Fysioterapeuters arbejdsmiljø - Danske Fysioterapeuter
Fysioterapeuters arbejdsmiljø - Danske Fysioterapeuter
Fysioterapeuters arbejdsmiljø - Danske Fysioterapeuter
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
FYSIOTERAPEUTERS ARBEJDSMILJØ<br />
– en spørgeskemaundersøgelse af det<br />
fysiske og psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
CASA<br />
Januar 2005<br />
Jørgen Møller Christiansen og Nadia El-Salanti<br />
D A N S K E F Y S I O T E R A P E U T E R
Indholdsfortegnelse<br />
Resumé ....................................................................................................................5<br />
En karakteristik af fysioterapeuterne..............................................................5<br />
Forandringer på arbejdspladsen og udvikling i jobtilfredshed .......................7<br />
Fysisk <strong>arbejdsmiljø</strong>.........................................................................................7<br />
Fysiske gener ..................................................................................................9<br />
Det fysioterapeutiske dilemma .......................................................................9<br />
Det attraktive fysioterapeutarbejde...............................................................10<br />
Psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong> – en tilstandsrapport ...................................................11<br />
Samarbejde og engagement ..........................................................................12<br />
Faglig udvikling............................................................................................13<br />
Handlemuligheder ........................................................................................14<br />
Arbejde, helbred og velbefindende...............................................................16<br />
Fremtiden på arbejdsmarkedet......................................................................18<br />
1 Indledning....................................................................................................21<br />
1.1 Formål med undersøgelsen..................................................................21<br />
1.2 Det anvendte spørgeskema ..................................................................22<br />
1.2.1 Analyser.....................................................................................22<br />
1.3 Undersøgelsesgruppen og svarprocent ................................................24<br />
1.4 En karakteristik af undersøgelsesgruppen ...........................................25<br />
1.4.1 Portræt af gruppen af klinikejere/indlejere................................25<br />
1.4.2 Portræt af gruppen af sygehusansatte........................................26<br />
1.4.3 Portræt af gruppen af fysioterapeuter beskæftiget i et center,<br />
plejehjem eller institution..........................................................26<br />
1.4.4 Portræt af restgruppen – i analyserne kaldet “Andet”...............27<br />
2 Om materialet .............................................................................................29<br />
3 Fysisk <strong>arbejdsmiljø</strong>.....................................................................................37<br />
3.1 Datagrundlaget i 1992-undersøgelsen .................................................37<br />
3.2 Ergonomisk eksponering .....................................................................38<br />
3.3 Kropslige belastninger.........................................................................40<br />
3.4 Indeks vedr. ergonomiske eksponeringer og kropslige ..........................<br />
belastninger i arbejdet..........................................................................42<br />
3.5 Fysiske belastninger i arbejdet ............................................................44<br />
3.6 Arbejdspladsens indretning og hjælpemidler ......................................46<br />
3.6.1 Hjælpemidler .............................................................................47<br />
4 Fysiske gener og arbejdsulykker...............................................................51<br />
4.1 Fysiske gener set i forhold til eksponeringer.......................................52<br />
4.2 Graden af besvær.................................................................................54<br />
4.3 Arbejdsbetingede lidelser ....................................................................55<br />
4.4 Arbejdsulykker ....................................................................................57<br />
5 Det fysioterapeutiske dilemma ..................................................................59<br />
5.1 Begrundelserne for at tage chancer i arbejdet .....................................60<br />
6 Det attraktive fysioterapeut arbejde.........................................................63<br />
6.1 Det gode arbejde..................................................................................63<br />
6.1.1 Leder og medarbejder – forskelle..............................................66<br />
3
6.2 Det gode arbejde i praksis................................................................... 66<br />
6.2.1 Opfyldelsen af det attraktive for ledere og medarbejdere......... 68<br />
6.2.2 Unge og ældre – opfyldelsen af det attraktive .......................... 68<br />
7 Forandringer på arbejdspladsen og jobtilfredshed ................................ 71<br />
7.1 Jobtilfredshed...................................................................................... 71<br />
7.2 Ændringer i tilfredshed med jobbet .................................................... 72<br />
7.3 Forandringer i arbejdet og tilfredshed med jobbet.............................. 73<br />
7.4 Opsamling ........................................................................................... 77<br />
8 <strong>Fysioterapeuter</strong>nes psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> – en tilstandsrapport.......... 81<br />
8.1 For lidt eller for meget at lave – og hvad med tidspresset? ................ 82<br />
8.2 Indflydelse og kontrol i arbejdet ......................................................... 83<br />
8.3 Andres forventninger til ens arbejde og rollekonflikter...................... 84<br />
8.4 Trivsel og arbejdsglæde ...................................................................... 85<br />
8.5 Følelsesmæssige belastninger i arbejdet ............................................. 85<br />
8.6 Psykiske belastninger i fysioterapeut arbejdet.................................... 87<br />
8.7 Vold på arbejdet.................................................................................. 91<br />
8.8 Psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>, arbejdsglæde og trivsel .................................... 92<br />
9 Samarbejde og engagement....................................................................... 97<br />
9.1 Hvem arbejder fysioterapeuterne sammen med? ................................ 97<br />
9.2 Teamsamarbejde og opgavefordeling ............................................... 100<br />
9.3 Gensidig respekt og konflikthåndtering............................................ 101<br />
9.4 Ledelsens indsats............................................................................... 102<br />
9.5 Klimaet på arbejdspladsen ................................................................ 104<br />
9.6 Mobning............................................................................................ 105<br />
10 Faglig udvikling........................................................................................ 109<br />
10.1 Faglige kompetencer......................................................................... 109<br />
10.2 Efteruddannelsesmuligheder og fokus på læring.............................. 111<br />
10.3 Efter- og videreuddannelse ............................................................... 113<br />
10.4 Hvad hindrer deltagelse i efter- /videreuddannelse........................... 115<br />
11 Handlemuligheder.................................................................................... 117<br />
11.1 Handlemuligheder og stress.............................................................. 119<br />
11.2 Arbejdspladsens <strong>arbejdsmiljø</strong>arbejde ............................................... 120<br />
11.2.1 Gør arbejdspladsen noget for at forbedre <strong>arbejdsmiljø</strong>et?..... 122<br />
12 APV og psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>.................................................................. 127<br />
12.1 Et APV-redskab – til brug i praksis til belysning af psykisk<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong> ...................................................................................... 129<br />
12.2 Om brugen af spørgeguiden i praksis ............................................... 131<br />
13 Stress, psykisk velbefindende og arbejdet ............................................. 133<br />
13.1 Stress ................................................................................................. 133<br />
13.1.1 Stress og arbejde.................................................................... 134<br />
13.2 Udbrændthed..................................................................................... 136<br />
13.3 Psykisk velbefindende og energi....................................................... 138<br />
13.3.1 Psykisk velbefindende, vitalitet og arbejdet .......................... 141<br />
13.4 Sygefravær ........................................................................................ 142<br />
13.5 Interaktion mellem arbejde og privatliv............................................ 145<br />
14 Fremtiden på arbejdsmarkedet .............................................................. 147<br />
Bilag 1 – Spørgeskema ...................................................................................... 151<br />
4
Resumé<br />
Arbejdsmiljøundersøgelsen er iværksat af <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong>. Formålet<br />
med kortlægningen er at skabe overblik for at intensivere den aktive indsats<br />
for et bedre fysisk- og psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong> for fysioterapeuter. Undersøgelsen<br />
er udført af CASA (Center for Alternativ Samfundsanalyse).<br />
I rapporten belyses resultaterne af en spørgeskemaundersøgelse, der er gennemført<br />
i 2. og 3. kvartal 2004. Alle medlemmer af <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong>,<br />
der var i beskæftigelse på undersøgelsestidspunktet, og som er op til 67 år,<br />
er basis for kortlægningen. Der er udvalgt 995 personer ved en tilfældig<br />
stikprøve, hvoraf 76,0% har besvaret det postomdelte spørgeskema.<br />
Ud fra sammenligninger findes deltagerne i undersøgelsen at afspejle den<br />
oprindelige population på tilfredsstillende vis, og stikprøven findes at være<br />
repræsentativ.<br />
Til formålet er der udarbejdet et tilpasset spørgeskema, der kan give et nuanceret<br />
øjebliksbillede af fysioterapeuters <strong>arbejdsmiljø</strong>. Spørgeskemaet er<br />
suppleret med spørgsmål fra et tidligere anvendt nordisk spørgeskema til<br />
kortlægning af arbejdsbetinget bevægeapparatbesvær. Udvikling i fysioterapeuters<br />
fysiske belastninger siden undersøgelsen fra 1992 kan dermed<br />
belyses. Der er endvidere inddraget visse spørgsmål fra en tværsnitsundersøgelse<br />
af FTFs medlemmer (2001), der giver mulighed for sammenligning<br />
med beslægtede faggrupper.<br />
Rapporten konkluderer, at undersøgelsesgruppen – set i lyset af svarprocenten<br />
– giver et dækkende øjebliksbillede af, hvordan medlemmer af <strong>Danske</strong><br />
<strong>Fysioterapeuter</strong> opfatter deres <strong>arbejdsmiljø</strong>, velbefindende og helbred.<br />
Det følgende resumé følger i hovedtrækkene rapportens opbygning. Resumeet<br />
er forholdsvis omfattende, så læseren kan få et overblik og orientere<br />
sig om undersøgelsens mange og forskelligartede resultater.<br />
En karakteristik af fysioterapeuterne<br />
Medlemmer af <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong> er en sammensat gruppe, fordelt på<br />
den private og offentlige sektor.<br />
31% er beskæftiget i den private sektor, hvor langt hovedparten er klinikejer,<br />
indlejer eller ansat på klinik. En mindre gruppe er ansat i privat institution,<br />
BST, konsulent/freelance eller andet.<br />
I den offentlige sektor finder vi 63% af fysioterapeuterne. Flest (i alt 34%)<br />
er beskæftiget i amter, hvor arbejde på forskellige typer sygehusafdelinger<br />
5
klart dominerer. Herudover er der amtsansatte på genoptræningscentre, specialinstitutioner<br />
og andre typer institutioner. I kommunerne findes fysioterapeuterne<br />
især på ældrecentrer og genoptræningscentre samt spredt på andre<br />
typer behandlingsinstitutioner. 3% er beskæftiget i en kommunal forvaltning.<br />
De kommunalt ansatte udgør i alt 27%. En mindre gruppe (2%) er<br />
ansat i staten, hvor arbejde på uddannelsesinstitutioner dominerer. Endelig<br />
er der 6%, hvor arbejdspladsen er en blanding af offentlig og privat (selvejende<br />
institution m.m.), eller som har svaret “andet” på spørgsmålet om,<br />
hvor man arbejder.<br />
Inden for de forskellige områder er kvinder i flertal og udgør 83% af samtlige.<br />
På klinikkerne er mænd stærkest repræsenteret; 38% af samtlige klinikejere<br />
og indlejer er således mænd. Mændene optræder hyppigere end<br />
kvinderne som leder med personaleansvar (23% af mændene mod 13% af<br />
kvinderne). I alt 19% af fysioterapeuterne har et lederjob, heraf er 14% leder<br />
med personaleansvar og 5% leder uden personaleansvar.<br />
Aldersmæssigt varierer undersøgelsesgruppen fra 24 år til 67 år; i gennemsnit<br />
40,6 år. En stor del (41%) af fysioterapeuterne arbejder på deltid, kvinder<br />
betydeligt hyppigere end mænd. En ikke ubetydelig gruppe (20%) arbejder<br />
38 timer eller flere timer om ugen. Her ses det modsatte billede,<br />
nemlig at betydeligt flere mænd end kvinder har lange arbejdsuger. Og lange<br />
arbejdsuger forekommer hyppigere blandt ledere end blandt medarbejdere.<br />
Der er en del fysioterapeuter (i alt 16%), der har bijob ved siden af deres<br />
hovedjob. De arbejder typisk omkring 5 timer i deres bijob. <strong>Fysioterapeuter</strong><br />
med bijob forekommer såvel i den private som offentlige sektor. Det er<br />
mest udbredt blandt de, der arbejder på deltid, men det forekommer også<br />
blandt de, der har lange arbejdsuger. Bijob forekommer hyppigere blandt<br />
mænd end blandt kvinder, og hyppigst blandt de yngste under 30 år.<br />
Hovedparten (88%) er på en arbejdsplads, hvor der er andre fysioterapeuter.<br />
Mange (73%) har arbejdet en del år på nuværende arbejdsplads (dvs. i 3<br />
eller flere år). På arbejdspladsen har de fleste en fysioterapeut som leder,<br />
men omkring 3 ud af 10 har anden leder end fysioterapeut.<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>ne er altså en blandet gruppe, men arbejdsmæssigt er der<br />
fællestræk. Behandling, træning er således kerneydelsen for 79% af fysioterapeuterne.<br />
Undervisning, rådgivning og vejledning og ledelse er andre typer<br />
kerneydelser blandt de resterende. Undersøgelsen viser, at langt hovedparten<br />
(89%) er tilfredse eller meget tilfredse med deres arbejde. Hovedparten<br />
giver udtryk for, at deres jobtilfredshed har ændret sig inden for det seneste<br />
år. Hver fjerde er blevet mere tilfreds. Lidt flere (30%) synes, at deres<br />
jobtilfredshed har ændret sig i negativ retning.<br />
6
Forandringer på arbejdspladsen og udvikling i jobtilfredshed<br />
Hver anden fysioterapeut har oplevet, at deres arbejdssituation er blevet<br />
væsentligt forandret inden for det seneste år. En forandret arbejdssituation<br />
forekom væsentligt hyppigere på mellemstore og store arbejdspladser end<br />
på de små. Og forandringer findes især at være et anliggende for fysioterapeuter<br />
i den offentlige sektor. Inden for denne sektor er forandringer mest<br />
udbredt blandt ansatte på genoptræningscentrer og i sygehusvæsnet.<br />
Rapporten beskriver de forskellige typer forandringer, og forandringernes<br />
karakter sammenholdes med fysioterapeuternes oplevelse af deres betydning<br />
for arbejdssituationen. Flertallet af de, der har været udsat for forandringer<br />
synes, at effekten har været negativ. 56% synes således, at det har<br />
været til gene eller har generet dem meget. Forandringer i form af omstillinger,<br />
rationaliseringer, ændret arbejdstid og ledelse/lederskift dominerer<br />
her. 35% synes, at forandringerne har haft positiv betydning, og her er ændringer<br />
i de fysiske rammer, arbejdsorganisatoriske ændringer eller udvidelse<br />
af selve arbejdsopgaven dominerende. De resterende 9% synes ikke, at<br />
forandringerne har betydet så meget for deres arbejdssituation.<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>nes beskrivelser af gennemførte forandringer viser, at medarbejderinddragelse<br />
og information tilsyneladende halter mange steder eller<br />
er helt fraværende. De steder, hvor det er sket, synes forandringerne at have<br />
haft et mere positivt udfald.<br />
Forandringer af arbejdssituationen findes at have sammenhæng med jobtilfredsheden,<br />
og analyserne viser desuden, at det også er tilfældet i forhold<br />
til forekomst af stress.<br />
Fysisk <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
Hovedparten af fysioterapeuterne finder, at deres arbejde er fysisk belastende.<br />
47% finder det noget fysisk belastende, og 40% synes, det er meget fysisk<br />
belastende. Det er især fysioterapeuter i den private sektor, der finder<br />
arbejdet fysisk belastende i en eller anden grad. Og undersøgelsen viser<br />
nogle klare sammenhænge mellem oplevelsen af, om arbejdet er fysisk belastende<br />
og sygefravær – jo mere fysisk belastende arbejdet er, des større<br />
sygefravær.<br />
Ergonomiske eksponeringer<br />
I 1992 gennemførte <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong> en repræsentativ kortlægningsundersøgelse<br />
af det fysiske <strong>arbejdsmiljø</strong> og belastningslidelser blandt fysioterapeuter<br />
i Danmark. I rapporten er der foretaget en række sammenligninger<br />
mellem forholdene i 1992 og i dag. Ergonomisk eksponering er fortsat<br />
udbredt, men undersøgelsen viser, at der generelt er sket en reduktion i om-<br />
7
fanget af ergonomiske eksponeringer siden 1992. Stående arbejde forekommer<br />
lidt sjældnere, mens siddende arbejde forekommer hyppigere i dag<br />
end for 12 år siden. Derudover findes der reduktioner i forekomsten af foroverbøjet<br />
og knæliggende arbejde, løft og vrid.<br />
I 2004 er 11% af fysioterapeuterne højt ergonomisk eksponeret ud fra en<br />
skala med 3 grader af ergonomisk eksponering (lav, middel og høj). 38% er<br />
i middel høj grad eksponeret for ergonomiske eksponeringer i arbejdet. Der<br />
er store forskelle i de ergonomiske eksponeringer sektorerne imellem. I den<br />
offentlige sektor har man hyppigere siddende arbejde, forflytninger, knæliggende<br />
arbejde og tunge løft, mens man i den private sektor hyppigere har<br />
foroverbøjede arbejdsstillinger og stående arbejde.<br />
Kropslige belastninger<br />
Den reduktion, der kunne påvises i ergonomisk eksponering mellem 1992<br />
og 2004 kan også aflæses i forekomsten af kropslige belastninger. Vi ser en<br />
mindre reduktion i andelen af fysioterapeuter, der svarer, at de ofte er udsat<br />
for arbejde, der belaster nakke/skuldre, håndled/hænder, arme og fingre.<br />
Der er dog i 2004 stadig tale om en pænt stor gruppe (30% af alle), der dagligt<br />
udsættes for høj grad af kropslige belastninger i arbejdet. 28% er i middel<br />
høj grad udsat for kropslige belastninger i arbejdet. Det er især dem, der<br />
arbejder i den private sektor, der er udsat for høj grad af kropslige belastninger<br />
i arbejdet (69% mod 11% i den offentlige sektor). Derudover viser<br />
undersøgelsen, at tidspres er mere udbredt i den private sektor end i den<br />
offentlige, samt at der er følgende sammenhæng mellem tidspres og kropslige<br />
belastninger: – Jo hyppigere man arbejder under tidspres (der kunne<br />
svares på en 5-punktskala fra meget sjældent/aldrig til meget ofte/altid), des<br />
større bliver andelen af fysioterapeuter, der er højt eksponeret for kropslige<br />
belastninger i arbejdet.<br />
Undersøgelsen viser nogle klare sammenhænge mellem sygefravær og ergonomisk<br />
eksponering hhv. kropslige belastninger. Jo højere eksponering,<br />
des større sygefravær.<br />
Knap to ud af tre fysioterapeuter oplyser, at arbejdsstedet er hensigtsmæssigt<br />
indrettet, så der er tilstrækkelig plads til at udføre arbejdet, og at arbejdet<br />
kan udføres i hensigtsmæssige arbejdsstillinger. De resterende svarer, at<br />
det kun af og til eller sjældent er tilfældet.<br />
Hjælpemidler<br />
Undersøgelsen viser, at der er sket en delvist positiv udvikling i brugen af<br />
hjælpemidler siden 1992 – især hvad angår højdeindstillelige senge og personløftere<br />
m.m. Derimod er der ingen væsentlige, eller kun mindre ændringer,<br />
hvad angår højdeindstillelige brikse og stole samt personhjælp til løft<br />
og forflytninger.<br />
8
I 2004 bruger hovedparten af fysioterapeuterne højdeindstillelige brikse,<br />
stole/taburetter og senge. Mellem hver fjerde og hver tredje bruger personløftere<br />
og/eller lettere forflytningshjælpemidler.<br />
Fysiske gener<br />
Til trods for at sammenligninger mellem forholdene i 1992 og i dag viser en<br />
positiv udvikling i forhold til ergonomisk eksponering, kropslige belastninger<br />
og brug af hjælpemidler i arbejdet, viser undersøgelsen, at andelen af<br />
fysioterapeuter med bevægeapparatbesvær er steget inden for de sidste 12<br />
år. Omkring hver anden eller flere af fysioterapeuterne angiver, at de indenfor<br />
det seneste år har haft gener i nakken, skuldre og ryg (såvel øvre som<br />
nedre del), og det er også her, at generne er mest udtalte. Mange (mellem<br />
23% og 35%) oplyser også at have gener i håndled/hænder, tommelfingre<br />
og knæ. Gener i bevægeapparatet findes markant hyppigere i den private<br />
sektor sammenlignet med den offentlige sektor. Undersøgelsen viser nogle<br />
forskelle i relation til alder. Generelt stiger forekomsten af gener med alderen<br />
med undtagelse af rygbesvær, hvor det er blandt de yngste fysioterapeuter<br />
(dem under 30 år) at vi finder en overvægt af personer med gener. Endelig<br />
viser undersøgelsen som forventet en klar tendens til at jo højere grad af<br />
kropslig belastning i arbejdet, des hyppigere forekommer besvær i bevægeapparatet.<br />
Hver femte fysioterapeut har en lidelse eller sygdom, som de helt eller delvist<br />
mener, skyldes deres arbejde. Andelen med arbejdsbetingede lidelser<br />
stiger med alderen. Blandt fysioterapeuter over 50 år, svarer mere end hver<br />
tredje, at de mener at have en arbejdsbetinget lidelse. Godt hver anden fysioterapeut<br />
med en arbejdsbetinget lidelse oplyser, at lidelsen har haft indflydelse<br />
på deres valg af arbejdssted- og opgaver. <strong>Fysioterapeuter</strong> med arbejdsbetingede<br />
lidelser forekommer lige hyppigt i den private og offentlige<br />
sektor. Undersøgelserne viser, dem i den offentlige sektor håndterer problemet<br />
ved at skifte arbejdssted og/eller opgaver, mens dem i den private<br />
sektor klarer det ved at gå ned i tid.<br />
Det fysioterapeutiske dilemma<br />
Undersøgelsen konkluderer, at det fysioterapeutiske dilemma eksisterer.<br />
Altså det forhold at fysioterapeuterne – trods deres viden om kroppens bevægelser<br />
og funktionsevne samt det faktum, at arbejdet består i forebyggelse,<br />
behandling og træning af andre – alligevel er relativt dårlige til at passe<br />
på sig selv.<br />
Kun hver femte fysioterapeut, hvis primære opgave er behandling og træning<br />
oplyser, at de aldrig foretager handlinger i deres arbejde, som de inderst<br />
inde godt ved kan være til fare for deres helbred.<br />
9
Ser vi på dem, der indrømmer, at de tager chancer i deres arbejde med risiko<br />
for eget helbred, findes disse hyppigst blandt yngre “menige” medarbejdere<br />
i den offentlige sektor.<br />
Et hensyn til klienten/patienten er den hyppigst angivne årsag til, at fysioterapeuterne<br />
tager chancer med risiko for eget helbred i arbejdet, men også<br />
tidsnød og manglen på andre kolleger i nærheden angives som begrundelser.<br />
Endelig svarer hver fjerde, at de gør det, fordi de fysiske rammer for<br />
arbejdets udførelse er uhensigtsmæssige. Der ligger således både kulturelle/holdningsrelaterede<br />
og arbejdsorganisatoriske og <strong>arbejdsmiljø</strong>mæssige<br />
årsager til grund for det fysioterapeutiske dilemma.<br />
Det attraktive fysioterapeutarbejde<br />
I undersøgelsen har fysioterapeuterne foretaget en vurdering af, hvad der<br />
ideelt set er et godt arbejde, og i hvilken grad dette er opfyldt i deres job.<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>ne betoner i deres syn på det attraktive job arbejdets professionalitet<br />
– at der skal være mulighed for at kunne lave faglig kvalitet i arbejdet,<br />
og at ydelsen skal have positiv betydning for andre. Frihed og selvstændighed<br />
samt muligheden for at kunne udvikle sig og lære nyt i arbejdet<br />
er andre bestanddele, som fysioterapeuterne prioriterer højt. Og mange finder<br />
det meget vigtigt, at arbejde og fritid/familie skal være foreneligt. De<br />
immaterielle værdier dominerer altså i fysioterapeuternes prioriteringer,<br />
hvorimod forhold som tryghed i ansættelsen, god løn og karriere er vigtigt<br />
for mange, men er placeret nederst på listen over, hvad der vurderes som<br />
betydningsfuldt.<br />
Undersøgelsen afdækker, at der langt hen ad vejen er en rimelig god overensstemmelse<br />
mellem fysioterapeuternes idealer om det attraktive arbejde<br />
og dét, som virkeligheden byder på. Kløften mellem ideal og virkelighed er<br />
størst i forhold til at have tid til fordybelse. Andre forhold som tilsyneladende<br />
kunne trænge til et eftersyn på en del af fysioterapeuternes arbejdspladser<br />
vedrører kerneydelsen: At kunne udvikle sig og lære nyt, få fagligt<br />
med- og modspil samt kunne lave faglig kvalitet i arbejdet, er der en del,<br />
som synes ikke er opfyldt godt nok. God ledelse, en arbejdsplads, der er<br />
åben for nytænkning samt god løn er andre elementer, som en del ikke synes<br />
er opfyldt tilfredsstillende.<br />
Alders- og kønsforskelle samt lederes og medarbejderes syn på det attraktive<br />
arbejde samt vurderingen af, om det attraktive er opfyldt i arbejdet belyses<br />
i rapporten.<br />
10
Psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong> – en tilstandsrapport<br />
Arbejdsglæde og trivsel, krav, belastninger og stress i arbejdet er temaer,<br />
der er belyst ud fra forskellige vinkler i undersøgelsen.<br />
Tid er en central dimension i arbejdet med mennesker. Tid til opgaven, så<br />
kvaliteten kan blive tilfredsstillende. Tid til indlevelse og indføling i andre<br />
menneskers forhold og besvær. Tid til refleksion og eftertanke, tid til en<br />
snak med kollegerne og til kompetenceudvikling. For knap 4 ud af 10 af<br />
fysioterapeuterne er tid til arbejdsopgaverne en mangelvare og ifølge resultaterne<br />
væsentligt mere udbredt i den offentlige end i den private sektor.<br />
Knap halvdelen af fysioterapeuterne – medarbejderne hyppigere end lederne<br />
– synes, at de har for meget at lave. På ny angives det betydeligt hyppigere<br />
i den offentlige end i den private sektor. Mange (42% af samtlige) oplever<br />
endvidere ofte eller meget ofte og at blive udsat for forstyrrende afbrydelser<br />
i arbejdet – og der ses samme forskel sektorerne i mellem.<br />
Oplevelsen af at have for meget at lave, og have for lidt tid og blive udsat<br />
for forstyrrende afbrydelser i arbejdet falder altså mest negativt ud i den<br />
offentlige sektor sammenlignet med den private sektor. En af forklaringerne<br />
her på kan findes i spørgsmålet om indflydelse på egen arbejdssituation. Til<br />
dette spørgsmål svarer fysioterapeuterne i den private sektor langt hyppigere<br />
end deres kolleger i den offentlige sektor, at de ofte eller meget ofte kan<br />
påvirke den arbejdsmængde, de får (henholdsvis af 68% og 34%).<br />
Spørges der derimod om man arbejder under tidspres, ser billedet modsat<br />
ud. 51% i den private sektor synes, at de ofte eller meget ofte arbejder under<br />
tidspres, hvor tilsvarende andel er 38% af fysioterapeuterne i den offentlige<br />
sektor.<br />
Undersøgelsen viser, at en meget stor del af samtlige fysioterapeuter synes,<br />
at de har god indflydelse på tilrettelæggelse af deres eget arbejde. Billedet<br />
er mindre positivt i forhold til at kunne påvirke arbejdsmængden og i forhold<br />
til at kunne påvirke beslutninger, der er vigtige for deres arbejde. Kun<br />
mellem 40-50% af samtlige fysioterapeuter synes, at mulighederne for at<br />
have indflydelse på disse forhold er gode – lederne betydeligt hyppigere<br />
end medarbejderne. I kapitel 8 undersøges sammenhængen mellem indflydelse<br />
i arbejdet/muligheden for at påvirke arbejdssituationen og arbejdsglæde<br />
og trivsel. Analyserne viser meget klare tendenser: I jo højere grad<br />
man oplever at have indflydelse, desto mere udbredt er arbejdsglæde og<br />
trivsel og i jo mindre grad opleves arbejdet psykisk belastende.<br />
Rolleklarhed/-konflikter og forventninger til arbejdsindsats er andre centrale<br />
elementer i det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. Resultaterne viser, at langt hovedparten<br />
er rimelig klare over forventningerne til dem, og kun få synes at være<br />
berørt af mere tilbagevendende dilemmaer og rollekonflikter i relation til<br />
11
deres arbejde. Resultaterne viser endvidere, at flertallet i høj grad trives<br />
med deres arbejde, og hovedparten går glade hjem, fordi de synes, at de har<br />
lavet et godt stykke arbejde, som andre har været tilfredse med. Oplevelsen<br />
af at gå glad hjem findes at være mere udbredt blandt personalet på klinikker<br />
sammenlignet med sygehuse, centre/plejehjem og “andet”.<br />
Psykisk belastende arbejde<br />
Hovedparten af fysioterapeuterne oplever ikke arbejdet særligt psykisk belastende.<br />
Lidt over hver tredje oplever det dog af og til, og 12% synes, at<br />
det ofte eller meget ofte er tilfældet. De yngste under 30 år oftere sammenlignet<br />
med deres lidt ældre og ældste kolleger. Ud fra fysioterapeuternes<br />
egen vurdering af, hvad der gør arbejdet psykisk belastende findes følgende<br />
forhold især at bidrage: Indblandinger udefra. Egne høje krav til arbejdspræstation.<br />
Krav om evidens og dokumentation samt for dårlig tid til kerneydelsen.<br />
Ensomhedsfølelse samt usikkerhed om, hvad der forventes af en,<br />
angives kun af en beskeden andel.<br />
Ud fra analyserne tegnes forskellige profiler af sektorerne. Fysiske, ergonomiske<br />
påvirkninger og oplevelsen af, at arbejdet er fysisk belastende karakteriserer<br />
i højere grad den private sektor end den offentlige. Belastningsfaktorer<br />
i det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> og oplevelsen af at arbejdet er psykisk<br />
belastende kendetegner omvendt mere den offentlige end den private sektor.<br />
Inden for den offentlige toner især sygehusene tydeligt frem.<br />
Vold på jobbet<br />
Vold og trusler på jobbet er et væsentligt <strong>arbejdsmiljø</strong>problem inden for<br />
mange fag, hvor arbejdet med mennesker er kerneområdet. Problemet findes<br />
også på fysioterapeuternes arbejdspladser. 7% af samtlige fysioterapeuter<br />
har inden for det seneste år været udsat for fysisk- og/eller psykisk vold.<br />
Problemet er mest udbredt i den offentlige sektor. Kvinder og mænd er relativt<br />
lige hyppigt udsat for vold på arbejdet. Resultaterne viser også, at fysioterapeuter<br />
med korteste anciennitet er overrepræsenteret i forhold til udsættelse<br />
for vold på arbejdet.<br />
Samarbejde og engagement<br />
Hovedparten af fysioterapeuterne i undersøgelsen arbejder dagligt tæt<br />
sammen med andre fysioterapeuter eller andre faggrupper. Alenearbejde er<br />
ikke et særligt udbredt fænomen blandt fysioterapeuterne.<br />
Generelt vurderer fysioterapeuterne deres samarbejdsrelationer både de interne<br />
og de eksterne til at være gode. Især i den offentlige sektor vurderes<br />
samarbejdet med andre fysioterapeuter til at være meget godt.<br />
I gennemsnit arbejder over halvdelen af fysioterapeuterne i team eller i en<br />
fast arbejdsgruppe; mest udbredt i den offentlige sektor. Undersøgelsen vi-<br />
12
ser, at fysioterapeuterne generelt er gode til at fordele opgaverne imellem<br />
sig på arbejdspladserne, men at de har bedre muligheder for det der, hvor<br />
der er en eller anden form for teamorganisering.<br />
Generelt hersker der på fysioterapeutarbejdspladserne god respekt for hinanden,<br />
og der er plads til mangfoldighed. Dog står det lidt sløjere til med<br />
konflikthåndteringen, hvor tre ud af ti svarer at de i mindre grad eller slet<br />
ikke er gode til at håndtere konflikter på arbejdspladsen.<br />
Ledelsens indsats<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>ne har delte meninger om ledelsens indsats på arbejdspladserne.<br />
Mellem 30% og 40% giver ledelsen et positivt skudsmål på en række områder<br />
(værdsættelse af medarbejdernes indsats, lederen gør meget for at få<br />
tingene til at fungere, medarbejderne opmuntres til at komme med ideer og<br />
forslag til forbedringer, ledelsen interesserer sig for de ansattes helbred og<br />
trivsel og arbejdspladsen tager sig godt af de ansatte).<br />
Mellem 40% og 50% vurderer ledelsen middelgodt på de nævnte områder,<br />
og omkring hver femte fysioterapeut vurderer ledelsens indsats på de nævnte<br />
områder dårligt.<br />
Analyser i forhold til sektorerne viser, at ledelsen generelt vurderes mere<br />
positivt i den private sektor sammenlignet med den offentlige sektor.<br />
Mobning<br />
8% af fysioterapeuterne har indenfor det seneste halve år bemærket, at en<br />
eller flere har været udsat på mobning på deres arbejdsplads. Tallet er en<br />
del lavere end tallet for sammenlignelige faggrupper. Undersøgelsen viser<br />
klare sammenhænge mellem svarpersonernes vurdering af arbejdsklimaet<br />
og ledelsen indsats og så forekomsten af mobning.<br />
Faglig udvikling<br />
I undersøgelsen er medtaget en række spørgsmål vedrørende faglig kompetence<br />
og efter- og videreuddannelse. Undersøgelsen viser, at omkring hver<br />
tredje fysioterapeut i høj grad føler sig fagligt godt nok klædt på til at varetage<br />
opgaverne i deres arbejde, samt at deres faglige kompetencer bliver<br />
brugt godt nok på arbejdet.<br />
Undersøgelsen viser imidlertid også, at halvdelen eller mere kun delvist<br />
føler sig fagligt klædt på til opgaven, får brugt deres faglige kompetencer<br />
godt nok på arbejdet og får den opkvalificering, der er behov for. Hvad<br />
sidstnævnte angår, er der 30%, der vurderer, at de ikke i tilstrækkelig grad<br />
13
eller slet ikke får den opkvalificering, der er nødvendig for at de kan udføre<br />
deres arbejde.<br />
Der er kun ganske få, der ikke føler sig godt nok klædt på, samt at de ikke<br />
får udnyttet deres kompetencer.<br />
Analyserne viser nogle forskelle i relation til alder og anciennitet, og især<br />
på et område er der forskelle mellem den offentlige og private sektor: De,<br />
der er ansat i den offentlige sektor angiver klart hyppigere end de, der arbejde<br />
i det private, at de ikke får den opkvalificering, der er nødvendig for,<br />
at de kan udføre deres arbejde.<br />
Efteruddannelse og fokus på læring<br />
Et flertal synes, at mulighederne for efteruddannelse er gode. Godt og vel<br />
fire ud af ti fysioterapeuter synes dog ikke, de har tilstrækkelige muligheder<br />
for uddannelse i deres nuværende arbejde, samt at der er fokus på læring i<br />
arbejdet på deres arbejdssted.<br />
Det er især i det offentlige, at man ikke synes, at man har tilstrækkelige muligheder<br />
for uddannelse. Til gengæld er der i det offentlige lidt mere fokus<br />
på læring i arbejdet sammenlignet med den private sektor.<br />
72% af alle fysioterapeuterne har deltaget i efter- og videreuddannelse i<br />
arbejdstiden det seneste år. Dette forekommer lige hyppigt blandt fysioterapeuter<br />
i det offentlige og private. Dog viser undersøgelsen at dem i det private<br />
sektor deltager i uddannelse af længere varighed end i det offentlige.<br />
Undersøgelsen viser også, at omkring hver anden fysioterapeut (markant<br />
hyppigere i det private end det offentlige) deltager i jobrelevant uddannelse/kursus<br />
i deres fritid.<br />
Den hyppigste begrundelse for ikke at deltage i efter- og videreuddannelse<br />
er, at kursusbudgettet på arbejdspladsen er for lavt.<br />
Handlemuligheder<br />
I kapitel 11 og 12 er der fokus på fysioterapeuternes handlemuligheder i<br />
forhold til <strong>arbejdsmiljø</strong>et. Kapitel 11 redegør for undersøgelsens resultater<br />
af en række spørgsmål om arbejdspladsens <strong>arbejdsmiljø</strong>arbejde og den enkeltes<br />
vurdering af egne handlemuligheder i relation til <strong>arbejdsmiljø</strong>et.<br />
Mens kapitel 12 beskriver et APV-redskab til belysning af psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>.<br />
Redskabet er et tilbud til interesserede arbejdspladser.<br />
Undersøgelsen viser, at der er stor forskel blandt fysioterapeuterne på oplevelsen<br />
af, om man synes, man har mulighed for at gøre noget ved belastende<br />
forhold på arbejdspladsen. 60% svarer, at mulighederne herfor er meget<br />
14
gode eller gode, mens 40% svarer, at mulighederne er mindre gode eller<br />
dårlige. Nærmere analyser viser, at oplevelsen af at kunne gøre noget ved<br />
belastende forhold er mest udbredt blandt klinikejere/indlejere og mindst<br />
blandt ansatte på sygehusene.<br />
Undersøgelsens resultater viser en sammenhæng mellem handlemuligheder<br />
og stress, som også andre undersøgelser påviser. Forekomsten af stress er<br />
markant højere blandt dem med lave handlemuligheder sammenlignet med<br />
dem med gode handlemuligheder i arbejdet.<br />
Arbejdspladsens <strong>arbejdsmiljø</strong>arbejde<br />
Omkring 89% af de fysioterapeuter, der er på arbejdspladser, hvor <strong>arbejdsmiljø</strong>loven<br />
påbyder det, har en sikkerhedsrepræsentant. Tre ud af fire har en<br />
sikkerhedsgruppe-/udvalg. Lidt over halvdelen har en tillidsrepræsentant<br />
og/eller et samarbejdsudvalg. Det er især i den offentlige sektor, vi finder<br />
de forskellige repræsentanter og udvalg.<br />
Undersøgelsen viser, at uanset om der er tillidsrepræsentanter/sikkerhedsrepræsentanter<br />
eller ej på arbejdspladsen, så er kollegerne og nærmeste leder<br />
dem, man foretrækker at kontakte, hvis den enkelte fysioterapeut oplever et<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong>problem. Dette uanset om vi befinder os i den offentlige eller<br />
private sektor. Analyser i forhold til alder viser en tendens til, at de ældre<br />
hyppigere end de yngre bruger det repræsentative system, når der er problemer<br />
på arbejdspladsen.<br />
Hovedparten af fysioterapeuterne synes, at arbejdspladserne i høj grad eller<br />
delvist gør en indsats for at forbedre det fysiske og psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>.<br />
Omkring hver fjerde synes imidlertid ikke, der på arbejdspladen gøres nok<br />
for at forbedre det fysiske hhv. psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. Det er især det psykiske<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong>, der ikke gøres nok ved.<br />
Undersøgelsen viser en sammenhæng mellem vurderingen af, om der gøres<br />
tilstrækkeligt for at forbedre det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> og forekomst af<br />
mobning og stress. Derudover er der sammenhænge mellem vurderingen af,<br />
om der gøres tilstrækkeligt for at forbedre det fysiske <strong>arbejdsmiljø</strong> og ergonomisk<br />
eksponering og kropslige belastninger i arbejdet.<br />
Arbejdspladsvurdering, APV<br />
Arbejdspladsernes arbejde med <strong>arbejdsmiljø</strong>et belyses. Resultaterne giver et<br />
klart signal om, at den lovpligtige arbejdspladsvurdering, APV, som alle<br />
typer arbejdspladser skal udføre, er behæftet med alvorlige mangler og<br />
svagheder. Kun lidt over halvdelen (55%) af samtlige fysioterapeuter bekræfter<br />
således, at der er lavet APV på deres arbejdsplads. Mange (cirka<br />
20%) svarer “ved ikke” til spørgsmålet. På de arbejdspladser, hvor APV er<br />
gennemført, er meningerne delte om, hvad der er kommet ud af indsatsen.<br />
15
Nogle synes, at indsatsen har givet forbedringer; flere synes ikke, at det har<br />
resulteret nævneværdigt.<br />
Arbejdstilsynets står netop foran at skulle gennemtrawle samtlige landets<br />
arbejdspladser. Screeningen skal afdække om <strong>arbejdsmiljø</strong>et er i orden.<br />
Alene fravær af APV eller hvis der er store mangler i APVen vil medføre,<br />
at man så at sige bliver fanget i Arbejdstilsynets “net”, og påbud vil blive<br />
udstedt.<br />
Som en hjælp til arbejdspladserne i indsatsen for et bedre <strong>arbejdsmiljø</strong> er<br />
der i undersøgelsen på forsøgsbasis afprøvet et APV-redskab, hvor fokus er<br />
det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. 15 spørgsmål til belysning af centrale faktorer i<br />
det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> er udvalgt og indgår i spørgeguiden. I kapitel 12<br />
introduceres brugen af redskabet og svarene på de stillede spørgsmål præsenteres.<br />
Skemaet står til fri afbenyttelse.<br />
Arbejde, helbred og velbefindende<br />
Stress, udbrændthed, sygefravær og trivsel er temaer, der hyppigt popper op<br />
i diskussionen kollegerne i mellem og i samfundsdebatten. I undersøgelsen<br />
tages temperaturen på disse fænomener.<br />
Samlet set angiver fysioterapeuterne hyppigere et godt velbefindende og<br />
god energi/vitalitet sammenlignet med gennemsnittet blandt medlemmer af<br />
FTF. Et godt psykisk velbefindende og god energi er mere udbredt blandt<br />
mændene end blandt kvinderne. Det gælder for såvel fysioterapeuterne som<br />
blandt medlemmer af FTF.<br />
Resultaterne viser, at forekomsten af et godt psykisk velbefindende og høj<br />
vitalitet/energi varierer på fysioterapeuternes forskellige arbejdsområder<br />
samt i forhold til stilling. Analyserne viser endvidere, at jo mere tilfreds<br />
med arbejdet desto flere oplever at have et godt psykisk velbefindende og<br />
god energi/vitalitet.<br />
Arbejde og familie/fritid skal være foreneligt. Det er et forhold, som rigtigt<br />
mange fysioterapeuter vægter højt. Resultaterne viser, at en del oplever, at<br />
krav i arbejdet påvirker familielivet på en negativ måde. 10% angiver, at det<br />
sker ofte eller meget ofte, og 33% synes, at det sker nogle gange. Der findes<br />
en markant sammenhæng mellem stress-faktorer i arbejdet og familielivet.<br />
Krav fra privatlivet/familien har naturligvis også betydning for, hvordan<br />
man har det på arbejdet. Knap 2 ud af 10 oplever, at krav fra partner/familie<br />
påvirker arbejdet negativt.<br />
Resultaterne tyder altså på, at arbejdet påvirker privatlivet negativt oftere,<br />
end det modsatte er tilfældet.<br />
16
Stress og udbrændthed<br />
Undersøgelsen viser ud fra en tidligere afprøvet definition af stress, at 6%<br />
af fysioterapeuterne er i stress-højrisikogruppen. Blandt samtlige fysioterapeuter<br />
er der 22%, der udviser mere udtalte symptomer på stress. Forekomsten<br />
af stress blandt fysioterapeuterne er altså høj, men er noget lavere<br />
sammenlignet med gennemsnittet blandt de forskellige foreninger og fagforbund<br />
under FTF. Blandt FTFs medlemmer var der i 2001 30% med mere<br />
udtalte symptomer på stress.<br />
Stress er lige udbredt blandt mandlige og kvindelige fysioterapeuter. De 40-<br />
49 årige falder mest negativt ud, idet 30% har stress mod 6% blandt de yngste<br />
dvs. dem under 30 år. Relativt flere ledere end medarbejdere angiver at<br />
være stressede. Og stress er betydeligt mere udbredt blandt de, der har lange<br />
arbejdsuger sammenlignet med fysioterapeuterne med en arbejdsuge på<br />
omkring 37 timer.<br />
Analyserne afdækker en klar sammenhæng mellem en række forskellige<br />
psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>faktorer og forekomst af stress. Forekomst af stress er<br />
således væsentligt minimeret såfremt fysioterapeuten har en oplevelse af fx:<br />
- Gode muligheder for hjælp og støtte fra nærmeste leder<br />
- Gode handlemuligheder og indflydelse i arbejdet<br />
- Passende tidspres<br />
- Et godt arbejdsklima<br />
At skulle anvende sine følelser i arbejdet er et element i fysioterapeuternes<br />
professionelle erhvervsudøvelse. At følelser anvendes som et “arbejdsredskab”<br />
eller er forbundet med arbejdet kan være en nedslidningsfaktor. Undersøgelsen<br />
viser, at en del (16%) af fysioterapeuterne ofte eller meget ofte<br />
bringes i følelsesmæssigt belastende situationer i deres arbejde. Belastningen<br />
forekommer hyppigst blandt de, der er 50 år eller ældre. Resultaterne<br />
viser endvidere, at mange (15%) har været udsat for chokerende, traumatiske<br />
oplevelser i arbejdet inden for det sidste år. Det forekommer hyppigst<br />
blandt de fysioterapeuter, der arbejder med børn samt blandt de, der arbejder<br />
på sygehuse, hvor omkring hver fjerde har været udsat for stærke oplevelser.<br />
Fænomenet udbrændthed er forskningsmæssigt især beskrevet i job med<br />
arbejde med mennesker. Undersøgelsen viser - ud fra et mindre batteri af<br />
spørgsmål til belysning af fænomenet – at 3% af fysioterapeuterne har høj<br />
forekomst af udbrændthedssymptomer, 14% har middel forekomst og langt<br />
flertallet (83%) har lav forekomst.<br />
Forekomst af udbrændthedssymptomer topper blandt de 40-49 årige. Et lignende<br />
forhold observeres som tidligere nævnt i forhold til stress. Andelen<br />
med stress eller udbrændthed er stigende med alder frem til de 40-49 årige.<br />
17
Der ses herefter et brud, hvor andelen med negative helbredssymptomer er<br />
aftagende blandt de, der er 50 år eller ældre. I rapporten diskuteres, om<br />
“knækket” i forekomst af negative helbredssymptomer er udtryk for en ophobning<br />
af belastninger, der i aldersgruppen 40-49 år resulterer i en selektion,<br />
en form for selektiv udstødning – hvor de “svage” skilles ud, søger andre<br />
funktioner, og de “raske” bliver tilbage.<br />
Sygefravær<br />
Sygefravær er et andet område, der belyses i undersøgelsen. En lang række<br />
undersøgelser viser, at sygefravær ikke kun skyldes egentlig sygdom, men<br />
også afspejler belastninger på arbejdspladsen.<br />
28% af fysioterapeuterne oplyser, at de ikke havde sygefravær det sidste år.<br />
I gennemsnit var fysioterapeuternes sygefravær det sidste år på 7,2 sygedage.<br />
Sygefraværet er på niveau eller lidt lavere sammenholdt med andre sammenlignelige<br />
faggrupper. Analyserne viser, at der er stor variation i fysioterapeuternes<br />
sygefravær set i forhold til selve arbejdet. Der indkredses dårlige<br />
og belastende arbejdsforhold, som har sammenhæng med sygefravær. En<br />
aktiv indsats på disse områder kan utvivlsomt indebære en stor gevinst –<br />
for den enkelte, for arbejdspladsen og for borgerne, der skal have gavn af<br />
fysioterapeuternes ydelser.<br />
Fremtiden på arbejdsmarkedet<br />
Hovedparten (85%) af fysioterapeuterne forventer at fortsætte med at arbejde<br />
som fysioterapeut i mange år endnu. Dog ønsker en del (62%) at arbejde<br />
på nedsat tid. Disse findes især blandt kvinder mellem 30 og 39 år med<br />
hjemmeboende børn. Ønsket er lige udbredt i den offentlige og private sektor.<br />
Mange (41%) arbejder allerede på nedsat tid. Undersøgelsen viser, at<br />
næsten halvdelen af dem, der i øjeblikket har fuldtidsarbejde ønsker at gå<br />
ned i tid.<br />
Mellem hver femte og hver fjerde fysioterapeut bekymrer sig for:<br />
• at blive arbejdsløs<br />
• at deres kvalifikationer ikke slår til på fremtidens arbejdsmarked<br />
• at de bliver uarbejdsdygtige på grund af nedslidning.<br />
Bekymringerne for arbejdsløshed er mest udbredt blandt kvinder og i den<br />
offentlige sektor. Ligeledes er det i den offentlige sektor, vi finder flest, der<br />
bekymrer sig for at deres kvalifikationer ikke slår til på arbejdsmarkedet,<br />
mens dem i det private hyppigere end i det offentlige bekymrer sig for at<br />
blive uarbejdsdygtige på grund af nedslidning. Rapporten dokumenterer en<br />
stærk sammenhæng mellem ergonomisk eksponering og kropslige belastninger<br />
i relation til bekymring for at blive uarbejdsdygtig på grund af nedslidning.<br />
18
Endelig viser undersøgelsen, at hver tredje fysioterapeut over 50 år ønsker<br />
at gå på efterløn så snart som muligt.<br />
Et oplæg til debat<br />
Undersøgelsen afdækker styrker og svagheder i fysioterapeuternes arbejdsforhold<br />
og i det fysiske og psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>.<br />
Ud fra undersøgelsens resultater og dokumentation kan der foretages valg<br />
og laves prioriteringer for den videre indsats for et endnu bedre <strong>arbejdsmiljø</strong>.<br />
Resultaterne viser sammenlignet med situationen i 1992, at der er sket ergonomiske<br />
forbedringer inden for fysioterapeuternes arbejdsområder, men<br />
der står fortsat meget tilbage, som kan gøres bedre eller som stadig er utilfredsstillende.<br />
Tilfredshed med faget og arbejdsglæde er udbredt, men på mange arbejdspladser<br />
er der svagheder og mangler i det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>, som kan<br />
og bør ændres.<br />
Indsatsen for et bedre <strong>arbejdsmiljø</strong>, især psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong> er en proces,<br />
hvor dialogen er et vigtigt redskab. På arbejdspladserne kan rapportens<br />
mange tal og procenter forhåbentligt anvendes som oplæg til debat, hvor<br />
igennem der kan skabes bedre indsigt i og forståelse af de sammenhænge,<br />
der i rapporten præsenteres som ren statistik. Gennem dialogen kollegerne i<br />
mellem kan der komme liv i tallene, og relevante temaer og problemstillinger<br />
kan indkredses. Nogle kan der utvivlsomt handles på her-og-nu; andre<br />
bør måske underkastes en nøjere analyse, før initiativer sættes i værk. Via<br />
dialogen vil mulige årsager til problemernes eksistens træde tydeligere<br />
frem. Der kan skabes en fælles indsigt i, hvorfor tallene/forholdene ser ud,<br />
som de gør, der kan være handlingsanvisende for den videre lokale indsats.<br />
19
1 Indledning<br />
CASA (Center for Alternativ Samfundsanalyse) har efter anmodning fra<br />
<strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong> gennemført en spørgeskemaundersøgelse af fysioterapeuternes<br />
fysiske og psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> og helbred.<br />
Undersøgelsen er blevet gennemført i et samarbejde mellem CASA og Arbejdsmiljøudvalget,<br />
AMU i <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong>. Som led i udarbejdelsen<br />
af spørgeskemaet blev der etableret to fokusgrupper – én for ledere og<br />
medarbejdere i den offentlige sektor og én for klinikejere, indlejere og ansatte<br />
i den private sektor.<br />
CASA vil gerne takke alle de personer, der har gjort det muligt, at undersøgelsen<br />
kunne gennemføres. En stor tak til deltagerne i fokusgrupperne, som<br />
i høj grad har inspireret til spørgeskemaets indhold. Og en særlig tak til de<br />
mange fysioterapeuter, der har taget sig tid til at udfylde det omfangsrige<br />
spørgeskema.<br />
Den foreliggende rapport er delt op i en tekstdel, hvor hovedresultaterne<br />
præsenteres, og en bilagsdel indeholdende spørgeskemaet samt svarfordelingen<br />
ved de enkelte spørgsmål.<br />
1.1 Formål med undersøgelsen<br />
<strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong> har formuleret følgende formål med undersøgelsen:<br />
• Prioritering af <strong>Danske</strong> <strong><strong>Fysioterapeuter</strong>s</strong> <strong>arbejdsmiljø</strong>indsats<br />
• Påvirke fysioterapeuters valg af behandlingsmetoder m.v.<br />
• Motivere til at “tænke <strong>arbejdsmiljø</strong>” – refleksion i forhold til eget <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
• Anvendelighed, hvor anvendelsesaspektet har høj prioritet: Kortlægge<br />
og beskrive fysioterapeuters <strong>arbejdsmiljø</strong> med henblik på at klarlægge<br />
sammenhænge mellem besvær og det daglige arbejde med den<br />
hensigt at udarbejde en langsigtet og prioriteret handlingsplan, der<br />
kan reducere besværet<br />
• Skabe overblik for at intensivere den aktive indsats for et bedre <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
for fysioterapeuter.<br />
• Bruge til inddragelse i kommende MTV (medicinsk teknologisk vurdering)<br />
undersøgelser, da fysioterapeuten bruger kroppen som væsentligt<br />
arbejdsredskab – er der særlige behandlinger, som er belastende?<br />
21
1.2 Det anvendte spørgeskema<br />
Fokusgrupperne er blevet samlet to gange i løbet af undersøgelsesperioden.<br />
Det første fokusgruppemøde i hver gruppe blev afholdt i februar 2004.<br />
Formålet med disse indledende møder var at komme med input til temaer<br />
og problemstillinger, som undersøgelsen skulle omfatte. På baggrund af<br />
nogle meget inspirerende møder kunne CASA udarbejde et udkast til spørgeskemaet.<br />
Fokusgruppedeltagerne bidrog som forsøgspersoner ved afprøvning<br />
af det udarbejdede spørgeskema. Deres kommentarer gav anledning<br />
til enkelte justeringer og tilføjelser. Det endelige spørgeskema kan ses<br />
i bilag 1.<br />
I januar 2005 var fokusgrupperne samlet igen – denne gang for at diskutere<br />
undersøgelsens resultater og medvirke til at udpege indsatsområder som<br />
anbefaling til AMUs opfølgning på undersøgelsen.<br />
Undersøgelsen er en kvantitativ, spørgeskemabaseret undersøgelse, hvor<br />
hovedparten af spørgsmålene er konstrueret i relation til målgruppen.<br />
Der er desuden medtaget spørgsmål fra tidligere anvendte undersøgelser,<br />
der giver mulighed for sammenligninger. Spørgsmålene om ergonomiske<br />
eksponeringer, kropslige belastninger og bevægeapparatbesvær er nogenlunde<br />
identiske med spørgsmål, der blev stillet i forbindelse med en undersøgelse<br />
af fysioterapeuternes <strong>arbejdsmiljø</strong> og helbred i 1992 (Belastningslidelser<br />
blandt fysioterapeuter i Danmark, Særtryk af <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong>,<br />
august 1994). Derudover forekommer enkelte spørgsmål (især helbredsskalaer),<br />
der muliggør sammenligninger med andre undersøgelser og faggrupper<br />
1 .<br />
1.2.1 Analyser<br />
Spørgeskemaets spørgsmål er grupperet i forskellige temaer. Ud over en<br />
række baggrundsspørgsmål, belyses følgende forhold:<br />
• Det gode arbejde<br />
• Forandringer på arbejdspladsen<br />
• Samarbejde og engagement<br />
• Faglige kompetencer<br />
• Fysisk <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
• Krav, belastninger og udviklingsmuligheder i det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
• Handlemuligheder – individuelt og kollektivt<br />
• Tilfredshed med arbejdet<br />
1 FTF´ernes arbejde er udfordrende – men det slider på sjælen. En undersøgelse af<br />
det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. CASA og AMI, 2. udgave, oktober 2002.<br />
22
• Trivsel og helbred<br />
• Fremtid på arbejdsmarkedet<br />
Hovedparten af spørgsmålene er konstrueret i relation til målgruppen.<br />
Spørgsmålene er forsøgt tilrettet, så de kan give et nuanceret billede af fysioterapeuternes<br />
arbejdsforhold.<br />
Derudover er der i spørgeskemaet et spørgsmålsbatteri, der dækker en række<br />
centrale områder indenfor psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>. De 15 spørgsmål er<br />
tænkt som et værktøj, som arbejdspladserne kan tage i brug i forbindelse<br />
med arbejdet med at lave en APV over det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> (mere om<br />
det i kapitel 12).<br />
Svarene på de stillede spørgsmål er hovedsageligt analyseret ud fra følgende<br />
variable:<br />
• Sektor: Offentlig/privat<br />
• Køn<br />
• Alder<br />
• Anciennitet, og<br />
• ledelsesfunktion<br />
I kapitel 2 (Om materialet) er der en uddybende beskrivelse af de anvendte<br />
variable.<br />
Der er foretaget en række kryds-tabel analyser i relation til de respektive<br />
temaer. Variationer i svarene er statistisk primært vurderet ved hjælp af chi-<br />
2-test. Forskelle i svarmønstre omtales kun i teksten, såfremt der er en statistisk<br />
signifikans. Ved hjælp af statiske signifikanstest findes en p-værdi. Pværdien<br />
er et udtryk for størrelsen af forskellen mellem de undersøgte<br />
grupper. Hvis p-værdien er høj er forskellen mellem de undersøgte grupper<br />
beskeden. Og omvendt, hvis p-værdien er lille, er forskellen mellem de undersøgte<br />
grupper markant. Små p-værdien afspejler sandsynligheden for, at<br />
forskellene mellem grupperne er reel og dermed ikke et resultat af tilfældig<br />
variation. Statistisk signifikans er altså et udtryk, som siger noget om sikkerheden<br />
i det, man udtaler sig om. Eksempelvis er p-værdi
1.3 Undersøgelsesgruppen og svarprocent<br />
Undersøgelsesgruppen er beskrevet mere deltaljeret nedenfor.<br />
Undersøgelsesgruppen er udvalgt ud fra følgende kriterier:<br />
• Uddannede fysioterapeuter<br />
• Medlem af <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong><br />
• I beskæftigelse på undersøgelsestidspunktet<br />
• Under 67 år<br />
7.677 fysioterapeuter opfyldte de nævnte kriterier. Heraf blev der udvalgt<br />
en tilfældig stikprøve på 995 medlemmer af <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong>.<br />
Data blev indsamlet i to omgange i perioden april til udgangen af oktober<br />
2004. Der blev i perioden udsendt to erindringsskrivelser til deltagerne.<br />
Målet var at få svar fra 10% af den indkredsede målgruppe på 7.677 erhvervsaktive<br />
medlemmer. Det lykkedes. CASA har således modtaget svar<br />
fra 778 personer. Heraf er der en mindre gruppe, der ikke indgår i undersøgelsen.<br />
Nogle har returneret et tomt skema, og flere har angivet årsag her<br />
til, fx at de stod midt i et jobskifte og havde derfor svært ved at besvare<br />
spørgsmålene; andre havde alvorlig sygdom i nærmeste familie og derfor<br />
ikke overskud til at udfylde skemaet. En mindre gruppe har returneret et<br />
meget mangelfuldt udfyldt skema og udgår derfor. Alt i alt betyder det, at<br />
undersøgelsen bygger på 756 anvendelige spørgeskemaer (svarende til en<br />
svarprocent på 76). Et meget tilfredsstilende resultat.<br />
Sammenligninger med <strong>Danske</strong> <strong><strong>Fysioterapeuter</strong>s</strong> medlemsregister viser, at<br />
de 756 personer på helt tilfredsstillende vis afspejler medlemsfordelingen i<br />
relation til køn og alder.<br />
Ud fra de tilgængelige oplysninger er der ikke noget, der tyder på alvorlige<br />
skævheder i materialet. Sammenholdt med svarprocenten kan det konkluderes,<br />
at der er tale om en tilfredsstillende repræsentativ undersøgelsesgruppe,<br />
der sandsynligvis giver et dækkende øjebliksbillede af, hvordan medlemmer<br />
af <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong> opfatter deres <strong>arbejdsmiljø</strong>, velbefindende og<br />
helbred.<br />
De i spørgeskemaet stillede spørgsmål er langt overvejende vel udfyldt.<br />
Uoplyste svar er ved langt hovedparten af spørgsmålene omkring eller under<br />
2%. Da uoplyste svar kun udgør en beskeden andel, ses der bort herfra i<br />
rapporten, såfremt andet ikke fremgår af teksten.<br />
24
1.4 En karakteristik af undersøgelsesgruppen<br />
I rapporten er fysioterapeuterne sammenlignet i relation køn, alder, sektor<br />
(offentlig/privat) med flere, som beskrives nærmere i næste kapitel. <strong>Fysioterapeuter</strong>nes<br />
arbejdssted er et andet grundlag for sammenligning, som vi vil<br />
uddybe nedenfor. For at give læseren er bedre indblik i den mangfoldighed<br />
som fysioterapeuterne repræsenterer, har vi tegnet nogle portrætter af typiske<br />
områder/arbejdssteder, hvor fysioterapeuterne udfører deres arbejde.<br />
I undersøgelsens spørgsmål 5 og 6 blev deltagerne bedt om at oplyse, hvor<br />
de arbejder ud fra flere oplistede svarmuligheder. I efterbehandlingen af<br />
resultaterne er nogle af stillingsbetegnelserne/arbejdsstederne slået sammen<br />
(se tabel 2.5, kapitel 2: Om materialet) i fire forskellige grupper:<br />
1) Klinikejer og indlejer er pga. af deres fælles vilkår samlet under én kategori<br />
2) Alle fysioterapeuter på sygehus/hospital er samlet til én svarkategori<br />
3) <strong>Fysioterapeuter</strong> på genoptræningscenter, ældrecenter, plejehjem og skole/børnehave/specialinstitution<br />
er samlet til én kategori<br />
4) De resterende fra såvel den offentlige sektor og den private sektor er<br />
samlet under kategorien “Andet”.<br />
I det følgende tegnes et portræt af hver gruppe medlemmer ud fra en række<br />
af de baggrundsspørgsmål, der indgik i undersøgelsen.<br />
1.4.1 Portræt af gruppen af klinikejere/indlejere<br />
Denne gruppe udgør 24% af den samlede undersøgelsesgruppe. Resultaterne<br />
tyder på, at mange mandlige fysioterapeuter vælger at arbejde i en privat<br />
praksis. Det er her, vi finder størstedelen af de mænd, der indgår i undersøgelsen,<br />
idet 39% er mænd og 61% er kvinder. I den samlede undersøgelsespopulation<br />
er 17% mænd og 83% kvinder.<br />
Klinikejere/indlejere er i gennemsnit 41,8 år gammel og er dermed den ældste<br />
gruppe i undersøgelsen. 62% har hjemmeboende børn.<br />
Med en ugentlig arbejdstid i gennemsnit på 37,1 timer arbejder klinikejere/indlejere<br />
mere end andre fysioterapeuter. 45% af klinikejerne/indlejerne<br />
arbejder mere end 37 timer om ugen i deres hovedjob. 14% har en eller anden<br />
form for skiftende arbejdstider (mellem dag, aften og/eller weekend).<br />
Stort set alle (98%) oplyser, at deres primære arbejdsopgave er behandling<br />
eller træning (inkl. rådgivning og vejledning), og klient/patientgrupperne er<br />
end blanding af børn/unge, voksne og ældre. 29% har primært med voksne<br />
at gøre.<br />
25
Hovedparten (74%) arbejder på små arbejdspladser fra ingen og op til 5<br />
ansatte. Langt hovedparten (94%) har én eller flere fysioterapeut kolleger,<br />
de resterende arbejder alene på klinikken.<br />
1.4.2 Portræt af gruppen af sygehusansatte<br />
Denne gruppe tilhører en af de to største grupper i undersøgelsen med sine<br />
30% af undersøgelsesgruppen. De sygehusansatte er i gennemsnit 40,6 år,<br />
og 60% har hjemmeboende børn. Fysioterapeutarbejdet på sygehuse er<br />
overvejende et kvindejob, idet 92% er kvinder.<br />
De sygehusansatte arbejder i gennemsnit 35,2 timer om ugen i deres hovedjob.<br />
32% er på deltid, og 11% arbejder mere end 37 timer om ugen. Hovedparten<br />
(92%) har fast dagarbejde.<br />
Hovedparten (78% ) af de sygehusansatte har behandling/træning som deres<br />
primære opgave. De resterende har undervisning, rådgivning/vejledning,<br />
ledelse og administration eller andet som deres primære opgave. 7% af de<br />
sygehusansatte har primært med børn at gøre, 33% har overvejende med<br />
voksne at gøre, og 22% har primært med ældre at gøre. 4% har ikke direkte<br />
klientkontakt, og de resterende 35% arbejder både med børn, unge, voksne<br />
og ældre.<br />
Et flertal (68%) blandt sygehusansatte oplyser, at der er flere end 10 andre<br />
fysioterapeuter på arbejdspladsen. “Kun” 5% oplyser, at der ikke er andre<br />
fysioterapeuter end dem på deres arbejdsplads (afdeling/klinik/afgrænsede<br />
enhed).<br />
1.4.3 Portræt af gruppen af fysioterapeuter beskæftiget i et center,<br />
plejehjem eller institution<br />
Gruppen omfatter ansatte i genoptræningscentre, ældrecentre, plejehjem og<br />
skoler/børnehaver/specialinstitutioner. Denne gruppe er lige så stor som<br />
gruppen af ansatte på sygehus, idet 30% af undersøgelsesdeltagerne er beskæftiget<br />
her. Også her er hovedparten (92%) kvinder, mens gennemsnitsalderen<br />
er en smule lavere end i de andre grupper – nemlig på 39,9 år.<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>ne i denne gruppe er dem, der har den korteste ugentlige<br />
arbejdstid med 33,7 timer i gennemsnit. Halvdelen (50%) arbejder på deltid<br />
– dvs. op til 34 timer om ugen. Langt hovedparten har fast dagarbejde med<br />
enkelte vagter i løbet af året.<br />
I denne gruppe er hver tiende leder med personaleansvar, og 80% oplyser,<br />
at deres primære opgaver er behandling/træning. Det er i denne gruppe, at<br />
vi finder flest, der har med børn at gøre. 18% oplyser, at den patient-<br />
/klientgruppe de overvejende har med at gøre, er børn/unge under 18. Det er<br />
imidlertid også i denne gruppe, at vi finder hovedparten af samtlige fysioterapeuter,<br />
der primært har med ældre at gøre (54%). 18% har overvejende<br />
26
med voksne at gøre, og “kun” 8% svarer, at deres patient-/klientgruppe består<br />
af en kombination af børn/unge, voksne og ældre.<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong> indenfor denne gruppe arbejder typisk på mellemstore eller<br />
store arbejdspladser. 45% arbejder på arbejdspladser med 6-20 ansatte, og<br />
39% arbejder på arbejdspladser med 21 eller flere ansatte. På arbejdspladsen<br />
er det typiske, at man har et par andre fysioterapeuter som kolleger. En<br />
del (15%) arbejder som eneste fysioterapeut på stedet.<br />
1.4.4 Portræt af restgruppen – i analyserne kaldet “Andet”<br />
Denne noget uensartede gruppe udgør 15% af den samlede undersøgelsesgruppe<br />
og består af ansatte på klinikker, private institutioner/firmaer, BST,<br />
Arbejdstilsynet, hjælpemiddelcentraler, amts-/kommunal forvaltninger og<br />
undervisningsinstitutioner.<br />
Også her er der flest kvinder (85%), men 15% er mænd, hvilket er noget<br />
flere end på sygehusene og centre, plejehjem og specialinstitutioner. Gennemsnitsalderen<br />
er 40,1 år og 57% er 40 år eller ældre.<br />
Den gennemsnitlige ugentlige arbejdstid er med sine 33,4 timer i denne<br />
gruppe den mindste sammenlignet med de øvrige. 48% er på nedsat tid.<br />
84% har fast dagarbejde, og 8% er ledere med personaleansvar.<br />
Det er i restgruppen, at vi finder flest, hvis primære opgaver er undervisning<br />
(17%) eller rådgivning og vejledning (16%). 49% (mod gennemsnitligt<br />
80% for alle) oplyser, at deres primære opgave er behandling/træning.<br />
Det er også i restgruppen, at vi finder flest, der oplyser, at de ikke har direkte<br />
klientkontakt (19%). 34% oplyser, at de primært har med voksne at gøre,<br />
13% at de primært har med ældre at gøre, 9% at de primært har med<br />
børn/unge under 18 år at gøre, og 25% oplyser, at de har med en kombination<br />
af børn/unge, voksne og ældre at gøre.<br />
I restgruppen finder vi 31%, der arbejder som eneste fysioterapeut på arbejdspladsen.<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>ne i denne gruppe er nogenlunde ligeligt fordelt<br />
på små, mellemstore og store arbejdspladser.<br />
Et samlet overblik<br />
For at give overblik og lette sammenligningen af grupperne har vi i nedenstående<br />
skema sammenfattet nogle af de karakteristika, som er beskrevet<br />
ovenfor.<br />
27
Tabel 1.1<br />
Kvinder<br />
Køn<br />
Mænd<br />
Typisk-<br />
antal ansatte<br />
i alt<br />
Andre fysioterapeuter<br />
på<br />
arbejdsplads/klinik<br />
Gennemsnit<br />
Arbejdstid<br />
Gennemsnit<br />
Nærmeste<br />
leder er<br />
fysioterapeut<br />
Udfører behandling/træning<br />
Klinik 61% 39% Omk. 5 5 37,1 64% *) 98%<br />
Sygehus 92% 8% 21-100 25 35,2 87% 78%<br />
Center 92% 8% Omk. 20 6 33,7 35% 80%<br />
Andet 85% 15% 5-20 7 33,4 40% 49%<br />
Total 83% 17% Omk. 20 12 34,9 58% 79%<br />
*) Blandt de resterende har er stor del krydset af ved ”Nej, har ingen leder”, og andre har<br />
skrevet i spørgeskemaet, at de er ”leder for sig selv”.<br />
28
2 Om materialet<br />
Materialet er baseret på i alt 756 besvarelser og er overordnet analyseret ud<br />
fra følgende variable:<br />
Primært:<br />
• Sektor: Offentlig/privat<br />
• Køn<br />
• Alder<br />
• Anciennitet, og<br />
• ledelsesfunktion<br />
Og sekundært, dvs. der, hvor det findes særligt relevant:<br />
• Arbejdsområde<br />
• Arbejdstid<br />
• Arbejdspladsens størrelse<br />
• Klient-/patientgrupper og<br />
• Arbejdspladsens placering i landet<br />
Det følgende er en uddybende beskrivelse af de anvendte variable.<br />
Sektor og arbejdsområde<br />
I spørgeskemaets spørgsmål 4 (se bilag 1) blev svarpersonerne bedt om at<br />
angive, hvorvidt de var ansat i den private eller den offentlige sektor (herunder<br />
stat, amt eller kommune). Svarene fordelte sig som i tabel 2.1:<br />
Tabel 2.1<br />
Arbejder du i…. Andel i pct. (n=736)<br />
den private sektor ....................................................................................... 31<br />
den offentlige sektor:<br />
stat?.................................................................................................... 2<br />
amt?.................................................................................................... 34<br />
kommune?.......................................................................................... 27<br />
en blanding af offentlig og privat (selvejende inst. m.m.)?........................... 5<br />
andet? ......................................................................................................... 1<br />
Total ............................................................................................................ 100<br />
På baggrund af dette spørgsmål har vi lavet en ny variabel ved at lægge<br />
dem, der har svaret hhv. “stat”, “amt” og “kommune” sammen. Derudover<br />
dem, der har svaret “en blanding af offentlig og privat” og “andet” lagt<br />
sammen, så de udgør én gruppe. Den færdige variabel, som de fleste af resultaterne<br />
holdes op imod ser således ud som illustreret i tabel 2.2.<br />
29
Tabel 2.2<br />
Sektor Andel i pct. (n=736)<br />
Privat .......................................................................................................... 31<br />
Offentlig ....................................................................................................... 62<br />
Andet ........................................................................................................... 6<br />
Total ............................................................................................................ 100<br />
De, der var ansat i hhv. den private og den offentlige sektor blev bedt om at<br />
besvare hvert sit spørgsmål om deres ansættelsesform/arbejdsområde.<br />
Tabel 2.3<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong> beskæftiget i den private sektor…. Andel i pct. (n=229)<br />
Praktiserende:<br />
Klinikejer ............................................................................................. 32<br />
Indlejer ................................................................................................ 47<br />
Ansat på en klinik................................................................................ 10<br />
Ansat på institution, privat firma o. l............................................................. 4<br />
BST, konsulent, freelance ........................................................................... 4<br />
Andet ........................................................................................................... 4<br />
Total ............................................................................................................ 101<br />
De offentligt ansatte blev ligeledes bedt om ud fra en liste at angive deres<br />
arbejdsområde. Svarfordelingen ses af tabel 2.4.<br />
30
Tabel 2.4<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong> beskæftiget i den offentlige sektor…. Andel i pct. (n=514)<br />
Sygehus/hospital:<br />
Kirurgisk.............................................................................................. 10<br />
Medicinsk/geriatrisk ............................................................................ 6<br />
Neurologisk......................................................................................... 7<br />
Reumatologisk.................................................................................... 4<br />
Psykiatrisk .......................................................................................... 3<br />
Anden sygehusafdeling ...................................................................... 4<br />
En kombination af ovenstående ......................................................... 10<br />
Genoptræningscenter (herunder revalideringscenter, træningscenter,<br />
sanatorium og rygcenter) ............................................................................ 17<br />
Ældrecenter, plejehjem ............................................................................... 18<br />
Skole/børnehave/specialinstitution .............................................................. 9<br />
Hjælpemiddelcentral.................................................................................... 1<br />
(Amts-/)kommunal forvaltning...................................................................... 5<br />
Undervisningsinstitution (fysioterapeutskole, social- og sundhedsskole,<br />
rygskole eller lignende) ............................................................................... 4<br />
Arbejdstilsynet, BST .................................................................................... 1<br />
Andet........................................................................................................... 1<br />
Total ............................................................................................................ 100<br />
På baggrund af de to spørgsmål om, hvor man er ansat i hhv. den offentlige<br />
og den private sektor, er der udarbejdet en mere operationel variabel bestående<br />
af 4 kategorier. Se tabel 2.5. Grupperne er tidligere uddybet i kapitel 1.<br />
Tabel 2.5<br />
Arbejdsområder Andel i pct. (n=742)<br />
Klinikejer eller indlejer ................................................................................. 24<br />
Sygehus ...................................................................................................... 30<br />
Center, plejehjem, institution ....................................................................... 30<br />
Andet........................................................................................................... 15<br />
Total ............................................................................................................ 99<br />
Svarkategorierne klinikejer og indlejer er slået sammen. Alt under sygehus/hospital<br />
er samlet til én svarkategori. Ligeledes er genoptræningscenter,<br />
ældrecenter, plejehjem og skole/børnehave/specialinstitution samlet til én<br />
kategori, mens de resterende fra såvel den offentlige sektor og den private<br />
sekter slås sammen til kategorien “Andet”.<br />
Køn og alder<br />
I tabel 2.6 vises en profil af personerne på de forskellige arbejdsområder i<br />
relation til køn og alder.<br />
31
Tabel 2.6: Arbejdsområde fordelt på køn og alder (andele i pct.)<br />
Køn Alder<br />
Kvinder Mænd
De, der er ledere med personaleansvar oplyser, at de i gennemsnit har ansvar<br />
for 9,8 medarbejdere (n=104). Udtrykt på en anden måde, har 46% op<br />
til 5 medarbejdere under sig, 24% har mellem 6 og 10 medarbejdere under<br />
sig, og 30% har mere end 10 medarbejdere under sig.<br />
Arbejdstid<br />
Langt hovedparten af fysioterapeuterne (90%) har fast dagarbejde inkl. enkelte<br />
vagter i løbet af året. De resterende har enten skiftende arbejdstid mellem<br />
dag og aften (4%), skiftende mellem hverdage og weekend (2%) eller<br />
en anden form for arbejdstid (4%) – hovedsagelig skiftende mellem dag,<br />
aften, hverdage og weekend.<br />
Vi spurgte deltagerne i undersøgelsen, hvor mange timer, de typisk arbejder<br />
om ugen i deres hovedjob. <strong>Fysioterapeuter</strong>ne arbejder i gennemsnit 35 timer<br />
om ugen. Der er dog stor spredning, idet en enkelt kun arbejder 10 timer om<br />
ugen og andre arbejder helt op til 60 timer om ugen. Medianen er således på<br />
37 timer, dvs. den ene halvdel af respondenterne arbejder til og med 37 timer<br />
om ugen og den anden halvdel arbejder 37 timer eller mere.<br />
Figur 2.1 illustrerer, at en stor del af fysioterapeuterne (41%) arbejder på<br />
deltid. Som det fremgår, har hver femte fysioterapeut i undersøgelsen en<br />
ugentlig arbejdstid, der er på mere end 37 timer om ugen.<br />
Figur 2.1: Ugentlig arbejdstid<br />
20%<br />
39%<br />
41%<br />
Op til 34 timer 35-37 timer 38 timer eller mere<br />
Som det fremgår af tabel 2.8 arbejder dem, der er på deltid (dvs. op til 34<br />
timer ugentligt) i gennemsnit 29,4 timer om ugen. Dem hvis ugentlige arbejdstid<br />
ligger over 37 timer, arbejder i gennemsnit 42,7 timer om ugen.<br />
Derudover viser tabellen, at mænd har væsentlig længere arbejdstid end<br />
kvinder, at ledere med personaleansvar har væsentlig længere arbejdstid<br />
end deres kolleger, samt at dem, der arbejder på klinik har længere arbejds-<br />
33
tid end de øvrige. Alle forskelle er signifikante. Analyser i forhold til alder<br />
samt om man har hjemmeboende børn viser ingen klare forskelle.<br />
Tabel 2.8<br />
Ugentlig arbejdstid<br />
n<br />
Gennemsnitlig<br />
antal timer Median<br />
Op til 34 timer..................................................... 300 29,4 30<br />
35-37 timer......................................................... 289 36,6 37<br />
38 timer eller mere ............................................. 149 42,7 40<br />
Arbejdsområde<br />
Klinikejer eller indlejer ........................................ 175 37,1 37<br />
Sygehus............................................................. 224 35,2 37<br />
Center, plejehjem, institution.............................. 224 33,7 35<br />
Andet ................................................................. 112 33,4 37<br />
Er du leder<br />
Køn<br />
Ja, med personaleansvar................................... 106 39,0 40<br />
Ja, uden personaleansvar.................................. 35 35,9 37<br />
Nej ..................................................................... 576 34,1 35<br />
Ubesvaret .......................................................... 20 32,0 31<br />
Kvinde................................................................ 615 34,2 35<br />
Mand.................................................................. 120 38,7 37<br />
Alle ........................................................................... 738 34,9 37<br />
16% af deltagerne i undersøgelsen har et bijob ved siden af deres hovedjob.<br />
Ifølge deltagernes egne oplysninger arbejder de typisk omkring 5 timer om<br />
ugen i deres bijob.<br />
Bijobberiet forekommer lige hyppigt blandt ledere og almindelige medarbejdere,<br />
og stort set lige hyppigt i den offentlige og private sektor. Til gengæld<br />
forekommer det hyppigere blandt mænd end blandt kvinder (25% mod<br />
14%) og hyppigere blandt dem under 30 år (27% mod gennemsnitligt 16%).<br />
Analyser i forhold til hvor mange timer man arbejder i sit hovedjob viser, at<br />
bijobberne gennemsnitligt arbejder 31,7 (median 32) timer i deres hovedjob.<br />
Med de omkring 5 timer, der arbejdes ugentligt i bijobbet, kommer<br />
denne gruppe samlet set op på en ugentlig arbejdstid på 37 timer.<br />
Øvrige variable<br />
Endelig redegøres der i tabel 2.9 for de øvrige faste variable, som materialet<br />
er blevet analyseret for.<br />
34
Tabel 2.9: Øvrige variable Procent<br />
Arbejdspladsens geografiske placering n=722<br />
Storkøbenhavn ........................................................................................... 26<br />
Øvrige Sjælland og øerne ........................................................................... 28<br />
Jylland ......................................................................................................... 46<br />
Total ............................................................................................................ 100<br />
Arbejdspladsens størrelse n=720<br />
Op til 5 ansatte ............................................................................................ 29<br />
6-20 ansatte ............................................................................................... 34<br />
21 eller flere ................................................................................................ 37<br />
Total ............................................................................................................ 100<br />
Andre fysioterapeuter på arbejdspladsen n=734<br />
Nej, jeg er den eneste ................................................................................. 12<br />
1-3 andre..................................................................................................... 23<br />
4-10 andre................................................................................................... 38<br />
mere end 10 andre ...................................................................................... 27<br />
Total ............................................................................................................ 100<br />
Anciennitet som fysioterapeut n=734<br />
Til og med 5 år ............................................................................................ 22<br />
6-10 år......................................................................................................... 18<br />
11-25 år....................................................................................................... 39<br />
26 år eller mere ........................................................................................... 21<br />
Total ............................................................................................................ 100<br />
Anciennitet på nuværende arbejdsplads n=729<br />
Til og med 2 år ............................................................................................ 27<br />
3-7 år........................................................................................................... 35<br />
8 år eller mere ............................................................................................. 37<br />
Total ............................................................................................................ 99<br />
Arbejder du fast på samme arbejdssted/afdeling? n=733<br />
Ja, som regel............................................................................................... 67<br />
Nej, jeg har enkelte skift mellem afdelinger/arbejdssteder i løbet af<br />
dagen .......................................................................................................... 22<br />
Nej, jeg har mange skift mellem afdelinger/arbejdssteder i løbet af<br />
dagen .......................................................................................................... 11<br />
Total ............................................................................................................ 100<br />
35
Civil stand n=753<br />
Gift eller samboende ................................................................................... 85<br />
Enlig (ugift) .................................................................................................. 9<br />
Enlig (fraskilt eller enke/enkemand)............................................................. 6<br />
Total ............................................................................................................ 101<br />
Hjemmeboende børn n=745<br />
Ingen hjemmeboende børn ......................................................................... 39<br />
Kun hjemmeboende børn over 7 år ............................................................. 25<br />
Hjemmeboende børn under 7 år.................................................................. 36<br />
Total ............................................................................................................ 101<br />
Hvilke klient-/patientgrupper har du overvejende med at gøre? n=737<br />
Børn/unge under 18 år ................................................................................ 9<br />
Voksne (18-65 år)........................................................................................ 28<br />
Ældre (over 65 år) ....................................................................................... 25<br />
En kombination (alle aldersgrupper)............................................................ 34<br />
Har ikke direkte patient/klient kontakt .......................................................... 5<br />
Total ............................................................................................................ 101<br />
Dine primære opgaver/kerneydelsen? n=741<br />
Behandling, træning (inkl. rådgivning og vejledning) ................................... 79<br />
Undervisning................................................................................................ 5<br />
Rådgivning og vejledning ............................................................................ 5<br />
Forskning og udvikling................................................................................. 1<br />
Ledelse og administration............................................................................ 6<br />
Andet ........................................................................................................... 5<br />
Total ............................................................................................................ 101<br />
36
3 Fysisk <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
Fysioterapi er fysisk krævende arbejde. Fysioterapeuten bruger sig selv og<br />
sin krop som redskab i arbejdet, og der er langt fra tale om stillesiddende<br />
arbejde. Der har derfor gennem årene været stort fokus på fysioterapeuternes<br />
fysiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. I 1992 gennemførte <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong> en<br />
spørgeskemaundersøgelse af fysioterapeuters <strong>arbejdsmiljø</strong>: “Belastningslidelser<br />
blandt fysioterapeuter i Danmark”, hvis formål var dels at kortlægge<br />
og beskrive bevægeapparatbesvær blandt danske fysioterapeuter og dels at<br />
udarbejde en langsigtet og prioriteret handlingsplan til reduktion af besværet.<br />
Her – 12 år efter – gennemfører <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong> så en ny <strong>arbejdsmiljø</strong>undersøgelse,<br />
og det har naturligvis været nærliggende at bruge<br />
lejligheden til igen at sætte fokus på fysioterapeuternes fysiske <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
og eventuelle fysiske gener. Ved at sammenligne de nye resultater med dem<br />
fra 1992 får vi samtidig et effektmål på den indsats, der har været for at forbedre<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong>et og reducere omfanget af bevægeapparatbesvær.<br />
Dette kapitel indledes med en kort sammenligning af datagrundlaget i 1992undersøgelsen<br />
og 2004-undersøgelsen. Dernæst ser vi på fysioterapeuternes<br />
konkrete fysiske <strong>arbejdsmiljø</strong> før og nu samt ergonomiske eksponeringer og<br />
kropslige belastninger i arbejdet. Og endelig ser vi i slutningen af kapitlet<br />
nærmere på brugen af hjælpemidler før og nu.<br />
3.1 Datagrundlaget i 1992-undersøgelsen<br />
Undersøgelsen fra 1992 er baseret på en tilfældig stikprøve blandt fysioterapeuter<br />
i Danmark og analyserne baseret på 450 besvarede spørgeskemaer.<br />
Da flere af spørgsmålene fra 1992-undersøgelsen går igen i nærværende<br />
undersøgelse, er det muligt at foretage sammenligninger. Det forudsætter<br />
imidlertid, at de to stikprøver er nogenlunde ens på en række områder. Det<br />
har være muligt at sammenligne de to datasæt på følgende centrale områder:<br />
Køn, alder, anciennitet og arbejdsområde.<br />
I tabel 1 har vi sat de to datasæt op ved siden af hinanden. Som det fremgår,<br />
er der langt hen ad vejen god overensstemmelse mellem svarpersonerne i de<br />
to undersøgelser. Andelen af mænd er i vores undersøgelse en anelse større<br />
end i 1992-undersøgelsen. Ligeledes ser det ud til, at vi har lidt flere med<br />
fra den private sektor end i den gamle undersøgelse. Derudover er den gennemsnitlige<br />
ugentlige arbejdstid steget en smule og svarpersonerne i 2004undersøgelsen<br />
er en smule ældre end dem i 1992. Forskellene, der muligvis<br />
afspejler udviklingen indenfor faget, er dog så marginale, at man godt kan<br />
tillade sig at sammenligne resultaterne i forhold til <strong>arbejdsmiljø</strong>påvirkninger<br />
og bevægeapparatbesvær.<br />
37
Tabel 3.1: Andele i procent<br />
Køn<br />
Sektor<br />
1992<br />
(n=450)<br />
2004<br />
(n=756)<br />
Kvinde............................................................................................. 92 83<br />
Mand............................................................................................... 8 17<br />
Offentlig .......................................................................................... 66 63<br />
Privat............................................................................................... 25 31<br />
Andet .............................................................................................. 9 6<br />
Ugentlig arbejdstid<br />
Alder<br />
Op til 30 timer.................................................................................. 30 24<br />
31-40 timer...................................................................................... 62 66<br />
Over 40 timer .................................................................................. 8 10<br />
Op til 30 år ...................................................................................... 13 14<br />
31-40 år .......................................................................................... 40 35<br />
41-50 år .......................................................................................... 28 29<br />
Mere end 50 år................................................................................ 18 22<br />
Anciennitet som fysioterapeut<br />
Op til 5 år ........................................................................................ 27 22<br />
6-10 år ............................................................................................ 21 19<br />
11-25 år .......................................................................................... 39 39<br />
Mere end 25 år................................................................................ 15 21<br />
3.2 Ergonomisk eksponering<br />
I undersøgelsens spørgsmål 104-111 blev fysioterapeuterne bedt om at angive,<br />
hvor ofte de under arbejdet er udsat for en række forskellige fysiske<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong>påvirkninger og arbejdsstillinger. Der kunne svares “sjældent/aldrig”,<br />
“af og til” eller ”ofte”. I analyserne er der fokus på dem, der<br />
har svaret, at de ofte er udsat for den pågældende ergonomiske påvirkning.<br />
Som det fremgår af figur 3.1 er arbejdet i dag betydeligt mere stående end<br />
(stille)siddende. 72% svarer, at de ofte er udsat for stående arbejde, mens<br />
44% oplyser, at de ofte har “siddende arbejde”. Omkring 30% af fysioterapeuterne<br />
er ofte udsat for forflytninger (træk og skub) og foroverbøjede arbejdsstillinger.<br />
Tunge løft, vrid i ryggen, mange løft og knæliggende arbejde<br />
forekommer ofte hos mellem 10% og 20% af svarpersonerne.<br />
38
Figur 3.1.: Hvor ofte er du under arbejdet udsat for følgende faktorer. Andele i pct.<br />
der svarer “ofte” fordelt efter 1992-undersøgelsen og 2004-undersøgelsen<br />
Tunge løft<br />
Vrid i ryggen<br />
Mange løft<br />
Knæliggende<br />
Foroverbøjet<br />
Forflytninger<br />
Siddende arbejde<br />
Stående arbejde<br />
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90<br />
Andele i pct, der svarer "ofte"<br />
1992 2004<br />
Ser vi på forskellene mellem 1992- og 2004-undersøgelserne, er der en tendens<br />
til, at de ergonomiske påvirkninger forekommer noget mindre i dag<br />
sammenlignet med for 12 år siden, mens at lidt flere i dag har svaret, at de<br />
ofte har siddende arbejde sammenlignet med tidligere. Det går altså i den<br />
rigtige retning, men der er dog fortsat mange og hyppigt forekommende<br />
mulige belastende eksponeringer.<br />
Situationen i 2004<br />
Billedet varierer end del i forhold til, om man arbejder i den private eller<br />
den offentlige sektor. I den offentlige sektor svarer markant flere end i den<br />
private sektor, at de ofte er udsat for:<br />
• Siddende arbejde (47% i den offentlige sektor mod 39% i den private)<br />
• Forflytninger (38% mod 17%)<br />
• Knæliggende arbejde (22% mod 12%), og<br />
• Tunge løft (15% mod 3%).<br />
I den private sektor svares der hyppigere end i den offentlige sektor, at man<br />
ofte er udsat for:<br />
• Foroverbøjede arbejdsstillinger (45% mod 22% i det offentlige) og<br />
• Stående arbejde (88% mod 65%).<br />
Vi har også set nærmere på om eksponeringsprofilen varierer i forhold til,<br />
om man er leder (med eller uden personaleansvar) eller medarbejder. Ana-<br />
39
lyserne viser, at medarbejderne hyppigere end lederne svarer, at de ofte er<br />
udsat for forflytninger (33% af medarbejderne mod 24% blandt lederne),<br />
mens lederne hyppigere end medarbejderne oplyser, at de ofte har siddende<br />
arbejde (52% af lederne mod 43% blandt medarbejderne. Derudover er der<br />
ikke væsentlige forskelle i arbejdsstillingerne ledere og medarbejdere imellem.<br />
Endelig har vi set på, om der er kønsforskelle i relation til de nævnte ergonomiske<br />
påvirkninger. Her viser analyserne, at mændene hyppigere end<br />
kvinderne oplyser, at de ofte har foroverbøjede arbejdsstillinger (38% mod<br />
27%) og vrid i ryggen (16% mod 8%), mens kvinderne hyppigere end<br />
mændene oplyser, at de ofte er udsat for forflytninger (33% mod 22%) og<br />
knæliggende arbejde (21% mod 11%).<br />
Analyser i forhold til alder og anciennitet viser ingen klare forskelle.<br />
3.3 Kropslige belastninger<br />
I lighed med 1992-undersøgelsen blev deltagerne i nærværende undersøgelse<br />
bedt om at vurdere, hvor ofte de under arbejdet er udsat for arbejde, der<br />
belaster forskellige dele af kroppen. Også her kunne der svares på en trepunkt<br />
skala fra “sjældent/aldrig” til “af og til” til “ofte”. I nedenstående figur<br />
illustreres forskellene mellem dem, der har svaret “ofte” i hhv. 1992 og<br />
2004.<br />
Figur 3.2: Hvor ofte er du under arbejdet udsat for arbejde, der belaster….(andel,<br />
der svarer “ofte” fordelt efter 1992-undersøgelsen og 2004-undersøgelsen)<br />
40<br />
Fingre<br />
Øvrige fingre<br />
Tommelfingre<br />
Arme<br />
Håndled/hænder<br />
Nakke/skuldre<br />
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50<br />
Andel i pct, der svarer "ofte"<br />
1992 2004
Den reduktion, der kunne påvises i ergonomisk eksponering kan også aflæses<br />
i forekomsten af kropslige belastninger, hvor der kan påvises et fald<br />
siden 1992. Derudover viser figuren, at lidt mere end hver tredje fysioterapeut<br />
svarer, at de ofte er udsat for arbejde, der belaster nakke/skuldre, håndled/hænder<br />
og arme, mens hhv. 29% og 23% svarer, at de ofte er udsat for<br />
arbejde, der belaster tommelfingre og øvrige fingre.<br />
Situationen i 2004<br />
Der er store variationer i de kropslige belastninger i forhold til, om man<br />
arbejder i den offentlige eller private sektor. Som det fremgår af figur 3.3 er<br />
belastningerne markant mere udbredt i den private sektor sammenlignet<br />
med den offentlige sektor.<br />
Figur 3.3: Hvor ofte er du under arbejdet udsat for arbejde, der belaster….(andel,<br />
der svarer “ofte” fordelt efter sektor)<br />
Øvrige fingre<br />
Arme<br />
Nakke/skuldre<br />
Tommelfingre<br />
Håndled/hænder<br />
0 10 20 30 40 50 60 70 80<br />
Privat Offentlig<br />
Analyser i forhold til jobfunktion og køn viser, at lederne hyppigere end<br />
medarbejderne, samt mænd hyppigere end kvinder svarer, at de ofte er udsat<br />
for arbejde, der belaster de nævnte kropsdele. Dette resultat hænger med<br />
stor sandsynlighed sammen med det faktum, at der er en stor overvægt af<br />
såvel mænd som ledere i det private. Kun få fysioterapeuter har status som<br />
ansat i klinikken, langt hovedparten er klinikejer eller indlejer. Resultaterne<br />
viser endvidere, at det generelt er de privat praktiserende fysioterapeuter,<br />
der er hårdest belastet på dette område.<br />
Der er ingen klare forskelle i relation til alder. Til gengæld viser analyser i<br />
forhold til anciennitet som fysioterapeut en tendens til, at jo længere man<br />
har været i faget, des større bliver andelen, der svarer at de ofte er udsat for<br />
arbejde, der belaster de nævnte kropsdele.<br />
41
3.4 Indeks vedr. ergonomiske eksponeringer og kropslige<br />
belastninger i arbejdet<br />
For at vurdere den samlede eksponering vedr. ergonomiske og fysiske belastninger<br />
i arbejdet, er der lavet to indeks.<br />
Indekset vedr. ergonomiske eksponeringer i arbejdet omfatter følgende 6<br />
spørgsmål:<br />
• tunge løft<br />
• mange løft<br />
• vrid i ryggen<br />
• foroverbøjet arbejdsstilling<br />
• knæliggende arbejde, og<br />
• forflytninger (skub og træk).<br />
Indekset er lavet på følgende måde: Besvarelsen sjældent/aldrig får pointværdien<br />
1, af og til giver pointværdien 2 og besvarelsen ofte får pointværdien<br />
3. Den enkelte svarpersons besvarelser af hvert spørgsmål er blevet adderet.<br />
Har man svaret sjældent/aldrig til alle 6 spørgsmål får man pointværdien<br />
6, og hvis der er svaret ofte til alle 6 spørgsmål, fås pointværdien 18.<br />
Til brug for analyserne er indekset blevet inddelt i 3 scoringsgrupper: Ligger<br />
pointværdien mellem 6-10 er der tale om lav eksponering. En pointværdi<br />
mellem 11 og 14 giver middel eksponering, og der er tale om høj eksponering<br />
ved en pointværdi mellem 16 og 18.<br />
På tilsvarende vis er der udarbejdet et indeks over eksponering for kropslige<br />
belastninger i arbejdet på baggrund af følgende spørgsmål:<br />
Hvor ofte er du under arbejdet udsat for arbejde, der belaster:<br />
• nakke/skuldre<br />
• arme<br />
• håndled/hænder<br />
• tommelfingre<br />
• øvrige fingre.<br />
Her er den lavest mulige pointsum 5, og højest mulige pointsum er 15. Også<br />
her er materialet blevet inddelt i 3 scoringsgrupper for hhv. lav grad af<br />
kropslige belastninger (ved en pointsum mellem 5 og 8), middel grad af<br />
kropslige belastninger (mellem 9 og 12) og høj grad af kropslige belastninger<br />
(ved pointsum mellem 13 og 15).<br />
42
Tabel 3.2: Ergonomisk eksponering og kropslige belastninger, andele i procent<br />
Lav Middel Høj<br />
Ergonomisk eksponering............................................... 51 38 11<br />
Kropslige belastninger................................................... 42 28 30<br />
Tabel 3.2 viser, at 11% af fysioterapeuterne scorer højt på ergonomisk eksponering<br />
i arbejdet, mens 38% er ergonomisk eksponeret i middelhøj grad.<br />
Det fremgår også af tabellen, at tre ud af ti fysioterapeuter scorer højt på<br />
kropslige belastninger. Næsten lige så mange er i middel grad udsat for<br />
kropslige belastninger og 42% falder ind under kategorien for lav eksponering.<br />
Tabel 3.3: Kropslige belastninger i arbejdet fordelt efter sektor, andele i procent<br />
Privat Offentlig Andet<br />
Lav ................................................................................ 13 55 65<br />
Middel............................................................................ 17 34 19<br />
Høj................................................................................. 69 11 16<br />
Tabel 3.3 illustrerer nogle meget klare forskelle sektorerne imellem. Det er<br />
især i den private sektor, at vi finder fysioterapeuter, der er udsat for høj<br />
grad af kropslige belastninger i arbejdet.<br />
Krydsanalyser af ergonomisk eksponering og kropslige belastninger viser<br />
en klar tendens. De, der scorer på ergonomiske eksponeringer i arbejdet, har<br />
markant hyppigere end de øvrige også høj grad af kropslige belastninger i<br />
arbejdet. Og omvendt gælder det, at dem, der er lavt ergonomisk eksponeret<br />
markant hyppigere end de øvrige også har lav grad af kropslige belastninger<br />
i arbejdet (se figur 3.4).<br />
Figur 3.4 Kropslig belastning fordelt efter ergonomisk eksponering<br />
Høj ergonomisk eksp.<br />
Middel ergonomisk<br />
eksp.<br />
Lav ergonomisk eksp.<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />
Lav kropslig belastning Middel kropslig belastning Høj kropslig belastning<br />
43
Sygefravær<br />
Vi har set lidt nærmere på, om der er en korrespondance mellem sygefravær<br />
og ergonomisk eksponering og kropslige belastninger i arbejdet. Analyserne<br />
viser:<br />
• at det gennemsnitlige sygefravær er markant større i den gruppe, der<br />
er højt ergonomisk eksponeret (i gennemsnit 19,6 sygefraværsdage<br />
om året) sammenlignet med dem, der er eksponeret i hhv. lav og<br />
middelhøj grad (5,2 og 6,5 dage i snit årligt)<br />
• at dem der scorer lavt i kropslige belastninger har et lavere sygefravær<br />
end de øvrige (4,8 dag mod gennemsnitligt 7,2 for alle).<br />
Resultaterne tyder på, at ergonomisk eksponering har større indflydelse på<br />
sygefraværet end kropslige belastninger i arbejdet.<br />
Tidspres<br />
Ud fra en tese om, at der kunne være en sammenhæng mellem eksponeringer<br />
og arbejdsintensitet har vi analyseret materialet for eventuelle forskelle i<br />
forhold til tidspres. Tendensen er klar: Jo hyppigere der arbejdes under<br />
tidspres, des større bliver andelen af fysioterapeuter, der er scorer højt på<br />
såvel ergonomiske eksponeringer som kropslige belastninger i arbejdet.<br />
Således viser resultaterne at kun 6% blandt dem, der meget sjældent eller<br />
aldrig arbejder under tidspres mod 25%, der meget ofte/altid arbejder under<br />
tidspres er højt ergonomisk eksponeret. Sammenhængen er endnu tydeligere,<br />
når vi ser på kropslige belastninger i arbejdet. Her stiger andelen der<br />
scorer højt på kropslige belastninger fra 29% blandt dem, der meget sjældent/aldrig<br />
arbejder under tidspres til 57% blandt dem, der meget ofte/altid<br />
arbejder under tidspres.<br />
3.5 Fysiske belastninger i arbejdet<br />
Vi bad i undersøgelsen svarpersonerne vurdere, om de alt i alt synes, at deres<br />
arbejde er fysisk belastende. Som figur 3.5 illustrerer, vurderer fire ud af<br />
ti fysioterapeuter, at de ikke eller kun i ringe grad har et fysisk belastende<br />
arbejde. Omkring hver anden synes, at deres arbejde er noget fysisk belastende,<br />
og 13% synes, arbejdet er meget fysisk belastende.<br />
44
Figur 3.5: Synes du alt i alt, dit arbejde er fysisk belastende?<br />
47%<br />
13%<br />
40%<br />
Nej, eller kun i ringe grad Ja, noget Ja, meget<br />
Analyser i forhold til eksponering for ergonomiske og fysiske belastninger i<br />
arbejdet viser (som forventet), at jo højere den ergonomiske eksponering og<br />
kropslige belastning i arbejdet er, des større bliver andelene af svarpersoner,<br />
der synes, at arbejdet er noget eller meget fysisk belastende.<br />
Der er ingen forskelle i vurderingen af arbejdet i forhold til, om man er leder<br />
eller medarbejder. Til gengæld varierer billedet i forhold til hvilken sektor<br />
man arbejder i. Således svarer de, der arbejder i den private sektor markant<br />
hyppigere end dem i det offentlige, at arbejdet er noget eller meget<br />
fysisk belastende (se tabel 3.4).<br />
Tabel 3.4: Er arbejdet fysisk belastende fordelt på køn og sektor (andele i pct.)<br />
Køn Sektor<br />
Kvinder Mænd Privat Offentlig Andet<br />
Nej, eller kun i ringe grad .......... 42 32 17 49 58<br />
Ja, noget ................................... 46 52 61 42 35<br />
Ja, meget .................................. 12 16 22 9 7<br />
Total.......................................... 100 100 100 100 100<br />
Som det også fremgår af tabel 3.4, vurderer mændene lidt hyppigere end<br />
kvinderne, at arbejdet er fysisk belastende.<br />
Analyser i relation til alder og anciennitet viser ingen sikre forskelle/sammenhænge.<br />
Til gengæld viser analyser i forhold til sygefravær nogle markante forskelle.<br />
Her er det dem, der synes, at deres arbejde er meget fysisk belastende, der<br />
skiller sig ud, i og med at denne gruppe i snit har 19,5 sygedage det seneste<br />
45
år mod 6,1 dage blandt dem, der synes, at arbejdet er noget fysisk belastende<br />
og 4,6 dage blandt dem, der svarer Nej, eller kun i ringe grad.<br />
3.6 Arbejdspladsens indretning og hjælpemidler<br />
Som vi havde forventet, viser resultaterne, at arbejdet som fysioterapeut er<br />
fysisk krævende og i mange tilfælde også fysisk belastende. Men hvad gør<br />
arbejdspladserne for at forebygge? I dette afsnit behandles en række spørgsmål<br />
om dels arbejdspladsens indretning og dels brug af hjælpemidler i arbejdet.<br />
Som det fremgår af figur 3.6 vurderer omkring to tredjedele af fysioterapeuterne,<br />
at arbejdspladsen ofte er indrettet, så der er tilstrækkelig plads til at<br />
udføre arbejdet, samt at arbejdet kan udføres i hensigtsmæssige arbejdsstillinger.<br />
Ca. én ud af tre oplyser, at det kun af og til er tilfældet.<br />
Figur 3.6: Arbejdspladsens indretning.<br />
100%<br />
80%<br />
60%<br />
40%<br />
20%<br />
0%<br />
Arbejdsstedet/arbejdspladsen er<br />
hensigtsmæssigt indrettet, så der er<br />
tilstrækkelig plads til at udføre arbejdet<br />
Sjældent/aldrig Af og til Ofte<br />
Arbejdet kan udføres i hensigtsmæssige<br />
arbejdsstillinger<br />
Hvad angår spørgsmålet om arbejdsstedet er hensigtsmæssigt indrettet, så<br />
der er tilstrækkelig plads til at udføre arbejdet, viser analyser i relation til<br />
køn, alder, anciennitet, samt om man er leder eller medarbejder ingen forskelle.<br />
Til gengæld er der forskelle i relation til arbejdsområder, hvor klinikejerne/indlejerne<br />
markant hyppigere end dem, der arbejder på sygehus<br />
(71% mod 49%) svarer, at det ofte er gældende.<br />
På spørgsmålet om arbejdet kan udføres i hensigtsmæssige arbejdsstillinger,<br />
er der generelt lidt større variationer:<br />
46<br />
• Mænd svarer hyppigere end kvinder, at det ofte er tilfældet (79%<br />
mod 62%)
• Andelen, der svarer, at det ofte er tilfældet, stiger jævnt med alderen<br />
(51% blandt dem under 30 år mod 63% blandt de 30-39-årige og<br />
71% blandt de 40-49-årige samt 69% blandt dem over 50 år svarer,<br />
at arbejdet ofte kan udføres i hensigtsmæssige arbejdsstillinger)<br />
• Klinikejere/indlejere svarer hyppigere end ansatte på sygehuse og<br />
centre, plejehjem, institutioner, at arbejdet ofte kan udføres i hensigtsmæssige<br />
arbejdsstillinger (79% mod hhv. 51% og 62%)<br />
• og endelig besvarer ledere hyppigere end medarbejdere spørgsmålet<br />
med et “ofte” (74% mod 63%).<br />
3.6.1 Hjælpemidler<br />
Som nævnt blev der også stillet spørgsmål om brugen af hjælpemidler. Figur<br />
3.7 viser brugen af hjælpemidler i 1992 og 2004. Her fremgår det, at et<br />
flertal af svarpersonerne oplyser, at de ofte bruger højdeindstillelige brikse,<br />
indstillelige stole/taburetter og højdeindstillelige senge i deres arbejde.<br />
For begge undersøgelser gælder det, at det var muligt at svare “ikke relevant”<br />
til spørgsmålet. I analyserne er dem, der har svaret sådan taget ud, og<br />
resultaterne baserer sig således på dem, for hvem det nævnte hjælpemiddel<br />
er relevant at bruge i arbejdet.<br />
Figur 3.7: Bruger du i dit arbejde nogle af følgende hjælpemidler….(andel i procent,<br />
der svarer ”ofte” fordelt efter 1992-undersøgelsen og 2004-undersøgelsen)<br />
Andre hjælpemidler<br />
Personløftere mm<br />
Lette forflytningshjælpemidler<br />
Personhjælp<br />
Højdeindstillelige senge<br />
Indstillelige stole/taburetter<br />
Højdeindstillelige brikse<br />
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90<br />
Andel i pct, der svarer "ofte"<br />
1992 2004<br />
I 1992-undersøgelsen svarede hhv. 14%, 9% og 7%, at de ofte brugte stiklagener,<br />
glidestykker og drejeskiver som hjælpemidler. I nærværende undersøgelse<br />
er disse slået sammen under kategorien “lette forflytningshjælpemidler”,<br />
som i alt 28% svarer, at de ofte bruger.<br />
Figuren viser en delvist positiv udvikling i brugen af hjælpemidler siden<br />
undersøgelsen i 1992 – især hvad angår højdeindstillelige senge og personløftere<br />
m.m. (og formodentlig også lette forflytningshjælpemidler). Der-<br />
47
imod er der ingen væsentlige, eller kun mindre, ændringer hvad angår højdeindstillelige<br />
brikse og stole samt personhjælp til løft og forflytninger.<br />
Vi har analyseret materialet for forskelle i relation til, hvor man arbejder.<br />
Som det fremgår af tabel 3.5 er der store variationer. Klinikejerne/indlejerne<br />
bruger markant hyppigere end deres kolleger højdeindstillelige brikse og<br />
indstillelige stole/taburetter. På sygehusene bruger man markant hyppigere<br />
højdeindstillelige senge og personhjælp til løft og forflytninger. Endelig<br />
bruger de, der arbejder på et center, plejehjem eller institution hyppigere<br />
end de øvrige personløftere og lette forflytningshjælpemidler så som glidestykker<br />
m.m.<br />
Tabel 3.5: Brug af hjælpemidler fordelt efter arbejdsområde (andele i pct., der svarer<br />
“ofte”)<br />
Klinikejer/<br />
indlejer Sygehus<br />
Center, plejehjem,<br />
institution Andet<br />
Højdeindstillelige brikse...................... 97 88 71 64<br />
Højdeindstillelige senge...................... 36 85 66 43<br />
Personløftere, mobillift, stålift, loftlift ... 8 19 41 22<br />
Indstillelige stole/taburetter................. 91 65 75 81<br />
Lette forflytningshjælpemidler............. 13 27 40 22<br />
Personhjælp til løft og forflytninger ..... 10 54 40 12<br />
Andre hjælpemidler ............................ 16 18 37 20<br />
Analyser i forhold til om man er leder eller medarbejder viser ingen klare<br />
forskelle. Til gengæld viser analyserne, at kvinderne markant hyppigere end<br />
mændene i undersøgelsen bruger følgende hjælpemidler:<br />
højdeindstillelige senge (69% af kvinderne mod 47% blandt mændene)<br />
personløftere (27% mod 11%)<br />
lette forflytningshjælpemidler (30% mod 15%), og<br />
personhjælp til løft og forflytninger (38% mod 21%).<br />
Analyser i forhold til alder viser en lille tendens til, at de yngste (dem under<br />
30 år) og de ældste (dem over 50 år) hyppigere end de midaldrende bruger<br />
personløftere og indstillelige stole/taburetter som hjælpemidler. Analyser i<br />
forhold til anciennitet som fysioterapeut viser den samme tendens (dvs. at<br />
dem med kortest anciennitet og dem med længst anciennitet hyppigere end<br />
de øvrige gør brug af personløftere og indstillelige stole/taburetter).<br />
Vi har set nærmer på, om der er en sammenhæng mellem ergonomisk eksponering<br />
og brug af hjælpemidler.<br />
48
Tabel 3.6: Brug af hjælpemidler fordelt efter ergonomisk eksponering (andele i<br />
pct., der svarer “ofte”)<br />
Lav Middel Høj<br />
Højdeindstillelige brikse................................................. 77 86 89<br />
Højdeindstillelige senge ................................................ 53 74 75<br />
Personløftere, mobillift, stålift, loflift............................... 15 26 40<br />
Indstillelige stole/taburetter............................................ 79 73 80<br />
Lette forflytningshjælpemidler ....................................... 23 28 35<br />
Personhjælp til løft og forflytninger ................................ 19 42 56<br />
Andre hjælpemidler ....................................................... 18 23 42<br />
Som tabellen viser, er der en tendens til, at jo mere ergonomisk eksponeret<br />
man er, des større bliver andelen, der gør brug af de nævnte hjælpemidler.<br />
Vi genfinder ikke samme entydige tendens i forhold til analyser for sammenhænge<br />
mellem brug af hjælpemidler og kropslige belastninger. Tabel<br />
3.7 viser, at det især er dem, der er i middel grad er udsat for kropslige belastninger,<br />
der bruger de nævnte hjælpemidler. Kun hvad angår brug af højdeindstillelige<br />
brikse og indstillelige stole/taburetter, er det de højt eksponerede,<br />
der hyppigst bruger hjælpemidlerne.<br />
Tabel 3.7: Brug af hjælpemidler fordelt efter kropslige belastninger (andele i pct.,<br />
der svarer “ofte”)<br />
Lav Middel Høj<br />
Højdeindstillelige brikse................................................. 68 89 95<br />
Højdeindstillelige senge ................................................ 66 80 51<br />
Personløftere, mobillift, stålift, loflift............................... 26 27 17<br />
Indstillelige stole/taburetter............................................ 68 77 88<br />
Lette forflytningshjælpemidler ....................................... 27 33 23<br />
Personhjælp til løft og forflytninger ................................ 33 50 20<br />
Andre hjælpemidler ....................................................... 22 30 22<br />
49
4 Fysiske gener og arbejdsulykker<br />
Som vi har set i forrige kapitel, er en del fysioterapeuter i deres daglige arbejde<br />
eksponeret for ergonomiske belastninger og arbejde, der belaster forskellige<br />
dele af kroppen (det vi kaldte kropslige belastninger). Vi så også,<br />
hvordan en stor del af fysioterapeuterne vurderer, at deres arbejde i en eller<br />
anden grad er fysisk belastende. Resultaterne viste, at der var sket en positiv<br />
udvikling siden 1992 i form af en (mindre) reduktion i andelen, der ofte er<br />
udsat for såvel ergonomiske eksponeringer som kropslige belastninger, og<br />
vi så en stigning i brugen af hjælpemidler. Men kan denne udvikling i <strong>arbejdsmiljø</strong>et<br />
aflæses på fysioterapeuternes helbred? I dette kapitel ser vi<br />
nærmere på fysioterapeuternes bevægeapparatbesvær for 12 år siden og i<br />
dag.<br />
Figur 4.1: Har du på noget tidspunkt indenfor de sidste 12 måneder haft besvær<br />
(smerte eller ubehag) i…. (fordelt efter 1992-undersøgelsen og 2004-undersøgelsen,<br />
andele i pct. der svarer “Ja”)<br />
Ben<br />
Albuer<br />
Hofter<br />
Øvrige fingre<br />
Fodled/fødder<br />
Knæ<br />
Tommelfingre<br />
Håndled/hænder<br />
Ryggens øvre del<br />
Skuldre<br />
Ryggens nedre del<br />
Nakke<br />
0 10 20 30 40 50 60<br />
1992 2004<br />
Figuren er rangordnet efter resultaterne af 2004-undersøgelsen. Som figuren<br />
viser, er det nakke, ryg og skuldre, som flest fysioterapeuter har gener i<br />
(mellem 45% og 61%). Men også en del (omkring hver tredje) har gener i<br />
håndled/hænder og tommelfingre, mens mellem hver femte og hver fjerde<br />
har gener, smerter eller ubehag i de øvrige fingre, fodled/fødder og knæ.<br />
51
Figuren viser også en udvikling siden 1992-undersøgelsen, der desværre ser<br />
ud til at gå i den forkerte retning. Det generelle billede er, at andelen med<br />
bevægeapparatbesvær er steget indenfor de sidste 12 år. Det kan virke overraskende<br />
sammenholdt med resultaterne i forrige kapitel, der viste en positiv<br />
udvikling med faldende belastninger og stigende brug af hjælpemidler.<br />
Stigningen i selvrapporterede gener i bevægeapparatet kan muligvis være<br />
udtryk for et større fokus og dermed også en større individuel opmærksomhed<br />
på problemet inden for de seneste år. Men også øget tempo/tidspres,<br />
mangelfuld instruktion i brug af hjælpemidler og andet kan være medvirkende<br />
forklaringer på den konstaterede udvikling.<br />
4.1 Fysiske gener set i forhold til eksponeringer<br />
Vi har set nærmere på forekomsten af fysiske gener i forhold til fysioterapeutens<br />
ergonomiske eksponering og kropslige belastninger i arbejdet.<br />
Som det fremgår af figur 4.2, er der en meget klar tendens til, at jo højere<br />
grad af kropslig belastning i arbejdet, des hyppigere forekommer besvær i<br />
bevægeapparatet. Forskellene er mest markante i forhold til håndled/hænder,<br />
tommelfingre og øvrige fingre.<br />
Figur 4.2: Besvær, smerte eller ubehag seneste år fordelt efter grad af kropslige<br />
belastninger i arbejdet (andele i pct. der svarer “ja”)<br />
80<br />
60<br />
40<br />
20<br />
0<br />
Nakke<br />
Ryggens nedre del<br />
Skuldre<br />
Tommelfingre<br />
Lav Middel Høj<br />
Nu vil vi vende blikket mod de ergonomiske eksponeringer i arbejdet i relation<br />
til bevægeapparatbesvær. Som tabel 4.1 viser, er der en klar tendens til,<br />
at jo mere ergonomisk eksponeret man er, des større bliver andelene, der<br />
rapporterer gener i ryggens øvre og nedre del. Tendensen er den samme,<br />
hvad angår gener i knæene, men forskellene er ikke lige så klare. Der gen-<br />
52<br />
Hofter<br />
Albuer<br />
Ben
findes ingen forskelle i relation til ergonomisk eksponering for så vist angår<br />
de øvrige dele af bevægeapparatet.<br />
Tabel 4.1: Besvær, smerte eller ubehag de sidste 12 måneder fordelt efter eksponering<br />
for ergonomiske belastninger (andele i pct., der svarer “Ja”)<br />
Lav Middel Høj<br />
Ryggens øvre del .......................................................... 39 50 64<br />
Ryggens nedre del ........................................................ 47 70 73<br />
Knæ............................................................................... 20 34 35<br />
Analyser i forhold til, hvilken sektor man arbejder i viser nogle markante<br />
forskelle. Således har dem, der arbejder i det private markant hyppigere end<br />
dem, der arbejder i det offentlige gener i:<br />
nakke (71% i det private mod 56% i det offentlige)<br />
skuldre (61% mod 50%)<br />
albuer (27% mod 13%)<br />
håndled/hænder (53% mod 28%)<br />
tommelfingre (55% mod 23%)<br />
øvrige fingre (36% mod 13%), og<br />
ryggens øvre del (56% mod 41%).<br />
Der er ingen væsentlige forskelle mellem privat og offentlig i relation til<br />
gener i ryggens nedre del, hofter, ben, knæ og fodled/fødder.<br />
Når vi ser på bevægeapparatbesvær i forhold til alder (se tabel 4.2), viser<br />
resultaterne (som forventet) en tendens til, at dem over 40 år hyppigere end<br />
dem under 40 år rapporterer gener og besvær i de oplistede dele af bevægeapparatet.<br />
Der er dog enkelte undtagelser. Analyserne viser nemlig en omvendt<br />
tendens i forhold til besvær, smerter og ubehag i ryggen (såvel øvre<br />
som nedre del af ryggen). Her svarer de yngste hyppigere end de ældste, at<br />
de har haft besvær det seneste år.<br />
53
Tabel 4.2: Besvær, smerte eller ubehag de sidste 12 måneder fordelt efter alder<br />
(andele i pct., der svarer “Ja”)<br />
Op til 29 år 30-39 år 40-49 år 50 år eller mere<br />
Nakke ................................................. 52 59 67 64<br />
Skuldre ............................................... 45 50 56 58<br />
Albuer ................................................. 9 16 22 20<br />
Håndled/hænder................................. 33 34 36 42<br />
Tommelfingre...................................... 25 30 34 43<br />
Øvrige fingre....................................... 14 16 22 25<br />
Ryggens øvre del ............................... 47 43 48 41<br />
Ryggens nedre del ............................. 64 59 59 54<br />
Hofter.................................................. 11 12 22 21<br />
Ben ..................................................... 5 12 15 24<br />
Knæ.................................................... 24 26 26 33<br />
Fodled/fødder ..................................... 12 19 20 31<br />
Vi kan kun gisne om årsagerne til, at de yngre hyppigere end de ældre rapporterer<br />
om gener i ryggen. Det kan være udtryk for, at der er sket en selektion,<br />
således at flere ældre med rygbesvær har forladt faget, således at vi<br />
kun har de stærkeste af den ældre generation tilbage. De generelt små forskelle<br />
i bevægeapparatbesvær aldersgrupperne imellem underbygger denne<br />
teori. Forskellene kan imidlertid også være udtryk for en større bevidsthed<br />
og opmærksomhed blandt de unge om rygbesvær i forbindelse med fysioterapiarbejdet.<br />
4.2 Graden af besvær<br />
Vi bad de svarpersoner, der svarede bekræftende på spørgsmålet om de indenfor<br />
det seneste år havde haft besvær (smerter eller ubehag) i de oplistede<br />
kropsdele om at angive graden af besvær indenfor de seneste 3 måneder.<br />
Det var muligt at svare på en skala fra 0-9, hvor 0 stod for slet intet besvær<br />
og 9 stod for værst mulig smerte. I analyserne har vi delt skalaen op i tre<br />
grupper, hvor 0-3 kategoriseres som “lidt” besvær, 4-6 kategoriseres som<br />
“noget” og 7-9 kategoriseres som “meget” besvær.<br />
Som det fremgår af figur 4.2 er der en sammenhæng mellem om man har<br />
haft gener det seneste år og graden af besvær indenfor de seneste 3 måneder.<br />
Jo større andelen er, der har oplevet gener de seneste år, des større bliver<br />
andelen, der angiver, at de har haft noget eller meget besvær i relation<br />
til den pågældende kropsdel.<br />
Figuren viser, at de mest udtalte gener forekommer i nakke, ryg og skuldre.<br />
Mellem 20% og 40% har gener i hænder, fingre, knæ og fødder.<br />
54
Figur 4.2: Bevægeapparatbesvær<br />
Ben<br />
Albuer<br />
Hofter<br />
Øvrige fingre<br />
Fodled/fødder<br />
Knæ<br />
Tommelfingre<br />
Håndled/hænder<br />
Ryggens øvre del<br />
Skuldre<br />
Ryggens nedre del<br />
Nakke<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
Ikke noget besvær/ubesvaret Lidt Noget Meget<br />
4.3 Arbejdsbetingede lidelser<br />
Vi har i dette og forrige kapitel set, at mange fysioterapeuter oplever, at de<br />
er udsat for arbejde, der belaster forskellige dele af kroppen, og vi har set, at<br />
en del fysioterapeuter også det seneste år har været besværet af smerter<br />
m.m. i bevægeapparatet. I undersøgelsens spørgsmål 129 bad vi svarpersonerne<br />
vurdere, om de har en lidelse eller sygdom, der helt eller delvist skyldes<br />
deres arbejde. Hertil svarer hver femte fysioterapeut “Ja”.<br />
Tabel 4.3: Har du en lidelse eller sygdom, som du helt eller delvis mener skyldes<br />
dit arbejde? Andele i procent<br />
Ja ........................................................................................................................ 20<br />
Nej....................................................................................................................... 80<br />
Arbejdsbetingede lidelser forekommer lige hyppigt blandt ledere og medarbejdere<br />
i den offentlige og private sektor, på store, mellemstore og små arbejdspladser<br />
samt blandt mænd og kvinder. Der er heller ingen variationer i<br />
forhold til ugentlig arbejdstid.<br />
Til gengæld viser analyserne klare forskelle i forhold til alder. Som figur<br />
4.3 viser, er der en klar tendens til, at jo ældre fysioterapeuten er, des større<br />
bliver andelen, der vurderer, at de har en lidelse eller sygdom, der helt eller<br />
55
delvist skyldes arbejdet. Blandt dem over 50 år er det mere end hver tredje,<br />
der svarer, at det er tilfældet.<br />
Figur 4.3: Har du en lidelse eller sygdom, som du helt eller delvist mener skyldes<br />
dit arbejde, andel i pct. der svarer “Ja” fordelt efter alder<br />
Mere end 50 år<br />
41-50 år<br />
31-40 år<br />
Op til 30 år<br />
0 5 10 15 20 25 30 35 40<br />
Når vi ser på forekomsten af arbejdsbetingede lidelser i forhold til eksponering<br />
for hhv. ergonomiske og fysiske belastninger i arbejdet, viser der sig<br />
ligeledes nogle klare forskelle.<br />
Tabel 4.4 Har du en lidelse, der skyldes dit arbejde? Andele i procent<br />
Ergonomisk eksponering<br />
Ja Nej<br />
Lav .................................................................................................... 13 87<br />
Middel ............................................................................................... 24 76<br />
Høj .................................................................................................... 32 68<br />
Kropslige belastninger<br />
Lav .................................................................................................... 10 90<br />
Middel ............................................................................................... 25 75<br />
Høj .................................................................................................... 30 70<br />
Tabel 4.4 viser, at jo højere ergonomisk eksponering og kropslige belastninger<br />
i arbejdet, des større bliver andelene, der vurderer, at de har en lidelse<br />
eller sygdom, der helt eller delvist skyldes deres arbejde.<br />
Endelig blev de svarpersoner, der svarede bekræftende på, at de havde en<br />
lidelse eller sygdom, der helt eller delvist skyldes deres arbejde, bedt om at<br />
oplyse, om dette havde haft indflydelse på deres valg af arbejdssted/arbejdsopgaver<br />
og arbejdstid.<br />
56
Godt hver anden (52%, n=143) svarede at lidelsen/sygdommen havde haft<br />
indflydelse på deres valg af arbejdssted og -opgaver, og 38% (n=143) svarer,<br />
at det har haft indflydelse på deres valg af arbejdstid. Resultaterne her<br />
signalerer, at lidelserne har en ikke ubetydelig alvorsgrad, samt at flere arbejdspladser<br />
udviser socialt ansvar og rummelighed.<br />
Analyser, i forhold til, hvor man arbejder, viser, at dem, der arbejder på sygehuse<br />
og på et center, plejehjem eller institution, hyppigere end klinikejerne/indlejerne<br />
svarer, at deres arbejdsbetingede lidelse har haft indflydelse<br />
på deres valg af arbejdssted og -opgaver. Omvendt svarer klinikejerne/indlejerne<br />
hyppigere end de øvrige, at det har haft indflydelse på deres valg af<br />
arbejdstid.<br />
Analyser i forhold til ugentlig arbejdstid viser nogle klare forskelle:<br />
• Dem på deltid og dem med en normal 37 timers arbejdsuge svarer<br />
klart hyppigere end dem, der arbejder 38 timer eller mere om ugen,<br />
at deres arbejdsbetingede lidelse har haft indflydelse på deres valg af<br />
arbejdssted- og opgaver (65% blandt dem på deltid og 51% blandt<br />
dem med 35-37 timer om ugen mod 25% blandt dem med 38 timer<br />
eller mere om ugen svarer bekræftende)<br />
• Dem på deltid svarer markant hyppigere end de øvrige, at deres arbejdsbetingede<br />
lidelse har haft indflydelse på deres valg af arbejdstid<br />
(53% blandt dem på deltid mod hhv. 21% blandt dem med 35-37 timer<br />
og 29% blandt dem med 38 timer om ugen eller mere, svarer<br />
bekræftende).<br />
Også dette resultat underbygger, at der er tale om alvorlige lidelser, og at<br />
valget af nedsat tid for en del sker af skåne- og helbredshensyn.<br />
4.4 Arbejdsulykker<br />
1,8% (svarende til 13 personer i denne undersøgelse) har indenfor det seneste<br />
år været udsat for en anmeldelsespligtig arbejdsulykke, dvs. en arbejdsulykke,<br />
der medførte fravær fra arbejdet 1 dag eller mere. Dem, der har været<br />
udsat for en arbejdsulykke seneste år kommer primært fra den offentlige<br />
sektor.<br />
Blandt dem, der har været udsat for en arbejdsulykke oplyser 10 personer<br />
(svarende til 77%), at ulykken er blevet meldt til Arbejdstilsynet. Én person<br />
svarer, at ulykken ikke er blevet anmeldt, og de resterende svarer “ved ikke”.<br />
Sammenlignet med andre brancher, hvor de anmeldte arbejdsulykker<br />
til Arbejdstilsynet typisk er på 50%, er der her tale om en høj anmeldefrekvens.<br />
57
5 Det fysioterapeutiske dilemma<br />
Fysioterapeuten er via sin uddannelse grundigt skolet i anatomi og har basisviden<br />
om mennesket, dets bevægelser og funktionsevne. Og det praktiske<br />
arbejde består dybest set i at få andre til at passe på deres kroppe i forskellige<br />
sammenhænge. <strong>Fysioterapeuter</strong>ne har altså både masser af teoretisk viden<br />
om kroppens funktioner og reaktioner og praktisk erfaring med, hvordan<br />
man fysisk bedst passer på sig selv. Men bruger fysioterapeuterne denne<br />
viden i praksis – også overfor sig selv? I de forrige kapitler har vi beskrevet<br />
de fysiske og ergonomiske <strong>arbejdsmiljø</strong>belastninger, som fysioterapeuterne<br />
dagligt udsættes for, samt de kort- og langsigtede konsekvenser<br />
heraf. På baggrund heraf er svaret på ovenstående spørgsmål; “Nej, ikke<br />
altid”. I forskellige sammenhænge er dette blevet kaldt “det fysioterapeutiske<br />
dilemma”. Inden iværksættelsen af nærværende undersøgelse forelå der<br />
en tese om, at “det fysioterapeutiske dilemma” eksisterer, og et af formålene<br />
med undersøgelsen var at søge at indkredse, hvorfor fysioterapeuten af<br />
og til udfører sit arbejde med eget helbred som indsats.<br />
I undersøgelsens spørgsmål 94 har vi søgt at indkredse årsagerne til det fysioterapeutiske<br />
dilemma ved at opliste en række mulige årsager til, at man<br />
af og til foretager handlinger i arbejdet, som man inderst inde godt ved, kan<br />
være til fare for helbredet. Resultaterne fremgår af tabel 5.1, der er rangordnet<br />
efter hyppighed. Det var muligt at vælge flere svar. Vi har valgt kun at<br />
medtage de svarpersoner (79% af alle), der har oplyst, at deres primære opgave/kerneydelsen<br />
er behandling/træning (inkl. rådgivning og vejledning),<br />
pga. spørgsmålenes indhold og karakter.<br />
Tabel 5.1 Jeg foretager nogle gange handlinger i mit arbejde, som jeg inderst inde<br />
godt ved kan være til fare for mit helbred. Det gør jeg…<br />
Andel i pct. (n=570)<br />
1. af hensyn til patienten/klienten ................................................................ 51<br />
2. fordi der ikke er andre kolleger i nærheden, der kan give en<br />
hjælpende hånd........................................................................................... 31<br />
3. fordi det plejer at gå godt......................................................................... 29<br />
4. fordi jeg er i tidsnød, når jeg arbejder og derfor tager en chance for at<br />
nå det, jeg skal ............................................................................................ 26<br />
5. fordi jeg vil tilgodese behandlingskonceptet ............................................ 25<br />
6. fordi de fysiske rammer for arbejdets udførelse er uhensigtsmæssige ... 24<br />
7. fordi hjælpemidlerne/teknikken ikke virker eller ikke er til rådighed, når<br />
jeg skal bruge det ........................................................................................ 15<br />
8. fordi jeg ikke ved, hvad jeg ellers skal gøre............................................. 4<br />
9. fordi mine kolleger synes, jeg er ”hysterisk”, hvis jeg insisterer på<br />
noget andet ................................................................................................. 1<br />
10. Jeg tager aldrig den slags chancer i mit arbejde ................................... 19<br />
59
Vi vil først se lidt nærmere på dem, der siger, at de aldrig tager den slags<br />
chancer i deres arbejde. Tabellen viser, at knap én ud af fem fysioterapeuter<br />
med behandling/træning som hovedopgave svarer, at de aldrig tager chancer,<br />
der er til fare for deres helbred.<br />
Kvinder og mænd svarer lige hyppigt, at de ikke tager den slags chancer i<br />
arbejdet. Og der er heller ingen forskelle i relation til arbejdspladsens størrelse,<br />
samt om man arbejder som eneste fysioterapeut på arbejdsstedet eller<br />
har andre fysioterapeutkolleger. Til gengæld viser analyserne at:<br />
• ledere med personaleansvar (24%) en smule hyppigere end medarbejdere<br />
(17%) svarer, at de ikke tager den slags chancer (ikke signifikant)<br />
• dem der arbejder i den private sektor hyppigere end dem i den offentlige<br />
sektor svarer, at de ikke tager den slags chancer (25% i det<br />
private mod 13% i det offentlige). (Forskellen er signifikant)<br />
• gruppen af 40-49-årige en smule hyppigere end de øvrige ikke tager<br />
den slags chancer i arbejdet (25% blandt de 40-49 årige mod hhv.<br />
12% blandt dem under 30 år, 19% blandt de 30-39 årige og 18%<br />
blandt dem over 50 år). (Forskellene er ikke signifikante).<br />
5.1 Begrundelserne for at tage chancer i arbejdet<br />
Opsummerende kan vi sige, at dem, der erkender, at de foretager handlinger<br />
i arbejdet til fare for eget helbred hyppigst findes blandt unge, almindelige<br />
medarbejdere i den offentlige sektor. Men hvordan ser det ud, når vi ser på<br />
begrundelserne for at foretage noget i arbejdet som man inderst inde godt<br />
ved er til fare for eget helbred?<br />
Tabel 5.1 viser, at den hyppigst angivne begrundelse for at tage chancer i<br />
arbejdet med risiko for helbredet er hensynet til klienten/patienten. Set i et<br />
forebyggelsesperspektiv er det vanskeligt som arbejdsplads eller fagforening<br />
at gøre så meget ved dette. Klient-/patientkontakten er kernen af fysioterapeutens<br />
arbejde, og der ligger megen faglig stolthed i at give den bedst<br />
mulige behandling – også selvom det nogle gange går ud over én selv. Til<br />
gengæld synes der at være større forebyggelsesmuligheder i forhold til dem,<br />
der siger, at de tager chancer i arbejdet med risiko for helbredet på grund af<br />
tidsnød, uhensigtsmæssige fysiske rammer for arbejdets udførelse og manglende<br />
hjælpemidler.<br />
Analyser, i forhold til alder, arbejdspladsens størrelse samt om man arbejder<br />
som eneste fysioterapeut på arbejdsstedet, eller om der er andre fysioterapeutkolleger,<br />
viser ingen væsentlige forskelle. Billedet varierer en smule<br />
mere i forhold til køn, anciennitet, om man er leder eller medarbejder, samt<br />
om man arbejder i den offentlige eller private sektor:<br />
60
Leder/medarbejdere<br />
Ansatte medarbejdere begrunder hyppigere end ledere med personaleansvar,<br />
at de foretager handlinger til fare for eget helbred med:<br />
• at der ikke er andre kolleger i nærheden (34% blandt medarbejderne<br />
mod 16% blandt ledere med personaleansvar)<br />
• at de fysiske rammer er uhensigtsmæssige (27% blandt medarbejderne<br />
mod 8% blandt lederne), og<br />
• at hjælpemidlerne ikke virker eller ikke er til rådighed (18% blandt<br />
medarbejderne mod 5% blandt ledere med personaleansvar).<br />
Offentlig/privat<br />
Analyserne viser, at dem, der arbejder i den offentlige sektor hyppigere end<br />
dem, der arbejder i det private begrunder det, at de foretager handlinger til<br />
fare for eget helbred med:<br />
• at der ikke er andre kolleger i nærheden, der kan give en hjælpende<br />
hånd (38% i det offentlige mod 19% i det private), og<br />
• at de fysiske rammer er uhensigtsmæssige (30% i det offentlige mod<br />
16% i det private).<br />
Anciennitet<br />
Ser vi på, hvor længe man har arbejdet som fysioterapeut, viser resultaterne,<br />
at dem med kortest anciennitet hyppigere end dem med længere anciennitet<br />
begrunder de chancer, der tages i arbejdet med, at de fysiske rammer er<br />
uhensigtsmæssige (hhv. 29% og 30% blandt dem med under 5 år og 6-10<br />
års anciennitet mod hhv. 19% og 21% blandt dem med 11-25 års anciennitet<br />
og mere end 25 års anciennitet).<br />
Køn<br />
Endelig viser analyser i forhold til køn, at kvinderne hyppigere end mændene<br />
begrunder det, at de foretager handlinger til fare for eget helbred med:<br />
• at der ikke er andre kolleger i nærheden til at give en hjælpende hånd<br />
(34% blandt kvinderne mod 18% blandt mændene)<br />
• at de fysiske rammer er uhensigtsmæssige (26% blandt kvinderne<br />
mod 16% blandt mændene), og<br />
• at hjælpemidlerne/teknikken ikke virker eller ikke er til rådighed, når<br />
det skal bruges (17% blandt kvinderne mod 6% blandt mændene).<br />
61
6 Det attraktive fysioterapeut arbejde<br />
Det attraktive arbejde indeholder sædvanligvis en bred vifte af forskelligt<br />
indhold. Doseringen af ingredienser i det attraktive er langt hen ad vejen en<br />
personlig smagssag. I undersøgelsen blev fysioterapeuterne bedt om at udpege,<br />
hvilke forhold i arbejdet, de synes er særligt vigtigt for, at det kan<br />
leve op til det, de selv forstår som det gode, attraktive fysioterapeutarbejde.<br />
De skulle tage stilling til 21 forskellige arbejdskvaliteter. Der skulle prioriteres<br />
på en skala fra 1 (=ikke særlig vigtigt) til fire (=meget vigtigt). Tabel<br />
6.1 viser, hvilke kvaliteter i arbejdet fysioterapeuterne finder allervigtigst<br />
for, at det kan leve op til deres ideal om et godt arbejde.<br />
Deltagerne skulle desuden tage stilling til, i hvor høj grad de respektive<br />
kvaliteter i arbejdet var til tilstede i deres arbejde. De skulle på en skala fra<br />
1=“slet ikke opfyldt” til 4=“opfyldes i meget høj grad” bedømme, i hvilken<br />
grad idealet er opfyldt i virkeligheden. Vi vil først se på, hvad der karakteriserer<br />
det gode fysioterapeutarbejde. Efterfølgende vil vi belyse om/hvor der<br />
er harmoni eller en kløft mellem ideal og virkelighed.<br />
6.1 Det gode arbejde<br />
Tabel 6.1 er meget “højretung”. Alle undersøgte kvaliteter i arbejdet er<br />
gennemsnitligt placeret over skalaens midtpunkt (2.5). Det vil sige, at flertallet<br />
finder arbejdskvaliteterne vigtigt eller meget vigtigt. Det kan ses som<br />
et udtryk for, at man kan ikke skyder nogle af kvaliteterne helt til side.<br />
63
Figur 6.1: Det gode arbejde. Prioriteringer af elementer på en skala fra 1 til 4<br />
Kunne lave faglig kvalitet i arbejdet<br />
Arbejdets positive betydning for andre<br />
Arbejde-fritid foreneligt<br />
Frihed, selvstændighed<br />
Udvikle mig, lære nyt<br />
God leder<br />
Passende arbejdstid<br />
Arbejdsplads åben for nytænkning<br />
Engagerede kolleger<br />
Se resultat af arbejdet<br />
Fagligt modspil<br />
Udfordrende opgaver<br />
Værdsættelse<br />
Variation og afveksling<br />
Tryghed i ansættelsen<br />
Tværfagligt samarbejde<br />
Tid til fordybelse<br />
God løn<br />
Bruge sin krop<br />
Arbejdet overskueligt<br />
Mulighed for karriere<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
1: Ikke særligt vigtigt 2 3 4: Meget vigtigt<br />
I figur 6.1 er de forskellige arbejdskvaliteter rangordnet ud fra fysioterapeuternes<br />
prioritering af, at forholdet er meget vigtigt.<br />
Topscorerne på listen over fysioterapeuternes bedømmelse af det gode arbejde<br />
er, at jobbet skal kunne give mulighed for, at man skal kunne lave<br />
faglig kvalitet i arbejdet, og at ens arbejde skal have positiv betydning for<br />
andre. Andre meget vigtige bestanddele i det attraktive arbejde er, at arbejde<br />
og fritids-/familieliv skal være foreneligt. Arbejdet skal være forbundet<br />
med frihed og selvstændighed, og der skal være mulighed for at man kan<br />
udvikle sig og lære nyt i arbejdet. “God leder” er også med i topprioriteringen.<br />
64
I den modsatte ende af listen over kvaliteter i arbejdet finder vi, at fysioterapeuterne<br />
ikke har karrieren særligt langt fremme i bevidstheden, når de<br />
skal karakteriserer, hvad der kendetegner et godt arbejde. At have et overskueligt<br />
arbejde, at kunne bruge sin krop, og “god løn” er andre elementer<br />
som optræder nederst på listen.<br />
Ud fra svarmønstret kan konkluderes, at fysioterapeuterne lægger mere<br />
vægt på de immaterielle værdier, hvorimod forhold så som tryghed i ansættelsen,<br />
god løn og karriere er vigtigt for mange, men er placeret længere<br />
nede på listen over, hvad der vurderes som betydningsfuldt.<br />
Der er visse forskelle i svarmønstret fysioterapeuterne i mellem. Resultaterne<br />
viser følgende nuancer:<br />
Kønsforskelle<br />
På en lang række områder prioriterer kvinder og mænd ens i forhold til,<br />
hvad et attraktivt arbejde bør indeholde. På andre områder skiller de sig ud<br />
fra hinanden. Kvinderne vægter således følgende kvaliteter som meget vigtige<br />
markant hyppigere end mændene (rangordnet, startende med største<br />
afvigelse): Tværfagligt samarbejde. En god leder. Møde anerkendelse og<br />
værdsættelse. Tid til fordybelse og Tryghed i ansættelsen. Kun på et område<br />
prioriterer mænd hyppigere end kvinder, at forholdet er meget vigtigt, nemlig<br />
i forhold til “God løn”.<br />
Aldersforskelle<br />
Der er mange lighedstræk aldersgrupperne i mellem, men der er også visse<br />
forskelle. I tabel 6.1 er de mere markante forskelle illustreret. Der er taget<br />
udgangspunkt i de, der har svaret, at arbejdskvaliteten er meget vigtigt. Aldersgrupper,<br />
hvor der er flest respektive færrest, der har prioriteret området,<br />
som meget vigtigt er angivet i tabellen.<br />
Tabel 6.1: Arbejdskvaliteter, der vurderes som meget vigtigt, fordelt på alder<br />
- 29 år 30-39 år 40-49 år 50 år -<br />
Arbejdet har positiv betydning for andre............ Lavest Højest<br />
Kunne se resultatet af ens arbejde.................... Lavest Højest<br />
Frihed og selvstændighed ................................. Lavest Højest Højest<br />
Mulighed for at udvikle mig og lære................... Højest Lavest<br />
Tid til fordybelse ................................................ Lavest Højest<br />
Arbejdet er overskueligt..................................... Lavest Højest<br />
Kvalificeret faglig med- og modspil.................... Højest Lavest<br />
God leder .......................................................... Lavest Højest<br />
Mulighed for karriere ......................................... Højest Lavest<br />
Tryghed i ansættelsen....................................... Lavest Højest<br />
Arbejde og familieliv skal være foreneligt .......... Højest Lavest<br />
65
De yngste fysioterapeuter (dvs. under 30 år) prioriterer hyppigere end de<br />
øvrige aldersgrupper, at arbejdet skal give mulighed for, at man kan udvikle<br />
sig og lære, at der skal være kvalificeret fagligt med- og modspil, og muligheden<br />
for karriere skal være til stede.<br />
De ældste fysioterapeuter adskiller sig fra de øvrige grupper ved, at de hyppigere<br />
prioriterer følgende forhold som meget vigtigt: At arbejdet skal have<br />
positiv betydning for andre, og at man skal kunne se resultatet af det, man<br />
udfører. Frihed og selvstændighed vægtes højt blandt de ældste. Arbejdet<br />
skal være overskueligt, og så er trygheden i ansættelsen vigtigt.<br />
Aldersgrupperne 30-39 år og 40-49 år er knap så markante i deres afkrydsninger.<br />
Deres prioriteringer i forhold til kvalitetselementerne i det gode arbejde<br />
er på mange områder placeret imellem de yngstes og ældstes. Visse<br />
forhold er dog mere karakteristiske for midtergrupperne. Blandt de 40-49<br />
årige er der således flest, der prioriterer: Frihed og selvstændighed i arbejdet,<br />
tid til refleksion samt en god leder. For de lidt yngre – 30-39 årige – er<br />
der især et element, der springer i øjnene, nemlig at arbejdet og fritid/familielivet<br />
skal være foreneligt. Forklaringen er utvivlsomt, at i aldersgruppen<br />
– de 30-39 årige – er der langt flest, der har hjemmeboende børn<br />
under syv år.<br />
6.1.1 Leder og medarbejder – forskelle<br />
Lederes og medarbejders prioriteringer af kvaliteter i det gode arbejde ligner<br />
i store træk hinanden. Kun på fire områder er der mere markante forskelle.<br />
Flere ledere end medarbejder finder det således meget vigtigt, at der<br />
er mulighed for karriere og engagerede kolleger, og “en arbejdsplads, der er<br />
åben for nytænkning og initiativ” vægtes også begge højere blandt lederne<br />
end blandt medarbejderne. Omvendt er der flest medarbejdere, der finder<br />
det meget vigtigt, at man møder anerkendelse og værdsættelse i arbejdet.<br />
6.2 Det gode arbejde i praksis<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>ne blev også bedt om at tage stilling til, i hvor høj grad de<br />
ovennævnte arbejdskvaliteter er opfyldt i deres arbejde. Ved hvert element<br />
skulle de på en skala fra 1 til 4 angive, om det attraktive er til stede i arbejdet,<br />
dvs. de kunne svare fra 1 (=slet ikke opfyldt) til 4 (= at det er opfyldt i<br />
høj grad).<br />
I figur 6.2 er vist den gennemsnitlige score for dels elementerne i det gode<br />
arbejde, dels om elementerne er opfyldt i ens eget arbejde. Ud fra søjlerne i<br />
figuren kan aflæses, hvilke attraktive sider ved jobbet, der er godt respektive<br />
dårligt opfyldt, samt om der er overensstemmelsen mellem idealet om<br />
det gode arbejde og virkelighed.<br />
66
Hvis der er for lidt af dét, som gør arbejdet attraktivt, kan det give anledning<br />
til utilfredshed og overvejelser om skift til noget andet. Hvis der er for<br />
meget af noget, som ikke er så vigtigt, så kan det også være galt og give<br />
anledning til utilfredshed.<br />
Figur 6.2: Det gode arbejde – ideal og virkelighed<br />
Ideal/praksis: 1=Ikke vigtigt/ikke opfyldt .………... 4=Meget vigtigt/I høj grad opfyldt<br />
Kunne lave faglig kvalitet i arbejdet<br />
Arbejdets positive betydning for andre<br />
Frihed, selvstændighed<br />
Udvikle mig, lære nyt<br />
Arbejde-fritid foreneligt<br />
God leder<br />
Arbejdsplads åben for nytænkning<br />
Se resultat af arbejdet<br />
Engagerede kolleger<br />
Fagligt modspil<br />
Passende arbejdstid<br />
Udfordrende opgaver<br />
Variation og afveksling<br />
Værdsættelse<br />
Tryghed i ansættelsen<br />
Tværfagligt samarbejde<br />
Tid til fordybelse<br />
God løn<br />
Bruge sin krop<br />
Arbejdet overskueligt<br />
Mulighed for karriere<br />
1 1,5 2 2,5 3 3,5 4<br />
Ideal I praksis<br />
Resultaterne viser, at der langt hen ad vejen er en god overensstemmelse<br />
mellem det attraktive og dét, som virkeligheden byder på.<br />
Kløften mellem ønske og virkelighed er størst i forhold til at have tid til<br />
fordybelse. Andre forhold, som tilsyneladende trænger til et eftersyn på<br />
mange fysioterapeuters arbejdspladser synes at være muligheden for, at<br />
man kan udvikle sig og lære i arbejdet, få fagligt med- og modspil, og få<br />
67
edre mulighed for at kunne lave fagligt kvalitet i arbejdet. Det er væsentlige<br />
elementer i fysioterapeuternes kerneydelse, som trænger sig på. Hertil<br />
kommer god ledelse og ønsket om større åbenhed for nytænkning på arbejdspladsen,<br />
som en del ikke synes er opfyldt godt nok. Lønnen er et andet<br />
felt, hvor der er et mere tydeligt forskel mellem ønske og realitet.<br />
På andre områder af stor betydning for fysioterapeuterne er der god overensstemmelse<br />
mellem det attraktive og virkeligheden. De både ønsker og<br />
oplever, at deres arbejde har positiv betydning for andre. Arbejdet er varieret<br />
og afvekslende, kollegerne er engagerede, og for mange synes ønsket<br />
om tværfagligt samarbejde opfyldt i rimelig grad. Arbejdstiden opleves som<br />
passende, og tryghed i ansættelsen er rimelig for de fleste. Karriere har ikke<br />
en høj placering på alles ønskeliste, men det synes at være inden for rækkevidden<br />
for mange.<br />
Kun på et område er der en overopfyldelse. Det handler om at bruge sin<br />
krop. At have et arbejde som er overskueligt er tæt på at være overopfyldt –<br />
nogle synes måske at det næsten er for overskueligt.<br />
6.2.1 Opfyldelsen af det attraktive for ledere og medarbejdere<br />
Lederne synes i større udstrækning end medarbejderne, at de forskellige<br />
jobattraktioner er opfyldt i deres job. Det gælder på de fleste områder. Forskellen<br />
– i ledernes favør – findes især i forhold til mulighed for karriere, at<br />
have en god leder og god løn. Også på andre områder skiller lederne sig<br />
positivt ud i forhold til medarbejderne. Det drejer sig om at have frihed og<br />
selvstændighed i jobbet, have spændende og udfordrende opgaver, og have<br />
mulighed for at udvikle sig og lære nyt i arbejdet. Modsat angiver medarbejderne<br />
lidt hyppigere end lederne følgende forhold som bedre opfyldt: At<br />
arbejdet og familielivet er foreneligt, tryghed i ansættelsen, at arbejdet er<br />
overskueligt, og der er mulighed for at bruge sin krop.<br />
Sammenfattet peger resultaterne på, at elementerne i det udviklende arbejde<br />
er mest til stede i lederjobbet. Det genfindes også i medarbejdernes job,<br />
men typiske karakteristika i det traditionelle lønarbejde toner billedet.<br />
6.2.2 Unge og ældre – opfyldelsen af det attraktive<br />
På flere områder findes der at være en klar sammenhæng mellem alder og<br />
oplevelsen af opfyldelsen af det attraktive. Andelen som finder at jobattraktiviteten<br />
er opfyldt er faldende med alder. Det gælder i forhold til:<br />
68<br />
• kunne lave faglig kvalitet i arbejdet<br />
• arbejdet har positiv betydning for andre<br />
• kunne se resultatet af ens arbejde<br />
• have spændende og udfordrende arbejde<br />
• mulighed for at udvikle sig og lære nyt<br />
• variation og afveksling i arbejdet<br />
• engagerede kolleger
• arbejdspladsen åben for nytænkning og initiativ<br />
• mulighed for karriere.<br />
På disse områder er de yngste fysioterapeuter mere kritiske end deres ældre<br />
kolleger. De yngste oplever således en række forhold som dårligere opfyldt,<br />
end tilfældet er blandt deres midaldrende og ældre kolleger. Det drejer sig<br />
om det centrale ved selve arbejdet, i forhold til ydelsen og til kompetence-<br />
og udviklingsmulighederne.<br />
En mulig tolkning synes at være, at de unges særlige forventninger, viden<br />
og færdigheder og engagement ikke bliver tilfredsstillende honoreret. En<br />
anden mulig fortolkning er, at forventninger og attraktiviteten ved fysioterapeutjobbet<br />
i nogen grad ændres i løbet af ens livscyklus og erfaringsudvikling.<br />
Uanset tolkning peger resultatet på, at det utvivlsomt vil være givtig<br />
og lærerigt at tage resultatet op til debat og behandling på klinikker og<br />
afdelinger, hvor unge og ældre fysioterapeuter arbejder sammen.<br />
69
7 Forandringer på arbejdspladsen og<br />
jobtilfredshed<br />
I dette kapitel ses der mere overordnet på fysioterapeuternes syn på deres<br />
arbejde. Hvordan er tilfredsheden med arbejdet som helhed, alt taget i betragtning?<br />
Er der sket ændringer i jobtilfredsheden? Har den udviklet sig i<br />
positiv eller i negativ retning? Sammenhængen mellem forandringer i arbejdet<br />
og jobtilfredshed belyses. Hvad er det for typer forandringer fysioterapeuterne<br />
har været udsat for? Hvordan er reaktionerne herpå? Og hvordan<br />
er sammenhængen mellem forandret arbejdssituation og fysioterapeuternes<br />
velbefindende? Det er nogle af spørgsmålene som behandles i kapitlet.<br />
7.1 Jobtilfredshed<br />
89% af fysioterapeuterne er – samlet set – meget tilfredse eller tilfredse<br />
med deres arbejde. Som det fremgår af figur 7.1 er kun 1% direkte utilfreds.<br />
Figur 7.1: Hvor tilfreds er du med dit arbejde som helhed, alt taget i betragtning?<br />
Procentandele<br />
49%<br />
10%<br />
1%<br />
40%<br />
meget tilfreds tilfreds mindre tilfreds utilfreds<br />
Billedet i figur 7.1 varierer ikke væsentligt i forhold til om man er kvinde<br />
eller mand eller set i forhold til alder. Og tilfredshed med jobbet er stort set<br />
lige udbredt samlet set blandt fysioterapeuterne i den private som i den offentlige<br />
sektor. I den private sektor er der dog internt visse forskelle. Næsten<br />
alle (97%) klinikejerne udtrykker tilfredshed med deres arbejde; blandt<br />
indlejerne er andelen lidt mindre, og 11% angiver, at de er mindre tilfreds,<br />
og 3% at de er direkte utilfredse.<br />
Tilfredshed med jobbet varierer mere markant set i relation til om man er<br />
leder (med- og uden personaleansvar) eller medarbejder, se figur 7.2 Over<br />
71
halvdelen (56%) af lederne er meget tilfredse med deres arbejde som helhed,<br />
alt taget i betragtning; tilsvarende andel er “kun” 35,5% blandt medarbejderne.<br />
Blandt lederne er tilfredsheden med arbejdet stort set lige udbredt uafhængigt<br />
af, om man er leder for et lille, større eller et stort personale. Og tilfredsheden<br />
med lederjobbet et stort set lige udbredt blandt kvindelige som<br />
mandlige ledere. Blandt lederne er der en mindre gruppe, der udtrykker<br />
mindre tilfreds med lederjobbet – alle i denne gruppe er aldersmæssigt fra<br />
40 år og opefter. Samlet set er aldersforskellen dog ikke statistisk signifikant.<br />
Figur 7.2:Tilfredshed med arbejdet. Procentandele<br />
procent<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
m eget tilfreds tilfreds m indre tilfreds utilfreds<br />
leder medarbejder<br />
7.2 Ændringer i tilfredshed med jobbet<br />
Deltagerne i undersøgelsen fik stillet spørgsmålet: Har din tilfredshed med<br />
jobbet ændret sig det seneste år? Svarene fremgår af figur 7.3.<br />
Figur 7.3: Har tilfredsheden med jobbet ændret sig i det seneste år? Procentandele<br />
72<br />
procent<br />
40<br />
35<br />
30<br />
25<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
0<br />
blevet mere tilfreds blevet mindre tilfreds den er uændret kan ikke svare, ny i<br />
jobbet
Hver fjerde angiver, at de er blevet mere tilfreds. Lidt flere angiver det<br />
modsatte – at de er blevet mindre tilfreds med jobbet. Det gælder for 30%.<br />
Lidt over hver tredje synes ikke, at deres jobtilfredshed har ændret sig. Endelig<br />
er der 7%, der ikke kan svare ordentligt på spørgsmålet, da de er ny i<br />
jobbet.<br />
Der findes ikke at være væsentlige forskelle i, om man har oplevelsen af, at<br />
arbejdet har ændret sig i positiv eller negativ retning set i forhold til deltagernes<br />
køn, derimod findes aldersforskelle. Andelen som synes, at de er<br />
blevet mindre tilfreds med jobbet er stigende med alder. Blandt de yngste<br />
under 30 år angives det af 17%, stigende til 34% blandt de, der er 50 år eller<br />
ældre.<br />
Inden for den offentlige sektor er der statistisk set ikke klare forskelle arbejdsområderne<br />
i mellem i vurderingen af udviklingen i ens jobtilfredshed.<br />
Det findes der derimod i den private sektor. Resultaterne viser således markante<br />
forskelle i jobtilfredshed når klinikejere og indlejere sammenlignes.<br />
Blandt klinikejerne er der dobbelt så mange, der angiver at deres jobtilfredshed<br />
har udviklet sig positivt sammenlignet med de klinikejere, der<br />
synes, at deres tilfredshed er blevet mindre. Blandt indlejerne er tendensen<br />
modsat. 21% er blevet mere tilfredse, hvorimod 31% af indlejerne synes, at<br />
deres tilfredshed har ændret sig i negativ retning.<br />
Der findes endvidere forskelle i oplevelsen af udviklingen i jobtilfredshed<br />
blandt ledere sammenlignet med medarbejderne. Flere ledere end medarbejdere<br />
er blevet mere tilfredse; modsat er der relativt flere medarbejdere<br />
end ledere, der er blevet mindre tilfreds med jobbet – nemlig henholdsvis<br />
32% og 25%.<br />
7.3 Forandringer i arbejdet og tilfredshed med jobbet<br />
Analyser viser, at der er sammenhæng mellem oplevet tilfreds med arbejdet<br />
og forandringer på arbejdspladsen. Blandt de, der har oplevet væsentlige<br />
forandringer, der har berørt deres arbejdssituation, er forekomsten af tilfredsheden<br />
med jobbet i dag mindre, sammenlignet med de fysioterapeuter,<br />
der ikke har været berørt af forandringer (henholdsvis 35% og 45%, der er<br />
meget tilfreds med arbejdet).<br />
I det følgende vil vi se nærmere på de fysioterapeuter, der har oplevet, at<br />
deres arbejdssituation er ændret på grund af gennemførte forandringer.<br />
50% af samtlige fysioterapeuter har inden for det sidste år oplevet væsentlige<br />
forandringer, der har berørt deres arbejdsvilkår. 43% svarede nej til<br />
spørgsmålet, og 7% svarede “ved ikke, da jeg er ny på arbejdspladsen”.<br />
73
Forandringer har især fundet sted på de større og store arbejdspladser. På<br />
arbejdspladser med mere end 20 ansatte drejer det sig om 62%, på de små<br />
med op til kun 5 ansatte “kun” 28%.<br />
En forandret arbejdssituation er især et anliggende for fysioterapeuterne i<br />
den offentlige sektor. Af tabel 7.1 fremgår det, at mere end 6 ud af 10 fysioterapeuter<br />
i den offentlige sektor har oplevet, at deres arbejdssituation er<br />
blevet væsentligt forandret inden for det seneste år. I den private sektor er<br />
det “kun” knap 3 ud af 10.<br />
Inden for den offentlige sektor varierer forekomsten af forandringer en del.<br />
Hyppigste forekomst er på genoptræningscentrer (66%). På sygehusene set<br />
under ét angiver 62% af fysioterapeuterne, at der det seneste år har været<br />
væsentlige forandringer. Der er en vis variation sygehusafdelingerne i mellem<br />
fx neurologisk afdeling (46%) og medicinsk/geriatrisk afdeling (80%).<br />
Tabel 7.1: Arbejdspladsen udsat for væsentlige forandringer, der har berørt ens<br />
egen arbejdssituation, fordelt på den private og offentlige sektor. Procentandele<br />
Den private<br />
sektor<br />
Stat Amt Kommune<br />
Forandringer............................. 29% 61% 64% 57%<br />
Hvilke type forandringer er der tale om? Det kan vi få et indtryk af ud fra<br />
fysioterapeuters egne beskrivelser. Et stort antal af fysioterapeuterne (365 i<br />
alt) har med deres egne ord beskrevet, hvad det drejer sig om. Et udvalg af<br />
udsagnene gengives nedenfor. Vi har ikke foretaget en egentlig systematisk<br />
analysere af de mange skriftlige oplysninger. Det har tiden ikke tilladt. Svarene<br />
er “grov”-sorteret. Som udgangspunkt er svarene to-delt ud fra oplysningen<br />
om forandringen har haft en positiv eller negativ betydning. Neden<br />
for bringes et udpluk, som vi finder er karakteristiske for materialet.<br />
A. Forandringer – hvor effekten angives at være overvejende eller direkte<br />
negativ<br />
I fysioterapeuternes egne beskrivelser dominerer forandringer i form af omstillinger,<br />
strukturændringer, rationaliseringer og nedskæringer.<br />
Et udpluk, til illustration:<br />
74<br />
Vores afdelings opgaver er ændret til mere plejende end genoptræning<br />
– det har gjort det mindre udfordrende og spændende.<br />
Nedskæring i personalet og sengeafsnit nedlagt. Det har skabt<br />
utryghed på afdelingen.<br />
Nedskæringer og mange restriktioner. Noget af arbejdet udlagt<br />
til privat firma, uden mulighed for tværfaglig samarbejde. Kvali-
teten i træningen skal sættes ned – og vi må ikke tilbyde den træning,<br />
der er behov for.<br />
Besparelser og nedlæggelse af stillinger – og et fagområde er<br />
“skåret over”. Desuden skal en del projekter gennemføres uden<br />
at normeringen ændres, hvorfor der skal omprioriteres kraftigt i<br />
dét, der i forvejen er blevet prioriteret i.<br />
Min afdeling er blevet flyttet – minimeret til meget få senge –<br />
specialet bliver ikke prioriteret lægeligt.<br />
Pga. strukturændringer er jeg mod min vilje blevet forflyttet til<br />
andet arbejdsområde. Mine kolleger er blevet spredt. Det generer<br />
mig meget.<br />
BUM-modellens indførelse. Visitator mangler indsigt i fysioterapi,<br />
og de vilkår vi har fået generer os meget.<br />
Manglende ledelse pga. omstruktureringer i amtet. Det skabte<br />
utryghed. Den øverste ledelse har desuden inddraget vores behandlingsrum<br />
til egne kontorer.<br />
Afdelinger, vi har samarbejdet med, er lukket. Det har medført<br />
mindre varierede og spændende opgaver, men bedre mulighed<br />
for planlægning. Alt i alt er det dog generende.<br />
Ændringer i/udvidelse af arbejdstiden er et forhold, som også optræder i<br />
en del af kommentarerne. Et udpluk, til illustration:<br />
Der er indført aftenvagter for terapeuterne inkl. weekender og<br />
helligdage. Det blev besluttet uden diskussion med terapeuterne<br />
fra starten af.<br />
Arbejdstiden er ændret – med aften- og weekendarbejde, det generer.<br />
Men også ændringer i opgaverne, som jeg synes har givet<br />
bedre kvalitet, men andre kolleger er meget negative.<br />
Vi er blevet pålagt øgede weekendopgaver. Og vi er blevet færre<br />
i hverdagen og har fået dårligere tid til genoptræninsgpatienter.<br />
Som mellemleder skal jeg “sælge en vare” til min gruppe, som<br />
jeg er utilfreds med.<br />
Ændringer i ledelse og lederskift er et andet område, som også optræder<br />
en del under beskrivelsen af de uønskede forandringer. Et udpluk til<br />
illustration:<br />
75
Ny ledelsesform, nedlæggelse af central fysioterapi, afskaffelse<br />
af afdelingsfysioterapeuten – decentralisering til gruppen af terapeuter.<br />
Det er tidsrøvende og et stressmoment – og det har givet<br />
usikkerhed om nedlæggelse af overfysioterapeutstilling vil<br />
betyde, at der vil komme mindre god faglig ledelse.<br />
Amtets fysio- og ergoterapier er sammenlagt under én funktionsledelse.<br />
Hermed er overfysioterapeuten blevet frataget en del<br />
opgaver, og har derfor valgt anden stilling. Det påvirker os negativt.<br />
Strukturændringer – fire sygehuses fysio- og ergoterapier kommer<br />
under én ledelse. Der bliver mindre fysioterapeutisk ledelsesvolume.<br />
Vi er utrygge.<br />
Jeg er gået fra en lederstilling til menig stilling. Skiftet var uønsket,<br />
men det er endt med en positiv oplevelse.<br />
B. Forandringer med et positivt resultat<br />
Mange fysioterapeuter angiver, at forandringer har været ønskede, og de<br />
beretter, at de har givet det forventede positive resultat. Beskrivelserne omhandler<br />
især ændringer af de fysiske rammer/lokaler, ændrede arbejdsgange<br />
eller arbejdsorganisering, udvidelser af opgaver, ændringer i ledelse/leder<br />
og strukturændringer<br />
Lokaler, de fysiske rammer<br />
Nye lokaler – mere plads, og lys – bedre træningslokale. Og vi<br />
har fået en ½-sekretær og blevet aflastet administrativt.<br />
Vi har været igennem en større ombygning. Det var hårdt, mens<br />
det stod på i 1½ år, men positivt efter det er overstået, og <strong>arbejdsmiljø</strong>et<br />
er blevet meget bedre.<br />
Ændret arbejdsgang eller arbejdsorganisering<br />
Ændret arbejdsgang og arbejdstider i træningslokalet – haft positiv<br />
betydning.<br />
Afdelingen er ændret – fra at vi skulle have fokus på alle patientkategorier,<br />
skal vi nu have fokus på en enkelt type patienter. Jeg<br />
ser det som en positiv forandring.<br />
Udvidelser af opgaver<br />
76<br />
Vi har fået udvidet antallet af sengepladser – vi er inde i en ny<br />
læringsproces. Jeg ser det både som positivt og negativt – nok<br />
mest positivt.
Der er kommet en fysioterapeut mere – bedre mulighed for samarbejde.<br />
Samtidigt flere arbejdsopgaver og patienter. Måske flere<br />
end vi kan magte?<br />
Ændringer i ledelse/leder<br />
Overfysioterapeuten var ikke opgaven voksen. Omkonstituering<br />
fik positiv betydning.<br />
På vej mod ny ledelsesform. Det ser godt ud.<br />
Strukturændringer<br />
Indførelsen af frit-valgsordning har været meget positivt.<br />
Vi har fået ny struktur med sammenlægninger af afdelinger, og<br />
ny ledelse (fælles ergoterapeut/fysioterapeut), det ser lovende<br />
ud.<br />
Det kunne have været så godt, men …<br />
Der er også en del eksempler på, at der var et ønske om forandring, men<br />
resultatet levede ikke op til det forventede.<br />
Etablering af rehabiliteringsafdeling. Det har givet nye arbejdsopgaver,<br />
som nok skal blive godt med tiden. MEN afdelingen<br />
blev startet uden personalet var med. Det var utroligt frustrerende<br />
– og der mangler meget endnu i træningslokalerne. Så det ønskede<br />
blev ikke godt, men generende.<br />
Sammenlægning til en regionskommune, som vi ønskede, men det<br />
er meget generende at min transporttid er øget, og vi er blevet<br />
færre og arbejdspresset er steget.<br />
7.4 Opsamling<br />
Ud fra den manuelle sortering af deltagernes beskrivelser af forandringer og<br />
ændrede arbejdsvilkår spores visse forskelle. Ved de forandringer, hvor deltagerne<br />
oplyser, at det har haft negativ betydning i relation til deres egen<br />
arbejdssituationer dominerer forhold så som:<br />
• Omstillinger, strukturændringer, rationaliseringer<br />
• Ændringer i arbejdstid<br />
• Ledelse og lederskift.<br />
Blandt de, der synes at forandringerne har haft positiv betydning, dominerer<br />
forhold så som:<br />
• Ændringer i de fysiske rammer<br />
77
• Arbejdsorganisatoriske ændringer<br />
• Udvidelse af selve arbejdsopgaven.<br />
Mange synes, som nævnt ovenfor, at strukturændringer, rationaliseringer og<br />
ledelsesmæssige ændringer har haft negativ betydning. Men der optræder<br />
også flere beskrivelser af, at de har betydet forbedringer.<br />
I det følgende vil vi inddrage andre resultater fra spørgeskemaet, der kan<br />
bidrage til at nuancerer billedet ovenfor.<br />
Holdninger til forandringerne og vurdering af deres effekt<br />
Forandringer kan være mere eller mindre ønsket. <strong>Fysioterapeuter</strong>nes svar<br />
herpå fremgår af tabel 7.2. Tabellen er kun baseret på de fysioterapeuter,<br />
der havde været udsat for væsentlige forandringer. Som det fremgår af tabel<br />
7.2, er der forskel i synet på forandringen afhængigt af ens stilling.<br />
Tabel 7.2: Inden forandringen blev gennemført, var den så efter din mening (andele<br />
i pct.):<br />
Leder Medarbejder Alle<br />
Ønsket? ........................................................................ 39 27 30<br />
Uønsket? ...................................................................... 35 47 44<br />
Hverken ønsket eller uønsket?..................................... 27 26 26<br />
Total............................................................................. 101 (n=68) 100 (n=292) 100 (n=360)<br />
Flest (44%) husker det som “uønsket” – medarbejdere hyppigere end lederne.<br />
30% som “ønsket” – og her er det omvendt: ledere hyppigere end medarbejdere.<br />
Omkring hver fjerde – leder som medarbejder – svarer hverkeneller.<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>ne fik efterfølgende stillet et spørgsmål, hvor de skulle vurdere<br />
forandringens betydning for deres arbejdssituation. Svarene fremgår af<br />
tabel 7.3.<br />
Tabel 7.3 Hvilken betydning synes du, at forandringen har haft for din arbejdssituation?<br />
Andele i pct.<br />
Leder Medarbejder Alle<br />
Meget positiv ................................................................ 24 10 13<br />
Positiv........................................................................... 22 22 22<br />
Generer mig.................................................................. 35 36 34<br />
Generer mig meget....................................................... 14 22 21<br />
Betyder ikke så meget/ingenting................................... 6 10 9<br />
Total............................................................................. 101 100 100<br />
Lederes og medarbejderes vurdering af forandringernes betydning afviger<br />
ikke signifikant fra hinanden. Som det fremgår af tabel 7.3, vurderer om-<br />
78
kring hver tredje (35%) af samtlige, at forandringen har haft positiv eller<br />
meget positiv betydning for deres arbejdssituation. Flertallet (56%) synes,<br />
at det har haft negativ betydning, og forandringen opleves som generende<br />
eller meget generende. For knap hver 10. har forandringen stort set været<br />
uden betydning.<br />
I figur 7.4 sammenholdes de to spørgsmål – før og efter vurderingen. Dvs.<br />
erindringen om, hvordan man oplevede forandringen før den blev gennemført<br />
sammenholdt med opfattelsen i dag af forandringens betydning for ens<br />
arbejdssituation.<br />
Figur 7.4: Holdning til forandringen (før) sammenholdt med oplevet betydning for<br />
arbejdssituationen (efter). n=353<br />
100%<br />
90%<br />
80%<br />
70%<br />
60%<br />
50%<br />
40%<br />
30%<br />
20%<br />
10%<br />
0%<br />
Ønsket Uønsket Hverken-eller<br />
Forandringer<br />
Meget positiv Positiv Generer Generer meget Ingen betydning<br />
Som det ses af figur 7.4, dominerer den positive vurdering af forandringens<br />
betydning i forhold til egen arbejdssituation som forventet ved den “ønskede<br />
forandring”. Nogle synes dog, at selvom forandringen huskes som “ønsket”,<br />
så har resultatet tilsyneladende ikke været helt tilfredsstillende, men<br />
forandringen har i stedet medført gener. Billedet er ikke overraskende helt<br />
modsat ved de “uønskede forandringer”. Næsten alle oplever, at det har givet<br />
dem gener i forhold til deres arbejdssituation, og for en stor dels vedkommende<br />
endog i mere udtalt grad. Ved de forandringer, som var hverken<br />
ønsket eller uønsket, er meningerne delte. Hver tredje synes forandringerne<br />
har forbedret deres arbejdssituation, 4 ud af 10 synes modsat, at det har givet<br />
dem gener, og endelig synes hver femte, at det hverken har betydet fra<br />
eller til.<br />
Forandringer kan have sammenhæng med helbredet. Det viser mange<br />
forskningsresultater. Det genfindes også i nærværende undersøgelse. Der<br />
ses således en sammenhæng mellem fysioterapeuternes mening, om de gen-<br />
79
gennemførte forandringer har været ønskede eller ej og forekomsten af<br />
stress. Blandt de fysioterapeuter, som synes forandringen var ønsket, er forekomsten<br />
af stress lavest sammenlignet med de, som svarede “uønsket”<br />
eller “hverken ønsket eller uønsket” om forandringen (se figur 7.5).<br />
Figur 7.5: <strong><strong>Fysioterapeuter</strong>s</strong> mening om gennemført forandring sammenholdt med<br />
forekomsten af stress. Andel i procent<br />
procent<br />
35<br />
30<br />
25<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
0<br />
ønsket uønsket hverken-eller<br />
Forandring<br />
stress<br />
Blandt de, der havde meningen, at forandringen var ønsket findes 20% at<br />
have stress. Modsat, de som mente, at forandringen var uønsket er andelen<br />
med stress 31%. De, som betragtede forandringen som hverken ønsket eller<br />
uønsket, er placeret mellem disse to angivne stress-niveauer.<br />
Forandringer med betydning for arbejdssituationen har altså ikke kun sammenhæng<br />
med jobtilfredshed, men også forekomst af stress.<br />
80
8 <strong>Fysioterapeuter</strong>nes psykiske<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong> – en tilstandsrapport<br />
I dette afsnit vil vi gå i dybden med det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. Vi vil se<br />
nærmere på krav og belastninger i fysioterapeuternes arbejde, samt hvordan<br />
det står til med arbejdsglæde og trivsel. I et senere kapitel 12 præsenterer vi<br />
et spørge-batteri, hvor hensigten er at give et overblik over arbejdspladsens<br />
psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. Spørgebatteriet skal ses som et tilbud til arbejdspladsernes<br />
indsats for et bedre psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>. Det kan fx anvendes på de<br />
lokale arbejdspladser som et redskab i den lovpligtige arbejdspladsvurdering<br />
(APV).<br />
Tid til arbejdet og opgaverne<br />
Tid er en central dimension i arbejdet med mennesker. Indlevelse i andre<br />
personers forhold kræver tid – erfaring er naturligvis også centralt. Tidspres<br />
kan bevirke, at indfølingen bliver overfladisk eller mangelfuld og opgaven,<br />
der ydes, kan komme under kritik – dårlige samvittighed over for fag og<br />
klient kan komme til at fylde ens arena. At have for lidt eller alt for meget<br />
at lave kan være lige dårligt. At finde den passende balance kan være svært.<br />
Mange vil helst have lidt for meget end for lidt at lave. Men står “det for<br />
meget” på over længere tid – så lurer stressen. Tid til udførelse af behandlingen<br />
og til fordybelse og koncentration omkring opgaven er andre<br />
elementer. Forstyrrende afbrydelser kan hurtigt være ødelæggende. Indflydelse<br />
og kontrol over egen arbejdssituation og planlægningen og tilrettelæggelsen<br />
af ydelsen er yderst centralt for arbejdsglæden. Selvadministrationen<br />
kan dog også rumme en fare. Egne høje krav til præstation kan blive<br />
ukontrollabel, især hvis der er uklarhed om forventninger til ydelse og<br />
kvalitet eller arbejdet er meget individualiseret. Rollekonflikter kan være en<br />
anden energi- og tids“røver”.<br />
En række af disse dimensioner blev der sat fokus på i undersøgelsen. I<br />
oversigtsbilledet i figur 6.2 i kapitel 6 tonede “at have tilstrækkelig tid til<br />
mine opgaver” mest kritisk frem. Lidt over hver tredje synes, at de kun i<br />
ringe grad eller slet ikke har tilstrækkelig tid til arbejdsopgaverne.<br />
Mangel på tid til opgaverne findes at være stort set lige udbredt blandt:<br />
• de med kort og lang anciennitet<br />
• de yngre, midaldrende og ældre<br />
• leder som medarbejder<br />
Der findes derimod markante forskelle i forhold til sektoren man arbejder<br />
inden for, som tabellen neden for viser.<br />
81
Tabel 8.1: Andele i procent<br />
Offentlig<br />
sektor<br />
Privat sektor<br />
Andet Total<br />
Har i for ringe grad eller slet ikke tilstrækkelig<br />
tid til mine arbejdsopgaver................................ 41 26 33 36<br />
Der findes desuden som tendens, at kvinder hyppigere end mændene synes,<br />
at tiden er for knap.<br />
8.1 For lidt eller for meget at lave – og hvad med<br />
tidspresset?<br />
Kun få synes, at de har for lidt at lave. 6% angiver, at det sker nogle gange,<br />
ofte eller meget ofte. Omvendt er der mange, der synes, at de har for meget<br />
at lave. Knap halvdelen (47%) siger, at det ofte eller meget ofte er tilfældet.<br />
Følelsen af at arbejde under tidspres er også udbredt. 42% synes, at det gør<br />
de ofte eller meget ofte.<br />
Går vi bagom disse samlede resultater, dukker der interessante forskelle<br />
frem. Ved de tre spørgsmål – for lidt at lave, for meget at lave og arbejder<br />
under tidspres – er der ikke væsentlige forskelle i relation til køn. Men det<br />
er der til gengæld på en række andre områder, illustreret i nedenstående<br />
skema. Resultaterne, der er vist i skemaet, skal læses på følgende måde:<br />
Tegnet “>” markerer “større end”, eksempelvis: En større andel af medarbejderne<br />
end blandt lederne synes, at de har for lidt at lave. “NS” betyder at<br />
der ikke er statistisk signifikante forskelle.<br />
Tabel 8.2<br />
Sektor Antal ansatte Stilling Alder<br />
For lidt at lave...................... NS NS Medarbejder ><br />
leder<br />
For meget at lave................. Offentligt ><br />
Andet > Privat<br />
Arbejder under tidspres ....... Privat > Offentligt<br />
> Andet<br />
Jo større, des<br />
flere angiver, at<br />
der er for meget<br />
at lave<br />
Mest udbredt<br />
på de små – op<br />
til 5 ansatte<br />
Medarbejder ><br />
leder (som<br />
tendens)<br />
Jo yngre, des<br />
flere angiver, at<br />
der er for lidt at<br />
lave<br />
Jo ældre, des<br />
flere angiver, at<br />
der er for meget<br />
at lave<br />
NS Mindst udbredt<br />
blandt de yngste<br />
I den offentlige sektor er der flest, der synes, at der er for mange opgaver,<br />
men tidspresset er mest udbredt i den private sektor. 51% synes, at de ofte<br />
eller meget ofte arbejder under tidspres; tilsvarende andel er 38% i den offentlige<br />
sektor.<br />
82
Det er på de store arbejdspladser med mere end 20 ansatte, at oplevelsen af<br />
at have for meget at lave er mest udbredt. Men tidspres er mest udbredt på<br />
de små arbejdspladser med 5 eller færre ansatte (som er mest udbredt på det<br />
private område).<br />
Medarbejderne synes hyppigere end lederne, at de har for lidt at lave. Tilsvarende<br />
tendens ses ved spørgsmålet, om man har for meget at lave. Oplevelsen<br />
af tidspres er dog stort set lige udbredt blandt ledere og menige medarbejdere.<br />
Opfattelsen af at have for lidt at lave er mest udbredt blandt de yngste under<br />
30 år. Andelen er faldende med alderen. I forhold til oplevelsen af at<br />
have for meget at lave er billedet omvendt. Her er det de ældste, der synes,<br />
at der er for meget at lave – og her er sammenhængen også klar i forhold til<br />
alder. Jo ældre man er des flere synes, at der er for meget at lave.<br />
Følelsen af tidspres er mindst udbredt blandt de yngste under 30 år. De øvrige<br />
aldersgrupper ligner stort set hinanden i relation til tidspres.<br />
Arbejdspresset kan opleves stærkere såfremt arbejdsdagen præges af forstyrrende<br />
afbrydelser. Det synes at være tilfældet for en del fysioterapeuter.<br />
42% siger således, at der ofte eller meget ofte forekommer forstyrrende afbrydelser<br />
i deres arbejde. 39% angiver, at det sker nogle gange. Flere ledere<br />
end medarbejder angiver, at de er udsat for forstyrrende afbrydelser, og det<br />
angives hyppigere i den offentlige end i den private sektor.<br />
8.2 Indflydelse og kontrol i arbejdet<br />
Resultaterne viser, at en meget stor del af fysioterapeuterne synes, at de har<br />
tilpas indflydelse på tilrettelæggelsen af eget arbejde. Kun 4% synes, at det<br />
har de kun i ringe grad eller slet ikke (se tabel 12.3 i kapitel 12).<br />
I forhold til andre dimensioner i indflydelsessfæren ser det lidt anderledes<br />
ud. Blandt fysioterapeuterne synes et lille flertal, at de har god mulighed for<br />
at påvirke beslutninger, der er vigtige for deres arbejde – ledere betydeligt<br />
oftere end medarbejderne, jf. tabel 8.3. Billedet er mindre positivt i forhold<br />
til at kunne påvirke arbejdsmængden. Der er dog 40% af samtlige, der synes,<br />
at deres muligheder herfor er gode.<br />
83
Tabel 8.3: Indflydelse på arbejdsmængden og beslutninger om eget arbejde, fordelt<br />
på ledere og medarbejdere. I procent<br />
Påvirke den arbejdsmængde, du<br />
får? ...............................................<br />
Påvirke beslutninger, der er vigtige<br />
for dit arbejde? .........................<br />
Ofte/meget ofte Nogle gange<br />
Sjældent/<br />
meget sjældent<br />
Leder Medarbejder Leder Medarbejder Leder Medarbejder<br />
46<br />
77<br />
37<br />
48<br />
Oplevelsen af at kunne påvirke arbejdsmængden varierer en del. Analyserne<br />
viser således, at:<br />
• Mænd synes hyppigere end kvinderne, at de kan påvirke arbejdsmængden.<br />
Medvirkende forklaring er at mændene udgør en større<br />
andel af lederne<br />
• De yngre fysioterapeuter hyppigere end de øvrige aldersgrupper<br />
• På de små arbejdspladser (under 5 ansatte) angives det markant hyppigere<br />
end på de større og store arbejdspladser (henholdsvis 56% på<br />
de små arbejdspladser og 28% på arbejdspladser med mere end 20<br />
ansatte)<br />
• Markant hyppigere i den private sektor end i den offentlige sektor,<br />
nemlig henholdsvis 68% og 34%.<br />
I forhold til at kunne påvirke beslutninger, der er vigtige for ens arbejde, ser<br />
mønstret og variationen ud som beskrevet ovenfor. Fx angiver 75% i den<br />
private sektor, at de ofte eller meget ofte kan påvirke beslutningerne, mod<br />
“kun” 44% i den offentlige sektor.<br />
8.3 Andres forventninger til ens arbejde og<br />
rollekonflikter<br />
På spørgsmålet “ved du nøjagtigt, hvad der forventes af dig i dit arbejde” er<br />
svaret fra 83%, at det ved de ofte eller meget ofte. 3% er meget i tvivl, og<br />
svarer, at det ved de sjældent eller meget sjældent. Fra de resterende 14% er<br />
svaret, at det sker nogle gange.<br />
En anden type rollekonflikt kan udspringe af, at man stilles over for uforenelige<br />
krav fra forskellige personer. På ny er der få (4%), der synes, at det<br />
ofte er tilfældet. Langt hovedparten (80%) synes, at det sker meget sjældent<br />
eller sjældent.<br />
Rollekonflikt kan også være forbundet med, at man i sit arbejde skal udføre<br />
opgaver, der er i modstrid med ens personlige værdier. Dette dilemma er<br />
der 2% af fysioterapeuter, som synes, at de ofte står over for. 19% angiver,<br />
84<br />
35<br />
20<br />
42<br />
43<br />
19<br />
3<br />
21<br />
8
at det sker nogle gange. Alle øvrige (79%) synes, at det sker meget sjældent<br />
eller aldrig.<br />
For langt hovedparten synes forventningerne til deres indsats altså at være<br />
rimeligt klare, og kun få synes at være berørt af mere tilbagevendende dilemmaer<br />
og rollekonflikter i tilknytning til deres arbejde.<br />
8.4 Trivsel og arbejdsglæde<br />
Kun få fysioterapeuter trives ikke med deres arbejde. Det viser oversigten i<br />
figur 12.3 (kapitel 12). Flertallet (54%) trives i høj grad og 38% svarer, at<br />
det gør de i nogen grad. Lederne udtrykker hyppigere end medarbejderne, at<br />
de trives med deres job, hvor henholdsvis 64% og 52% giver udtryk for, at<br />
de trives i høj grad.<br />
Arbejdsglæde – udtrykt gennem spørgsmålet at man går glad hjem, fordi<br />
man synes, at man har lavet et godt stykke arbejde, som andre har været<br />
tilfreds med – er også udbredt blandt fysioterapeuterne. 18% angiver, at det<br />
sker meget ofte, og 56% synes ofte, at de oplever det. For 3% er følelsen<br />
desværre kun sjældent eller næsten aldrig noget de synes, at de oplever.<br />
Der findes som tendens, at ledere hyppigere end medarbejderne har oplevelsen<br />
af at gå glad hjem, fordi man synes, at man har lavet et godt stykke<br />
arbejde. Og følelsen af at gå rigtig glad hjem efter veludført arbejde er betydeligt<br />
mere udbredt blandt klinikejere/indlejere end blandt personalet på<br />
såvel sygehus, center/plejehjem/institution som “andet” (henholdsvis 88%<br />
blandt klinikejere/indlejere og omkring 69-75% blandt de øvrige områder).<br />
8.5 Følelsesmæssige belastninger i arbejdet<br />
At skulle anvende sine følelser i arbejdet er en del af fysioterapeutjobbet.<br />
Og at skulle kunne håndtere egne følelser professionelt er et andet krav i<br />
fysioterapeuternes arbejde – såvel i behandling af syge og svagelige klienter/patienter<br />
som i undervisnings- eller rådgivningsarbejdet.<br />
Undersøgelsen viser, at en del (16%) af fysioterapeuterne ofte eller meget<br />
ofte bringes i følelsesmæssigt belastende situationer i deres arbejde. For<br />
45% sker det nogle gange, og 39% synes, at det kun sker sjældent eller stort<br />
set aldrig.<br />
Fokuseres alene på gruppen af fysioterapeuterne, der ofte/meget ofte oplever,<br />
at de bringes i følelsesmæssigt belastende situationer, viser analyserne<br />
ikke væsentlige forskelle i relation til:<br />
• Køn<br />
85
• Leder – medarbejder<br />
• Sektor (privat, offentlig eller andet).<br />
Man kunne forvente, at de unge og mindre erfarne i højere grad end deres<br />
erfarne kolleger ville opleve arbejdet følelsesmæssigt belastende. Men det<br />
viser tallene ikke. Der ses således som tendens, at jo ældre fysioterapeuten<br />
er, jo større andel oplever, at de bringes i følelsesmæssige belastende situationer<br />
i arbejdet (12% blandt de yngste, stigende til 20% blandt de 50 årige<br />
eller ældre). Problematikken diskuteres i et andet afsnit i tilknytning til udbrændthed,<br />
se kapitel 13.<br />
Undersøgelsen omfattede også spørgsmålet: Har du det seneste år i dit arbejde<br />
været udsat for chokerende, traumatiske oplevelser?<br />
15% svarede bekræftende hertil. De, der angiver, at de har været udsat for<br />
traumatiske oplevelser har alle direkte klientkontakt i deres arbejde. Ser vi<br />
isoleret på de 15% af fysioterapeuterne, som har været udsat for traumatiske<br />
oplevelser, finder vi dem langt overvejende blandt de, hvis primære opgave<br />
er behandling/træning. Her optræder 81% af de 110 personer, der har været<br />
udsat for traumatiske oplevelser. De resterende arbejder med rådgivning,<br />
undervisning, ledelse og andet. Forekomsten er relativt set mest udbredt<br />
blandt de, der arbejder med børn. Her angiver lidt over hver fjerde, at de det<br />
seneste år har været udsat for chokerende, traumatiske oplevelser. Blandt<br />
de, der arbejder med voksne eller ældre er det mellem 14-19%. Forekomsten<br />
er lavest (11%) blandt de, der har en kombination af ovenstående klientgrupper.<br />
Kvinder har lidt hyppigere end mændene svaret bekræftende på, at de har<br />
været udsat for chokerende, traumatiske oplevelser (henholdsvis 16% og<br />
12%). Forskellen er dog ikke statistisk signifikant.<br />
Der findes ikke at være væsentlige forskelle i relation til alder, og hvor<br />
mange år man har arbejdet som fysioterapeut.<br />
Som det fremgår af tabel 8.4 findes derimod betydelig variation set i sammenhæng<br />
med, hvilken sektor man arbejder inden for.<br />
Tabel 8.4: Udsat for chokerende, traumatisk oplevelse i arbejdet inden for det seneste<br />
år, fordelt på sektor. Andel i procent<br />
Arbejdsområder Andel i pct.<br />
Klinikejer eller indlejer.................................................................................. 6<br />
Sygehus ...................................................................................................... 24<br />
Center, plejehjem, institution ....................................................................... 17<br />
Andet ........................................................................................................... 8<br />
Alle .............................................................................................................. 15<br />
86
På sygehusene, hvor belastningen forekommer hyppigst, tyder resultaterne<br />
på, at de chokerende oplevelser er mest udbredt især inden for følgende afdelinger:<br />
Psykiatri, neurologisk og medicinsk/geriatrisk.<br />
Ud fra undersøgelsen ved vi ikke noget om, hvordan man på arbejdspladserne<br />
og kollegerne i mellem håndterer sådanne episoder, hvor følelserne<br />
ofte kan være stærke. Kollegial forståelse, støtte og hjælp til vedkommende<br />
er typisk aflastende og til stor hjælp. Står man alene med oplevelsen, eller<br />
er der en individualisering af problemet, er risikoen for, at oplevelsen bliver<br />
endnu mere traumatisk stor.<br />
8.6 Psykiske belastninger i fysioterapeut arbejdet<br />
Deltagerne i undersøgelsen blev bedt om at give en samlet vurdering af, om<br />
de synes, at deres arbejde er psykisk belastende. Svarene fremgår af tabel<br />
8.5. 12% oplever ofte eller meget ofte arbejdet som psykisk belastende.<br />
Som det fremgår af tabel 8.4 er der en vis, men alt i alt ikke en markant forskel<br />
sektorerne i mellem. Der findes endvidere ikke væsentlig forskelle afhængigt<br />
af køn, og om man er leder eller medarbejder.<br />
Tabel 8.5: Oplevelse af at arbejdet er psykisk belastende, fordelt på sektorer. Andele<br />
i procent<br />
Meget<br />
sjældent<br />
Sjældent Nogle<br />
gange<br />
Ofte Meget<br />
ofte<br />
Privat ....................................................... 24 36 28 10 2<br />
Offentlig................................................... 14 34 39 10 2<br />
Andet....................................................... 21 36 36 7 -<br />
Alle.......................................................... 18 35 35 10 2<br />
Oplevelsen af at arbejdet er psykisk belastende varierer derimod med alder.<br />
Blandt de yngste er der betydeligt flere, der ikke synes, at arbejdet er psykisk<br />
belastende sammenlignet med deres lidt ældre og ældste kolleger.<br />
Der kan være mange grunde til, at man kan opleve et arbejde som psykisk<br />
belastende. I undersøgelsen er udvalgt en række forskellige forhold, som<br />
andre undersøgelser viser er typiske årsager. Deltagerne skulle tage stilling<br />
til disse faktorer og vurdere, om de synes, at de bidrager til at arbejdet opleves<br />
psykisk belastende eller ej. I figur 8.1 er de undersøgte forhold rangordnet<br />
efter, hvor hyppigt de angives som meget bidragende til at arbejdet<br />
opleves psykisk belastende.<br />
Blandt de opstillede faktorer er der flest, der synes, at indblandinger udefra<br />
bidrager i høj grad til, at de oplever arbejdet psykisk belastende. Sammenholdes<br />
dette spørgsmål med spørgsmålet (nr. 35) om man det seneste år har<br />
87
oplevet væsentlige forandringer i arbejdssituationen findes en (forventelig)<br />
klar korrespondance.<br />
Udefra kommende faktorer findes altså at have stor betydning for, hvordan<br />
det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> opleves. Men også de introverte – egne høje krav<br />
til arbejdspræstation – har stor betydning efter mange fysioterapeuters opfattelse.<br />
Næsten 6 ud af 10 synes, at det bidrager i høj grad eller i nogen<br />
grad til, at de oplever deres arbejde psykisk belastende.<br />
Figur 8.1 : Forhold, der bidrager til at arbejdet opleves psykisk belastende. Andele i<br />
procent<br />
Indblandinger udefra<br />
Egne høje krav til arbejdspræstation<br />
Ledelsesforhold<br />
For dårlig tid til kerneydelsen<br />
Krav om evidens, dokumentation, faglig udvikling<br />
Stort eller diffust ansvar<br />
Ensomhedsfølelse<br />
Usikker på, hvad der forventes<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100<br />
%<br />
Bidrager slet ikke i mindre grad i nogen grad bidrager i høj grad<br />
Ensomhedsfølelse og usikker på, hvad der forventes af en, er de to faktorer,<br />
som færrest synes er bidragende til, at de oplever arbejdet belastende.<br />
Billedet i figur 8.1 afviger ikke væsentligt i forhold til køn. Der findes derimod<br />
markante variationer i relation til sektor, arbejdsområde og på enkelte<br />
områder i forhold til stilling og alder. Ser vi på, hvad fysioterapeuterne oplever<br />
som værende mest belastende – de faktorer, der bidrager i nogen grad<br />
eller i høj grad til at arbejdet opleves psykisk belastende, fremkommer følgende<br />
forskelle:<br />
Indblandinger udefra: Det angives langt hyppigst i den offentlige sektor,<br />
og her mest markant på sygehusene. Det er især de 40-49 årige, der angiver,<br />
at det belaster dem. Ledere og medarbejder adskiller sig ikke væsentlig fra<br />
hinanden.<br />
88
Egne høje krav til præstation: Opleves hyppigst som problem i den offentlige<br />
sektor – og her stort set lige udbredt på de forskellige typer arbejdsområder.<br />
Lederne peger hyppigere på det, end medarbejderne gør. Aldersmæssigt<br />
er der ingen væsentlige forskelle.<br />
Ledelsesforhold: Det offentlige område falder på ny mest negativt ud, og<br />
sygehusene topper igen. Det er især de 30-49 årige, der angiver, at det bidrager<br />
til, at de oplever arbejdet psykisk belastende. Ledere og medarbejdere<br />
angiver det stort set lige hyppigt.<br />
For dårlig tid til at lave det, jeg gerne vil/min kerneydelse: Det offentlige<br />
område markant hyppigere end det private. Sygehusene skiller sig mest<br />
negativt ud. Og medarbejderne angiver det hyppigere end lederne.<br />
Krav om evidens, dokumentation og faglig udvikling: Ansatte i den offentlige<br />
sektor, og især på sygehusene, udpeger hyppigst, at det opleves<br />
psykisk belastende. I forhold til stilling (leder – medarbejder) og alder er<br />
der ingen væsentlig forskel.<br />
I forhold til de tre resterende undersøgte forhold – For stort eller diffust<br />
ansvar, Ensomhedsfølelse og Usikker på, hvad der forventes af mig –<br />
findes der ingen klare forskelle i relation til sektor, arbejdsområde, stilling<br />
eller alder.<br />
Sammenfatning<br />
I ovenstående er indkredset forhold, der fremtræder mere markant blandt<br />
forskellige grupper af fysioterapeuter. Der er fundet træk, der er mere karakteristiske<br />
for et område end for andre. Lad os starte med det samlede<br />
billede af om arbejdet er psykisk belastende. Figur 8.2 illustrerer forskelle<br />
mellem den offentlige og private sektor.<br />
89
Figur 8.2: Oplevelsen af at arbejdet er fysisk- og psykisk belastende,<br />
forekomst fordelt på sektorer<br />
Arbejdet meget<br />
fysisk belastende<br />
20%<br />
10%<br />
5%<br />
Andet<br />
Den private sektor<br />
5% 10% 15%<br />
Den offentlige sektor<br />
Arbejdet ofte eller meget ofte<br />
psykisk belastende<br />
Figuren illustrerer forskellige “profiler” for de tre sektorer. Visse karakteristika<br />
præger den ene sektor mere end den anden.<br />
De fysiske, ergonomiske belastninger (som behandles indgående i kapitel 3)<br />
kommer mere til udtryk i den private end i den offentlige sektor.<br />
De psykiske belastninger tegner mere den offentlige sektor. Ovenstående<br />
gennemgang af faktorer, der kan bidrage til, at man oplever sit arbejde som<br />
psykisk belastende, peger i samme retning. Indblandinger udefra, ledelsesforhold,<br />
manglende tid til kerneydelsen, m.fl. angives at kunne bidrage til,<br />
at arbejdet opleves psykisk belastende blandt fysioterapeuter i såvel den<br />
private sektor som i den offentlige sektor. Men disse faktorer forekommer<br />
langt hyppigst blandt de offentligt ansatte. Internt i den offentlige sektor<br />
findes en række fælles træk, men også forhold som er mere karakteristisk<br />
for et område end for andre. Her træder sygehusene klarest frem, hvor belastninger<br />
i forbindelse med indblandinger udefra, tidspres, krav om dokumentation,<br />
m.fl. træder kraftigere frem sammenlignet med andre offentlige<br />
arbejdsområder.<br />
90
8.7 Vold på arbejdet<br />
Vold på jobbet er et væsentligt <strong>arbejdsmiljø</strong>problem i mange brancher, hvor<br />
arbejdet med mennesker er kerneområdet. Nærværende undersøgelse viser,<br />
at problemet også eksisterer i fysioterapeutarbejdet. Svarene på spørgsmålene<br />
om man det seneste år havde været udsat for fysisk vold eller psykisk<br />
vold, trusler om vold viser:<br />
Tabel 8.6: Udsat for vold/trusler om vold. Andel i procent<br />
Udsat for fysisk vold .................................................................................... 4 (n=29)<br />
Udsat for psykisk vold, trusler om vold ........................................................ 5 (n=36)<br />
Udsat for fysisk vold og/eller psykisk vold ................................................... 7 (n=50)<br />
Nogle af fysioterapeuterne havde været udsat for begge typer vold, og<br />
sammenlagt findes, at 7% af samtlige fysioterapeuter havde været udsat for<br />
fysisk-/og eller psykisk vold/trusler inden for det sidste år.<br />
En tværsnitsundersøgelse af FTFs medlemmer fra 2001 1 viste, at 15% af<br />
samtlige FTFere inden for det sidste år havde været udsat for fysisk- og eller<br />
psykisk vold. FTF-undersøgelsen viste, at forekomsten af vold på arbejdet<br />
varierede en del i relation til branche. Blandt FTFs medlemmer inden<br />
for sundhedssektoren var der i alt 24%, der havde været udsat for vold på<br />
jobbet. Volden var især udbredt blandt sygeplejersker. Blandt fysioterapeuterne<br />
– omfattende en mindre, tilfældigt udvalgt gruppe – var forekomsten<br />
af vold på arbejdet meget identisk med fundene i nærværende undersøgelse.<br />
Forekomsten af vold på arbejdet blandt fysioterapeuterne tyder altså ikke på<br />
at have forandret sig fra 2001 til 2004, og omfanget af vold i fysioterapeutarbejdet<br />
tyder på at være væsentligt mindre end, hvad der findes blandt andre<br />
personalegrupper (fx sygeplejersker og ergoterapeuter) i sundhedssektoren.<br />
Hvor forekommer vold på jobbet blandt fysioterapeuterne? Resultaterne<br />
viser – med udgangspunkt i de 50 personer, der har været udsat for fysisk-<br />
og/eller psykisk vold, trusler om vold:<br />
• Mænd og kvinder er relativt lige hyppigt udsat for vold på arbejdet.<br />
Og der findes ikke at være klare forskelle i relation til alder<br />
• Vold på arbejdet er langt mest udbredt i den offentlige sektor, især<br />
blandt ansatte i amter. Det rapporteres også i kommunerne, men dog<br />
i mindre udstrækning. Ansatte på sygehuse og centrer, plejehjem o.l.<br />
er overrepræsenteret<br />
• Geografisk – om man arbejder i Storkøbenhavn, på øvrige Sjælland/Øerne<br />
eller i Jylland – er der ingen særlige afvigelser<br />
1 Christiansen, J.M.: FTF’ernes arbejde er udfordrende – men det slider på sjælen.<br />
En undersøgelse af det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>, CASA & AMI, 2002<br />
91
• Vold på arbejdet forekommer især på de store arbejdspladser, men<br />
der observeres også enkelte hændelser på de mindre og små arbejdspladser<br />
• Stort set alle voldsepisoderne angives af de “menige” medarbejdere.<br />
Kun enkelte hændelser optræder blandt lederne<br />
• <strong>Fysioterapeuter</strong> med korteste anciennitet (5 år eller der under) er noget<br />
overrepræsenteret.<br />
På mange danske arbejdspladser har der de seneste år været øget fokus på<br />
voldsproblematikken, og flere steder er der udarbejdet en voldspolitik. På<br />
de fysioterapeutarbejdspladser, hvor en sådan ikke foreligger, bør emnet<br />
tages op til drøftelse. Der foreligger mange eksempler på, at det voldsforebyggende<br />
arbejde kan være meget givende for den voldsudsatte og reducere<br />
forekomsten af vold. Det er samtidigt et bidrag til, at også det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
forbedres.<br />
8.8 Psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>, arbejdsglæde og trivsel<br />
Faktorer i det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>, som er belyst ovenfor, er forskningsmæssigt<br />
belyst og analyseret i en lang række sammenhænge. I sammenfattet<br />
form peger resultaterne på, at et godt psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>:<br />
• Fremmer arbejdsglæde og trivsel og mindsker sygefraværet<br />
• Højner motivation og engagement og indvirker positivt på effektivitet<br />
og produktivitet<br />
• Højner arbejdspladsens omdømme – og gør den mere attraktiv.<br />
Visse faktorer i det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> findes at have stærkere sammenhæng<br />
med ovennævnte, end andre synes at have det. Mange forskningsresultater<br />
dokumenterer således en stærk sammenhæng mellem indflydelse på<br />
arbejdet og helbred og arbejdsglæde. Jo større indflydelse/kontrol desto<br />
bedre helbred og større arbejdsglæde.<br />
Genfindes nævnte sammenhæng i relation til fysioterapeuternes arbejdsforhold?<br />
Det vil vi kort belyse som afslutning på dette kapitel. De helbredsmæssige<br />
forhold vil vi i første omgang se bort fra her. Det tager vi mere<br />
indgående op i kapitel 13. Vi har fokuseret på sammenhængen mellem indflydelse<br />
i arbejdet og visse arbejdsmæssige forhold. Resultaterne fremgår af<br />
figur 8.3 og 8.4.<br />
Som det ses af figur 8.4 er der en meget klar sammenhæng mellem indflydelse/kontrol<br />
(dvs. om man kan påvirke arbejdsmængden, samt om man kan<br />
påvirke beslutninger, der er vigtige for ens arbejde) set i sammenhæng med,<br />
at man går glad hjem, fordi man har lavet et godt stykke arbejde, som andre<br />
har været tilfreds med. Blandt de, der sjældent har oplevelsen af, at de har<br />
gjort et godt stykke arbejde, er der kun en beskeden andel, der synes, de<br />
92
ofte har god indflydelse/kontrol i- og over arbejdet. Omvendt er andelen,<br />
der synes, de har god indflydelse meget udbredt blandt de, der meget ofte<br />
går glade hjem, fordi de synes, at de har udført noget, de er tilfredse med,<br />
og som andre har oplevet som værdifuldt.<br />
Figur 8.3 og 8.4 viser ligeledes en sammenhæng mellem dels indflydelse og<br />
oplevelsen af om arbejdet er psykisk belastende, dels indflydelse og trivsel.<br />
Figur 8.3: Sammenhængen mellem indflydelse og psykisk belastende arbejde<br />
procent<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
Meget sjældent Sjældent nogle gange Ofte/meget ofte<br />
Arbejdet psykisk belastende<br />
Påvirke arbejdsmængden, ofte + meget ofte Påvirke beslutninger, ofte + meget ofte<br />
93
Figur 8.4: Sammenhæng mellem indflydelse og lavet et godt stykke arbejde<br />
procentandel<br />
90<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
Meget<br />
sjældent/sjældent<br />
Nogle gange Ofte Meget ofte<br />
Går glad hjem, lavet et godt stykke arbejde andre har været tilfredshed med<br />
Påvirke arbejdsmængden, ofte + meget ofte Påvirke beslutninger, ofte + meget ofte<br />
Figur 8.5: Sammenhængen mellem indflydelse og trivsel<br />
94<br />
procentandel<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
I høj grad I nogen grad I ringe grad/slet<br />
ikke<br />
Trives med arbejdet<br />
Påvirke arbejdsmængden, ofte + meget ofte Påvirke beslutninger, ofte + meget ofte
I sammenfattet form viser resultaterne altså nogle meget klare tendenser:<br />
• Jo mere indflydelse, jo mere arbejdstilfredshed<br />
• Jo mere indflydelse, jo mindre opleves arbejdet psykisk belastende<br />
• Jo mere indflydelse, jo mere trivsel.<br />
De ovenfor beskrevne statistiske analyser viser, at der er en sammenhæng<br />
mellem indflydelse og forskellige arbejdsmæssige aspekter. At der er en<br />
sammenhæng er ikke lig med, at årsagssammenhængen er dokumenteret.<br />
Den statistiske påviste sammenhæng siger ikke, hvad der er årsag, og hvad<br />
der er virkning – men blot, at der er en sammenhæng.<br />
På de fysioterapeutarbejdspladser, hvor enten indflydelsen eller trivsel og<br />
arbejdsglæden halter, er der en udfordring i at tage problemet op. Det kræver<br />
en bevidst indsats. Men mønstret i analyserne tyder på, at der er meget<br />
at vinde ved at forsøge på at fremme egen-indflydelsen og kontrol over<br />
arbejdet.<br />
95
9 Samarbejde og engagement<br />
Kollegiale forhold, arbejdsorganisering og ledelse er nogle vigtige bestanddele<br />
i det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. Der er flere grunde til at fokusere på de<br />
kollegiale og ledelsesmæssige forhold på arbejdspladsen. Dels er det fordi,<br />
det sociale og kollegiale aspekt ved arbejdet i sig selv er motiverende for<br />
mange mennesker. Ledige siger ofte, at det de savner mest ved at være i<br />
beskæftigelse, er det at have kolleger og indgå i nogle sociale og faglige<br />
sammenhænge. Og dels er det vigtigt for mange at kunne hente hjælp og<br />
støtte hos såvel kolleger og ledelse, når der er behov for det. Indenfor mange<br />
fag efterspørges et gunstigt fagligt udviklende miljø, og dette kræver<br />
også tilstedeværelsen af gode kolleger og god ledelse. Undersøgelsen her<br />
viser, at langt de fleste fysioterapeuter i det daglige arbejder tæt sammen<br />
med andre – det være sig enten andre fysioterapeuter, andre faggrupper eller<br />
andre afdelinger/instanser. Alenearbejde er således ikke særlig udbredt,<br />
idet kun 4% oplyser, at de arbejder helt alene på selve arbejdsstedet. Der er<br />
her primært tale om klinikejere.<br />
I dette kapitel ser vi nærmere på de sociale forhold på fysioterapeutarbejdspladserne.<br />
Hvilke kollegiale sammenhænge indgår man i?, Hvordan vurderes<br />
samarbejdet med forskellige faggrupper?, Hvordan er arbejdet organiseret?,<br />
Hvordan vurderes ledelsens indsats, og hvordan er klimaet generelt på<br />
arbejdspladserne?<br />
9.1 Hvem arbejder fysioterapeuterne sammen med?<br />
88% af svarpersonerne oplyser, at der er andre fysioterapeuter end dem, på<br />
deres arbejdsplads. Det er dog ikke alle, der i det daglige arbejder tæt sammen<br />
med andre fysioterapeuter. Således viser resultaterne, at 78% af svarpersonerne<br />
dagligt arbejder tæt sammen med andre fysioterapeuter. Næsten<br />
lige så mange (77%) arbejder i det daglige tæt sammen med andre faggrupper,<br />
mens omkring hver anden fysioterapeut dagligt arbejder sammen med<br />
andre afdelinger/instanser internt (51%) og andre afdelinger/instanser eksternt<br />
(46%).<br />
Analyser i forhold til om man arbejder i den offentlige eller private sektor<br />
viser store forskelle.<br />
97
Figur 9.1: Arbejder du i det daglige tæt samme med… fordelt efter sektor (andele i<br />
pct. n=736)<br />
Andre<br />
afdelinger/intsanser<br />
eksternt<br />
Andre<br />
afdelinger/intsanser<br />
internt<br />
Andre faggrupper<br />
Andre fysioterapeuter<br />
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100<br />
Privat Offentlig Andet<br />
Som det fremgår af figur 9.1 arbejder fysioterapeuter ansat i den offentlige<br />
sektor markant hyppigere end dem, der er i det private sammen med andre<br />
faggrupper eller andre afdelinger/instanser såvel internt som eksternt. Et tæt<br />
samarbejde med andre fysioterapeuter forekommer dog lige hyppigt i de to<br />
sektorer.<br />
Vi bad også de deltagende fysioterapeuter angive, hvordan de vurderer<br />
samarbejdet med de forskellige aktører. Det var muligt at svare på en 4punktskala<br />
fra meget godt til godt, mindre godt og dårligt. Da kun ganske få<br />
personer har svaret, at samarbejdet var dårligt, har vi slået de to sidste svarkategorier<br />
sammen.<br />
Resultaterne illustreres i figur 9.2, hvor det fremgår, at samarbejdet med<br />
andre fysioterapeuter får det bedste skudsmål, mens samarbejdet med andre<br />
afdelinger eller instanser eksternt vurderes af færrest til at være meget godt.<br />
Lidt mere end hver femte fysioterapeut (21%), der vel at mærke dagligt arbejder<br />
sammen med andre afdelinger eller instanser eksternt (n=345), vurderer<br />
samarbejdet til at være mindre godt eller dårligt.<br />
98
Figur 9.2: Hvordan vil du beskrive samarbejdet?<br />
Andre afd. eksternt<br />
(n=345)<br />
Andre afd. internt<br />
(n=380)<br />
Andre faggrupper<br />
(n=573)<br />
Andre fysioterapeuter<br />
(n=581)<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />
Meget godt Godt Mindre godt/dårlig<br />
Analyser i forhold til om man arbejder i den private eller offentlige sektor<br />
viser nogle klare forskelle på vurderingen af samarbejdet med andre fysioterapeuter.<br />
Andelen i den offentlige sektor, der vurderer samarbejdet med<br />
andre fysioterapeuter til at være meget godt er klart større end indenfor den<br />
private sektor (se figur 9.3).<br />
Figur 9.3: Hvordan vil du beskrive samarbejdet med andre fysioterapeuter fordelt<br />
efter sektor<br />
Privat (n=175)<br />
Offentlig (n=367)<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />
Meget godt Godt Mindre godt/dårlig<br />
Derudover viser analyserne en tendens til, at jo ældre fysioterapeuten er,<br />
des større bliver andelene, der vurderer samarbejdet på alle fire områder til<br />
at være meget godt. Omvendt er der en tendens til, at de yngre hyppigere<br />
end de ældre vurderer samarbejdet til at være mindre godt eller dårligt.<br />
Analyser i forhold til køn viser, at kvinderne hyppigere end mændene vurderer<br />
samarbejdet til at være meget godt.<br />
99
9.2 Teamsamarbejde og opgavefordeling<br />
Vi spurgte fysioterapeuterne om i hvor høj grad, de arbejder i team/en fast<br />
arbejdsgruppe. I gennemsnit svarer 37%, at det gør de i høj grad, 28% svarer<br />
i nogen grad, og 35% svarer, at teamorganisering kun forekommer i<br />
mindre grad eller slet ikke.<br />
Analyser i forhold til sektorer viser, at det at arbejde i team eller i en fast<br />
arbejdsgruppe forekommer markant hyppigere i den offentlige sektor sammenlignet<br />
med den private sektor (se figur 9.4).<br />
Figur 9.4: I min afdeling/arbejdsplads arbejder vi i team/en fast arbejdsgruppe fordelt<br />
efter sektor<br />
Andet (n=41)<br />
Privat (n=193)<br />
Offentlig (n=443)<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />
I høj grad I nogen grad I mindre grad/slet ikke<br />
Indenfor den offentlige sektor er forekomsten af team lige hyppig på sygehuse<br />
og i genoptræningscentre, hvor 86% svarer, at de i høj grad eller i nogen<br />
grad arbejder i team eller en fast arbejdsgruppe. Anderledes ser det ud<br />
inden for dem, der arbejder på ældrecentrene, børnehaverne eller specialinstitutionerne.<br />
Her er det “kun” 65% ,der arbejder i team el.lign.<br />
Analyser i forhold til køn og alder, samt om man har en fysioterapeut som<br />
leder eller ej viser ingen forskelle.<br />
Vi bad også svarpersonerne om at vurdere, i hvor høj grad de er gode til at<br />
fordele opgaverne imellem sig på arbejdspladsen.<br />
100
Figur 9.5: I min afdeling/arbejdsplads er vi gode til at fordele opgaverne imellem os<br />
(n=691)<br />
50%<br />
11%<br />
39%<br />
I høj grad I nogen grad I mindre grad/slet ikke<br />
Som det fremgår af figuren, svarer et stort flertal af fysioterapeuterne, at de<br />
i høj grad eller i nogen grad er gode til at fordele opgaverne imellem sig på<br />
arbejdspladserne. Her er der ingen forskelle i relation til køn, alder, arbejdspladsens<br />
størrelse og sektor. Til gengæld viser analyserne, at dem, der<br />
arbejder i team hyppigere end dem, der ikke gør svarer, at de er gode til at<br />
fordele opgaverne imellem sig på arbejdspladsen.<br />
9.3 Gensidig respekt og konflikthåndtering<br />
Generelt hersker der på fysioterapeuternes arbejdspladser god respekt for<br />
hinanden, og der er plads til mangfoldighed. Mere end hver anden (51%,<br />
n=694) svarer, at det i høj grad er tilfældet, mens 43% svarer, at det i nogen<br />
grad er tilfældet. De resterende 6% oplyser, at det kun i mindre grad eller<br />
slet ikke er tilfældet. Der er ingen forskelle i relation til køn, alder, geografi,<br />
sektor eller om man har en fysioterapeut som leder eller ej.<br />
Mens det står fint til med den gensidige respekt på arbejdspladserne, står<br />
det lidt sløjere til med konflikthåndteringen.<br />
101
Figur 9.6: Vi er gode til at håndtere konflikter<br />
30%<br />
16%<br />
54%<br />
I høj grad I nogen grad I mindre grad/slet ikke<br />
Tre ud af ti fysioterapeuter mener, at de slet ikke eller kun i mindre grad er<br />
gode til at håndtere konflikter på deres arbejdspladser.<br />
Analyserne viser en tendens til, at jo mindre arbejdspladsen er, des hyppigere<br />
svares der, at man i høj grad er gode til at håndtere konflikter. Der er ingen<br />
forskelle i relation til køn, alder, sektor, geografi eller om nærmeste<br />
leder er fysioterapeut eller ej.<br />
9.4 Ledelsens indsats<br />
Under temaet Samarbejde og engagement er der stillet i alt 5 spørgsmål, der<br />
i et eller andet omfang vedrører ledelsens bidrag til samarbejde og engagement<br />
blandt medarbejderne. Vi bad deltagerne i undersøgelsen vurdere, i<br />
hvilken grad følgende er gældende på deres arbejdsplads:<br />
102<br />
Min nærmeste leder gør meget for at få tingene til at fungere, og<br />
På min arbejdsplads værdsættes medarbejdernes indsats.
Figur 9.7: I hvor høj grad er følgende gældende på din arbejdsplads? Procentandele<br />
På min arbejdsplads<br />
værdsættes<br />
medarbejdernes indsats<br />
(n=692)<br />
Nærmeste leder gør<br />
meget for at få tingene til<br />
at fungere (n=675)<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />
I høj grad I nogen grad I mindre grad/slet ikke<br />
Figuren viser, at omkring 4 ud af 10 fysioterapeuter i høj grad oplever, at de<br />
bliver værdsat på deres arbejdsplads, og at deres nærmeste leder gør meget<br />
for at få tingene til at fungere. Omkring hver fjerde fysioterapeut oplever, at<br />
deres leder kun i mindre grad eller slet ikke gør noget for at få tingene til at<br />
fungere. Selvom det er et mindretal, er det alligevel mange, der her udtrykker<br />
en vis utilfredshed med deres ledelse.<br />
Analyserne viser ingen forskelle i relation til, om den nærmeste leder er<br />
fysioterapeut eller ej. Der er heller ingen forskelle i relation til køn, alder og<br />
geografi. Til gengæld er der en tendens til, at de fysioterapeuter, der er ansat<br />
i den private sektor hyppigere end deres offentligt ansatte kolleger svarer,<br />
at arbejdspladsen i høj grad værdsætter medarbejdernes indsats. Derudover<br />
viser analyser i forhold til arbejdspladsens størrelse, at fysioterapeuter<br />
på små arbejdspladser (med op til 5 ansatte) markant hyppigere end dem på<br />
de større oplever, at deres indsats værdsættes.<br />
I undersøgelsens spørgsmål 56-58 bad vi deltagerne forholde sig til 3<br />
spørgsmål, som mere eller mindre direkte relaterer sig til ledelsen. (Se figur<br />
9.8).<br />
103
Figur 9.8<br />
På min arbejdsplads opmuntres vi til at komme<br />
med ideer og forslag til forbedringer (n=692)<br />
Min chef/ledelsen interesserer sig for de ansattes<br />
helbred og trivsel (n=685)<br />
På min arbejdsplads tager man sig godt af de<br />
ansatte (n=689)<br />
0% 10<br />
%<br />
20<br />
%<br />
Passer fuldstændigt Passer nogenlunde Passer ikke<br />
Som det fremgår af figur 9.8 svarer godt og vel 4 ud af 5 fysioterapeuter<br />
bekræftende (dvs. passer fuldstændigt eller passer nogenlunde) på spørgsmålene<br />
om, at de opmuntres til at komme med ideer og forslag til forbedringer,<br />
at deres ledelse interesserer sig for deres helbred og trivsel, samt at<br />
man på arbejdspladsen tager sig godt af de ansatte. Vi vil lade det være op<br />
til arbejdspladserne og de ansvarlige ledere at vurdere, om resultatet er tilfredsstillende,<br />
eller om der er behov for at ændre praksis på de nævnte områder.<br />
Analyserne viser igen forskelle i relation til, om der er tale om offentlige<br />
eller private arbejdspladser. Generelt svarer de ansatte på private arbejdspladser<br />
hyppigere bekræftende på spørgsmålene sammenlignet med dem på<br />
de offentlige arbejdspladser. Derudover viser analyser i forhold til arbejdspladsens<br />
størrelse, at jo mindre arbejdspladsen er, des større bliver andelen,<br />
der svarer positivt på spørgsmålene.<br />
Analyserne viser ingen forskelle hvad angår køn, alder, geografi samt om<br />
nærmeste leder er fysioterapeut eller ej.<br />
9.5 Klimaet på arbejdspladsen<br />
I tabel 9.1 præsenteres fysioterapeuternes vurdering af klimaet på deres arbejdspladser.<br />
Et stort flertal vurderer klimaet til at være afslappet og behageligt<br />
samt kun meget lidt eller lidt præget af konkurrence, mistro og mistænksomhed.<br />
104<br />
30<br />
%<br />
40<br />
%<br />
50<br />
%<br />
60<br />
%<br />
70<br />
%<br />
80<br />
%<br />
90<br />
%<br />
100<br />
%
Tabel 9.1: Hvordan er klimaet på din arbejdsplads? Andel i pct.<br />
Meget lidt<br />
eller lidt<br />
Noget, meget eller<br />
virkelig meget<br />
Afslappet og behageligt........................................................... 9 91<br />
Mistroisk og mistænksomt....................................................... 89 11<br />
Konkurrencepræget................................................................. 86 14<br />
Omkring hver tiende fysioterapeut i undersøgelsen vurderer de oplistede<br />
forhold negativt. Vi har analyseret for, om disse personer primært skal findes<br />
i én bestemt sektor, i én bestemt aldersgruppe eller på arbejdspladser af<br />
en vis størrelse. Vi har også set, om der er geografiske forskelle, kønsforskelle,<br />
samt om der er forskelle i vurderingen af klimaet i forhold til, om<br />
man har en fysioterapeut som leder eller ej. Ingen af disse analyser viser<br />
nogle klare systematiske forskelle.<br />
9.6 Mobning<br />
I undersøgelsen (se bilag 1, spørgsmål 59) blev svarpersonerne først præsenteret<br />
for en definition på mobning. Derefter bad vi dem svare på, om de<br />
havde bemærket, om nogen på deres arbejdsplads havde været ude for<br />
mobning indenfor de sidste 6 måneder. 8% svarede bekræftende på, at det<br />
havde de. Der er altså en del som mener, at mobning forekommer på deres<br />
arbejdsplads. Andelen er dog betydeligt lavere sammenlignet med, hvad<br />
gennemsnittet blandt FTFerne rapporterer. FTF-undersøgelsen 2 viste, at<br />
19% indenfor de seneste 6 måneder i 2001 havde bemærket at nogle på arbejdspladsen<br />
havde været udsat for mobning. Blandt FTFs medlemmer inden<br />
for sundhedssektoren var det i alt 20%, der havde oplevet mobning på<br />
arbejdspladsen.<br />
Analyse i nærværende undersøgelser viser, at der ikke er statistisk sikre forskelle<br />
i opfattelsen af, om nogen på arbejdspladsen udsættes for mobning<br />
set i relation til:<br />
• Køn<br />
• Alder<br />
• Anciennitet<br />
• Arbejdspladsens størrelse<br />
• Geografi<br />
• Om man har en fysioterapeut som leder eller ej, samt<br />
• Om man arbejder i team/en fast arbejdsgruppe.<br />
2 Christiansen, J.M.: FTF’ernes arbejde er udfordrende – men det slider på sjælen.<br />
En undersøgelse af det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>, CASA og AMI, 2002<br />
105
Analyserne viser heller ingen sikre forskelle i relation til, om man er ansat i<br />
den offentlige eller private sektor. Ser vi lidt nærmere på arbejdsområder, er<br />
der dog nogen variation. Se tabel 9.2.<br />
Tabel 9.2: Mobning sammenholdt med arbejdsområder. Andele i procent<br />
Ja, nogen er udsat på mobning på<br />
arbejdspladsen<br />
Klinikejer eller indlejer...................................................... 2<br />
Sygehus .......................................................................... 10<br />
Center, plejehjem, børnehave, institution ........................ 8<br />
Andet ............................................................................... 15<br />
Total ................................................................................ 8<br />
Som det fremgår af tabellen, synes mobning at være mindst udbredt i de<br />
private klinikker og mest udbredt på sygehuse og i kategorien “Andet” (Se<br />
kapitel 2 (Om materialet) for nærmere beskrivelse af de arbejdspladstyper,<br />
der falder ind under denne kategori).<br />
Vi har også set nærmere på mobning i forhold til fysioterapeuternes vurdering<br />
af klimaet på arbejdspladserne. Her viser der sig nogle klare forskelle.<br />
Som tabel 9.3 viser, svarer dem, der vurderer at klimaet er noget, meget<br />
eller virkeligt meget mistroisk, mistænksomt og konkurrencepræget, markant<br />
hyppigere end de øvrige, at der forekommer mobning på arbejdspladsen.<br />
Tabel 9.3: Andele, der har oplevet mobning sammenholdt med klimaet på arbejdspladsen<br />
Er klimaet på arbejdspladsen afslappet og behageligt?<br />
Andel i procent, der har<br />
oplevet mobning<br />
Nej (meget lidt eller lidt) .................................................................... 21<br />
Ja, (noget, meget eller virkelig meget) .............................................. 7<br />
Er klimaet på arbejdspladsen mistroisk og mistænksomt?<br />
Nej (meget lidt eller lidt) .................................................................... 6<br />
Ja, (noget, meget eller virkelig meget) .............................................. 30<br />
Er klimaet på arbejdspladsen konkurrencepræget?<br />
Nej (meget lidt eller lidt) .................................................................... 7<br />
Ja, (noget, meget eller virkelig meget) .............................................. 18<br />
Endelig har vi set nærmere på forekomsten af mobning i relation til, om<br />
man synes, at nærmeste leder gør meget for at få tingene til at fungere. Her<br />
viser resultaterne, at dem, der svarer at lederen kun i ringe grad, i meget<br />
ringe grad eller slet ikke gør noget for at få tingene til at fungere, markant<br />
hyppigere end de øvrige (18% mod gennemsnitligt 8%) svarer, at der forekommer<br />
mobning på arbejdspladsen.<br />
106
På baggrund af ovenstående kan vi altså konkludere at risikoen for, at der<br />
forekommer mobning på arbejdspladsen stiger i takt med, at arbejdsklimaet<br />
er konkurrencepræget, mistroisk og mistænksomt og kun i ringe grad afslappet<br />
og behageligt. Derudover er der mere mobning på de arbejdspladser,<br />
hvor lederne ikke tager deres ledelsesopgave på sig og gør noget for at<br />
få tingene til at fungere sammenlignet med de arbejdspladser, hvor den<br />
nærmeste leder gør meget for at få tingene til at fungere.<br />
107
108
10 Faglig udvikling<br />
I undersøgelsen er der medtaget en række spørgsmål vedrørende faglig<br />
kompetence og efter- og videreuddannelse. Netop faglig kompetence set i<br />
relation til kravene i arbejdet er af afgørende betydning for den enkeltes<br />
psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. Føler man sig dårligt kvalificeret i forhold til arbejdsopgaverne,<br />
risikerer man at miste overblikket, lave fejl og dårlig kvalitet<br />
og måske i sidste ende miste troen på sig selv. Hvis opgaverne derimod<br />
ikke udfordrer ens ydeevne, så man skal komme op med “det bedste, man<br />
har”, så kan arbejdet ende i kedsommelig rutine.<br />
I dette kapitel ser vi indledningsvis nærmere på fysioterapeuternes vurdering<br />
af egne faglige kompetencer og muligheder for opkvalificering, og<br />
dernæst er der fokus på omfanget af efter- og videreuddannelse blandt fysioterapeuterne.<br />
10.1 Faglige kompetencer<br />
Som det fremgår af tabel 1 vurderer lidt mere end hver tredje fysioterapeut,<br />
at de i høj grad føler sig fagligt godt nok klædt på til at varetage opgaverne i<br />
deres arbejde, samt at deres faglige kompetencer bliver brugt godt nok på<br />
arbejdet. Og der er kun ganske få, der ikke føler sig godt nok klædt på, samt<br />
at de ikke får udnyttet deres kompetencer.<br />
Der er også et flertal, der vurderer, at de får den opkvalificering, der er nødvendig,<br />
for at de kan udføre deres arbejde. Dog svarer knap hver tredje fysioterapeut<br />
her, at det ikke forekommer i tilstrækkelig grad eller slet ikke<br />
forekommer overhovedet.<br />
Tabel 10.1: Andele i procent<br />
Ja, i høj<br />
grad<br />
Ja, delvist<br />
Nej, ikke<br />
tilstrækkeligt/slet<br />
ikke<br />
Føler du dig fagligt godt nok ”klædt på” til at varetage<br />
opgaverne i dit arbejde?................................ 36 57 8<br />
Synes du, at dine faglige kompetencer bliver<br />
brugt godt nok på dit arbejde?............................... 39 50 11<br />
Får du den opkvalificering, der er nødvendig, for<br />
at du kan udføre dit arbejde? ................................ 21 50 30<br />
Hvad tabellen imidlertid også viser er, at halvdelen eller mere kun delvist<br />
føler sig fagligt klædt på til opgaven, får brugt deres faglige kompetencer<br />
godt nok på arbejdet og får den opkvalificering, der er behov for. Det kan<br />
synes modstridende, at mere end halvdelen kun delvist føler sig godt nok<br />
klædt på til arbejdet, mens næsten lige så mange synes, at deres faglige<br />
kompetencer kun delvist bliver brugt på arbejdet. Noget tyder altså på, at<br />
109
der ligger nogle kompetencer gemt, der ikke kommer til udfoldelse, og det<br />
er værd for arbejdspladserne at være opmærksom på.<br />
Vi har set nærmere på, om der er forskelle i besvarelserne i relation til følgende<br />
variable:<br />
Køn<br />
Alder<br />
Anciennitet<br />
Arbejdspladsens placering i landet<br />
Arbejdspladsens størrelse<br />
Sektor og<br />
Arbejdsområde<br />
Den mest markante forskel finder vi i forhold til svarpersonens anciennitet<br />
som fysioterapeut. Analyserne viser, at jo længere anciennitet, des større<br />
bliver andelen, der vurderer, at de i høj grad føler sig fagligt klædt på til at<br />
varetage opgaverne (se figur 10.1), at deres faglige kompetencer bliver<br />
brugt godt nok, og at de får den faglige opkvalificering, der er nødvendig<br />
for, at de kan udføre deres arbejde.<br />
Figur 10.1: Fagligt godt nok klædt på fordelt efter anciennitet som fysioterapeut.<br />
Andele i procent<br />
Mere end 26 år<br />
11-25 år<br />
6-10 år<br />
0-5 år<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />
Ja, i høj grad Ja, delvist Nej<br />
Derudover viser analyserne også en tendens til, at andelen der svarer “Ja, i<br />
høj grad” til de tre spørgsmål stiger med alderen (hænger formodentlig<br />
sammen med ancienniteten), samt at den er større i den private sektor sammenlignet<br />
med den offentlige. På spørgsmålet om man får den opkvalificering,<br />
der er nødvendig for at udføre sit arbejde, er forskellene mellem den<br />
offentlige og private sektor markant (se figur 10.2).<br />
110
Figur 10.2: Får den nødvendige opkvalificering fordelt efter sektor<br />
Andet<br />
Offentlig<br />
Privat<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />
Ja, i høj grad Ja, delvist Nej<br />
Som det fremgår af figur 10.2, angiver de, der er ansat i den offentlige sektor<br />
klart hyppigere end de, der arbejde i det private, at de ikke får den opkvalificering,<br />
der er nødvendig for, at de kan udføre deres arbejde (36% i<br />
det offentlige mod 17% i det private svarer “nej ikke tilstrækkeligt” eller<br />
“nej, slet ikke”).<br />
Endelig viser analyserne visse forskelle i relation til køn, hvor mændene<br />
hyppigere end kvinderne svarer bekræftende på spørgsmålene om at føle sig<br />
godt nok klædt på til opgaven, at man får brugt sine faglige kvalifikationer,<br />
samt at man får den nødvendige opkvalificering. De fundne forskelle kan<br />
dog hænge sammen med, at der er forholdsvis flere mænd i den private sektor<br />
sammenlignet med den offentlige.<br />
10.2 Efteruddannelsesmuligheder og fokus på læring<br />
Vi spurgte deltagerne i undersøgelsen, om de synes, at de har tilstrækkelige<br />
muligheder for uddannelse i deres nuværende arbejde, samt om der på deres<br />
arbejdssted er fokus på læring i arbejdet, fx i form af supervision, oplæring<br />
og lignende.<br />
111
Figur 10.3: Andele i procent<br />
100%<br />
80%<br />
60%<br />
40%<br />
20%<br />
0%<br />
Synes du, at du har tilstrækkelige<br />
muligheder for uddannelse i dit<br />
nuværende arbejde?<br />
Er der på dit arbejdssted fokus på læring i<br />
arbejdet?<br />
Ja, i høj grad Ja, delvist Nej<br />
Godt og vel fire ud af ti fysioterapeuter synes ikke, de har tilstrækkelige<br />
muligheder for uddannelse i deres nuværende arbejde og lige så mange oplever<br />
ikke, at der på deres arbejdssted er fokus på læring i arbejdet.<br />
Analyser i forhold til, hvilken sektor man arbejder i, viser markante forskelle.<br />
I den offentlige sektor svarer mere end halvdelen (52%), at de ikke har<br />
tilstrækkelige muligheder for uddannelse i deres nuværende arbejde. I den<br />
private sektor, er det “kun” hver femte (19%), der ikke synes, at de har tilstrækkelige<br />
muligheder for uddannelse.<br />
Ser vi på spørgsmålet om, hvorvidt der på arbejdsstedet er fokus på læring i<br />
arbejdet, viser der sig en modsat tendens. Her er svarer de, der arbejder i det<br />
private hyppigere end deres kolleger i det offentlige (49% i det private mod<br />
40% i det offentlige): Nej.<br />
Lad os lige opsummere: Resultaterne har indtil videre i dette kapitel vist<br />
nogle klare forskelle mellem den offentlige og den private sektor. De, der<br />
arbejder i den private sektor føler sig hyppigere:<br />
rimeligt godt fagligt klædt på til arbejdet<br />
de føler hyppigere, at de får den opkvalificering, der er nødvendig<br />
for at de kan udføre arbejdet,<br />
og de synes hyppigere, at de har tilstrækkelige muligheder for uddannelse<br />
i deres nuværende arbejde.<br />
Omvendt oplever de offentligt ansatte hyppigere end dem i det private:<br />
112
at der på deres arbejdssted er fokus på læring i arbejdet (i form af fx<br />
supervision, oplæring og lignende).<br />
Noget tyder altså på at efteruddannelse i form af formel, ekstern undervisning<br />
er mere udbredt indenfor det private, mens man indenfor det offentlige<br />
overlader en del af efteruddannelsesforpligtelserne til interne aktiviteter i<br />
form af arbejdspladslæring. Resultaterne peger imidlertid også på, at det fra<br />
den offentligt ansatte fysioterapeuts synspunkt ikke er tilstrækkeligt, at have<br />
fokus på læring i arbejdet i forhold til at føle sig fagligt klædt på til arbejdet.<br />
Lad os undersøge ovenstående tese om forskelle mellem sektorer i relation<br />
til efteruddannelse lidt nærmere. I undersøgelsens spørgsmål 101 blev respondenterne<br />
bedt om, at oplyse om og i hvilket omfang de har deltaget i<br />
efter- og videreuddannelse i arbejdstiden det sidste år. Det ser vi nærmere<br />
på i næste afsnit.<br />
10.3 Efter- og videreuddannelse<br />
Som det fremgår af tabel 10.2 har et flertal (72% af alle fysioterapeuter)<br />
deltaget i efter- og videreuddannelse i arbejdstiden det sidste år. Der er ikke<br />
den store forskel mellem ansatte i den offentlige hhv. private sektor med<br />
hensyn til, om man har deltaget i efteruddannelse det seneste år. Til gengæld<br />
tyder resultaterne på, at man i det private deltager i efter- og videreuddannelse<br />
af længere varighed end i det offentlige. Tabellen viser nemlig,<br />
at dem i det private markant hyppigere end dem i det offentlige har deltaget<br />
i en eller anden form for uddannelse i 6 dage eller mere. Dette kan være én<br />
af forklaringer på resultaterne i foregående afsnit, hvor vi så, at de privatansatte<br />
hyppigere følte sig fagligt godt nok klædt på til deres arbejde.<br />
Men tabel 10.2 viser også et andet interessant resultat. Dem, der arbejder i<br />
den private sektor svarer markant hyppigere end de offentligt ansatte, at de<br />
deltager i jobrelevante uddannelser/kurser i deres fritid.<br />
113
Tabel 10.2: Efter- og videreuddannelse fordelt efter sektor, andele i procent<br />
Har du det seneste år deltaget i efter-/videre-<br />
uddannelse i arbejdstiden?<br />
Privat Offentlig Andet Alle<br />
Nej ................................................................................. 22 30 37 28<br />
Ja, 1-5 dage................................................................... 39 46 26 42<br />
Ja, 6 dage eller mere..................................................... 40 25 37 30<br />
Bruger du din fritid til at holde dig fagligt ajour?<br />
Ja, jeg deltager i jobrelevant uddannelse/kursus i min<br />
fritid................................................................................ 79 33 35 47<br />
Ja, jeg bruger min fritid til at følge med i faglitteratur,<br />
tidsskrifter o.l. på mit område......................................... 87 77 86 81<br />
Nej ................................................................................. 3 20 12 14<br />
Generelt bruger mange af fysioterapeuterne deres fritid til at holde sig fagligt<br />
ajour. Inden for den private sektor er det næsten alle (kun 3% svarer<br />
nej), og indenfor den offentlige sektor er det fire ud af fem, der gør det.<br />
Alt i alt kan der på baggrund af de her præsenterede resultater konkluderes,<br />
at der er nogle forskelle mellem det private og det offentlige, hvad angår<br />
vurderingen af egne faglige kompetencer og deltagelse i efter- og videreuddannelse.<br />
Dem, der arbejder i den private sektor føler sig bedre klædt på til<br />
opgaverne, de vurderer mulighederne for uddannelse til at være bedre, og<br />
deres faktiske deltagelse i efter- og videreuddannelse i såvel arbejdstid som<br />
fritid er større end i den offentlige sektor.<br />
Analyserne viser ingen forskelle i relation til køn, og om man har en ledelsesfunktion<br />
eller ej.<br />
Vi har set nærmere på, om der er andre forskelle. Som det fremgår af figur<br />
10.3, så stiger andelen, der svarer bekræftende på, om de har deltaget i efter-<br />
eller videreuddannelse i arbejdstiden det seneste år med stigende anciennitet.<br />
Det vil sige, at dem med lang anciennitet som fysioterapeut klart<br />
hyppigere end deres kolleger med kortere anciennitet deltager i efter- og<br />
videreuddannelse i arbejdstiden.<br />
114
Figur 10.3: Har deltaget i efter- /videreuddannelse i arbejdstiden seneste år fordelt<br />
efter anciennitet som fysioterapeut. Andele i procent<br />
Mere end 25 år<br />
11-25 år<br />
6-10 år<br />
0-5 år<br />
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90<br />
Analyser i forhold til, om man har deltaget i jobrelevant uddannelse/kursus<br />
i fritiden viser følgende forskelle:<br />
• Mænd hyppigere end kvinder (61% af mændene mod 45% blandt<br />
kvinderne)<br />
• Klinikejere og indlejere markant hyppigere (83%) end dem, der arbejder<br />
på sygehuse (41%), der til gengæld gør det klart hyppigere<br />
end dem, der er ansat på et center, plejehjem eller institution (26%)<br />
• Ledere hyppigere end almindeligt ansatte (66% blandt ledere mod<br />
43% blandt ansatte).<br />
Der er ingen forskelle i relation til alder, anciennitet og om man har hjemmeboende<br />
børn eller ej.<br />
10.4 Hvad hindrer deltagelse i efter- /videreuddannelse<br />
Deltagerne fik stillet spørgsmålet, om de har oplevet hindringer i at deltage<br />
i efter- /videreuddannelse. 79% af fysioterapeuterne har oplevet hindringer,<br />
mens 21% oplyser, at de ikke har mødt hindringer for at deltage i efter-<br />
/videreuddannelse. Sidstnævnte finder vi især blandt klinikejere/indlejere<br />
(30% har ikke mødt hindringer), og mindst hyppigt blandt sygehusansatte,<br />
hvor kun 11% svarer, at de ikke har mødt hindringer.<br />
Blandt de udspurgte hindringer for deltagelse i efter- /videreuddannelse angives<br />
hyppigst:<br />
1. Kursusbudgettet er for lille på min arbejdsplads (54%)<br />
2. Jeg får ikke dækket udgifterne (29%), og på en delt tredjeplads:<br />
115
3. Jeg ville lide løntab/manglende indtjening, og Vi har for travlt på<br />
min arbejdsplads (begge 21%).<br />
Af bilag 1 spørgsmål 103 fremgår hvilke hindringer, det ellers var muligt at<br />
angive, samt hvor stor en procentandel af fysioterapeuterne, der har valgt<br />
den pågældende svarmulighed.<br />
Generelt er de hyppigste hindringer for deltagelse i efter- /videreuddannelse<br />
altså af økonomisk karakter.<br />
Analyser i forhold til, hvilken sektor man arbejder i viser (ikke overraskende,<br />
set i forhold til de tidligere beskrevne resultater) store forskelle:<br />
• de offentligt ansatte svarer markant hyppigere end dem i det private<br />
svarer, at kursusbudgettet er for lille (73% blandt de offentligt ansatte<br />
mod 17% blandt dem i det private)<br />
• til gengæld svarer dem, der arbejder i den private sektor markant<br />
hyppigere end de øvrige, at de ville lide løntab (52% mod 6% i det<br />
offentlige), samt at de ikke får dækket udgifterne (41% mod 25% i<br />
det offentligt).<br />
Derudover viser analyserne ingen klare forskelle. Hverken i forhold til sektor,<br />
alder, anciennitet, ugentlig arbejdstid samt om man har hjemmeboende<br />
børn eller ej.<br />
116
11 Handlemuligheder<br />
Indenfor <strong>arbejdsmiljø</strong>forskningen er der megen fokus på sammenhængen<br />
mellem krav i og kontrol over arbejdet. Den såkaldte krav-kontrol model,<br />
der er udviklet af Karasek & Theorell 3 , har vundet anerkendelse. Begrebet<br />
kontrol er overtaget fra engelsk – på dansk er indflydelse mere genkendeligt.<br />
Den opererer med en matrixmodel bestående af fire felter konstitueret<br />
af hhv. høje og lave krav i arbejdet (fysiske såvel som psykiske) og høj og<br />
lav kontrol over arbejdet. Modellen, som er blevet afprøvet i mange forskellige<br />
sammenhænge, siger, at store krav kombineret med lav grad af kontrol<br />
i arbejdet er en stressfaktor, der i værste fald kan være sundhedsskadelig på<br />
sigt. Omvendt siger teorien også, at for små krav og stor grad af kontrol kan<br />
påvirke en negativt i og med, at man keder sig og ikke føler, at arbejdet er<br />
udfordrende og udviklende. Idealet indenfor denne tankegang er en kombination<br />
af (middel-)store krav og stor grad af kontrol (eller indflydelse). Her<br />
bliver individet både udfordret og udviklet, samtidig med at muligheden for<br />
kontrol over situationen gør, at det ikke fører til negativ stress.<br />
Inspireret af denne tankegang har vi i spørgeskemaet stillet en række<br />
spørgsmål om fysioterapeuternes handlemuligheder i forhold til deres arbejde<br />
og <strong>arbejdsmiljø</strong>. Vi har i de foregående kapitler haft fokus på de krav,<br />
arbejdet stiller til fysioterapeuterne, men hvilke muligheder har de for at<br />
gøre noget ved eget <strong>arbejdsmiljø</strong>? Det ser vi på i dette kapitel.<br />
Vi stillede spørgsmålet: Hvorledes oplever du mulighederne for at gøre noget<br />
ved belastende forhold på din arbejdsplads? – et spørgsmål, som deler<br />
vandene. Lidt over halvdelen af fysioterapeuterne (60%) svarer, at mulighederne<br />
herfor er “meget gode” eller “gode”, mens de resterende 40% svarer,<br />
at mulighederne er “mindre gode” eller “dårlige” (se figur 11.1).<br />
3 Karasek, R. & Theorell, T.: Healthy Work. Stress, Productivity, and the Reconstruction<br />
of Working Life. New York, 1990<br />
117
Figur 11.1: Hvorledes oplever du mulighederne for at gøre noget ved belastende<br />
forhold på din arbejdsplads? Andele i procent<br />
Mindre gode<br />
Dårlige<br />
Meget gode<br />
Gode<br />
Vi har set lidt nærmere på, hvem det er, der synes, at de har gode hhv. mindre<br />
gode muligheder for at gøre noget ved belastende forhold på arbejdspladsen.<br />
De største forskelle finder vi ved analyser i forhold til, om man er leder eller<br />
medarbejder, hvilket også er forventeligt. Lederne synes klart hyppigere<br />
end medarbejderne (75% mod 55%), at de har gode muligheder for at gøre<br />
noget. Billedet varierer også i forhold til, hvor fysioterapeuten arbejder.<br />
Således svarer klinikejere/indlejere hyppigere end deres kolleger i den offentlige<br />
sektor, at de har gode muligheder for at gøre noget ved belastende<br />
forhold. Værst står det til på sygehusene, hvor mindre end hver anden<br />
(48%) oplever, at de kan gøre noget ved forholdene. Der er ingen forskelle i<br />
relation til alder og anciennitet. Til gengæld viser resultaterne, at handlemulighederne<br />
bliver større, des mindre arbejdspladsen er (se figur 11.2).<br />
118
Figur 11.2: Andele i procent, der oplever at mulighederne for at gøre noget ved<br />
belastende forhold på arbejdspladsen er meget gode eller gode fordelt efter arbejdspladsens<br />
størrelse<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
Op til 5 ansatte 6-20 ansatte 21 eller flere<br />
Med til oplevelsen af om man har handlemuligheder i sit arbejde hører også,<br />
om man kan få hjælp og støtte fra leder og kolleger, når der er behov for<br />
det. Som det fremgår af tabel 11.1 oplever flertallet af fysioterapeuterne, at<br />
de kan få hjælp og støtte, når de har behov for det – mest fra kollegerne,<br />
men også ofte fra nærmeste leder.<br />
Tabel 11.1: Andele i procent<br />
Meget<br />
gode Gode<br />
Mindre<br />
gode Dårlige<br />
Oplever du, at mulighederne for at få hjælp og støtte<br />
fra nærmeste leder/klinikejer er:.................................... 27 48 18 7<br />
Oplever du, at mulighederne for at få hjælp og støtte<br />
fra dine kolleger er:........................................................ 41 50 8 1<br />
Billedet er ret stabilt, idet analyserne ikke viser nogle forskelle i relation til<br />
køn, alder, sektor, arbejdsområde, arbejdspladsens størrelse og anciennitet.<br />
11.1 Handlemuligheder og stress<br />
Som nævnt viser forskningsresultater en sammenhæng mellem stress og lav<br />
grad af kontrol over arbejdet. Det genfindes også i denne undersøgelse.<br />
Som figur 11.3 viser, er forekomsten af stress markant højere blandt dem,<br />
der svarer, at de har mindre gode eller dårlige muligheder for at gøre noget<br />
ved belastende forhold på arbejdspladsen samt for at få hjælp og støtte fra<br />
leder og kolleger sammenlignet med dem, der har gode muligheder for<br />
samme.<br />
119
Figur 11.3: Andele i procent<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
14<br />
35<br />
Mulighed for at gøre noget ved<br />
belastende forhold<br />
18<br />
36<br />
Mulighed for hjælp og støtte fra<br />
leder<br />
20<br />
42<br />
Mulighed for hjælp og støtte fra<br />
kolleger<br />
Forekomst af stress når mulighederne er Gode Forekomst af stress når mulighederne er Mindre gode<br />
Undersøgelsen viser altså en sammenhæng mellem handlemuligheder i arbejdet<br />
og stress, samt at gode handlemuligheder kan fungerer som en buffer<br />
i forhold til udvikling af stress.<br />
11.2 Arbejdspladsens <strong>arbejdsmiljø</strong>arbejde<br />
Én af de handlemuligheder man har i forhold til belastende forhold på arbejdspladsen<br />
er, at gå til arbejdspladsens sikkerheds- eller samarbejdsorganisation<br />
– hvis der vel at mærke er en. I dette afsnit redegøres der for forekomsten<br />
af tillidsvalgte og forskellige samarbejdsorganer på fysioterapeuternes<br />
arbejdspladser, og der er fokus på, hvad den enkelte og hvad arbejdspladsen<br />
gør for at forbedre <strong>arbejdsmiljø</strong>et.<br />
Vi skal først se på, hvad der er af tillidsvalgte og udvalg på arbejdspladserne.<br />
De danske <strong>arbejdsmiljø</strong>regler siger, at hvis der på en arbejdsplads er 10<br />
ansatte eller flere, så skal der vælges en sikkerhedsrepræsentant, og der skal<br />
nedsættes en sikkerhedsgruppe. I analysen af resultaterne af denne undersøgelse<br />
har vi hvad angår spørgsmålene, om der er en sikkerhedsrepræsentant<br />
og en sikkerhedsgruppe/udvalg kun medtaget de fysioterapeutarbejdspladser,<br />
hvor der er mere end 10 ansatte, hvilket i praksis betyder, at stort set<br />
alle private klinikker udgår i denne del af undersøgelsen.<br />
Som tabel 11.2 viser, har langt hovedparten (89%) af fysioterapeuterne på<br />
arbejdspladser med mere end 10 ansatte en sikkerhedsrepræsentant og tre<br />
ud af fire svarer bekræftende på, at de har en sikkerhedsgruppe/-udvalg. For<br />
120
sidstnævnte gælder det imidlertid, at en del (dvs. 13%) svarer, at de ikke<br />
ved om der er et sådant på arbejdspladsen.<br />
Lidt over halvdelen (58%) af samtlige fysioterapeuter har en tillidsrepræsentant,<br />
mens knap to ud af tre oplyser, at der er et samarbejdsudvalg på<br />
deres arbejdsplads.<br />
Tabel 11.2: Har du på din arbejdsplads…. Andele i procent<br />
Ja Nej Ved ikke<br />
en sikkerhedsrepræsentant? (n=425) ....................................... 89 8 3<br />
en tillidsrepræsentant? .............................................................. 58 38 4<br />
en sikkerhedsgruppe/-udvalg? (n=402)..................................... 75 12 13<br />
et samarbejdsudvalg (SU, MED o.l.) ......................................... 62 31 8<br />
Da der kun er ganske få arbejdspladser i det private med mere end 10 ansatte,<br />
giver det ikke nogen mening, at analysere for forskelle mellem den offentlige<br />
og private sektor. Til gengæld har vi set nærmere på, om der er forskelle<br />
at finde indenfor den offentlige sektor.<br />
Tabel 11.3: Andel i procent, der svarer ”Ja”, fordelt efter arbejdssted i den offentlige<br />
sektor<br />
Har du på din arbejdsplads en….<br />
Sygehus <br />
Genoptræningscenter<br />
m.m.<br />
Ældrecenter,<br />
børnehave,<br />
specialinst. Andet Total<br />
sikkerhedsrepræsentant? (n=394) .............. 95 95 89 88 93<br />
tillidsrepræsentant? (n=505)........................ 92 85 70 66 82<br />
sikkerhedsgruppe/-udvalg? (n=373)............ 78 83 78 80 79<br />
samarbejdsudvalg (SU, MED o.l.) (n=503).. 87 82 90 81 86<br />
Som tabel 11.3 viser, er der visse forskelle at spore indenfor den offentlige<br />
sektor, hvor de generelt synes at være bedst organiseret indenfor sygehusene.<br />
Forskellene er dog ikke signifikante<br />
Vi spurgte i undersøgelsen, hvem det er mest naturligt at kontakte, hvis man<br />
oplever et mere alvorligt problem eller belastning i <strong>arbejdsmiljø</strong>et. Ud fra<br />
en liste med flere svarmuligheder, kunne deltagerne i undersøgelsen vælge<br />
én eller flere. Som det fremgår af tabel 11.4, der er rangordnet efter hyppighed,<br />
svarer hovedparten af fysioterapeuterne, at det mest naturlige for dem<br />
er at gå til deres kolleger. To ud af tre svarer, at de går til deres nærmeste<br />
leder. Det er kun et mindretal, der vælger at gå til tillidsrepræsentanten eller<br />
sikkerhedsrepræsentanten.<br />
121
Tabel 11.4 Hvem er det naturligt at kontakte, hvis der er et <strong>arbejdsmiljø</strong>problem?<br />
Andel i pct.<br />
Dine kolleger................................................................................................ 80<br />
Din nærmeste leder ..................................................................................... 65<br />
Tillidsrepræsentanten (n=420) 4 ................................................................... 38<br />
Sikkerhedsrepræsentanten (n=465) 5 ........................................................... 25<br />
Ingen af ovennævnte, jeg forsøger selv at klare problemet......................... 16<br />
Billedet varierer en smule i forhold til, om man arbejder i den private eller<br />
offentlige sektor. I det offentlige svares der hyppigere end i det private, at<br />
man går til nærmeste leder eller tillidsrepræsentant og sikkerhedsrepræsentant,<br />
mens de, der arbejder i den private sektor hyppigere end de offentligt<br />
ansatte svarer, at de selv forsøger at klare problemet. Det at gå til sine kolleger<br />
med et <strong>arbejdsmiljø</strong>problem er lige udbredt i de to sektorer.<br />
Og som man kunne forvente, svarer ledere hyppigere end medarbejdere, at<br />
de selv forsøger at klare problemerne, mens medarbejdere sammenlignet<br />
med lederne hyppigere vælger de andre alternativer, der er listet op.<br />
Analyser i forhold til alder viser en tendens til, at de ældre hyppigere end de<br />
yngre bruger det repræsentative system, når der er problemer på arbejdspladsen.<br />
For eksempel svarer 49% blandt dem over 50 år mod “kun” 28%<br />
blandt dem under 30 år, at de går til deres tillidsrepræsentant, hvis der er<br />
problemer i <strong>arbejdsmiljø</strong>et. Samme tendens genfindes i forhold til brug af<br />
sikkerhedsrepræsentanten: Her svarer 36% af dem over 50 år mod 15%<br />
blandt dem under 30 år, at de ville gå til deres sikkerhedsrepræsentant, hvis<br />
der var problemer. (For begge analyser gælder det, at der er taget udgangspunkt<br />
i dem, der har en tillidsrepræsentant hhv. sikkerhedsrepræsentant).<br />
11.2.1 Gør arbejdspladsen noget for at forbedre <strong>arbejdsmiljø</strong>et?<br />
Vi spurgte i undersøgelsens spørgsmål 92 og 93 om svarpersonen synes, at<br />
der på hans/hendes arbejdsplads gøres en indsats for at skabe et bedre fysisk<br />
hhv. psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>. Som det fremgår af figur 11.4, svarer hovedparten<br />
af fysioterapeuterne, at det gør arbejdspladsen i ét eller andet omfang.<br />
Der synes at være en smule mere fokus på det fysiske <strong>arbejdsmiljø</strong> end det<br />
psykiske. 28% af fysioterapeuterne synes ikke, der gøres nok for at skabe et<br />
bedre psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>.<br />
Vi har set lidt nærmere på de 28%, der synes, der ikke gøres nok for at forbedre<br />
det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> på arbejdspladsen. Indenfor det offentlige<br />
findes de især indenfor:<br />
4 Her er kun medtaget dem, der har en tillidsrepræsentant.<br />
5 Her er kun medtaget dem, der har en sikkerhedsrepræsentant.<br />
122
• Medicinske/geriatriske og kirurgiske afdelinger på sygehuse (hhv.<br />
37% og 32%) svarer, at der ikke gøres tilstrækkeligt eller slet ikke<br />
gøres en indsats for at forbedre det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>)<br />
• Skole/børnehave/specialinstitution, hvor 36% svarer, at der ikke gøres<br />
tilstrækkeligt eller slet ikke gøres en indsats for at forbedre det<br />
psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>, og i<br />
• Undervisningsinstitutioner, hvor 33% svarer, at der ikke gøres nok.<br />
På det private område er det især indlejerne, der skiller sig ud, idet hele<br />
39% af indlejerne vurderer, at der ikke gøres tilstrækkeligt eller slet ikke<br />
gøres en indsats for at forbedre det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> på arbejdspladsen.<br />
Blandt klinikejerne, er det kun 6%, der svarer, at der ikke gøres nok.<br />
Figur 11.4: Synes du, at der på din arbejdsplads gøres en indsats for at skabe…?<br />
Andele i procent<br />
Et bedre psykisk<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong><br />
Et bedre fysisk<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong><br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
Ja, i høj grad Ja, delvist Nej, ikke tilstrækkeligt Nej, slet ikke<br />
Der er ingen forskelle i relation til køn, alder og arbejdspladsstørrelse. Til<br />
gengæld viser analyserne, at lederne hyppigere end medarbejderne svarer<br />
bekræftende på, at arbejdspladsen gør en indsats for at forbedre såvel det<br />
fysiske som det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. (87% af lederne mod 78% af medarbejderne<br />
vurderer, at der gøres noget for at forbedre det fysiske <strong>arbejdsmiljø</strong>,<br />
mens 86% af lederne mod 70% blandt medarbejderne svarer, at der i høj<br />
grad eller delvist gøres noget for at forbedre det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>.)<br />
Hvordan er klimaet på de arbejdspladser, hvor fysioterapeuterne ikke mener,<br />
der gøres nok for at skabe et bedre psykisk arbejdsplads? Ved at sammenholde<br />
vurderingen af arbejdspladsens <strong>arbejdsmiljø</strong>indsats med spørgsmålene<br />
om klimaet på arbejdspladsen, kan der påvises nogle klare sammenhænge.<br />
Dem, der svarer, at der ikke gøres nok for at forbedre det psykiske<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong> svarer markant hyppigere end de øvrige, at klimaet på<br />
arbejdspladsen er mistroisk og mistænksomt<br />
123
Omvendt svarer dem, der synes, at der gøres nok for det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
klart hyppigere end de øvrige, at klimaet på arbejdspladsen<br />
er afslappet og behageligt.<br />
Der findes ingen signifikante forskelle i relation til om klimaet er konkurrencepræget<br />
eller ej.<br />
Endelig genfindes også en sammenhæng med forekomsten af mobning på<br />
arbejdspladsen. Dem, der vurderer, at der ikke gøres nok for at forbedre det<br />
psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> svarer klart hyppigere end de øvrige (18% mod 5%),<br />
at der forekommer mobning på arbejdspladsen.<br />
Og sidst men ikke mindst, så viser resultaterne også nogle klare forskelle i<br />
relation til stress.<br />
Figur 11.5: <strong>Fysioterapeuter</strong>nes vurdering om arbejdspladsen gør en indsats for at<br />
forbedre det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> sammenholdt med stress. Andele i procent<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
Ja, i høj grad Ja, delvist Nej, ikke<br />
tilstrækkeligt<br />
Stress<br />
Nej, slet ikke<br />
Blandt dem, der vurderer, at arbejdspladsen i høj grad gør en indsats for at<br />
forbedre det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>, svarer 11%, at de har stress. Dette tal<br />
stiger til 49% blandt dem, der vurderer, at der slet ikke gøres noget for at<br />
forbedre <strong>arbejdsmiljø</strong>et.<br />
Vi har også set nærmere på en eventuel sammenhæng mellem i hvor høj<br />
grad, man føler arbejdet psykisk belastende og så vurderingen af den indsats,<br />
arbejdspladsen gør for at forbedre det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>.<br />
124
Tabel 11.5: Andel i pct., der svarer, at arbejdspladsen gør en indsats for at forbedre<br />
det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
Arbejdet er sjældent psykisk belastende ..................................... 81<br />
Arbejdet er nogle gange psykisk belastende............................... 69<br />
Arbejdet er ofte psykisk belastende............................................. 47<br />
Tabellen viser, at jo mere psykisk belastende arbejdet vurderes at være, des<br />
mindre bliver andelen, der synes at arbejdspladsen gør en god indsats for at<br />
skabe et bedre psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>. Mindre end halvdelen (47%) af dem,<br />
der synes at arbejdet ofte eller meget ofte er psykisk belastende, vurderer, at<br />
arbejdspladsen i høj grad eller delvist gør noget for at forbedre det psykiske<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong>.<br />
Endelig har vi analyseret for forskelle mellem vurderingen af arbejdspladsens<br />
indsats overfor det fysiske <strong>arbejdsmiljø</strong> og så hhv. ergonomisk eksponering<br />
og kropslige belastninger i arbejdet. Analyserne viser, at dem, der<br />
vurderer, at der ikke gøres nok på arbejdspladsen for at skabe et bedre fysisk<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong> hyppigere end de øvrige er højt eksponeret for ergonomiske<br />
belastninger i arbejdet. Der genfindes ingen sammenhæng i forhold til<br />
kropslige belastninger i arbejdet.<br />
For kort at opsummere, har vi fundet sammenhænge mellem arbejdspladsens<br />
indsats overfor det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> og det sociale klima på arbejdspladsen,<br />
mobning og stress. Derudover har vi fundet en sammenhæng<br />
mellem arbejdspladsens indsats overfor det fysiske <strong>arbejdsmiljø</strong> og den enkeltes<br />
eksponering for ergonomiske belastninger i arbejdet.<br />
125
126
12 APV og psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
Alle arbejdspladser, hvor der er ansatte, har pligt til at lave en skriftlig arbejdspladsvurdering<br />
(APV). Det siger <strong>arbejdsmiljø</strong>loven. APVen skal omfatte<br />
hele <strong>arbejdsmiljø</strong>et, inklusiv det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. Via APVen<br />
synliggøres arbejdspladsens <strong>arbejdsmiljø</strong>problemstillinger, så der kan skabes<br />
et grundlag for at arbejde systematisk og forebyggende med <strong>arbejdsmiljø</strong>et.<br />
Kun lidt over halvdelen (55%) af alle fysioterapeuter angiver, at der er lavet<br />
APV på deres arbejdspladser. Der, hvor der er lavet APV, er meningerne<br />
delte i forhold til, hvad der er kommet ud af indsatsen (se figur 12.1). 22%<br />
af samtlige synes, at det har forbedret <strong>arbejdsmiljø</strong>et. En lidt større andel,<br />
33% af alle, synes derimod ikke, at der er sket nævneværdigt efterfølgende.<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>nes svar viser, at reglerne om APV tilsyneladende langt fra<br />
overholdes alle steder (se på ny figur 12.1). Knap hver fjerde af samtlige<br />
mener således, at der ikke er lavet APV på deres arbejdsplads. Der er en<br />
klar sammenhæng mellem arbejdspladsens størrelse og spørgsmålet om<br />
APV. Jo mindre, desto større andel angiver, at der ikke er lavet APV. Og de<br />
steder, hvor der ikke er lavet APV findes først og fremmest på det private<br />
område (se figur 12.1). En mindre del (8%) af klinikejerne/indlejere angiver,<br />
at de ikke har ansatte. Dem skal der ses bort fra, da kravet om APV<br />
ikke gælder her.<br />
Figur 12.1: APV, fordelt efter arbejdspladsens størrelse. Andele i procent<br />
procent<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
1 til 5 6 til 10 11 til 20 21-50 51 - I alt<br />
Lavet APV, arb.miljøet forbedret<br />
Antal ansatte<br />
Lavet APV, ikke sket nævneværdigt<br />
Ikke lavet APV<br />
Ved ikke<br />
127
Resultaterne viser endvidere, at der er store forskelle mellem den private og<br />
offentlige sektor (se figur 12.2). APV er langt mere udbredt i den offentlige<br />
end i den private sektor. Mere end hver anden i den private sektor svarer, at<br />
på deres arbejdsplads er der ikke lavet APV. I den offentlige sektor er det<br />
“kun” knap 10%.<br />
Figur 12.2: APV fordelt på privat og offentlig område. Andele i procent<br />
procent<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
Lavet APV, arb.miljøet<br />
forbedret<br />
Lavet APV, ikke sket<br />
nævneværdigt<br />
Privat Offentligt<br />
Ikke lavet APV Ved ikke<br />
Mange (21%) svarer “ved ikke” til spørgsmålet, om der er lavet APV på<br />
deres arbejdsplads. “Ved ikke” svarene er udbredt i såvel den offentlige<br />
som i den private sektor.<br />
I reglerne om APV præciseres, at APV skal udarbejdes i samarbejde mellem<br />
ledelse og ansatte. På arbejdspladser, hvor der er krav om en sikkerhedsorganisation,<br />
skal sikkerhedsorganisationen medvirke i hele processen.<br />
På de små arbejdspladser, hvor der ikke er krav om en sikkerhedsorganisation,<br />
skal de ansatte på tilsvarende måde inddrages i udarbejdelsen af APV.<br />
Set i lyset af <strong>arbejdsmiljø</strong>lovens regler om udarbejdelse af APV er det derfor<br />
tankevækkende, at hver femte af fysioterapeuterne ikke ved, om der er<br />
lavet APV på arbejdspladsen. “Ved-ikke” svarene finder vi i såvel de helt<br />
små, mellemstore og større arbejdspladser (se figur 12.1). De mange “vedikke”<br />
svar tyder på at dække over, at ATV enten ikke er gennemført eller<br />
ikke gennemført efter de gældende regler om samarbejde og medarbejderinddragelse<br />
i udarbejdelsen.<br />
Summa summarum – resultatet giver et klart signal om, at der er mangler<br />
og svagheder i APV-arbejdet på mange af fysioterapeuternes arbejdspladser.<br />
Det private område synes at være større “syndere” end de offentlige<br />
arbejdspladser. På de fysioterapeutarbejdspladser som ikke lever op til <strong>arbejdsmiljø</strong>loven<br />
haster det med at rette op på manglerne, hvis de vil undgå<br />
at blive fanget i Arbejdstilsynets “net”. Arbejdstilsynet skal nemlig i gang<br />
128
med at gennemtrawle <strong>arbejdsmiljø</strong>et på samtlige landets arbejdspladser, og<br />
det skal være afsluttet inden for en kortere årrække. Screeningen skal afdække,<br />
om <strong>arbejdsmiljø</strong>et er i orden. Alene fraværet af APV eller hvis den<br />
er behæftet med alvorlige mangler vil bevirke, at arbejdspladsen ikke slipper<br />
gennem “nåleøjet”, men vil blive underlagt et gennemgribende tilsyn af<br />
Arbejdstilsynet. Påbud vil blive udstedt, hvis der er et dårligt <strong>arbejdsmiljø</strong>.<br />
De arbejdspladser som står famlende i forhold til APV kan anvende nærværende<br />
undersøgelse og dens resultater som en inspirationskilde og guide i<br />
arbejdet. En lang række undersøgelser viser, at mange danske arbejdspladser<br />
har det svært med APV-indsatsen, især det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> volder<br />
kvaler. I nærværende undersøgelse har vi forsøgt, at give disse arbejdspladser<br />
en hjælpende hånd. Vi har udvalgt et mindre antal spørgsmål, der tilsammen<br />
skulle kunne give et overblik over centrale faktorer i det psykiske<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong>. Spørgsmålene kan ses i spørgeskemaet, bilag 1, se spørgsmål<br />
20 til og med 34. I det følgende belyses disse spørgsmål, og der gives råd<br />
om, hvordan de evt. kan anvendes i praksis på den enkelte arbejdsplads.<br />
12.1 Et APV-redskab – til brug i praksis til belysning af<br />
psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
Det batteri af spørgsmål, vi har udvalgt for at give et overblik over det psykiske<br />
<strong>arbejdsmiljø</strong>, har ikke været igennem en forskningsmæssig afprøvning<br />
og test før denne undersøgelse. Vi har altså ikke en på forhånd sikker<br />
viden om spørgsmålene tilsammen er et egnet screenings-værktøj, der kan<br />
give et rimeligt dækkende billede af det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>. Spørgsmålsbatteriet<br />
og den nedenfor beskrevne fremgangsmåde er inspireret af<br />
forskellige virksomheders praksis, især Radiometer Copenhagens tilgang.<br />
Når metoden anbefales i denne sammenhæng, skal det betragtes som et<br />
eksperiment – et tiltag, der er i sin vorden. Vi er dog ikke i tvivl om, at anvendt<br />
med forsigtighed kan “spørgsmåls-batteriet” være et nyttigt redskab<br />
til at indkredse mange af arbejdspladsens styrker og svagheder. Det kan<br />
være et udgangspunkt for en fælles debat om, hvor og hvordan, der bør gøres<br />
en indsats.<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>nes svar på de stillede spørgsmål i batteriet fremgår af figur<br />
12.3. I figuren er der anvendt forkortelser. Den nøjagtige ordlyd i hvert<br />
spørgsmål kan ses i bilag 1 (spørgsmål 20-34).<br />
129
Figur 12.3: Det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> – et overblik. Andele i procent<br />
Trivsel<br />
Planlægge arbejdet<br />
Faglig udvikling<br />
Engagement på arb.plads<br />
Information<br />
Komme igennem hos leder<br />
God stemning<br />
Faglig støtte<br />
Tid til opgaverne<br />
Lære nyt<br />
Påskønnet for arbejdet<br />
Beføjelser, opgaverne<br />
Balance, opgaver og ressourcer<br />
Indflydelse på tilrettelæggelsen<br />
Nødvendige kompetencer<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />
Slet ikke Ringe grad Nogen grad Høj grad<br />
På mange af de undersøgte områder falder resultatet positivt ud. Omkring<br />
50% eller flere af fysioterapeuterne synes således, at følgende forhold er i<br />
høj grad til stede i deres arbejde eller på arbejdspladsen (rangordnet efter<br />
hyppigste forekomst):<br />
• at der er en god stemning mellem mig og mine kolleger<br />
• at jeg har tilpas indflydelse på tilrettelæggelsen af mit arbejde<br />
• at jeg har beføjelser, der er afpasset de opgaver, jeg skal løse<br />
• at jeg trives med mit arbejde<br />
• at jeg oplever, at jeg kan “komme igennem” hos min nærmeste leder<br />
• at jeg har mulighed for at planlægge mit arbejde, så der tages hensyn<br />
til mit privatliv.<br />
Accepteres svarkategorien “i nogen grad” som et acceptabelt niveau eller<br />
tilstand, så er der kun få områder, hvor et større mindretal synes, at det ikke<br />
130
er godt nok. De forhold, som flest ikke synes er godt nok, drejer sig især<br />
om:<br />
• at jeg (kun i ringe grad/slet ikke) har tilstrækkelig tid til mine opgaver<br />
• at jeg synes, der (kun i ringe grad/slet ikke) er en rimelig fordeling<br />
mellem arbejdsopgaver og personaleressourcer i min afdeling/arbejdsplads<br />
• at jeg synes, at jeg (kun i ringe grad/slet ikke) har gode muligheder<br />
for faglig udvikling i takt med de krav om ændringer, der kan komme<br />
på mit arbejdsområde.<br />
12.2 Om brugen af spørgeguiden i praksis<br />
Der er oftest ikke én men typisk flere årsager, der ligger til grund for de<br />
individuelle svar på de undersøgte problemstillinger. Og årsagerne kan varierer<br />
fra person til person, fra afdeling til afdeling, og fra arbejdsplads til<br />
arbejdsplads.<br />
De forskellige typer af årsager til et problem kan blive nuanceret og synliggjort<br />
gennem en åben og fordomsfri debat på arbejdspladsen. Det kan skabe<br />
en fælles forståelse og indsigt, som et første og væsentligt skridt på vej op<br />
af handlingstrappen. Gennem debatten og den skabte indsigt vil der ofte<br />
dukke løsningsmuligheder op; nogle vil være her-og-nu løsninger, andre<br />
kræver tid og videre planlægning. En brain-storm om løsningsforslag kan<br />
være et nyttigt supplement.<br />
Såfremt arbejdspladsen består af flere afdelinger, kan svarene opgøres afdelingsvis.<br />
Sammenligninger på tværs af forskelle og ligheder kan være et<br />
udgangspunkt for debat om årsager og løsningsmuligheder. Arbejdspladsens<br />
samlede resultatet kan endvidere holdes op mod landsresultatet (nærværende<br />
undersøgelse), og forskelle i såvel positiv som negativ retning kan<br />
være grundlag for refleksion og overvejelser. Det kan også være en vej til aha-oplevelser.<br />
Hvis man anvender spørge-battteriet på arbejdspladsen, kan man på forhånd<br />
drøfte og i fællesskab vedtage og fastlægge acceptable “grænseværdier”.<br />
Det kan fx være relevant, hvis der er tale om en større eller stor arbejdsplads.<br />
Det vil sige, at personalet før spørgeskemaet rundsendes drøfter og<br />
beslutter et acceptabelt svar-niveau og dermed, hvornår, der under alle omstændigheder<br />
skal iværksættes en handlingsplan. Eksempelvis:<br />
Hvis den samlede opgørelse viser, at der på det enkelte spørgsmål er mere<br />
end 15%, der svarer negativt dvs. “slet ikke” eller “i ringe grad” til spørgsmålet,<br />
så er det en indikator på, at der kan være et problem på området.<br />
131
Overstiger de “negative” svar 25%, indikerer det er klart problem på området.<br />
En betroet medarbejder på arbejdspladsen kan stå for optælling af svarene.<br />
Spørgsmålet om anonymbesvarelse bør overvejes. Såfremt spørgsmålene<br />
besvares anonymt, kan det være vanskeligt at identificere de personer, som<br />
oplever mere udtalte belastninger, og hvor indsats synes særligt påkrævet.<br />
Omvendt kan ikke-anonyme svar på visse typer arbejdspladser resulterer i<br />
mere “politisk korrekte” synspunkter. Det samlede resultatet af spørgeskemaundersøgelsen<br />
præsenteres og drøftes på et personalemøde. Løsningsforslag<br />
indkredses. Hvis der er områder, hvor 25% eller flere har svaret negativt,<br />
skal der hurtigst muligt igangsættes handlinger. Lederen i afdelingen<br />
står i spidsen for arbejdet, for at sikre at løsning af problemet får prioritet,<br />
så der sker noget, og problemet tages alvorligt.<br />
Husk: Når man anvender og drøfter de samlede svar, kan den enkelte let<br />
forsvinde i helheden. Én person, der oplever store belastninger, har naturligvis<br />
lige så stor ret til og behov for hjælp og støtte, som når det drejer sig<br />
om 25% af medarbejderne. Såfremt den enkelte synes, at det er for vanskeligt<br />
at “lægge kortene” på bordet i et større forum, kan vedkommende måske<br />
i stedet have sit eget skema med på næste medarbejderudviklingssamtale<br />
med lederen, og her drøfte det i fortrolighed.<br />
En idé, som kan anbefales til lederen er, at vedkommende prøver at besvare<br />
spørgsmålene, som han/hun tror, de ansatte vil svare, og derefter sammenligne<br />
med personalets samlede svar. Det kan give lederen et spejlbillede af,<br />
hvor godt han/hun fornemmer situationen på arbejdspladsen. Og ofte kan<br />
det give overraskelser i såvel positiv som i negativ retning.<br />
132
13 Stress, psykisk velbefindende og arbejdet<br />
Stress, udbrændthed, sygefravær, trivsel og velbefindende er temaer, der<br />
hyppigt popper op i diskussionen kollegerne i mellem på arbejdspladsen og<br />
i samfundsdebatten. Vi vil i dette kapitel dykke ned i disse temaer og belyse<br />
sammenhængen mellem fysioterapeuternes helbred og arbejde.<br />
13.1 Stress<br />
I spørgeskemaet er der opstillet en definition af stress (jf. spørgsmål 137).<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>ne skulle tage stilling til, om de for tiden føler sig anspændte,<br />
rastløse, nervøse eller urolige eller kan ikke sove om natten, fordi de<br />
tænker på problemer hele tiden. Svarene på spørgsmålet fremgår af tabel<br />
13.1.<br />
Tabel 13.1: Føler du dig stresset? <strong>Fysioterapeuter</strong> sammenholdt med gennemsnit<br />
blandt medlemmer af FTF i procent<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong> FTF. Total,<br />
gennemsnit<br />
FTF, sundhedssektoren<br />
Slet ikke........................................................ 44 30 34<br />
Kun lidt ......................................................... 34 40 40<br />
Noget............................................................ 16 20 18<br />
Ret meget..................................................... 5 8 7<br />
Virkelig meget............................................... 1 2 1<br />
Total............................................................. 100 (n=712) 100 (n=1447) 100 (n=432)<br />
Tabel 13.1 viser, at 6% af samtlige fysioterapeuter føler sig ret meget eller<br />
virkelig meget stresset. Til sammenligning viste undersøgelsen af FTFs<br />
medlemmer i 2001 (Christiansen, J.M., 2002, kapitel 10.2), at tilsvarende<br />
andel var 10% i gennemsnit for de forskellige faggrupper organiseret i FTF,<br />
og 8% blandt faggrupperne inden for sundhedssektoren.<br />
I FTF-undersøgelsen analysers sammenhængen mellem ovennævnte stressspørgsmål<br />
og 17 typiske – somatiske, emotionelle og kognitive – stresssymptomer.<br />
Analyserne viser en klar og forventet sammenhæng mellem<br />
oplevelsen af stress og angivelsen af somatiske, emotionelle og kognitive<br />
stress-symptomer. Analyserne viste endvidere, at det synes rimeligt, at sætte<br />
skæringspunktet ved “noget” stresset, som udtryk for en uacceptabel tilstand.<br />
Når dette skæringspunkt anvendes findes 22% af fysioterapeuterne at<br />
have mere udtalte symptomer på stress (jf. tabel 13.1). Blandt FTFs medlemmer<br />
var tilsvarende andel 30%. Forekomsten af stress blandt fysioterapeuterne<br />
findes altså at være lavere end blandt gennemsnittet for medlemmerne<br />
i forskellige faglige foreninger under FTF.<br />
133
Der findes ikke at være væsentlige forskelle på mænds og kvinders angivelser<br />
af, om de er stressede eller ej. Det gælder for såvel fysioterapeuterne<br />
som blandt FTFs medlemmer.<br />
Forekomsten af stress blandt fysioterapeuterne er højest blandt de 40-49<br />
årige (30%), og lavest blandt de yngste under 30 år (“kun” 6%). Andelen<br />
med stress blandt de 30-39 årige er 20%, og blandt de, der er 50 år eller ældre,<br />
er der 26%, der angiver stress.<br />
Relativt flere leder end medarbejdere angiver at være stressede. Forekomsten<br />
af stress er således 27% blandt ledere med personaleansvar, og 21%<br />
blandt medarbejderne. Resultatet kan have sammenhæng med, at blandt de<br />
personer, der har den længste arbejdsuge (som mange ledere har), er<br />
forekomsten af stress højere end blandt de, der har en normal arbejdsuge på<br />
omkring 37 timer (henholdsvis 27% og 17% med stress).<br />
Blandt klinikejere/indlejere er forekomsten af stress lidt mindre end blandt<br />
såvel ansatte på sygehus, center/plejehjem som under “andet” (henholdsvis<br />
19%, 23%, 22% og 24% med stress). Der er dog ikke tale om en statistisk<br />
sikker forskel.<br />
Ovenstående resultater viser alt i alt, at de mest klare variationer og forskelle<br />
i forekomsten af stress findes i relation til alder, hvor de 40-49 årige skiller<br />
sig mest negativt ud, og kun en mindre del af de yngste under 30 år angiver<br />
problemet. Forskellen er også mere markant i forhold til arbejdstid,<br />
hvor fysioterapeuter med en lang arbejdsuge skiller sig negativt ud sammenlignet<br />
med de, som har en normal arbejdsuge på omkring 37 timer.<br />
13.1.1 Stress og arbejde<br />
Arbejdsmiljøforskningen viser, at forskellige faktorer i <strong>arbejdsmiljø</strong>et har<br />
indflydelse på forekomsten af stress. Faktorerne kan, hvis de optræder med<br />
en vis styrke og varighed, hver for sig eller i kombination øge risikoen for<br />
forekomst af stress.<br />
Vi har udvalgt en række af faktorer i relation til det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>.<br />
Det drejer sig om spørgsmål: 48, 53, 62, 64, 65, 88, 89, 98 (se spørgeskemaet,<br />
bilag 1). Det drejer sig om faktorer, som tidligere forskning har vist<br />
har sammenhæng med oplevelse af stress.<br />
I figur 13.1 er udgangspunktet de fysioterapeuter, der synes de respektive<br />
faktorer fungerer godt. Forekomsten af stress i denne gruppe (dvs. de, der<br />
har svaret noget, meget eller virkelig meget til stress-spørgsmålet) kan aflæses<br />
ud af figur 13.1. Eksempelvis: I gruppen af fysioterapeuter, der oplever<br />
at arbejdsklimaet er godt (=111 personer), er forekomsten af personer, der<br />
oplever stress på 14%.<br />
134
I figur 13.2 er udgangspunktet det modsatte. Her fokuseres på de fysioterapeuter,<br />
som synes at de forskellige faktorer er mindre godt eller utilfredsstillende.<br />
Eksempelvis: I gruppen af fysioterapeuter, der oplever at arbejdsklimaet<br />
er mindre godt/utilfredsstillende (=62 personer), er forekomsten af<br />
stress på 55%.<br />
Figur 13.1: Faktorerne opleves at fungere godt sammenholdt med forekomst af<br />
stress<br />
Handlekraftig leder<br />
60<br />
Arbejdsklimaet 40 Hjælp/støtte fra leder<br />
Opkvalificering<br />
Egne handlemuligheder<br />
20<br />
0<br />
Tidspres<br />
Indflydelse, eget<br />
arbejde<br />
Indflydelse, på<br />
beslutninger<br />
Andel med stress i procent<br />
Figur 13.2: Faktorerne opleves at fungere mindre godt/utilfredsstillende sammenholdt<br />
med forekomst af stress<br />
Handlekraftig leder<br />
60<br />
Arbejdsklimaet 40 Hjælp/støtte fra leder<br />
Opkvalificering<br />
Egne handlemuligheder<br />
20<br />
0<br />
Tidspres<br />
Indflydelse, eget<br />
arbejde<br />
Indflydelse, på<br />
beslutninger<br />
Andel med stress i procent<br />
135
Når resultaterne i figur 13.1 og 13.2 sammenholdes ses markante forskelle.<br />
Betragtet under ét er stressforekomsten betydeligt mere udbredt i figur 13.2<br />
sammenlignet med figur 13.1. Forekomsten af stress varierer betydeligt ved<br />
hver faktor afhængigt af, hvordan faktoren opleves. Andelen af personer<br />
med stress er betydeligt mere udbredt, hvis faktoren opleves at fungere<br />
mindre godt/dårligt sammenlignet med, hvis den opleves som tilfredsstillende.<br />
Forskellen i forekomst af stress er statistisk set mest markant i relation<br />
til:<br />
• Arbejdsklimaet – om det er afslappende og behageligt<br />
• Egne handlemuligheder – om man har muligheder for at gøre noget<br />
ved belastende forhold på arbejdspladsen<br />
• Tidspres – om man arbejder under tidspres i en stor del af arbejdstiden<br />
• Hjælp og støtte fra nærmeste leder/klinikejer.<br />
Der er her indkredset faktorer, som der kan arbejdes med på fysioterapeuternes<br />
arbejdspladser, og som fx kan indarbejdes i personalepolitikken.<br />
“Bolden” er hermed givet op til lederne.<br />
13.2 Udbrændthed<br />
Arbejde med mennesker er karakteriseret ved, at den ansatte i langt højere<br />
grad end ved sædvanligt arbejde stilles over for krav om personlig involvering<br />
i forhold til den anden person, der ydes en service, hjælp eller behandling.<br />
Især face-to-face situationer kræver, at den ansatte ikke alene kan basere<br />
sit arbejde på en række erhvervede sagsspecifikke kvalifikationer, men<br />
også må inddrage sig selv som “person”, som man ofte udtrykker det. At<br />
denne i sit udgangspunkt positive situation kan udvikle sig som svært belastende<br />
er gennem de sidste 25 år beskrevet som udbrændthed, følelsesmæssig<br />
nedslidning, kynisme o.l.<br />
I spørgeskemaet er medtaget et mindre udvalg af spørgsmål til belysning af<br />
forekomsten af udbrændthed (se spørgsmål 132-35 i bilag 1). De fire stillede<br />
spørgsmål i kombination kan betragtes som en “screening” af problemfeltet<br />
– forstået på den måde, at de ikke giver et fyldestgørende grundlag til<br />
afdækning af problemet. Hertil kræver et langt større spørge-batteri.<br />
Spørgsmålene behandles samlet. Der er konstrueret en point-skala. Ved<br />
hvert spørgsmål kan angives hvor hyppigt, man oplever problemet. Hvis der<br />
svares “sjældent” er scoren = 1. Er svaret: 2-3 gange pr måned er scoren =<br />
2; 2-3 gange pr uge = 3 og Næsten dagligt = 4. Hver person kan altså samlet<br />
opnå en score fra 4 til 16 point. Skalaen er 3-delt. 4-8 point defineres som<br />
Lav, 9-12 som Middel, og 13-16 = Høj. Det vil sige, at ved Høj-score har<br />
respondenten svaret, at alle fire problemer stort set optræder dagligt.<br />
136
<strong>Fysioterapeuter</strong>nes fordeling på den 3-delte skala til belysning af udbrændthed<br />
fremgår af tabel 13.2.<br />
Tabel 13.2: Forekomst af udbrændthedssymptomer. Andel i pct. blandt alle<br />
Skala .................................................................................. Lav Middel Høj<br />
Forekomst af tegn på udbrændthed ................................... 83% 14% 3%<br />
Svarene viser, at langt hovedparten (83%) af fysioterapeuterne kun sjældent<br />
oplever nedenstående problemer. En mindre gruppe, 3% af fysioterapeuterne,<br />
er placeret i den mest kritiske zone. 3% kan lyde af få. Men omregnet<br />
svarer det til at 230 medlemmer af <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong> føler sig dagligt<br />
eller næsten dagligt:<br />
• Følelsesmæssigt udmattet<br />
• Udslidt og udkørt<br />
• Næsten ikke orker mere<br />
• Træt om morgenen ved tanken om endnu en arbejdsdag.<br />
Det er symptomer og gener vi alle kender til, men at de i kombination optræder<br />
stort set dagligt, kan betragtes som alarmerende.<br />
Sammenligning af forekomst af symptomerne viser ikke klare kønsmæssige<br />
forskelle. Tilsvarende gælder i relation til arbejdsområder – om man arbejder<br />
på klinik, på sygehus, center/plejehjem/institution eller “andet”. Aldersmæssigt<br />
ses derimod som tendens forskelle, som det fremgår af tabel<br />
13.3.<br />
Tabel 13.3: Forekomst af udbrændthedssymptomer, fordelt på alder<br />
Lav Middel Høj Total<br />
- 29 år ............................................................... 90 8 2 100 (n=102)<br />
30-39 år............................................................. 84 13 3 100 (n=259)<br />
40-49 år............................................................. 76 19 5 100 (n=210)<br />
50 år - ............................................................... 85 12 3 100 (n=154)<br />
Er “bægeret” fyldt?<br />
Forekomsten af Middel og Høj symptomniveau er stigende og størst blandt<br />
de 40-49 årige, og derefter let aftagende blandt de ældre på 50 år eller derover.<br />
Der sker altså tilsyneladende et brud i overgangen mellem de 40- og<br />
50 årige (se figur 13.3). Analyserne i forhold til stress (jf. afsnittet ovenfor)<br />
viste ligeså, at forekomsten af stress topper blandt de 40-49-årige. “Bruddet”<br />
i forekomst af udbrændthedssymptomer og stress kan være udtryk for<br />
en statistisk tilfældighed. En anden og måske sandsynlig forklaring er, at<br />
det er udtryk for det, der i arbejdsvidenskaberne benævnes “healthy worker<br />
selektion”. Det vil sige, at der i erhvervet foregår en selektiv udstødning –<br />
de “svage” skilles ud, skifter funktion eller skifter erhverv, og de “raskeste”<br />
137
liver tilbage. Hvis det er det, der er tilfældet, er det tankevækkende. Sker<br />
der en nyorientering i forhold til fag eller arbejdsorientering midt i fysioterapeuternes<br />
karriereforløb? Er det udtryk for, at flere i aldersgruppen oplever,<br />
at “bægeret er fyldt” – at de gennem årene ophobede belastninger i arbejdet<br />
antager et uacceptabelt niveau, og at man så at sige “skubbes” ud af<br />
et fag, som man ellers er glad for? Eller hvad er forklaringen? Svaret må stå<br />
åbent, da det ikke er muligt ud fra spørgeskemaundersøgelses metoden at<br />
sige noget sikkert om den egentlige årsag til “bruddet”. Hertil kræves andre<br />
metoder og forløbsstudier.<br />
Figur 13.3: Forekomst af stress og udbrændthed sammenholdt med alder<br />
procent<br />
35<br />
30<br />
25<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
0<br />
-29 30-39 40-49 50-<br />
Alder<br />
stress udbrændthed. Høj + Middel<br />
13.3 Psykisk velbefindende og energi<br />
I undersøgelsen er der stillet en række spørgsmål i relation til fysioterapeuternes<br />
vurdering af, hvordan de har haft det inden for de sidste 4 uger med<br />
hensyn til psykisk velbefindende og energi/vitalitet (spørgsmål 136 i bilag<br />
1).<br />
Psykisk velbefindende og energi er to skalaer, der dækker over en række<br />
spørgsmål, der er hentet fra et standardspørgeskema (SF-36). Det er et velafprøvet<br />
spørgeskema, der er anvendt flere gange både i Danmark og internationalt.<br />
De to skalaer indgår blandt andet i tværsnitsundersøgelsen af<br />
FTFs medlemmers psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong>, offentliggjort i rapporten: FTFernes<br />
arbejde er udfordrende – men det slider på sjælen (CASA og AMI, 2.<br />
udgave 2002).<br />
I det følgende sammenlignes fysioterapeuternes svar med resultaterne fra<br />
den ovenfor omtalte tværsnitsundersøgelse af FTFs medlemmer.<br />
138
Psykisk velbefindende<br />
Skalaen psykisk velbefindende omfatter en række spørgsmål om den enkeltes<br />
psykiske tilstand jf. tabel 13.4. I tabellen henviser forekomster markeret<br />
med fed skrift til definitionen af godt psykisk velbefindende:<br />
Personer med godt psykisk velbefindende skal på alle fem delspørgsmål have<br />
afgivet svar i de pågældende kategorier markeret med fed. Altså lidt af<br />
tiden eller slet ikke på spm. 136b, 136c og 136f og hele tiden eller det meste<br />
af tiden på spm. 136d og 136h.<br />
Tabel 13.4: Psykisk velbefindende: Hvor stor en del af tiden inden for de sidste 4<br />
uger…..<br />
Spm.<br />
132b<br />
132c<br />
132d<br />
132f<br />
132h<br />
Har du været meget<br />
nervøs? .......................<br />
Har du været så langt<br />
nede, at intet har kunnet<br />
opmuntre dig? .......<br />
Har du følt dig rolig<br />
og afslappet?...............<br />
Har du været trist til<br />
mode? .........................<br />
Har du været glad og<br />
tilfreds?........................<br />
Hele<br />
tiden<br />
0,3<br />
0,1<br />
3,3<br />
0,5<br />
4,1<br />
Det<br />
meste<br />
af tiden<br />
0,4<br />
0,7<br />
40,2<br />
1,7<br />
50,0<br />
En del<br />
af tiden<br />
3,0<br />
2,2<br />
28,3<br />
6,2<br />
Noget<br />
af<br />
tiden<br />
4,8<br />
1,5<br />
14,4<br />
7,8<br />
Lidt af<br />
tiden<br />
29,6<br />
9,4<br />
8,6<br />
43,1<br />
Slet<br />
ikke<br />
57,9<br />
82,0<br />
1,2<br />
36,5<br />
Uoplyst<br />
36,5% af fysioterapeuterne giver udtryk for, at de inden for de seneste 4<br />
uger har haft et godt psykisk velbefindende (svaret positivt på alle fem<br />
spørgsmål). Det er lidt flere sammenlignet med et tværsnit af FTFs medlemmer<br />
(34,7%), jf. tabel 13.5.<br />
25,3<br />
Tabel 13.5: Antal positive besvarelser vedr. psykisk velbefindende i procent<br />
9,7<br />
5,6<br />
1,6<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong><br />
2004<br />
4,0<br />
4,1<br />
4,1<br />
4,1<br />
4,4<br />
FTF<br />
2001<br />
n = ........................................................................................................ 756 1.404<br />
Ingen positive besvarelser.................................................................... 2,1 4,8<br />
1-2 positive besvarelser ....................................................................... 14,1 21,5<br />
2-4 positive besvarelser ....................................................................... 42,2 36,2<br />
Positive besvarelser på alle 5 spørgsmål ............................................. 36,5 34,7<br />
Uoplyst ................................................................................................. 5,2 2,7<br />
I alt ....................................................................................................... 100 100<br />
Blandt fysioterapeuterne har en lidt større andel af mændene (46%) end<br />
kvinderne (37%) et godt psykisk velbefindende. Et godt psykisk velbefin-<br />
139
dende forekommer hyppigst blandt de, der er 29 år eller yngre (56%), og<br />
sjældnest blandt de 30-39 årige med 32%.<br />
Blandt ledere med personaleansvar er forekomsten af godt psykisk velbefindende<br />
39%, og i medarbejdergruppen 34%. Blandt lederne uden personaleansvar<br />
er forekomsten betydeligt højere (53%), men resultatet er behæftet<br />
med stor usikkerhed, da gruppen udgør et beskedent antal personer (36 i<br />
alt).<br />
Energi/vitalitet<br />
Skalaen energi/vitalitet omfatter fire spørgsmål om den enkeltes energi eller<br />
træthed i de sidste 4 uger, jf. tabel 13.6. I tabellen henviser forekomster<br />
markeret med fed skrift til definitionen af god energi/høj vitalitet:<br />
Personer med god energi/høj vitalitet skal på alle fire delspørgsmål have afgivet<br />
svar i de pågældende kategorier markeret med fed. Altså lidt af tiden<br />
eller slet ikke på spm. 136g og 136i og hele tiden eller det meste af tiden på<br />
spm. 136a og 136e.<br />
Tabel 13.6: Energi/vitalitet: Hvor stor en del af tiden inden for de sidste 4 uger ……<br />
Spm.<br />
132a<br />
132e<br />
132g<br />
132i<br />
Har du følt dig veloplagt<br />
og fuld af liv?........<br />
Har du været fuld af<br />
energi?........................<br />
Har du følt dig udslidt?<br />
Har du følt dig træt?....<br />
Hele<br />
tiden<br />
2,0<br />
1,5<br />
0,8<br />
0,8<br />
Det<br />
meste<br />
af tiden<br />
38,1<br />
29,1<br />
3,2<br />
5,7<br />
En del<br />
af tiden<br />
32,9<br />
35,2<br />
6,5<br />
Noget<br />
af<br />
tiden<br />
14,0<br />
16,7<br />
13,0<br />
Lidt af<br />
tiden<br />
8,1<br />
9,5<br />
34,8<br />
Slet<br />
ikke<br />
1,3<br />
4,1<br />
37,4<br />
Uoplyst<br />
I alt 22,1% af fysioterapeuterne findes at have god energi/høj vitalitet i de<br />
seneste 4 uger (se tabel 13.7). Det er lidt højere sammenlignet med tallet for<br />
FTFs medlemmer (19,5%).<br />
19,7<br />
21,7<br />
41,0<br />
Tabel 13.7: Antal positive besvarelser vedr. god energi/høj vitalitet i procent<br />
7,1<br />
3,6<br />
4,0<br />
4,4<br />
4,0<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>ne FTF, 2001<br />
n = ................................................................................................. 756 1.404<br />
Ingen positive besvarelser............................................................. 19,0 25,9<br />
1 positiv besvarelse ....................................................................... 22,2 22,4<br />
2 positive besvarelser.................................................................... 16,9 17,1<br />
3 positive besvarelser.................................................................... 15,2 13,2<br />
Positive besvarelser på alle 4 spørgsmål ...................................... 22,1 19,5<br />
Uoplyst .......................................................................................... 4,4 1,9<br />
I alt................................................................................................. 100 100<br />
140
En større andel af mændene (30,1%) end af kvinderne (21,6%) findes at<br />
have god energi/høj vitalitet. Samme tendens findes blandt FTFs medlemmer.<br />
Blandt fysioterapeuterne forekommer god energi/høj vitalitet hyppigst<br />
blandt de midaldrende og ældre med størst andel blandt de 50-59 årige,<br />
hvor det omfatter 29,7% og sjældnest blandt de, der er under 39 år, hvor det<br />
er 20-21%. Blandt FTFerne ses tilsvarende billede, hvor høj vitalitet forekommer<br />
hyppigst hos de 45-66 årige.<br />
Krydstabeller viser, at der er en klar sammenhæng mellem psykisk velbefindende<br />
og energi og andre helbredsudtryk. Som forventet findes, at jo<br />
bedre man vurderer ens egen helbredstilstand (spørgsmål 140), jo større<br />
forekomst af et godt psykisk velbefindende og stor energi. Sammenhængen<br />
er markant. Tilsvarende markante sammenhæng findes mellem psykisk velbefindende/energi<br />
og selvrapporteret sygefravær (spørgsmål 138). Jo færre<br />
sygedage des højere forekomst af godt psykisk velbefindende og høj energi.<br />
13.3.1 Psykisk velbefindende, vitalitet og arbejdet<br />
Godt psykisk velbefindende og høj vitalitet/energi angives altså lidt hyppigere<br />
blandt fysioterapeuterne sammenlignet med gennemsnittet af FTFs<br />
medlemmer.<br />
Arbejdsområderne<br />
Forekomsten af et godt psykisk velbefindende og høj vitalitet/energi varierer<br />
på fysioterapeuternes arbejdsområder (se tabel 13.8). Hyppigste forekomst<br />
er i den private sektor, og et godt velbefindende er sjældnest blandt<br />
ansatte på sygehuse.<br />
Tabel 13.8: Godt velbefindende. Andel med positivt svar på alle spørgsmål fordelt<br />
på arbejdsområderne (procent)<br />
Godt psykisk<br />
velbefindende<br />
Høj vitalitet/energi<br />
Klinikejer eller indlejer ........................................................................ 45 32<br />
Sygehuse ........................................................................................... 32 17<br />
Center, plejehjem, institution .............................................................. 38 20<br />
Andet.................................................................................................. 44 28<br />
Alle..................................................................................................... 38<br />
(n=714)<br />
22<br />
(n=719)<br />
Ledere og medarbejdere<br />
Godt psykisk velbefindende og høj vitalitet/energi er mere udbredt blandt<br />
lederne end blandt medarbejderne. Set under ét opleves tilstanden hyppigst<br />
blandt ledere uden personaleansvar (godt psykisk velbefindende: 53% – høj<br />
vitalitet/energi: 33%). Tilsvarende andele er blandt ledere med personaleansvar<br />
39% og 28%. I medarbejdergruppen er tallene 37% (godt psykisk velbefindende)<br />
og 21% (høj vitalitet/energi). Ledere uden personaleansvar adskiller<br />
sig altså positivt fra de to andre grupper. Resultatet er dog behæftet<br />
141
med stor usikkerhed, da ledere uden personaleansvar-gruppen udgør et beskedent<br />
antal personer (36 i alt).<br />
Tilfredshed med arbejdet<br />
Som beskrevet i kapitel 7 er tilfredsheden med arbejdet meget udbredt hos<br />
fysioterapeuterne. Blandt de, der er meget tilfredse med deres arbejde som<br />
helhed, alt taget i betragtning (spørgsmål 141) er forekomsten af et godt<br />
velbefindende markant højere sammenlignet med de, der er tilfredse og de,<br />
der er mindre tilfredse/utilfredse (se tabel 13.8).<br />
Tabel 13.8: Tilfreds med arbejdet sammenholdt med et godt velbefindende. Procent<br />
Godt psykisk<br />
velbefindende<br />
Høj vitalitet/energi<br />
n<br />
Meget tilfreds........................................................ 59 39 289<br />
Tilfreds.................................................................. 28 15 349<br />
Mindre tilfreds/utilfreds ......................................... 10 3 78<br />
Resultatet viser altså: Jo mere tilfreds med arbejdet des flere oplever at have<br />
et godt velbefindende. Resultatet siger ikke noget om årsagssammenhængen,<br />
fx er du tilfreds med arbejdet, så har du et godt velbefindende. Det<br />
kunne også være modsat: Har du et godt velbefindende, så vil det kunne<br />
spores i din tilfredshed med arbejdet. Årsag og virkning er uvis ud fra resultatet,<br />
men sammenhængen er markant.<br />
13.4 Sygefravær<br />
Forskning i sygefravær viser, at en betydelig del af sygefraværet ikke er<br />
begrundet i egentlig sygdom, men snarere afspejler problemer eller belastninger<br />
i arbejdet eller på arbejdspladsen. Derfor er spørgsmål om sygefravær<br />
medtaget i undersøgelsen.<br />
I undersøgelsen blev fysioterapeuterne spurgt om, hvor mange arbejdsdage<br />
man har været sygemeldt inden for de sidste 12 måneder. Resultatet kan<br />
sammenlignes med FTF-undersøgelsen fra 2001, hvor der blev stillet samme<br />
spørgsmål. De to lidt tidsforskudte undersøgelsers resultater fremgår af<br />
tabel 13.9.<br />
142
Tabel 13.9: Selvrapporteret antal sygedage seneste 12 måneder blandt fysioterapeuter,<br />
sammenlignet med gennemsnit blandt medlemmer af FTF (2001). I procent<br />
0 sygedage ................................................................................<br />
1-10 sygedage...........................................................................<br />
11-20 sygedage.........................................................................<br />
21-50 sygedage.........................................................................<br />
51 sygedage og derover ............................................................<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong><br />
2004<br />
(n=723)<br />
28<br />
60<br />
7<br />
FTF<br />
2001<br />
(n=1.380)<br />
Af tabel 13.9 fremgår det, at antallet af sygedage er lidt lavere blandt fysioterapeuterne<br />
sammenlignet med gennemsnittet i FTF (i 2001). Det gennemsnitlige<br />
antal sygedage blandt fysioterapeuterne var i 2004 7,2 sygedage.<br />
Blandt FTFerne var den (i 2001) lidt højere, nemlig 7,9 sygedage. Det samlede<br />
sygefraværsmønster som vist i tabel 13.9 er dog alt i alt meget sammenfaldende<br />
når fysioterapeuterne sammenlignes med FTF.<br />
I det følgende vil vi se nærmere på fysioterapeuters sygefravær. Resultaterne<br />
viser:<br />
< At 28% af samtlige ikke havde sygefravær det seneste år. 0 sygedage<br />
forekommer lidt oftere blandt mænd end blandt kvinder, hvor 31% af<br />
mændene og 27% af kvinderne angiver, at de har haft 0 sygedage<br />
sidste år.<br />
< At det gennemsnitlige antal sygedage er noget højere blandt kvinder<br />
sammenlignet med mændene, nemlig henholdsvis 8,0 og 3,4 sygedage<br />
sidste år. Andre undersøgelser viser tilsvarende tendens, så resultatet<br />
er ikke særegen for fysioterapeuter.<br />
< At sygefraværet er gradvis aftagende med alder (højest blandt de<br />
yngre og mindst blandt de ældre), som mange andre undersøgelser<br />
viser, genfindes ikke blandt fysioterapeuterne. Billedet er snarere<br />
omvendt: Lavest blandt de, der er under 30 år (3,6 sygedage i snit)<br />
og 9.0 sygedage blandt de, der er 50 år eller derover. De 30-39 årige<br />
har lidt højere sygefravær end de 40-49 årige (henholdsvis 8,0 og 6,4<br />
sygedage i gennemsnit sidste år).<br />
< At det gennemsnitlige sygefravær er større i den offentlige sektor<br />
(8,7 sygedage) sammenlignet med den private sektor (4,7 sygedage i<br />
gennemsnit det seneste år). Inden for den offentlige sektor har ansatte<br />
på center/plejehjem/institution højere sygefravær end fysioterapeuter<br />
på sygehuse (henholdsvis 10,4 og 7,5 sygedage i gennemsnit).<br />
3<br />
2<br />
27<br />
57<br />
9<br />
4<br />
3<br />
143
At fysioterapeuter i deltidsstillinger (under 34 timers arbejdsuge) har<br />
højere sygefravær end de, der har normal arbejdsuge (henholdsvis<br />
8,4 og 6,6 sygedage). Sygefraværet er lavest blandt de, der arbejder<br />
mest. De, der har en arbejdsuge på mere end 37 timer har et sygefravær<br />
på 6,0 dage i gennemsnit inden for de sidste 12 måneder.<br />
< At ledere (med og uden personaleansvar) har lavere sygefravær end<br />
ansatte (omkring 3,6 sygedage mod 8,1 sygedage i gennemsnit). Ledere<br />
arbejder i gennemsnit flere timer om ugen end ansatte. Det er en<br />
mulig forklaring på, at de med længst arbejdsuge (jf. ovenfor) har<br />
færrest sygedage.<br />
< At sygefraværet falder proportionalt med tilfredshed med arbejdet.<br />
De, der udtrykker meget stor tilfredshed har i gennemsnit 4,9 sygedage;<br />
de der er tilfreds har 7,5 sygedage og største fravær findes<br />
blandt de, der udtrykker, at de er mindre tilfreds med deres arbejde.<br />
Her er sygefraværet i gennemsnit på 13,9 dage inden for det sidste<br />
år.<br />
I spørgeskemaet blev der også spurgt, om det hænder, at man går på arbejde,<br />
selvom man føler sig syg. Resultaterne viser, at det gør langt hovedparten.<br />
67% angiver således, at de inden for det seneste år er gået på arbejde,<br />
selvom de har været syge. Det gælder for kvinder lidt hyppigere end for<br />
mænd, for de ældre lidt hyppigere end for de yngre og for ledere med personaleansvar<br />
lidt hyppigere end medarbejderne. De nævnte tendenser vedrørende<br />
køn, alder og stilling og gå syg på arbejde genfindes i FTFundersøgelsen.<br />
At fysioterapeuterne og andre faggrupper, der arbejder med mennesker indenfor<br />
FTF-området i udbredt grad går på arbejde selvom de er syge, kan<br />
utvivlsomt ses som et udtryk for, at man tager hensyn og føler stor ansvarlighed<br />
over for sit arbejde, sine kolleger og de personer (børn, voksne, klienter<br />
o.l.), som man yder en service.<br />
Opsamling<br />
Resultaterne om sygefraværet viser, at fysioterapeuterne har et sygefravær<br />
på niveau med andre sammenlignelige faggrupper. Resultaterne viser også,<br />
at der er en stor variation i fysioterapeuternes sygefravær set i forhold til<br />
selve arbejdet. Dårlige og belastende arbejdshold bidrager til fraværet. En<br />
aktiv indsats for at forbedre forholdene kan indeholde en stor gevinst – for<br />
såvel den enkelte, for hele personalet som for de borgere, der skal have<br />
gavn af fysioterapeuternes indsats.<br />
144
13.5 Interaktion mellem arbejde og privatliv<br />
Samspillet mellem arbejde og privatliv belyses i undersøgelsen ud fra to<br />
spørgsmål:<br />
• Om man synes, at de krav, som man er udsat for i arbejdet, påvirker<br />
ens familieliv på en negativ måde<br />
Og omvendt:<br />
• Om krav fra partner/familie påvirker ens arbejde på en negativ måde.<br />
<strong>Fysioterapeuter</strong>nes svar på de to spørgsmål fremgang af tabel 13.10<br />
Tabel 13.10: Interaktion mellem arbejde og privatliv. Andel i pct.<br />
Påvirker de krav, du er udsat for i dit arbejde, dit<br />
familieliv på en negativ måde? .............................<br />
Påvirker krav fra din partner/familie dit arbejde på<br />
en negativ måde? .................................................<br />
De to spørgsmål behandles særskilt nedenfor.<br />
Meget<br />
sjældent Sjældent<br />
23<br />
46<br />
35<br />
36<br />
Nogle<br />
gange Ofte<br />
33<br />
16<br />
9<br />
2<br />
Meget<br />
ofte<br />
Tabel 13.10 viser, at knap 6 ud af 10 synes, at kravene i arbejdet kun sjældent<br />
eller så godt som aldrig påvirker familielivet negativt. For 10% sker<br />
det ofte eller meget ofte, at arbejdet influerer negativt på familielivet.<br />
Der findes ikke at være væsentlige forskelle på kvinders og mænds angivelser.<br />
Begge køns svar ligner svarfordelingen i tabel 13.10. Der findes derimod<br />
aldersmæssige forskelle. De 40-49-årige angiver hyppigst, at kravene<br />
i arbejdet influerer negativt på familielivet. 15% synes, at det sker ofte eller<br />
meget ofte. Blandt de yngste under 30 år er tilsvarende andel kun 3%.<br />
I forhold til arbejdstidens længde er der også en klar variation. Blandt de,<br />
der har en arbejdsuge på under 35 timer er der 9%, der synes arbejdskravene<br />
påvirker familielivet negativt. Blandt de med lange arbejdsuger (38 timer<br />
eller mere) er tilsvarende andel 16%. Lederne har overvejende en længere<br />
arbejdsuge end medarbejderne. Men resultaterne tyder ikke på, at det er<br />
selve kravene til lederne, der er udslagsgivende. Analyserne viser nemlig, at<br />
der ikke er klare forskelle mellem ledernes og medarbejdernes angivelser<br />
om påvirkninger fra arbejde til familie.<br />
Sammenhængen mellem spørgsmålene om arbejde-familie og stress findes<br />
at være markant. Blandt de, der ikke synes, at de er stressede (jf. kapitel<br />
afsnit 13.1) er der kun få, der angiver, at arbejdskravene ofte eller meget<br />
influerer negativt på familielivet. Det angives kun af 3%. Modsat er der<br />
0,8<br />
0,5<br />
145
33% blandt de, der oplever stress, der synes, at arbejdskravene spiller negativt<br />
ind på familielivet.<br />
Påvirker krav fra familien arbejdet negativt?<br />
Det store flertal – mere end 8 ud af 10 – synes, at krav fra partner/familien<br />
kun sjældent eller stort set aldrig påvirker ens arbejde på en negativ måde.<br />
Kun for meget få (2,5%) sker det angiveligt ofte eller meget ofte.<br />
På ny ligner mænds og kvinders svar hinanden. Der findes som tendens, at<br />
de 30-49-årige angiver hyppigere end de yngste og de ældste, at familielivet<br />
påvirker arbejdet negativt.<br />
Resultaterne ved de to spørgsmål tyder altså på, at arbejdet påvirker privatlivet<br />
negativt oftere end det modsatte er tilfældet.<br />
146
14 Fremtiden på arbejdsmarkedet<br />
Vi har nu – rapporten igennem – fået en masse billeder på fysioterapeuternes<br />
syn på og vurderinger af deres arbejde og helbred. Men hvilke tanker<br />
gør de sig egentlig om deres fremtid på arbejdsmarkedet? I undersøgelsens<br />
spørgsmål 145-151 blev deltagerne bedt om at tage stilling til en række udsagn<br />
om deres fremtid på arbejdsmarkedet. Det var muligt at besvare<br />
spørgsmålene med et helt enig, delvis enig, delvis uenig, helt uenig eller ved<br />
ikke. I tabel 14.1 præsenterer vi resultaterne. For overskuelighedens skyld<br />
præsenterer vi i de kommende analyser resultaterne ud fra en 3-punktskala<br />
(se tabel 14.1). Se bilag 1 (spørgeskema) for den oprindelige besvarelse af<br />
spørgsmålene.<br />
Tabel 14.1: Hvor enig er du i nedenstående udsagn om din fremtid på arbejdsmarkedet?<br />
(andele i procent)<br />
Helt/delvis<br />
enig<br />
Helt/delvis<br />
uenig Ved ikke<br />
Jeg forventer at fortsætte med at arbejde som fysioterapeut<br />
i mange år endnu ........................................ 85 11 4<br />
Jeg ønsker at arbejde på nedsat tid .......................... 62 30 8<br />
Jeg er bekymret for at blive arbejdsløs...................... 21 75 5<br />
Jeg er bekymret for, at mine kvalifikationer ikke slår<br />
til på fremtidens arbejdsmarked ................................ 24 73 3<br />
Jeg bekymrer mig om, at jeg bliver uarbejdsdygtig<br />
på grund af nedslidning ............................................. 24 73 3<br />
Jeg ønsker at gå på efterløn så snart som muligt...... 19 64 17<br />
Jeg forventer, at jeg om nogle år skifter til noget helt<br />
andet arbejde end fysioterapeutisk arbejde............... 14 72 14<br />
Tabellen viser, at langt hovedparten af fysioterapeuterne i undersøgelsen<br />
forventer at fortsætte med at arbejde som fysioterapeuter mange år endnu.<br />
Der er dog 14%, der forventer at skifte til en anden type arbejde om nogle<br />
år. Vi har forsøgt at indkredse lidt nærmere, hvad der karakteriserer disse<br />
personer.<br />
Analyser i forhold til om man ønsker at skifte til noget helt andet arbejde<br />
om nogle år viser ingen forskelle i forhold til køn, sektor, ledelse, arbejdstid,<br />
om man har hjemmeboende børn eller ej samt arbejdspladsens størrelse.<br />
Ej heller viser analyserne forskelle i relation til:<br />
• vurderingen af om gennemførte forandringer har haft en positiv eller<br />
generende betydning for arbejdssituationen<br />
• om arbejdet vurderes til at være psykisk belastende eller ej<br />
• om arbejdet vurderes til at være fysisk belastende eller ej, samt<br />
• om man har en lidelse, der helt eller delvist skyldes arbejdet.<br />
147
Til gengæld viser analyser i forhold til alder, at de 30-49-årige samt dem<br />
med 6-10 års anciennitet i faget hyppigere end deres yngre og ældre kolleger<br />
overvejer at skifte til noget andet arbejde. Derudover viser analyserne,<br />
at dem, der arbejder som eneste fysioterapeut på stedet hyppigere end dem,<br />
der har fysioterapeutkolleger også overvejer at skifte til noget andet.<br />
Ønsker at arbejde på nedsat tid<br />
I gennemsnit ønsker 62% at arbejde på nedsat tid – kvinder markant hyppigere<br />
end mænd (67% af kvinderne mod 38% blandt mændene). Og det er<br />
især de 30-39-årige og dem med hjemmeboende børn, der har dette ønske.<br />
Vi ved, at der allerede er mange fysioterapeuter, der arbejder på deltid, så<br />
resultatet her er ikke overraskende. Men hvad siger dem, der i øjeblikket<br />
har fuldtidsarbejde? I alt 374 personer i undersøgelsen arbejder i øjeblikket<br />
37 timer eller mere i deres hovedjob, og blandt disse svarer næsten halvdelen<br />
(47%), at de er helt eller delvist enige i, at de ønsker at arbejde på nedsat<br />
tid. Blandt de øvrige (dvs. dem, der allerede er på nedsat tid, n=364)<br />
svarer 17%, at de er helt eller delvist uenige i, at de ønsker at arbejde på<br />
nedsat tid.<br />
Derudover viser analyserne:<br />
• at ønsket om nedsat tid forekommer nogenlunde lige hyppigt i den<br />
private og offentlige sektor<br />
• I den private sektor er det især klinikejerne, der gerne vil have nedsat<br />
tid, mens det i den offentlige sektor primært forekommer blandt<br />
dem, der arbejder på en reumatologisk afdeling på et sygehus samt<br />
blandt dem, der arbejder i en skole/børnehave/specialinstitution.<br />
Bekymringer for arbejdsløshed<br />
Godt hver femte fysioterapeut er bekymret for at blive arbejdsløs. Det er<br />
primært ansatte i den offentlige sektor og især fysioterapeuter beskæftiget i<br />
en skole/børnehave/specialinstitution og amts/kommunal forvaltning, der er<br />
bekymrede for at blive arbejdsløse. Derudover viser analyserne, at kvinderne<br />
hyppigere end mændene samt dem med kortest anciennitet og normal<br />
eller nedsat arbejdstid er dem, der hyppigst bekymrer sig for at blive arbejdsløse.<br />
Analyser i forhold til om der har været væsentlige forandringer<br />
på arbejdspladsen det seneste år eller ej viser ingen væsentlig forskelle i<br />
forhold til, om man bekymrer sig for at blive arbejdsløs.<br />
Bekymringer for at kvalifikationer ikke slår til på fremtidens arbejdsmarked<br />
Svarpersonerne skulle også tage stilling til, om de bekymrer sig for, at deres<br />
kvalifikationer ikke slår til på fremtidens arbejdsmarked. Én ud af fire fysioterapeuter<br />
svarere bekræftende herpå.<br />
148
Igen er bekymringerne klart mere udbredt i den offentlige sektor sammenlignet<br />
med den private. I den offentlige sektor er det især fysioterapeuter,<br />
der er beskæftiget på en reumatologisk afdeling på et sygehus samt ansatte i<br />
arbejdstilsynet eller BST, der bekymrer sig for, at deres kvalifikationer ikke<br />
slår til. Og som vi har set ovenfor, svarer kvinderne langt hyppigere end<br />
mændene bekræftende på spørgsmålet.<br />
Heller ikke her kan der spores nogen sammenhæng med, om man har oplevet<br />
forandringer på arbejdspladsen det seneste år.<br />
Bekymringer for at blive uarbejdsdygtig på grund af nedslidning<br />
Hver fjerde fysioterapeut er bekymret for at blive uarbejdsdygtig på grund<br />
af nedslidning. I det private er det 34%, og i det offentligt er det 19%, der<br />
svarer bekræftende på spørgsmålet. Indenfor det private, er det især klinikejerne,<br />
der bekymrer sig for at blive uarbejdsdygtige på grund af nedslidning,<br />
og i det offentlige er det især ansatte inden for skole/børnehave/specialinstitution.<br />
Bekymringen for at blive uarbejdsdygtig på grund af nedslidning stiger (ikke<br />
overraskende) med ancienniteten fra 12% blandt dem med kortest anciennitet<br />
til 35% blandt dem med længst anciennitet i faget. Samme tendens<br />
genfindes i analyser i forhold til alder.<br />
Derudover viser analyserne, at dem, der arbejder som eneste fysioterapeut<br />
på arbejdspladsen hyppigere end dem, der har fysioterapeutkolleger i det<br />
daglige svarer, at de bekymrer sig for nedslidningsrisikoen i arbejdet.<br />
Endelig har vi set på, om der er en sammenhæng mellem ergonomisk eksponering<br />
og kropslige belastninger i forhold til, om man bekymrer sig for at<br />
blive uarbejdsdygtig på grund af nedslidning. Som tabel 14.2 viser, er der<br />
en meget stærk tendens til at jo større eksponering/belastning, des større<br />
bliver andelen, der bekymrer sig for at blive uarbejdsdygtig på grund af<br />
nedslidning.<br />
Tabel 14.2: Helt eller delvist bekymret for at blive uarbejdsdygtig pga. nedslidning<br />
fordelt efter hhv. ergonomisk eksponering og kropslige belastninger<br />
Ergonomisk eksponering<br />
Andel i pct.<br />
Lav........................................................................................................ 16<br />
Middel ................................................................................................... 25<br />
Høj........................................................................................................ 44<br />
Kropslige belastninger<br />
Lav........................................................................................................ 11<br />
Middel ................................................................................................... 23<br />
Høj........................................................................................................ 39<br />
149
Efterløn<br />
Afslutningsvis blev deltagerne bedt om at tage stilling til et udsagn, der<br />
handlede om, hvorvidt de ønsker at gå på efterløn så snart som muligt. Det<br />
ønsker knap hver femte fysioterapeut. Der er som forventet en klar sammenhæng<br />
med anciennitet og alder og så ønsket om at gå på efterløn.<br />
Blandt dem med længst anciennitet som fysioterapeut (mere end 25 år) er<br />
der 36%, der ønsker at gå på efterløn så snart som muligt. Blandt dem over<br />
50 år er det 34%, der ønsker at gå på efterløn så snart som muligt. Derudover<br />
viser analyserne, at kvinderne hyppigere end mændene ønsker at gå på<br />
efterløn så snart som muligt (21% blandt alle kvinder mod 12% blandt<br />
mændene).<br />
150
Bilag 1<br />
151
Spørgeskema<br />
“På toppen af kroppen”<br />
<strong><strong>Fysioterapeuter</strong>s</strong> arbejdsforhold og <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
– muligheder og dilemmaer<br />
<strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong> har anmodet CASA om at gennemføre en spørgeskemaundersøgelse<br />
blandt <strong>Danske</strong> <strong><strong>Fysioterapeuter</strong>s</strong> medlemmer.<br />
Det er altid frivilligt, om man vil deltage i en spørgeskemaundersøgelse, men<br />
kvaliteten af undersøgelsen afhænger af, at så mange som muligt svarer på<br />
spørgsmålene. Vi vil derfor bede dig om at besvare spørgeskemaet så omhyggeligt<br />
som muligt og returnere det til CASA i vedlagte kuvert senest den 6.<br />
september 2004 (portoen er betalt). Hvis du ikke har returneret skemaet inden<br />
denne dato, vil vi tillade os at sende en påmindelse.<br />
Vi kan love dig, at besvarelserne behandles fortroligt, og CASA garanterer, at<br />
hverken <strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong> eller din arbejdsplads får de udfyldte<br />
spørgeskemaer at se. Efter undersøgelsens afslutning bliver spørgeskemaerne<br />
destrueret. Nummeret, som er stemplet på de enkelte skemaer, bliver kun brugt<br />
til at registrere, om spørgeskemaet er blevet returneret til CASA.<br />
Såfremt du har spørgsmål om undersøgelsen eller udfyldelsen af skemaet, kan<br />
du kontakte:<br />
Nadia El-Salanti, tlf.: 33 89 01 62, mail: nes@casa-analyse.dk<br />
eller<br />
Jørgen Møller Christiansen, tlf.: 33 89 01 55, mail: jmc@casa-analyse.dk<br />
På forhånd – tak for din medvirken.<br />
Jørgen Møller Christiansen og Nadia El-Salanti<br />
CASA<br />
Center for Alternativ Samfundsanalyse<br />
Linnésgade 25<br />
1361 København K.<br />
Tlf. 33 32 05 55
Vejledning i udfyldelse af spørgeskemaet<br />
De fleste spørgsmål besvares ved, at du sætter ring omkring det tal, der står umiddelbart til højre<br />
for det svar, du vælger.<br />
Her er et eksempel:<br />
Er du leder? Kun én ring<br />
Ja, med personaleansvar ........................................... 1<br />
Ja, uden personaleansvar .......................................... 2<br />
Nej............................................................ 3<br />
Normalt skal der kun sættes én ring, men i nogle spørgsmål må du gerne sætte ringe om flere<br />
svar.<br />
Her er et eksempel:<br />
Har du oplevet hindringer for at deltage i efter- og videreuddannelse i din arbejdstid?<br />
Gerne flere ringe<br />
Nej............................................................ 1<br />
Ja, manglende tid ................................................ 1<br />
Ja, mangel på vikardækning ......................................... 1<br />
Ja, hensyn til klienterne/patienterne ................................... 1<br />
Endelig er der nogle spørgsmål, der består af underspørgsmål med flere svarmuligheder. Her<br />
skal du sætte én ring i hver linie.<br />
Her er et eksempel:<br />
Har du på din arbejdsplads … Ja Nej<br />
Ved<br />
ikke<br />
Sæt kun én ring i hver linie<br />
en sikkerhedsgruppe/-udvalg? ............. 1 2 3<br />
et samarbejdsudvalg (SU, MED o.l.)?........ 1 2 3<br />
en tillidsrepræsentant, talsmand,<br />
kontaktperson? ........................ 1 2 3<br />
en sikkerhedsrepræsentant? .............. 1 2 3<br />
Du bedes besvare alle spørgsmål, medmindre andet er angivet.
Spørgsmål om dig selv<br />
1. Er du i arbejde i øjeblikket? Kun én ring<br />
Ja ..................................................................... 1<br />
Ja, men jeg har orlov (barsel, forældre, uddannelse o.l.) ......................... 2<br />
Ja, men jeg er sygemeldt (mere end 2 uger) . .................................. 3<br />
Nej, jeg er arbejdsløs...................................................... 4<br />
Andet ................................................................... 5<br />
Hvis du har været arbejdsløs i mindre end 6 måneder, bedes du besvare spørgeskemaet ud fra<br />
din seneste arbejdsplads. Har du været arbejdsløs i mere end 6 måneder, bedes du gå til<br />
spørgsmål 145<br />
2. Hvor mange år har du i alt arbejdet som fysioterapeut?<br />
(Skriv 0, hvis det er mindre end ét år)<br />
Antal år: __________<br />
3. Hvor mange år har du været ansat på din nuværende arbejdsplads?<br />
(Skriv 0, hvis det er mindre end ét år)<br />
Antal år: __________<br />
4. Arbejder du i … Kun én ring<br />
den private sektor? ........................................................<br />
den offentlige sektor:<br />
1<br />
stat? ............................................... (gå til spørgsmål 6) 2<br />
amt? ............................................... (gå til spørgsmål 6) 3<br />
kommune? .......................................... (gå til spørgsmål 6) 4<br />
en blanding af offentlig og privat (selvejende inst. mm.)? ........ (gå til spørgsmål 6) 5<br />
andet? Skriv: 6<br />
Spørgsmål 5 skal kun besvares, hvis du arbejder i den private sektor:<br />
5. Er du?<br />
Praktiserende:<br />
Kun én ring<br />
Klinikejer ............................................................ 1<br />
Indlejer .............................................................. 2<br />
Ansat på en klinik ..................................................... 3<br />
Ansat på institution, privat firma o.l............................................ 4<br />
BST, konsulent, freelance .................................................. 5<br />
Andet? Skriv: 6
Spørgsmål 6 skal kun besvares, hvis du arbejder i den offentlige sektor:<br />
6. Hvor arbejder du?<br />
Sygehus/hospital:<br />
Kun én ring<br />
Kirurgisk ............................................................. 1<br />
Medicinsk/geriatrisk .................................................... 2<br />
Neurologisk .......................................................... 3<br />
Reumatologisk ........................................................ 4<br />
Psykiatrisk............................................................ 5<br />
Anden sygehusafdeling ................................................. 6<br />
En kombination af ovenstående .......................................... 7<br />
Genoptræningscenter ...................................................... 8<br />
Ældrecenter, plejehjem .................................................... 9<br />
Skole/børnehave/specialinstitution ........................................... 10<br />
Hjælpemiddelcentral ...................................................... 11<br />
(Amts-/)kommunal forvaltning ..............................................<br />
Undervisningsinstitution (fysioterapeutskole, social- og sundhedsskole,<br />
12<br />
rygskole eller lignende) ................................................... 13<br />
Arbejdstilsynet, BST ...................................................... 14<br />
Andet, skriv: 15<br />
7. Er du leder? Kun én ring<br />
Ja, med personaleansvar ................................................... 1<br />
Ja, uden personaleansvar .................................................. 2<br />
Nej .................................................... (gå til spørgsmål 9) 3<br />
8. Hvis ja i sp. 7: Hvor stort et personale har du ansvaret for?<br />
Antal personer: __________<br />
9. Er lederen af dit arbejdssted/afdeling fysioterapeut? Kun én ring<br />
Ja ...................................................................... 1<br />
Nej, har ingen direkte daglig leder ............................................ 2<br />
Nej, har anden leder end fysioterapeut ........................................ 3<br />
10. Hvor mange ansatte/indlejere er der i alt på din arbejdsplads<br />
(afdeling/klinik/afgrænsede enhed)? Kun én ring<br />
Ingen – udover mig selv .................................................... 1<br />
1-5 ansatte .............................................................. 2<br />
6-10 ansatte ............................................................. 3<br />
11-20 ansatte ............................................................ 4<br />
21-50 ansatte ............................................................ 5<br />
51- 100 ansatte ........................................................... 6<br />
Mere end 100 ansatte ...................................................... 7<br />
Ved ikke................................................................. 8
11. Er der andre fysioterapeuter end dig på din arbejdsplads<br />
(afdeling/klinik/afgrænsede enhed)? Kun én ring<br />
Nej, jeg er den eneste ..................................................... 1<br />
Ja ..................................... Skriv antal (inkl. dig selv): __________ 2<br />
12. Arbejder du fast på samme arbejdssted/afdeling? Kun én ring<br />
Ja, som regel ............................................................ 1<br />
Nej, jeg har enkelte skift mellem afdelinger/arbejdssteder i løbet af dagen .......... 2<br />
Nej, jeg har mange skift mellem afdelinger/arbejdssteder i løbet af dagen ........... 3<br />
13. Hvordan er din arbejdstid placeret? Kun én ring<br />
Fast dagarbejde (inkl. enkelte vagter i løbet af året) ............................. 1<br />
Skiftende mellem dag og aften .............................................. 2<br />
Skiftende mellem hverdage og weekend ...................................... 3<br />
Andet, skriv: 4<br />
14. Hvor mange timer arbejder du typisk om ugen?<br />
(Inkl. administrativt arbejde, mer- og overarbejde)<br />
15. Hvor ligger din nuværende arbejdsplads?<br />
Antal timer i hovedjob: __________<br />
Antal timer i evt. bijob: __________<br />
Skriv postnummer: __________<br />
16. Har du på din arbejdsplads en … Sæt kun én ring i hver linie<br />
Ja Nej Ved ikke<br />
sikkerhedsrepræsentant? ............................. 1 2 3<br />
tillidsrepræsentant? .................................. 1 2 3<br />
sikkerhedsgruppe/-udvalg? ............................ 1 2 3<br />
samarbejdsudvalg (SU, MED o.l.)....................... 1 2 3
Spørgsmål om selve arbejdet<br />
17. Hvilke klient-/patientgrupper har du overvejende med at gøre? Kun én ring<br />
Børn/unge under 18 år ..................................................... 1<br />
Voksne (18-65 år) ......................................................... 2<br />
Ældre (over 65 år)......................................................... 3<br />
En kombination (alle aldersgrupper) .......................................... 4<br />
Har ikke direkte patient/klient kontakt ......................................... 5<br />
18. Hvad består dine arbejdsopgaver i i dit hovedjob? Det vil sige,<br />
hvad er din primære opgave/kerneydelsen? Kun én ring<br />
Behandling, træning (inkl. rådgivning, vejledning) ................................ 1<br />
Undervisning ............................................................. 2<br />
Rådgivning og vejledning ................................................... 3<br />
Forskning og udvikling ..................................................... 4<br />
Ledelse og administration ................................................... 5<br />
Andet, skriv: 6<br />
18a. Har du nogle væsentlige sideopgaver i dit hovedjob<br />
udover ovennævnte primære opgaver? Gerne flere ringe<br />
Nej ..................................................................... 1<br />
Ja, behandling, træning (inkl. rådgivning, vejledning) ............................. 1<br />
Ja, undervisning .......................................................... 1<br />
Ja, rådgivning og vejledning ................................................. 1<br />
Ja, forskning og udvikling ................................................... 1<br />
Ja, ledelse ............................................................... 1<br />
Ja, administration ......................................................... 1<br />
Ja, andet (skriv): 1
Det gode arbejde<br />
Hvilke kvaliteter i arbejdet, synes du, er de aller vigtigste for, at det kan leve op til dit ideal om et godt arbejde?<br />
I skemaet nedenfor bedes du først tage stilling til spørgsmål A: Hvad kendetegner et godt arbejde for dig?<br />
Angiv dit svar på en skala fra 1-4, hvor 1 er meget vigtigt og 4 ikke er særlig vigtigt.<br />
Tag derefter stilling til spørgsmål B: I hvilken udstrækning opfyldes det i dit arbejde?<br />
Angiv dit svar på en skala fra 1-4, hvor 1 er udtryk for, at forholdet i høj grad er opfyldt, og 4 er udtryk for, at det<br />
slet ikke er opfyldt i dit arbejde.<br />
19A. Det synes jeg kendetegner et godt arbejde for mig: 19B. Opfyldes i mit arbejde.<br />
Prioriter og husk, at alt ikke nødvendigvis er lige vigtigt<br />
(kun én ring i hver linie) (kun én ring i hver linie)<br />
1 = meget vigtigt og 1 = opfyldes i høj grad og<br />
4 = ikke særlig vigtigt 4 = slet ikke opfyldt<br />
1 2 3 4 a. At kunne lave faglig kvalitet i arbejdet 1 2 3 4<br />
b. At ens arbejde har positiv betydning for andre (pati-<br />
1 2 3 4 1 2 3 4<br />
enter, borgere, klienter, studerende o.l.)<br />
1 2 3 4 c. At kunne se resultatet af ens arbejde 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 d. Frihed og selvstændighed i arbejdet 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 e. Spændende og udfordrende opgaver 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 f. Mulighed for at udvikle mig og lære nyt i arbejdet 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 g. Variation og afveksling i arbejdsopgaverne 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 h. Tid til fordybelse 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 i. At arbejdet er overskueligt 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 j. At møde anerkendelse og værdsættelse 1 2 3 4<br />
k. Få kvalificeret fagligt med- og modspil fra andre på<br />
1 2 3 4 1 2 3 4<br />
arbejdspladsen<br />
1 2 3 4 l. Mulighed for tværfagligt samarbejde 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 m. Engagerede kolleger 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 n. At kunne bruge sin krop i arbejdet 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 o. En god leder 1 2 3 4<br />
p. En arbejdsplads, der er åben for nytænkning og<br />
1 2 3 4 1 2 3 4<br />
initiativ<br />
1 2 3 4 q. Mulighed for karriere 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 r. God løn 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 s. Tryghed i ansættelsen 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 t. Have en arbejdstid, der passer mig 1 2 3 4<br />
1 2 3 4 u. Arbejde og fritids-/familieliv skal være foreneligt 1 2 3 4
Din oplevelse af det psykiske <strong>arbejdsmiljø</strong> – et overblik<br />
I høj I nogen I ringe Slet<br />
grad grad grad ikke<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
20. Jeg oplever, at jeg har de nødvendige faglige<br />
kompetencer, for at kunne løse de arbejdsmæssige<br />
problemer, jeg støder ind i.......................... 1 2 3 4<br />
21. Jeg oplever at have tilpas indflydelse på tilrettelæggelsen<br />
af mit arbejde ........................... 1 2 3 4<br />
22. Jeg synes, der er rimelig fordeling mellem arbejdsopgaver<br />
og personaleressourcer i min afdeling/<br />
arbejdsplads ..................................... 1 2 3 4<br />
23. Jeg har beføjelser, der er afpasset de opgaver,<br />
jeg skal løse ..................................... 1 2 3 4<br />
24. Jeg oplever, at jeg bliver påskønnet for det arbejde,<br />
jeg udfører ...................................... 1 2 3 4<br />
25. Jeg oplever muligheder for at lære noget nyt<br />
gennem mit arbejde ............................... 1 2 3 4<br />
26. Jeg oplever, at jeg har tilstrækkelig tid til mine<br />
arbejdsopgaver ................................... 1 2 3 4<br />
27. Jeg føler, at jeg har gode muligheder for faglig eller<br />
anden støtte i vanskelige situationer .................. 1 2 3 4<br />
28. Jeg oplever, at der er god stemning mellem mig og<br />
mine kolleger .................................... 1 2 3 4<br />
29. Jeg oplever, at kunne “komme igennem” hos min<br />
nærmeste leder .................................. 1 2 3 4<br />
30. Jeg synes, at jeg i tilstrækkelig grad får den<br />
information, jeg behøver ........................... 1 2 3 4<br />
31. Jeg oplever, at stemningen i afdelingen/på arbejdspladsen<br />
er præget af engagement og arbejdsglæde ............ 1 2 3 4<br />
32. Jeg synes, at jeg har gode muligheder for faglig<br />
udvikling i takt med de krav om ændringer, der kan komme<br />
på mit arbejdsområde ............................. 1 2 3 4<br />
33. Jeg har mulighed for at planlægge mit arbejde,<br />
så der tages hensyn til mit privatliv ................... 1 2 3 4<br />
34. Jeg trives med mit arbejde.......................... 1 2 3 4
Forandringer på arbejdspladsen<br />
35. Har din arbejdsplads inden for det sidste år været gennem væsentlige<br />
forandringer, der har berørt dine arbejdsvilkår? Kun én ring<br />
Ja........................................................................ 1<br />
Nej ..................................................... (gå til spørgsmål 39) 2<br />
Ved ikke, da jeg er ny på arbejdspladsen ...................... (gå til spørgsmål 39) 3<br />
36. Hvis ja, beskriv venligst den forandring, som har haft størst betydning for din<br />
arbejdssituation – positivt eller negativt:<br />
37. Inden forandringen blev gennemført, var den så efter din mening … Kun én ring<br />
ønsket? ................................................................... 1<br />
uønsket? .................................................................. 2<br />
hverken ønsket eller uønsket?................................................. 3<br />
38. Hvilken betydning synes du, at forandringen har haft for<br />
din arbejdssituation? Kun én ring<br />
Meget positiv ............................................................... 1<br />
Positiv .................................................................... 2<br />
Generer mig ............................................................... 3<br />
Generer mig meget ......................................................... 4<br />
Betyder ikke så meget/ingenting ............................................... 5
Samarbejde og engagement<br />
A: Arbejder du i det daglige tæt sammen med … B: Hvis ja: Hvordan vil du beskrive<br />
(Kun én ring i hver linie) samarbejdet?<br />
(Kun én ring i hver linie)<br />
Nej Ja Meget Godt Mindre Dårligt<br />
godt godt<br />
39. andre fysioterapeuter? ............ 1 2 ÿ 1 2 3 4<br />
40. andre faggrupper? ............... 1 2 ÿ 1 2 3 4<br />
41. andre afdelinger/instanser internt? . . . 1 2 ÿ 1 2 3 4<br />
42. andre afdelinger/instanser eksternt? . 1 2 ÿ 1 2 3 4<br />
43. Jeg arbejder helt alene på selve<br />
arbejdsstedet/har eget en-mands<br />
firma ........................... 1 2÷ hvis ja, gå til spørgsmål 60<br />
I hvor høj grad er følgende gældende på din arbejdsplads?<br />
Kun i<br />
I meget<br />
ring grad<br />
I høj I nogen mindre eller slet<br />
grad grad grad ikke<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
44. I min afdeling/arbejdsplads arbejder vi i teams/<br />
en fast arbejdsgruppe .......................... 1 2 3 4<br />
45. I min afdeling/arbejdsplads er vi gode til at<br />
fordele opgaverne imellem os ................... 1 2 3 4<br />
46. Vi respekterer hinanden, og der er plads til<br />
mangfoldighed ................................ 1 2 3 4<br />
47. Vi er gode til at håndtere konflikter ................ 1 2 3 4<br />
48. Min nærmeste leder gør meget for at få tingene<br />
til at fungere .................................. 1 2 3 4<br />
49. På min arbejdsplads værdsættes<br />
medarbejdernes indsats ........................ 1 2 3 4<br />
Hvor enig er du i følgende udsagn?<br />
Passer Passer<br />
Passer<br />
ikke så Passer<br />
fuldstændig nogenlunde godt slet ikke<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
50. Jeg gider ikke gøre en ekstra indsats<br />
på mit arbejde, for det kommer der ikke<br />
noget ud af ........................ 1 2 3 4<br />
51. Nye tiltag på min arbejdsplads vil<br />
næppe føre til noget godt ............ 1 2 3 4<br />
52. Jeg er ligeglad med, hvordan det går<br />
min arbejdsplads................... 1 2 3 4
Hvordan er klimaet på din arbejdsplads?<br />
Meget<br />
lidt eller Virkelig<br />
slet ikke Lidt Noget Meget meget<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
53. Afslappet og behageligt? ......... 1 2 3 4 5<br />
54. Mistroisk og mistænksomt? ....... 1 2 3 4 5<br />
55. Konkurrencepræget? ............ 1 2 3 4 5<br />
Hvor enig er du i følgende udsagn?<br />
Passer Passer<br />
Passer<br />
ikke så Passer<br />
fuldstændigt nogenlunde godt slet ikke<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
56. På min arbejdsplads tager man sig<br />
godt af de ansatte ................ 1 2 3 4<br />
57. Min chef/ledelsen interesserer sig for<br />
de ansattes helbred og trivsel ...... 1 2 3 4<br />
58. På min arbejdsplads opmuntres vi<br />
til at komme med ideer og forslag<br />
til forbedringer ................... 1 2 3 4<br />
Mobning (chikane, ubehagelige drillerier og fornærmelser, forfølgelse, udelukkelse fra<br />
fællesskabet) er et problem på nogle arbejdspladser og for nogle ansatte. For at kunne<br />
kalde det mobning, må det gentage sig over en længere periode og personen, der<br />
mobbes, må have vanskeligheder med at forsvare sig selv. Det er ikke mobning, hvis to<br />
personer, der er lige “stærke”, har en konflikt, eller hvis hændelsen kun sker én gang<br />
59. Har du lagt mærke til, om nogen på din arbejdsplads har været udsat for<br />
mobning inden for de sidste 6 måneder? Kun én ring<br />
Nej ....................................................................... 1<br />
Ja........................................................................ 2
Krav og belastninger i arbejdet<br />
Meget Meget<br />
sjældent Nogle ofte<br />
eller aldrig Sjældent gange Ofte eller altid<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
60. Har du for lidt at lave på<br />
dit arbejde? ...................... 1 2 3 4 5<br />
61. Har du for meget at lave på<br />
dit arbejde? ...................... 1 2 3 4 5<br />
62. Arbejder du under tidspres i en stor<br />
del af arbejdstiden? ................ 1 2 3 4 5<br />
63. Er du tilfreds med kvaliteten af det<br />
arbejde, du udfører? ............... 1 2 3 4 5<br />
64. Kan du påvirke den arbejdsmængde,<br />
du får? .......................... 1 2 3 4 5<br />
65. Kan du påvirke beslutninger, der er<br />
vigtige for dit arbejde? .............. 1 2 3 4 5<br />
66. Forekommer der forstyrrende<br />
afbrydelser i dit arbejde?............ 1 2 3 4 5<br />
67. Bringer dit arbejde dig i følelsesmæssigt<br />
belastende situationer? ............. 1 2 3 4 5<br />
68. Ved du nøjagtigt, hvad der forventes<br />
af dig i dit arbejde? ................ 1 2 3 4 5<br />
69. Skal du gøre ting i dit arbejde, som<br />
du føler burde gøres anderledes? .... 1 2 3 4 5<br />
70. Stilles der uforenelige krav til dig<br />
fra to eller flere personer? .......... 1 2 3 4 5<br />
71. Indeholder dit arbejde opgaver,<br />
der er i modstrid med dine personlige<br />
værdier?......................... 1 2 3 4 5<br />
72. Oplever du, at dit arbejde er psykisk<br />
belastende? ...................... 1 2 3 4 5
Angiv hvor ofte du har det som i følgende udsagn<br />
Meget Meget<br />
sjældent Nogle ofte<br />
eller aldrig Sjældent gange Ofte eller altid<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
73. Jeg kan lide at være i kontakt med<br />
mange forskellige mennesker i mit arbejde<br />
........................... 1 2 3 4 5<br />
74. Jeg har lyst til at undgå mange af de<br />
mennesker, jeg kommer i kontakt med i<br />
mit arbejde ...................... 1 2 3 4 5<br />
75. De mennesker, jeg kommer i kontakt<br />
med i mit arbejde, betyder ikke så<br />
meget for mig .................... 1 2 3 4 5<br />
76. Jeg går glad hjem, fordi jeg har lavet<br />
et godt stykke arbejde, som andre har<br />
været tilfredse med................ 1 2 3 4 5<br />
I hvor høj grad bidrager nedenstående forhold til,<br />
at du oplever dit arbejde som psykisk belastende?<br />
Bidrager …<br />
slet ikke/ i mindre i nogen i høj<br />
ikke aktuelt grad grad grad<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
77. Ensomhedsfølelse i arbejdet ............... 1 2 3 4<br />
78. For dårlig tid til at lave det, jeg gerne vil/<br />
min kerneydelse ......................... 1 2 3 4<br />
79. Jeg er usikker på, hvad der forventes af mig . . 1 2 3 4<br />
80. Ledelsesforhold ......................... 1 2 3 4<br />
81. Stort eller diffust ansvar ................... 1 2 3 4<br />
82. Egne høje krav til arbejdspræstation ......... 1 2 3 4<br />
83. Krav om evidens, dokumentation og<br />
faglig udvikling .......................... 1 2 3 4<br />
84. Indblandinger udefra (f.eks. vedr. økonomi,<br />
normering, prioriteringer) .................. 1 2 3 4<br />
Har du det seneste år i dit arbejde været udsat for …<br />
Ja Nej<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
85. fysisk vold? ............................................... 1 2<br />
86. psykisk vold, trusler om vold? ................................ 1 2<br />
87. chokerende, traumatiske oplevelser i arbejdet? .................. 1 2
Handlemuligheder<br />
Meget Mindre<br />
gode Gode gode Dårlige<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
88. Hvorledes oplever du mulighederne for at<br />
gøre noget ved belastende forhold på din<br />
arbejdsplads? ............................. 1 2 3 4<br />
89. Oplever du, at mulighederne for at få hjælp og<br />
støtte fra nærmeste leder/klinikejer er: ......... 1 2 3 4<br />
90. Oplever du, at mulighederne for at få hjælp og<br />
støtte fra din kolleger er: ..................... 1 2 3 4<br />
91. Såfremt du oplever et mere alvorligt problem/belastning i dit <strong>arbejdsmiljø</strong>, hvem er den<br />
mest naturlige for dig at kontakte, hvis du har behov for hjælp?<br />
Gerne flere ringe<br />
Dine kolleger ............................................................... 1<br />
Sikkerhedsrepræsentanten .................................................... 1<br />
Tillidsrepræsentanten ........................................................ 1<br />
Din nærmeste leder .......................................................... 1<br />
Ingen af ovennævnte, jeg forsøger selv at klare problemet . . ........................ 1<br />
Synes du, at der på din arbejdsplads gøres en indsats for at skabe …<br />
Ja, i Ja,<br />
Nej, ikke<br />
tilstræk- Nej, slet<br />
høj grad delvist keligt ikke<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
92. et bedre fysisk <strong>arbejdsmiljø</strong>? ............... 1 2 3 4<br />
93. et bedre psykisk <strong>arbejdsmiljø</strong>? .............. 1 2 3 4<br />
94. Jeg foretager nogle gange handlinger i mit arbejde, som jeg inderst<br />
inde godt ved kan være til fare for mit helbred. Det gør jeg … Gerne flere ringe<br />
a. fordi det plejer at gå godt .................................................. 1<br />
b. fordi jeg er i tidsnød, når jeg arbejder og derfor<br />
tager en chance for at nå det, jeg skal ....................................... 1<br />
c. fordi hjælpemidlerne/teknikken ikke virker eller ikke er til rådighed,<br />
når jeg skal bruge det ..................................................... 1<br />
d. af hensyn til patienten/klienten .............................................. 1<br />
e. fordi der ikke er andre kolleger i nærheden, der kan give en hjælpende hånd ........ 1<br />
f. fordi de fysiske rammer for arbejdets udførelse er uhensigtsmæssige .............. 1<br />
g. fordi mine kolleger synes, jeg er “hysterisk”, hvis jeg insisterer på noget andet ....... 1<br />
h. fordi jeg vil tilgodese behandlingskonceptet ................................... 1<br />
i. fordi jeg ikke ved, hvad jeg ellers skal gøre ................................... 1<br />
j. Jeg tager aldrig den slags chancer i mit arbejde ............................... 1
95. Er der på din arbejdsplads/afdeling lavet en arbejdspladsvurdering (APV)? Kun én ring<br />
Ja, og det har forbedret <strong>arbejdsmiljø</strong>et .......................................... 1<br />
Ja, men der er ikke sket nævneværdigt efterfølgende . ............................. 2<br />
Nej, der er ikke lavet en APV .................................................. 3<br />
Ved ikke .................................................................. 4<br />
Faglige kompetencer,<br />
herunder arbejdspladslæring, efter- og videreuddannelse<br />
Ja, i Ja,<br />
Nej, ikke<br />
tilstræk- Nej, slet<br />
høj grad delvist keligt ikke<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
96. Føler du dig fagligt godt nok “klædt på” til<br />
at varetage opgaverne i dit arbejde? ........ 1 2 3 4<br />
97. Synes du, at dine faglige kompetencer<br />
bliver brugt godt nok på dit arbejde? ........ 1 2 3 4<br />
98. Får du den opkvalificering, der er nødvendig<br />
for, at du kan udføre dit arbejde? .......... 1 2 3 4<br />
99. Synes du, at du har tilstrækkelige muligheder<br />
for uddannelse i dit nuværende arbejde? .... 1 2 3 4<br />
100. Er der på dit arbejdssted fokus på læring i<br />
arbejdet (f.eks. supervision, oplæring o.l.)? . . 1 2 3 4<br />
101. Har du det seneste år deltaget i efter-/videreuddannelse i arbejdstiden? Kun én ring<br />
Nej...................................................................... 1<br />
Ja, 1-5 dage .............................................................. 2<br />
Ja, 6-10 dage ............................................................. 3<br />
Ja, mere end 10 dage ...................................................... 4<br />
102. Bruger du din fritid til at holde dig fagligt ajour? Gerne flere ringe<br />
Ja, jeg deltager i jobrelevant uddannelse/kursus i min fritid ......................... 1<br />
Ja, jeg bruger min fritid til at følge med i faglitteratur, tidsskrifter o.l. på mit område ..... 1<br />
Nej...................................................................... 1
103. Har du oplevet hindringer i at kunne deltage i efter-/videreuddannelse?<br />
Gerne flere ringe<br />
a.Ja, vi har for travlt på min arbejdsplads....................................... 1<br />
b. Ja, mangel på vikardækning ............................................... 1<br />
c. Ja, hensyn til klienterne/patienterne .......................................... 1<br />
d. Ja, kursusbudgettet er for lille på min arbejdsplads ............................. 1<br />
e. Ja, dårlige erfaringer fra tidligere deltagelse i uddannelse ........................ 1<br />
f. Ja, jeg har mødt uvilje hos min arbejdsgiver/leder .............................. 1<br />
g. Ja, jeg ville lide løntab/manglende indtjening .................................. 1<br />
h. Ja, jeg kan ikke få det til at hænge sammen med mit familieliv .................... 1<br />
i. Ja, jeg får ikke dækket udgifterne ........................................... 1<br />
j. Ja, der findes ikke relevante tilbud for mig .................................... 1<br />
k. Andre hindringer, hvilke? 1<br />
l. Nej, har ikke mødt hindringer ............................................... 1
Fysisk <strong>arbejdsmiljø</strong><br />
Hvor ofte er du under arbejdet udsat for følgende faktorer?<br />
Sjældent/<br />
aldrig Af og til Ofte<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
104. Tunge løft ..................................... 1 2 3<br />
105. Mange løft ..................................... 1 2 3<br />
106. Vrid i ryggen ................................... 1 2 3<br />
107. Foroverbøjet arbejdsstilling ....................... 1 2 3<br />
108. Knæliggende arbejde ............................ 1 2 3<br />
109. Stående arbejde ................................ 1 2 3<br />
110. Siddende arbejde ............................... 1 2 3<br />
111. Forflytninger (træk og skub) ....................... 1 2 3<br />
Hvor ofte er du under arbejdet udsat for arbejde, der belaster …?<br />
Sjældent/<br />
aldrig Af og til Ofte<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
112. nakke/skuldre? ................................. 1 2 3<br />
113. arme? ........................................ 1 2 3<br />
114. håndled/hænder? ............................... 1 2 3<br />
115. tommelfingre? ................................. 1 2 3<br />
116. øvrige fingre? .................................. 1 2 3<br />
117. Synes du alt i alt, dit arbejde er fysisk belastende? Kun én ring<br />
Nej, eller kun i ringe grad .................................................... 1<br />
Ja, noget fysisk belastende .................................................. 2<br />
Ja, meget fysisk belastende .................................................. 3<br />
Hvor ofte oplever du, at …<br />
Sjældent/<br />
aldrig Af og til Ofte<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
118. arbejdsstedet/arbejdspladsen er hensigtsmæssigt<br />
indrettet, så der er tilstrækkelig plads til at udføre<br />
arbejdet?...................................... 1 2 3<br />
119. arbejdet kan udføres i hensigtsmæssige<br />
arbejdsstillinger? ............................... 1 2 3
Bruger du i dit arbejde nogle af følgende hjælpemidler?<br />
Sjældent Findes Ikke<br />
eller aldrig Af og til Ofte ikke relevant<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
120. Højdeindstillelige brikse ............... 1 2 3 4 5<br />
121. Højdeindstillelige senge ............... 1 2 3 4 5<br />
122. Personløftere, mobillift, stålift, loftlift ..... 1 2 3 4 5<br />
123. Indstillelige stole/taburetter ............. 1 2 3 4 5<br />
124. Lette forflytningshjælpemidler<br />
(f.eks. glidestykker) ................... 1 2 3 4 5<br />
125. Personhjælp til løft og forflytninger ....... 1 2 3 4 5<br />
126. Andre hjælpemidler ................... 1 2 3 4 5<br />
Spørgsmål om din trivsel og dit helbred<br />
127. Har du på noget tidspunkt inden for de sidste 12 måneder haft besvær<br />
(smerte eller ubehag) i:<br />
Nej Ja<br />
Hvis ja, angiv graden af besvær på en skala fra 0 til<br />
9, hvor 0 er slet intet besvær, og 9 er værst mulig<br />
smerte. Hvad har dit gennemsnitlige besvær været<br />
(inden for de sidste 3 måneder)<br />
Kun én ring i<br />
hver linie Sæt én ring i hver linie<br />
a. Nakke? ...................... 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
b. Skuldre? ..................... 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
c. Albuer? ...................... 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
d. Håndled/hænder? ............. 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
e. Tommelfingre? ................ 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
f. Øvrige fingre?................. 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
g. Ryggens øvre del? ............ 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
h. Ryggens nedre del? ........... 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
i. Hofter? ...................... 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
j. Ben? ........................ 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
k. Knæ? ....................... 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9<br />
l. Fodled/fødder? ............... 1 2 ÿ 0___1___2___3___4___5___6___7___8___9
128. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for en arbejdsulykke,<br />
så du måtte være fraværende fra arbejdet 1 dag eller mere? Kun én ring<br />
Nej................................................... (gå til spørgsmål 129) 1<br />
Ja: Skriv antal arbejdsulykker (seneste år): __________ .......................... 2<br />
128a. Er arbejdsulykken blevet meldt til Arbejdstilsynet? Kun én ring<br />
Ja....................................................................... 1<br />
Nej...................................................................... 2<br />
Ved ikke ................................................................. 3<br />
129. Har du en lidelse eller sygdom,<br />
som du helt eller delvis mener skyldes dit arbejde? Kun én ring<br />
Ja....................................................................... 1<br />
Nej...................................................................... 2<br />
Hvis ja, har det haft indflydelse på … Ja Nej<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
130. dit valg af arbejdssted/arbejdsopgaver? ...................... 1 2<br />
131. dit valg af arbejdstid? ..................................... 1 2<br />
Hvor ofte har du inden for det sidste år haft nogle af følgende problemer?<br />
2-3 2-3<br />
gange gange Næsten<br />
Sjældent pr. måned pr. uge dagligt<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
132. Har du følt dig følelsesmæssigt udmattet? . . . 1 2 3 4<br />
133. Har du følt dig udslidt og udkørt? .......... 1 2 3 4<br />
134. Har du følelsen af, at du næsten ikke orker<br />
mere? ................................ 1 2 3 4<br />
135. Har du følt dig træt om morgenen ved tanken<br />
om endnu en arbejdsdag? ................ 1 2 3 4
136. Disse spørgsmål drejer sig om, hvordan du har det, og hvordan du har haft det inden<br />
for de sidste 4 uger. Svar sådan, som det passer bedst for dig.<br />
Hvor stor en del af tiden inden for<br />
de sidste 4 uger …<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
Hele<br />
Det<br />
meste En del Noget Lidt Slet<br />
tiden af tiden af tiden af tiden af tiden ikke<br />
a. har du følt dig veloplagt og fuld<br />
af liv? ........................ 1 2 3 4 5 6<br />
b. har du været meget nervøs? ..... 1 2 3 4 5 6<br />
c. har du været så langt nede, at<br />
intet har kunnet opmuntre dig? . . . 1 2 3 4 5 6<br />
d. har du følt dig rolig og afslappet? . . 1 2 3 4 5 6<br />
e. har du været fuld af energi? ...... 1 2 3 4 5 6<br />
f. har du været trist til mode? ....... 1 2 3 4 5 6<br />
g.har du følt dig udslidt? .......... 1 2 3 4 5 6<br />
h.har du været glad og tilfreds?..... 1 2 3 4 5 6<br />
i. har du følt dig træt?............. 1 2 3 4 5 6<br />
137. Med stress menes en situation, hvor man føler sig anspændt, rastløs, nervøs eller urolig<br />
eller ikke kan sove om natten, fordi man tænker på problemer hele tiden.<br />
Føler du denne form for stress for tiden? Kun én ring<br />
Slet ikke .................................................................. 1<br />
Kun lidt................................................................... 2<br />
Noget .................................................................... 3<br />
Ret meget ................................................................ 4<br />
Virkelig meget ............................................................. 5<br />
138. Hvor mange arbejdsdage har du været sygemeldt inden for de sidste 12 måneder?<br />
Ca. antal dage: __________<br />
139. Hvor mange arbejdsdage er du gået på arbejde, selv om du var syg, inden for de sidste 12<br />
måneder?<br />
Ca. antal dage: __________
140. Hvordan vil du vurdere din nuværende helbredstilstand i almindelighed?<br />
Kun én ring<br />
Virkelig god ............................................................... 1<br />
God ..................................................................... 2<br />
Nogenlunde .............................................................. 3<br />
Dårlig.................................................................... 4<br />
Meget dårlig .............................................................. 5<br />
Tilfredshed og fremtid på arbejdsmarkedet<br />
141. Hvor tilfreds er du med dit arbejde som helhed, alt taget i betragtning? Kun én ring<br />
Meget tilfreds ............................................................. 1<br />
Tilfreds .................................................................. 2<br />
Mindre tilfreds ............................................................. 3<br />
Utilfreds.................................................................. 4<br />
142. Har din tilfredshed med jobbet ændret sig det seneste år? Kun én ring<br />
Ja, jeg er blevet mere tilfreds ................................................ 1<br />
Ja, jeg er blevet mindre tilfreds............................................... 2<br />
Nej, den er uændret ........................................................ 3<br />
Kan ikke besvare spørgsmålet, da jeg er ny på arbejdspladsen ..................... 4<br />
Samspil mellem arbejde og privatliv<br />
Meget Meget<br />
sjældent Nogle ofte<br />
eller aldrig Sjældent gange Ofte eller altid<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
143. Påvirker de krav, du er udsat for i dit<br />
arbejdet, dit familieliv på en negativ<br />
måde? ........................... 1 2 3 4 5<br />
144. Påvirker krav fra din partner/familie<br />
dit arbejde på en negativ måde? ...... 1 2 3 4 5
Hvor enig er du i nedenstående udsagn om din fremtid på arbejdsmarkedet?<br />
Helt Delvis Delvis Helt Ved<br />
enig enig uenig uenig ikke<br />
Sæt én ring i hver linie<br />
145. Jeg forventer at fortsætte med at arbejde som<br />
fysioterapeut i mange år endnu ............. 1 2 3 4 5<br />
146. Jeg ønsker at arbejde på nedsat tid .......... 1 2 3 4 5<br />
147. Jeg er bekymret for at blive arbejdsløs ....... 1 2 3 4 5<br />
148. Jeg er bekymret for, at mine kvalifikationer ikke<br />
slår til på fremtidens arbejdsmarked ......... 1 2 3 4 5<br />
149. Jeg bekymrer mig om, at jeg bliver uarbejdsdygtig<br />
på grund af nedslidning .............. 1 2 3 4 5<br />
150. Jeg ønsker at gå på efterløn så snart<br />
som muligt.............................. 1 2 3 4 5<br />
151. Jeg forventer, at jeg om nogle år skifter til<br />
noget helt andet arbejde end fysioterapeutisk<br />
arbejde................................. 1 2 3 4 5<br />
Personlige data<br />
152. Hvornår er du født?<br />
Årstal: _______________<br />
153. Er du …<br />
kvinde? ................................................................... 1<br />
mand? ................................................................... 2<br />
154. Er du … Kun én ring<br />
gift eller samboende? ....................................................... 1<br />
enlig (ugift)?............................................................... 2<br />
enlig (fraskilt eller enke/enkemand)? ........................................... 3<br />
155. Har du hjemmeboende børn? Kun én ring<br />
Ja ....................................................................... 1<br />
Nej ...................................................................... 2<br />
a. Hvis ja, hvor mange? .................................... Antal: __________<br />
b. Hvor mange af disse er under 7 år? ........................ Antal: __________
156. Hvis du har yderligere kommentarer om forhold af betydning for dine arbejdsforhold, kan<br />
du skrive dem her:<br />
Tak fordi du tog dig tid til at udfylde skemaet!
DANSKE<br />
FYSIO TERAP EUTER<br />
ARBEJDSMILJØUDVALGET 2005<br />
<strong>Danske</strong> <strong>Fysioterapeuter</strong><br />
Nørre Voldgade 90<br />
1358 København K<br />
Tlf.: 33 41 46 20<br />
Fax: 33 41 46 16<br />
E-mail: df@fysio.dk<br />
www.fysio.dk