OM KOMMUNIKATION, INNOVATION OG TEKNIK SEP 2006 - IT- og ...

More documents

Recommendations

Info

16 #3 06 eDK FOTO: SØREN HOLM / CHILI Carsten Højmose Kristensen fra Altare tager som et sandt barn af vidensamfundet imod for enden af en grusvej, langt ude på landet mellem bølgende marker, hunde, katte og datterens dukke lagt til at sove på stolen ved siden af mødebordet. -It-modenhed handler 80 pct. om mennesker. Kun 20 pct. er teknik, siger Carsten Højmose Kristensen, inden han og hans gamle Audi med gruset hvirvlende i bagsporet gasser op ad grusvejen mod endnu et modenhedsarrangement hos en håbefuld itleverandør. SLUT Fejlfaktoren kan nedsættes fra 35-40 pct. til under 10, hvis en it-leverandør bliver moden.
FAKTA: > IT- og Telestyrelsens har udviklet to nye værktøjer til måling af it-modenhed. Det ene retter sig mod it-leverandører, det andet mod kunde siden (ofte myndigheder). For offentlige myndigheder føjer værktøjet sig naturligt til den kommende standardkontrakt for itindkøb (K02), som efter planen skal tages i anvendelse til efteråret. > Modenhedsmodellerne er især relevante ved større, risikofyldte it-projekter, hvori der indgår en betydelig mængde specialtilpasning. > Leverandørmodenhedsmodellen for måling af it-modenhed bygger på CMMI, Capability Maturity Model Integration og er tilpasset danske forhold af Videnskabsministeriet i samarbejde med brancheforeningerne IT-Branchen, ITEK og Dansk Management Råd, med Dansk IT, KL og Danske Regioner. > Myndighedsmodenhedsmodellen er udviklet på baggrund af den britiske regerings myndighedsmodenhedsmodel CAT, den internationale modenhedsstandard for offentlige myndigheders it-anskaffelser CMMI-AM og er tilpasset danske forhold af Videnskabsministeriet i sa marbejde med brancheforeningerne IT-Branchen, ITEK og Dansk Management Råd, med Dansk IT, KL og Danske Regioner. > CMMI-certifikat opnås efter en eksamen ved Software Engeneering Institute på universitet i Pittsburg, www.sei.cmu.edu. MED STORE FEJL OG KÆMPETAB AF NANET POULSEN -At blive en moden it-leverandør handler, når alt kommer til alt, om mennesker. Mennesker skal lave noget andet, end de er vant til. Vi siger i Altare, at arbejdet frem mod modenhed er 80 pct. organisations- og kulturforandring. Kun de resterende 20 pct. er tekniske ændringer, fortæller Carsten Højmose Kristensen fra Altare. Altare er udsprunget af Systematic, der tilhører den lille håndfuld danske virksomheder, som i dag er niveau 5-cerfiticeret på CMMI skalaen. Carsten Højmose Kristensen er sammen med kollegaen Peter Voldby Petersen ”brudt ud” af Systematic og rådgiver i dag leverandører, der arbejder med at dokumentere deres modenhed: -Netop nu er et paradigmeskift på vej, hvor man rigtig mange steder er begyndt at værdsætte folk, der kan undgå, at der opstår fejl i en it-leverance frem for de folk, der kan rette fejlene. De sheriffer og cowboys, der tidligere har rejst rundt og fixet tingene, skiftes gradvist ud. Og ny prestige i organisationen får den medarbejder, der via arbejdet med test, review og andre processer sikrer it-produktets kvalitet, inden det leveres. Carsten Højmose Kristensen vurderer, at de fleste it-virksomheder i dag bruger 35- 40 pct. af deres tid på at rette fejl, de selv har lavet: -Set i et bundlinjeperspektiv er det ret voldsomt. Det er rent og skært tab, men en faktor som man kan drive nedad. Den kan komme ned under 10 pct, hvis man bliver CMMI certificeret på højeste niveau. Effekten vil indtræde gradvist, efterhånden som modenheden øges, siger Carsten Højmose. Hans vurdering er, at man midtvejs fra modenheds-bund til -top vil kunne øge sin produktivitet til mindst det dobbelte. Blandt danske it-leverandører stiger interessen i øjeblikket voldsomt for at opnå dokumentation for modenhed. -Baseret på henvendelserne til Altare er interessen fra leverandørerne meget stor. Men hvis man for alvor skal høste genvinsten ved at benytte en moden it-leverandør, kræver det, at kunderne er på et tilsvarende modenhedsniveau. Hvis ikke kunderne også bevæger sig, så vil det skabe et tomrum, når forskellen i modenhed mellem leverandør og kunde bliver tilstrækkelig stor. Det er et problem for begge parter, hvis kunden ikke kan efterspørge it på en professionel måde, siger Carsten Højmose Kristensen. >I Læs mere om arbejdet med modenhed og de danske modeller på www.oio.dk/styring/modenhed Se også eDanmark 1.2006 eDK 06 #3 17
Page 1 and 2: 3OM KOMMUNIKATION, INNOVATION OG TE
Page 3 and 4: på, som gør, at tale kan laves om
Page 5 and 6: ORD PÅ 2 SEKUNDER AF NANET POULSEN
Page 7 and 8: fond, og samtidig bidrager partnern
Page 9 and 10: ”I 3F får vi hver dag henvendels
Page 11 and 12: FAKTA OM DEN NYE FREKVENSPLAN FOR D
Page 13 and 14: Det kan ikke nytte noget, at vi sid
Page 15: -Det er svært at skifte arbejdsmå
Page 19 and 20: FOTO: LES KANER Henrik Pinholt fra
Page 21 and 22: DE GODE IDEER FREM MED AF NANET POU
Page 23 and 24: NYE BEKENDTGØRELSER OM MASTEDATABA

OM KOMMUNIKATION, INNOVATION OG TEKNIK SEP 2006 - IT- og ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?