Kulturformidlingens udfordringer i det senmoderne ... - Forskning

Pearce giver praktiske eksempler på, hvordan formidleren kan gøre brug af den
konversationelle triplet for at skabe en dialog. Formidleren bør åbne dialogen i talehandlingens første replik
f.eks. ved at stille brugeren et spørgsmål. Den anden replik tilhører brugeren. I den tredje replik kan
formidleren benytte sig af: 1) en opsummerende parafrase, som lader brugeren vide, at hun/han er blevet
hørt og forstået. 2) et afklarende spørgsmål eller en opfordring til, at brugeren uddyber. 3) en
anerkendende reformulering, som bekræfter brugeren og omformulerer brugerens replik, så den fremstår
indbydende til dialog for andre tilstedeværende. 249 Det er altså et spørgsmål at stille de rigtige spørgsmål og
lytte anerkendende.
Ligeså vel som brugerinddragelse ikke nødvendigvis er et kvalitetskriterium i sig selv i
kulturformidlingen, er faglighed heller ikke et kvalitetskriterium i sig selv i kommunikationsepisoden, hvis
formidleren ikke forstår at vidensdele i diskurser tilpasset tilhørerne eller deltagerne.
Vidensdeling og formidling gælder ikke kun kulturformidleren. Det gør sig også gældende for
brugeren af de æstetiske oplevelser. Stigel forklarer:
Det at kunne fremstille og formidle sine oplevelser
og give dem oplevelsesstaus er således i meget høj grad
identisk med at kunne give sig selv status som individ. 250
Hvis selvidentitet er et refleksivt projekt i det senmoderne samfund, så har kulturformidlingen en
enestående mulighed for at levere oplevelsesmateriale til brugernes kontinuerlige selvbiografi og
identitetsdannelse. Sprog og formidling spiller altså en vigtig rolle, hvis man skal omdanne æstetiske
sanselig oplevelse til en formuleret viden og identitetsproces. Giddens uddyber:
Så godt som al menneskelig erfaring formidles gennem
socialisering og særlig gennem tilegnelsen af sproget.
Sprog og hukommelse er nøje forbundet,
i forbindelse med såvel individuel erindring
som institutionaliseringen af kollektiv erfaring. 251
Sproget er altså med til at skabe samspillet mellem den individuelle og kollektive erfaring. Relationen
mellem individet og kollektivet samt den kommunikative handlen i social interaktion påvirker individets
249 Pearce s.121
250 Stigel s.117
251 Giddens 1996 s.36
100