AFKLARINGENS METODIK – brikker til en håndbog - Cabi
AFKLARINGENS METODIK – brikker til en håndbog - Cabi AFKLARINGENS METODIK – brikker til en håndbog - Cabi
AFKLARINGENS METODIK – brikker til en håndbog _____________________________________________________________ • være selvstændig • være ansvarsbevidst • kunne samarbejdsevne. • have ordenssans • være fleksibel • have praktisk sans og være kreativ • være serviceminded • kunne håndtere omgang med øl, vin og alkohol. Det er, som det fremgår, muligt på nettet at finde meget overskuelige oversigter over hvilke kompetencer, der er nødvendige eller ønskelige i endog rigtig mange erhverv. Ved at bruge disse hjælpemidler kan jobkonsulent, sagsbehandler og borger målrette deres indsats og få hjælp til at få sat ord på, både hvad der forventes og hvilke momenter, der skal afklares hos den enkelte. Når borgeren selv har ordet I forbindelse fremkomsten af gratisaviserne opstod der efterspørgsel efter avisbude, og AF og kommunernes arbejdsmarkedsafdelinger havde mildest talt svært ved at finde ledige til at tage jobbene. Den almindelige opfattelse var at ”det er et job, som enhver kan bestride”, og at der derfor burde være mange blandt de ledige, der ville kunne tage disse job. Dette foranledigede et ægte avisbud til i et læserbrev at beskrive sit job. Her er hvad avisbuddet selv mener, det kræver at være avisbud – hvilke kompetencer der kræves: • Møde til tiden og blive færdig til tiden. • Møde uanset vejrlig – og egen fysisk og psykisk form. • Have høj grad af selvdisciplin – alene om natten. • Være fleksibel – ikke altid fyraften til den sædvanlige tid pga. produktions- og leveringsproblemer. • Ansvarsfuld og stabil – den rigtige avis til den rigtige adresse hver gang. • Være robust – evne til at æde uretfærdigheder uden at tage dem personligt (avisbude får en del skældud af læsere der ikke får deres morgenavis til tiden). • Kunne klare hårdt fysisk arbejde (trapper/tunge løft m.v.). • Kunne klare natarbejde. 39
AFKLARINGENS METODIK – brikker til en håndbog _____________________________________________________________ En egnet virksomhed – om virksomhedskultur og psykisk og fysisk arbejdsmiljø Det er jobkonsulentens opgave at sikre, at den virksomhed, hvor afklaringen foregår, egner sig til pågældende opgave. Dette forudsætter, at jobkonsulenten kender virksomheden. Virksomhedskendskabet drejer sig om helt grundlæggende faktuelle forhold om, hvad der produceres, hvilke arbejdsområder den dækker, hvilke typer arbejdsopgaver medarbejderne løser, hvor stor den er osv. Dette er nødvendig, men ikke tilstrækkelig viden. Jobkonsulenten skal desuden kunne afkode virksomhedskulturen, det fysiske – og især det psykiske arbejdsmiljø. Når denne viden er så vigtig, er det fordi netop virksomhedskulturen og arbejdsmiljøet er væsentlige indikatorer for, om netop den borger, der skal afklares, er rigtig placeret på pågældende virksomhed. Netop fordi mange klienter skal have afklaret deres sociale kompetencer, som i ressourceprofilen beskrives som ”borgerens evne til at begå sig på en arbejdsplads, dvs. borgerens erfaringer med de gældende normer og uskrevne regler for, hvordan man opfører sig og omgås kolleger og ledere”, deres arbejdsidentitet eller fx omstillingsevne, er kendskab til og forståelse af virksomhedskulturens og psykisk arbejdsmiljøs betydning afgørende. Det vil sige, at jobkonsulenten skal have et begrebsapparat til at forstå og forklare virksomhedskultur og arbejdsmiljø. I modsætning til så mange andre områder inden for beskæftigelsesindsatsen er der, både når det gælder virksomhedskultur og arbejdsmiljø videnskabelig forskning at trække på. Det nationale forskningscenter for arbejdsmiljø (NFA) er her hovedleverandør af materiale og inspiration. Virksomhedskultur Mange har en intuitiv fornemmelse af virksomhedskulturen, men det er som sagt ikke nok, når dette moment indgår i den faglige vurdering af, om virksomheden egner sig som afklaringssted. 40
- Page 1 and 2: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 3 and 4: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 5 and 6: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 7 and 8: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 9 and 10: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 11 and 12: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 13 and 14: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 15 and 16: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 17 and 18: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 19 and 20: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 21 and 22: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 23 and 24: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 25 and 26: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 27 and 28: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 29 and 30: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 31 and 32: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 33 and 34: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 35 and 36: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 37 and 38: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 39: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 43 and 44: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 45 and 46: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 47 and 48: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 49 and 50: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 51 and 52: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 53 and 54: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 55 and 56: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 57 and 58: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 59 and 60: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
- Page 61 and 62: AFKLARINGENS METODIK - brikker til
<strong>AFKLARINGENS</strong> <strong>METODIK</strong> <strong>–</strong> <strong>brikker</strong> <strong>til</strong> <strong>en</strong> <strong>håndbog</strong><br />
_____________________________________________________________<br />
En egnet virksomhed <strong>–</strong> om virksomhedskultur og psykisk og<br />
fysisk arbejdsmiljø<br />
Det er jobkonsul<strong>en</strong>t<strong>en</strong>s opgave at sikre, at d<strong>en</strong> virksomhed, hvor afklaring<strong>en</strong> foregår,<br />
egner sig <strong>til</strong> pågæld<strong>en</strong>de opgave.<br />
Dette forudsætter, at jobkonsul<strong>en</strong>t<strong>en</strong> k<strong>en</strong>der virksomhed<strong>en</strong>. Virksomhedsk<strong>en</strong>dskabet<br />
drejer sig om helt grundlægg<strong>en</strong>de faktuelle forhold om, hvad der produceres, hvilke<br />
arbejdsområder d<strong>en</strong> dækker, hvilke typer arbejdsopgaver medarbejderne løser, hvor<br />
stor d<strong>en</strong> er osv.<br />
Dette er nødv<strong>en</strong>dig, m<strong>en</strong> ikke <strong>til</strong>strækkelig vid<strong>en</strong>. Jobkonsul<strong>en</strong>t<strong>en</strong> skal desud<strong>en</strong> kunne<br />
afkode virksomhedskultur<strong>en</strong>, det fysiske <strong>–</strong> og især det psykiske arbejdsmiljø.<br />
Når d<strong>en</strong>ne vid<strong>en</strong> er så vigtig, er det fordi netop virksomhedskultur<strong>en</strong> og arbejdsmiljøet<br />
er væs<strong>en</strong>tlige indikatorer for, om netop d<strong>en</strong> borger, der skal afklares, er rigtig placeret<br />
på pågæld<strong>en</strong>de virksomhed.<br />
Netop fordi mange kli<strong>en</strong>ter skal have afklaret deres sociale kompet<strong>en</strong>cer, som i ressourceprofil<strong>en</strong><br />
beskrives som ”borger<strong>en</strong>s evne <strong>til</strong> at begå sig på <strong>en</strong> arbejdsplads, dvs.<br />
borger<strong>en</strong>s erfaringer med de gæld<strong>en</strong>de normer og uskrevne regler for, hvordan man<br />
opfører sig og omgås kolleger og ledere”, deres arbejdsid<strong>en</strong>titet eller fx oms<strong>til</strong>lingsevne,<br />
er k<strong>en</strong>dskab <strong>til</strong> og forståelse af virksomhedskultur<strong>en</strong>s og psykisk arbejdsmiljøs<br />
betydning afgør<strong>en</strong>de.<br />
Det vil sige, at jobkonsul<strong>en</strong>t<strong>en</strong> skal have et begrebsapparat <strong>til</strong> at forstå og forklare<br />
virksomhedskultur og arbejdsmiljø.<br />
I modsætning <strong>til</strong> så mange andre områder ind<strong>en</strong> for beskæftigelsesindsats<strong>en</strong> er der,<br />
både når det gælder virksomhedskultur og arbejdsmiljø vid<strong>en</strong>skabelig forskning at<br />
trække på. Det nationale forskningsc<strong>en</strong>ter for arbejdsmiljø (NFA) er her hovedleverandør<br />
af materiale og inspiration.<br />
Virksomhedskultur<br />
Mange har <strong>en</strong> intuitiv fornemmelse af virksomhedskultur<strong>en</strong>, m<strong>en</strong> det er som sagt ikke<br />
nok, når dette mom<strong>en</strong>t indgår i d<strong>en</strong> faglige vurdering af, om virksomhed<strong>en</strong> egner sig<br />
som afklaringssted.<br />
40