produkt Manual Solo.pdf
produkt Manual Solo.pdf produkt Manual Solo.pdf
8 Brug af chip Indsæt chipkortet som vist her: PÅ KUNDEDELEN: • Chipkortet skal isættes som vist på illustrationen med chippen nedad vendt mod kunden. • Bed kunden følge vejledningen på terminalens display, når kunden taster din PIN-kode og godkender sit beløb. • Vigtigt! Kunden skal lade sit kort sidde i terminalen, indtil displayet viser “Husk kortet”. PÅ EKSPEDIENTDELEN: Såfremt terminalen ikke kan læse chipkortet, vil der på ekspedientens display blive vist følgende besked “Er chipkortet korrekt placeret”. • Du kan visuelt kontrollere, om kortet er isat korrekt. • Hvis chipkortet ikke er isat korrekt, så skal du trykke på “Afbryd” på ekspedientdelen. • Bed herefter din kunde om at tage sit kort ud af terminalen og forsøge at isætte sit kort igen. • Hvis chipkortet er isat korrekt, så skal du nu trykke på “OK” eller “Betal”, hvorefter kundedelen vil bede din kunde om at tage kortet ud af chiplæseren kortet af chiplæseren og anvende magnetkortlæseren.
Hvis forbindelsen til PBS er nede Er netværket ude af drift, kan terminalen køre offline. På den måde kan du ekspedere dine kunder, og transaktionerne lagres i terminalens hukommelse. Menupunktet “foretrukne” skal være aktiveret som mulighed. Menu Tryk på piletasten indtil displayet viser: OK Tryk på piletasten indtil displayet viser: OK Tryk på piletasten indtil displayet viser: OK Alle transaktioner vil nu køre offline, hvis kortet tillader det. BEMÆRK! Stil terminalen tilbage til online efter nogen tid for at forsøge, om forbindelsen er blevet genetableret. Afbryd for at komme tilbage til udgangspositionen. Kunden indsætter sit chipkort. Ekspedient indtaster beløb. Tryk betal. OK OK Ring til PBS på 44 89 21 80. Tast herefter den autorisations kode du får. Hvis kortet bliver afvist, må kunden betale på anden vis. OK Kvittering udskrives til kunden. Kunden skal underskrive kvitteringen. OK Efter en periode med offline SKAL du gennemføre proceduren for en lukning for at overføre alle transaktioner til PBS og få en liste over gennemførte transaktioner. 9 ZTM083
- Page 1 and 2: Brugervejledning PBS Flexi
- Page 3 and 4: INDHOLD Kundedelen . . . . . . . .
- Page 5 and 6: Ekspedientdelen Ekspedientdelen ind
- Page 7: Brugeradgang For at få adgang til
- Page 11 and 12: SÅDAN BETALES MED SIGNATUR (UDFØR
- Page 13 and 14: Menu funktioner Du når menu-funkti
- Page 15 and 16: SENESTE TRANSAKTIONER Udskriver de
- Page 17 and 18: Pleje og vedligeholdelse Det er en
- Page 19 and 20: Hovedmenu Første niveau Andet nive
8<br />
Brug af chip<br />
Indsæt chipkortet som vist her:<br />
PÅ KUNDEDELEN:<br />
• Chipkortet skal isættes som vist på illustrationen med chippen nedad vendt mod kunden.<br />
• Bed kunden følge vejledningen på terminalens display, når kunden taster din PIN-kode og<br />
godkender sit beløb.<br />
• Vigtigt! Kunden skal lade sit kort sidde i terminalen, indtil displayet viser “Husk kortet”.<br />
PÅ EKSPEDIENTDELEN:<br />
Såfremt terminalen ikke kan læse chipkortet, vil der på ekspedientens display blive vist<br />
følgende besked “Er chipkortet korrekt placeret”.<br />
• Du kan visuelt kontrollere, om kortet er isat korrekt.<br />
• Hvis chipkortet ikke er isat korrekt, så skal du trykke på “Afbryd” på ekspedientdelen.<br />
• Bed herefter din kunde om at tage sit kort ud af terminalen og forsøge at isætte sit kort<br />
igen.<br />
• Hvis chipkortet er isat korrekt, så skal du nu trykke på “OK” eller “Betal”, hvorefter<br />
kundedelen vil bede din kunde om at tage kortet ud af chiplæseren kortet af chiplæseren<br />
og anvende magnetkortlæseren.
Change language