DFDS Tor Line - DFDS.com
DFDS Tor Line - DFDS.com
DFDS Tor Line - DFDS.com
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
16<br />
<strong>DFDS</strong> MENNESKELIGE RESSOURCER<br />
<strong>DFDS</strong>’ menneskelige ressourcer<br />
En menneskebåren virksomhed<br />
Kundeservice er det fælles grundlag for <strong>DFDS</strong>’ aktiviteter. Medarbejderne<br />
og deres daglige kontakt med <strong>DFDS</strong>’ kunder er derfor<br />
afgørende for <strong>DFDS</strong>’ udvikling og succes.<br />
Det gennemsnitlige antal medarbejdere udgjorde 12.134<br />
i 1999, en stigning på 59% i forhold til 1998. Forøgelsen af<br />
medarbejderantallet skyldes primært købet af DanTransport,<br />
der tilførte <strong>DFDS</strong> Koncernen ca. 4.000 nye medarbejdere.<br />
Udvikling af medarbejdere styrkes<br />
Udvikling af medarbejdere og ledere er afgørende for <strong>DFDS</strong>’<br />
succes. Derfor blev der i foråret 1999 etableret en ny Group<br />
Human Resources funktion, som i tæt samarbejde med selskaberne<br />
i <strong>DFDS</strong> skal styrke udviklingen af medarbejdere.<br />
Udvikling af ledere er prioriteret højt, da ledernes evne<br />
til at motivere medarbejderne er afgørende for <strong>DFDS</strong>. Ledernes<br />
faglige kunnen, personlige lederevner og <strong>DFDS</strong>-specifikke<br />
kompetencer skal vedligeholdes og videreudvikles.<br />
I år 2000 etableres et udviklingsprogram for topledelsen<br />
i <strong>DFDS</strong> med overskriften “god ledelse i <strong>DFDS</strong>”. Programmets<br />
fundament vil være <strong>DFDS</strong>’ vision og kerneværdier.<br />
<strong>DFDS</strong>’ kerneværdier<br />
<strong>DFDS</strong> opstillede i 1999 et værdigrundlag bestående af fem<br />
kerneværdier: åbenhed, proaktivitet, ambition, samarbejde og<br />
ansvarlighed.<br />
Storbritannien 18<br />
GEOGRAFISK FORDELING<br />
AF MEDARBEJDERE, %<br />
Sverige 18<br />
Danmark 38<br />
Norge 11<br />
Holland 3<br />
Fjernøsten 2<br />
Frankrig 2<br />
USA 2<br />
Belgien 1<br />
Finland 1<br />
Irland 1<br />
Tyskland 1<br />
Østeuropa 1<br />
Andre 1<br />
Værdigrundlaget udgør det første skridt for <strong>DFDS</strong> imod en<br />
udvikling af en fælles virksomhedskultur, der skal understøtte<br />
<strong>DFDS</strong>’ identitet som en sammenhængende virksomhedsgruppe.<br />
Værdigrundlaget skal fungere som en rettesnor for<br />
lederes og medarbejderes adfærd i dagligdagen. Implementeringen<br />
af værdigrundlaget er opdelt i tre grundlæggende faser.<br />
Formuleringen af værdigrundlaget udgjorde den første fase.<br />
I denne fase deltog 100 udvalgte ledere i <strong>DFDS</strong>.<br />
Næste fase er at virkeliggøre værdigrundlaget over for<br />
alle medarbejdere i <strong>DFDS</strong> og omverdenen.<br />
I år 2000 indledes tredje fase, hvor alle medarbejdere<br />
gøres fortrolige med kerneværdierne og deres indhold.<br />
<strong>DFDS</strong> forudser, at implementeringsfasen vil strække<br />
sig over et par år. Undervejs gennemføres værdianalyser, der<br />
skal måle, om værdierne bliver integreret i det daglige arbejde.<br />
En vigtig praktisk og konkret anvendelse af værdigrundlaget<br />
bliver indarbejdelse i introduktionskurser for nye<br />
medarbejdere, medarbejdersamtaler, lederudviklingsprogrammer<br />
m.m.<br />
Et fælles sprog<br />
På koncernplan er der indført et fælles personanalyseværktøj.<br />
Formålet er at skabe et fælles sprog omkring ansættelse og<br />
udvikling af medarbejdere og ledere. Analyseværktøjet skal<br />
blandt andet understøtte karriereudvikling, udstationering og<br />
lederudvikling på tværs af nationale kulturer.
Change language