RINGKØBING KOMMUNE - Midttrafik
RINGKØBING KOMMUNE - Midttrafik
RINGKØBING KOMMUNE - Midttrafik
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KONTRAKTVILKÅR Bilag 9<br />
Der kan blive tale om en udvikling af en bonusmodel, hvor de busselskaber, der<br />
leverer den bedste kvalitet og/eller kundetilfredshed, får suppleret deres<br />
kontraktbetaling. Etablering af et sådant system kræver dialog og gensidig aftale<br />
mellem parterne.<br />
Opfølgning<br />
Kvalitetsbrist skal afhjælpes hurtigst muligt. Busselskabet er endvidere forpligtet til<br />
at afhjælpe kvalitetsbrist konstateret i forbindelse med <strong>Midttrafik</strong>s rejsegaranti,<br />
kundeundersøgelser eller andre målinger.<br />
<strong>Midttrafik</strong> vil orientere om kvalitetsmålene og bruge dem i den løbende kvalitetsudvikling.<br />
<strong>Midttrafik</strong> melder løbende resultaterne af rejsegarantien og øvrige kvalitetsmålinger<br />
til busselskabet.<br />
Miljøforhold<br />
Busselskabet er forpligtet til i hele kontraktperioden at kortlægge miljøforholdene<br />
i virksomheden, således at der kan udarbejdes grønne regnskaber.<br />
Rygepolitik<br />
<strong>Midttrafik</strong> fastlægger rygereglerne i busserne. Fra den 1. august 2006 er der totalt<br />
rygeforbud i de busser, der kører for <strong>Midttrafik</strong>.<br />
2008 <strong>Midttrafik</strong> 3
Change language