelle kopier du selv har fået
lavet, mens du har boet i lejemålet. Afleveres samtlige nøgler
ikke, må du forvente, at betale for en omlægning af
låsen.
Endelig opgørelse:
Endelig flytteafregning skal jf. loven sendes til dig ”uden
unødig forsinkelse”.
For 85% af sagerne sker dette inden for 2 uger efter, at vi
har modtaget sidste faktura. Stort set alle fraflytninger er
afregnet 4 uger efter, at vi har modtaget sidste faktura. Er
der ikke arbejder, der skal udføres i lejemålet og derfor ikke
nogen ”sidste faktura” regnes fra synstidspunktet.
Varme- eller vandregnskab
I forbindelse med din endelige flytteafregning kan du opleve
at der er afsat et aconto beløb til varme- eller vandregnskab.
Det er nemlig ikke muligt helt at afslutte regnskabet, før
det endelige regnskab er lavet i resten af afdelingen, fordi
vi ikke med sikkerhed kender den endelige enhedspris
inden da. Du vil således høre fra os i forbindelse med
afslutning af varme- eller vandregnskabet.
Det er en god idé, at underrette os om fornyet adresseændring
i perioden indtil endelig afregning har fundet sted.
A eller B ordning:
Når du fraflytter, er der en vis forskel på, om du bor i en Aordnings
eller B-ordnings afdeling.
● A-ordningen: Her males lofter og vægge i en istandsættelsesperiode
på 14 dage, som du jf. loven betaler for.
● A-ordningen med Ni-beløb: I forhold til fraflytter fungerer
denne ordning helt som A-ordning. Forskellen fra Aordning
er, at tilflytter kan råde over et beløb til istandsættelse
i stedet for, at en håndværker istandsætter boligen.
● B-ordningen: Her overdrages boligen direkte til den følgende
lejer uden istandsættelse af hjemmet ud over misligholdelse
og slid og ælde.
Er du ikke enig i omfanget af istandsættelsen.
I første omgang indsender du en klage til administrationen
med besked om, hvilke punkter i istandsættelsen du ikke er
enig i, og hvorfor.
Du vil hurtigst muligt herefter modtage driftschefens svar
og vurdering af sagen.
Er du stadig ikke enig, kan du indbringe sagen for kommunens
beboerklagenævn. Det koster et mindre gebyr til kommunen,
at få sagen behandlet i beboerklagenævnet (typisk
under kr. 150).
Beboerklagenævnet vurderer herefter om reglerne er overholdt
og om synsmedarbejderens vurderinger vedrørende
istandsættelsen er korrekte.
Boliggarantibevis
I Boligselskabet Nordkysten har du mulighed for at købe et
såkaldt ”Boliggarantibevis”, som giver dig en fordel i forhold
til den almindelige venteliste, såfremt du skulle have
behov for at vende tilbage til en bolig i området inden for
3 år fra din fraflytning. Kontakt Boligkontoret Danmark for
nærmere oplysninger omkring denne mulighed.

Tjekliste i forbindelse med fraflytning
Denne liste indeholder de ting
du skal huske inden fraflytning:
❐ Meddele ny adresse til boligselskabet (bør ske skriftligt).
❐ Aflæse målere vedr. elforbrug (og evt. vandforbrug).
❐ Meddele adresseændring til forsyningsselskaber
❐ Aflevere alle nøgler og vaskekort.
❐ Aflevere evt. beboerhåndbog.
❐ Huske at meddele iagtagede fejl og mangler, som ikke ved umiddelbar
gennemgang af boligen, er synlige.
❐ Afmelde TV såfremt du sel har indgået aftale om levering eller større
pakke.
Her er penge at spare:
❐ Rengøre bag komfur og køleskab
❐ Rengøring af ovn og plader/riste (grundig rengøring er påkrævet).
❐ Rengøre bag radiatorer.
❐ Rengøre alle udsugningsventiler (herunder også emhætte).
❐ Afvaske paneler og karme grundigt.
❐ Afvaske køkken, garderobeskabe og døre.
❐ Afkalke blandingsbatterier, vaske, badeværelsesgulve og badekar.
❐ Nedtage gardinstænger, beslag og lamper m.m.
❐ Tømme skur / loftrum – inkl. evt. ekstrarum
❐ Rydde alle udearealer, som tilhører lejemålet.
TEGNING OG LAYOUT: ole@olestegnestue.dk
Telefon: 49 26 66 44
helsingoer@bdk.dk
www.bdk.dk
Farvel og tak
Vi håber, at du har været tilfreds
med din bolig i Boligselskabet
Nordkysten, og vi
håber, at din fraflytning kommer
til at forløbe så let og
smertefrit som muligt.
Vi står naturligvis altid til rådighed,
såfremt du har spørgsmål
eller kommentarer.
Efter din fraflytning, vil du
modtage et spørgeskema som
spørger ind til, hvordan det har
været at bo hos os, og hvordan
din fraflytning er forløbet.
Formålet med spørgeskemaet
er, at vi løbende får mulighed
for at evaluere og forbedre
vores service. Vi vil være meget
taknemmelige, hvis du vil tage
dig tid til at udfylde og returnere
dette.
Og så lige
et sidste råd:
Overvej om ikke det vil være
en god ide at være skrevet op i
Boligselskabet Nordkysten
– man ved aldrig, hvornår man
eventuelt måtte have behov for
at komme tilbage!
Du kan blive skrevet op på
www.bolignordkysten.dk
eller ved at kontakte os
telefonisk på tlf. 49 26 66 44