OM KOMMUNIKATION, INNOVATION OG TEKNIK SEP 2006 - IT- og ...
OM KOMMUNIKATION, INNOVATION OG TEKNIK SEP 2006 - IT- og ... OM KOMMUNIKATION, INNOVATION OG TEKNIK SEP 2006 - IT- og ...
mark. Og begrundelsen for at satse så stærkt på leverandørernes modenhed er, at uden modenhed er der ingen mulighed for en flerleverandørstrategi: -I forbindelse med en gennemgribende systemmodernisering i SKAT besluttede vi at gøre op med det, der havde været vores situation gennem mange år, nemlig afhængigheden af en enkelt leverandør. Og hvis du vil have flere leverandører, så er det fuldstændig afgørende, at de kan tale samme sprog, at de kan skabe et interface, hvor de kan mødes og udveksle data og information. Det kan ikke nytte noget, at vi sidder med en cykelforhandler og en Audiforhandler og skal have dem til at kommunikere. De skal tale fuldstændig samme sprog og befinde sig på samme professionelle niveau. CERTIFIKAT PÅ MODENHED Til efteråret træder den såkaldte K02 standard i kraft. Det er en kontrakt, der skal bruges i forbindelse med større it-anskaffelser i det offentlige. Som en del af denne kontrakt skal en leverandør dokumentere sin modenhed. 14 #3 06 eDK Videnskabsministeriet peger på to måder, som det kan ske på. Den ene er at skaffe en international CMMI certificering. Den måler en leverandørs modenhed inden for en række procesområder. Modenheden måles på en skala fra 1 til 5 med 5 som den højeste. Og certifikatet erhverves på et universitet i Pittsburg, USA. Ikke en gang fem danske virksomheder er i dag certificeret til 5 på denne skala. Og kun få virksomheder er i det hele taget certificeret. Ifølge Videnskabsministeriets beregninger tager det typisk et halvt til halvandet år at springe et niveau op. Og selve certificeringen løber nemt op i ½ mio. kr. Hvor meget det i sidste ende koster at øge sin modenhed, afhænger af utrolig mange forhold. Ifølge chefkonsulent Michael Holk Wätjen fra det store europæiske it-rådgivningshus TietoEnator skal man gå ud fra en omkostning på minimum 100.000 kr. pr. medarbejder for at nå op til niveau 2, mens han betragter 200.000-250.000 kr. som en mere realistisk pris. Systematic, som er en af de eneste dan- ske virksomheder, der i dag er certificeret til niveau 5, oplyser, at alene i udviklingstimer har virksomheden over syv år brugt et tocifret millionbeløb på at nå op til niveau 4. Så det er ikke for sjovs skyld, at man skal kaste sig ud i arbejdet med modenhed. Det skal være, fordi man mener det alvorligt og vil være med som spiller på fremtidens globale marked. MODENHED LIGHT Videnskabsministeriet har også etableret en anden mulighed for at dokumentere modenhed, som gør det mere realistisk at være med for Danmarks mange små og mellemstore virksomheder. I denne såkaldte ”CM- MI-light model”, der er et trin på vejen til en egentlig CMMI-certificering, skal leverandørerne ved hjælp af afkrydsningsskemaer og dokumentation besvare 30 udvalgte spørgsmål og på den baggrund lave en selvdeklarering vedrørende deres modenhed. Ud fra besvarelsen kan myndigheden som kunde vurdere virksomhedernes modenhed. FOTO: LES KANER
-Det er svært at skifte arbejdsmåde, samtidig med at man har en kørende virksomhed med etablerede kundeforhold. Den kulturelle udfordring er stor, og det er derfor vigtigt at synliggøre fordelene for hver enkelt person, siger Michael Holk Wätjen fra TietoEnator. Light-modellen giver således små og mellemstore leverandører mulighed for, med en meget begrænset indsats, at dokumentere deres evner og leverancekvalitet. Leverancesikkerheden vil ikke nødvendigvis være større hos en stor og kendt leverandør, end hos en mindre og ukendt. En reel modenhedsvurdering, som light-modellen giver, vil derfor ofte være til fordel for netop de nye og små og mellemstore leverandører, idet disse gennem dokumentation af processer (leverancesikkerhed) kan imødegå en ellers tilstedeværende usikkerhed hos myndigheder om, hvorvidt man tør binde an med en ny og uprøvet leverandør. Samtidig sikrer den fælles model genanvendelighed af dokumentation og forhindrer, at hver myndighed opfinder sine egne spørgsmål, hvilket i det lange løb medfører en mindre arbejdsbyrde for leverandørerne. Også store virksomheder vælger at satse på denne ”light-model” som et delmål. Således også TietoEnator der med sine 15.000 medarbejdere over hele Europa har arbejdet med modenhed i mere end halvandet år: -Vi arbejder på to niveauer. På hele kon- cernens vegne, hvor vi arbejder frem imod en egentlig CMMI certificering på et område ad gangen. I Danmark gør vi så derudover det, at vi laver selvdeklareringen med den besvarelse af de modenhedskrav, som IT- og Telestyrelsen har stillet op. TietoEnator betragter det at leve op til dokumenterede modenhedskrav som helt afgørende, hvis man vil klare sig i den stigende internatio nalisering: -Modenhed bliver en mere og mere udbredt konkurrenceparameter. Men samtidig er det for os internt i virksomheden en måde at blive i stand til at arbejde mere effektivt på. Det bliver med stigende modenhed ganske enkelt lettere at genbruge it-projekter og it-medarbejdere på tværs af projekter og forretningsområder, det giver bedre muligheder for at styre forretningen, og det giver mulighed for en bedre bundlinje alle omkostninger til trods. Alt andet lige vil vores fejlmargin falde. Og ved at bruge de samme processer fra gang til gang vil vi også kunne skabe en bedre organisatorisk læring. >I IP-telefoni DEFINITION AF MODENHEDSBEGREBET: Modenhed er kort fortalt evnen til bedre at kunne styre it i sin organisation. Det er evnen til at: > Træffe bevidste valg om styring og arbejdsgange > Have en høj kvalitet af styrings- og arbejdsprocesser > Sikre at de valgte metoder hertil anvendes Modenhed er også at: > Kunne gentage succes’er uafhængigt af personer > Kunne måle hvor godt det går > Hele tiden at forbedre sig Med en høj modenhed øger man sandsynligheden for, at it-projektets leverance giver den ønskede merværdi, mens risici for budgetoverskridelse og projektforlis mindskes. eDK 06 #3 15
- Page 1 and 2: 3OM KOMMUNIKATION, INNOVATION OG TE
- Page 3 and 4: på, som gør, at tale kan laves om
- Page 5 and 6: ORD PÅ 2 SEKUNDER AF NANET POULSEN
- Page 7 and 8: fond, og samtidig bidrager partnern
- Page 9 and 10: ”I 3F får vi hver dag henvendels
- Page 11 and 12: FAKTA OM DEN NYE FREKVENSPLAN FOR D
- Page 13: Det kan ikke nytte noget, at vi sid
- Page 17 and 18: FAKTA: > IT- og Telestyrelsens har
- Page 19 and 20: FOTO: LES KANER Henrik Pinholt fra
- Page 21 and 22: DE GODE IDEER FREM MED AF NANET POU
- Page 23 and 24: NYE BEKENDTGØRELSER OM MASTEDATABA
mark. Og begrundelsen for at satse så stærkt<br />
på leverandørernes modenhed er, at uden modenhed<br />
er der ingen mulighed for en flerleverandørstrategi:<br />
-I forbindelse med en gennemgribende systemmodernisering<br />
i SKAT besluttede vi at<br />
gøre op med det, der havde været vores situation<br />
gennem mange år, nemlig afhængigheden<br />
af en enkelt leverandør. Og hvis du vil<br />
have flere leverandører, så er det fuldstændig<br />
afgørende, at de kan tale samme spr<strong>og</strong>,<br />
at de kan skabe et interface, hvor de kan<br />
mødes <strong>og</strong> udveksle data <strong>og</strong> information. Det<br />
kan ikke nytte n<strong>og</strong>et, at vi sidder med en cykelforhandler<br />
<strong>og</strong> en Audiforhandler <strong>og</strong> skal<br />
have dem til at kommunikere. De skal tale<br />
fuldstændig samme spr<strong>og</strong> <strong>og</strong> befinde sig på<br />
samme professionelle niveau.<br />
CERTIFIKAT PÅ MODENHED<br />
Til efteråret træder den såkaldte K02 standard<br />
i kraft. Det er en kontrakt, der skal bruges i<br />
forbindelse med større it-anskaffelser i det offentlige.<br />
Som en del af denne kontrakt skal<br />
en leverandør dokumentere sin modenhed.<br />
14 #3 06 eDK<br />
Videnskabsministeriet peger på to måder,<br />
som det kan ske på. Den ene er at skaffe en<br />
international CMMI certificering. Den måler<br />
en leverandørs modenhed inden for en række<br />
procesområder. Modenheden måles på<br />
en skala fra 1 til 5 med 5 som den højeste.<br />
Og certifikatet erhverves på et universitet i<br />
Pittsburg, USA.<br />
Ikke en gang fem danske virksomheder<br />
er i dag certificeret til 5 på denne skala. Og<br />
kun få virksomheder er i det hele taget certificeret.<br />
Ifølge Videnskabsministeriets beregninger<br />
tager det typisk et halvt til halvandet<br />
år at springe et niveau op. Og selve certificeringen<br />
løber nemt op i ½ mio. kr. Hvor<br />
meget det i sidste ende koster at øge sin modenhed,<br />
afhænger af utrolig mange forhold.<br />
Ifølge chefkonsulent Michael Holk Wätjen<br />
fra det store europæiske it-rådgivningshus<br />
TietoEnator skal man gå ud fra en omkostning<br />
på minimum 100.000 kr. pr. medarbejder<br />
for at nå op til niveau 2, mens han betragter<br />
200.000-250.000 kr. som en mere realistisk<br />
pris.<br />
Systematic, som er en af de eneste dan-<br />
ske virksomheder, der i dag er certificeret<br />
til niveau 5, oplyser, at alene i udviklingstimer<br />
har virksomheden over syv år brugt<br />
et tocifret millionbeløb på at nå op til niveau<br />
4.<br />
Så det er ikke for sjovs skyld, at man<br />
skal kaste sig ud i arbejdet med modenhed.<br />
Det skal være, fordi man mener det alvorligt<br />
<strong>og</strong> vil være med som spiller på fremtidens<br />
globale marked.<br />
MODENHED LIGHT<br />
Videnskabsministeriet har <strong>og</strong>så etableret<br />
en anden mulighed for at dokumentere modenhed,<br />
som gør det mere realistisk at være<br />
med for Danmarks mange små <strong>og</strong> mellemstore<br />
virksomheder. I denne såkaldte ”CM-<br />
MI-light model”, der er et trin på vejen til<br />
en egentlig CMMI-certificering, skal leverandørerne<br />
ved hjælp af afkrydsningsskemaer<br />
<strong>og</strong> dokumentation besvare 30 udvalgte<br />
spørgsmål <strong>og</strong> på den baggrund lave en selvdeklarering<br />
vedrørende deres modenhed. Ud<br />
fra besvarelsen kan myndigheden som kunde<br />
vurdere virksomhedernes modenhed.<br />
FOTO: LES KANER
Change language