08.09.2013 Views

Report Service Bilag

Report Service Bilag

Report Service Bilag

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

2. Bestilling<br />

Spontankørsel<br />

Nuværende ordninger( Krakter fra-2 til 2 vurderet efter ændringens størrelse for kunden):<br />

HUR: +2 VT: 0 STS: 0<br />

50 kr. ekstra pr. tur<br />

NEJ<br />

NEJ<br />

Nr.: 7<br />

Status: FÆRDIG<br />

Ansvar:<br />

Udskriftsdato: 22-01-2008<br />

MOVIA 2008:<br />

Begrebet spontanture afskaffes, da alle ture nu kan bestilles ind til 2 timer før, i tidsrummet mellem kl. 08:00-16:00.<br />

konsekvens for borgeren:<br />

For HUR kunderne vil man ikke længere skulle betale ekstra for spontane bestillinger. Selvom det tidligere var muligt for<br />

kunderne i HUR at bestille spontant efter bestillingskontorets åbningstid, er der stort set ikke nogle kunder der har benyttet<br />

denne mulighed, hvorfor det må siges at være en væsentlig forbedring for HUR kunderne.<br />

Økonomisk konsekvens for det offentlige:<br />

Vi har i 2007 udført 1153 spontanture (gebyr kr. 50,-), som giver en mistede indtægt på kr. 57.650,-, ifbm. fjernelse af<br />

muligheden for spontankørsel.<br />

Økonomisk konsekvens for det offentlige (BELØB):<br />

kr -60.000<br />

Overvejlser og Argumenter vedr valgt forslag:<br />

Det har været overvejet at tilbyde spontanture efter kl 16 mod en merpris, men arbejdsgruppen vurderer at trafikstyrere i<br />

fremtiden ikke bør modtage bestillinger, da styringsopgaven vokser i takt med at Flextrafiks opgaver udvides. Samtidig kan det<br />

konstateres at der stort set ikker er kunder som har benyttet denne mulighed i HUR tidligere.<br />

Arbejdsgruppe /<br />

Emnekategori:<br />

Administration:<br />

<strong>Service</strong>niveau: Politik (1)<br />

Takster: Politik (2)<br />

Drift:<br />

Entreprenørkontrakt:<br />

Procesoptimering:

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!