29.07.2013 Views

BæREDYGTIG TURISME I NATURPARKER

BæREDYGTIG TURISME I NATURPARKER

BæREDYGTIG TURISME I NATURPARKER

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Veje til bæredygtig naturforvaltning<br />

Sociale og økonomiske fordele ved naturbeskyttelse<br />

bæredygtig turisme i naturparker<br />

Få inspiration!


Naturparker er en god mulighed for at udvikle områder<br />

med interessant natur ved at kombinere naturbeskyttelse,<br />

friluftsliv og turisme. Gjort på den rigtige måde,<br />

kan naturen blive styrket, mens det samtidigt gavner den<br />

lokale udvikling. Det kan skabe nye jobs og det lokale<br />

turismeerhverv kan få flere kunder. Områderne kan samtidigt<br />

blive mere attraktive for bosætning, huspriserne<br />

stiger, varer kan sælges med et særligt mærke osv. Den<br />

gode cirkel startes, og naturen ses som et aktiv – ikke en<br />

hindring for udvikling. Et privat-offentligt samarbejde<br />

formes og lokal innovation er i gang.<br />

Denne guide giver en række gode bud på, hvordan<br />

bæredygtig turisme kan udvikles i beskyttede naturområder<br />

– der så kan brandes som naturparker. Naturparker<br />

er her forstået i bred forstand og kan også omfatte<br />

nationalparker, geoparker, biosfæreområder, regionale<br />

parker, verdensnaturarv m.v. i Koncepterne er grundlæggende<br />

de samme selv om overskrifterne kan variere. Friluftsrådet,<br />

Danske Regioner m.fl. bruger begrebet<br />

”naturparker” om større sammenhængende, velafgrænsede<br />

natur- og kulturlandskaber af regional betydning.<br />

Erfaringerne i rapporten bygger på viden fra 5 nationalparker,<br />

2 regionale naturparker og et biosfæreområde,<br />

der alle deltog i projektet: Parks & Benefits (2008-12)<br />

under EU's Interreg Program for Østersøen.<br />

Forord<br />

Herudover bidrog Greifswald og Roskilde Universiteter,<br />

EUROPARC Federation, som er en sammenslutning af<br />

europæiske naturparker samt en række myndigheder.<br />

Den ledende partner var Miljøministeriet i Meckelburg-<br />

Vorpommern. Fra Danmark deltog, udover Roskilde Universitet,<br />

Guldborgsund og Lolland Kommuner samt<br />

Region Sjælland.<br />

Fra dansk side indgik Naturpark Maribosøerne i projektet.<br />

Naturparken har siden starten i 1994 været en<br />

frontløber på grund af stort lokalt engagement. Senest er<br />

Naturpark Maribosøerne som den første i Danmark certificeret<br />

efter Det Europæiske Charter for Bæredygtig<br />

Turisme. Den har også en sårbarhedsplan, udviklet et<br />

besøgsstyringssystem, lavet partnerskaber med lokale<br />

virksomheder, m.v. Naturparken bygger på et bredt samarbejde<br />

mellem lodsejere, foreninger, erhverv, museer<br />

og myndigheder. En succeshistorie, som viser, at konceptet<br />

har potentiale.<br />

Få inspiration – og god læsning!<br />

Stine B. Bjerager & Anne-Marie C. Bürger<br />

BIOMEDIA<br />

i<br />

Se nærmere om definitioner i Bürger, A-M. C. m.fl.: "Naturparker med grønne korridorer i Region Sjælland – grundlag for naturturisme".<br />

Region Sjælland, 2011 (findes på www.biomedia.dk).<br />

3


Naturparker bevarer og beskytter vitale dele af vores<br />

fælles naturarv. De er oprettet til bevarelse af arter, økosystemer<br />

og landskaber. Desuden giver de adgang til<br />

naturen med forståelse og nydelse heraf. I en verden<br />

stærkt påvirket af mennesker, er de vores for bindelse til<br />

naturen, som den er - uanfægtet, uforudsigelig, følger<br />

sine egne love - kontakten til vores oprindelse og til de<br />

store sammenhænge i livet.<br />

At forbinde mennesker, steder og natur er kernen i forvaltningen<br />

af naturparker. Bevaring af vores naturarv til<br />

fremtidige generationer kan kun lykkes ved at forstå<br />

dens betydning for os. En bæredygtig naturturisme -<br />

med respekt for selve målet med beskyttelsen - i og omkring<br />

naturparker, kan være et vigtigt element for lokale<br />

økonomier.<br />

Østersøregionen har mange beskyttede naturområder -<br />

typiske for Baltikum - med enestående naturarv. Men<br />

hvordan kan vi sikre denne beskyttelse, hvis befolkning<br />

ikke er klar over deres værdi? PARKS & BENEFITS projektpartnere<br />

har valgt en tilgang, der omfatter såvel<br />

beskyttelse som bæredygtig forvaltning af naturressourcer.<br />

Vores vision er at påpege de økonomiske, økologiske og<br />

sociale fordele, som en bæredygtig turisme kan generere<br />

i og omkring naturparker til forbedring af den lokale<br />

økonomi.<br />

naturen Følger ikke grænser<br />

Norway<br />

DeNmark<br />

Nature Park<br />

maribosøerne<br />

Dovrefjell sunndalsfjella<br />

National Park<br />

müritz National Park<br />

GermaNy<br />

Baltic Sea<br />

Biosphere reserve<br />

southeast-rügen<br />

Introduktion<br />

Denne bog vil vise dig, hvordan det kan fungere.<br />

Du vil finde:<br />

+ Forskningsresultater om, hvor mange turister<br />

naturparker kan rumme<br />

+ Målings- og styringsværktøjer i forhold til besøgende,<br />

der fungerede godt for vores partnere<br />

+ Måder at inddrage de lokale aktører på i offentligprivate<br />

partnerskaber<br />

+ Planlægningsprocesser og langsigtede indsatsplaner<br />

til at udvikle turismen baseret på bæredygtighedsprincipper<br />

+ Løsninger til bæredygtig transport til og inden for<br />

naturparker<br />

+ Hvordan miljømærker sikrer pålidelige standarder for<br />

turismeprodukter<br />

+ Markedsføringsmetoder til en ansvarlig naturturisme<br />

Ķemeri National Park<br />

Žemaitija<br />

National Park<br />

5<br />

estoNia<br />

matsalu National Park<br />

Latvia<br />

kurtuvėnai<br />

regional Park<br />

LithuaNia


6<br />

indhold<br />

om Charteret For bæredygtig turisme i naturparker 9<br />

Om Det europæiske charter for bæredygtig turisme i naturparker ............................................................................. 10<br />

Implementering af charteret i Østersøregionen .......................................................................................................... 14<br />

Hvad betyder det for dig? ........................................................................................................................................... 16<br />

Hvordan søges? – og hvordan følges op? ................................................................................................................. 22<br />

turisme og naturbeskyttelse - konFlikt eller udFordring? 27<br />

Bæreevne – Hvor mange turister kan naturparker rumme? ....................................................................................... 28<br />

Moderne værktøjer til måling af besøgende ............................................................................................................... 44<br />

Hvordan kan lokalområdet få nytte af en naturpark ................................................................................................... 52<br />

Hvordan måles de økonomiske effekter af turisme i naturparker – “Job-metoden” ................................................... 62<br />

hvordan etableres varige oFFentlig/privat-partnerskaber? 67<br />

Betydningen af partnerfora ......................................................................................................................................... 68<br />

Vurderingskriterier for naturparkpartnere/virksomheder ............................................................................................. 69<br />

Former for samarbejds-og partnerskabsaftaler .......................................................................................................... 71<br />

Uddannelse af partnere og medarbejdere.................................................................................................................. 73<br />

på vej til en bæredygtig udvikling aF turismen 77<br />

Opstil en strategi for bæredygtig turisme og markedsføring ...................................................................................... 78<br />

Gode eksempler på udvikling af turisme og charter-processer .................................................................................. 81<br />

Opstil en strategi for besøgsstyring ............................................................................................................................ 99<br />

Besøgsstyring i naturparker ..................................................................................................................................... 100


æredygtig transport hen til og inden For naturparker 107<br />

Udfordringer ............................................................................................................................................................. 108<br />

Løsninger og standarder ...........................................................................................................................................111<br />

Gode eksempler på bæredygtige transportløsninger i naturparker .......................................................................... 116<br />

miljømærkning aF turistvirksomheder 121<br />

Hvorfor bør turistvirksomheder certificeres? ............................................................................................................ 123<br />

Hvordan vælges det mest hensigtsmæssige certificeringsprogram og hvor findes det? ......................................... 124<br />

Hvordan får du din turistvirksomhed certificeret? ..................................................................................................... 126<br />

udvikling og markedsFøring aF naturturisme 129<br />

Trends inden for naturturisme ................................................................................................................................... 130<br />

Særlige udfordringer i markedsføringen af naturparker og "guerrilla"-markedsføring .............................................. 134<br />

Eksempler på turismeprodukter og markedsføring af naturturisme i naturparker .................................................... 136<br />

7


1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

om det europæiske Charter For<br />

bæredygtig turisme i naturparker<br />

implementering aF Charteret i østersøregionen<br />

hvad betyder det For dig?<br />

hvordan ansøger du og hvordan Følger du op?


om Charteret For bæredygtig turisme i naturparker<br />

NATURE


10<br />

Om charteret<br />

om det europæiske Charter For<br />

bæredygtig turisme i naturparker<br />

hvad handler Charteret om?<br />

Det europæiske charter for bæredygtig<br />

turisme<br />

Det europæiske charter for bæredygtig turisme i naturparker,<br />

tilhører organisationen EUROPARC, en paraplyorganisation<br />

for naturparker i Europa. Det blev udviklet<br />

af en europæisk arbejdsgruppe med repræsentanter fra<br />

naturparker, turistsektoren og partnere under EURO-<br />

PARC-paraplyen og bygger på anbefalingerne i EURO-<br />

PARC-studiet fra 1993: ”Loving them to death”, om<br />

bæredygtig turisme i Europas naturparker.<br />

De underliggende mål for alle charterets aktiviteter er:<br />

a) at øge bevidstheden om og støtten til Europas naturparker<br />

som en grundlæggende del af vores arv, som bør<br />

nydes af nuværende generationer og bevares til fremtiden,<br />

b) at forbedre bæredygtig udvikling og forvaltning<br />

af turisme i naturparker, hvor der tages hensyn til miljø,<br />

lokale beboere, lokale virksomheder og besøgende.<br />

Charteret for naturparker<br />

Chartret er et praktisk værktøj, der gør naturparker i<br />

stand til at udvikle sin turisme bæredygtigt, mens de arbejder<br />

i partnerskab med alle relevante inte ressenter.<br />

Der er i øjeblikket mere end 80 naturparker som er i<br />

gang med at indføre chartret i over 10 europæiske lande.<br />

At være en "autoriseret naturpark" er det samme som at<br />

være en del af en rejse, en kontinuerlig søgen efter at<br />

opnå en vellykket bæredygtig forvaltning af disse værdifulde<br />

områders magiske værdier.


Med detaljerede anvisninger forklarer charteret, hvordan<br />

man gennemfører konceptet om bæredygtig udvikling i<br />

nogle af Europas mest værdsatte steder. Charteret omhandler<br />

de to forskellige, men indbyrdes forbundne områder<br />

for udvikling af bæredygtig turisme: Del I for det<br />

beskyttede naturområde og del II for lokale turistvirksomheder.<br />

Medlem skab af EUROPARC er en forudsætning<br />

for at benytte charteret.<br />

Betydningen af chartret i europæisk og global skala<br />

Det europæiske charter for bæredygtig turisme afspejler<br />

globale og europæiske prioriteringer udtrykt i anbefalingerne<br />

fra Agenda 21, som blev vedtaget på verdenstopmødet<br />

i Rio i 1992 og efterfølgende af EU i sit 6.<br />

Miljøhand lingsprogram og Strategi for bæredygtig udvikling,<br />

i 2002. Chartret var samtidig en del af handlingsprogrammet<br />

for naturparker i Europa, Parks for Life<br />

(1994), vedtaget af Verdensnaturbeskyttelsesunionen<br />

(World Conservation Union, IUCN).<br />

Den stigende betydning af international, bæredygtig turismeudvikling<br />

er understreget af den nylige udarbejdelse<br />

af internationale retningslinjer for bæredygtig turisme<br />

i henhold til FN's bio diversitets kon vention. Det<br />

europæiske charter omhandler nøgleprincipperne i disse<br />

internationale retningslin jer og udgør et praktisk red skab<br />

for deres gennemførelse på lokalt plan.<br />

Morwenna Parkyn, EUROPARC Federation<br />

Om charteret<br />

Teksten er blevet tilpasset fra brochuren »The Charter«<br />

som blev redigeret og designet af EUROPARC Consulting i<br />

2010 og er tilgængelig hos EUROPARC.<br />

11


12 Om charteret<br />

Charterets prinCipper<br />

Charterets principper bygger på at arbejde i partnerskab<br />

og på at forberede og gennemføre en strategi med fokus<br />

på en række nøglepunkter. Et område som påtager sig<br />

at arbejde med charteret forpligter sig samtidig til:<br />

1<br />

2<br />

3<br />

At inddrage alle, der er involveret i turisme i og<br />

omkring naturparken, i parkens udvikling og styring.<br />

At udvikle og gennemføre en bæredygtig turismestrategi<br />

og handlingsplan for naturparken. Strategien<br />

må baseres på en omhyggelig høring og skal<br />

godkendes og forstås af de lokale interessenter.<br />

At beskytte og forbedre områdets natur- og kulturarv<br />

til glæde for og ved hjælp af turismen. Samtidig<br />

må naturparken beskyttes mod skader ved kraftig<br />

udvikling af turismen ved at:<br />

4<br />

+ Overvåge flora og fauna og ved at styre<br />

turismen på følsomme steder<br />

+ Tilskynde til aktiviteter, herunder turisme,<br />

der der bidrager til vedligeholdelse af den histori-<br />

ske arv, herunder kultur og traditioner<br />

+ Styre og begrænse aktiviteter, herunder<br />

turis meaktiviteter, som har negativ indvirkning på<br />

landskaber, luft og vand eller medfører<br />

brug af ikke-vedvarende energi, og som<br />

bevirker unødig affald og støj.<br />

At give alle besøgende en høj kvalitetsoplevelse<br />

under alle dele af deres besøg ved at:<br />

+ Undersøge forventninger og tilfredshed<br />

hos eksisterende og potentielle besøgende<br />

+ Imødekomme særlige behov hos handicappede<br />

+ Støtte initiativer til at sikre og forbedre<br />

kvaliteten af faciliteter og tjenester.


5<br />

6<br />

7<br />

8<br />

Kommunikere effektivt til besøgende om de særlige<br />

kvaliteter i naturparken ved at:<br />

+ Sikre, at promovering af naturparken er baseret<br />

på autentiske oplysninger og tager hensyn til<br />

behov og kapacitet på forskellige tidspunkter og<br />

på forskellige steder<br />

+ Tilvejebringe lettilgængelig information af god<br />

kvalitet til de besøgende i og omkring naturparken,<br />

og at hjælpe turismeerhvervet hermed.<br />

+ Stille uddannelsesfaciliteter og tjenester<br />

til rådighed med henblik på at formidle områdets<br />

miljø, natur og kultur til de besøgende og den<br />

lokale befolkning, herunder grupper og skoler.<br />

Fremme turismeprodukter som gør det muligt at gå<br />

på opdagelse og forstå sammenhænge ved at:<br />

+ Skabe eller støtte aktiviteter, begivenheder og<br />

turismepakker som indeholder natur- og kulturformidling.<br />

Øge kendskabet til naturparken og bærdygtighed<br />

blandt aktører inden for turismen ved at:<br />

+ Skabe eller støtte træningsprogrammer for de<br />

ansatte i naturparkens forvaltning, andre organisationer<br />

og turismeerhvervet, baseret på en<br />

vurdering af træningsbehovet.<br />

Sikre, at turismen understøtter og ikke nedsætter<br />

livskvaliteten for de lokale beboere ved at:<br />

+ Inddrage lokalsamfundene i planlægningen af<br />

turisme i naturparken.<br />

9<br />

10<br />

+ Sikre god kommunikation mellem naturpark,<br />

lokalbefolkning og besøgende<br />

+ Identificere og søge at reducere alle konflikter, der<br />

måtte opstå.<br />

Øge den lokale økonomis udbytte af turismen ved at:<br />

+ Fremme de besøgendes og de lokale turistvirksomheders<br />

køb af lokale produkter<br />

+ fremme beskæftigelse af lokalbefolkningen<br />

i turismeerhvervet.<br />

Overvåge og styre strømmen af besøgende med<br />

henblik på at reducere negative virkninger ved at:<br />

+ Holde regnskab over besøgstal i tid og rum,<br />

herunder tilbagemeldinger fra de lokale turismevirksomheder.<br />

+ Udarbejde og gennemføre en forvaltningsplan til<br />

styring af turistbesøg og friluftsliv.<br />

+ Fremme brugen af offentlig transport, cykling<br />

og vandring som alternativ til privatbilisme<br />

+ Styring placering og udformning af al ny turismeudvikling.<br />

Morwenna Parkyn, EUROPARC Federation<br />

Om charteret<br />

Teksten er blevet tilpasset fra brochuren »The Charter«<br />

som blev redigeret og designet af EUROPARC Consulting i 2010<br />

og er tilgængelig fra EUROPARC organisationen.<br />

13


14<br />

implementering aF Chartret i<br />

østersøregionen<br />

projektet ” parks & beneFits”<br />

PARKS & BENEFITS er et projekt i "Baltic Sea Region<br />

Programme", der løb fra februar 2009 til januar 2012.<br />

Det indebærer internationalt samarbejde i alle aspekter<br />

af forvaltning af naturområder, ved hjælp af værktøjet:<br />

Det europæiske charter for bæredygtig turisme. Implementeringen<br />

af Det europæiske charter for bæredygtig<br />

turisme medfører, at de forskellige interessentgrupper<br />

får en fælles konsensus at arbejde ud fra og sammen<br />

om - en proces, der hurtigt kan vise sig at være meget<br />

intensiv og tidskrævende. Uden vejledning, gode værktøjer<br />

og en fælles vision kan den vise sig at være uendelig.<br />

Derfor har vi helt fra begyndelsen involveret 8 store<br />

naturparker i 6 lande omkring Østersøen, regionale myndigheder<br />

og interessenter inden for turisme og miljø,<br />

samt akademiske institutioner. Vores partnerskab blev<br />

bakket op af EUROPARC som europæisk paraplyorganisation<br />

for naturparker.<br />

Sammen har vi koncentreret vores aktiviteter om de 3<br />

vigtigste arbejdsområder:<br />

1<br />

Om charteret<br />

Kommunikation og information<br />

+ Øget bevidsthed om og støtte til naturparker i<br />

Østersøregionen som en grundlæggende del af<br />

regionens arv<br />

+ Promovering og markedsføring af Østersøregion-<br />

ens naturparker og naturrelaterede turisme-<br />

produkter<br />

+ Formidling af værdierne og fordelene ved naturparker<br />

i turismesammenhæng til interessenterne<br />

2<br />

3<br />

Østersøregionens netværk af naturparker og<br />

bæredygtig forvaltning af naturressourcer<br />

+ Fælles gennemførelse af Det europæiske charter<br />

for bæredygtig turisme, udveksling af erfaringer<br />

og ekspertise<br />

+ Identifikation og udvikling af økoturismeprodukter<br />

med en fælles kvalitetsstandard for Østersøregionen<br />

+ Fælles udvikling af et "målesystem for socialeøkonomiske<br />

fordele"<br />

+ Udvikling af fælles retningslinjer for, hvordan man<br />

kan etablere offentlig-private partnerskaber, og<br />

hvordan man involverer små og mellemstore<br />

turismevirksomheder og øvrige interessenter<br />

Implementering af en europæisk standard for<br />

besøgsstyring med afbalancering af naturhensyn<br />

og økonomisk udnyttelse<br />

+ Sammenlignende undersøgelser af bæreevne og<br />

turistforvaltning, transport og tilgængelighed<br />

+ Handlingsplaner for forvaltning af de besøgendes<br />

påvirkninger, miljøvenlig transport og tilgængelighed<br />

+ Forbedring af kvaliteten af service og uddannelser<br />

+ Masterguide til innovative parkforvaltningsløsninger<br />

Susann Plant, animare projektledelse


partnere går sammen om<br />

Charteret<br />

Kvaliteten af naturen ses i stigende grad som en stor attraktion.<br />

De mange hundreder af naturparker, nationalparker<br />

og andre områder i Europa, som er beskyttet for<br />

deres landskaber og biologiske diversitet giver en utrolig<br />

rig grobund for turisme. Håndteret fornuftigt, kan dette<br />

være en stærk drivkraft for bevarelse og bæredygtig udvikling,<br />

skabe indkomst for naturparker og deres lokalsamfund,<br />

og opmærksomhed fra de besøgende og en<br />

bredere offentlig støtte. På den anden side kan besøgstrykket<br />

og turismeudviklingen være en trussel mod<br />

naturparkerne. Udfordringen er at sikre, at turismen i<br />

disse områder er godt styret på et bæredygtigt grundlag.<br />

Det europæiske charter for bæredygtig turisme er et vitalt<br />

og praktisk værktøj, der understøtter naturområder af enhver<br />

art, såvel som lokale turismevirksomheder i at udvikle<br />

og implementere bæredygtig turisme. Det er baseret<br />

på de 10 principper for bæredygtig turisme og består af et<br />

sæt retningslinjer, checklister og metoder.<br />

Chartret giver de deltagende naturparker:<br />

+ Grundlag for et styrket samarbejde med lokale<br />

turistaktører og turistbranchen bredere set<br />

+ Mulighed for at påvirke udviklingen af turismen<br />

i området<br />

+ En højere profil i den europæiske arena af naturparker, som<br />

et område dedikeret til bæredygtig turisme<br />

+ Bedre markedsføring og kendskab til besøgende samt<br />

lokale og nationale medier<br />

+ En mulighed for at arbejde med og lære fra andre<br />

europæiske "chartrede" naturparker i netværket<br />

+ Nyttige interne og eksterne vurderinger, der fører<br />

til nye ideer og forbedringer<br />

+ Større troværdighed blandt de mulige finansieringspartnere<br />

kontakt<br />

EUROPARC Federation<br />

Waffnergasse 6<br />

D-93047 Regensburg<br />

Tyskland<br />

Telefon: +49 (0)941 599 35 98-0<br />

Fax: +49 (0)941 599 35 98-9<br />

Mail: info@european-charter.org<br />

15<br />

Grundlæggende vil naturparker, som opfylder kravene i<br />

Charteret, drage fordel af de økonomiske, sociale og<br />

miljømæssige fordele ved velstyret, bæredygtig turisme.<br />

Find ud af, hvordan du bliver en naturpark med Charter<br />

og deltag i et af de største netværk af naturparker i Europa,<br />

dedikeret til bæredygtig udvikling af turismen: ˃<br />

www.european-charter.org<br />

Susann Plant, animare projektmanagement<br />

Om charteret


16<br />

Om charteret<br />

hvad betyder det For dig?<br />

Charterets 1. del - naturparken<br />

Charterets del I vedrører alle typer af naturparker.<br />

Implementeringen af charteret i en naturpark indebærer<br />

en analyse af behovene i området med fokus på proble<br />

mer og muligheder, som derved bliver erkendt og<br />

accepteret af de lokale partnere. Formålet med denne<br />

fremgangsmåde er at finde den mest hensigtsmæssige<br />

fremtidige retning for turismen i hele området. Den<br />

strategi, som efterfølgende foreslås for naturparken<br />

inden for rammerne af charteret, skal udvikles og<br />

gennemføres i samarbejde med de lokale turismeaktører,<br />

andre brancher, lokalbefolkningen og myndighederne.<br />

Chartret og bæredygtig turisme<br />

Turisme er et velegnet udgangspunkt for at øge miljøbevidstheden<br />

i den brede offentlighed. Det er også en værdifuld<br />

mulighed for at støtte traditionelle økonomiske aktiviteter<br />

og til forbedring af livskvalitet. For at varetage<br />

behovene i naturparker såvel som de besøgendes forventninger<br />

hertil, er det vigtigt, at turismen bevarer det<br />

miljø og den natur, hvorpå dens aktivitet er baseret.<br />

Ved at gøre brug af chartret, vælger naturparken at<br />

tilslutte sig principperne for en bæredygtig udvikling af<br />

turismen. Herved indvilliger man i at fremme en sammenhængende<br />

tilgang til projekter i området og til at<br />

anlægge et langsigtet perspektiv af områdets styring.<br />

Naturparken vælger samtidig at prioritere samarbejde<br />

og deling af ansvaret for herved hurtigere at opnå målet<br />

om beskyttelse af natur og miljø.<br />

Fordele ved charterets del I<br />

Grundlæggende vil naturparker, der opfylder kravene i<br />

chartret, få gavn af økonomiske, sociale og miljømæssige<br />

fordele ved kontrolleret, bæredygtig turisme.<br />

Chartret giver også deltagende naturparker:<br />

+ Grundlag for et styrket samarbejde med de lokale turist-aktører<br />

og den bredere turistindustri;<br />

+ Mulighed for at påvirke udviklingen af turismen i området;<br />

+ En højere profil blandt de europæiske naturparker som<br />

et område dedikeret til bæredygtig turisme;


+ Markedsførings- og profileringsmuligheder over for<br />

besøgende samt lokale og nationale medier;<br />

+ En mulighed for at arbejde med og lære af andre europæiske<br />

naturparker i netværket;<br />

+ Nyttige interne og eksterne vurderinger, der fører til<br />

forbedringer og nye ideer;<br />

+ Større troværdighed blandt de mulige finansieringspartnere.<br />

Sådan opnås charter status<br />

Myndigheden for naturparken bør:<br />

1<br />

Acceptere og overholde principperne for bæredygtig<br />

udvikling, som de er fastsat i dette charter, men<br />

tilpasse dem til den lokale kontekst.<br />

2<br />

3<br />

Om charteret<br />

Involvere alle parter med tilknytning til turisme i og<br />

omkring naturparken i udviklingen og forvaltningen<br />

af naturparken. For at sikre en bæredygtig udvikling<br />

af turismen må naturparken arrangere offentlige<br />

høringer og oprette en permanent arbejdsgruppe<br />

eller tilsvarende mellem alle direkte berørte parter.<br />

Definere en strategi på mellemlang sigt (5 år) for<br />

bæredygtig udvikling af turismen i området.<br />

Målet med denne strategi er at forbedre kvaliteten<br />

af turismen under hensyntagen til målene for<br />

bevarelse og bæredygtig udvikling i området.<br />

Strategien må baseres på en grundig høring og<br />

må godkendes og forstås af lokale interessenter.<br />

17


18<br />

Vigtige emner<br />

Alle naturparker er forskellige. Strategiske prioriteringer<br />

og handlingsplaner skal bestemmes lokalt, ved hjælp af<br />

processen, der er beskrevet ovenfor, hvor interessenterne<br />

inddrages. Imidlertid kræver chartret, at de følgende<br />

centrale spørgsmål må tages op.<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

Om charteret<br />

Beskyttelse og forbedring af natur- og kulturværdier:<br />

Et grundlæggende mål med strategien og handlingsplanen<br />

er at beskytte og forbedre områdets<br />

natur- og kulturarv og beskytte dem mod overdreven<br />

turismeudnyttelse.<br />

Kvalitetsforbedring af turismeoplevelserne:<br />

Et centralt mål er at give alle besøgende en oplevelse<br />

af høj kvalitet i alle dele af deres<br />

besøg. Naturparken vil gennemføre et<br />

program med sine partnere for at forbedre kvaliteten<br />

af de udbudte turismetilbud.<br />

Bevidstgørelse af offentligheden: Naturparken må<br />

effektivt søge at formidle de særlige kvaliteter i<br />

naturparken til de besøgende.<br />

Udvikling af turisme specifikt for området:<br />

Naturparken vil fremme særlige turismeprodukter,<br />

som bidrager til opdagelse og forståelse af naturparken<br />

ved at tilvejebringe og støtte aktiviteter,<br />

begivenheder og produkter, hvori der indgår<br />

formidling af lokal natur- og kulturarv.<br />

5<br />

6<br />

7<br />

8<br />

Uddannelse: Træning er et vigtigt redskab for<br />

gennemførelsen af en bæredygtig turismeudviklingsstrategi<br />

i naturparken. Formålet er at forøge<br />

kendskabet både til spørgsmål om bæredygtighed<br />

og til selve naturområdet blandt alle parter, der er<br />

involveret i turismen.<br />

Beskyttelse af og støtte til de lokale beboeres<br />

livskvalitet: turismestrategien vil søge at sikre at<br />

turismen understøtter og ikke reducerer livskvaliteten<br />

for de lokale beboere.<br />

Social og økonomisk udvikling: naturområdet vil<br />

sigte mod at øge afkastet fra turismen til den lokale<br />

økonomi og opmuntre til initiativer, der vil få en<br />

positiv indvirkning på en række økonomiske<br />

sektorer.<br />

Kontrol af antal turister: besøgstrømmene må<br />

overvåges og søges påvirket med henblik på at<br />

reducere de negative virkninger på miljøet, landska-<br />

bet samt natur- og kulturarv i området.<br />

Ratifikation<br />

Naturparker, der har opfyldt kravene, inviteres til at ansøge<br />

om anderkendelse af EUROPARC Federation som<br />

medlem af Det europæiske charter netværk og som et<br />

"Charter-område".<br />

Derefter skal naturparken verificeres. Dette omfatter et


evalueringsbesøg i området ved en uafhængig ekspert i<br />

bæredygtig turisme - udpeget af EUROPARC organisationen.<br />

Evalueringskomitéen for Det europæiske charter for<br />

bæredygtig turisme vil vurdere ekspertens rapport for<br />

at sikre, at naturparken har arbejdet tilstrækkelig ihærdigt<br />

mod bæredygtig turisme i samarbejde med lokale<br />

partnere, samt at kvaliteten af strategien og handlings-<br />

planen er i orden.<br />

19<br />

Ved succesfuld verificering vil et certifikat blive tildelt.<br />

Certifikatet er underskrevet af både den myndighed, der<br />

er ansvarlig for styring af naturparken og EUROPARCorganisationen.<br />

Med sin underskrift bekræfter naturparken<br />

sin forpligtelse til at fremme samarbejdet med lokale<br />

partnere og til at gennemføre den aftalte strategi- og<br />

handlingsplan hen imod en optimal forvaltning af turismen.<br />

Evaluering og fornyelse<br />

Naturparken overvåger og evaluerer resultaterne af sin<br />

strategi. Efter fem år fremlægges en detaljeret rapport<br />

om resultaterne til vurderingsudvalget fra EUROPARCorganisationen.<br />

Som en del af processen for fornyelse af<br />

medlemskabet, der normalt betegnes som "re-evaluering",<br />

vil naturparken blive besøgt igen af en uafhængig<br />

ekspert i bæredygtig turisme for at udføre en revurdering<br />

af områdets resultater og indsatser, der blev foretaget for<br />

at nå de fastsatte målsætninger.<br />

Proceduren for fornyelse af medlemsskabet i Den europæiske<br />

charter for bæredygtig turisme omfatter udvikling<br />

af en ny 5-årig strategi- og handlingsplan.<br />

Fornyelse af certifikatet vil afhænge af tilfredsstillende<br />

fremskridt gennem de seneste fem år.<br />

Morwenna Parkyn, EUROPARC Federation<br />

Om charteret<br />

Teksten til er blevet tilpasset fra brochuren »Chartret«<br />

som blev redigeret og designet af EUROPARC Consulting i 2010<br />

og er tilgængelig fra EUROPARC Federation.


20<br />

Flere turistvirksomheder i<br />

baltikum Får Charter del ii<br />

Tidligere var der kun meget få naturparker i Østersøregionen,<br />

der arbejdede med Det europæiske charter for<br />

bæredygtig turisme i naturparker (fx Naturpark Insel<br />

Usedom, Tyskland og Syöte og Koli Nationalparker, Finland).<br />

PARKS & BENEFITS åbnede døren for en del flere<br />

naturparker og en mere systematisk tilgang til at<br />

gennemføre Chartret i Østersøregionen.<br />

Indtil nu har 7 naturparker påbegyndt eller afsluttet<br />

deres charter-akkreditering-proces under PARKS &<br />

BENEFITS:<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

6<br />

7<br />

Om charteret<br />

Dovrefjell-Sunndalsfjella Nationalpark, Norge<br />

(afsluttet)<br />

Müritz Nationalpark, Tyskland (afsluttet)<br />

Biosfæreområdet Südost-Rügen, Tyskland<br />

Ķemeri National Park, Letland<br />

Naturpark Maribosøerne, Danmark<br />

Kurtuvėnai Regionalpark, Litauen<br />

Žemaitija Nationalpark, Litauen<br />

EUROPARC’s nordiske og baltiske afdeling, som er paraplyorganisation<br />

for naturparker i de skandinaviske og<br />

baltiske lande, har været involveret i projektets udvikling<br />

og sektionens medlemmer har diskuteret generelle<br />

spørgsmål om egnede metoder. Også den tyske afdeling<br />

af EUROPARC Føderationen samarbejder med chartret.<br />

Det kan således forventes, at flere naturparker i hele<br />

Østersøregionen vil begynde at arbejde med chartret.<br />

Dette omfatter chartret del II, der har særligt fokus på<br />

styrkelse af samarbejdet med turistvirksomheder. Interesserede<br />

turistvirksomheder bør opfordres til at kontakte<br />

"deres" naturpark for at blive informeret om mulighederne<br />

for at arbejde med chartret.<br />

Imidlertid er Det europæiske charter for bæredygtig turisme<br />

i naturparker i Østersøregionen i en indledende<br />

fase, men det er klart, at denne europæiske region har et<br />

stort potentiale for bæredygtige turisme og specifikt for<br />

naturturisme. Det unikke ved Østersøregionen kan bruges<br />

til profilering af turismeprodukter med relation til na-


tur- og kulturseværdigheder. På denne baggrund er en<br />

metodisk ramme for gennemførelse af chartret del II<br />

udarbejdet for området, der dækker EUROPARC’s nordiske<br />

og baltiske afdelinger. Den udarbejdede ramme<br />

kan downloades fra sektionens hjemmeside: ˃ www.<br />

europarc-nb.org<br />

Der findes de foreslåede krav til naturparker og turistvirksomheder<br />

sammen med en model til partnerskabsaftaler<br />

såvel som en model for certifikatet.<br />

Efter indarbejdelse af denne ramme, er de vigtigste betingelser<br />

for adgang for turismevirksomheder, turistkontorer<br />

eller turistorganisationer:<br />

+ placering eller aktiviteter i charter-området,<br />

+ overensstemmelse med den gældende lovgivning,<br />

+ en bæredygtig handlingsplan,<br />

+ demonstration af en positiv holdning til miljøledelse<br />

Om charteret<br />

fx med forskellige former for øko-akkreditering,<br />

+ medlemskab af Sustainable Tourism Forum.<br />

21<br />

De vigtigste forpligtelser for turisterhvervet og turistkontorer<br />

eller organisationer er:<br />

+ aftale om en strategi for bæredygtig turisme i de relevante<br />

naturparker,<br />

+ udarbejdelse af en handlingsplan for bæredygtig turisme,<br />

+ tilslutning til organisationer som Ecolabel eller Charter<br />

Area Quality Programme,<br />

+ udarbejdelse af informationer om naturparken og<br />

+ visning af relevante logoer.<br />

Olaf Ostermann, Ministeriet for landbrug, miljø og<br />

forbrugerbeskyttelse, Mecklenburg-Vorpommern


22<br />

hvordan søges? – og hvordan Følges op?<br />

hvad skal overvejes under<br />

Forberedelse aF en ansøgning?<br />

En ansøgning om Det europæiske charter for bæredygtig<br />

turisme er målrettet naturparker, som gennemgår<br />

processen frem mod certificeringen i et effektivt og tillidsfuldt<br />

samarbejde mellem interessenter og naturfredningsfolk.<br />

Inden en naturpark kan få tildelt chrateret, er<br />

der imidlertid meget arbejde, der skal gøres:<br />

1<br />

2<br />

Om charteret<br />

En veldrevet og permanent styregruppe, der kan arbejde<br />

for en bæredygtig udvikling af turismen i og<br />

omkring naturparken, er afgørende for en effektiv og<br />

struktureret proces. Da naturparkforvaltningen står<br />

over for mange udfordringer, og lokale interessenter<br />

såvel som besøgende generelt har store forventninger<br />

til naturparker, giver etablering af en arbejdsgruppe<br />

med lokale repræsentanter et godt grundlag<br />

for at opnå fremskridt i udviklingen af bæredygtig turisme<br />

med langsigtede målsætninger. Erfaringerne<br />

viser, at der på denne måde skabes en atmosfære af<br />

fordomsfrihed og samarbejde. Der fokuseres på en<br />

kontinuerlig markedsføring og en bedre forståelse af<br />

naturparken, en forståelse som bidrager til at formidle<br />

naturparkens fordele til den lokale befolkning.<br />

Strategien og handlingsplanen er grundlæggende<br />

værktøjer til at få succes i udviklingen af den lokale<br />

turisme. For at understrege den særlige rolle som<br />

bæredygtig turisme og involvering af interessenter<br />

spiller, må strategi- og handlinsplaner være selvstændige<br />

dokumenter, som bør indgå på fremtrædende<br />

steder i rapporter, fx ledelsesplaner for naturparken.<br />

I forbindelse med ansøgningen er det ofte nødvendigt at<br />

undersøge tendenser i turisme og markedsføring. Derfor<br />

anbefales det at gøre brug af eksperter til at undervise<br />

arbejdsgruppen eller til at forberede strategien. Forskellige<br />

muligheder for at dele ansvaret er afhængig af den<br />

lokale situation. I sidste ende må naturparkforvaltningen<br />

sammen med arbejdsgruppen lave de nødvendige<br />

foranstaltninger og træffe beslutning om prioritering. Det<br />

er nødvendigt, at der udarbejdes et budget og skaffes<br />

tilstrækkeligt med personale til at sikre opfyldelsen af de<br />

planlagte foranstaltninger: Intet er værre for samarbejdsprocessen<br />

end skuffelsen over at måtte opgive mål, der<br />

var urealistiske fra starten.<br />

a 3 Det er naturparkforvaltningen, der helt fra begyndelsen<br />

tager skridt til at gennemføre charter-principperne<br />

med hensyn til involvering af lokale partnere. Med<br />

større bevidsthed om miljøspørgsmål følger en<br />

bedre fernemmelse for bæredygtige turisme. Derfor<br />

skal høje miljøstandarder opretholdes og videreudvikles.


Ansøgningen er sammen med turismestrategien og<br />

handlingsplanen et centralt dokument for arbejdsgruppen<br />

som kan bruges ved efterfølgende vurdering hos<br />

verifikator og bedømmelsesudvalg. Desuden afspejles<br />

udstrækningen af det hidtidige gensidige samarbejde.<br />

Med en tidslinje for alle handlinger, har interessenter og<br />

den interesserede offentlighed mulighed for at følge<br />

fremdriften i den bæredygtige udvikling af turismen i<br />

lokalområdet. Det er meget nyttigt for re-evalueringsprocessen,<br />

som sker hvert femte år.<br />

Müritz Nationalpark lod sig registrere i Det europæiske<br />

charter for bæredygtig turisme i juli 2009 og afsluttede<br />

ansøgningsprocessen ved udgangen af 2010. Betingelserne<br />

kan variere på grund af særlige forhold i naturparkerne.<br />

Det er således umuligt at beregne den tid, der skal<br />

bruges til at forberede en strategi- og handlingsplan. Det<br />

er heller ikke muligt at forudse behovet for at gennemføre<br />

tiltag, der holder interessenterne inddraget i processen.<br />

Ikke desto mindre er charter-processen en fantastisk<br />

måde at starte samarbejdet med lokale aktører på. Hvis<br />

samarbejdet starter godt, kan det vokse sig bedre med<br />

årene. Vi får fx stadig - her 20 år efter etableringen af<br />

nationalparken og med stigende påvirkninger fra turismen<br />

- nye impulser. Endelig vil målsætningen i handlingsplanen,<br />

når ansøgningen er indgivet, løbende skabe arbejde<br />

på rejsen hen mod en bæredygtig udvikling af<br />

turismen i naturparken. Men med etableringen af den<br />

lokale arbejdsgruppe er én ting garanteret: Du vil aldrig<br />

stå alene!<br />

Martin Kaiser, Müritz Nationalpark<br />

Om charteret<br />

23


24<br />

sådan Forberedes et<br />

veriFikationsbesøg<br />

1<br />

2<br />

Om charteret<br />

Så snart EUROPARC Federation har tildelt en verifikator<br />

til din naturpark, skal du så hurtigt som muligt<br />

kontakte vedkommende for at aftale et tidspunkt for<br />

verifikationsbesøget.<br />

Udarbejd et plan for opholdet i naturparken så tidligt<br />

som muligt. Forklar hvert punkt på dagsordenen.<br />

Forklar hvad formålet er med mødet, besøget eller<br />

revisionen. Vær opmærksom på følgende: Når det<br />

drejer sig om ansøgningen, er det verifikators opgave<br />

at kontrollere, om kortet er i overensstemmelse med terrænet,<br />

og om naturparken er stand til at virkeliggøre<br />

planen for en bæredygtig udvikling af turismen.<br />

3<br />

4<br />

5<br />

6<br />

7<br />

Forbered en liste med potentielle interviewpersoner,<br />

som kan blive interviewet i løbet af verifikators besøg<br />

og send listen til verifikatoren sammen med dagsordenforslaget.<br />

Kontakt de udvalgte interviewpersoner<br />

i god tid forud for verifikators besøg.<br />

Den endelige dagsordenen for besøget skal være i<br />

overensstemmelse med verifikators ønsker.<br />

Nogle råd og tips ved udarbejdelsen af dagsordenen<br />

for verifikationsbesøget:<br />

+ Brug ikke for meget tid til frokoster og middage.<br />

+ Nogle verifikatorer ønsker tid til at gøre notater<br />

eller til opsummering af indtryk under verifikationsbesøget.<br />

+ Verifikationsbesøget er en evaluering. Lad være<br />

med at kaste dig ud i en forsvarstale.<br />

Efter verifikationsbesøget sender verifikatoren dokumentation<br />

af udgifter til overnatning og rejser.<br />

Verifikator vil sammensætte en verifikationsrapport<br />

som sendes til EUROPARC Consulting. Herefter forbereder<br />

EUROPARC Consulting alle dokumenter og<br />

videresender dem til EUROPARC’s uafhængige<br />

Evalueringsudvalg. Derefter vil alle ansøgere modtage<br />

et uformelt svar fra EUROPARC Consulting,


som vil blive bekræftet af en formel skrivelse fra EU-<br />

ROPARC Federation. Den officielle tildeling af charterdiplomet<br />

vil finde sted på den årlige EUROPARC<br />

konference.<br />

Klaas van Ommeren, Dovrefjell-Sunndalsfjella Nationalpark<br />

hvad sker der eFter<br />

CertiFiCeringen?<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Om charteret<br />

25<br />

Efter certificeringen er det mere vigtigt at bruge charteret<br />

internt i parkens egen administration end at<br />

bruge det i markedsføringen: "Det er bedre at have<br />

bæredygtighed som et ledende princip end at kommunikere<br />

bæredygtighed udadtil". Det er simpelthen<br />

bedre at blive oplevet som god end at sige, at naturparken<br />

har en bæredygtig praksis.<br />

Når naturparken har opnået charterstatus, er hovedformålet<br />

at gennemføre handlingsplanen i overensstemmelse<br />

med den overordnede femårsplan for<br />

bæredygtig udvikling af turismen.<br />

Det kan være nyttigt at skrive en intern årlig rapport<br />

om status for opfyldelse af charterplanen.<br />

Det primære formål med opfyldelsen af planen er at<br />

etablere en bæredygtig praksis i en periode på 5 år.<br />

Bæredygtig praksis vil sige, at nye tiltag først<br />

gennemføres, når der er foretaget en analyse af påvirkninger<br />

på naturparkens bæreevne (fx trafikstrømmens<br />

indvirkning på naturparkens bæreevne).<br />

Klaas van Ommeren, Dovrefjell-Sunndalsfjella Nationalpark


1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

bæreevne - hvor mange turister kan naturparker rumme?<br />

moderne værktøjer til måling besøgende<br />

hvordan kan lokalområdet Få nytte aF en naturpark?<br />

hvordan måles den økonomiske eFFekt aF turisme i<br />

naturparker – “job-metoden”


turisme og naturbeskyttelse<br />

- konFlikt eller udFordring?


28<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

bæreevne - hvor mange turister kan naturparker<br />

rumme?<br />

Den største udfordring ved en bæredygtig udvikling af<br />

turismen i naturparker er at afbalancere besøgsstrømme<br />

og adfærd hos besøgende med de beskyttelseskrav for<br />

området, der er opstillet på forskellige politiske niveauer.<br />

Behovet for at kombinere beskyttelse af naturen og kulturelle<br />

ressourcer skal kombineres med en tilfredsstillelse<br />

af forventningerne hos de besøgende.<br />

Balancen er et udtryk for bæreevnen for en naturpark<br />

eller dele af den. Hvor mange turister kan besøge et sted<br />

i naturparken uden at true dets naturværdier? Hvor<br />

mange turister kan være på besøg samtidigt, før landskabet<br />

og dets natur bliver ødelagt af andre besøgende?<br />

Der er ikke noget enkelt svar på disse spørgsmål, som er<br />

nært knyttet både til parkens natursystem, det tilhørende<br />

sociale system og det tilknyttede forvaltningssystem,<br />

som skal sikre naturparkens langsigtede bæredygtighed.<br />

Bæreevne forstået som grænser eller standarder, der<br />

ikke må overskrides for at beskytte et naturområde, er<br />

ikke en videnskabeligt bestemt størrelse. Det er et resultat<br />

af politiske beslutningsprocesser blandt interessenter,<br />

der skal finde en balance mellem udnyttelse og beskyttelse,<br />

som er baseret på videnskabelig erkendelse eller<br />

erfaringsmæssig viden.<br />

Begrebet bæreevne er ikke en ny opfindelse opstået i<br />

kølvandet af den moderne økologiske krise, tværtimod.<br />

Det har været kendt i alle traditionelle arealanvendelsesystemer<br />

og var et centralt begreb i reguleringen af de<br />

fleste landbrugssystemer over hele Europa i middelalderen.<br />

I disse systemer blev begrebet bæreevne anvendt til at<br />

sikre en optimal udnyttelse af produktionskapaciteten,<br />

vurderet til skattemæssige formål. De mest ekstensivt<br />

udnyttede landbrugsarealer, hvor bæreevne-konceptet<br />

blev brugt som et middel til regulering af den fælles<br />

græsning på overdrevsarealer udgør i dag en stor del af<br />

de beskyttede naturområder i Europa.<br />

Mange historiske undersøgelser har vist, at selv om principper<br />

for en økologisk afbalanceret anvendelse af landskaber<br />

har været meget udbredt og har været forvaltet<br />

gennem en mere eller mindre demokratisk proces blandt<br />

involverede parter, så virkede de kun, hvis det overordnede<br />

mål, nemlig at sikre en langsigtet bæredygtig<br />

udnyttelse af landskabet, var almindeligt accepteret<br />

blandt interessenterne. Hvis ikke det var tilfældet, hvis<br />

en langsigtet beskyttelse blev forsømt til fordel for kortsigtede<br />

økonomiske interesser eller sikring af magtprivilegier,<br />

var det ikke muligt at sikre en bæredygtig udnyttelse<br />

af jorden baseret på principper for bæreevne. Som<br />

en moderne undersøgelse af historiske arealanvendelsessystemer<br />

konkluderer: Mægling blandt de involverede<br />

parter er irrelevant, hvis den er baseret på ligegyldighed<br />

overfor samspillet mellem natur og mennesker.<br />

Det er hovedårsagen til, at generelle modeller for bæredygtighed<br />

i naturparker er så vanskeligt at udvikle: Variationen<br />

i interesse blandt de involverede parter er betydelig.<br />

Langsigtede økologiske hensyn er ikke altid<br />

kendt eller taget i betragtning. Viden om besøgsstrømme<br />

og deres eventuelle påvirkning af den beskyttede natur er<br />

ofte begrænset. Derfor bliver der sjældent udviklet en


fælles forståelse for de økologiske nødvendigheder og<br />

en tilhørendede bæredygtig forvaltning, selv om ideologier,<br />

begreber og buzzwords om bæredygtighed ofte<br />

bruges uforpligtende på det politiske niveau.<br />

Men i en naturpark kan der være stor interesse i at overholde<br />

bæredygtige mål i det fortsatte samarbejde mellem<br />

myndigheder og de relevante lokale interessenter.<br />

En naturpark kan anvende bæreevne som et forvaltningsinstrument,<br />

forudsat at de berørte interessenter respekterer<br />

målene, eller at myndighederne har midler og<br />

vilje til at sikre, at disse mål vil blive respekteret blandt<br />

interessenterne.<br />

Stigende naturinteresse og øget pres på naturparker har<br />

ført til et stort antal studier af turistmæssig bæreevne. For-<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

29<br />

skellige metoder er blevet udviklet, især i USA, antallet af<br />

besøgende til nationalparkerne er vokset fra mindre end 40<br />

millioner efter Anden Verdenskrig til næsten 300 millioner.<br />

Det har medført alvorlige problemer, både for beskyttelsen<br />

af naturværdierne og for naturoplevelser som turister har<br />

kunne opnå gennem besøg i nationalparkerne.<br />

Undersøgelserne viser, at bæreevne ikke kan betragtes<br />

som et ensidigt instrument. Et vigtigt træk i bestræbelserne<br />

på at løse problemerne, har vist sig at være en<br />

bedre integration af hensynet til naturværdierne, hensynet<br />

til oplevelsesværdierne og de af forvaltningsmæssige<br />

hensyn inden for sikringen af bæreevnen. Disse<br />

hensyn håndteres ofte separat på grund af videnskabelig<br />

og forvaltningsmæssig specialisering inden for administrationen<br />

af naturparker.


30<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

Integrationen kan vises i en metodologisk rækkefølge af<br />

beslutninger og handlinger, der starter med<br />

+ etablering af mål for forvaltningen og opstilling af til-<br />

hørende indikatorer og standarder, med forbindelse til<br />

+ etablering af et stabilt målesystem til indsamling af<br />

indikatorvariable, og endelig<br />

+ at anvende forvaltningsmetoder til at sikre overholdelse<br />

af de standarder, der er sat for de indikatorer,<br />

som bruges til at vurdere om forvaltningsmålene<br />

opfyldes.<br />

Først er det nødvendigt at opstille mål for forvaltningen.<br />

Det er temmelig brede beskrivelser af processer og<br />

kvaliteter, der ønskes bevaret i og omkring parken. På<br />

dette grundlag opstilles nogle tilhørende indikatorer, som<br />

er mere specifikke, målbare variable, der afspejler essensen<br />

af forvaltningsmålene. Ud fra disse empirisk indsamlede<br />

indikatorvariable opstilles konkrete standarder,<br />

der udtrykker de mindst acceptable indikatorværdier,<br />

typisk fastlagt gennem observationer af naturens reak-<br />

tion på forstyrrelser eller andre typer af påvirkning, eller<br />

gennem interviewoplysninger om de besøgendes adfærd.<br />

En vigtig egenskab ved en god indikator, set fra et forvaltningsmæssigt<br />

synspunkt, er, at indikatorerne skal<br />

være tydeligt koblet til de besøgendes anvendelse af naturen,<br />

enten i form af<br />

+ niveau for anvendelse,<br />

+ type af anvendelse,<br />

+ sted for anvendelse eller<br />

+ besøgsadfærd.<br />

Denne kobling er vigtig, da en væsentlig rolle for indikatorer<br />

er at hjælpe med til at fastlægge, hvornår der er<br />

behov for indgreb fra parkledelsen som følge af kontrollen<br />

med de besøgende anvendelse af naturparken. Derfor<br />

bør der være en sammenhæng mellem de besøgendes<br />

anvendelse af naturen og de opstillede indikator-<br />

variable.<br />

I forhold til de historiske erfaringer med bæreevne i Europa,<br />

er det vigtigt at huske på, at bæreevnen for turisme<br />

i naturparker er et spørgsmål om besøgsflow, ikke et<br />

spørgsmål om indførelse af en maksimal bæreevne for<br />

forskellige typer af plante- og dyreliv i naturparken.<br />

Sådanne bæreevner kan danne afgørende input til en<br />

strategi for bevarelse af naturen i parken. Men de skal<br />

afstemmes med den sideløbende indsats for at optimere<br />

besøgendes tilfredshed på en måde, der ikke truer<br />

beskyttelsesmålene. Det er i de fleste tilfælde muligt;<br />

primært fordi der sjældent er nogen direkte forbindelser


mellem det overordnede besøgspres på en naturpark,<br />

og dets indvirkning på de relaterede naturværdier.<br />

Variationen i den geografiske struktur i naturparken<br />

(arealdække og arealanvendelse, infrastruktur, kapacitet,<br />

tilgængelighed, barrierer og informationsdesign) kan<br />

primært give bidrag til en strategi, der er orienteret mod<br />

at finde en balance mellem besøgsflow og beskyttelse af<br />

naturen.<br />

Påvirkningen fra den lokale befolkning og deres aktiviteter<br />

er meget forskellige fra park til park. Det generelt<br />

lave tal for befolkningen og befolkningstætheden inden<br />

for de naturparker, der er involveret i PARKS & BENE-<br />

FITS projektet, skyldes dels den historisk ekstensive<br />

arealanvendelse (fortrinsvis græsning) og de fåtallige og<br />

spredte bosættelser i naturparkerne, dels parkernes administrative<br />

afgrænsning, som fx i Müritz Nationalpark.<br />

Her er lommer med bosættelser blevet udelukket fra nationalparkens<br />

område, hvilket statistisk resulterer i en<br />

meget lille befolkning og befolkningstæthed. Den vigtigste<br />

undtagelse fra denne tendens er Biosfæreområdet<br />

Südost-Rügen, der har en stor befolkning og en befolkningstæthed<br />

på mere end 100 (svarende til gennemsnittet<br />

for Danmark), hvilket er betydeligt højere end<br />

gennemsnittet i delstaten Mecklenburg-Vorpommern,<br />

hvor parken ligger. Dette afspejler sikkert det kulturelle<br />

landskab som en del af parkkonceptet for Biosfæreområder,<br />

i modsætning til de mere naturbeskyttelsesorienterede<br />

nationalparker. Et lignende særtræk gælder for<br />

Naturpark Maribosøerne, der også har en relativt høj<br />

befolkningstæthed (56).<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

31<br />

Størrelsen af den lokale befolkning med tilknytning til<br />

naturparkerne er mere forskelligartet. Befolkningen inden<br />

for en afstand af 50 km fra naturparken tæller fra<br />

106.000 indbyggere (Matsalu National Park i Estland) til<br />

1.142.000 (Kemeri Nationalpark i nærheden af den lettiske<br />

hovedstad Riga). De økonomiske aktiviteter blandt<br />

lokalbefolkningen belaster parkområdet og tilknyttede<br />

naturværdier, især gennem forurening fra landbrug,<br />

skovbrug, industri og transport. Det sker dog kun i et begrænset<br />

omfang, da de fleste af disse aktiviteter er placeret<br />

i en vis afstand fra naturparken. Lokalbefolkningen<br />

udgør desuden en vigtig del af markedet for rekreation<br />

og indkvartering, og den spiller en grundlæggende rolle<br />

for naturparken i forhold til at skabe en stabil økonomi og<br />

få politisk opbakning lokalt og regionalt.<br />

Når den lokale befolkning knyttes til arealet inden for<br />

naturparkerne, dukker et interessant mønster op: Med<br />

undtagelse af Matsalu Nationalpark og Dovrefjell<br />

Sunndalsfjella Nationalpark viser der sig et stort potentiale<br />

på mere end 2.000 lokale besøgende pr. kvadrat<br />

km naturpark, uafhængigt af parkernes placering i<br />

forhold til store byområder (se tabel 1, side 32)<br />

For at vurdere det samlede potentielle antal besøgende i<br />

naturparken, må man tilføje antallet af turister, der kommer<br />

fra områder, som ligger mere end 50 km fra parken,<br />

herunder også fra udlandet. Et skøn over det årlige antal<br />

besøgende (inddelt i dagsbesøg og overnattende besøgende),<br />

turistkapacitet i form af overnatningskapacitet<br />

('senge'), (herunder på campingpladser) inden for 5 km<br />

fra naturparken, samt antallet af årlige parkrelaterede i


tabel 1<br />

32 Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

beFolkning i og omkring de 8 naturparker<br />

Naturparkens størrelse (i km²) 1.706 47 327 228 209 501 385 189<br />

Naturparkens landareal<br />

(ekskl. vandområder)<br />

1.663 36 291 115 193 216 340 183<br />

Befolkning inden for naturparken, i 1.000 4 2 2 12 6 1 7 3<br />

Befolkningstæthed i naturparken<br />

(antal indbyggere pr. km² landareal)<br />

Befolkning inden for 50 km fra naturparken<br />

("den regionale befolkning"), i 1.000<br />

Potentiel tæthed af regionale besøgende<br />

(antal personer pr. km² landareal inden<br />

for parken)<br />

Potentiel tæthed af regionale besøgende,<br />

hvis 1% af "den regionale befolkning"<br />

besøger naturparken samtidigt<br />

(antal personer pr. km² landareal inden<br />

for parken)<br />

DOVREFjELL-SUNNDALS-<br />

FjELLA NATIONALPARK<br />

NORgE<br />

NATURPARK<br />

MARIBOSØERNE<br />

DANMARK<br />

MüRITz NATIONALPARK<br />

TySKLAND<br />

BIOSFæREOMRåDET<br />

SûDOST-RügEN<br />

TySKLAND<br />

ŽEMAITIjA<br />

NATIONALPARK<br />

LITAUEN<br />

MATSALU<br />

NATIONALPARK<br />

ESTLAND<br />

2 56 7 104 31 5 21 16<br />

6 191 676 395 484 106 1.142 456<br />

4 5.306 2.323 3.435 2.508 491 3.359 2.492<br />

0 53 23 34 25 5 34 25<br />

Kilde: Afgrænsning af naturparkerne til beregning af deres størrelse er foretaget af Roskilde Universitet baseret på kortinformation fra parkerne.<br />

Befolkningstal er baseret på befolkningstal fra EUROSTAT fordelt i forhold til CORINEs land-cover-klassification. For Dovrefjell er befolkningen<br />

estimeret ud fra oplysninger fra Norges Statistik. På trods af nogle markante forskelle i forhold til nationale befolkningsstatistikker, hvilket bl.a.<br />

er knyttet til indflydelsen på befolkningsfordelingen fra den relativt høje tæthed af sommerhuse i og omkring naturparker, er CORINE-baserede<br />

vurderinger med til at sikre regional sammenlignelighed.<br />

ĶEMERI NATIONALPARK<br />

LETLAND<br />

KURTUVĖNAI<br />

REgIONALPARK<br />

LITAUEN


tabel 2 estimat aF anslåede tal For besøgs- og overnatningskapaCitet<br />

Anslået antal dagturister pr. år<br />

(i 1.000)<br />

Anslået antal overnattende turister<br />

(gæste-modtagelser) pr. år (i 1.000)<br />

Anslået antal besøgende pr. år<br />

(i 1.000)<br />

Antal indkvarteringspladser inden for<br />

parken ('senge')<br />

Antal indkvarteringspladser inden for 5<br />

km fra parken (inkl. parken)<br />

Antal gæsteovernatninger om året<br />

(i 1.000)<br />

Gennemsnitligt antal overnatninger pr.<br />

overnattende turist<br />

Estimeret antal dagturister pr. kvadratkilometer<br />

land og år<br />

Anslået antal af overnattende turister<br />

(gæste-modtagelser) pr. km 2 land og år<br />

DOVREFjELL-SUNNDALS-<br />

FjELLA NATIONALPARK<br />

NORgE<br />

NATURE PARK<br />

MARIBOSØERNE<br />

DANMARK<br />

15 8 35 500 80 15 45 120<br />

5 7 340 390 40 5 15 13<br />

20 15 375 900 120 20 60 133<br />

- 997 15 19.600 1.000 62 900 1.105<br />

11.430 1.471 100 34.000 1.000 112 1.830 1.400<br />

17 34 1.626 2.141 48 10 135 15<br />

3,4 4,9 4,8 5,5 1,2 2,0 9,0 1,2<br />

12 222 120 4.348 415 69 132 656<br />

3 194 1.168 3.391 207 23 44 71<br />

Kilde: Estimater fra følgende parkmyndigheder eller lokale eksperter:<br />

Klaas van Ommeren, Dovrefjell-Sunndalsfjella Nationalpark; Vita Caune, Ķemeri Nationalpark; Stefan Woidig, Biosfæreområdet<br />

Southeast-Rügen; Jurgita Bartkuviene, Kurtuvėnai Regionalpark; Uffe Nielsen, Naturpark Maribosøerne; Nele Söber, Estonian<br />

Environmental Board; Martin Kaiser, Müritz Nationalpark and Ausra Brazdeikyte, Žemaitija Nationalpark.<br />

MüRITz NATIONALPARK<br />

TySKLAND<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

BIOSPHEREOMRåDET<br />

SüTOST-RügEN<br />

TySKLAND<br />

ŽEMAITIjA<br />

NATIONALPARK<br />

LITAUEN<br />

MATSALU<br />

NATIONALPARK<br />

ESTLAND<br />

ĶEMERI NATIONAL ARK<br />

LETLAND<br />

33<br />

KURTUVĖNAI<br />

REgIONALPARK<br />

LITAUEN


34<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

overnatninger er foretaget af de respektive parkmyndigheder<br />

(se tabel 2, side 33).<br />

Det anslåede antal årlige besøgende varierer fra 15.000<br />

i Naturpark Maribosøerne til 900.000 i Biosfæreområdet<br />

Südost-Rügen. Fordelingen på dagturister og overnattende<br />

turister er meget forskellige: I halvdelen af parkerne<br />

(Dovrefjell, Ķemeri, Matsalu and Žemaitija) anslås<br />

antallet af dagturister at være to til tre gange større end<br />

antallet af overnattende turister, mens langt størstedelen<br />

af de besøgende i Müritz Nationalpark betragtes som<br />

overnattende turister. Der er ingen sammenhæng mellem<br />

antallet af dagturister og antallet af indbyggere inden<br />

for 50 km fra parken. En overraskende stor del af<br />

indkvarteringspladser ligger inden for parkerne, men for<br />

nogle (national)parker er indkvartering i nærheden af<br />

parken af største betydning. De store variationer i antallet<br />

af overnatninger pr. overnattende turist (fra 1,2 til 9,0)<br />

angiver meget forskellige typer af besøgende, men det<br />

kan også indikere nogle fejl eller metodiske uoverensstemmelser<br />

i beregningerne.<br />

For at sammenligne det generelle pres fra turismen på<br />

landarealet inden for naturparkerne er en lang række<br />

oplysninger transformeret til sammenlignelige tætheder<br />

pr. kvadratkilometer landareal i parkerne. Her dukker<br />

enorme forskelle op i tæthed af besøgende og potentielle<br />

besøgende: Fra 15 besøgende pr. kvadratkilometer<br />

pr. år i Dovrefjell Sunndalsfjella Nationalpark til næsten<br />

8.000 besøgende pr. kvadratkilometer pr. år i Biosfæreområdet<br />

Südost-Rügen. Også meget forskellige tætheder<br />

af indkvartering ses i Tabel 3.<br />

Af disse tal synes det klart, at en bæreevne for turister i<br />

naturparker ikke kan estimeres for en naturpark på et<br />

generelt niveau udfra den samlede besøgstæthed (og<br />

derfor heller ikke kan forhandles lokalt på dette grundlag).


tabel 3<br />

anslåede tal For tæthed aF besøgs- og overnatningskapaCitet<br />

Anslået antal besøgende<br />

pr. kvadratkilometer land og år<br />

Antal indkvarteringssteder pr. kvadratkilometer<br />

land inden for parken<br />

Antal indkvarteringspladser pr. kvadratkilometer<br />

land inden for 5 km fra parken<br />

(inkl. parken)<br />

Antal af gæsteovernatninger pr. kvadratkilometer<br />

land og år<br />

DOVREFjELL-SUNNDALS-<br />

FjELLA NATIONALPARK<br />

NORgE<br />

NATURPARK<br />

MARIBOSØERNE<br />

DANMARK<br />

Kilde: Alle tal er baseret på en kombination af data fra tabel 1 og 2.<br />

MüRITz NATIONALPARK<br />

TySKLAND<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

BIOSFæREOMRåDE<br />

SüDOST-RügEN<br />

TySKLAND<br />

ŽEMAITIjA<br />

NATIONALPARK<br />

LITAUEN<br />

MATSALU<br />

NATIONALPARK<br />

ESTLAND<br />

ĶEMERI NATIONALPARK<br />

LETLAND<br />

KURTUVĖNAI<br />

REgIONALPARK<br />

LITAUEN<br />

15,0 416,7 1.288,7 7.826,1 621,8 92,6 176,5 726,8<br />

27,7 0,1 170,4 5,2 0,3 2,6 6,0<br />

6,9 40,9 0,3 295,7 5,2 0,5 5,4 7,7<br />

10,2 944,4 5.587,6 18.617,4 248,7 46,3 397,1 82,0<br />

35


36<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

Man er altså nødt til at angive bæreevnen mere detaljeret,<br />

som en konkret sammenhæng mellem specifikke<br />

beskyttelsesmål for lokale hot spots, hensyntagen<br />

til andre relevante aktørers interesser, forvaltningsmulighederne<br />

og de rammer, der knytter sig til regulering af<br />

besøgsflow. Integrationen af " ressourcedimensionen<br />

(natur- og kulturværdierne)", "oplevelsesdimensionen"<br />

og "forvaltningsdimensionen" skal først og fremmest<br />

være knyttet til forskellige typer af lokale hot spots (lokale<br />

områder for konflikthåndtering), og skal derefter koor-<br />

dineres på et højere myndighedsniveau for parken.<br />

På europæisk plan er et stort antal potentielle lokale hot<br />

spots blevet udpeget i alle parker i form af Natura<br />

2000-områder og indenfor disse – udpeget arealer med<br />

Ressource-<br />

dimensionen<br />

styring aF<br />

konFlikter<br />

inden For hot spots<br />

Forvaltnings-<br />

dimensionen<br />

Oplevelses-<br />

dimensionen<br />

særligt beskyttede naturtyper og arter. I de fleste af de 7<br />

naturparker i PARKS & BENEFITS projektet, der ligger<br />

indenfor EU (Dovrefjell i Norge ligger udenfor), dækker<br />

Natura 2000-områder langt størstedelen af parkernes<br />

arealer, og inden for disse områder kan der være flere<br />

hundrede større eller mindre særligt beskyttede habitatområder<br />

i hver park, som alle må betragtes som potentielle<br />

hot spots. Af de 231 listede naturtyper, som skal<br />

beskyttes ifølge EU-Habitatdirektivet, findes 55 typer inden<br />

for mindst én af de 7 parker.<br />

En detaljeret undersøgelse af tilgængeligheden i 226<br />

habitatområder, der repræsenterer 16 forskellige listede<br />

habitattyper under EU-habitatdirektivet i Naturpark Maribosøerne<br />

i Danmark, blev foretaget i sommeren 2011.<br />

Den viser, at de fleste af disse i praksis ikke er tilgængelig<br />

for offentligheden (selvom de sikkert kan være truet af<br />

andre påvirkninger). Et af de vigtigste midler til<br />

besøgsstyring synes at være en velovervejet planlægning<br />

og forvaltning af vandre- og cykelruter, der kombinerer<br />

muligheder for spændende naturoplevelser af ek-


sempler på habitattyperne med en effektiv bortledning<br />

fra udvalgte og sårbare eksempler på levestederne.<br />

Den vigtigste forudsætning for en effektiv anvendelse af<br />

besøgsbæreevne som et instrument til forvaltning af turisme<br />

i naturparker er et standardiseret overvågningssystem<br />

af besøgstrømmene. Hertil kan der være<br />

knyttet indikatorer og standarder for lokale hot spots og<br />

deres forbindelser til større adgangsveje for besøgende.<br />

Sådanne integrerede overvågningssystemer er ikke systematisk<br />

medtaget i forvaltningen af de europæiske<br />

oversigt over problemer knyttet til bæreevne i de 8 parker<br />

Antal beskrevne eksempler på hot spots<br />

konflikter<br />

DOVREFjELL-SUNNDALS-<br />

FjELLA NATIONALPARK<br />

NORgE<br />

NATURPARK<br />

MARIBOSØERNE<br />

DANMARK<br />

1 5 3 4 - 2 3 -<br />

heraf menneske-natur konflikter 1 2 1 3 0 1 2 -<br />

heraf menneske-menneske konflikter 0 3 2 1 0 1 1 -<br />

Kilde: Baseret på et resume af præsentationer om bæreevne i parker inden for PARKS & BENEFITS projektet, foretaget af Olaf Ostermann,<br />

på mødet for PARKS & BENEFITS i Haapsalu, Estland, oktober 2010. Se også Jesper Brandt og Esbern Holmes: Conditions for the<br />

management of carrying capacity in the parks of PARKS & BENEFITS. Roskilde Universitet, juni 2011.<br />

MüRITz NATIONALPARK<br />

TySKLAND<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

naturparker i dag. Til udveksling af erfaringer i den retning<br />

har PARKS & BENEFITS projektet samlet eksempler<br />

på forvaltning af de vigtigste konflikt-områder i parkerne.<br />

Denne øvelse viste klart, hvorledes parkerne<br />

håndterer besøgsorienterede problemer, både hvad<br />

angår konflikter mellem besøgende og de naturværdier,<br />

der skal beskyttes (menneske-natur konflikter), men<br />

også konflikter blandt det stigende antal af besøgende<br />

og mellem forskellige typer af brugere (menneske-menneske<br />

konflikter).<br />

Jesper Brandt, Roskilde Universitet<br />

BIOSFæREOMRåDET<br />

SüDOST-RügEN<br />

TySKLAND<br />

ŽEMAITIjA<br />

NATIONALPARK<br />

LITAUEN<br />

MATSALU<br />

NATIONALPARK<br />

ESTLAND<br />

ĶEMERI NATIONALPARK<br />

LETLAND<br />

KURTUVĖNAI<br />

REgIONALPARK<br />

LITAUEN 37


38 Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

oversigt over problemer knyttet til bæreevne i de 8 parker<br />

NATURPARK DE(N) VIgTIgSTE KONFLIKT(ER) HVORDAN HAR BæREEVNEKONF-<br />

LIKTERNE VæRET REgISTRERET/<br />

PRæSENTERET?<br />

DOVREFjELL-SUNNDALSFjELLA<br />

NATIONALPARK<br />

NORgE<br />

NATURPARK MARIBOSØERNE<br />

DANMARK<br />

MüRITz NATIONALPARK<br />

TySKLAND<br />

BIOSFæREOMRåDET<br />

SüDOST-RügEN<br />

TySKLAND<br />

ŽEMAITIjA NATIONALPARK<br />

LITAUEN<br />

MATSALU NATIONALPARK<br />

ESTLAND<br />

ĶEMERI NATIONALPARK<br />

LETLAND<br />

KURTUVĖNAI REgIONALPARK<br />

LITAUEN<br />

Område, hvor rensdyr kælver ved<br />

Kongsvoll<br />

Beslutning i Stortinget/Forskningsprogrammer<br />

Fiskeri, sejlads/vandfugle Regeringsbeslutning/sårbarhedsplan<br />

på amtsniveau<br />

Cykelsti, Trane-observation;<br />

kanorute<br />

Menneske-natur: Greifswalder Bodden<br />

(fiskeri, vandturisme/fugle)<br />

menneske-menneske: trafik<br />

(Friluftsliv) -<br />

Trafik: støv; folk på privat jord;<br />

mennesker/hunde<br />

Kystnære skove, nedtrampning og affald;<br />

brand, erosion<br />

- -<br />

Aftale med nationalparkguider,<br />

Delphi-metoden (evalueringsværktøj)<br />

Deltagerinvolvering<br />

Forvaltningsplan<br />

Kilde: Baseret på et resume af præsentationer om bæreevne i parker inden for PARKS & BENEFITS projektet, foretaget af Olaf Ostermann,<br />

på mødet for PARKS & BENEFITS i Haapsalu, Estland, oktober 2010. Se også Jesper Brandt og Esbern Holmes: Conditions for the<br />

management of carrying capacity in the parks of PARKS & BENEFITS. Roskilde Universitet, juni 2011.<br />

-


oversigt over problemer knyttet til bæreevne i de 8 parker<br />

NATURPARK EKSEMPLER På TILHØRENDE<br />

INDIKATORER Og STANDARDER<br />

DOVREFjELL-SUNNDALSFjELLA<br />

NATIONALPARK<br />

NORgE<br />

NATURPARK MARIBOSØERNE<br />

DANMARK<br />

MüRITz NATIONAL PARK<br />

TySKLAND<br />

BIOSFæREOMRåDET<br />

SüDOST-RügEN<br />

TySKLAND<br />

ŽEMAITIjA NATIONALPARK<br />

LITAUEN<br />

MATSALU NATIONALPARK<br />

ESTLAND<br />

ĶEMERI NATIONALPARK<br />

LETLAND<br />

KURTUVĖNAI REgIONALPARK<br />

LITAUEN<br />

Rumlig adfærd hos rensdyr vs. rumlig<br />

adfærd hos besøgende<br />

HVORDAN FORVALTES BæREEVNE?<br />

Fjernelse af militære områder, fjernelse<br />

af veje; intensiv overvågning<br />

Begrænsninger i zoner Kontrol af zoneringer<br />

Max. gruppestørrelse (25);<br />

Max. besøgende pr. aften (160)<br />

Antal gedde-fiskere;<br />

restriktioner i zoner<br />

Evalueringen før og efter Trane-sæson<br />

Menneske-natur konflikter: Fælles<br />

aftaler (med undtagelse af nogle marine<br />

områder);<br />

Menneske-menneske konflikter: ingen<br />

aftaler<br />

Overvågning<br />

Begrænsninger i zoner Kontrol af zoneringer<br />

- Kommunikation<br />

Plantedække, antal af brande Parkeringsafgifter, stier belagt med flis<br />

- -<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

Kilde: Baseret på et resume af præsentationer om bæreevne i parker inden for PARKS & BENEFITS projektet, foretaget af Olaf Ostermann,<br />

på mødet for PARKS & BENEFITS i Haapsalu, Estland, oktober 2010. Se også Jesper Brandt og Esbern Holmes: Conditions for the<br />

management of carrying capacity in the parks of PARKS & BENEFITS. Roskilde Universitet, juni 2011.<br />

39


40<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

besøgsstyring i ”hot spots” i<br />

dovreFjell-sunndalsFjella<br />

nationalpark, norge<br />

De vigtigste mål for besøgsstyring i Dovrefjell-<br />

Sunndalsfjella Nationalpark er:<br />

+ at bevare et næsten intakt fjeldøkosystem med vilde<br />

rensdyr som det vigtigste element<br />

+ at bevare områdets kulturlandskab<br />

+ at bevare områdets geologi og herlighedsværdi<br />

+ at lette friluftsliv uden anvendelse af tung infrastruktur<br />

I denne sammenhæng betyder ”hot spots” områder i nationalparken,<br />

hvor turisme kan svække eller modarbejde<br />

de beskyttelsesmål, som parken er garant for.<br />

Overvågning som instrument blev indført allerede i 2006<br />

ved gradvis gennemførelse af:<br />

+ Monitering af vilde rensdyrs adfærd<br />

+ Monitering af besøgendes adfærd<br />

+ Monitering af rovfugle<br />

+ Monitering af smågnaver<br />

Målet er at give et meget præcist billede af adfærdsmønstre<br />

i Dovrefjell-Sunndalsfjella Nationalpark og de omkringliggende<br />

beskyttede områder med særlig vægt på<br />

området nær Snøhetta og de områder, der synes at<br />

være mest påvirket af turisme.<br />

Selvregistreringsbokse (gæster udfylder af egen drift et<br />

spørgeskema) og elektroniske persontællere giver et<br />

godt overblik over besøgsmængden på de vigtigste adgangsveje<br />

til nationalparken og de vigtigste ruter i nationalparken.<br />

Persontællere giver:<br />

+ Et nøjagtigt billede af besøgstrafikmønstre i området<br />

+ Et godt mål for, hvor stor en del af de besøgende, der<br />

faktisk udfylder spørgeskemaet.<br />

Ud fra besvarelserne af spørgeskemaerne får nationalparken<br />

mulighed for kortlægge både planlagte og faktisk<br />

udførte ture med det formål at studere turismeflowet, numerisk,<br />

geografisk og kronologisk samt at få viden om<br />

spredningen af besøgende mellem registreringspunkterne.<br />

De besøgende bliver bl.a. bedt om at angive turens<br />

varighed, turens formål, nationalitet, navn og emailadresse,<br />

samt om de følger de afmærkede stier i området.


I 2009 blev mere end 4.000 spørgeskemaer udfyldt. Respondenternes<br />

emailadresser blev indsamlet, hvorved<br />

administrationen fik mulighed for følge op på besvarelserne<br />

på et senere tidspunkt. Ved at kortlægge alle adfærdsmønstre<br />

er det yderligere muligt at definere geografiske<br />

indsatsområder.<br />

Det store billede baseret på de forskellige former for<br />

overvågning, viser følgende:<br />

+ Det samlede antal besøgende i området er ca. 20.000<br />

årligt. Det betyder, at næsten hver 5. besøgende udfylder<br />

spørgeskemaet.<br />

+ Ca. 25% af alle besøgende anvender Kongsvold-indgangen<br />

til nationalparken. Antallet af besøgende via<br />

andre indgange måles også. Det er derfor muligt, at<br />

fokusere på tre andre indgange, der synes at være<br />

vigtige for turiststrømmene i området.<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

41<br />

Erfaringerne fra begge de nævnte former for overvågning<br />

sammenholdt med en gæsteundersøgelse fra 2008<br />

er interessante:<br />

+ Resultaterne af gæsteundersøgelsen fra 2008<br />

bekræfter adfærdsmønstrene, som de forskellige moniteringsformer<br />

viser.<br />

+ Resultaterne fra gæsteundersøgelsen viser omtrent<br />

det samme antal besøgende, som fremgår af moniteringerne.<br />

+ Gæsteundersøgelsen har givet værdifulde, supplerende<br />

oplysninger om varigheden af ophold i området.<br />

Ifølge denne er 75% af alle besøgende endagsbesøgende.<br />

Klaas van Ommeren, Dovrefjell-Sunndalsfjella Nationalpark


42<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

besøgsstyring i ”hot spots” i müritz<br />

nationalpark, tyskland<br />

Turisters brug af - og indflydelse på - naturparker må oftest<br />

reguleres for at undgå skader på truede naturtyper<br />

og arter. I værste tilfælde, fx i nogle destinationer med<br />

masseturisme, indebærer det ikke kun trusler for naturen,<br />

men også for gæsterne selv. I sidste ende kan for<br />

voldsom turisme gøre en destination mindre attraktiv.<br />

For at løse dette problem forskes der til stadighed i<br />

naturparkers bæreevne.<br />

En af de mest aktive forskere, der beskæftiger sig med<br />

den dramatiske stigning i besøgstallet i det amerikanske<br />

nationalparksystem, er Robert Manning, som hovedsagelig<br />

udførte sin forskning i 1960'erne. Sammen med<br />

den amerikanske biolog garreth Hardin, som i 1968 udgav<br />

sin "Tragedy of the Commons", argumenterer han<br />

for at, at fordelene ved en øget brug af fælles natur tilfalder<br />

den enkelte bruger, mens ulemperne i form af en<br />

faldende bæreevne påhviler fællesskabet. Som et resultat<br />

heraf, er der en tendens i tiden i retning af en stadig<br />

overudnyttelse af naturen, som især truer naturparker.<br />

Diskussionen satte gang i videnskabelig forskning i modeller<br />

for biotopers bæreevne, endda i naturparkskala.<br />

Men efter 30 års forskning i bæreevne, hævdede den<br />

amerikanske forsker glenn E. Haas i 2001, at det<br />

grundlæggende spørgsmål stadig er: Hvordan finder<br />

man et naturområdes besøgskapacitet? Hvis der er negative<br />

konsekvenser for habitater som følge af turisme, er<br />

der behov for effektive, pålidelige og billige foranstaltnin-<br />

ger i det daglige arbejde til for at undgå yderligere skader.<br />

Omfattende undersøgelser er som regel dyre og kan<br />

sjældent gennemføres, da myndighederne ofte er økonomisk<br />

pressede.<br />

I Müritz National Park er der tre ”hot spots” med hensyn<br />

til turisme. For det første Müritz cykelsti. Her er der ingen<br />

generel løsning på lejlighedsvise konflikter mellem<br />

cyklister og vandrere på samme sti. I højsæsonen er der<br />

op til 1.500 gæster pr. dag. Mange cyklister generer vandrere<br />

med klokker og høj fart på den 2,5 meter brede sti.<br />

Trusler mod naturen er ikke blevet undersøgt endnu,<br />

men sporet på ca. 6 km går gennem en tørvemose, så<br />

risikoen for, at besøgende forlader den afmærkede sti, er<br />

meget lav. Yderligere er der ingen mulighed for at lede<br />

trafikken over på alternative stier i området.<br />

Det andet eksempel er etablering af besøgsbegrænsning<br />

i 2003 med henblik på at beskytte det årlige tranetræf<br />

på søen Rederang. Det må siges at være et vellykket<br />

eksempel på besøgsstyring. Inden da forstyrrede<br />

mange ornitologer tranerne (støj/farverigt tøj). Op til<br />

8.000 fugle hvilede i aftentimerne ved søbredden. Efterfølgende<br />

forlod fug lene søen til fordel for andre områder<br />

og besøgende begyndte at klage over de få traner. I<br />

2003 blev den såkaldte "trane-billet" introduceret i<br />

parkområdet. Derefter fik højst 160 gæster pr aften - ledsaget<br />

af lokale guider - lov til at besøge rastepladserne.<br />

Dette betød, at besøgende for et gebyr på 7 € (inklusive<br />

bustransport og naturguide) kunne kigge på traner fra<br />

slutningen af august til slutningen af oktober. Organiseringen<br />

af dette turismetiltag - med op til 3.000 solgte bil-


letter pr. sæson - udføres af en privat virksomhed i samarbejde<br />

med nationalparkens myndigheder. Ordningen<br />

kontrolleres af nationalparkens naturvejledere. I dag er<br />

Trane-kiggeri blevet et eksklusivt arrangement i efterårssæsonen,<br />

da de fleste besøgende er meget<br />

tilfredse med at kunne se dette enestående natursceneri.<br />

Det tredje eksempel er kanoruten på Havel-floden, som<br />

på en 23 km lang strækning løber gennem nationalparkområdet.<br />

Især i højsæsonen (om sommeren) og på<br />

tyske helligdage i foråret blev kapaciteten af besøgende<br />

på visse dele af ruten overskredet. Dette blev målt ved at<br />

monitere bådene og tælle kanosejlere og aktører. For at<br />

finde bæreevnen og forhindre overudnyttelse blev Delphi-metoden<br />

anvendt.<br />

Denne systematiske analysemetode er baseret på et<br />

anonymt spørgeskema, for på den måde at undgå falske<br />

resultater påvirket af opinionsdannere. I tre omgange<br />

skønnede eksperter med forstand på kanosejlads det<br />

maksimalt tilladte antal både og begrundede desuden,<br />

hvorfor deres specifikke skøn ville bidrage til en løsning<br />

på trænglsesproblemet. Grænsen for antallet af både på<br />

Havel-floden er endnu ikke fundet, men der er opnået et<br />

fælles grundlag for en begrænsning i tilfælde af overbelastning<br />

i fremtiden.<br />

Martin Kaiser, Müritz Nationalpark<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

til hvert komplekst<br />

problem, er der et svar,<br />

der er klart, enkelt - og<br />

Forkert.<br />

H.L. Mencken (1880 – 1956), Amerikansk journalist<br />

43


44<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

moderne værktøjer til måling aF besøgende<br />

Formålet med og kravene til<br />

måling aF besøgsstrømme<br />

Måling har en ganske lang tradition i naturparker, men<br />

primært med fokus rettet mod observation og forvaltning<br />

af det naturlige miljø. Stigende besøgstal og offentlig<br />

ansvarlighed fører til at naturparker i stigende grad indfører<br />

systemer til besøgsmåling. Med nye løsninger kan<br />

ulemperne ved manuelle tællinger fjernes, og besøgsstyring<br />

kan organiseres mere effektivt.<br />

Formål med dataindsamling ved besøgsmåling<br />

+ Bestemmelse af hot spots og indsamling af argumenter<br />

for begrænsninger<br />

+ Effektiv styring af besøgsstrømme for en bedre beskyttelse<br />

af følsomme områder og bedre kvalitet af oplevelser<br />

+ Bedre integration af besøgsmåling i planlægningsprocesserne<br />

(fx besøgsstyring)<br />

+ Bedre planlægning og forvaltning af infrastruktur til at<br />

højne kvaliteten af turismetilbud<br />

+ Bevidstgørelse af værdier i naturparker<br />

+ Tilvejebringe flere udbydere, der kan hjælpe med at<br />

opretholde naturstier/infrastruktur<br />

+ Tiltrække flere midler til infrastruktur<br />

+ Planlægning af støtte til virksomheder: udvikling af<br />

produkter på steder, hvor der er efterspørgsel og<br />

muligheder<br />

Krav til besøgsmåling<br />

+ Skal kunne tælle trafikstrømme og besøgende (hvor<br />

mange og hvor)<br />

+ Skal kunne estimere besøgstal i landskaber/udendørs<br />

+ Skal kunne tælle de besøgende på 12 - 15 lokaliteter/15<br />

dage om året<br />

+ Skal kunne tælle de besøgende på de vigtigste stier<br />

og udsigtstårne (afdække kapacitetsproblemer)


+ Skal kunne tælle besøgende i naturparkens informationscentre<br />

+ Skal kunne generere kvantitative data som grundlag<br />

for at udvikle en database til besøgsstyring<br />

+ Analyser af forskellige naturparker bør være sammenlignelige<br />

+ Opsamlede data og analyser skal være nyttige for<br />

fremtidige handlinger (langtidsholdbare!)<br />

De følgende karakteristika er defineret som centrale<br />

kriterier ved implementeringen af elektronisk besøgsmåling<br />

i de 8 naturparker, der er partnere i PARKS &<br />

BENEFITS-projektet.<br />

De bør:<br />

+ Kunne tælle vandrere, cyklister og folk i kano<br />

+ Have en nem og let overførbar software<br />

+ Ikke være for dyre<br />

+ Have en stærk strømforsyning<br />

+ Have en lang batterilevetid<br />

+ Være lette at vedligeholde<br />

+ Have lave vedligeholdelsesomkostninger<br />

+ Være lette at udtrække data fra i analyserbar form<br />

+ Være lette at skjule udendørs<br />

+ Opsamle data i sammenlignelig form<br />

+ Være pålidelige<br />

+ Være hærværkssikrede<br />

+ Være så præcise som muligt<br />

+ Have en lang levetid<br />

+ Kunne fungere i al slags vejr hele året rundt<br />

+ Være brugervenlige<br />

Romy Sommer, animare projektledelse<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

it-baseret besøgsmåling i matsalu<br />

nationalpark, estland<br />

45<br />

Forskellige institutioner i Estland har delvis gennemført<br />

målemetoder til at registrere besøgstal, men i det store<br />

og hele mangler der stadig et dækkende målesystem.<br />

Statens Center for Skovforvaltning benytter det mest udviklede<br />

målesystem til registrering af besøgstal i naturparker<br />

siden 2002 (begyndte med forskning i miljøpåvirkning<br />

relateret til rekreativ brug). Målesystemet følger<br />

metoden beskrevet i manualen: "Besøgsmåling i naturområder<br />

- en ma-nual baseret på erfaringer fra de nordiske<br />

og baltiske lande".<br />

Resultater fra besøgsmålinger giver et godt beslutningsgrundlag<br />

samt mulighed for at optimere brugen af ressourcer.<br />

Der findes en række forskellige modeller til<br />

besøgsstyring i naturparker, som kan bruges til at vurdere<br />

og planlægge kapacitet på visse områder. De er:<br />

+ ROS – The Recreation Opportunity Spectrum<br />

+ VAMP – Visitor Activity Management Process<br />

+ VIM – Visitor Impact Management<br />

+ LAC – Limits of Acceptable Change<br />

+ VERP – Visitor Experience Resource Protection<br />

+ TOMM – Tourism Optimization Management Model<br />

+ Also ECOS – ecotourism opportunity spectrum and<br />

PAVIM – Protected Area Visitor Impact Management


46<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

Målet er at skabe enkle, omkostningseffektive og anvendelige<br />

metoder til måling af besøgsstrømme og bæreevne<br />

samt at teste og implementere dem på lokalt plan.<br />

Den anvendte metode bør omfatte forhold som beskyttelsesmålsætninger,<br />

bevaringsplaner, økosystemernes<br />

bærevne, turiststrømmene og deres indflydelse på natur<br />

parkers biologiske mangfoldighed.<br />

Modulerne til besøgsmåling omfatter tællinger, måling af<br />

bæreevne og tilfredshedsundersøgelser hos besøgende,<br />

med henblik på at få en komplet overvågningssystem<br />

bredt baseret på forskellige målemetoder. Naturparker<br />

bør indledningsvis overveje behovet for en forvaltning af<br />

bæreevne og hvor det bør gennemføres - herefter kan<br />

der træffes afgørelse om, hvilken teknologi som kan anvendes<br />

til optælling af besøgende. Husk, at ikke alle<br />

naturparker skal have besøgsmåling, nogle områder er<br />

utilgængelige, ukendte eller upopulære. Hvor der er få<br />

besøgende, er der oftest ingen mening i at foretage organiseret<br />

måling.<br />

De finansielle ressourcer til at gennemføre besøgsmålingen<br />

er også begrænsede. Naturparker bør derfor prioritere<br />

hvilke områder, der skal overvåges. Ifølge disse<br />

retningslinjer bør der foretages delvis besøgsmåling i<br />

alle estiske nationalparker. Kontinuerlig indsamling af<br />

data er af afgørende betydning som hjælp til bedre at<br />

forstå de besøgende og til bedre at imødekomme deres<br />

behov. Pålidelige data forbedrer også forvaltningen i<br />

forhold til bærevne af de naturparker.<br />

Du bør også overveje, om du ønsker at fokusere på den<br />

fysiske bæreevne, virkelige bæreevne, økonomisk<br />

bæreevne, økologiske bæreevne eller sociale bæreevne.<br />

I Finland anvendes følgende ligning til at estimere det<br />

totale besøgstal i nationalparker:<br />

n = n * cf * acf<br />

N: antal besøgende i hele området i løbet af 1 dag<br />

n: antal besøgende i henhold til tælleenheden<br />

cf: tællekorrektionsfaktor<br />

Acf: områdets korrektionsfaktor<br />

Dette er en ligning for én separat tælleenhed. Hvis du<br />

installerer flere enheder, har du brug for at opgøre det<br />

samlede besøgstal som et gennemsnit af alle enhedernes<br />

data.<br />

Tælleenhedens lokalisering:<br />

+ placeres et sted indrettet som naturformidlingspunkt<br />

eller steder under udvikling hertil;<br />

+ placeres et sted som udgør naturlige eller kunstige<br />

flaskehalse (fx låger, broer og lignende)<br />

+ placeres på steder med kendte kapacitetsproblemer<br />

+ Hvor der er særlige omstændigheder at tage hensyn<br />

til eller informere og vejlede de besøgende om.


Inden for rammen af ”PARKS & BENEFITS”-projektet<br />

besluttede det estiske miljøråd at implementere<br />

tælleapparater kaldet ”Eco Counters”. Styrker og<br />

svagheder ved de vibrations-registrerende enheder er<br />

angivet i det følgende:<br />

Styrker: nem at skjule, vejrbestandig, lavt energiforbrug,<br />

kan modtage tid og dato-specifikke data, ikke behov for<br />

opsætningsstativ, kan installeres under jorden.<br />

Svagheder: jordtype, frost, nedgravningsdybde og<br />

intensiteten af tråd (vægt) kan indvirke på følsomheden.<br />

Tælling af grupper kan være problematisk.<br />

Plade begravet 5 til 10 cm<br />

under jordoverfladen<br />

Lag af sand eller jord<br />

Passage = 80 cm<br />

maksimum pr plade<br />

Huller gør det<br />

muligt for<br />

regnvand at<br />

løbe væk<br />

Rørforbindelse<br />

Turisme og naturbeskyttelse – konflikt eller udfordring?<br />

47<br />

De vigtigste karakteristika ved en ”Eco Counter”<br />

med akustisk plade (bluetooth) opsummeres her:<br />

+ Den identificerer tråd på pladen ved registrering af<br />

trykforskel.<br />

+ Indbygget timer hjælper med at undgå dobbelttælling i<br />

tilfælde af en person træder på den med begge ben.<br />

+ Producenten vurderer nøjagtigheden til +/- 5%.<br />

+ Den tæller både fodgængere og cykler.<br />

+ Minimalt tryk, der kan registreres, er 4,5 kg.<br />

+ Et sæt består af pladen og loggeren.<br />

+ Produktet tåler temperaturer mellem -40 º og +60 º C<br />

+ Pladen er forbundet med loggeren med et 4 m langt<br />

kabel; plade og logger er vandtætte.<br />

Stiens retning<br />

Logger skjult i<br />

et observationshul<br />

Nedgravet<br />

transducer<br />

Bærbar computer viser besøgstal<br />

efter dato og tid


48<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

+ Loggerbatteriets levetid er 10 år.<br />

+ Bluetooth logger kan aflæses med bærbar computer.<br />

+ Pladen måler 50 x 60 x 1,6 cm og er nedgravet under<br />

jordoverfladen i 5-10 cm´s dybde.<br />

+ Logger kan graves ned eller skjules, så den ikke er<br />

synlig, men nem at komme til, når data fra loggerens<br />

display skal aflæses.<br />

+ 50 x 60 cm plader passer til 80 cm brede stier. Hvis<br />

stien er bredere, skal du bruge større plader eller<br />

anvende flere plader ved siden af hinanden.<br />

+ Pladerne skal installeres i naturlige eller kunstige<br />

flaskehalse, hvor en person er tvunget til at træde på<br />

pladen ved færdsel på stien.<br />

+ Pladens fordel er muligheden for at skjule den, hvilket<br />

hjælper med til at undgå hærværk og bevidst data<br />

forvanskning. Ulempen er upræcis optælling (når en<br />

gruppe passerer).<br />

+ Eftersom netforbindelse mangler, skal data "høstes"<br />

regelmæssigt.<br />

+ Pladen fungerer ikke altid om vinteren. Når jorden er<br />

frosset, kan tryk ikke nå pladen.<br />

+ Om vinteren anbefales det at kontrollere, at pladen<br />

ikke er presset op, og under kraftige regnskyl, at<br />

kontrollere at den ikke er blevet skyllet væk, især lige<br />

efter at pladen er blevet installeret og jorden på<br />

toppen af pladen endnu ikke er stabiliseret.<br />

Nele Söber, Environmental Board of Estonia<br />

Forskning foretaget af det estiske ”University of Life Science” i<br />

projektet ”Frame of Environmental Investment Centre” med titlen:<br />

"Vurdering af bæreevne i naturparker”, formålet var forvaltning af<br />

turismeinitiativer og -aktiviteter under Miljønævnet.<br />

Forskningen blev udført i løbet af 2010 - 2011.<br />

it-baseret registrering aF<br />

besøgende i naturpark<br />

maribosøerne, danmark<br />

Hvor mange mennesker besøger egentlig Naturpark<br />

Maribosøerne? Det er svært at svare på, fordi naturparken<br />

ligger ved siden af Maribo (6.000 indbyggere) og har<br />

mange små adgangsveje. Ikke desto mindre er der behov<br />

for at have et klart billede af besøgstrykket og fordelingen<br />

i området, når der skal lægges planer om vedligeholdelse<br />

af naturparken. Politikere efterspørger også<br />

oplysninger om besøgsantal, når der afsættes økonomiske<br />

midler og ressourcer til parken.


I løbet af projektperioden er der blevet oprettet et overvågningssystem.<br />

Folk er blevet talt på fem steder med<br />

elektroniske tællere. Disse tællere er blevet etableret,<br />

skjult i kasser, ved vigtige besøgspunkter i naturparken.<br />

Tællingerne er suppleret med andre målinger, såsom<br />

antallet af udlejede cykler, antallet af solgte fiskelicenser,<br />

antallet af deltagere på guidede ture, antallet af gæster<br />

på turbåden, antallet af besøgende på frilandsmuseet<br />

samt antallet af overnatninger på hoteller og vandrehjem.<br />

Alle disse tal bidrager til ét stort samlet billede af besøgstallet<br />

i naturparksområdet.<br />

De elektroniske tællere registrerer, når en elektronisk<br />

stråle brydes, og en person passerer tælleren. For at reducere<br />

risikoen for fejltællinger, fx når en gruppe passerer,<br />

er tællerne sat op på stierne til fugletårnene, på<br />

gangbroer eller lignende smalle passagee. Generelt kan<br />

det være nødvendigt at justere besøgsantallet ved at<br />

supplere dem med direkte observationer af forbipasserende<br />

ved den enkelte tæller. For hver tæller kan man så<br />

lave en korrektionsfaktor.<br />

I Naturpark Maribosøerne er der foretaget en generel<br />

vurdering af sårbarhed over for naturen. Dette er blevet<br />

gjort for alle sjældne og vigtige arter af vilde planter og<br />

dyr samt naturtyper af høj værdi. Naturparken har skabt<br />

begyndelsen til en besøgsforvaltningsplan, herunder et<br />

kort med følgende kategorier:<br />

1<br />

2<br />

Ingen adgang.<br />

Adgang kun for guidede grupper (inklusiv turbåd).<br />

3<br />

4<br />

5<br />

6<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

Adgang på bestemte tidspunkter af året,<br />

for eksempel uden for yngletiden.<br />

Adgang begrænset til visse veje, stier<br />

eller sejlruter.<br />

Adgang på bestemte tidspunkter af dagen.<br />

Adgang er generelt åben. Nogle af disse<br />

kategorier kan også kombineres.<br />

49<br />

Det er vigtigt for lodsejerne, især hvis naturparken er på<br />

privat jord, at naturparkens ledelse kan imødegå deres<br />

bekymringer for, at besøgende vil forstyrre følsomme<br />

steder og skade naturen samt reducere værdien af jagtrettigheder.<br />

Med et overvågningssystem til registrering<br />

af besøgende, der er kombineret med en forvaltningsplan,<br />

er det lettere at overbevise og inddrage lodsejerne.<br />

Af samme grund blev lodsejerne hørt før overvågningssystemet<br />

blev færdiggjort. I stedet for at opsætte<br />

en masse skilte med ”ingen adgang", er den<br />

grundlæggende idé at guide de besøgende ved hjælp af<br />

skilte, kort, plakater, rastepladser, observationstårne og<br />

stier. Hidtil har dette været en succeshistorie.<br />

Indtil nu har besøgstallet været omkring 15.000 besøgende<br />

om året, anslået af Roskilde Universitet. Dette<br />

antal baserer sig imidlertid på en periode, hvor overvågningssystemet<br />

endnu ikke var på plads, og kan nemt<br />

vise sig at være for lavt sat. Det nye overvågningssystem<br />

vil give nye og mere præcise tal.<br />

Jan Woollhead, Region Sjælland


50<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

it-baseret besøgsstyring i Ķemeri<br />

nationalpark, letland<br />

Ķemeri Nationalpark er en udfordring med hensyn til<br />

besøgsstyring, da den ligger tæt på to store byer - Riga<br />

og Jurmala - og er let tilgængelig via jernbaner og veje.<br />

Digitale besøgstællere anses for den mest præcise metode<br />

til besøgstælling og anbefales i naturparker (Kajala<br />

2007)*. Indtil 2010 er der imidlertid kun få erfaringer med<br />

IT-baseret besøgsstyring i Letland, idet kun to digitale<br />

besøgstællere har været installeret i naturparker. Inden<br />

for Parks & BENEFITS projektet har Ķemeri Nationalpark<br />

for nylig købt fem digitale besøgstællere. Tre tællere<br />

bruges til at tælle antallet af besøgende på de vigtigste<br />

turistattraktioner. To anvendes til turisttælling i kystnære<br />

fyrreskove med henblik på beregning af områdets<br />

bæreevne.<br />

På grund af den høje risiko for hærværk, har vi valgt<br />

tællere, der kan være helt skjult i jorden (Step Pressure<br />

Pad Counter af A & P Chambers Ltd) eller bag tynde lag<br />

af grene eller plastic (Radio Beam People Counter RBX7<br />

af A & P Chambers Ltd).<br />

Indsamlede data fra tællerne ved de vigtigste turistattraktioner<br />

giver præcise oplysninger om brugen af<br />

naturstierne. Oplysninger, som er vigtige for forvaltningen<br />

med henblik på planlægning af infrastruktur og<br />

besøgsstrømme. Disse data bidrager tillige til vurderingen<br />

af det samlede årlige antal besøgende i nationalparken.<br />

Digitale besøgstællere, der bruges i bæreevne-undersøgelsen<br />

er installeret ved siden af to vegetationsprøveplots,<br />

hvor effekten af slitage bliver overvåget. Selv om<br />

antal, model og opsætning af digitale besøgstællere afhænger<br />

af hver naturparks særlige forhold, kan al erfaring<br />

om besøgsovervågning bruges af andre naturparker<br />

i Østersøregionen.<br />

Vita Caune, Nature Protection Agency – Ķemeri Nationalpark<br />

Administration<br />

*Kajala, L. (Ed.) 2007. Visitor monitoring in nature areas – a<br />

manual based on experience from the Nordic and Baltic Countries.<br />

TemaNord 2007:534


it-baseret besøgsstyring i<br />

Žemaitija nationalpark, litauen<br />

Žemaitija Nationalpark er en Litauens fem nationalparker.<br />

Med mere end 130.000 besøgende om året, er den<br />

en af de mest populære destinationer i Litauen.<br />

Når vi taler om besøg, gælder det udelukkende antallet<br />

af overnatninger og museumsbesøg. Det er meget vanskeligt<br />

at danne sig et overblik over det samlede antal<br />

besøgende i parken, dels på grund af, at parken er beboet<br />

område, dels på grund af de særlige træk ved den<br />

nationale overvågningsplan, som er gældende for alle<br />

Litauens naturparker.<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

51<br />

Žemaitija Nationalpark har købt to digitale tællere for at<br />

kunne gøre overvågningen mere præcis. I fremtiden vil<br />

en Eco-combo Counter blive brugt til optælling af<br />

fodgængere og cyklister på Seire naturstien, som også<br />

er en del af cykelvejen rundt om Plateliai søen. En Zelt<br />

For Car Sensor* vil blive brugt til at vurdere trafikbelastningen<br />

på de mest trafikerede dele af Plateliai søbredden.<br />

Begge tællere er produceret af Eco-counter og kan<br />

let flyttes fra et sted til et andet. Tællerne skal bidrage til<br />

at identificere de virkninger, som investeringer i infrastruktur<br />

har på besøgsstrømmene.<br />

Tællerne er godt skjulte, men risikoen for hærværk er<br />

stadig meget høj. Hvis det lykkes at beskytte dem effektivt,<br />

planlægger vi at udlægge et netværk af digitale<br />

besøgstæller i hele nationalparken.<br />

Besøgstællerne er en del af et komplekst overvågningssystem<br />

til Žemaitija National Park. Systemet omfatter<br />

også ”rekreativ digression måling”, fotoregistrering<br />

og besøgstælling.<br />

Žemaitija Nationalpark er den første nationalpark i Litauen,<br />

som har anvendt digitale besøgstællemetoder og<br />

vil fortsat være forrest i udviklingen af IT-teknologier til<br />

besøgsovervågning.<br />

Gedas Kukanauskas, Žemaitija Nationalpark<br />

* ZELT Inductive Loop Sensor blev oprindeligt udviklet til at tælle<br />

cykler og blev senere tilpasset af Eco-counter til også at tælle biler.


52<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

hvordan kan lokalområdet Få nytte aF en<br />

naturpark?<br />

hvordan kan en naturpark tjene<br />

lokalområdet?<br />

Selv om udtrykket "tjene" i denne sammenhæng kan<br />

synes tendentiøst, er det ubestrideligt: Naturparker har<br />

mange positive effekter. Deres fordele ligger på forskellige<br />

niveauer. Lokalt: Folk, der bruger bestemte arter<br />

som deres levebrød. Nationalt: Rigeligt drikkevand.<br />

Globalt: Naturens evne til at regulere klimaet.<br />

Naturparker bidrager for det meste til det, man kunne<br />

kalde økologiske tjenester. En veldrevet naturpark er<br />

bevisligt medvirkende til bevarelse og vedligeholdelse af<br />

sunde økosystemer og alle deraf afledte fordele.<br />

En naturpark er – under hensyntagen til dets lokale beliggenhed<br />

og særlige naturbaggrund:<br />

+ et vigtigt værktøj til bevarelse af biodiversitet<br />

+ garant for ro og stilhed.<br />

+ bidragyder til mange økosystem-tjenester; fx rent vand<br />

og frisk luft, jordforbedring og svækkelse af virkningen<br />

af ekstreme vejrforhold, oversvømmelser og tørke<br />

+ i forhold til klimaændringer, en mulig buffer for naturen<br />

(tilflugtssteder, hvor hjemmehørende arter kan bevare<br />

deres livskraft), eller "refugier" (hvor gunstige levesteder<br />

vil fortsætte eller udvikles selv om klimaet forandrer<br />

sig). I denne henseende kan effekten af naturparker<br />

næppe overvurderes – WWF advarer om, at<br />

naturparker "selv skal ændres og tilpasses, hvis de<br />

skal imødekomme de udfordringer, som den globale<br />

opvarmning medfører"<br />

Husk altid, at ressourcerne i naturparker kun bliver<br />

til fordele, når de bliver anvendt med succes til at<br />

give gevinster for interessenterne (WWF 2009: 4).<br />

Det er derfor, vi bør fokusere drøftelser på ”potentielle<br />

fordele".


Ikke kun økologiske, men også sociale og<br />

økonomiske fordele<br />

Siden verdenstopmødet i Rio i 1992 har vi talt om bæredygtighed.<br />

Ikke kun i natursammenhænge, men også i<br />

økonomiske og sociale sammenhænge. Bæredygtighed<br />

bør behandles samtidig og på samme niveau i alle fagområder.<br />

Det er således spørgsmålet, om ikke naturparker<br />

også er relevante i økonomiske og sociale sammenhænge.<br />

Faktisk er der også økonomiske fordele. Nogle gange er<br />

det endda således, at naturparker bidrager til den lokale<br />

økonomiske udvikling. For eksempel er der altid job direkte<br />

knyttet til naturparker med indirekte effekter som<br />

indkomster og skatter. Afhængigt af forvaltningen af de<br />

enkelte naturparker kan der sættes gang i yderligere<br />

økonomiske aktiviteter i lokalområdet. Den mest oplagte<br />

virksomhed er turisme.<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

53<br />

Naturparker tilfører store kulturelle og åndelige fordele til<br />

samfundet. Almindeligvis er vi opmærksomme på, at<br />

naturparker kan forbedre livskvaliteten på grund af natur-<br />

og miljømæssige fordele.<br />

Den sociale dimension omfatter forskellige områder:<br />

Dels bidrager naturparker med sundheds- og trivselsmæssige<br />

tilbud, på den anden side er kulturelle og<br />

åndelige værdier også til stede (fx historiske bygninger,<br />

pilgrimsruter og hellige steder i naturen).<br />

Potentielle økonomiske fordele<br />

Naturparker:<br />

+ skaber beskæftigelse, som indirekte fører til højere<br />

indkomster og skatter<br />

+ kan starte lokal udvikling<br />

+ støtte markedsføring af lokale produkter<br />

Potentielle sociale ydelser<br />

Naturparker giver et grundlag for:<br />

+ Fritidsbeskæftigelse<br />

+ Sundhed og velvære<br />

+ Miljøundervisning<br />

+ Dyrkelse af kulturelle og åndelige værdier<br />

+ Lokal stolthed eller måske endda en ny lokal identitet<br />

Men: Uden sunde økosystemer er varig og bæredygtig<br />

social og økonomisk udvikling ikke mulig.<br />

Prof. Wilhelm Steingrube, Greifswald Universitet


54<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

hvordan måles Fordele?<br />

Naturparker medfører naturligvis omkostninger for offent-<br />

lige myndigheder. En naturpark har således et konstant<br />

behov for kæmpe sin berettigelse. I fremtiden vil dette<br />

behov sandsynligvis stige på grund af konstante budgetnedskæringer<br />

i offentlige institutioner. Derfor er naturparkerne<br />

nødt til selv at fortælle om deres fordele og vise<br />

dem frem. Ikke som en sur pligt - men for at fremføre<br />

dem som muligheder for ny lokal udvikling.<br />

Velforberedte præsentationer kan overbevise beslutningstagere<br />

såvel som samfund om, at naturparker er<br />

store aktiver, som fortjener såvel offentlig som privat<br />

støtte!<br />

Husk altid, at ordlyden i henvendelser til offentligheden<br />

skal være enkel – målgruppen er ikke forskere og eksperter.<br />

Selvfølgelig afhænger overtalelsesevnen ikke kun af en<br />

flot præsentation, men også af kvaliteten af en given information.<br />

De oftest nævnte potentielle fordele lyder<br />

plausible - på grund af deres generelle karakter, som ingen<br />

vil modsige. Lange rapporter eller brochurer, som<br />

viser skønheden i naturen med billeder er virkelig rart,<br />

men desværre ikke overbevisende for de fleste beslutningstagere.<br />

Derfor: Naturparker er nødt til at forklare deres særlige<br />

fordele på en måde som tiltaler "målgruppen". De bedste<br />

resultater opnås med tal. Derfor er kvantificerbare indikatorer<br />

til angivelse af aktiver nødvendige.<br />

Desværre er der to altoverskyggende problemer:<br />

+ Ikke alle fordele er direkte målbare.<br />

+ Arbejdet med at indsamle og beregne data er ofte<br />

meget stort.<br />

De fleste metoder til måling af fordele ved naturparker er<br />

baseret på begrebet "økosystem-tjenester". Der er<br />

således allerede erfaringer fra flere årtier.<br />

Økosystem<br />

er et dynamisk system af plante-, dyre-og mikroorganismesamfund<br />

og disses abiotiske miljø (fx jord, vand og sollys),<br />

der vekselvirker som en funktionel enhed.<br />

Økosystemtjenester<br />

er menneskenes fordele, der leveres af en lang række<br />

ressourcer og processer i naturlige økosystemer.


En lang række undersøgelser, men ...<br />

Der er mange publikationer, der beskæftiger sig med<br />

måling af fordele og diskuterer emnet fra forskellige<br />

synsvinkler: Flere har fokus på begrebet bæredygtighed<br />

– såvel bæredygtighed i almindelighed som i specifikke<br />

fag som økologi eller økonomi - og nogle fokuserer mere<br />

direkte på naturparker.<br />

Kvaliteten af undersøgelser af naturparker er også<br />

meget forskellig. Mange er på et højt teoretisk niveau, og<br />

derfor svære at overføre til virkeligheden eller beskæftiger<br />

sig med udfordringer på globalt plan (fx Taylor & Figgis<br />

2007 eller CBD 2008). Andre er tættere på virkeligheden,<br />

men udelukkende rettet mod en meget specifik<br />

type af naturparker, fx kystnære zoner eller rastepladser<br />

for trækfugle.<br />

Et arbejde synes at passe perfekt: WWF (2009) "The<br />

Protected Area Benefit Assessment Tool”. Det er et rigtig<br />

godt planlægningsværktøj baseret på lang erfaring. Alle<br />

relevante aspekter lige fra naturbeskyttelsesværdier og<br />

fordele i form af vand og mad til kultur- og sundhedsværdier<br />

samt åndelige værdier er inkluderet.<br />

Men undersøgelsen påpeger, at metoden ikke er et<br />

værktøj til overvågning af fordele, hovedformålet er at<br />

vurdere! Dette betyder, at man kan bruge det til flere opgaver,<br />

men resultatet er ikke et "kompleksitetsindex",<br />

som dokumenterer vigtigheden af en bestemt naturpark<br />

eller sammenligner flere naturparker med hinanden. Det<br />

er blot en bred oversigt, der omfatter alle facts og konsekvenser<br />

af naturparker og deres varer og tjenesteydelser.<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

55<br />

WWF-undersøgelsen (2009) er ikke et markedsføringsværktøj,<br />

men en meget god støtte til:<br />

+ at indsamle oplysninger om hele viften af nuværende<br />

og potentielle fordele ved de enkelte naturparker<br />

+ at få nye ideer og forslag<br />

+ en slags checkliste til at identificere vigtige værdier og<br />

nøgleområder for den fremtidige udvikling<br />

+ at udføre vurderinger på den måde, som metoden er<br />

udviklet til.


56<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

"Værdisætning" af fordele<br />

På grund af den udbredte "tro på tal" som mange mennesker<br />

og i særdeleshed beslutningstagere har, bør<br />

fordele ved naturparker påvises ved kvantitative indikatorer.<br />

Din overtalelsesevne er så meget desto større,<br />

hvis du kan omsætte værdierne i din naturpark til kroner<br />

eller euro.<br />

Desværre er det ikke let at værdisætte hver enkelt gode<br />

og hver enkelt tjeneste i en naturpark. Mange af fordelene<br />

ved et naturpark handles ikke på kommercielle<br />

markeder og har derfor ikke nogen indlysende markedsværdi.<br />

For at gøre "æbler og appelsiner sammenlignelige"<br />

må værdier af ikke-markedsmæssige varer og tjenester<br />

udtrykkes i monetære enheder.<br />

Den såkaldte "Total Økonomiske Værdi" (TØV) er det<br />

mest udbredte værktøj til identificering og kvantificering<br />

af de bidrag økosystemtjenester yder til menneskers velbefindende.<br />

Økonomer klassificerer typisk økosystemets<br />

varer og tjenesteydelser i henhold til, hvordan de<br />

bruges. Der er "brugsværdier" som kan underinddeles i<br />

tre typer, og "ikke-brugsværdier".<br />

Derfor er der 4 hovedkategorier til bestemmelse af TØV:<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

Direkte brugsværdier, der ofte nydes af besøgende og<br />

bosiddende (= alle former for forbrug som høst af<br />

fødevarer og tømmer til byggeri samt jagt på dyr, og<br />

desuden ikke-forbrugende udnyttelse, for eksempel<br />

fritidsaktiviteter)<br />

Indirekte brugsværdier (= fordele, der er dannet<br />

uden for selve området som fx grundvandsfiltrering<br />

eller positive klimaeffekter for hele verden)<br />

Optionsværdier (= aktiver, der ikke bruges nu, men<br />

som bevares til fremtidig brug, for det meste kulturelle<br />

tjenesteydelser)<br />

Eksistensværdier (= ikke-brugsværdier = passive<br />

brugsværdier; ressourcer, som mennesker nyder at<br />

vide om, men ikke bruger).


Direkte brugsværdi<br />

Forbrugsrelateret<br />

Ikke-forbrugsrelateret<br />

Til konkret beregning af disse værdier er forskellige<br />

teknikker tilgængelige. Tre grupper af teknikker kendes:<br />

1<br />

2<br />

3<br />

Udledning af afslørede præferencer<br />

Indsamling af erklærede preference<br />

Andre metoder, især overførsel af værdisætning fra<br />

andre studier<br />

(se Pagiola, Ritter, Bishop 2004: 11).<br />

Alle metoder har deres særlige bivirkninger, som du bør<br />

kende, når du anvender dem. Derudover skal du undgå<br />

dobbelt-vurderinger: Næsten alle varer og tjenesteydelser<br />

er baseret på få naturlige aktiver, og nogle gange<br />

udelukker de teoretisk afledte fordele hinanden eller en<br />

omtalt service er en delservice af en anden.<br />

total økonomisk værdi (tøv)<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

Brugsværdi Ikke-brugsværdi<br />

Indirekte brugsværdi<br />

Optionsværdi<br />

Kulturelle<br />

værdier<br />

Eksistensværdi<br />

Fra Pagiola; Ritter; Bishop (2004: 9)<br />

57<br />

Denne meget generelle indførelse i TØV viser - som<br />

nævnt ovenfor - at disse værdiansættelsesmetoder<br />

kræver a) indsamling af alle nødvendige data og oplysninger<br />

og b) at man bruger flere forskellige teknikker til<br />

beregning af værdier og usikkerheder.<br />

Mere avanceret anvendelse af disse beregninger kræver<br />

erfaring med markedsførings- og social-økonomiske metoder.


58<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

Værdimålingssystem (VMS) = et grundlæggende<br />

indikatorsæt<br />

Et værdimålingssystem er et simpelt struktureret sæt af<br />

indikatorer, som alle naturparker bør indsamle og opdatere<br />

regelmæssigt til brug for evt. opdatering af status<br />

samt retfærdiggørelse, hvis det skulle blive nødvendigt.<br />

Struktur:<br />

Det er nyttigt at følge den almindelige model for bæredygtighed,<br />

som er opdelt i disse tre dimensioner: 1. Den<br />

økologiske 2. Den sociale 3. Den økonomiske. Hver dimension<br />

skal nævnes og dokumenteres ved hjælp af basale<br />

indikatorer. Disse indikatorer kan i begyndelsen forekomme<br />

svært tilgængelige, men de fungerer som<br />

minimumsstandard.<br />

Anvendelse:<br />

Alle nødvendige oplysninger bør opdateres på årsbasis<br />

og offentliggøres på naturparkens hjemmeside eller i<br />

foldere. Desuden bør ledelsen forberede nogle oplæg,<br />

de kan bruge til forskellige formål og forskellige lejligheder.<br />

Sæt af indikatorer:<br />

Antallet af besøgende er den vigtigste oplysning, som<br />

hver naturpark er nødt til at kende (se også side 102).<br />

Denne indikator viser, hvor mange mennesker der rent<br />

faktisk nyder tjenester i naturparken.<br />

Økologiske fordele<br />

Overskriften "økologiske fordele" bør dække alle naturgivne<br />

aktiver i en naturpark. De har første prioritet, da de<br />

er grundlaget for afgrænsning og officiel udpegning af<br />

området som en naturpark.<br />

Denne information er individuel for en hver naturpark.<br />

Nævn ikke kun naturparkens fordele på globalt plan. Se<br />

dem også på lokalt og regionalt plan, da det lokale perspektiv<br />

er mere interessant for de berørte interessenter og<br />

indbyggere end det abstrakte og anonyme globale perspektiv.<br />

Offentliggør konkrete oplysninger! For eksempel: Antallet<br />

af personer, der modtager frisk vand fra naturparken,<br />

antallet arter fra rødlisten, navnene på de endemiske<br />

planter i naturparken eller antallet af trækfugle, der raster


i naturparken.<br />

Den økonomiske dimension<br />

Den økonomiske dimension har primært behov for to<br />

vigtige datasæt:<br />

1<br />

2<br />

Antal medarbejdere<br />

Selvom dette tal ofte bruges til at påvise, at natur-<br />

parker koster mange penge for deres ansvarlige institutioner,<br />

kan det bruges til at bevise kon-<br />

krete positive aspekter af naturparker: Medarbej-<br />

derne øger beskæftigelsen, betaler skat og støtter<br />

økonomien ved at anvende lønnen lokalt.<br />

Antal besøgende i naturparker<br />

Baseret på dette tal, kan du stort set påvise de øko-<br />

nomiske virkninger af de besøgende: For at beregne<br />

en sådan induceret omsætning er det desuden nød-<br />

vendigt at kende den gennemsnitlige omsætning,<br />

som stammer fra turister og endagsgæster fra andre<br />

(nationalt repræsentative) undersøgelser. Resultatet<br />

er som regel en meget stor sum penge (= direkte<br />

turisme indkomst), som virker meget overbevisende<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

på de fleste mennesker.<br />

59<br />

Den sociale dimension<br />

Den sociale dimension beskrives for det meste af generelle<br />

indikatorer:<br />

+ Naturparken byder på muligheder for rekreation og<br />

fritidsbeskæftigelse. Dette er det vigtigste sociale element,<br />

som derfor bør fremhæves. Dette perspektiv understøtter<br />

indsatsef for et stigende antal besøgende.<br />

Påpeg derfor, at naturparken årligt giver højt niveau af<br />

rekreation og fritidsliv for mindst xxx mennesker.<br />

+ Naturparken giver en øget livskvalitet til lokalbefolkningen.<br />

(Det forøger også områdets økonomiske værdi<br />

som boligområde, red.)<br />

+ Understreg ikke kun det rekreative, men også den uddannelsesmæssige<br />

funktion. Offentliggør antallet af<br />

guidede ture og antallet af deltagere.<br />

+ Afhængig af opnået succes og popularitet kan naturparken<br />

give den lokale befolkning stolthed og bidrage<br />

til udvikling af en lokal identitet.


60<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

Vision for naturparker: Et kortbaseret "Værdimålingssystem"<br />

Overvågning sætter fokus på den aktuelle status af et<br />

naturområde. Formålet med overvågningssystemet til<br />

en naturpark (OS-NP) er at have fuldstændig og aktuel<br />

information om situationen i naturparken til enhver tid.<br />

Baseret på oplysninger fra forskellige datoer, kan man<br />

udlede dataserier, som gør det muligt at foretage flere<br />

dybere analyser, fx for at kunne identificere en fremtidig<br />

udvikling i en tidlig fase.<br />

OS-NP fordrer mindst tre krav: Man skal bruge:<br />

+ Et defineret sæt af oplysninger (indikatorer)<br />

+ Jævnligt opdateret database<br />

+ En struktur og et system til at styre og analysere oplysningerne<br />

At definere et sæt indikatorer, som omfatter flere data<br />

end værdimålingssystemet (beskrevet ovenfor) er en opgave,<br />

som kan løses. Men den regelmæssige opdatering<br />

af data er tids- og omkostningskrævende. Et ideelt<br />

OS-NP er derfor afhængig af en forvaltnings software til<br />

at køre systemet. Det er heller ikke en uløselig opgave,<br />

blot der er tilstrækkelig med arbejdskraft og penge til udvikling,<br />

drift og vedligeholdelse.<br />

Da mange oplysninger har et rumligt indhold (økologiske<br />

hot spots, indgangsområder og stier) forekommer det<br />

naturligt, at bruge et geografisk informationssystem<br />

(gIS) som grundlag.<br />

Men et OS-NP beskriver "kun" den nuværende situation.<br />

Overvågning er imidlertid ikke en episodisk handling, det<br />

er en permanent proces. Således burde det ideelle VMS<br />

fungere som et støtteværktøj med betjeningsfunktioner<br />

for forvaltningen af naturparken. Det betyder, at VMS<br />

desuden skal sammenligne den nuværende situation<br />

med definerede mål - for at vise manglerne.<br />

OS = overvågningssystem<br />

OS-NP = overvågningssystem<br />

for en naturpark<br />

VMS = værdimålingssystem<br />

Hvis en naturpark begynder på et VMS, skal der først<br />

laves en omfattende undersøgelse. Det næste skridt er<br />

definitionen af mål, der skal nås inden for en bestemt<br />

periode. Kun på dette grundlag kan et katalog af klart<br />

definerede foranstaltninger udvikles. Bagefter skal disse<br />

foranstaltninger realiseres. Endelig er der kontrol af, om<br />

de opstillede mål blev nået, eller – hvis det ikke er tilfældet<br />

– at vise, hvor store manglerne er. Så skal målet<br />

tilpasses og nye mål for den næste periode defineres.<br />

Sørg for at have i tankerne, at kontrol er en afgørende og<br />

en permanent proces.<br />

Et godt kontrolprogram observerer og reagerer løbende -<br />

ikke som en sidste kontrolmekanisme. På denne måde<br />

kan uønskede udviklinger identificeres på et tidligt stadium.


kredsløb For værdimålingssystem<br />

undersøgelse<br />

Definition<br />

Mål<br />

Konklusion:<br />

Naturparker tilbyder mange fordele og disse skal kommunikeres<br />

aktivt. Brugen af et værdimålingssystem - en<br />

simpel og struktureret samling af indikatorer - er en fremragende<br />

metode. Dataene dækker alle tre dimensioner<br />

af bæredygtighed. Systemet kan også anvendes til forskellige<br />

formål, og det er grundlaget for et overvågningssystem<br />

med betjeningsfunktioner, som kan udvikles<br />

senere, hvis det ønskes.<br />

Prof. Wilhelm Steingrube, Greifswald Universitet<br />

Mangel-analyser<br />

kontrol<br />

Katalog af<br />

målinger<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

Implementering<br />

Referencer:<br />

CBD (Secretariat of the Convention on Biological Diversity). 2008.<br />

Protected Areas in Today’s World: Their Values and Benefits<br />

for the Welfare of the Planet. Montreal, Technical Series no. 36,<br />

i-vii + 96 pages. > www.cbd.int<br />

Pagiola, S.; von Ritter, K.; Bishop, J. 2004. How Much is<br />

an Ecosystem Worth? Publication of IUCN and World Bank.<br />

Washington. > www.jncc.defra.gov.uk<br />

Taylor, M.; Figgis, P. (eds). 2007. Protected Areas: Buffering<br />

nature against climate change. Proceedings of a WWF and IUCN<br />

World Commission on Protected Areas symposium, 18-19 June<br />

2007, Canberra. WWF Australia, Sydney. > www.wwf.org.au<br />

WWF (World Wide Fund for Nature). Uden årstal. The Protected<br />

Areas Benefits Assessment Tool. > www.wwf.panda.org<br />

61


62 Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

hvordan måles de økonomiske eFFekter aF turisme<br />

i naturparker - "job-metoden"<br />

Hvor vigtige er naturparker for udvikling af den lokale turisme?<br />

Hvad er deres betydning for lokalområdets økonomiske<br />

udvikling? For at give et svar på disse spørgsmål<br />

har Den Tyske Føderale Styrelse for Naturbeskyttelse<br />

og Institut for Økonomisk geografi ved Universitetet i<br />

München (ledet af professor Hubert job, Universitetet i<br />

Würzburg) udviklet en metode til at analysere de økonomiske<br />

effekter, der er genereret i naturparker - baseret<br />

på tre tyske naturparker - i 2004/2005.<br />

Positive økonomiske effekter af naturparker er blevet<br />

beskrevet i forskellige økonomiske undersøgelser. De<br />

kan føre til en stigende accept og erhvervelse af nye<br />

partnere og tilhængere. Konklusionen er, at ledelsen af<br />

en naturpark bør foretage analyser af de lokale økonomiske<br />

effekter ved hjælp af en standardiseret metode.<br />

Den giver desuden ledelsen mulighed for at drage<br />

konklusioner med hensyn til værdien af intern og ekstern<br />

kommunikation (public relations) og positionering inden<br />

for turisme.<br />

Der er to primære variable til at analysere de økonomiske<br />

virkninger: antallet af besøgende og deres forbrug.<br />

En omhyggelig opmåling af disse tal er af stor betydning,<br />

da de endelige resultater kan variere meget, når der<br />

forekommer store fejl i tælling af besøgende. Imidlertid<br />

er overvågning af besøgende og den voksende viden<br />

om besøgendes aktiviteter allerede inddraget i forvaltningen<br />

af naturparker, dvs. vejledende besøgsplanlægning.<br />

En værditilvækst-analyse kan beregne økonomiske effekter,<br />

her skal efterspørgselssiden (resultater af undersøgelser/interviews<br />

med gæster) og udbudssiden<br />

(værditilvækst-forhold, individuel analyse) kædes sammen.<br />

Det vigtigste grundlag for fastsættelsen af virkningerne<br />

er undersøgelser i marken i form af optælling af<br />

besøgende, korte interviews, undersøgelse inden for<br />

særlige emner, rumlig adfærd og ekspertinterviews. Derudover<br />

benyttes eksisterende dokumenter og officielle<br />

statistikker.<br />

“Job-metoden” i detaljer<br />

Trin 1 - Bestemmelse af bruttoomsætning (antal<br />

besøgende ganget med dagligt forbrug)<br />

I første omgang skal antallet af besøgende på udvalgte<br />

dage bestemmes. På de øvrige dage ekstrapoleres<br />

besøgsantallet og det justeres med en faktor for vejrforhold.<br />

Et afgørende aspekt er dagen for undersøgelsen<br />

- en hverdag eller en weekend - betydeligt flere<br />

mennesker besøger de naturparker i weekenden. Enhver<br />

dobbelttælling skal elimineres ved undersøgelser.<br />

Målgrupper der er identificeret gennem deres forbrug<br />

indgår i beregningen i henhold til deres faktiske betydning.<br />

De enkelte målgruppers karakter belyses gennem<br />

interviews.<br />

Trin 2 - Beskrivelse af fordele for brancher<br />

De brancher, der har gavn af naturparken (fx hotel og<br />

restaution, detailhandel, service), bestemmes ved hjælp<br />

af undersøgelser. Det er vigtigt at definere de specifikke<br />

lokale fritidsaktiviteter/faciliteter under udvikling af<br />

spørgeskemaet. Jo mere udgifterne til fx indkvartering,<br />

mad, fritid er differentieret, jo mere præcist kan priser og<br />

momssatser (se trin 3 og 4) estimeres.


Trin 3 - Differentiering af salg vha markedssegmenter<br />

Formålet med dette mellemliggende trin er at bestemme<br />

forskellige målgrupper (dvs. dagsrejsende eller overnattende<br />

turister) og deres betydning for naturparker. En<br />

sondring af de besøgende ved særlige kendetegn vil<br />

hjælpe ledelsen til at justere markedsføringen i forhold til<br />

sine målgrupper.<br />

Trin 4 - Bestemmelse af nettoomsætning (bruttosalg<br />

minus moms)<br />

Nettoomsætningen fremkommer ved fradrag af moms.<br />

Omfanget af den tyske moms varierer i forhold til vareudbud<br />

(gastronomi, mad, museer) mellem 0 og 19% og<br />

den må ikke overses.<br />

Trin 5 - Bestemmelse af direkte indkomsteffekter<br />

(nettoomsætning ganget med værditilvækstprocent)<br />

Til at beregne de direkte indkomsteffekter er en værditilvækstprocent<br />

nødvendig. Det er den del af nettoomsætningen,<br />

der direkte bliver til indkomst. Værditilvækstprocenten<br />

varierer afhængigt af branche eller virksom-<br />

hedstype: fx er værditilvækstprocenten i en dagligvarehandel<br />

på 10 %, i turistbureauer op til 70%.<br />

Trin 6 - Bestemmelse af de indirekte indkomsteffekter<br />

(nettoomsætning minus direkte indkomsteffekter)<br />

Dette trin analyserer indirekte indkomster, der genereres af<br />

turistbranchen i naturparker. Det viser alle inputs (fx levering<br />

af varer, investeringer), som er anvendt til opretholdelse<br />

af service for turister. Det er komplekst at identificere de<br />

virksomheder, der indirekte profiterer. Mange års erfaring<br />

viser en merværdi på omkring 30 % målt i indirekte effekter.<br />

Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

63<br />

Trin 7 - Bestemmelse af de samlede indkomsteffekter<br />

De samlede indkomsteffekter fremkommer ved sammenlægning<br />

af direkte og indirekte effekter (se trin 5 og 6).<br />

Trin 8 - Analyse af beskæftigelseseffekter<br />

Beregning af beskæftigelseseffekten er magen til den<br />

forrige beregning. De direkte og indirekte indkomsteffekter<br />

genereret af besøgende i naturparken divideret med<br />

den gennemsnitlige indkomst i undersøgelsesområdet.<br />

Resultatet vil være et fiktivt antal personer, som kunne<br />

forbedre livsvilkår på grund af turisme i naturparker.<br />

Et af tre case-studier fra 2004 belyste Müritz Nationalpark<br />

i Mecklenburg-Vorpommern (Tyskland), som er den<br />

største turistattraktion i regionen. En nylig analyse af de<br />

lokale økonomiske effekter af turisme blev - med støtte<br />

fra PARKS & BENEFITS projektet - gennemført i 2010<br />

og fornyede resultaterne af 2004/2005. På tolv steder i<br />

parken blev data indsamlet, besøgende blev talt og korte<br />

interviews blev gennemført. Undersøgelserne fandt sted<br />

i løbet af 20 dage i 2010, i såvel lavsæson som i højsæson.<br />

Ved hjælp af tre simple spørgsmål blev besøgendes<br />

Nationalpark-affinitet (tilknytning) bestemt. Sammenlignet<br />

med andre tyske naturparker, er der en høj værdi<br />

(48%) for Nationalpark-besøgende i snæver forstand<br />

med en stor tiltrækning til området på grund af naturparkens<br />

status. På baggrund af de ovenfor beskrevne<br />

trin er der en bruttoomsætning på 20,2 millioner euro<br />

genereret af turister i Müritz Nationalpark. Endvidere er<br />

direkte og indirekte indkomsteffekter på 10,4 millioner<br />

euro blevet beregnet (minus moms og tjenesteydelser).<br />

Sammenlignet med indkomster i 2004 på 6,9 millioner


64 Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

euro, er der sket en kraftig stigning. Det sidste trin<br />

(beskæftigelseseffekter) viser et antal på 651 ansatte inden<br />

for turisme. Dette tal kan være langt større, hvis personer,<br />

der delvist lever af turisme, blev inkluderet.<br />

Resultater skabt ved brug af "job-metoden" viser at turismen<br />

i Müritz Nationalpark har en stor økonomisk betydning<br />

lokalt. En vigtig konklusion blev fundet om fordelingen<br />

mellem dagsrejsende og overnattende turister:<br />

90,8% af alle besøgende var overnattende turister og de<br />

tegner sig for 97% af de samlede indtægter fra turisme.<br />

Det er interessant i forhold til parkens markedsføring.<br />

En generalisering eller ekstrapolering ud fra en naturpark<br />

til hele Tyskland er ikke mulig. Hver naturpark, viser<br />

forskellige resultater med hensyn til lokale økonomiske<br />

virkninger, dvs. besøgendes forbrugsmønstre varierer<br />

meget i hele landet.<br />

Malte Scharrenberg, Sandra Fieber, animare projektledelse<br />

Referencer:<br />

Jeschke, P. 2010. Regionalökonomische Effekte<br />

des Tourismus im Müritz-Nationalpark<br />

Job, H. et al. 2005. Ökonomische Effekte von<br />

Großschutzgebieten > www.bfn.de<br />

"job-metoden" i korte træk<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

"job-metoden" er støttet og udviklet<br />

af Den Tyske Føderale Styrelse for<br />

Naturbeskyttelse og Nuclear Sikkerhed<br />

samt Den Føderale Styrelse for<br />

Naturbeskyttelse (2005).<br />

Den er anvendelig til alle store natur-<br />

parker - kun med få undtagelser.<br />

I dag har størstedelen af de tyske<br />

nationalparker gennemgået analyser<br />

af de lokale økonomiske effekter ved<br />

denne metode. Anvendelse af den<br />

samme metode giver således et<br />

grundlag for sammenligning.<br />

Kvantificeringen af de lokale økonomiske<br />

effekter efter "job-metoden"<br />

eller andre metoder er blevet en<br />

integreret del af de definerede<br />

standarder for evaluering af tyske<br />

nationalparker.<br />

Resultaterne af disse undersøgelser<br />

er velegnede til at kommunikere<br />

fordele ved naturparker til offentligheden.


Turisme og naturbeskyttelse - konflikt eller udfordring?<br />

beregningsmetode til bestemmelse aF de lokale økonomiske eFFekter<br />

Antallet af<br />

dagsrejsende<br />

Ganget<br />

med<br />

dagligt<br />

forbrug<br />

Bruttoomsætning hos turister i kategorierne<br />

Indkvartering Mad Fritid Andet<br />

Minus<br />

moms<br />

Antallet af overnattende<br />

turister<br />

Ganget<br />

med<br />

dagligt<br />

forbrug<br />

Nettoomsætning i kategorierne<br />

Værditilvækstprocent<br />

i kategorierne<br />

Direkte effekter Indirekte effekter<br />

Indkomsteffekter i alt<br />

Værditilvækstprocent<br />

Nettoomsætning i kategorierne Beskæftigelseseffekter i alt<br />

Divideret med<br />

indkomst<br />

per indbygger<br />

Egen illustration ifølge H. Job (2010): Regionalökonomische Effekte des Tourismus in deutschen Nationalparken. – Præsentation inden for<br />

rammerne af konferencen “Heritage beech forests” i Ebrach / Steigerwald, 17.07.2010.<br />

65


1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

betydningen aF partnerFora<br />

vurderingskriterier For naturparkpartnere/virksomheder<br />

Former For samarbejds-og partnerskabsaFtaler<br />

uddannelse aF partnere og medarbejdere


hvordan etableres varige<br />

oFFentlig/privat-partnerskaber?


68<br />

Hvordan etableres varige offentlig/privat-partnerskaber?<br />

betydningen aF partnerskaber<br />

Det europæiske charter afspejler et fælles ønske om, at<br />

såvel forvaltningsmyndigheder som lokale partnere og<br />

repræsentanter for turistindustrien, udvikler turismen<br />

bæredygtigt. Et målrettet og tæt samarbejde om processen<br />

med at gennemføre chartret tjener både som et<br />

grundlag for naturparken og som en styrkelse af relationerne<br />

til de lokale turistaktører og den bredere turistindustri<br />

og støtter samtidig en intensiv netværksdannelse<br />

blandt små og mellemstore virksomheder i området. Traditionelle<br />

barrierer kan nedbrydes og nye veje kan vise<br />

sig i forsøget på at udvikle en høj standard af bæredygtig<br />

turisme samt en stærk identifikation med naturparken.<br />

Erfaringen viser, at det er yderst vigtigt at integrere relevante<br />

interessenter tidligt i gennemførelsen af Det europæiske<br />

charter på lokalt plan. På den måde kan forståelse<br />

for målene for de naturparker øges blandt<br />

repræsentanterne for turisme, og de traditionelle barrierer<br />

mellem de forskellige interessegrupper kan elimineres på<br />

et tidligt stadium. Det er ikke altid let, fordi økosystemernes<br />

følsomhed og de krav, turismen har, ofte er modstridenden.<br />

Men bevæggrunde for virksomheder til at samarbejde<br />

med naturparker er varierende:<br />

+ Den direkte nærhed til parken<br />

+ Et bedre samarbejde med parken til gensidig fordel<br />

+ Styrke accepten af naturparken<br />

+ Repræsentation af eget engagement med hensyn til<br />

målene for naturparken<br />

+ En effektiv og målrettet markedsføring og produktudvikling<br />

af naturen<br />

Den fremtidige succes for bæredygtig turismeudvikling i<br />

naturparker afhænger i høj grad af evnen til samarbejde<br />

mellem partnere og forvaltningsmyndigheder. Virksomheder<br />

har ofte brug for at blive overbevist om fordele ved<br />

et tæt partnerskab og blive orienteret om den merværdi,<br />

de kan forvente. En vedvarende oplysningsindsats fra<br />

parkforvaltningen rettet mod virksomheder viser imidlertid,<br />

at samarbejdsgrundlaget er til stede.<br />

Personlige interviews kan hjælpe parkpersonalet til at få<br />

en bedre indsigt i virksomhedernes behov og kan tjene til<br />

at opbygge et tillidsfuldt forhold til dem. Ikke desto mindre<br />

er det en langvarig proces. Tilsvarende fora skal<br />

oprettes og/eller eksisterende fora udvikles yderligere for<br />

at sikre partnerskabet på længere sigt. Regelmæssige<br />

møder, der fungerer som permanente partnerfora, kan<br />

give nye impulser og livlig udveksling af oplysninger mellem<br />

partnerne. Bevægelse er målet!<br />

Sandra Fieber, animare projektledelse


På baggrund af den nuværende situation med hensyn til<br />

vilkårene for samarbejdet mellem parkforvaltninger og<br />

lokale virksomheder har PARKS & BENEFITS’ projektpartnere<br />

udviklet en kort SWOT-analyse (analyse af styrker,<br />

svagheder, muligheder og trusler) om fremtidige udviklingsplaner.<br />

Se partnernes vurderingskriterier for<br />

samarbejdsstrukturer med lokale virksomheder nedenfor.<br />

På hvilke områder ønsker I at samarbejde med<br />

lokale virksomheder?<br />

+ Miljøundervisning<br />

+ Turisme og produktudvikling, fx<br />

- guidede ture,<br />

- events<br />

- udvikling og styring af stier<br />

+ PR og markedsføring<br />

+ Overførsel af eksisterende turisme-infrastruktur til<br />

virksomheder<br />

Hvad er dine forventninger om/krav til et fremtidigt<br />

samarbejde med virksomheder?<br />

+ Generel støtte og bedre inddragelse i takt med at<br />

parkpersonalet reduceres<br />

+ Større identitet med naturparkens mål, og ikke blot<br />

teknisk kvalitet<br />

+ Netværk og markedsføring for at få en bedre anerkendelse<br />

af naturparker<br />

+ Miljøvenlige virksomheder<br />

+ Forbedring af tilbudskvalitet<br />

+ Forbedring af kvaliteten på ydelser<br />

+ Miljøvenlig adfærd gennem certificering<br />

Hvordan etableres varige offentlig/privat-partnerskaber?<br />

vurderingskriterier For<br />

naturparkpartnere/virksomheder<br />

69<br />

PARKS & BENEFITS minimumskrav til virksomheder<br />

med hensyn til gennemførelsen af Det europæiske charter<br />

for bæredygtig turisme i naturparker:<br />

Samarbejdende virksomheder skal:<br />

+ Sikre barrierefri adgang for handicappede<br />

+ Have en miljøvenlig vand- og affaldshåndtering<br />

+ Miljøuddanne medarbejderne<br />

+ Fremme miljøvenlige transportformer<br />

+ Foretrække miljøvenlige indkøb<br />

+ Ikke være involveret i aktiviteter, der forårsager skade<br />

på miljøet eller på natur- og kulturværdier<br />

+ Opfylde minimumsstandarder for kvalitet<br />

+ Bruge lokale produkter/leverandører<br />

+ Informere besøgende om naturparken<br />

+ Identificere sig med målene for naturparken<br />

+ Være forpligtet på idéen om bæredygtig turisme<br />

+ Støtte fælles aktiviteter i parken udviklet i fælles<br />

beslutninger<br />

+ Have en vision for fremtiden (produktudvikling,<br />

kvalitetsstyring osv.)


70<br />

Hvordan etableres varige offentlig/privat-partnerskaber?<br />

Et alternativt partnerskab blev udviklet af Müritz National<br />

Park, Tyskland. Parkadministrationen etablerede en<br />

partnerskabsmodel for at få et godt samarbejde med<br />

lokale virksomheder. Indtil videre deltager 41 virksomheder<br />

i partnerskabsprogrammet. Partnerne skal opfylde<br />

visse standarder for kvalitet, samarbejde, information,<br />

identifikation og miljømæssige standarder, blandt andet:<br />

+ Partnere identificerer sig med de mål og visioner, som<br />

gælder for Müritz Nationalpark og opfylder de nødvendige<br />

kvalitetskrav, som kræves af kvalitetsmærker eller<br />

certifikater, så som Viabono, MQM, Ecocamping eller<br />

Bio-certifikat.<br />

+ Nationalpark-partnere er kendetegnet ved, at de giver<br />

opdaterede og præcise oplysninger om Müritz Nationalpark,<br />

og at deres ansatte generelt er velinformerede<br />

om nationalparken.<br />

+ Det forventes, at nationalpark-partnere samarbejder<br />

med Müritz Nationalparks ledelse og med andre aktører<br />

i regionen.<br />

+ Partnere i Müritz Nationalpark forventes at anvende<br />

lokale og miljøvenlige produkter.<br />

> www.mueritz-nationalpark-partner.de<br />

Flere eksisterende kvalitetsmærker accepteres som<br />

kvalitetsbevis: EU-ecolabel (landbrug, MQM, viabono eller<br />

Ecocamping). Dog har negative erfaringer med nogle<br />

mærkers rutiner provokeret flere virksomheder til ikke at<br />

forny deres registreringer. Derfor begyndte parkledelsen<br />

at udvikle sin egen mærkningsstandard inden for rammerne<br />

af "Nationale Naturlandschaften" - en paraplyorganisation<br />

for de tyske naturparker, nationalparker og<br />

biosfæreområder.<br />

> www.nationale-naturlandschaften.de<br />

Susann Plant, animare projektledelse


Mange naturparker har i sommermånederne så mange<br />

besøgende, at behovet for samarbejde med den private<br />

sektor på den ene eller den anden måde bliver aktuelt.<br />

En række såkaldte OPP-modeller (offentlig/privat-partnerskab)<br />

er blevet udviklet over de seneste år tilpasset<br />

de lokale behov og krav.<br />

Hvordan etableres varige offentlig/privat-partnerskaber?<br />

71<br />

Former For samarbejds- og<br />

partnerskabsaFtaler<br />

Fordele ved partnerskabsmodeller i naturparker:<br />

+ Naturparker er ideelle da private og offentlige<br />

interesser mødes<br />

+ Optimering af ansøgning om midler<br />

+ Undgå projektoverlapninger og modsatrettede<br />

aktiviteter<br />

+ Formidling af naturarven<br />

Resultater af partnerskabsmodeller i naturparker er:<br />

+ Private og offentlige partnere skal være i stand til at<br />

tjene penge > forbedre de finansielle muligheder<br />

+ Succes i forvaltningen ved hjælp af private støtte<br />

+ Forbedring af forbindelserne med lokale partnere<br />

+ Konsensus med lokalbefolkningen<br />

+ Godt værktøj til at løse mange problemer til gavn<br />

for alle (parker og partnere)<br />

Vanskeligheder:<br />

+ Holdningen skal nødvendigvis være proaktiv og positiv<br />

+ Private skal nødvendigvis føle at parkens vision er i<br />

overensstemmelse med deres egen vision<br />

+ Der tales forskellige "sprog"<br />

+ Mangel på kontinuitet<br />

+ Mangel på kapacitet<br />

Vigtige overvejelser:<br />

+ Inddrage de lokale interessenter<br />

+ Finde et fælles sprog<br />

+ Bliv en del af den samme identitet<br />

+ Del den samme vision<br />

+ Opstil klare regler og krav<br />

+ Brug forskellige finansieringskilder


72<br />

Hvordan etableres varige offentlig/privat-partnerskaber?<br />

Parkernes egne forventninger om samarbejdsmodeller<br />

med deres lokale virksomheder varierer i høj grad. Neden<br />

for ses resultaterne af en fælles diskussion om prioritering<br />

af kriterier og partnerskabsmodeller:<br />

Almindelige forretningsområder Krav til virksomheder Partnerskabsmodeller, der skal<br />

anvendes<br />

+ Guidede ture<br />

+ Udvikling og forvaltning af ruter<br />

+ Vedligeholdelse af naturområder<br />

+ Forvaltning af infrastruktur<br />

+ Miljøuddannelse<br />

+ Produktudvikling<br />

+ Markedsføring<br />

+ Event organisation<br />

+ Transport service<br />

+ Forvaltning af parkeringspladser<br />

Sandra Fieber, animare projektledelse<br />

+ Tilføre ekstra ressourcer<br />

+ Medfinansiere visse aktiviteter<br />

+ Opfylde parkledelsens mål<br />

+ Engagement i miljøbeskyttelse<br />

+ Grønne produkter<br />

+ Autencitet<br />

+ Miljømæssig sund ”opførsel”<br />

+ Drive specielle services i naturområdet<br />

+ Dele den samme vision<br />

+ Være en del af samme identitet<br />

+ Tættere besøgskontakt<br />

+ Bruge ecolabel<br />

+ Større involvering af virksomheder<br />

+ Højere genkendelse af brand<br />

+ Forbedre produktkvaliteten<br />

+ Løst samarbejde via workshops<br />

+ Partnerskabsaftaler<br />

+ Markedsføre firmakontrakter<br />

+ Ny firmastuktur: ”Ven af ….”<br />

+ Igangsætning af NgO-aktiviteter<br />

+ NgO'ere i kommunen<br />

+ Panel af støtter


Veluddannede medarbejdere er afgørende for udvikling<br />

og forvaltning af naturparker og bør derfor prioriteres<br />

højt. Ikke alene skal uddannelse forbedre ledelsen af<br />

naturparken, men målrettet og løbende uddannelse ses<br />

også som en vigtig del i at forberede de ansatte på fremtidens<br />

udfordringer ved at udvikle innovative og kreative<br />

tilgange.<br />

Partnere i PARKS & BENEFITS-projektet har identificeret<br />

egne mangler i personalets uddannelsesprogrammer<br />

i løbet af gennemførelsen af Det europæiske charter<br />

for bæredygtig udvikling, bl.a inden for:<br />

+ Turisme (produkt) udvikling<br />

+ Markedsføring<br />

+ Retorik og konfliktløsning/kommunikation med<br />

beboere og diverse interesseorganisationer<br />

+ Miljøundervisning<br />

+ Besøgsstyring og besøgsovervågning<br />

+ Udenlandske sprogfærdigheder<br />

+ Projektledelse, præsentationsteknik,<br />

fundraising, finansiel planlægning.<br />

Forslag til kurser/seminarer i relation til implementeringen<br />

af Det europæiske charter for bæredygtig<br />

udvikling i naturparker:<br />

+ Bæreevne<br />

+ Kvalitetsstandarder/miljømærkning/<br />

+ Specifikke engelsksprogede kurser med fokus på<br />

behov for naturvejledere og forvaltning i naturparker<br />

for at tage hånd om internationale målgrupper<br />

+ Naturforståelse og guidning af besøgende<br />

Hvordan etableres varige offentlig/privat-partnerskaber?<br />

uddannelse aF partnere og medarbejdere<br />

Nogle kurser er allerede blevet fremhævet herunder<br />

med mål, målgrupper, undervisningsmetoder og<br />

eksterne input.<br />

Markedsføringskursus<br />

+ Opnå viden om målgruppernes behov og orientering<br />

om produkter i naturen<br />

+ Turismesegmenter<br />

+ Udvikling af turismeprodukter og ”produktpakker”<br />

+ Lær, hvordan man sælger turismeprodukter til<br />

rejsearrangører<br />

+ Lær, hvordan man markedsfører turismeprodukter<br />

med et lille budget<br />

73<br />

Nøglepunkter:<br />

Varighed: 1- eller 2-dages seminar<br />

Deltagere/målgrupper: Parkadministratorer, som er<br />

ansvarlige for markedsføring og public relation.<br />

Indbudte eksperter/lektorer: Markedsføringseksperter<br />

med særlig viden om turisme, herunder internationale<br />

turoperatører specialiseret i naturturisme.<br />

Undervisningsform/Interaktiv læring: Blanding af<br />

præsentationer og styret gruppearbejde med diskussion<br />

af egne produktforslag.


74<br />

Hvordan etableres varige offentlig/privat-partnerskaber?<br />

Kurser i hvordan man kommunikerer værdier –<br />

og fordele ved naturparker<br />

+ Få en række argumenter vedrørende naturparker, så<br />

du kan videregive deres værdier og fordele, udforske<br />

deres betydninger og anvendelighed: udviklingspotentiale<br />

for turisme, økonomiske og sociale konsekvenser<br />

heraf, kulturelle værdier, sundhed og naturspørgsmål<br />

+ Arbejd med WWF Verdensnaturfondens "Værktøj til<br />

værdivurdering af naturparker" for at få en metode til at<br />

identificere og vurdere værdier og fordele ved egne<br />

naturparker<br />

+ Lær, hvordan man bedre kan kommunikere og bruge<br />

naturområdernes værdier og fordele til forskellige<br />

strategiske målgrupper og interessenter med henblik<br />

på at skabe politisk vilje, offentlig opmærksomhed og<br />

mobilisere øget finansiering af naturparker<br />

Nøglepunkter:<br />

Varighed: 1- eller 2-dages seminarer<br />

Deltagere/målgrupper: Ansatte på park- og naturforvaltning<br />

og NgO'er osv.<br />

Indbudte eksperter/lektorer: Repræsentanter for<br />

national- og naturparker fortæller om deres værdier og<br />

fordele, og hvordan de formidler dem til offentligheden<br />

Undervisningsform: Præsentationer og styrede<br />

interaktive diskussioner<br />

Seminarer om Det europæiske charter for<br />

bæredygtig turisme i naturparker<br />

+ Lær om Det europæiske charter - baggrund, ide,<br />

hvordan man får et certifikat, de forskellige aspekter af<br />

certificeringsprocessen, handlingsplaner for turisme,<br />

inddragelse af lokale turisme virksomheder og afbalanceret<br />

anvendelse af naturparker<br />

+ Lær, hvordan man forbedrer oplevelsen for de besøgende,<br />

om fordelene for turistbranchen, og naturbeskyttelse<br />

inden for naturparker ved hjælp af Det europæiske<br />

charter for bæredygtig turisme i naturparker<br />

+ Lær om erfaringer med gennemførsel af chartret på<br />

lokalt niveau<br />

Nøglepunkter:<br />

Varighed: 1-dags seminar<br />

Deltagere/målgrupper: Ansatte i parkforvaltninger,<br />

naturbeskyttelsesorganisationer, NgO'er og konsulenter<br />

mv.<br />

Indbudte eksperter/lektorer: Repræsentanter for<br />

EUROPARC, som er den eneste udsteder af certifikater<br />

til naturparker, fortæller om gennemførelsen af<br />

charter-principper og certificeringsprocessen<br />

Undervisningsform: Præsentationer og workshops


Seminarer om bæredygtig turisme i<br />

naturparker<br />

+ Få mere viden om begrebet bæredygtig turisme<br />

baseret på principperne i Det europæiske charter for<br />

bæredygtig turisme i naturparker<br />

+ Lær om principper for bæredygtighed (økologiske,<br />

økonomiske og socio-kulturelle), der skal implementeres<br />

i planlægning, udvikling og styring af bæredygtig<br />

turisme i naturparker<br />

+ Lær om turisme-relaterede muligheder og risici for<br />

naturparker og lokalbefolkningen<br />

+ Lær, hvordan man analyserer og identificerer unikke<br />

salgsargumenter (USP - Unique Selling Point) for<br />

naturparker<br />

+ Lær, hvordan man udvikler bæredygtige turismeprodukter,<br />

og hvordan man kommunikerer produkterne<br />

til forbrugerne<br />

Nøglepunkter:<br />

Varighed: 1-dags seminar<br />

Deltagere/målgrupper: Professionelle, der arbejder med<br />

naturparker og turisme; konsulenter; forvaltninger<br />

Indbudte eksperter/undervisere: Turismeeksperter/<br />

bestyrelser; EUROPARC-repræsentanter<br />

Undervisningsform: Præsentationer, styrede diskussioner<br />

og casestudies, øvelser i små grupper<br />

Hvordan etableres varige offentlig/privat-partnerskaber?<br />

Seminarer om værktøjer til besøgsstyring<br />

75<br />

+ Få viden om eksisterende overvågnings- og ledelsesmetoder<br />

i naturparker<br />

+ Lær om udfordringer og løsninger (gode eksempler)<br />

+ Lær om forvaltningsmetoder til løsning af konflikter<br />

mellem turisme og naturbevarelse<br />

+ Lær at analysere og anvende besøgsstatistikker<br />

+ Lær, hvordan man kommunikerer resultaterne effektivt<br />

Nøglepunkter:<br />

Varighed: 1 dags seminar<br />

Deltagere/målgrupper: Ansat i naturparken<br />

Indbudte eksperter/lektorer: Repræsentanter for<br />

naturparker med stor erfaring inden for besøgsstyring;<br />

Universiteter<br />

Undervisningsform: Præsentationer og styrede<br />

diskussioner<br />

Sandra Fieber, animare projektledelse<br />

kontakt<br />

For yderligere oplysning om seminarer,<br />

kontakt venligst:<br />

animare projectmanagement<br />

> info@animare.net


1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

opstil en strategi For bæredygtig turisme og<br />

markedsFøring<br />

gode eksempler på udvikling aF turisme og CharterproCesser<br />

i 7 naturparker i østersøregionen<br />

opstil en strategi For besøgsstyring<br />

besøgsstyring i naturparker


på vej til en<br />

bæredygtig udvikling aF turisme


78<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

opstil en strategi For bæredygtig turisme og<br />

markedsFøring<br />

En vellykket og bæredygtig udvikling af turisme i naturparker<br />

kræver en effektiv planlægning, der tager hensyn<br />

til de ofte modstridende faktorer inden for beskyttelse og<br />

turisme. Det er ikke en let opgave at løse, men hvis det<br />

lykkes, giver det gode muligheder for at inddrage de<br />

berørte interessenter og lokalsamfundet på længere sigt.<br />

Det er vigtigt at få dem med i et samarbejde med parkens<br />

ledelse for i fællesskab at diskutere og planlægge<br />

den fremtidige udvikling af turismen og for at undgå negative<br />

konsekvenser som for højt besøgstal, tung trafik og<br />

uhensigtsmæssig udvikling af infrastrukturen. Disse<br />

fælles processer er afgørende komponenter i planlægningsprocessen.<br />

En veltilrettelagt turismestrategi og handlingsplan bør<br />

derfor udvikles i fællesskab og bør besvare følgende<br />

centrale spørgsmål:<br />

+ Hvordan er den nuværende påvirkning af naturturisme<br />

i naturparken, i lokalsamfundet og turismevirksomheder?<br />

+ Er der problemer med det nuværende niveau for<br />

anvendelse?<br />

+ Hvor mange besøgende kan naturparken rumme<br />

uden negative konsekvenser?<br />

+ Hvordan kan parkledelsen sikre og øge inddragelse af<br />

lokalsamfundet og interessenter?<br />

Vigtigste trin til en bæredygtig turismestrategi<br />

1<br />

Vurdering af den nuværende situation for<br />

turister, (herunder infrastruktur og tilbud til<br />

turister)<br />

+ Gennemgang af eksisterende formel og uformel<br />

planlægning, analyser og koncepter<br />

+ Analyse af struktur og kapacitet for indkvartering i<br />

naturparken og dets omgivelser/vurdering af den<br />

potentielle efterspørgsel hos overnattende gæster<br />

+ Opgørelse af spisesteder i naturparken og dens<br />

omgivelser<br />

+ Vurdering af tilgængelighed til parkeringspladser<br />

ved turistattraktioner<br />

+ Analyse af turistattraktioner og turistprodukter<br />

+ Analyse af turistruter (vandreruter/cykelruter mv.)<br />

+ Vurdering af markedsføring: strategier for<br />

markedsføring, distributionskanaler for turtilbud,<br />

image og identitet; integration med øvrig<br />

markedsføring i regionen osv.<br />

+ Interviews med eksperter og "on-site" undersøgelser<br />

+ Beskrivelse af den aktuelle situation og sammenligning<br />

med eksisterende planer, herunder en<br />

vurdering af naturturismens indvirkning på<br />

naturparken<br />

+ Dokumentation for tidligere vurderinger: tabeller<br />

og kartografiske præsentationer af turismedata<br />

samt attraktioner i naturparken


2 Udbud og efterspørgsel - udtalelser fra gæster<br />

- Formulering af målsætninger, nøglespørgsmål,<br />

og lokale<br />

metode samt udvikling af spørgeskema til<br />

+ Analyse af besøgendes behov/ansigt-til-ansigt<br />

undersøgelsen<br />

undersøgelse af besøgende på udvalgte steder i<br />

- Rekruttering af interviewere, træning og<br />

naturparken og i dens omgivelser<br />

instruktion samt afprøvning<br />

- Formulering af målsætninger, nøglespørgsmål,<br />

- Gennemførelse af undersøgelsen<br />

metode samt udvikling af spørgeskema til<br />

- Dataindtastning af interviews<br />

undersøgelsen<br />

- Evaluering/fortolkning af undersøgelsens<br />

- Rekruttering af interviewere, træning og<br />

instruktion samt afprøvning<br />

resultater<br />

- Gennemførelse af undersøgelsen<br />

3 Tendenser, benchmarking og krav til tilbud til<br />

- Dataindtastning af interviews<br />

turister<br />

- Evaluering/fortolkning af resultater, konklusioner + Vurdering af den vigtigste udvikling inden for<br />

om målgrupper og vurdering af markedet<br />

turismen og dens konsekvenser for turisme i<br />

naturparker<br />

+ Ansigt-til-ansigt-undersøgelse af lokalbefolknin- + Benchmarking og eksempler på konkurrerende<br />

gen på udvalgte områder inden for naturparken<br />

destinationer, gennemgang af erfaringerne<br />

og i dens omgivelser<br />

(faldgruber, succeser, muligheder)<br />

+ Beskrivelse af kravene til tilbud til de forskellige<br />

turistmålgrupper<br />

4<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

Overvejelser i forhold til lokale aktørers interesseområder/SWOT<br />

analyse (analyse af styrke,<br />

svagheder, muligheder og trusler)<br />

+ Gennemførelse af interviews og workshops med<br />

turismeaktører/eksperter<br />

+ Evaluering af resultater fra interviews og workshops<br />

+ Beskrivelse af den aktuelle situation for tilbud til<br />

turister i en SWOT-analyse og at identificere<br />

muligheder og risici<br />

+ Evaluering af eksisterende samarbejdsrelationer<br />

og udviklingspotentialer<br />

+ Dokumentation af SWOT-analysen<br />

79


80<br />

5<br />

6<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

Vision, mål og udviklingsstrategier<br />

+ Afholdelse af møder om forslag til udvikling af en<br />

vision i en arbejdsgruppe<br />

+ Formulering af vision og vejledende principper<br />

+ Afholdelse af en workshop om diskussion af<br />

vision og strategier<br />

+ Præsentation af turismens udviklingsmuligheder i<br />

forskellige indsatsområder, fordelt på emner og<br />

tilbud og/eller målgrupper på kort og lang sigt<br />

+ Formulering af et udviklingskoncept for turisme i<br />

naturparken og udviklingsstrategier<br />

Projekt/handlingsplan<br />

+ Workshops om projektudvikling<br />

- Gennemførelse og opfølgning på workshops om<br />

udvikling af forslag og lister over aktiviteter<br />

- Opstilling af scenarier for udvalgte målgrupper<br />

og leverendører/definere rimelige projekter, som<br />

kan blive knyttet til lokalområdet<br />

- Projekt galleri: Identifikation af muligheder for<br />

networking og synergier, udpegning af ansvarsområder<br />

- Gennemførelse og opfølgning på en workshop<br />

om koordinering ud fra handlingsplanen<br />

- Rangordning af projekter/definition af centrale<br />

projekter og skabe muligheder for individuelle<br />

projekter<br />

- Dokumentation for at projektet følger en konkret<br />

handlingsplan<br />

+ Udvikling af markedsføringsstrategier<br />

- Definition af målgrupper og markedsføringsmål<br />

- Udvikling af en markedsføringsstrategi, herunder<br />

• Udvikling af forslag til at integrere produkter<br />

inden for de eksisterende distributionskanaler<br />

i lokalområdet og/eller finde nye<br />

distributionskanaler<br />

• Definition af et koncept for optimering af<br />

ekstern kommunikation og markedsføring<br />

af turismetilbud: opstilling af kort- og<br />

langsigtede strategier for markedsføring til<br />

at opfylde markedsføringsmål<br />

+ Organisatoriske strukturer og samarbejde mellem<br />

turismeudbydere i naturparken og dens omgivelser<br />

- Diskussion af en mere effektiv organisationsstruktur<br />

til at øge samarbejdet mellem turismeudbydere<br />

i naturparken<br />

- Forslag til etablering af arbejdsgrupper og<br />

samarbejde<br />

+ Endelig rapport/udviklingskoncept for turisme<br />

Sandra Fieber, animare projektledelse


Charter-proCessen For dovreFjellsunndalsFjella<br />

nationalpark,<br />

norge<br />

Dovrefjell Rådet etablerede et særligt projekt med følgende<br />

mål:<br />

1<br />

2<br />

at ansøge om Det europæiske charter for bæredygtig<br />

turisme i naturparker og<br />

at anvende projektet som et værktøj til at koordinere<br />

en bæredygtig udvikling af turismeprojekter for virksomhederne<br />

i kommunerne omkring Nationalparken.<br />

Projektet ansøgte om støtte fra det værdiskabende program<br />

("Verdiskapningsprosjektet") hos ministerierne for<br />

miljø og lokal regering og regional udvikling, som koordineres<br />

af direktoratet for naturforvaltning. Projektet var<br />

blandt de ti, der fik støtte til at udvikle et turistudviklingsprogram,<br />

inden overgang til en regulær Charter-medlem-<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

gode eksempler på udvikling aF turisme<br />

og Charter-proCesser<br />

81<br />

skab. På grund af denne finansiering var Dovrefjell Rådet<br />

i stand til at udvikle:<br />

+ Et markedsføringsprogram, der opfylder et kommercielt<br />

turistmål<br />

+ Med Dovrefjell Nationalparkområdet som den vigtigste<br />

attraktion og et "naturligt" turistmål<br />

+ På tværs af alle niveauer for administration og turistorganisationer<br />

i de fire amter og i henhold til alle principper<br />

for en sund besøgs- og markedsføringsstrategi,<br />

+ Tilbud til virksomheder om et meget lavt, subsidieret<br />

(50%) årligt markedsføringsgebyr, med kun ét centralt<br />

krav, der skal sikre accept af bæredygtig praksis som<br />

turistvirksomhed og partner i destinationprogrammet<br />

for Dovrefjell Nationalpark<br />

Både virksomheder, turistkontorer samt besøgscentre<br />

skal certificeres med det norske miljømærke og have<br />

status som en "Miljøfyrtårn-certificeret virksomhed".<br />

Dette miljømærke er tilpasset små og mellemstore virksomheder.<br />

Det er et mere konkret program og går lidt<br />

videre end ISO-systemet. For at stimulere virksomhedernes<br />

deltagelse, bliver de støttet, med ca. 70% af<br />

certificeringsgebyret for Miljøfyrtårnmærket.<br />

Kriterier for certificering som Miljøfyrtårn virksomhed<br />

er for følgende typer af virksomheder:<br />

+ Hoteller<br />

+ Lav budget overnatning<br />

+ Arrangører af udendørsaktiviteter<br />

+ Facilitatorer for udendørsaktiviteter<br />

+ Turistbureauer


82<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

Destinationprogrammet for rejsende fokuserer på<br />

følgende hovedområder<br />

+ Baseret på strategier for markedsføring, turismeudvikling<br />

og besøgende<br />

+ Med accept af alle regler og retningslinjer i henhold til<br />

beskyttelsesplanen<br />

+ Anerkendelse og anvendelse af principperne om<br />

bæredygtig praksis<br />

+ Tilpasset til små og mellemstore virksomheder<br />

+ Med flere skræddersyede strategier til udvikling af<br />

turismen i de 8 involverede kommuner<br />

+ Definition af 9 udviklingsprojekter, der implementerer<br />

en overordnet strategi for besøgende til at udvikle<br />

området som et levedygtigt turistmål<br />

Inddragelse af lokale turismevirksomheder<br />

Programmet henvender sig til alle interessenter inden for<br />

værdikæden for markedsføring: Fra Dovrefjell Rådets<br />

koordinering af programmet, til kommunerne som<br />

tovholder, turistbureauerne som informations- og<br />

markedsføringsudbydere, og sidst men ikke mindst turistvirksomheder<br />

og/eller lokale turismeprojekter.<br />

Inddragelse af lokalsamfundet<br />

Hver kommune er involveret gennem:<br />

1<br />

2<br />

Formel involvering og engagement<br />

+ Alle kommuner er repræsenteret i Dovrefjell Rådet<br />

og kommuner inden for Nationalparkens område<br />

er også repræsenteret i Rådets forretningsudvalg<br />

+ Både Rådet såvel som forretningsudvalget har<br />

formelt besluttet at ansøge om charteret.<br />

+ De har også formelt besluttet at etablere et projekt,<br />

der skal koordinere ansøgningsprocessen samt at<br />

indlede en udvikling af turismen og markeds-<br />

føringsnetværk.<br />

Engagement i processen<br />

+ Kommunerne blev orienteret om fremdrift/udvikling<br />

af projektet gennem præsentationer af både de<br />

formelle Dovrefjell Rådsmøder og møderne i forretningsudvalget.


+ De kommunale forvaltninger og den politiske ledelse<br />

i hver kommune er blevet inviteret til møder<br />

med virksomheder i hver kommune - de var til-<br />

stede i halvdelen af møderne.<br />

+ De små og mellemstore virksomheder, turistbureauerne<br />

samt kommunerne er involveret i<br />

gennemførelse af udviklingsstrategien for turisme<br />

og projekter, som er etableret til at styrke og understøtte<br />

den overordnede strategi for Nationalparkområdet.<br />

Inddragelse af lokale beskyttelsesinteresser<br />

Dovrefjell Rådet har udviklet et netværk med deltagelse<br />

af i alt 275 organisatoriske interessenter, og mere end<br />

1.000 private grundejere, virksomheder etc. i området.<br />

Netværket er primært anvendt i formelle høringer (f.eks.<br />

beskyttelsesplan, forvaltningsplan).<br />

Fra 2011 vil et formelt interesseforum blive etableret,<br />

hvor alle typer af interessenter er repræsenteret.<br />

Inddragelse af de regionale organer med<br />

ansvar for turisme og regional udvikling<br />

Turistorganisationer i amtet<br />

De amtslige turistorganisationer har været involveret i at<br />

afklare funktioner og mål for projektet, som et redskab til<br />

at udvikle turismen. Den vigtigste opgave var at afklare<br />

og formidle, at en ny markedsføring og web-platform<br />

blev etableret som et supplerende markedsføringsværktøj<br />

for turistindustrien i området.<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

83<br />

Da alle kommuner omkring Dovrefjell er perifere i forhold<br />

til amternes turiststrategier og organisationer, i form af<br />

turismestrategiens betydning for de forskellige amter<br />

samt geografi, har der ikke været nogen større problemer.<br />

Amtslige intstitutioner for regional udvikling<br />

Institutioner for regional udvikling, som er en del af<br />

amternes administration, er formelt inddraget ved en<br />

repræsentant i projektets styregruppe. De er også involveret<br />

gennem samarbejde i projekter opstartet af<br />

Dovrefjell Rådet samt i lokale projekter, hvor de har etableret<br />

og/eller finansieret lokale turistprojekter. Formelt<br />

er de repræsenteret ved amternes deltagelse i Dovrefjell<br />

Rådet.<br />

Klaas van Ommeren, Dovrefjell-Sunndalsfjella Nationalpark


84<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

Charter-proCessen For müritz<br />

nationalpark, tyskland<br />

Müritz Nationalpark blev etableret i 1990. Den ligger i<br />

hjertet af "Mecklenburgische Seenplatte" (Det mecklenburgske<br />

søland), en kendt tysk turistdestination. Tilbud<br />

til turister i regionen er stærkt præget af nærheden til<br />

vand. I løbet af de seneste 20 år er faciliteter til turister<br />

blevet mere forskelligartede. Større projekter, fx havnebyer,<br />

feriehuse, campingpladser og en række hoteller, er<br />

suppleret med mindre strukturerede tilbud - lige fra private<br />

hytter til kanoudlejning. Müritz Nationalpark har<br />

etab leret sig som en attraktion med cykel- og vandreture,<br />

guidede ture samt besøgscentre. For den fremtidige succes<br />

af turismen i Müritz Nationalpark og det omkringliggende<br />

område vil det være af betydning, om turismen<br />

vil kunne tilpasse sig skiftende forhold både lokalt og<br />

generelt.<br />

+ Efterspørgsel efter turistprodukter er særlig stor hos<br />

generation 50 plus. For at sikre en ny generation i turistsektoren,<br />

må segmenter som unge og børnefamilier<br />

ikke glemmes. Stigende forventninger til kvalitet,<br />

et godt forhold mellem pris og kvalitet samt tilbud efter<br />

de besøgendes præferencer, kræver en ny kvalitetsbevidsthed<br />

i regionen.<br />

+ Større ændringer for Nationalparken må forventes, da<br />

demografiske ændringer er betydelige. En fortsat<br />

tilbagegang i befolkningsantallet vil medføre en stigende<br />

aldring af den resterende befolkning, især i yderområderne<br />

og i små lokalsamfund. Forsyning med<br />

grundlæggende services og tilbud offentlig transport er<br />

vigtige emner i fremtiden.<br />

+ Turismetilbud om miljøundervisning i Europa bliver<br />

mere og mere professionelle, også i deres markedsføring.<br />

Tiltrækkend transe besøgscentre og særlige attraktioner<br />

som fx trætop-stier, er udslagsgivende tiltag.<br />

Dette indebærer for Müritz Nationalpark, at der måles<br />

efter disse standarder. Succes og konkurrencedygtighed<br />

inden for naturturisme og miljøuddannelse er et<br />

afgørende mål for Müritz Nationalpark, og det betyder<br />

deltagelse i konkurrencen på markedet og udvikling af<br />

tilbud med høj kvalitet samt en unik profil. Derudover<br />

vil det være nødvendigt at fange turisters opmærksomhed<br />

med moderne og nye værktøjer inden for markedsføring.


For at acceptere disse fremtidige udfordringer, har turistsammenslutningen<br />

for Mecklenburgische Seenplatte og<br />

myndigheden i Müritz Nationalpark besluttet at ansøge<br />

om Det europæiske charter for bæredygtig turisme. Under<br />

denne proces blev en klar ramme for en bæredygtig<br />

udvikling af turismen udarbejdet. Den består af en turismestrategi<br />

for Nationalparkens område. Herudfra blev<br />

en handlingsplan formuleret i december 2010.<br />

Endelig i maj 2011 blev der formuleret udviklingsmål for<br />

turismen i Mecklenburgische Seenplatte, der også omfatter<br />

Müritz Nationalpark. Her er det største fokus på<br />

vand og turisme i kombination med natur, sundhed og<br />

kulturel turisme. Desuden er det vigtigt at forme regionens<br />

turismeprofil, som en bæredygtig turismeregion, ved<br />

at sætte nye standarder på trods af budget- og personalenedskæringer.<br />

+ Müritz Nationalpark kunne fungere som et eksempel<br />

på en bæredygtig udvikling af turismen i Mecklenburgische<br />

Seenplatte. Nye impulser gennem innovation<br />

inden for miljøvenlig transport, bæredygtig infrastruktur<br />

for turisme og samvittighedsfuld brug af energi med<br />

henblik på reduktion af klimaændringer, er nødvendige<br />

til dette formål.<br />

+ Den fremtidige rolle for Müritz Nationalpark er ikke kun<br />

at være kendt for områdets uspolerede natur, men<br />

også som en attraktiv nationalpark og regionale attraktioner<br />

for besøgende, der tilbyder et unikt udvalg af<br />

naturoplevelser og miljøuddannelse. En særlig attrak-<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

85<br />

tion er registreringen af i bøgeskoven Serrahn som en<br />

del af UNESCO's verdensarvsområder.<br />

+ Videreudvikling af naturturisme med aktiviteter som<br />

cykling, vandreture, kanoture og sejlture har gode muligheder<br />

på markedet for turisme. Kombinationen af<br />

naturturisme med emner som sundhed, kultur og lokale<br />

produkter giver nye muligheder for yderligere udvikling.<br />

Naturforvaltning og guidede ture kan bidrage til<br />

at mindske påvirkning af naturen, først og fremmest i<br />

Müritz Nationalpark.<br />

+ Med målgrupper på udenlandske markeder (f.eks. Holland,<br />

Østrig, Schweiz og Skandinavien), er en internationalisering<br />

af turismetilbud påkrævet.<br />

For at nå disse mål, er nødvendige tiltag blevet defineret,<br />

men mange tiltag kan ikke gøres af myndigheden for Nationalparken<br />

alene. Derfor er samarbejde og frivilligt arbejde<br />

bliver mere og mere vigtigt. Selv om der er mange<br />

års erfaring i samarbejde og netværk, fx partnervirksomheder<br />

med Müritz Nationalpark, kræver den nye opgave<br />

fleksible former for samarbejde med en regional dimension,<br />

tidsramme og indhold. Med Det europæiske charter<br />

er etableringen af et turistforum, en meget god måde at<br />

samarbejde på med lokale interessenter om at kunne<br />

gennemføre en bæredygtig udvikling af turismen ved nytænkning<br />

heraf.<br />

Martin Kaiser, Müritz National Park


86<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

Charter-proCessen For naturpark<br />

maribosøerne, danmark<br />

Naturpark Maribosøerne ligger i Lolland og Guldborgsund<br />

Kommuner og er en af Danmarks første regionale<br />

naturparker. Den er også det første danske medlem af<br />

EUROPARC Føderationen af natur- og nationalparker i<br />

Europa. Maribosøerne er det eneste søområde i Danmark,<br />

der er beskyttet ved en landskabsfredning og et<br />

vildtreservat samt udpeget som både Ramsar- og Natura<br />

2000-områder.<br />

Naturparken blev introduceret i 1991 og blev endelig etableret<br />

i 1994. Den dækker ca. 5.000 ha, inklusive 4 søer.<br />

Det meste af området er privatejet, og de to kommuner<br />

deler derfor ansvaret for forvaltningen med de private<br />

lodsejere. Samarbejdet koordineres i et brugerråd, der<br />

blev etableret i 2008. Naturformidling udføres af to naturvejledere,<br />

der er ansat af kommunerne. En af naturvejlederne<br />

driver naturskolen i naturparken og fungerer<br />

også som den primære kontaktperson for parken.<br />

Dette system fungerer godt, men kræver en høj grad af<br />

samarbejde, koordinering, frivillige aftaler og en generel<br />

accept af styringsværktøjer, såsom de overordnede<br />

strategier og forvaltningsplaner samt høringer i brugerrådet<br />

og aftaler om adgang.<br />

Indtil nu er parken en forholdsvis ukendt attraktion, mest<br />

kendt og brugt af lokale folk. En fremtidig udfordring<br />

bliver at tilpasse parken til flere besøgende, og få en<br />

mere professionel tilgang til turismen, når Femern Bælt<br />

forbindelsen er etableret.


PARKS & BENEFITS projektet var en god mulighed for<br />

de to kommuner til at få mere at vide om bæredygtig<br />

forvaltning af naturparker og begynde at arbejde med<br />

besøgsstyring. Udveksling af erfaringer og ekspertise<br />

med de andre partnere i projektet har været en værdifuld<br />

gevinst.<br />

Hele processen med at blive certificeret som en naturpark<br />

med Det europæiske charter for bæredygtig turisme<br />

i naturparker var en stor udfordring. Først blev processen<br />

forsinket næsten et år, hovedsagelig på grund af nogle<br />

store interne ændringer i den kommunale organisation.<br />

Det viste os klart nogle af de svagheder, vi stod overfor,<br />

og dette førte til nogen reorganisering af arbejdsmetoderne.<br />

Parken har ikke en direktør og heller ikke et personale,<br />

men det drives overordnet af de to kommuner. Vi<br />

har nu udviklet et klart defineret system til styring med<br />

hyppige møder med de vigtigste personer fra kommunerne,<br />

lodsejere og brugerrådet.<br />

Strategi- og handlingsplan for turisme er udarbejdet af<br />

Lolland og Guldborgsund Kommuner, med bistand fra<br />

Nordeco (Nordic Agency for Development and Environment).<br />

De danske partnere i PARKS & BENEFITS omfatter<br />

også Roskilde Universitet og Region Sjælland. Strate-<br />

gi- og handlingsplanen er blevet udviklet i en proces,<br />

hvor lodsejere, lokale initiativer på turistområdet, ngo'er,<br />

naturvejledere, kommunale medarbejdere og politikere<br />

er blevet konsulteret på forskellige stadier: i den indledende<br />

fase ved hjælp af individuelle interviews med<br />

medlemmer af Naturparkens brugerråd, og senere i processen<br />

gennem en række workshops med disskution af<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

87<br />

SWOT-analyser, udkast til strategi, vision og den foreslåede<br />

handlingsplan. Et udkast til handlingsplanen er<br />

blevet revideret og forbedret af brugerrådets medlemmer.<br />

Den første forvaltningsplan for Naturpark Maribosøerne<br />

blev produceret i 1991, der dækker en 15-årig periode<br />

og omfatter et handlingsprogram, der sammenfatter en<br />

række aktiviteter i naturparken. Dette program er nu<br />

næsten afsluttet. Den første forvaltningsplan blev efterfulgt<br />

i 2005 af en sårbarhedplan for området. Denne plan<br />

vurderer naturens bæreevne i forhold til de besøgendes<br />

brug af området og de særligt beskyttede kerneområder.<br />

Planen for udvikling af friluftsliv, præsenteret i sårbarhedsplanen,<br />

er i overensstemmelse med anbefalingerne<br />

fra EUROPARC. Naturparkens ledelse har fulgt denne<br />

sårbarhedsplan siden 2005.<br />

Den nuværende strategi- og handlingsplan vil være retningsgivende<br />

for Naturparkens drift i perioden 2012 til<br />

2016. I betragtning af at strategi- og handlingsplanen har<br />

til formål at opfylde de 10 grundlæggende principper i<br />

Det europæiske charter for bæredygtig turisme i naturparker,<br />

forventes naturparken at kvalificere sig til officiel<br />

EUROPARC charter certificering.<br />

Lolland og Guldborgsund Kommuner vil være ansvarlig<br />

for den overordnede koordinering af tiltag og aktiviteter.<br />

Kommunerne vil ikke nødvendigvis gennemføre alle aktiviteter.<br />

Det er dog vigtigt, at de går foran i bestræbelserne<br />

på at identificere, støtte og iværksætte tiltag og<br />

aktiviteter. Det primære ansvar for gennemførelsen af


88<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

handlingsplanen ligger hos de to kommuner, som skiftes<br />

til at have formandsposten i brugerrådet.<br />

Inden for kommunerne ligger det overordnede ansvar for<br />

gennemførelse af handlingsplanen i afdelingen for udvikling<br />

og virksomhed i Lolland Kommune og i afdelingen<br />

for natur, miljø og planlægning i Guldborgsund Kommune.<br />

Når kommunerne optræder under overskriften ”ansvarlig<br />

myndighed, potentielle partner og/eller finansiel støtte”,<br />

kan dette omfatte fx naturvejledere, turistkontorer, Business<br />

LF (fælles erhversudviklingsselskab) og forskellige<br />

kommunale afdelinger.<br />

Kommunerne samarbejder med lodsejer og en række<br />

institutioner og organisationer med henblik på at sikre<br />

gennemførelse af handlingsplanen. Dette gælder også<br />

Naturstyrelsen, der ejer eller forvalter områder i naturparken.<br />

Alle, der er repræsenteret i brugerrådet, er potentielle<br />

partnere i de forskellige aktiviteter i handlings-<br />

planen.<br />

Begge kommuner har planer om at åbne flere naturparker,<br />

og hele PARKS & BENEFITS projektet gav os værdifuld<br />

viden og erfaringer til at gå videre med dette arbejde.<br />

Ikke mindst at skulle arbejde tæt sammen med<br />

aktører og iværksættere, har gjort det muligt for os at<br />

udvikle nye ideer og nye måder at arbejde på, som helt<br />

sikkert vil hjælpe os i vores fremtidige arbejde med en<br />

bæredygtig forvaltning af naturressourcer på Lolland-<br />

Falster.<br />

Catharina Oksen, Guldborgsund Kommune


Charter-proCessen For Ķemeri<br />

nationalpark, letland<br />

Ķemeri Nationalpark blev grundlagt i 1997. Den ligger i<br />

Rigabugten, kun cirka 40 km fra hovedstaden, Riga. Den<br />

er forbundet til Riga med en jernbane og tre hovedveje.<br />

Nationalparken dækker 38.165 ha og er et område med<br />

en enestående koncentration af sårbare og unikke naturværdier.<br />

Det meste af nationalparken er dækket af forskellige<br />

vådområder. Deres mangfoldighed er forbløffende.<br />

De rummer alle mosetyper (højmoser,<br />

lavmoser og fattigkær), sumpskove (ellesumpe langs<br />

vandløb/sumpe, oversvømmede områder med bævere),<br />

flodslette-enge, lavvandede lagunesøer ved kysten (et<br />

af dem er et Ramsarområde), floder og strande. Alle<br />

disse unikke områder er levesteder for hundredvis af<br />

plante- og dyrearter, fx Fruesko, Sort Stork, Havørn,<br />

Engsnarre og Rørdrum.<br />

89<br />

Svovlholdigt vand og helbredende mudder er nok de<br />

karakteristika, der bidrager mest til Ķemeri Nationalparks<br />

unikke fremtoning. Det mineralrige vand med de<br />

stærkt helbredende egenskaber og den meget markante<br />

lugt af rådne æg er blevet dannet dybt under de nærliggende<br />

højmoser i gennem mange århundreder. Vandet<br />

har sidenhen fundet vej til overfladen i form af adskillige<br />

åbne kilder i Ķemeri og sikrer dermed produktionen<br />

af det helbredende mudder. Forekomsten af disse helbredende<br />

naturressourcer lokkede allerede for flere hundrede<br />

år siden menneskene til det dengang afsides<br />

liggende og ufremkommelige sted. Beskyttelsen af de<br />

naturlige dannelsesprocesser er en af de vigtigste opgaver<br />

for den ledende institution i nationalparken -<br />

Naturbeskyttelsesrådet.<br />

Der har været mennesker i Ķemeri Nationalparks område<br />

siden stenalderen. Nu er der omkring 3.000 indbyggere<br />

i området, og omkring 50 af dem er involveret i aktiviteter,<br />

der er relateret til turisme.<br />

Hvorfor et charter?<br />

1<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

Ønske om at sikre og forbedre kvaliteten af natur beskyt<br />

telsen<br />

Naturbeskyttelse er ikke den letteste sag at "sælge",<br />

især ikke i de tilfælde, hvor "naturen er overalt". På<br />

den anden side, kan naturbeskyttelse kun være<br />

bæredygtig og give resultater på lang sigt, når "alle<br />

er med" og forstår betydningen bag hver for an staltning,<br />

selv om den ved første øjekast synes overflødig<br />

og dyr.


90<br />

; 2 Ønsker om at øge kvaliteten af turistinformation<br />

Med sin beliggende tæt ved Riga og sin berømmelse<br />

for sin tidligere status som et populært internationalt<br />

feriested har Ķemeri kunnet tiltrække besøgende i<br />

lang tid. Information om naturværdier er afgørende,<br />

men dækker kun en lille del af de besøgendes behov.<br />

Evnen til at videregive alle oplysninger om området -<br />

naturværdier, turismevirksomheder, tilgængelig service<br />

og arrangementer - bidrager i høj grad til at give<br />

nationalparkens administration et ry som en kompetent<br />

og engageret organisation, der fuldt ud klar over,<br />

hvad der foregår i nationalparken.<br />

3<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

Ønske om at forbedre kommunikation og samarbejde<br />

med lokale beboere og interessenter<br />

Som nævnt under punkt 1 er det en ganske stor udfordring<br />

at kommunikere naturbeskyttelse, og diskussionerne<br />

koncentrerer sig ofte om ting, der IKKE<br />

kan lade sig gøre i området på grund af naturværdierne.<br />

Emnet turisme giver en mulighed for at diskutere,<br />

hvad der KAN gøres, og det giver mulighed for,<br />

at parkens ledelse kan lytte og beboerne i området<br />

og drage omsorg for deres velbefindende.<br />

Hvordan?<br />

Trin 1 – Bringe alle sammen ved et møde<br />

En god måde at samle alle på og se om der er interesse.<br />

Imidlertid bør en fortsat etablering af gensidig tillid og et<br />

grundlag for et langvarigt forhold videreføres af mere<br />

personlige samarbejdsformer.<br />

Trin 2 – Lær interessenterne at kende personligt<br />

En turismeekspert fik til opgave at udarbejde et spørgeskema<br />

til personlige interviews med interessenter, og<br />

hus-til-hus interviews blev udført. Denne information<br />

blev anvendt til SWOT-analyser (analyse af styrker,<br />

svag heder, muligheder og hindringer inden for et emne).<br />

Trin 3 – Mødes igen og skaber en vision om, hvad vi<br />

ønsker at opnå<br />

At drømme om fremtiden sammen hjælper i særdeleshed<br />

til at forstå, hvilken retning for udvikling, der findes i<br />

folks bevidsthed.<br />

Trin 4 – Evaluering af "status quo" med forskellige<br />

aspekter af turisme (SWOT-analyser)<br />

Sammen med interessenterne blev principperne i chartret<br />

behandlet ét efter ét, ved at analysere, hvordan<br />

situati onen er for naturbeskyttelsen, turistinformationen,<br />

kvaliteten af turistservices, situationen i lokalsamfundet<br />

og den lokale økonomi, besøgsovervågning og andre<br />

sektorer. Flere problemer blev bragt op som aktuelle:<br />

Markedsføring, kvalitet og manglende oplysninger om<br />

området.


Trin 5 – Hurtig reaktion på, hvad folk siger<br />

Udflugter i Ķemeri Nationalpark, såvel som seminarer<br />

om kvalitets- og markedsføringsspørgsmål for interessenterne<br />

inden for en måned.<br />

Trin 6 – Gennemføre undersøgelser af emner med<br />

mangelfuld information<br />

I forbindelse med SWOT-analyser, blev flere emner lagt<br />

frem, hvor svarene udeblev på grund af mangelfuld information.<br />

Derfor blev forskere bestilt til at underøge den<br />

socio-økonomiske situation i området, markedsførings-<br />

og turismepotentialet samt kulturelle værdier.<br />

Trin 7 – Deltag i reel handling med interessenter<br />

Møder blev arrangeret for at diskutere tilbud til den<br />

næste turistsæsonen samt måder at udvikle dem på, inden<br />

for den tilgængelige finansiering. Enighed om udvidelse<br />

af naturruter knyttet til den eksisterende infrastruktur<br />

blev nået, og ideerne blev tegnet ind på kort. En idé<br />

om at afprøve langrendsruter, til at tiltrække besøgende i<br />

lavsæsonen, blev bragt op og skulle afprøves i praksis, ved<br />

at organisere 5 skiture i løbet af den kommende vinter.<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

91<br />

Trin 8 – Aftale om strategi- og handlingsplan<br />

Alt, hvad der var blevet drøftet og gjort hidtil blev fremlagt<br />

og vedtaget på møde i Forum for Turisme. Samtidig<br />

blev en beslutning taget om rammen for den fremtidige<br />

kommunikation samt arbejdet i forummet.<br />

Hovedkonklusionen er - selv i dette århundrede, at det<br />

eneste middel til at opnå reelle, varige relationer, er den<br />

personlige kontakt. Det kræver en masse tid, kræfter og<br />

menneskelige ressourcer, men det virker og er afgørende<br />

for det fremtidige samarbejde.<br />

Selv om vi er på et meget tidligt stadium i charterprocessen<br />

i Ķemeri Nationapark, kan mange fordele allerede<br />

mærkes:<br />

+ Bedre forståelse af området som helhed,<br />

fra alle sider<br />

+ Evne til at give bedre information<br />

+ Mulighed for deltagelse i udvikling af turisme<br />

+ Nye kontakter og forbedret kommunikation<br />

blandt interessenter (tradition for at afholde<br />

seminarer blev etableret, ikke kun i administrationsbygningen,<br />

men også i andre turistvirksomheder)<br />

+ Nye måder at samarbejde på med turismevirksomheder<br />

(fælles tilrettelæggelse af events osv.)<br />

ideer til fremtidige turismeprodukter<br />

+ En særlig bonus - PR, relationer til lokalsamfundet<br />

er forbedret som følge af regelmæssig kontakt<br />

Agnese Balandina, Naturbeskyttelsesrådet – Ķemeri Nationalpark<br />

Administration


92<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

Charter-proCessen For<br />

biosFæreområdet<br />

südost-rügen, tyskland<br />

Biosfæreområder er særlige områder, som har en særlig<br />

natur-og kulturarv. Biosfæreområdet Südost-Rügen blev<br />

etableret i 1990 og modtog status som UNESCO verdensarvområde<br />

i 1991.<br />

Biosfæreområdet afspejler alle landskaber og kystlinjer i<br />

regionen Mecklenburg-Vorpommern på en kort strækning.<br />

Land og hav er dybt forbundne med hinanden.<br />

Halvøer og fremspring på den ene side er forbundet med<br />

smalle strimler af land, der er adskilt af bugter på den<br />

anden side. Fine, brede sandstrande på Østersøkysten<br />

veksler med forrevne klipper. På siden med lagunerne<br />

(Bodden) er bredden for det meste omkranset af store<br />

rørskove. Omfattende bøgeskove eller græsarealer<br />

dominerer moræneområdet, mens enge og græsgange<br />

har stor udbredelse på lavlandet, der er dannet efter istiden.<br />

Bortset fra de unikke naturelementer i området, er det<br />

også kendt for sin kulturelle mangfoldighed. Beviser på<br />

menneskelig beboelse og kultur spænder fra stendysser<br />

fra neolitisk tid til gravhøje fra bronzealderen, slaviske<br />

forter på bakker, middelalderlige kirker og landsbystrukturer,<br />

klassicisme og badeby-arkitektur op til moderne<br />

arkitektur.<br />

Øen Rügen har været en af de mest populære feriemål i<br />

Tyskland i mere end 100 år; mange turister besøger øen,<br />

og ikke kun i sommermånederne. For at bevare dette<br />

storslåede landskab og dets kultur for alle - turister,<br />

besøgende og ikke mindst lokale beboere - er det vigtigt<br />

at beskytte denne landskabsmosaik og udvikle en bæredygtig<br />

turisme og en bæredygtig anvendelse.<br />

Biosfæreområdet Südost-Rügen har besluttet sig for at<br />

deltage i PARKS & BENEFITS projektet for at styrke områdets<br />

fremtid og balance mellem behov for lokal økonomisk<br />

udvikling og et godt miljø. For at sige det kort, de<br />

vigtigste argumenter for at deltage i projektet var at:<br />

+ Styrke den udviklingen lokalt,<br />

+ Fremme accept af<br />

Biosfæreområdet Südost-Rügen,<br />

+ Etablere stærke og varige offentlig-private partnerskaber,<br />

ved at implementere Det europæiske charter for<br />

bæredygtig turisme i Biosfæreområdet Südost-Rügen.<br />

Processen i hovedtræk:<br />

Tidligt 2009: Information til de vigtigste lokale interessenter<br />

blandt kommunalbestyrelser, foreninger og institutioner<br />

om projektets mål, for at sikre et bredt lokalt<br />

partnerskab<br />

Sommer 2009: Alle interessenter i Biosfæreområdet<br />

Süd ost-Rügen, turismesammenslutningen af Rügen eV<br />

(TVR), turisme- og handelssammenslutningen Putbus<br />

(Putbus TgV) og Rügen eV produkter underskrev "støtte<br />

brevet"<br />

Oktober 2009: Aftale om udvikling af en SWOT-analyse


November 2009: Etablering af en lokal styregruppe til at<br />

overvåge gennemførelse af den kontinuerlige proces<br />

December 2009: Præsentation og diskussion af SWOTanalyse<br />

i en offentligt arbejdsgruppe med 40 lokale interessenter<br />

og kommuner<br />

Maj 2010: Første fælles PARKS & BENEFITS begivenhed<br />

"naturen inviterer dig" med hjælp fra lokale interessenter,<br />

medlemmer af styregruppen, spa resort administratorer<br />

juni – september 2010: Besøgsundersøgelsen blev<br />

foretaget (15 dage, 6 steder i biosfæreområdet, 1.250<br />

udfyldte spørgeskemaer)<br />

juni 2010: Det tysksprogede hjemmesideprojekt blev offentliggjort<br />

(www.parksandbenefits.de); målgruppen er<br />

indbyggerne på Rügen, lokale interessenter og kommuner<br />

july 2010: SWOT-analyse blev afsluttet og godkendt af<br />

Biosfæreområdet Südost-Rügen<br />

August 2010: Etablering af tre arbejdsgrupper:<br />

1) bæredygtig mobilitet, 2) bæredygtig turisme og<br />

3) kultur møder natur<br />

Oktober 2010: Andet arbejdsgruppemøde med ca. 40<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

93<br />

lokale interessenter, kommuner og politikere; vigtigste<br />

indhold: diskussion af udkast til vision om den fremtidige<br />

udvikling af turismen. Resultaterne blev drøftet i den<br />

lokale styregruppe og tre arbejdsgrupper<br />

januar 2011: Formel beslutning af vision i den lokale styregruppe;<br />

arbejdsgrupper begynde at arbejde på handlingsplan<br />

og strategi for turismen<br />

Forår 2011: Etablering af et partnerinitiativ for Biosfæreområdet<br />

Südost-Rügen og stiftelse af et regionalt udvalg,<br />

der tager beslutningen om potentielle partnere; de første<br />

Biosfæreområde-partnere får deres certifikat<br />

Maj 2011: Anden PARKS & BENEFITS begivenhed finder<br />

sted med støtte fra den lokale styregruppe<br />

Indtil juli 2011: Udarbejdelse og diskussion af følgende<br />

markedsføringsprodukter: brochure og film fra den lokale<br />

styregruppe og arbejdsgrupper<br />

juli 22, 2011: Pressemøde om den endelige vision for<br />

udvikling af turisme<br />

juli 2011: Udarbejdelse af ansøgning til Det europæiske<br />

charter for bæredygtig turisme i naturparker<br />

Stefan Woidig, Biosfæreområdet Südost-Rügen


94<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

Charter-proCessen For<br />

kurtuvėnai regionalpark,<br />

litauen<br />

Naturen i Kurtuvėnai Regionalpark er imponerende - lige<br />

som dens kulturarv er. Parken er et velkendt beskyttet<br />

område i Litauen med skovklædte landskaber, kløfter,<br />

kilder, den historiske Venta-Dubysa kanal, barokstalde<br />

og services inden for ridning. Campingpladsen på<br />

Kurtuvėnai herregård tiltrækker turister fra hele Vesteuropa.<br />

Lokale er også begyndt at deltage i turistvirksomheder,<br />

der tilbyder lokale fødevarer og flere overnatningsmuligheder.<br />

Men turisternes efterspørgsel ændres<br />

gradvist: Familier planlægger deres fritid uafhængigt, de<br />

søger aktiv fritid og ønsker at vide mere om deres eget<br />

land. Unge mennesker foretrækker aktive og autentiske<br />

oplevelser med underholdning, mens mere modne besøgende<br />

forventer service af høj kvalitet. Imidlertid er indsatsen<br />

ikke stor nok i Regionalparkens hovedkvarter og<br />

i lokalsamfundet - indtil nu er man ikke fuldt ud rustet til<br />

at møde disse udfordringer.<br />

De væsentligste årsager til den manglende viden om<br />

turismevirksomhed er:<br />

+ Et lavt niveau af økonomisk selvforsyning<br />

+ Veluddannede rejser væk<br />

+ Aldersgennemsnittet er højt i samfundet<br />

Principperne i Det europæiske charter fremmer udvikling<br />

af bæredygtig turismen og kan give økonomiske fordele.<br />

Det er en stor, men spændende opgave at gennemføre<br />

chartrets principper i naturparken. Det første arbejds-


gruppemøde gav os mulighed for at lave en grundig analyse<br />

af situationen på grundlag af synspunkter, frygt og<br />

forventninger hos de deltagende lokale indbyggere og<br />

forretningsfolk. De opnåede resultater vil blive indarbejdet<br />

i handlingsplanen. Den er i skrivende stund under<br />

udvikling, men de vigtigste retningslinjer og aktiviteter er<br />

allerede fundet og kan ses nedenfor:<br />

+ At udvikle Kurtuvėnai Regionalpark som en bæredygtig<br />

turisme attraktion, kan bidrage til at forbedre og sikre<br />

værdien og betydningen af naturparken, for den lokale<br />

befolkning såvel som for de øvrige besøgende. Øget<br />

markedsføring og tættere samarbejde med partnere<br />

skal synliggøre seværdigheder.<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

95<br />

+ At udvide antallet af besøgssteder, offentlige faciliteter<br />

og turismeservices for at imødekomme de besøgendes<br />

behov for kvalitet og kvantitet.<br />

+ En større inddragelse af byrådet i Šiauliai i implementeringen<br />

af løsninger, da de vigtigste besøgende<br />

Kurtuvėnai Regionalpark er borgere i Šiauliai.<br />

+ At fremvise natur- og kulturarv i vores område for turister.<br />

Det giver de besøgende mulighed for at få mere<br />

viden og erfaring på enhver mulig måde.<br />

+ At få mere information om besøgsflowet, dets indflydelse<br />

på naturen, tendenser på turismemarkedet osv.<br />

+ At fremme lokalbefolkningens engagement i turistvirksomheder,<br />

der kan blive kilde til indkomst og formue.<br />

Det europæiske charter for bæredygtig turisme i naturparker<br />

er et godt redskab til at tilskynde alle relevante<br />

interessenter (parkens hovedkvarter, byrådsmedlemmer,<br />

lokale forretningsfolk og indbyggere) til at sidde omkring<br />

bordet og drøfte udviklingen af bæredygtig turisme,<br />

kigge efter fælles løsninger på hvordan dette unikke sted<br />

kan udvikles, forbedring af turisme og/eller ændre<br />

konkurrence til samarbejde. PARKS & BENEFITS projektet<br />

var en perfekt lejlighed til at begynde denne proces<br />

i Kurtuvėnai Regionalpark samt til at dele erfaringer<br />

med de andre partnere.<br />

Jurgita Bartkuviene, Kurtuvėnai Regionalpark


96<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

Charter-proCessen For<br />

Žemaitija nationalpark,<br />

litauen<br />

Žemaitija Nationapark (ŽNP) blev oprettet i 1991 med<br />

det formål at bevare, forvalte og bæredygtigt udvikle området<br />

i Žemaitija i det nordvestlige Litauen, der er mest<br />

værdsat for dets natur- og kultur kvaliteter. Det er et enestående<br />

område med et landskab præget af naturlige<br />

bakker, unikke landsbyer og arkitektur i lille skala, dekorerede<br />

gårde, gravmonumenter og Plateliai søen - den<br />

eneste pre-glaciale sø i landet.<br />

Žemaitija Nationalpark dækker 21.720 ha med en befolkning<br />

på omkring 3.500 indbyggere. Det faktum, at<br />

naturparken er et beskyttet naturområde med beboere<br />

inden for sine grænser, tvinger ledelsen af parken til at<br />

søge en bæredygtig udvikling af turismen i nationalparken<br />

og dens omgivelser. På nuværende tidspunkt har nationalparken<br />

tilstrækkeligt med veludviklede turistservices<br />

og lokale virksomheder: Der er 26 bondegårde, som<br />

kan rumme op til 627 gæster, og 6 indkvarteringsvirksomheder,<br />

som kan rumme op til 530 gæster og 6 caféer<br />

og restauranter. Nationale begivenheder, dykkerklubber,<br />

koldkrigs- og fastelavnsmuseer, private kunstgallerier og<br />

udstillinger tiltrækker tusindvis af besøgende hvert år.<br />

Erfaringerne fra nationalparken med udvikling af turisme<br />

har vist, at en inkonsekvent og hastigt udviklet turisme<br />

ikke kan skabe fordele, men derimod ødelægge meget<br />

værdifulde steder. Derfor er ledelsen enig i, at kun et samarbejde<br />

mellem lokale landmænd, beboere og turismevirksomheder,<br />

kan føre til gode resultater og bidrage<br />

til at beskytte natur- og kulturarv.<br />

I 2011 afsluttede rådet for Žemaitija Nationalpark og<br />

lokale aktører udarbejdelse af ansøgning om Det europæiske<br />

charter for bæredygtig turisme, herunder en<br />

bæredygtig turismestrategi og handlingsplan. Det vigtigste<br />

spørgsmål var, hvilken form for turisme, ledelsen bør<br />

være mest opmærksomhed på, og hvilke målgrupper,<br />

der skulle vælges. Efter lange diskussioner blev det<br />

besluttet, at en bæredygtig udvikling af turisme for familier<br />

er mest acceptabel for alle.


På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

97<br />

De vigtigste mål i strategien er:<br />

+ At skabe gunstige vilkår for bæredygtig udvikling af turismen<br />

i Žemaitija Nationalpark,<br />

+ At øge interessen for dette område,<br />

+ At skabe merværdi for området og gunstige betingelser<br />

for at nå målene for nationalparken<br />

+ At skabe mulighed for, at lokalsamfundets beboere og<br />

virksomheder, der bidrager til opfyldelse af Žemaitija<br />

Nationalparks mål, får yderligere fordele.<br />

Seks målsætninger er identificeret:<br />

1 Udvikling af urbaniserede områder ved at udnytte<br />

deres rekreative potentiale.<br />

+ Ledelsen vil udvikle Plateliai by til et rekreativt område<br />

og udvikle områdets infrastruktur og services<br />

i overensstemmelse med kravene til et rekreativt<br />

område.<br />

+ Ledelsen vil skabe gode betingelser for udvikling af<br />

cateringvirksomheder, samt forbedre de traditionelle<br />

retter fra Samogitian og benytte ejendommen<br />

Plateliai til forskellige kulturelle og uddannelsesmæssige<br />

formål.<br />

+ Ledelsen vil skabe yderligere værdi gennem nye<br />

tiltag i de tidligere stalde og lader på ejendommen<br />

Plateliai, dvs. naturudstillinger og/eller et Mardi<br />

Gras museum.<br />

+ Den offentlige infrastruktur skal også udvikles: offentlig<br />

internetadgang, hygiejnestandarder på<br />

strande, offentlige toiletter og brusere, pengeautomater,<br />

steder for affaldshåndtering.<br />

+ Drage fordel af den eksisterende infrastruktur<br />

(yachts, dykkerklubber, spa-hoteller, caféer, mo-


98<br />

2<br />

3<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

derne campingpladser og Seire Natursti), ledelsen<br />

vil udvikle den vestlige bred af Plateliai søen som<br />

et aktivt rekreativt vandområde (fx med dykning,<br />

strandaktiviteter, svømning, fiskeri samt udstyr og<br />

services).<br />

+ Drage fordel af den eksisterende infrastruktur (hoteller,<br />

hostels, turistcampingpladser, feriesteder,<br />

strande) i Paplatele området, ledelsen vil udvikle<br />

længere ophold i naturen (mindst 3 dage).<br />

At skabe gunstige betingelser for at øge brugen af<br />

offentlig transport blandt besøgende i Žemaitija Nationalpark.<br />

Ledelsen er nødt til at forbinde alle parkens<br />

ruter med det offentlige transportsystem i<br />

Plunge (busser, tog). Den skal oprette et permanent<br />

informationssystem, som oplyser besøgende i nationalparken<br />

om offentlige transportruter, tidsplaner<br />

og priser.<br />

At skabe gunstige betingelser for at turisters besøg i<br />

Žemaitija Nationalpark varer mere end 2 dage, samt<br />

at tilskynde produktudvikling at bedre tilbuddene til<br />

besøgende uden for højsæsonen. Ledelsen er nødt<br />

til at bruge og kombinere alle natur- og kulturværdier<br />

i parkområdet til at forme ruter og tilpasse dem til<br />

turister. Tæt på alle ruter, skal der være tilbud om<br />

turistservice. Parken bør genoplive og/eller indføre<br />

nye traditioner og ferier i den kolde årstid.<br />

4<br />

5<br />

6<br />

Afslutte udvikling af infrastruktur/faciliteter for besøgende<br />

og indbyggere til at fremme genanvendelse af<br />

affald. Affaldssystemer skal indføres, ikke blot i byområderne,<br />

men også på feriedesteder og campingpladser.<br />

Udlejere af campingpladser skal have en<br />

form for affaldsbeholder og give information til besøgende<br />

med anbefalinger og mål for affaldshåndtering.<br />

Forudse og håndtere besøgendes påvirkning på biologisk<br />

mangfoldighed og kulturarv. Ledelsen bør<br />

styre strømmen af besøgende og indføre programmer<br />

til vurdering af besøgskapacitet.<br />

Oprette betingelser for besøgende, der kan bidrage<br />

direkte til at målene for Žemaitija Nationalpark nås.<br />

Ledelsen vil skabe en mærkningsordning for produkter,<br />

hvis fremstillingsprocesser og services bidrager<br />

til opfyldelse af målsætninger for nationalparken. Vi<br />

er nød til at udvikle et informations- og leveringssystem,<br />

der vil lade besøgende få mulighed for at købe<br />

mærkede varer eller tjenester, eller at bidrage frivilligt<br />

til arbejdet i Žemaitija Nationalpark.<br />

Ledelsen håber, at gennemførelsen af strategien og<br />

handlingsplanen vil øge turismen i Žemaitija Nationalpark<br />

til et nyt niveau.<br />

Gedas Kukanauskas, Žemaitija Nationalpark


1<br />

2<br />

Instrumenter til overvågning af besøgende<br />

+ Visuel overvågning og optælling af<br />

turistseværdigheder og -steder<br />

+ Digital foto eller video-overvågning<br />

+ Elektronisk eller mekanisk registrering<br />

af besøgstal<br />

+ Specifikation af det samlede antal<br />

besøgende i et konkret område<br />

+ Selv registrering af besøgende<br />

+ Undersøgelser (spørgeskema-baserede,<br />

ansigt-til-ansigt interviews)<br />

+ Analyse af sekundære data og statistikker<br />

+ Andre<br />

Instrumenter til information og vejledning<br />

af besøgende<br />

+ indgange, besøgscentre, observationsfaciliteter<br />

og rasteområder (miljømæssig<br />

uddannelse + information + etablering af<br />

seværdigheder)<br />

+ Netværk af tilgængelige vandrestier,<br />

cykelstier, vandveje<br />

+ Særlige tema-orienterede vandreruter,<br />

cykelruter og vandruter<br />

+ Informationstavler<br />

+ Informationsmateriale såsom kort,<br />

brochurer, rutebeskrivelser<br />

(trykte medier og online)<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

opstil en strategi For besøgsstyring<br />

3<br />

+ Information og navigation for besøgende ved<br />

at tilbyde GPS-baserede IT-løsninger<br />

+ Offentlig transportadgang til visse<br />

indgange<br />

+ Eksistens eller ikke-eksistens af<br />

parkeringspladser > adgang til visse<br />

indgange<br />

+ Guidede ture i det beskyttede naturområde<br />

tilbydes af naturvejledere<br />

+ Begrænsning af licenser til turistvirksomheder,<br />

der tilbyder arrangerede rundvisninger<br />

+ Specifik besøgsvejledning og information<br />

om faciliteter for handicappede<br />

Metoder til begrænsning af besøgende<br />

Metoder med henblik på at fastlægge om nogle<br />

naturområder skal lukkes eller begrænses<br />

for adgang:<br />

+ Etablering af områder for botanisk<br />

overvågning med sjældne arter><br />

overvågning før, under og efter<br />

turistsæsoner<br />

+ Registrering af negative virkninger langs<br />

turistruter<br />

+ Analyser af bæreevne<br />

+ Zonering<br />

+ Andre<br />

Romy Sommer, animare projektledelse<br />

99


100 På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

besøgsstyring i naturparker<br />

Naturparker tiltrækker mennesker. Nogle gange er ledelsen<br />

for naturparker glade for folk, der er interesseret<br />

i deres arbejde og aktiviteter. Undertiden er ledelsen<br />

tvun get til at åbne mere op for offentligheden i naturparker<br />

for at øge antallet af besøgende, og nogle gange er<br />

omfanget af besøgende for stort. Under alle omstændigheder<br />

er ledelsen i naturparker nød til at drage omsorg<br />

for sine "gæster".<br />

Besøgsinformation er vigtig på forskellige niveauer:<br />

Lokalt er det vigtigt, fx for udvikling af turisme og på et<br />

lokalt, nationalt og internationalt plan er besøgsinformation<br />

nødvendig i forbindelse med politik og planlægning.<br />

opgaver inden For besøgsstyring<br />

Antal besøgende<br />

Tælling<br />

Besøgendes profil<br />

Undersøgelser<br />

besøgsstyring<br />

Nødvendig viden<br />

om besøgende<br />

Antallet af "interesserede" afhænger naturligvis af akti-<br />

viteterne i naturparken, men det er også påvirket af den<br />

konkrete placering af en naturpark. Tæt på en storby, eller<br />

som nabo til en veludviklet destination, kommer der<br />

"automatisk "flere besøgende.<br />

I dag er besøgsstyring et vigtigt redskab, nogle gange er<br />

det endda den vigtigste opgave, inden for forvaltning af<br />

naturparker.<br />

Tilbud til<br />

besøgende<br />

Faciliteter<br />

Guidede ture<br />

Events<br />

Medier<br />

Infrastruktur<br />

- Parkering<br />

- Rasteområder<br />

- Cykelstier<br />

- Udkigstårne<br />

- Observationsplatforme<br />

- Veje<br />

- Skilte<br />

- Ruter


Besøgsstyring består af mange meget forskellige opgaver<br />

- på den ene side aktiviteter, som skal indkredse viden<br />

om gæsterne, og på den anden side service for<br />

besøgende, der kan tilfredsstille deres forventninger.<br />

En vellykket besøgsstyring kræver kvalitativ viden om<br />

besøgstal og aktiviteter gennemført i naturparken, samt<br />

præcise oplysninger om de besøgendes behov og ønsker.<br />

Men situationen i de fleste naturparker i Europa<br />

viser, at en systematisk indsamling, af besøgstal og viden<br />

om rekreative tilbud, sjældent udføres. Derfor er efterspørgslen<br />

stor efter kvalitative, kvantitative og standardiserede<br />

data om besøgstal, især for områder med høje<br />

besøgstal og med konfliktområder.<br />

Formålet med besøgsstyring er ikke blot at observere<br />

besøgende og rapportere om dem, men ledelsen skal<br />

også håndtere omfanget af besøgende og aktivi-<br />

teter, så negative indvirkninger på miljø- og naturressourcer<br />

minimeres. Hvis alle opgaver udføres systematisk<br />

og på permanent basis, er det et overvågningssystem<br />

- eller en del af et system.<br />

Mens overvågning af plante- og dyreliv i naturparker har<br />

en lang tradition, er en systematisk overvågning af rekreative<br />

anvendelser og besøgstal sjældent udført. Dog<br />

er det almindeligt accepteret blandt ledere i naturparker,<br />

at der skal udvikles en forvaltningsplan for besøgende -<br />

et skridt i retning af et omfattende overvågningssystem.<br />

Ledelsen for naturparken kan selvfølgelig ikke planlægge,<br />

forberede, tilrettelægge og udføre alle nødvendige<br />

opgaver selv. Med hensyn til belastning og proble-<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen 101<br />

mer, der kommer fra turisme relaterede aktiviteter, kan<br />

det anbefales at udvikle et system for samarbejde mellem<br />

naturparker og turisme operatører/virksomheder.<br />

Samarbejdet kan forbedre besøgsstyringen og bidrage til<br />

en bedre service og mere kvalitativ information til de besøgende.


102 På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

tælling og undersøgelse<br />

aF besøgende<br />

Antallet af besøgende er en vigtig information i enhver<br />

naturpark. Besøgs tallet er den mest afgørende indikator<br />

og det tal ligger til grund for forskellige planlægnings-<br />

og markedsføringsaktiviteter. Der er adskillige teknikker<br />

til observation og indsamling, samt tekniske redskaber<br />

til at få denne information viderebragt. Hver metode har<br />

sine styrker og svagheder (- nogle erfaringer er beskrevet<br />

på side 44).<br />

Metoder til besøgstælling<br />

Indirekte metoder:<br />

+ Tegn på brug: f.eks på spor, slid og<br />

brug af vegetation og terræn<br />

+ Gæstebøger i hytter, logbøger og<br />

andre metoder til selvregistrering<br />

+ Fiskeri- og jagtlicenser, tilladelser, parkeringsog<br />

entreindtægter, statistik og andre dokumenter<br />

+ Information fra andre organisationer og virksomheder<br />

Direkte metoder:<br />

+ Observationer fra personale "i parken"<br />

+ Observationer fra luften<br />

Automatiske metoder:<br />

mekaniske og elektroniske tællere:<br />

+ Tællere af køretøjer<br />

+ Tællere af personer<br />

+ Elektroniske tællere kombineret med digital- eller videokameraer.<br />

Viden om karakteristika, adfærd og ønsker hos besøgende<br />

er meget vigtigt for naturparker. Med henvisning<br />

til disse dataserier kan ledelsen evaluere dem i forhold til<br />

tidligere opstillede mål. Fastsættelsen af mål bør være<br />

den første opgave i en overvågningsproces. På grundlag<br />

af videnskabelige socio-økonomiske, biologiske eller<br />

miljømæssige data, kan enhver overvågning belyse<br />

specifikke mål. At finde ændringer i turisters adfærd og<br />

ønsker, at kontrollere bæreevne i visse zoner i parken, at<br />

overveje ændringer i bestanden af truede arter eller jorderosion<br />

forårsaget af turismen, kræver regelmæssig<br />

indsamling af data.<br />

Omfattende viden og nøjagtige oplysninger om besøgende<br />

i naturparker er af afgørende betydning, ikke kun<br />

for planlægning og forvaltning af service for besøgende<br />

og turismeinfrastruktur, men også for en bæredygtig<br />

beskyttelse af natur- og kulturarv.


Den bedste måde at indsamle disse oplysninger på, er<br />

ved direkte spørgsmål (mand-til-mand interview). De-sværre<br />

er denne teknik tidskrævende og omkostningstung.<br />

Ikke desto mindre gennemfører mange naturparker<br />

allerede sådanne undersøgelser af besøgende.<br />

Disse målinger er desværre ofte udviklet individuelt for<br />

hver naturpark, og resultaterne er derfor ikke sammenlignelige.<br />

Imidlertid har projektet PARKS & BENEFITS udviklet et<br />

spørgeskema og indsamlet teknikker til at skabe en<br />

standard og gøre resultaterne sammenlignelige.<br />

Et spørgeskema udviklet i fællesskab er blevet anvendt<br />

til undersøgelsen for sæsonen 2010. Resultaterne var<br />

skuffende:<br />

+ Gennemførelse af undersøgelsen har været for<br />

kompliceret og for dyr. Derfor er den ikke lavet af alle<br />

involverede naturparker.<br />

+ Mange spørgsmål blev ikke besvaret på grund af<br />

lange og tidskrævende interviews af de besøgende.<br />

+ Resultaterne opnået for den enkelte naturpark var<br />

tilfredsstillende, men sammenligningen mellem<br />

naturparker gav kun få nye oplysninger.<br />

Baseret på denne erfaring anbefales nu et revideret<br />

spørgeskema som grundlag for undersøgelse af besøgende.<br />

Spørgeskemaet kan fås på hjemmesiden:<br />

> www.parksandbenefits.net<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen 103<br />

Flere erfaringer:<br />

Hver undersøgelse skal være så kort som mulig for at begrænse<br />

indsatsen og for at undgå irritation. Størrelsen af<br />

spørgeskema bør begrænses til højst to sider. Forsøg på<br />

at få data om besøgendes udgifter til brug for beregning af<br />

de lokale økonomiske virkninger i en generel undersøgelse,<br />

er tidskrævende og dyr. Få spørgsmål, der<br />

beskæftiger sig med besøgendes udgifter, er ikke tilstrækkeligt<br />

til en økonomisk modellering. På den anden side<br />

tager en lang detaljeret liste over mulige ud gifter for besøgende<br />

meget tid og bliver måske ikke besvaret. Derfor:<br />

Data-indsamling til økonomiske konsekvensanalyser skal<br />

gennemføres for sig! Sådanne supplerende undersøgelser<br />

giver interessante resultater.


104 På vej til en bæredygtig udvikling af turismen<br />

styring aF besøgsstrømme<br />

Besøgende kan forstyrre det naturlige miljø. Denne effekt<br />

udgør ikke altid en risiko for naturen, men denne<br />

påvirkning skal især i naturparker observeres og forvaltes.<br />

Flere retningslinjer som anbefaler værktøjer og<br />

teknikker til at kontrollere og begrænse påvirkningerne<br />

fra besøgende er publiceret: Eagles, McCool, Haynes<br />

(2002) beskriver disse metoder med flere praktiske tips.<br />

Men hver naturpark må finde sin egen fornuftige måde at<br />

styre besøgsstrømme på - i kapitel 2 (side 40ff) rapporteres<br />

om erfaringer og løsninger med besøgsstyring i<br />

naturparker.<br />

Metoder til begrænsning af besøg<br />

+ Sæson- eller tidsmæssig grænse for brug<br />

+ Zonering, lukning af områder<br />

+ Begrænsninger ved hjælp af gruppekendetegn<br />

+ Teknologikrav<br />

+ Styre besøgsstrømme ved hjælp af naturstier og veje<br />

+ Information og formidling<br />

+ Differentierede priser<br />

+ Operatørens kvalifikationer<br />

+ Markedsføring over for turister<br />

Besøgsstrømme viser den rumlige og tidsmæssige fordeling<br />

af besøgende i et bestemt område. Styring af strømmen<br />

er ikke kun en metode til begrænsning - en aktiv informationspolitik<br />

og vejledning er ofte meget mere<br />

effektivt. Vejledning af besøgende kan i praksis omsættes<br />

til "hardware" (fx afmærkede stier, skilte) eller "software"<br />

(dvs. information, uddannelse).


Information<br />

Adgang til information er meget vigtig. Fordelene omfatter<br />

data, fakta og råd, der hjælper den besøgende med<br />

information om, hvad der sker, hvor i naturparken, og<br />

hvilke ruter, der kan vælges. Det kan resultere i flere<br />

besøgende - imidlertid kan en passende adfærd, mindske<br />

påvirkninger og give de besøgende en mere<br />

tilfredsstillende oplevelse.<br />

Følgende værktøjer kan bruges til at informere de besøgende:<br />

+ Trykte materialer (kort, rejseguider, brochurer,<br />

informationstavler og tidsskrifter)<br />

+ Mundtlig information fra naturvejleder, guider<br />

eller miljøundervisere, også radio og tv<br />

+ Internet (hjemmeside for naturparken, sociale<br />

netværk).<br />

På vej til en bæredygtig udvikling af turismen 105<br />

Miljøundervisning og formidling<br />

Manglende kendskab eller forståelse for naturbeskyttelse<br />

i lokalbefolkningen og blandt besøgende kan forårsage<br />

mange problemer i naturparker. Derfor bør miljøundervisning<br />

og formidling, som er tilpasset det moderne<br />

samfund, være en integreret del af besøgsstyringen.<br />

Miljøuddannelse, der kombinerer økologisk viden og<br />

følelsesmæssige naturoplevelser, kan udvide folks bevidsthed,<br />

udvikle nye færdigheder til brug i hverdagen,<br />

fremme bæredygtig adfærd, give forståelse for naturens<br />

processer og deres betydning for både børn og voksne.<br />

I det lange løb kan det resultere i beskyttelse af natur- og<br />

kulturarv, renere miljø og bæredygtigt orienterede mennesker.<br />

Prof. Wilhelm Steingrube, Sintija Kordule<br />

University of Greifswald<br />

Referencer:<br />

KAJALA, Liisa. 2007. Visitor Monitoring in Nature Areas.<br />

Swedish Environmental Protection Agency. Bromma. Sweden.<br />

Arnberger A., Brandenburg C., Muhtar A. 2002. Monitoring and<br />

Management of Visitor Flows in Recreational and Protected Areas.<br />

Conference Proceedings. > www.imba.org.uk<br />

Hubert Job, Bernhard Harrer, Daniel Metzler und David<br />

Hajizadeh-Alamdary. 2006. Ökonomische Effekte von<br />

Großschutzgebieten > www.bfn.de<br />

Eagles, Paul F.J.; McCool, Stephen F.; Haynes, Christopher<br />

D.A. 2002. Sustainable Tourism in Protected Areas: Guidelines<br />

for Planning and Management. IUCN Gland, Switzerland and<br />

Cambridge, UK.


1<br />

2<br />

3<br />

udFordringer<br />

løsninger og standarder<br />

gode eksempler på bæredygtig transport i naturparker


æredygtig transport hen til og<br />

inden For naturparker


108 Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker<br />

udFordringer<br />

Naturparker og bæredygtig transport hænger uløseligt<br />

sammen. Denne erkendelse får stadig mere offentlig<br />

bevågenhed, da en løsning på transportproblemerne er<br />

direkte forbundet med klimaændringer, befolkningsudvikling<br />

og besøgsstyring samt af naturparkens bæreevne<br />

og tilgængelighed.<br />

gode eksempler på bæredygtig transport (side 116-<br />

119) belyser også et vigtigt økonomisk aspekt ved naturparker<br />

og deres omgivelser. Men indtil nu er bæredygtig<br />

transport kun i ringe grad inddraget i naturparkforvaltningerne<br />

på såvel lokalt som nationalt niveau og<br />

ligeledes i ringe grad inddraget i turismeindustrien.<br />

Det er imidlertid nødvendigt at kende naturparkers begrænsninger<br />

og muligheder, så den natur, de besøgende<br />

kommer for at se, bliver bevaret – i stedet for at blive<br />

ødelagt af netop de besøgende. Bæreevnen for en destination<br />

skal respekteres økologisk, socialt og kulturelt.<br />

Som strategiske partnere i PARKS & BENEFITS projektet<br />

har Den tyske organisation for bæredygtig transport<br />

(Nord-østafdelingen) sammen med Roskilde Universitet<br />

analyseret bæredygtig transport og barrierefri tilgængelighed<br />

i de naturparker, der er omfattet af projektet.<br />

Først blev en analyse af internationale standarder og<br />

gode eksempler i naturparker gennemført, herunder analyser<br />

af offentlige transportsystemer, naturområdernes<br />

bæreevne, hot spots, informationsmaterialer og barrierefrie<br />

infrastrukturer.<br />

Desuden blev der udført en spørgeskemaundersøgelse<br />

for at klarlægge, på hvilket niveau problemet med bære-


dygtig transport behandles i hver af naturparkerne. Feltstudier<br />

i naturområderne gav desuden overblik over de<br />

aktuelle forhold og mulighed for at sammenligne disse.<br />

Alle resultater blev inkluderet i analysen af bæredygtig<br />

transport og blev drøftet i arbejdsgrupper på partnermøderne.<br />

Resultaterne af den samlede SWOT-analyse<br />

blev inddraget i charter-processen for de involverede<br />

naturparker – hvad angår krav om tilgængelighed og<br />

bæredygtig transport.<br />

Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker 109<br />

Baseret på partnerinstitutionernes erfaringer blev to retningslinjer<br />

– “Bæredygtig mobilitet” og “Barrierefri turisme”<br />

– udviklet til PARKS & BENEFITS projektet. En<br />

fælles strategi for naturparker i Østersøregionen ville<br />

også være til stor gavn. Men de involverede naturparker<br />

var desværre for spredt og for forskellige til, at denne<br />

meget ambitiøse opgave kunne realiseres. Nye projekter<br />

ville kunne sikre yderligere erfaringsudveksling og samarbejde.<br />

Forskellige anbefalinger til naturparker med<br />

lavt og højt besøgstryk<br />

Et af projektets hovedresultater var, at parker kun bør<br />

sammenlignes gruppevis inden for hver sin besøgstrykgruppe.<br />

Naturparker med højt besøgstryk ligger tæt på<br />

storbyområder og er ofte let tilgængelige via regionale<br />

og internationale togforbindelser eller endda via<br />

lufthavne. Sådanne naturparker kræver en praksis som<br />

medfører, at privatbilismen reduceres ved hjælp af færdselsrestriktioner<br />

og/eller udbygget samarbejdet mellem<br />

alle turismeaktører. En egentlig handleplan om ”intelligent<br />

transport” bør udarbejdes.<br />

Naturparker med lavt besøgstryk ligger normalt i tyndtbefolkede<br />

områder med dårlig infrastruktur og ringe offentlig<br />

transport. Her skal der kun investeres lidt i bæredygtig<br />

turisme for at undgå, at privatbilisme skaber<br />

problemer i fremtiden.<br />

Jörg Becken og Phillip Wagner, German Association for Sustainable<br />

Mobility (department northeast)


110 Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker<br />

parks & beneFits oFFentlige transport matrix<br />

DOVREFjELL-SUNNDALS-<br />

FjELLA NATIONALPARK<br />

NORgE<br />

NATURPARK<br />

MARIBOSØERNE<br />

DANMARK<br />

Charterproces x x x x x x x<br />

Beliggenhed<br />

…nær stor by x x x x<br />

…fjerntlliggende<br />

Adgang<br />

x x x x<br />

…med tog x x x x x<br />

…med bus x x x x x x x x<br />

…på cykel<br />

Adgang for handicappede<br />

x x x x x x x<br />

…adgang for kørestolsbrugere x x x x x<br />

…adgang for synshandicappede<br />

…adgang for hørehæmmede<br />

…adgang for mentalt handicappede<br />

x<br />

Lange cykelruter x x<br />

Korte cykelruter x x x x x x x x<br />

"green Certification" vedr. offentligt<br />

transportsystem (Via bono, green<br />

certificate)<br />

x x<br />

…internationalt<br />

…nationalt<br />

x x x<br />

Info-materiale om offentlig transport x x x x x<br />

MüRITz NATIONALPARK<br />

TySKLAND<br />

BIOSFæREOMRåDET<br />

SüDOST-RügEN<br />

TySKLAND<br />

ŽEMAITIjA<br />

NATIONALPARK<br />

LITAUEN<br />

MATSALU<br />

NATIONALPARK<br />

ESTLAND<br />

ĶEMERI NATIONALPARK<br />

LETLAND<br />

KURTUVĖNAI<br />

REgIONALPARK<br />

LITAUEN


Forskellige internationale organisationer har udarbejdet<br />

anbefalinger om bæredygtig turisme. Inden for disse<br />

rammer er forskellige standarder også for bæredygtig<br />

transport blevet foreslået.<br />

I den endelige rapport fra ”World Ecotourism Summit”,<br />

som blev afholdt i Québec (Canada) i 2002, blev en<br />

række anbefalinger til regeringer, den private sektor,<br />

ikke-statslige organisationer (NgO’er), samfundsrelaterede<br />

foreninger, vidensinstitutioner, mellemstatslige orga-nisationer,<br />

internationale finansielle institutioner samt<br />

organisationer for udviklingsbistand til oprindelige og<br />

lokale samfund sammenfattet således:<br />

“Brug af transport hen til og inden for destinationen var et<br />

centralt anliggende for den forberedende konference i<br />

Østrig. Hvor det er muligt, bør økoturisme være baseret<br />

på transport med lav miljøpåvirkning. Drøftelserne på<br />

topmødet gjorde debatten om adgang til destinationen<br />

bredere og opfordrede til at fokusere på lettere adgang<br />

til landdistrikter og naturområder, herunder bjerge, fx<br />

gennem netværk af vandreruter."<br />

I Kapitel A "til nationale, regionale og lokale myndigheder<br />

– vedr. løsning på transport – og adgangsproblemer"<br />

hedder det i erklæringen:<br />

"... Den videre gennemførelse af de internationale principper,<br />

retningslinjer og etiske regler for bæredygtig turisme<br />

(fx som foreslået af UNEP, WTO, Konventionen<br />

om Biologisk Mangfoldighed, FN-Kommissionen for<br />

Bæredygtig Udvikling og ILO) skal øge det internationale<br />

Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker<br />

111<br />

løsninger og standarder<br />

og nationale juridiske samarbejde om lovgivning og planlægning<br />

af bæredygtig turismeudvikling" (punkt 15)<br />

og kræver at:<br />

"... integrere principper for bæredygtig transport i planlægning<br />

og projektering af adgangs- og transportsystemer<br />

og tilskynde rejsearrangører og besøgende til at<br />

vælge grønne transportformer (Punkt 19).<br />

Det europæiske charter for bæredygtig turisme i naturparker<br />

fremmer:<br />

"... brug af offentlig transport, cykling og vandring som<br />

alternativer til privatbilisme:<br />

Salgsfremmende aktiviteter vil blive gennemført for at<br />

fremme brugen af offentlig transport hen til naturparken,<br />

omkring den og inden for den. Reduktion af privatbilisme,<br />

samt fremgang for cykling og vandring prioriteres" (Princip<br />

10)<br />

Et af virkemidlerne i charter-processen bør være begrænsning<br />

af privatbilismen:<br />

"Trafik-kontrol: Rejse hen til og inden for en naturpark bør<br />

så vidt muligt ske ved hjælp af offentlig transport, cykling<br />

eller vandring. Rejsearrangører bør derfor foreslå sine<br />

kunder offentlig transport til naturparken. Rejsearrangører<br />

bør også bestræbe sig på at arrangere opsamlingssteder<br />

på stationer eller offentlige trafikknudepunkter.<br />

Desuden bør alle motoriserede køretøjer, der anvendes til<br />

fritidsformål (fx 4x4 biler), udelukkes fra alle naturparker”.


112 Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker<br />

Forbedret international og national adgang<br />

Et vigtigt punkt i et miljøvenligt transportsystem i naturparker,<br />

er muligheden for at benytte offentlig transport,<br />

allerede inden gæsterne ankommer til naturparker. Derfor<br />

er forbedring og/eller videreudvikling af attraktive offentlige<br />

transportformer af alle slags absolut nødvendigt.<br />

At efterlade den forurenende bil hjemme bliver straks<br />

mere attraktivt, når der er andre, nemme måder at<br />

komme ud i naturen på! Et miljøvenligt transportsystem<br />

åbner - især for de internationale gæster – en bred vifte<br />

af alternativer til udlejningsbilen.<br />

Trafikknudepunkter som lufthavne, færgehavne og togstationer<br />

spiller en stor rolle i denne sammenhæng. Der<br />

er ligeledes et stort turismepotentiale i bedre forbindelse<br />

til de internationale cykel- og vandreruter. Naturparker,<br />

som er meget langt væk fra tætbefolkede områder, har i<br />

særlig grad brug for grønne trafikkorridorer, som binder<br />

naturparker sammen med populære destinationer.<br />

Lufttrafik<br />

Luftfart er en vigtig del af samfærdslen i Østersøregionen<br />

og derfor også et vitalt link til regionens naturparker.<br />

Øget konkurrence, ikke mindst på grund af<br />

lavprisselskabernes succes, har presset flypriserne nedad,<br />

hvilket resulterer i et stigende antal rejsende: Desto<br />

billigere flyrejser er, desto flere mennesker rejser.<br />

Lavprisselskaber er faktisk en meget vigtig faktor, der<br />

påvirker de aktuelle transportmønstre og dermed den<br />

lokale og regionale turismeudvikling. Der er i de senere<br />

år registreret en kraftig stigning i weekendturisme til byer<br />

som Riga og Tallinn hovedsageligt fra andre nordiske<br />

lande, men også fra Storbritannien og Tyskland.<br />

Internationale tog og vejforbindelser<br />

Jernbanen, der skal forbinde De Baltiske Lande med<br />

Central- og Vesteuropa, kaldes ”Rail Baltica”. Det er et<br />

af de højt prioriterede projekter i Den Europæiske Unions<br />

transeuropæiske transportnet (TEN-T).<br />

Projektet skal forbinde Finland, De Baltiske Lande og<br />

Polen og desuden forbedre forbindelsen mellem Central-


og Østeuropa og Tyskland. Det forudsætter en ubrudt<br />

jernbaneforbindelse fra Tallinn (Estland), til Warszawa<br />

(Polen), som går via Riga (Letland) og Kaunas (Litauen).<br />

Forbindelsen mellem Berlin og Warszawa eksisterer<br />

allerede, mens yderligere forbindelse til Tallinn er på vej.<br />

I mange år har der manglet en direkte togforbindelse<br />

mellem de tre Baltiske hovedstæder. Miljøvenlig transport<br />

internt mellem De Baltiske Lande forudsætter imidlertid<br />

en velfungerende jernbaneforbindelse.<br />

Alternativet til ”Rail Baltica” er – for individuel trafik – ”Via<br />

Baltica”, også kendt som E 67. ”Via Baltica” er en hovedvej,<br />

der løber fra Prag i Tjekkiet til Helsinki i Finland<br />

Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker<br />

113<br />

gennem Polen, Litauen, Letland og Estland. Det er en<br />

vigtig vejforbindelse mellem De Baltiske Lande. Den sidste<br />

strækning, mellem Tallinn og Helsinki¸ betjenes af<br />

færger (Scandlines) med cirka 10 daglige afgange hver<br />

vej. Der er planer om at omdanne hovedvejen til en motorvej<br />

eller motortrafikvej.<br />

”Rail Baltica” kunne være et godt alternativ til den planlagte<br />

”Via Baltica”, som har vist sig at være kontroversiel<br />

af miljømæssige grunde. I modsætning til ”Via Baltica”,<br />

kan gennemførelsen af ”Rail Baltica” blive et praktisk eksempel<br />

på en bæredygtig og effektiv udnyttelse af EU’s<br />

fonde for Samhørighed og Struktur samt give en social,<br />

økonomisk og klimavenlig løsning på transportproblemet.<br />

Retningslinjer for bæredygtig transport<br />

Den tyske organisation for bæredygtig transport, Nordøstafdelingen<br />

har bl.a. udarbejdet praktiske retningslinjer<br />

om bæredygtig transport og adgang (Visioner for<br />

transport) for alle 8 naturparker i PARKS & BENEFITS<br />

område.<br />

Støtter<br />

+ Den videre gennemførelse af de internationale principper,<br />

retningslinjer og etiske regler for bæredygtig turisme<br />

i de internationale, nationale og regionale retslige<br />

rammer, politikker og handleplaner.<br />

+ Implementering af koncepterne bæredygtig transport<br />

og handicapvenlig standard.


114 Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker<br />

Der bør indarbejdes:<br />

+ Bæredygtige transportprincipper i planlægning og projektering<br />

af adgangs- og transportsystemer. Rejsearrangører<br />

og besøgende bør tilskyndes til at vælge<br />

grøn transport.<br />

+ Beskyttelse og bevarelse af ressourcer uden at gå på<br />

kompromis med sikker og nem adgang til naturparker<br />

ved hjælp af hensigtsmæssige, bæredygtige og integrerede<br />

transportsystemer.<br />

Udfordringer<br />

I mange områder overstiger de besøgendes krav til adgang<br />

og faciliteter systemets bæreevne. Et stort antal<br />

besøgende kan skabe problemer på grund af øget trafikpres<br />

på veje og parkeringspladser. I mange områder er<br />

problemet dog snarere trafikale flaskehalse og sæsonbetonede<br />

besøgsudsving end egentlig for mange brugere<br />

i alt.<br />

Løsninger<br />

Innovative løsninger er påkrævet. Et sikkert, effektivt og<br />

bekvemt transportsystem, der giver nem adgang til området<br />

og mulighed for at komme rundt i dette er også nødvendigt.<br />

Et transportsystem, der giver mulighed for såvel<br />

rekreativ turisme som naturbeskyttelse og kan yde landdistrikter<br />

og byområder en bæredygtig økonomisk udvikling.


Alternative Transportsystemer<br />

Nye, bæredygtige og intelligente transportsystemer til at<br />

håndtere stigende trafik og reducere påvirkningen fra privatbilismen<br />

skal udforskes. Offentlig transport skal leve<br />

op til navnet: Transport for alle.<br />

Flerstrenget transportsystem<br />

Den bedste garanti for en varig, tilstrækkelig og fleksibel<br />

transport fås ved adgang til flere transportformer. De forskellige<br />

trafikformer bør tilsammen danne en integreret<br />

marksførings- og kommunikationsenhed. Reduktion af<br />

privatbilisme samt fremme af cykling og vandring skal<br />

prioriteres.<br />

Strategi I - Forståelse<br />

Forståelsen af de komplekse sammenhænge mellem<br />

rekreativ turisme og bevarelse af naturhistoriske, kulturelle<br />

og historiske ressourcer bør fremmes.<br />

Strategi II - Kommunikation<br />

Transport- og turismerelaterede synspunkter skal udbredes<br />

for at opnå en bedre forståelse af hinandens perspektiver.<br />

Der bør også være en balance mellem transportselskaber,<br />

partnere, fredede naturområder og den<br />

lokale befolkning hvad angår miljø, sikkerhed og besøgs-<br />

kapacitet, sociale- og økonomiske samt handelsmæssige<br />

konsekvenser.<br />

Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker<br />

115<br />

Strategi III – Handleplan<br />

+ Alternative teknikker og nye teknologier til imødekommelse<br />

af behovet for mere grøn transport skal<br />

undersøges<br />

+ Karakteristik af rejser og passagerer skal identificeres<br />

+ Evaluering af potentielle flerstrengede transportsystemer<br />

bør indgå i handleplanen<br />

Retningslinjer for barrierefri adgang i<br />

naturparker<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Begrebet barrierefri adgang bør indarbejdes i handleplanen<br />

for naturparken.<br />

Naturområdet forpligter til at realisere mindst én attraktion<br />

for handicappede.<br />

En række programmer, udstillinger og oplysninger<br />

bør tilbydes alle besøgende.<br />

Naturparker bør tilbyde handicappede samme muligheder<br />

som alle andre - dog kræver specielle former<br />

for handicap ofte særlige foranstaltninger.<br />

Naturparker bør informere om stier, der er blevet<br />

gjort mere tilgængelige for besøgende med handicap.<br />

Jörg Becken og Phillip Wagner, German Association for Sustainable<br />

Mobility (Department Northeast)


116 Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker<br />

gode eksempler på bæredygtige<br />

transportløsninger i naturparker<br />

Begrænsninger og reguleringer<br />

Betalingsveje er en mulighed for regulering og reduktion af<br />

biltrafikken i nationalparker. En privat vej i Dovrefjell-Sunndalsfjella<br />

Nationalpark, Norge<br />

Flerstrenget, offentlig transport & offentlig<br />

bevidsthed<br />

Forbedring af offentlig transport for besøgende betyder<br />

bl.a. flere afgange i weekender og på helligdage, i sommersæsonen<br />

samt om aftenen og natten. Desuden bør<br />

tog eller busser have mulighed for at transportere cykler.<br />

Køreplanerne for forskellige transportmidler bør harmoniseres.<br />

Billede 1: Müritz Nationalpark samarbejder med lokal offentlig bus<br />

som medtager cykler. En særlig nationalparkbillet kan købes.<br />

Billede 2: Bilfri turisme bliver mere attraktiv, når togstationer også<br />

rummer en turistinformation.<br />

Offentlig bevidsthed<br />

Nationalparken som brand er et godt grundlag for samarbejde<br />

med offentlige transportvirksomheder. Tog med reklamer for Müritz<br />

Nationalpark, Tyskland.


Jernbane<br />

At åbne transportlinjer i naturen bør være et mål for offentlig<br />

transport. Jernbane i Dovrefjell-Sunndalsfjella Nationalpark.<br />

Togstation i Oppdal (Norge) med turistinformation, busstoppested<br />

og cykeludlejning.<br />

Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker<br />

117<br />

Opfordring til at parkere bilen uden for naturparken: Historisk<br />

jernbanen i Biosfæreområdet Southeast-Rügen.


118 Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker<br />

Særlig busser<br />

Offentlig transport skal tilpasses<br />

de mest almindelige<br />

fritidsaktiviteter i naturparker.<br />

Busser i Norge er fx i stand til at<br />

transportere ski.<br />

Vandre- og cykelruter<br />

Opfyldelse af turisters ønsker er<br />

et grundlæggende mål for offentlig<br />

transport: Busser på Rügen er<br />

i stand til at transportere cykler i<br />

sommersæsonen.<br />

Etablering og udvidelse af internationale vandre- og<br />

cykelruter er af største vigtighed. Sådanne ruter er<br />

primært etableret som et alternativt internationalt<br />

netværk, der forbinder storbyområder. Naturparker i<br />

tyndtbefolkede områder bør derfor forbindes indbyrdes<br />

ved hjælp af vandre- og cykelruter. Andre ruter kan via<br />

jernbane- og/eller busknudepunkter forbinde disse fjerntliggende<br />

naturparker til internationale vandre- og cykelruter.<br />

Muligheder for at leje cykler<br />

Rent-A-Bike-system i Riga fremmer brug af cykler i Jurmala (i<br />

nærheden Kemeri National Park). En lignende ordning i andre<br />

nationalparker kunne også fremme cykelturismen der.<br />

Tidligere jernbane omdannet til<br />

cykelrute i nærheden af Matsalu<br />

National Park, Hapsalu, Estland.<br />

Grønne transportkorridorer som<br />

denne kan binde byer, naturparker,<br />

turismeknudepunkter og aktører<br />

sammen.<br />

Cyklister værdsætter, at afstande er tydeligt<br />

angivet, som her i Naturpark Maribosøerne,<br />

Danmark.


Barrierefri adgang til vigtige destinationer<br />

Adgang bør gives til besøgscenter, campingpladser, picnic-områder<br />

og formidlingsprojekter.<br />

Det er muligt at kombinere miljøvenlig transport, tilgængelighed og<br />

underholdning: Ridefacilitet for handicappede i Kurtuvėnai Regional<br />

Park, Litauen.<br />

Fri bane for unge og gamle: Lettilgængelig rasteplads i Müritz<br />

Nationalpark, Tyskland.<br />

Bæredygtig transport hen til og inden for naturparker 119<br />

Informationer på kort<br />

Oversigtskort over Kemeri Nationalpark i nærheden af Riga<br />

(Letland) kan tjene som inspiration for andre naturparker. Kemeri<br />

National Park har flere cykel-, vandre-, båd- og bilruter. De er<br />

angivet i en række tematiske kort til de forskellige målgrupper.<br />

Kortene er tilgængelige i National Park Center og desuden online.<br />

Nationalparken er – bortset fra naturreservatzonen<br />

– åben for vandrere, cyklende, naturinteresserede, bær- og<br />

svampeplukkere og badegæster. I højsæsonen skaber det<br />

meget trafik og undertiden illegal kørsel i parken til skade for de<br />

følsomme naturområder. Ved hjælp af kortene, der er produceret<br />

inden for PARKS & BENEFITS, sætter parken fokus på alternative<br />

transportmidler.<br />

.


1<br />

2<br />

3<br />

hvorFor skal turistvirksomheder CertiFiCeres?<br />

hvordan vælges det mest hensigtsmæssige<br />

CertiFiCeringsprogram og hvor Findes det?<br />

hvordan Får du din turistvirksomhed CertiFiCeret?


miljømærkning aF turistvirksomheder


122 Miljømærkning af turistvirksomheder<br />

Mangfoldighed af turisme - mangfoldighed af<br />

miljømærker<br />

Europa har flere økocertificerings-programmer end nogen<br />

anden verdensdel, da Europa stadig er det hotteste<br />

turistmål med højkvalitet i verden. Mere end 50 miljøcertifikater<br />

og økomærker dækker alle former for turisme,<br />

herunder indkvartering, badestrande, lystbådehavne, fredede<br />

naturområder, restauranter, kunsthåndværk, golfbaner,<br />

rejser og andre turisme-relaterede aktiviteter.<br />

Mere end 40 ordninger certificerer indkvartering: Hoteller<br />

med eller uden restauranter, campingpladser, vandrerhjem,<br />

herregårde, alpine hytter, feriehuse, gæstehuse,<br />

Bed and Breakfast og andre.<br />

Konklusion:<br />

I princippet bør en turismecertificering gælde for en homogen<br />

varegruppe med klare og fælles komponenter eller<br />

tjenester, for at sikre, at miljøpåvirkninger kan sammenlignes<br />

og bedømmes indbyrdes. Det ideelle<br />

mil jø mærke kræver et sæt kriterier for "bedre miljøpræstationer",<br />

som<br />

+ er ud over, hvad der er påkrævet ved lov (nationale eller<br />

regionale), og<br />

+ kan opnås hos en betydelig del af målgruppen for turismeaktører<br />

med henblik på at give et reelt bedre valg<br />

for forbrugeren.


Turister forventer miljøkvalitet<br />

For forbrugerne er miljøkvalitet i turismeprodukter meget<br />

vigtig. Spørgsmål som: Rene strande, rent vand, intet<br />

affald, ingen forurening, beskyttet natur, lavt støjniveau<br />

er alle meget højt rangerende forbrugerkrav. Omkring en<br />

tredjedel af de europæiske turister foretrækker at bruge<br />

bus og tog i det daglige og foretrækker også at bruge<br />

god offentlig transport på feriestedet fremfor at tage<br />

bilen. Mere end 40 % af de besøgende foretrækker at bo<br />

i en miljøvenlig indkvartering. En ud af fem turister<br />

foretrækker, at rejsearrangører, bookingagenter og destinationer<br />

klart angiver deres højere miljøstandard med<br />

et miljømærke.<br />

Miljømærkning af turistvirksomheder 123<br />

hvorFor bør turistvirksomheder CertiFiCeres?<br />

Miljømærker skal give et bedre valg for<br />

forbrugerne<br />

Effektiviteten af miljømærker har været begrænset indtil<br />

videre. Udviklingen af det europæiske indre marked for<br />

så stort og bredt publikum kræver en fælles indsats.<br />

Miljømærker kan lykkes, hvis de indikerer god<br />

miljøkvalitet ("bedre end ikke-certificeret") og giver et<br />

passende udvalg af produkter. For at opretholde forbrugernes<br />

anerkendelse skal miljømærker også have en<br />

pålidelig verifikationsprocedure.<br />

Standarder sikrer kvaliteten på miljømærker<br />

En række undersøgelser har gennem de sidste 10 år<br />

sammenlignet certificeringsprogrammer for at få et<br />

overblik over dette store marked. Men alle disse omfattende<br />

undersøgelser er alt for uoverskuelige i praksis.<br />

Spørgsmålet er stadig: Hvordan kan en virksomhed, der<br />

ønsker at blive certificeret, håndtere opgaven – uden<br />

selv at blive certificeringsekspert?<br />

Susann Plant, animare projektledelse


124 Miljømærkning af turistvirksomheder<br />

hvordan vælges det mest hensigtsmæssige Certi-<br />

FiCeringsprogram og hvor Findes de?<br />

Ansøgende turistvirksomheder kan begynde med global<br />

Sustainable Tourism Criteria (gSTC) – hvor et sæt af 37<br />

frivillige standarder, der repræsenterer det minimum,<br />

som enhver turismevirksomhed bør stræbe efter for at<br />

beskytte og bevare natur- og kultur-ressourcer, er anført.<br />

Kriterier og indikatorer ses på: > http://new.gstcouncil.<br />

org/resource-center/gstc-criteria<br />

Enhver destination har sine egne karakteristika. Derfor<br />

har ECO-DESTINET-gruppen angivet disse globale kriterier<br />

specielt for det europæiske marked. European<br />

Eco tourism Labelling Standard (EETLS) giver ud over<br />

de 37 universelle kriterier fra gSTC:<br />

+ Gældende underkriterier for forskellige typer af<br />

ydelser: Besøgscentre, pakkerejser, indkvartering,<br />

udendørs aktiviteter, restauranter<br />

+ Foranstaltninger og indikatorer<br />

+ Tips for den praktiske gennemførelse af anførte<br />

kriterier "How to do it"<br />

+ Gode eksempler<br />

+ En liste over økomærker, der opfylder EETLS’<br />

standarder<br />

EETLS’ standarder er veludviklede og kan anvendes<br />

som rettesnor. "Håndbog i kriterier og gode eksempler<br />

på mærkning af økoturisme i Europa” er tilgængelig online<br />

på: > www.ecoroute.eu/destinet/en/publi.php?id=13<br />

GSTC kriterier og udkast til EETLS kriterier<br />

A – Demonstrere effektiv bæredygtig forvaltning<br />

A.1 Demonstrere bæredygtigt naturforvaltningssystem<br />

A.2 Opfylde internationale og lokale love<br />

A.3 Charter-relevant medarbejderuddannelse<br />

A.4 Kundetilfredshed indarbejdes<br />

A.5 Reel markedsføring<br />

A.6 Design og opførelse af bygninger og<br />

infrastruktur skal:<br />

A.6.1 Overholde lokale zoneinddeling og bestem-<br />

melser om beskyttet kultur eller natur<br />

A.6.2 Respektere den omgivende natur- og<br />

kulturarv såvel i placering, design, konsekvensanalyse,<br />

jordbesiddelser og<br />

erhvervelse<br />

A.6.3 Anvende lokalt relevante principper vedr.<br />

bæredygtigt byggeri<br />

A.6.4 Skaffe adgang for personer med særlige<br />

behov.<br />

A.7 Informere om seværdigheder<br />

EETLS – Gruppe af kriterier<br />

EETLS 1 Overhold særlige regler i naturparker<br />

EETLS 2 Hæv besøgendes bevidsthed om værtsdestination<br />

B – Maksimere sociale og økonomiske fordele for<br />

lokalsamfundet og minimere negative virkninger<br />

B.1 Udvikle lokalsamfundet<br />

B.2 Anvende lokal arbejdskraft<br />

B.3 Anvende lokale fair-trade-produkter/services<br />

B.4 Anvende lokale iværksættere<br />

B.5 Følge kodeks for aktiviteter i indfødte samfund<br />

B.6 Følge politik mod kommerciel udnyttelse<br />

B.7 Objektiv i ansættelse


B.8 Følge lovgivning om medarbejderbeskyttelse<br />

B.9 Undgå at true grundlæggende services for<br />

naboområder<br />

C – Maksimere fordele ved kulturarvsdestinationer<br />

og undgå negative virkninger<br />

C.1 Følge anbefalet adfærd<br />

C.2 Behandle historiske genstande med respekt<br />

C.3 Sikrer beskyttelse af lokaliteter<br />

C.4 Inddrager lokal kunst, kultur og arktitektur<br />

D – Maksimere fordele for miljøet og minimere<br />

negative virkninger<br />

D.1 Bevare ressourcerne<br />

D.1.1 Miljøvenlig indkøbspolitik<br />

D.1.2 Måle og begrænse mængde af affald<br />

D.1.3 Måle og begrænse energiforbrug<br />

D.1.4 Måle og begrænse vandforbrug<br />

D.2 Reducere forurening<br />

D.2.1 Måle og begrænse CO 2 -udslip<br />

D.2.2 Begrænse spildevand<br />

Miljømærkning af turistvirksomheder 125<br />

D.2.3 Begrænse affald<br />

D.2.4 Begrænse anvendelse af kemikalier og<br />

skadelige stoffer<br />

D.2.5 Begrænse andre forurenende stoffer<br />

D.3 Bevare biodiversitet, økosystemer og landskaber<br />

D.3.1 Sikre bæredygtige bestande af vilde dyr<br />

D.3.2 Afstå fra brug af vilde dyr i fangenskab<br />

D.3.3 Afstå fra udsættelse af fremmede og<br />

invasive arter<br />

D.3.4 Bidrage til bevarelse of biodiversitet<br />

D.3.5 Afstå fra skadelig interaktion med vilde dyr<br />

og naturlige økosystemer<br />

For en naturparkadministration er et godkendt miljømærke<br />

den bedste måde at sikre den ønskede standard<br />

på hos virksomhedspartnerne.<br />

Susann Plant, animare projektledelse


126 Miljømærkning af turistvirksomheder<br />

hvordan Får du din<br />

turistvirksomhed CertiFiCeret?<br />

Der er en forbløffende vifte af mærkningsmuligheder på<br />

det europæiske marked. Enighed om én fælles mærkning,<br />

som det ellers var meningen fra projektets start,<br />

viste sigt at være urealistisk for PARKS & BENEFITS<br />

partnere.<br />

Der er store forskelle på, hvor langt de enkelte europæiske<br />

lande er med at etablere et almindeligt anvendt<br />

certificeringssystem/miljømærkning for bæredyg-<br />

tige turismeprodukter, varer og tjenesteydelser.<br />

+ I nogle lande har nationale myndigheder lagt en masse<br />

kræfter i at gennemføre kvalitetsmiljømærker - ved<br />

hjælp af nationale såvel som internationale mærker for<br />

alle former for tjenester (DK/NO).<br />

+ Andre lande påbegyndte også forskellige initiativer af<br />

høj kvalitet - nationalt og regionalt - men uden koordinering<br />

mellem certificeringsmyndigheder og certificeringssystemer<br />

og med tidsmæssigt begrænset økonomisk<br />

støtte, hvilket resulterer i et overvældende antal<br />

tilbud af mere eller mindre gyldige certificeringer og<br />

miljømærkning (gER).<br />

+ Nogle lande synes at have et meget velorganiseret<br />

mærkat-system ved hjælp af et begrænset antal nationale<br />

mærker, men til gengæld er meget tilbageholdende<br />

med at bruge internationalt anerkendte<br />

miljømærker (EE/LV).<br />

+ Andre lande er endnu ikke er positivt indstillet over for<br />

at starte en national miljømærkskampagne og også<br />

meget tøvende med at anvende internationale certifikater<br />

og miljømærkning (LT).<br />

Generelt<br />

+ Graden af mærkningsfremskridt afhænger af den<br />

økonomiske udvikling og falder fra nord-vestlige lande<br />

mod de østeuropæiske lande i Østersøregionen. Det<br />

øst-vestlige skel er stadig meget synligt hvad angår<br />

startniveau for kvalitetsinitiativer.<br />

+ Som med alle internationale/europæiske lovgivninger:<br />

Også for miljømærkning gælder det, at det er vanskeligt<br />

at bringe de internationale regler i overensstemmelse<br />

med national lovgivning.


+ Den Grønne Nøgle for turistfaciliteter er det eneste vidt<br />

udbredte internationale miljømærke i PARKS & BENE-<br />

FITS-landene, dog med undtagelse af Tyskland og<br />

Norge.<br />

+ Det europæiske charter for bæredygtig turisme er i<br />

mellemtiden blevet tildelt 75 beskyttede naturområder<br />

i otte europæiske lande. I øjeblikket har yderligere 32<br />

naturparker i 10 europæiske lande ansøgt om registrering<br />

og er ved at gennemgå certificeringsprocessen,<br />

bl.a. PARK & BENEFITS partnerne. Det europæiske<br />

charter for bæredygtig turisme i naturparker er det<br />

mest udbredte og anerkendte certificeringsredskab til<br />

at sikre en bæredygtig og grøn turismeudvikling i en<br />

naturpark.<br />

Alligevel har EUROPARC indtil videre ikke til hensigt at<br />

udvikle et eget miljømærke for partnerne. EUROPARC<br />

fastsætter bestemte modeller for partnerskaber mellem<br />

naturparker og virksomheder inden for turisme i parkområdet.<br />

Se charter Del II på:<br />

> www.european-charter.org<br />

Praktiske problemer vedr. en fælles Østersøstandard<br />

for miljømærker/certifikater<br />

+ Kriterie harmonisering – En BSR-dækkende harmonisering<br />

vil være vanskeligt at opnå, især i relation til forskelle<br />

på niveauer af økonomisk udvikling og på virksomhedernes<br />

vilje til at investere i miljøkvalitet. På den<br />

anden side kan tjenesteudbydere i det mindste blive<br />

bedt om at anvende produkter, der opfylder visse kriterier<br />

baseret på EETLS miljømærkekriterier.<br />

+ Bevidsthed om miljømærker er fortsat lav i visse om-<br />

Miljømærkning af turistvirksomheder 127<br />

råder, og et større salgsfremmende fremstød for<br />

miljømærker er nødvendig for at sætte skub i efterspørgslen.<br />

I øjeblikket vil forbrugerne især i det østlige<br />

og sydlige europæiske lande ikke bruge flere penge på<br />

at købe miljømærkede produkter.<br />

+ Certificering kan være et problem især for små virksomheder.<br />

Innovation er som regel drevet af små virksomheder,<br />

men kompleksiteten af certificeringsprocessen<br />

er en forholdsvis større byrde for sådanne<br />

virksomheder, der i mindre grad er i stand til at absorbere<br />

de administrative udgifter.<br />

Susann Plant, animare projektledelse


1<br />

2<br />

3<br />

trends inden For naturturisme<br />

særlige udFordringer i markedsFøringen aF naturparker og<br />

"guerilla"-markedsFøring<br />

eksempler på turismeprodukter og markedsFøring aF<br />

naturturisme i naturparker


udvikling og markedsFøring aF naturturisme


130 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

trends inden For naturturisme<br />

Udtrykket "natur-baseret turisme" henviser til den appel<br />

som de store naturværdier giver turister over hele verden<br />

- måske mere end nogensinde før. Forskellige undersøgelser<br />

har analyseret og diskuteret naturens potentiale<br />

og udfordringer for områder og især for na-<br />

turparkers ledelse, da antallet af besøgende i nationalparker<br />

er steget kraftigt i de seneste årtier.<br />

Viden om besøgende og tendenser inden for naturturisme<br />

er vigtig i forhold til at designe strategier for naturparker,<br />

som er relevante for fremtiden og er bæredygtige.<br />

Men udvikling af turismeprodukter må også have et særligt<br />

fokus på behov hos de målgrupper, forvaltningen ønsker<br />

at tiltrække. I dag forstår mange myndigheder i<br />

"Den kreative klasse" "Millennials" "LOHAS" (Lifestyles of<br />

Health and Sustainability)<br />

+ Høj efterspørgsel efter<br />

service<br />

+ Luksus-orienteret<br />

+ åben over for teknologi<br />

+ Selvstændige<br />

+ Små iværksættere<br />

+ Højt kvalificerede<br />

arbejdstagere<br />

+ Aktive<br />

+ Kommunikative<br />

+ Behagelige<br />

+ Inspirerende<br />

+ Født i 80'erne<br />

+ Post-TV generation<br />

+ åben over for teknologi<br />

og meget forbundet<br />

+ Digital livsstil<br />

+ Meget sundhedsbevidst<br />

+ En del af trenden<br />

"Ny middelklasse"<br />

naturparker, at de besøgende har forventninger til<br />

kvalitet og behov for service, og myndigheden ved, at<br />

analyser af tilfredshed fører til en bedre forståelse af de<br />

besøgende. Dog har begrænsninger i budget og personale<br />

indflydelse på omfanget og regelmæssigheden af<br />

undersøgelser og videruddannelse. De besøgendes behov<br />

og krav forandres og følger visse livsstilstendenser.<br />

Nutidens målgrupper og levevis kan klassificeres og<br />

sammenfattes som følgende 1 :<br />

+ Hybrid livsstil:<br />

sundhed og nydelse<br />

+ Kendskab til bæredygtighed<br />

+ åben over for teknologi<br />

+ Bevidst om indre<br />

værdier og optimistisk<br />

+ Grøn livsstil<br />

+ Spirituelt orienteret<br />

+ Holistiske behov og<br />

opfattelser<br />

+ Autenticitet er meget<br />

vigtig<br />

"golden generation"<br />

+ Repræsenter det sociale<br />

flertal i fremtiden: rig på<br />

tid, penge, rig!<br />

+ Erfarne - men ikke<br />

erfarne forbrugere<br />

+ Sofistikeret og interesseret<br />

+ Ingen feriesteder med<br />

ældreboliger<br />

+ Kommunikation og<br />

service er vigtig


Generelt kan det konstateres, at nutidens målgrupper har<br />

en større miljøbevidsthed. Naturturisme, og det at komme<br />

tilbage til rødderne, bliver stadig vigtigere. At gå ned i<br />

tempo i ferien spiller en vigtig rolle i den hektiske virkelighed,<br />

som de fleste mennesker lever i. Samtidig har<br />

disse målgrupper mange rejseoplevelser, der medfører<br />

en stor efterspørgsel efter kvalitet.<br />

Typiske natur- og udendørsentusiaster kan derfor<br />

opsummeres som følgende 2 :<br />

+ Middel og yngre aldersgrupper<br />

+ Middelhøj indkomst<br />

+ Bor oftere end gennemsnittet i tre-og-fire personers<br />

husstande<br />

+ De fleste har en eksamen fra en ungdomsuddannelse<br />

og arbejder<br />

+ Information og kommunikationsteknologi<br />

er en naturlig del af hverdagen<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme 131<br />

+ Er både eksperimenterende og familieorienteret:<br />

har en stærk ansvarsfølelse for sig selv og deres<br />

familie<br />

+ Har kulturel interesse og sociale engagement:<br />

følsomhed over for sociale spørgsmål<br />

+ Stærk interesse for natur, miljø og bæredygtighed:<br />

favoriserer udendørs aktiviteter<br />

(såsom cykling og vandring, kigge på fugle);<br />

ønsker at opleve naturfænomener<br />

og lære om naturen.<br />

+ Har en forståelse for økologi:<br />

nyder et så intakt og sundt miljø<br />

som muligt, er oplevelsesorienteret<br />

og miljøbevidst<br />

+ Mere end en tredjedel har mere end én forlænget<br />

ferie om året<br />

+ Nyder at møde mennesker med samme interesser.


132 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

Følgende fakta er af betydning for naturturister i<br />

forhold til at udvikle produkter til dem:<br />

+ Målgruppe for "samvittighedsfuld rejse": Et rent miljø<br />

ses som en forudsætning for personlig nydelse af<br />

natur, wellness og sund ernæring<br />

+ Søgning efter autentiske oplevelser i de mest<br />

uberørte naturområder og villighed til at bruge flere<br />

penge til dette formål<br />

+ Ønsker at kombinere deres naturoplevelser med<br />

kultur og andre aktiviteter<br />

+ Gæstfrihed er af stor værdi: det er stadig en af de<br />

vigtigste grunde for turister til at besøge en destination!<br />

+ Alternative transportformer er velkomne, hvis<br />

mobiliteten er sikret på stedet<br />

+ Naturparker er generelt smukke året rundt. Naturen<br />

kan opleves meget forskelligt, afhængig af årstider og<br />

tidspunkt på dagen<br />

+ Naturbeskyttelse: besøgende har brug for og ønsker<br />

information om naturparken<br />

+ Se efter infrastruktur med komfort og kvalitet til<br />

turister, der også bruges af lokalbefolkningen<br />

+ Foretrækker autentiske, naturorienterede og miljøvenlig<br />

indkvartering<br />

+ Ser efter kontraster til deres hverdag og ønsker at<br />

komme i kontakt med indbyggere. De ønsker at<br />

opleve en anden verden, der er anderledes end deres<br />

daglige rutiner.<br />

+ Sjov og frihed, naturlighed og ægthed er vigtigt<br />

+ Individualitet er vigtig. Naturturister ønsker ikke at<br />

rejse i store grupper, mindre grupper eller individuelle<br />

ture foretrækkes. Flere og flere niche-rejsearrangører<br />

tilbyder mindre grupperejser fra 8 personer op, og der<br />

er også ture til rådighed for enkeltpersoner. Hovedformålet<br />

med de tilbudte ture er at lade natur være<br />

natur.<br />

+ Aktiviteter såsom cykling, vandring, sejlads i kano bør<br />

altid være inkluderet i produktet! De daglige aktiviteter<br />

diskuteres i en fælles feedback-runde om aftenen.<br />

+ Naturturister går ikke ind i områder med masseturisme.<br />

+ Familier har generelt små budgetter og er meget<br />

prisbevidste. Ferie med hele familien skal være en<br />

børnevenlig ferie.<br />

+ Foretrækker lokale produkter og sunde retter<br />

+ Foretrækker tilbud med "Sundhed og Wellness"<br />

+ Spørg til eventyr i naturen: oplevelser med alle<br />

sanser.


Ledelsen i naturparker og turistforeninger er i stigende<br />

grad klar over, at turister, der søger områder med enestående<br />

naturværdier, er i stand til at ændre opfattelse og<br />

forstå den lokale befolkning samt fordelene ved at bevare<br />

miljøet. Derfor er det afgørende at inddrage alle<br />

relevante parter fra starten og kontinuerligt i beslutningsprocessen<br />

samt klart at definere grænserne for turisme<br />

og naturbeskyttelse. Som et første skridt, skal de lokale<br />

forhold beskrives og analyseres grundigt. For at gøre<br />

det, er ledelsen i naturparker nødt til at overveje følgende<br />

tendenser 3 :<br />

+ Demografiske ændringer vil resultere i et stigende<br />

antal ældre besøgende og en ændring i aktiviteter, indstillinger<br />

og erfaringer, der søges af de besøgende<br />

+ Øget tilgængelighed af informationsteknologi vil føre til<br />

flere informationer om (potentielle) besøgende i<br />

forbindelse med fritids- og udendørsaktiviteter i naturparker,<br />

ledelsesstrategier mv.<br />

+ Øget tilgængelighed af informationsteknologi påvirker<br />

besøg i naturparken<br />

+ Fremskridt i teknologi kan reducere rejseomkostninger<br />

og kan give øget efterspørgsel på ferier i naturparker,<br />

der ligger langt hjemmefra<br />

+ Ledelsen i naturparken bliver stadigt mere sofisti-kerede<br />

i deres forståelse og forvaltning af besøg og turisme<br />

+ Internationale rejser vil blive stærkt påvirket af faldende<br />

leverancer af olie og gas og store stigninger i energiomkostninger<br />

i det andet årti af det 21. århundrede,<br />

og<br />

+ Naturparker anerkendes i stigende grad som kulturelle<br />

ikoner.<br />

Om natur og mennesker sagde den tyske fremtidsfor-<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme 133<br />

sker Horst Opaschowski: I fremtiden vil en uberørt, stille<br />

sø kunne blive en turistattraktion i sig selv. Søen har eksisteret<br />

i hundreder af år, men ved en ændring af de<br />

besøgendes emotionelle oplevelse, bliver den interessant<br />

igen.<br />

Sandra Fieber, animare projektledelse<br />

1 Thomas Feil, dwif-Consulting GmbH, presentation at PARKS &<br />

BENEFITS marketing workshop in Berlin (GER) 03.12.2009<br />

2 Thomas Feil, dwif-Consulting GmbH, presentation at PARKS &<br />

BENEFITS marketing workshop in Berlin (GER) 03.12.2009<br />

and INVENT-Tourismus: Innovative Vermarktungskonzepte<br />

nachhaltiger Tourismusangebote für den Massenmarkt –<br />

Forschungsprojekt > www.invent-tourismus.de<br />

3 Recreation and tourism trends.<br />

> www.sustainabletourismonline.com<br />

4 Weitlaner, Wolfgang (04.07.2009): Globaler Trend zum<br />

Naturtourismus. > www.pressetext.com


134 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

særlige udFordringer i markedsFøringen aF naturparker<br />

og "guerrilla"-markedsFøring<br />

Markedsføring af naturparker over for turister kan give<br />

følgende udfordringer:<br />

+ Ledelsen af naturparker er nødt til at koncentrere sig<br />

om forskellige målgrupper som endagsbesøgende,<br />

weekendgæster og dem, der holder deres årlige ferie i<br />

naturparken. Derfor er der behov for at udvikle forskellige<br />

produkter, som justeres til forskellige målgrupper<br />

og individuelle behov.<br />

+ Det største problem for naturparker er manglen på forudsigelighed<br />

hos de besøgende.<br />

+ Virksomheder i og omkring naturparker er ofte små og<br />

har begrænsede ressourcer til markedsføring, hvilket<br />

står i modsætning til behovet.<br />

+ Naturparker opfattes ikke altid som et turistmål, og har<br />

sjældent en markedsføringsplatform. Ofte samarbejder<br />

de ikke med turistråd.<br />

Strategier for "guerrilla"-markedsføring" er som regel<br />

uventede, ukonventionelle og potentielt interaktive.<br />

Hovedfokus er lagt på udvikling af et unikt, engagerende<br />

og tankevækkende koncept til at skabe opmærksomhed<br />

med få finansielle ressourcer. De følgende eksempler<br />

kan være en del af enkle, men effektive strategier for<br />

"guerilla"-markedsføring.<br />

Direkte markedsføring:<br />

+ Lav et tæt samarbejde med lokale turistkontorer med<br />

henblik på at markedsføre området og sælge nye<br />

produkter.<br />

+ Send blomster eller gaver til potentielle kunder:<br />

fx til virksomheder for at markedsføre spændende<br />

ture.<br />

+ Besøg dine kunder/større virksomheder og organiser<br />

for-besøg, skab en dialog og spørg til deres behov, så<br />

du kan skræddersy produkter og forberede detaljerede<br />

handlingsplaner i forhold til kunderne.<br />

yderligere hjælp til "guerrilla"-markedsføring:<br />

+ Et vigtigt redskab er udvikling af en markedsføringsdatabase,<br />

herunder kundeinformationer<br />

+ Aviser, radio og tv: forsyne dem med historier<br />

+ Merchandising: muligt til skoleklasser, interessegrupper<br />

og virksomheder.<br />

Nyhedsbreve med særlige tilbud:<br />

Fastsætte tidsfrister for alle tilbud.


Gode overvejelser<br />

+ Definér et konkret og unikt markedsføringskoncept<br />

med et budskab, der 1) er tiltrækkende for slutkunderne<br />

og 2) ikke kan kopieres af dine konkurrenter,<br />

når du først har sat dig på det.<br />

+ Målgruppernes profil ændrer sig løbende, og passer<br />

ofte ikke ind i skemaer - arbejd aldrig alene: fortsat<br />

integration og samarbejde med lokale turismeaktører,<br />

turistinformationscentre og lokale/nationale turistråd.<br />

+ Kombinér ikke alle aktiviteter: vælg markedssegmen-<br />

ter og tilbyd specialiserede produkter til dine målgrup-<br />

per.<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme 135<br />

+ Brug aktiviteter, såsom fiskeri, camping, kanosejlads i<br />

forskellige miljøer.<br />

+ Vær altid klar over din målgruppes behov og ønsker<br />

+ Sørg for at vide, hvem din målgruppe egentlig er, fx er<br />

det ikke en skoleklasse, men ledelsen af en skole, der<br />

tager beslutninger. Prøv i 2-3 weekender hver sæson<br />

at tilbyde produkter, der er fuldstændig tilpasset<br />

kundernes behov.<br />

+ Kommunikation: Brug målgruppens sprog<br />

og markedsføring i sociale medier (fx Facebook)<br />

+ Skab følelser for at tiltrække din målgruppe (brug fx<br />

billeder med personer).<br />

Sådan kommer du i gang/anbefalinger<br />

+ Det er bedre at arbejde med grupper end enlige<br />

vandrere og med familier end singler samt virksomheder,<br />

der booker arrangementer for en hel dag - de<br />

er simpelthen mere forudsigelige.<br />

+ Du skal være sikker på dine besøgstal, før du taler<br />

med turistkontorer og interessenter, og selvfølgelig,<br />

før du udvikler en strategi.<br />

+ Gør det enkelt og tal med potentielle kunder direkte<br />

(hvis muligt).<br />

+ Fortsæt med succesfulde aktiviteter: Kontakt tidligere<br />

kunder, tal med kolleger, brug socialt netværk og<br />

virksomheder, du kender.<br />

Klaas van Ommeren, Dovrefjell-Sunndalsfjella Nationalpark<br />

Sandra Fieber, animare projektledelse


136 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

eksempler på turismeprodukter og markedsFøring aF<br />

naturturisme i naturparker<br />

grundlæggende prinCipper<br />

For miljøvenlig og bæredygtig<br />

naturturisme samt<br />

produktudvikling i lettiske<br />

naturparker<br />

Dyreobservation<br />

Der er en betydelig koncentration af dyr (pattedyr) i Letland.<br />

Men på grund af dyrenes forsigtige adfærd er det<br />

ikke let at få øje på dem. Denne omstændighed gør<br />

dyret særligt spændende, da målet (oplevelse af dyret)<br />

ikke kan garanteres. Specialiserede lokale naturvejledere,<br />

som kender dyrenes adfærd og vaner, kan<br />

hjælpe de besøgende.<br />

+ Husk at dyreobservationer tager lang tid. Der kræves<br />

stor tålmodighed og beslutsomhed. Almindeligvis bruger<br />

dyreobservatører skjul og udsigtstårne . De bærer<br />

tøj i camouflagefarver og af blødt stof, der ikke larmer.<br />

Dyreobservatører undgår at lave støj.<br />

+ En naturvejleder er nødt til at kende de steder, hvor<br />

dyrene kan forventes at blive set (fx fourageringsom-<br />

råder, parringssteder), være i stand til at bemærke og<br />

vise dyrespor (såsom fodspor, "badeværelser", eks-<br />

krementer). guiden bør fortælle spændende historier<br />

om dyrelivet.<br />

+ Guiden sørger for, at dyreobservation ikke generer<br />

dyrene og ikke får dem til at forlade området. Således<br />

bør guiden "vurdere" de besøgende, og beslutte, i<br />

hvilket omfang levestedet eller det aktuelle sted, bør<br />

besøges på hver enkelt tur.<br />

+ Dyreobservation bør kun organiseres i små grupper (få<br />

deltagere).<br />

+ Dyreobservatører må ikke forstyrre dyrene i deres huler.<br />

+ Efter en tur med dyreobservation bør kun positive følelser<br />

og fotos viderebringes. Respekter alle levende<br />

væsener!<br />

+ Lav en liste over dyr, som kan ses i nærheden af dine<br />

turistfaciliteter og tilføj de bedste billeder, du har taget.<br />

Fugle-kiggeri<br />

Fugleobservation er en af de mest populære naturaktiviteter,<br />

der tiltrækker såvel børn som voksne. Fuglearter,<br />

som er sjældne eller endda udryddet i Europa, kan observeres<br />

i Letland forholdsvis hyppigt. Enhver årstid er


velegnet til fugleobservationer. Den største mangfoldighed<br />

af fuglearter kan observeres i løbet af forårets og<br />

efterårets vandringer samt under redebygning.<br />

+ Vis ikke sjældne og beskyttede fuglearters ynglepladser<br />

frem.<br />

+ Lær at genkende fugle, ikke blot ved deres udseende,<br />

men også ved deres stemmer. Tag optagelser af fuglestemmer<br />

dem med på dine fugleture.<br />

+ Saml spændende historier om fugle og fortæl dem til<br />

de besøgende.<br />

+ Lav en liste over fuglearter, som kan ses i nærheden af<br />

dine turistfaciliteter og sæt listen på din hjemmeside.<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme 137<br />

+ Lav tematiske fugleture; fugle, der lever i enge, i skove,<br />

ved indre farvande og kysten, i moser, og om fugleliv<br />

på forskellige årstider.<br />

+ Husk altid på at fuglene bliver prioriteret højest. Undgå<br />

at forstyrre deres liv og levested.<br />

+ Brug udkigstårne eller andre platforme til at se større<br />

områder og spotte flere fuglearter.<br />

+ Sæt foderbrætter op til at tiltrække fugle om vinteren.<br />

Opsæt fuglehuse af forskellige typer og størrelser om<br />

foråret. Lav et uglehus!<br />

Insektobservation<br />

Insekter er den mest artsrige organismegruppe i verden<br />

med næsten en million kendte arter på nuværende tidspunkt.<br />

Også i Letland findes den største artsvariation<br />

hos insekterne. De er omkring os, og de kan ses når<br />

som helst, bortset fra om vinteren, hvor forholdsvis få<br />

arter kan observeres. Insekter spiller en væsentlig rolle i<br />

menneskers liv, og det er derfor værd at kende dem<br />

bedre!<br />

+ Fang insekter uden at skade dem. Brug et sweep-net,<br />

en si, eller fang med lys om aftenen eller om natten.<br />

+ Inviter entomologer med til dine insekt-sessioner. Eksperterne<br />

kan fortælle masser af historier om vores små,<br />

lidet kendte naboer.<br />

+ Insekter kan bedst set i åbne områder, enge, skove, i<br />

nærheden af vand og i vand, på træer og inde i træer<br />

eller i boligområder. Det største antal og den største<br />

variation af insekter ses på varme og solrige dage.


138 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

+ Lav en liste over insektarter, der er observeret i naturområdet<br />

samt et fotogalleri.<br />

+ Under "jagten" på insekter må der ikke ske skader eller<br />

ændringer i deres levested.<br />

+ Insekt-kiggeri betyder ikke at indsamle dem. Tag kun<br />

gode minder og fotos med dig.<br />

Botaniske ture<br />

Der er over 5.500 plantearter i Letland. Hvor mange<br />

planter kender vi? Lær at identificere de mest udbredte<br />

arter af alger, lav, mosser, ulvefodvækster, padderok og<br />

blomstrende planter. Hvis du bor uden for byen, kan<br />

du finde hundredvis af plantearter i dine omgivelser!<br />

+ Baser primært dine botaniske ture på arter, der er udbredte<br />

og findes i omgivelserne.<br />

+ Hvis du afslører og viser levesteder for sjældne og fredede<br />

plantearter, må du sørge for, at deres fremtidige<br />

eksistens ikke er truet.<br />

+ Fortæl en gribende historie om hver planteart, du viser<br />

- hvor folk bruger den, hvad er dens rolle i menneskers<br />

liv. Kan den være forbundet med nogle historiske<br />

begivenheder.<br />

+ Lav en liste over plantearter på din hjemmeside.<br />

+ Lav en folder med billeder af de mest udbredte planter<br />

i nærheden.<br />

+ Lav tematiske ture om planter, der vokser på enge, i<br />

skove, ved vand, i moser, og om hvordan planter ser<br />

ud, tilpasser sig og overlever i løbet af året.<br />

+ Ved slutningen af din tur kan du tilbyde dine gæster en<br />

velsmagende lokal urtete.<br />

“Svampejagt”<br />

I Letland findes mere end 4000 svampearter, heraf er<br />

kun 1% af dem spiselige. Svampe er usædvanlige organismer,<br />

og deres rolle er vigtig, fordi mange af dem<br />

nedbryder træ og tager del i naturens kredsløb. Svampe<br />

har mange forskellige former og farver, det er derfor, det<br />

er spændende at udforske dem.<br />

+ Lær om svampearter, der findes i dine omgivelser.<br />

Spørg folk, der kender svampe, og de vil hjælpe dig<br />

med at identificere de arter, du har fundet. De vil være<br />

i stand til at fortælle interessante ting om svampe.


+ Prøv at finde en interessant og gribende historie om<br />

hver svampeart.<br />

+ Saml lokale opskrifter på retter med svampe.<br />

+ Lav en folder med billeder om de mest udbredte svampe<br />

i nærheden.<br />

+ Lav tematiske ture om svampe, der vokser på forskellige<br />

årstider, der er giftige eller spiselige osv.<br />

+ Tilbyd en folder til dine gæster, såvel som et forstørrelsesglas<br />

og et sted, hvor de kan undersøge de svampe,<br />

de har plukket.<br />

+ Hvis du ønsker at at smage eller at identificere en<br />

svamp, kan du skære forsigtigt i svampen ved hjælp af<br />

din kniv uden at beskadige myceliet.<br />

+ Hvis du ikke er sikker på, om svampene er giftige eller<br />

ej, må du altid efterlade dem i skoven.<br />

+ Ved slutningen af turen, tilbyd nogle lækre smagsprøver<br />

med kendte, lokale, spiselige svampe.<br />

Hundredårige, historiske og usædvanlige<br />

træer<br />

Et gammel træ repræsenterer en hel miniatureverden af<br />

biologisk mangfoldighed. Hundredvis af planter, svampe-<br />

og dyrearter kan leve på det. Jo ældre træet er, jo mere<br />

værdifuldt er det for naturen. Lettiske traditioner og ritualer<br />

er forbundet med bestemte træarter. Her er træer -<br />

"vidner" til historiske begivenheder.<br />

+ Lav en tavle til træet med information om: navn, dimensioner,<br />

en god historie, historiske fotos, beskrivelser af<br />

træets "indbyggere" - såsom lav, mosser, svampe, fugle,<br />

insekter.<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

139<br />

+ Nævn træets beskyttelsesstatus.<br />

+ Hvis træet har store, åbne fordybninger, bør de dækkes<br />

med naturligt materiale for at forhindre vind og sne<br />

i at trænge ind. Ellers vil træet henfalde og dø.<br />

+ Lav et hegn rundt om træet, der følger kronens afgrænsning.<br />

Det vil beskytte træernes rødder mod husdyr<br />

og landbrugsmaskiner.<br />

+ Hvis det er nødvendigt, kan de største grene afstives<br />

for at forhindre dem i at brække af.<br />

+ Opsæt et uglehus på et gammelt egetræ. På denne<br />

måde vil du tiltrække nye fuglearter til dit område.<br />

+ Opstil adfærdskodekser for besøgende, der kommer til<br />

træet.


140 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

Klippefremspring, huler<br />

Sandsten og dolomit i Letland blev dannet i Devon-perioden<br />

for over 300 millioner år siden. Blotninger af disse<br />

sedimentære bjergarter er vigtige levesteder for alger,<br />

mosser, lav, insekter og nogle fuglearter. Huler i disse<br />

blotninger er unikke levesteder for meget specielle bestande<br />

af planter og andre organismer. Adskillige flagermusarter<br />

overvintrer i hulerne.<br />

+ For at lære om et klippefremspring behøver besøgende<br />

ikke at komme op og gå på det.<br />

+ Undgå at beskadige klippefremspring og søg ikke efter<br />

fossiler i dem.<br />

+ Huler i Letland er for små til at modtage besøgende.<br />

Desuden repræsenterer de meget følsomme biotoper,<br />

især under flagermusenes dvaleperiode.<br />

Ti grundlæggende trin for turarrangører<br />

Den nuværende metode er udviklet og afprøvet i<br />

forbindelse med planlægning af vandre-, sejl- og cykelruter<br />

i nationalparker i Letland, såvel som i andre naturparker<br />

/ Natura 2000-områder i Letland. Ruterne er<br />

primært beregnet til gæster, der rejser alene. Dyre- og<br />

planteture kan organiseres med eller uden en naturvejleder.<br />

De 10 trin beskrevet nedenfor vil hjælpe med at<br />

strukturere og optimere dit arbejde, når du planlægger<br />

og beskriver vandre-, sejl- og cykelruter for folk, der rejser<br />

alene.<br />

1<br />

2<br />

3<br />

Koncept for ruten<br />

At udvikle en aktiv turistrute kræver først en god ide<br />

og en vision. Hvilke område vil ruten krydse, hvor er<br />

start- og slutpunkt? Hvad er temaet for ruten (natur,<br />

landskab, fugle, insekter, andet)? Hvordan kommer<br />

gæsterne til startpunktet, og hvordan vil de forlade<br />

rutens endepunkt (eller hvordan vil de vende tilbage<br />

til udgangspunktet)?<br />

Udforskning af kort og litteratur<br />

Når du har fundet konceptet, kan du begynde med at<br />

indhente alle tilgængelige oplysninger. Brug kort i<br />

forskellige skalaer, rejseguides, brochurer og<br />

hjemmesider. Formålet med dette grundtrin er at<br />

finde og forstå faktiske eller potentielle ressourcer for<br />

turisme og understøttende infrastruktur (indkvartering,<br />

naturstier, fugletårne, spisesteder, butikker, attraktioner<br />

og campingpladser), der allerede findes i<br />

nærheden af din rute.<br />

Udformning af ruten<br />

Marker din rute på kortet. Den orbinder de tidligere<br />

nævnte turistattraktioner/naturattraktioner. Brug fortrinsvis<br />

kort af følgende skala: 1: 200.000 (primært til<br />

cykelruter, der krydser store områder og følger<br />

hovedveje), 1: 100.000 (kortere ruter inden for en region,<br />

som følger mindre veje) eller 1: 50.000 (lokale<br />

og korte ruter, der følger små veje, inklusiv skovveje<br />

og/eller stier). De sidste to skalaer er velegnet til ruter<br />

for naturiagttagelser og til naturturister, der ofte<br />

foretrækker at bo i samme område.


4<br />

5<br />

6<br />

Test af ruten på forskellige årstider<br />

Når ruten er kortlagt, skal den afprøves i praksis for<br />

at forstå dens styrker og svagheder, samt for at se de<br />

betingelser, som ikke kan forudsiges bag skrivebordet.<br />

Det er tilrådeligt at teste din rute om foråret (april<br />

-maj, så er du i stand til at vurdere grus- og sandvejes<br />

tilstand efter vinteren) samt om sommeren og det<br />

tidlige efterår (når vegetationen er frodig). Undersøgelse<br />

af ruten på forskellige årstider vil give værdifulde<br />

ekstra oplysninger, der skal indgå i den tekniske<br />

beskrivelse af ruten (se nedenfor). Hvis turen<br />

fokuserer på særlige grupper af planter eller dyr, skal<br />

du være opmærksom på, hvad der kan findes i området<br />

i de forskellige måneder i løbet af et år. Kun i<br />

nogle måneder vil du være i stand til at se bestemte<br />

arter af insekter, planter, svampe og fugle.<br />

Ændringer<br />

Formentlig vil du efter den første gennegang af ruten<br />

få nye ideer til forbedringer, ændringer og alternativer.<br />

På dette tidspunkt kan du udvikle det 1. udkast<br />

til den tekniske rutebeskrivelse.<br />

Test af rute med potentielle turister<br />

Efter de første 5 trin kan det anbefales at teste ruten<br />

med en gruppe af mennesker med forskellige motionsvaner,<br />

herunder børn. Hver deltager kan komme<br />

med forslag (også med hensyn til attraktioner og arter),<br />

samt objektiv eller subjektiv kritik. Det er værd at<br />

lytte til, og hvis det er nødvendigt, må du foretage<br />

korrektioner af ruten eller den skriftlige beskrivelse.<br />

7<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

141<br />

Rejseplan - teknisk beskrivelse<br />

Det næste trin er at skrive den tekniske beskrivelse.<br />

Det er et praktisk informationsblad, som let kan sendes<br />

via e-mail, lægges på en hjemmeside fx for sociale<br />

netværk, eller udskrives. Brug følgende struktur<br />

for beskrivelsen:<br />

Rute: Kort karakteristik af ruten med fremhævelse af<br />

"unikke salgsargumenter";<br />

Anbefalet sæson: Den mest passende tid af året<br />

eller de bedste måneder hvor ruten kan nydes;<br />

Sværhedsgrad:<br />

+ Let - velegnet til alle træningsniveauer. Normalt<br />

krydser relativt fladt terræn, kræver ikke oriente-<br />

ringsløb færdigheder;<br />

+ Mellem - længere ruter, mere vanskeligt terræn;<br />

+ Svær - længere ruter i kuperet terræn, med stejle<br />

og høje flodbredder, der kræver visse trænings-<br />

niveauer;<br />

Varighed: Ca. længde i timer eller dage, som en<br />

"gennemsnitlig" turist kan overskue;<br />

Vejbelægning: Vejens fundament, hvor du går, rider<br />

eller kører. Muligheder for kørestole og barnevogne.<br />

Marker den omtrentlige andel af asfalteret og<br />

ikke-asfalteret overflade i % undervejs.<br />

Start/Slutpunkt: Navn og markering af start- og<br />

slutpunkter i ruten;<br />

Afmærkning: Fortæl, hvis ruten er afmærket og<br />

beskriv afmærkningens udseende;<br />

Ruteforløb: Beskriv de mest markante landsbyer/<br />

byer og afstande i mellem dem, samt angiv den<br />

samlede længde af ruten;


142 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

Nyttige services: Butikker, pengeautomater, steder<br />

hvor man kan få drikkevand osv.;<br />

Alternativer: Forslag til ændringer af ruten, attrak-<br />

tioner og seværdigheder omkring ruten osv.;<br />

Logistik: Hvordan returneres fra slutpunktet<br />

til udgangspunktet, hvis det er relevant;<br />

Attraktioner: natur, kultur og historiske steder, der er<br />

værd at se undervejs;<br />

Kort i passende skala og fotos fra steder undervejs<br />

Godt at vide! Nyttige tips og anbefalinger for<br />

rejsende.<br />

Hvis det er en tur med fokus på naturiagttagelser, bør<br />

beskrivelserne nævne og kort karakterisere plante-<br />

og dyrearter, der på passende betingelser, kan blive<br />

opdaget. Det betyder, at en liste over arter og gode<br />

råd kan føjes til rutebeskrivelsen.<br />

> www.celotajs.lv<br />

8<br />

9<br />

Hvordan designes rute-skema?<br />

Du kan producere visuelt tiltrækkende, klare og prak-<br />

tiske rutebeskrivelser ved hjælp af open source soft-<br />

ware (er tilgængeligt som gratis download på inter-<br />

nettet). Fordelen herved er, at du selv kan foretage<br />

de nødvendige ændringer uden ekstra omkostninger,<br />

og uden at købe ydelser af IT-specialister eller desig-<br />

nere.<br />

Inddragelse af andre virksomheder og interessenter<br />

Hvis en vandrerute, sejl- eller cykelrute krydser<br />

flere regioner, bør rutebeskrivelsen sendes til even-<br />

tuelle partnere - virksomheder, turistinformationscen-<br />

tre, kommuner, forvaltninger i naturparker og andre<br />

interessenter til at gennemgå ruten, kommentere<br />

på den og give oplysninger om den service, de kan<br />

give de besøgende (mad, indkvartering, prøvesmag<br />

ning af naturprodukter, attraktioner eller butikker med<br />

brugskunst). Brug de anbefalinger, som er praktiske<br />

og nyttige i rutebeskrivelsen. Når rutebeskrivelsen er<br />

klar sendes den endelige version til dine samarbejds-<br />

partnere. De kan lægge den på deres hjemmesider,<br />

printe den ud og tilbyde den til besøgende/gæster.<br />

Det er værd at inddrage udbydere af services i pro<br />

cessen med at planlægge naturruter.<br />

Afmærkning af ruter<br />

Ruter til idividuelle rejsende, der krydser skovområder,<br />

kan være mærket med maling på træerne.<br />

Dette bør godkendes af ejeren eller forvalteren af<br />

jorden. I tilfælde af afmærkning i naturparker og Na-


10<br />

tura 2000-områder, skal det godkendes af Naturstyrelsen.<br />

Efter afmærkning er det værd at teste ruten<br />

igen for at kontrollere om mærkningen er tilstrækkelig,<br />

og om nødvendigt forbedre den.<br />

Vedligeholdelse af ruten og ajourføring af<br />

oplysningerne<br />

Hvis du annoncerer en bestemt rute eller inviterer<br />

besøgende ud på ruten, er du nød til at tjekke den<br />

flere gange i løbet af sæsonen og være opmærksom<br />

på vejens tilstand og andre omstændigheder. Om<br />

nødvendigt skal faldne træstammer og grene fjernes<br />

fra vejen, måske skal afmærkningen fornyes eller<br />

anden vedligeholdelse skal iværksættes. Inddrag de<br />

mest aktive lokale folk i at opretholde ruten.<br />

Modelen for hvordan man kan lave ruter, er blevet<br />

afprøvet i praksis. Hvis du har erfaring med at udvikle<br />

ruter, kan du udelade nogle af trinene. Under<br />

alle omstændigheder er det vigtigste at tjekke ruten<br />

på stedet og inddrage lokale aktører i udvikling og<br />

vedligeholdelse.<br />

Asnate Ziemele, Lauku Celotajs<br />

Nogle relevante publikationer:<br />

Buckley, R. (ed). 2004. Environmental impacts of ecotourism.<br />

CABI Publishing, Wallingford<br />

Eagles, P. F. Jr. & McCool, S. F. 2002. Tourism in national parks<br />

and protected areas. Planning and Management. CABI publishing,<br />

New York<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

143<br />

Liddle, M. J. 1997. Recreation ecology. The ecological impact of<br />

outdoor recreation and ecotourism. Chapman & Hall, London<br />

Knight, R. L. & Gutzwiller, K. J. (eds.) 1995. Wildlife and<br />

recreationists: coexistence through management and research.<br />

Island Press, Washington, DC<br />

McCool, S. F. & Moisey, R. N. (eds.) 2001.Tourism, Recreation<br />

and Sustainability: Linking Culture and the Environment, CABI<br />

Publishing, New York<br />

Monz, C. A., Cole, D. N., Leung, Y.-F. & Marion, J. L. 2010.<br />

Sustaining Visitor Use in Protected Areas: Future Opportunities<br />

in Recreation Ecology Research Based on the USA Experience.<br />

Environmental Management 45: 551-562<br />

Newsome, D, Moore, S. A. & Dowling, R. K. 2002. Natural area<br />

tourism: Ecology, impacts and management. Channel View Books,<br />

Clevedon, UK<br />

Pickering, C. M., Hill, W., Newsome, D. & Leung, Y.-F. 2010.<br />

Comparing hiking, mountain biking and horse riding impacts on<br />

vegetation and soils in Australia and the United States of America.<br />

Journal of Environmental Management 91: 551-562<br />

Rusterholz, H.-P., Müller, S. W. & Baur, B. 2004. Effects of rock<br />

climbing on plant communities on exposed limestone cliffs in the<br />

Swiss Jura Mountains. Applied Vegetation Science 7: 35-40.<br />

Secretariat of the Convention on Biological Diversity 2004.<br />

Guidelines on Biodiversity and Tourism Development: International<br />

guidelines for activities related to sustainable tourism development<br />

in vulnerable terrestrial, marine and coastal ecosystems and<br />

habitats of major importance for biological diversity and protected<br />

areas, including fragile riparian and mountain ecosystems. (CBD<br />

Guidelines) Montreal: Secretariat of the Convention on Biological<br />

Diversity 29 p.Biol


144 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

udvikling og markedsFøring aF<br />

vandreruter i meCklenburgisChe<br />

seenplatte i tyskland<br />

Vandring som en fritidsaktivitet har fået en stor renæssance<br />

i Tyskland. I lang tid blev vandreture anset for at<br />

være en øvelse for primært ældre mennesker, men for<br />

nogen tid siden ændrede billedet sig betydeligt. I dag<br />

dyrker flere og flere mennesker mellem 20 og 40 vandreture<br />

som en passende sport.<br />

I 2010 blev Mecklenburgische Seenplatte placeret som<br />

nr. 22 i rækkefølgen i markedsanalysen "Destination<br />

Brand", hvor 120 feriesteder i Tyskland deltog. Regionen<br />

rangerede som nr. 14 i kategorien "ferie tilbragt i naturen".<br />

Undersøgelsen viste, at 56% af tyskerne<br />

foretrækker Mecklenburgische Seenplatte til vandreture.<br />

Vi blev overrasket over denne fremragende placering,<br />

udpeget af Turistudvalget, og fokuserer derfor nu<br />

stærkere på vandring i vores markedsføringstrategi og<br />

har lavet en vandrebrochure til gæster, der besøger regionen.<br />

Inden for rammen af PARKS & BENEFITS projektet har<br />

Mecklenburgische Seenplatte udført en analyse som et<br />

første skridt. Forskellige institutioner, blandt dem turistcentre,<br />

kommuner, naturparker og Müritz Nationalpark,<br />

er blevet hørt. Müritz Nationalpark og mange turistcentre<br />

har allerede udgivet brochurer om vandreture. Men en<br />

lang række vandreruter mangler klar skiltning og information<br />

om turenes indbyrdes forbindelser.<br />

Turistudvalget har besluttet kun at offentliggøre præmieruter<br />

med særlig god skiltning, attraktive scenerier og<br />

bekvemme transportforbindelser i brochuren.


Vandreruter i Müritz Nationalpark med en længde på 165<br />

km blev inkluderet i kvalitetscertificering som en del af<br />

charter-processen. Af denne grund blev ruter i nationalparken<br />

ændret til at kunne opfylde den tyske Vandreforenings<br />

kvalitetskrav. Beslutningen om certificering<br />

vil blive truffet i januar 2012. Derudover udviklede Müritz<br />

Nationalpark 5 vandreruter, der kan opleves ved hjælp af<br />

en GPS-guide, og de har været tilgængelige for besøgende<br />

i nationalparken siden maj 2011.<br />

Turistudvalget lavede en brochure om vandring med<br />

materiale og input fra forskellige institutioner. Vandreruter<br />

i Müritz Nationalpark samt 14 andre vandreruter i regionen<br />

er opført i brochuren. Beskrivelsen af hver vandretur<br />

indeholder en introduktion, forskellige billeder, et<br />

kort, oplysninger om seværdigheder langs ruten og<br />

oplysninger om rutens forløb, samt karakteristika for<br />

selv ruten. Derudover indeholder brochuren tips og<br />

adresser på nationalparker og turistcentre.<br />

Udgivelsen af brochuren "Vandring i landet med de<br />

tusind søer" i marts 2011 blev meget værdsat af gæster,<br />

der besøger denne region. Den uventede store efterspørgsel<br />

har allerede gjort det nødvendigt at overveje<br />

udgi-velse af anden udgave.<br />

Den næstvigtigste udfordring for Turistudvalget var at<br />

udvikle en ny vision i forbindelse med charter-processen<br />

for Müritz Nationalpark (2009 - 2010). Omkring 50 forskellige<br />

nøglespillere såsom Müritz Nationalpark, turismeeksperter<br />

i regionen såvel som regionale planlægningsmyndigheder<br />

og kommuner har deltaget i<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme 145<br />

processen. Med vejledning af en ekstern ekspert, er følgende<br />

nye retningslinjer blevet defineret:<br />

+ Turistdestination "Mecklenburgische Seenplatte"<br />

bliver et stærkt varemærke i Mecklenburg-<br />

Vorpommern.<br />

+ Regionen er kendetegnet ved en lang række søer og<br />

såkaldte "nationale naturlandskaber", hvor logos som<br />

"ferie tilbragt i natur, sundhedsturisme og kulturturis-<br />

me" bør udvikles og beskyttes yderligere.<br />

+ Det unikke landskab og den særlige natur er det<br />

væsentlige grundlag, og det skal bevares og be-<br />

skyttes som sådan i det lange løb.<br />

+ Til at øge konkurrenceevnen og forbedre kvaliteten vil<br />

der blive lagt et stærkere fokus på service og<br />

innovation.


146 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

+ I fremtiden skal der udvikles flere helårs tilbud for at<br />

gøre regionen mere attraktiv for besøgende og lokale.<br />

+ Mennesker, der bor i regionen, vil have fordel af<br />

forbedrede levevilkår genereret ved at gøre denne<br />

region mere attraktiv for turister.<br />

+ Alle tiltag tager sigte på en rettidig reaktion på de<br />

socio-demografiske ændringer for at kunne modvirke<br />

dem.<br />

I dag er der allerede overvejelser igang med at udvikle<br />

en ny vision for Mecklenburgische Seenplatte, der sigter<br />

efter en status som "klimavenlig region". For at opnå<br />

dette skal mere attraktive offentlige transport muligheder<br />

og e-cykelprojekter etableres med henblik på en drastisk<br />

reduktion af trafiktætheden i regionen.<br />

Turistudvalget har revideret sin hjemmeside, som nu<br />

giver yderligere oplysninger om vision og retningslinjer.<br />

Samtidig er det blevet muligt at markedsføre tilbud om<br />

vandring, naturturisme og feriepakker, som er særligt<br />

målrettet til handicappede.<br />

Sirja Wildermann, Turistudvalget Mecklenburgische Seenplatte<br />

tilbud om ridning For<br />

handiCappede i kurtuvėnai<br />

regionalpark, litauen<br />

Det er mere end ti år siden at ridecenteret under Direktoratet<br />

for Kurtuvėnai Regionalpark blev etableret på<br />

Grev Plater-Zyberks tidligere hestestald. Det er en af de<br />

få steder i Litauen, hvor hesteturisme og professionel<br />

hestesport dyrkes samtidigt. Men sportslige resultater er<br />

ikke det primære formål for ridecenteret. Parken søger at<br />

give sine besøgende en bred vifte af services fra det<br />

første bekendtskab med en hest og ture i hestevogn til<br />

rideture i omgivelserne af Kurtuvėnai Regionalpark. Per-


soner, der ønsker at lære mere om heste, at tilbringe<br />

mere tid sammen med heste og forbedre deres ridning,<br />

er mere end velkommen til at deltage i rideskole eller<br />

sommer-ridelejr.<br />

Turister er ikke ene om at nyde ridning i Kurtuvėnai. At<br />

være blandt heste, at observere og røre ved dem er et<br />

terapiværktøj for mange psykiatriske patienter. På en<br />

hest er børn med et bevægelseshandicap bedre i stand<br />

til at føle deres krop og træne de svage muskler.<br />

Šaukėnai Psykiatrisk Hospital har benyttet denne service<br />

i mere end ti år, og foreningen for handicapridning<br />

blev etableret i 2007. Det litauiske akademi for fysisk uddannelse<br />

praktiserer hesteterapi og undersøger virkningen<br />

af ridning for patienter med spastisk lammelse.<br />

De indhøstede erfaringer og de behov, som besøgende<br />

og ledsagende familiemedlemmer har, opfordrer parken<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme 147<br />

til en bredere tilpasning af miljøet og til at yde service til<br />

personer med særlige behov. I øjeblikket er der en mulighed<br />

for at rumme handicappede på en campingplads<br />

eller privat hos lokale beboere. Direktoratet for<br />

Kurtuvėnai Regionalpark har udviklet et projekt, hvor en<br />

arena er ved at blive opført med omklædningsrum,<br />

medicinsk-terapeutisk stue, konferencesal og rehabiliteringudstyr<br />

til de handicappede. Det ligger ved siden af<br />

ridecenteret. Projektet PARKS & BENEFITS gav direktoratet<br />

en mulighed for at investere i udvikling af turistattraktioner<br />

og nye services.<br />

I dag kan Kurtuvėnai Regionalpark invitere besøgende<br />

med handicap til en ridetur eller en tur i hestevogn. En<br />

indhegnet ridefold og en ny rampe vil hjælpe de besøgende<br />

til at komme sikkert op på hesten. Besøgende kan<br />

få bekendtskab med Kurtuvėnai herregård i en hestevogn<br />

med en guide. Der er også en tur i Kurtuvėnai Regionalpark,<br />

hvor besøgende kan beundre damme med<br />

akvakultur, se en sten med et fodaftryk og/eller observere<br />

vandfugle. Parken har allerede testet disse ture under<br />

en sommerlejr for handicappede børn. Her blev den<br />

afstand, de kunne gå sammen vurderet, hvor ofte en<br />

pause skal holdes, hvad der er interessant og hvad der<br />

inspirerer til at finde ud af mere. Således blev et nyt behov<br />

for ledsagende familiemedlemmer defineret - at<br />

cykle. Uddannelsesprogrammer er blevet testet på<br />

lignende vis: fx blev der lavet vokslys, floraen på natur-<br />

og kulturenge blev udforsket eller der blev kogt urtesuppe.<br />

Det er meget vigtigt, at programmerne bygger på<br />

en forståelse og vurdering af de besøgende fysiske<br />

evner samt det øgede tidsforbrug, der kræves af led-


148 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

sagere. Derfor har formanden for foreningen for handicapridning<br />

informeret medarbejderne i regionalparken<br />

om de særlige behov hos handicappede og om alt det,<br />

der bør tages i betragtning i forbindelse med arbejde og<br />

kommunikation med de besøgende. I fremtiden vil de<br />

besøgende ikke kun være i stand til at beundre herregården,<br />

de kan også besøge andre ting i parken. En<br />

bro skal opføres over floden på juodlė søruten, hvilket<br />

vil gøre det muligt for de besøgende at rejse både til fods<br />

og i kørestole. Bænke og trapper vil være nyttige for ældre<br />

eller gangbesværede.<br />

PARKS & BENEFITS har stimuleret betjening af<br />

besøgende med særlige behov i Kurtuvėnai Regionalpark,<br />

og erfaringer med ture og sommerlejre vil<br />

forbedre kvaliteten af denne service.<br />

Jurgita Bartkuviene, Kurtuvėnai Regionalpark<br />

en markedsFøringsplatForm som<br />

redskab til at tiltrække turismeaktører<br />

der vil Følge Charteret<br />

og øko-standarder i dovreFjellsundalsFjella<br />

nationalpark<br />

Den strategiske beslutning om at bruge en markedsføringplatform<br />

som et redskab til at tiltrække turismeaktører<br />

var baseret på følgende forhold:<br />

+ Mange af de mere end 100 forskellige centrale aktører<br />

tænkte i administrative og forvaltningsmæssige mønstre,<br />

lige som de tænker i forskellige faglige områder og<br />

sektorer.<br />

+ Den geografiske spredning hen over 4 amter har haft<br />

en betydelig indvirkning på forvaltningen af området:<br />

- Med hensyn til amtslig/regional turismeforvaltning<br />

- Med hensyn til den lokale turismeforvaltning<br />

- Med hensyn til effektiv ledelse og administration af<br />

Nationalparken.<br />

+ Inden for rammerne af en effektiv besøgsstrategi blev<br />

relevante oplysninger om Nationalparkområdet i<br />

forhold til forskellige besøgende og interessegrupper<br />

offentliggjort på 11 forskellige hjemmesider. De fleste<br />

oplysninger var i generelle vendinger ellers var informationen<br />

knyttet til specialiserede faglige discipliner.<br />

+ Ud over ovennævnte fejl i kommunikationen var der en<br />

generel mangel på tænkning i målgrupper. Næsten<br />

alle lokale turistbureauer i området har tænkt i


markedsføring i udlandet, men fakta er at i de fleste<br />

områder er mere end 60% indenlandske (norsk) besøgende.<br />

Samtidig er der produceret meget lidt turistinformation<br />

på de sprog, der tales på de vigtigste udenlandske<br />

markeder. Også på Nationalparkens<br />

besøgscentre rundt om i Dovrefjell var informationerne<br />

for det meste på norsk.<br />

+ Der var for mange udviklingsprojekter inden for turisme<br />

i området uden en samlet og koordineret strategi.<br />

+ Alle kommuner/landsbyer rundt i Dovrefjell Nationalpark<br />

var perifere destinationer inden for deres respektive<br />

amter, bortset fra Rauma.<br />

+ Uden en samlet og koordineret operativ strategi, er det<br />

meget vanskeligt at udvikle en sund besøgsstrategi,<br />

baseret på principperne om bæredygtig udvikling og<br />

økonomisk og social udvikling.<br />

+ En række funktioner knyttet til forvaltningen af Dovrefjell<br />

Nationalpark blev udført af organisationer og flere ledelsesniveauer.<br />

Dette hindrede ledelsen i en effektiv<br />

administration af Dovrefjell Nationalpark.<br />

+ På den anden side konkluderer en intern ledelsesevaluering<br />

samt en national evaluering og benchmarking<br />

med 4 forskellige nationalparkadministrationer, at ledelsesmodellen<br />

i Dovrefjell Rådet og administration -<br />

med en lokal og overordnet koordinerende ledelse og<br />

planlæggende organ - var langt mere effektiv, havde en<br />

højere grad af ledelseskvalitet og stod for en højere<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme 149<br />

standard for arbejdet med bæredygtig udvikling i henhold<br />

til de nationale retningslinjer fra Direktoratet for<br />

naturforvaltning.<br />

Samlet løsning gennem tre strategiske trin<br />

Strategisk trin I<br />

Udvikling af en markedsføring- og webplatform<br />

+ på tværs af amternes organisationer, kommunale og<br />

administrative grænser<br />

+ men i overenstemmelse med den besøgendes/kun-<br />

dens måde at planlægge og tænke på<br />

+ med henblik på at sikre bæredygtighed for alle relaterede<br />

virksomheder med en certificering af det norske<br />

miljømærke ("Miljøfyrtårn-sertifisert virksomhet")<br />

På grund af denne platform kan alle områder og virksomheder<br />

i nationalparken få en lige stor strategisk betydning<br />

som en vigtig turistattraktion og turistmål.<br />

Strategisk trin II<br />

+ Accept af forskellige strategiske situationer<br />

i de 8 involverede kommuner, men brug af samme<br />

type strategiske metoder for de forskellige kommuner<br />

og interessenter<br />

+ Opdel nationalparken i strategiske udviklingsom-<br />

råder (= ikke langs linjerne for administration, men af<br />

funktion)<br />

+ Fremlæg en strategisk plan for hver kommune<br />

og turistområde<br />

+ "Intern" markedsføring over for interessenter i den<br />

første fase er lige så vigtig som markedsføring i<br />

retning af eksterne målgrupper.


150 Udvikling og markedsføring af naturturisme<br />

+ Tag konsekvensen af en manglende overordnet<br />

strategi og inviterer til en ny måde at arbejde på, som<br />

resulterer i en ny positiv motivation blandt de<br />

turismerelaterede interessenter.<br />

Strategisk trin III<br />

+ Brug charter-processen som en guide og et ledelsesværktøj<br />

med henblik på at udvikle Dovrefjell Nationalpark,<br />

som et område med en økonomisk og social ud-<br />

Besøgsplanlægning Markedsføring og information<br />

Begynd at planlægge<br />

og ønske<br />

Vælg destination<br />

eller område<br />

vikling inden for rammerne af bæredygtig udvikling,<br />

tænkning og implementering.<br />

+ Markedsføring af de strategiske opgaver for Nationalparken<br />

i de næste 5 år, gennemfør charterprogrammet.<br />

Information, en omkostningseffektiv hjemmeside og til en vis grad brochurer/foldere:<br />

sidstnævnte med det hovedformål at henvise besøgende til hjemmesiden<br />

Attraktiv og konkret information der fremhæver Dovrefjell Nationalparks naturlige<br />

skønhed og attraktioner, overblik over aktiviteter i og omkring nationalparken<br />

Planlægning Give konkrete oplysninger om, fx:<br />

+ Hvordan kommer du til Dovrefjell, inklusiv hvordan man kan komme til området med<br />

offentlig transport<br />

+ Hvor kan du bo<br />

+ Hvad kan du lave<br />

Giv en række muligheder for at få yderligere oplysninger = efterlad kontaktoplysninger,<br />

så både turistbureauer og virksomheder kan lave opfølgning overfor den besøgende.<br />

Ud over de webbaserede oplysninger vil der blive produceret små brochurer til<br />

planlægning- og booking, distribueret gennem turistbureauer<br />

Aktiviteter Information og planlægningsværktøjer<br />

+ tavler, skilte og afmærkede vandreruter<br />

+ kort<br />

+ oplysninger om organiserede ture<br />

Del oplevelser Brug af sociale medier: Facebook og senere på Zoover.


Det vigtigste strategiske skridt:<br />

markedsføringplatformen<br />

Interviews med en række små og mellemstore virksomheder<br />

viste, at hovedparten af virksomhederne ikke ville<br />

begynde at investere i en bæredygtig praksis eller et<br />

miljømærke uden et betydeligt markedspotentiale eller<br />

større omsætning/indtjening. Det vigtigste mål for en<br />

markedsføringplatform var at integrere markedsføringsopgaver,<br />

baseret på de besøgendes planlægning og indkøbscyklus,<br />

som vist på næste side.<br />

Strategiske resultater<br />

Strategiske resultater I<br />

Ved at gennemføre de ovennævnte strategiske tiltag,<br />

med charter-processen som guide og implementeringsværktøj,<br />

har administrationen i Dovrefjell Nationalpark<br />

udviklet en naturbaseret turismedestination med fokus<br />

på:<br />

+ Bæredygtig besøgsadfærd,<br />

+ Effektiv naturbeskyttelse knyttet til overvågning<br />

og evaluering og<br />

+ Bæredygtig socio-økonomisk udvikling i grænseområderne<br />

og kommuner omkring nationalparken.<br />

Strategiske resultater II<br />

Ved at definere en fælles strategi for tænkning med alle<br />

"centrale interessenter" kan uoverenstemmende tænkning<br />

omdannes til parallel tænkning i retning af en række<br />

definerede mål for charter-processen i de kommende 5<br />

år.<br />

Klaas van Ommeren, Dovrefjell-Sunndalsfjella Nationalpark<br />

Dele indtryk<br />

Udvikling og markedsføring af naturturisme 151<br />

Ønske<br />

gøre det<br />

muligt at<br />

dele indtryk inspirere<br />

Dele indtryk<br />

Ønske<br />

Opleve Planlægge<br />

Cyklus for besøgendes køb<br />

Vælge<br />

Vælge<br />

Opleve Planlægge<br />

støtte til at<br />

berige ophold<br />

Markedsføringsopgaver<br />

tiltrække opmærksomhed<br />

støtte til Findplanlæg-udFør<br />

Fasen


koloFon<br />

PARKS & BENEFITS projektet<br />

kører under Baltic Sea Region<br />

programmet fra 2007 til 2013.<br />

Ledende partner<br />

Ministeriet for Landbrug, Miljø og<br />

Forbrugerbeskyttelse<br />

Mecklenburg-Vorpommern<br />

Paulshöher Weg 1<br />

D-19061 Schwerin<br />

Tyskland<br />

Kontaktperson:<br />

Mr. Olaf Ostermann<br />

Tel: + 49 385 588 6232<br />

Fax: + 49 385 588 6637<br />

o.ostermann@lu.mv-regierung.de<br />

www.regierung-mv.de<br />

Projekt koordination<br />

og public relation<br />

animare projektledelse<br />

Rosa-Luxembourg-Strasse 14<br />

D-18055 Rostock<br />

Telefon: + 49 381 4404 950<br />

Fax: + 49 381 4404 949<br />

info@animare.net<br />

www.animare.net<br />

Kontaktperson i Danmark<br />

jan Woollhead, Region Sjælland<br />

Alléen 15, 4180 Sorø<br />

Tel. +45 57 87 58 40<br />

E-mail: jw@regionsjaelland.dk<br />

Vil du vide mere? Se familien i<br />

vildmarken. Ferieklip på projektets<br />

hjemmeside:<br />

> www.parksandbenefits.net<br />

Yderligere oplysninger om certificering:<br />

> www.european-charter.org<br />

Tekst og redigering<br />

Parkadministration og turistforeninger<br />

inden for<br />

PARKS & BENEFITS samt<br />

animare projektledelse<br />

Layout<br />

PEEPERKORN<br />

Agentur für visuelle<br />

Kommunikation<br />

www.peeperkorn.de<br />

Illustrationer<br />

Juliane Egner<br />

www.juliane-illustration.de<br />

Oversættelse<br />

BIOMEDIA<br />

Tel. +45 43 63 43 01<br />

E-mail: info@biomedia.dk<br />

www.biomedia.dk<br />

Stine B. Bjerager<br />

Billeder<br />

Copyrigth på fotografier: Hvis<br />

intet andet direkte er anført,<br />

har ledelsen af de pågældende<br />

parker og turistforeninger<br />

alle rettigheder.<br />

Andre billeder:<br />

Kordule S.,<br />

R. Parafinavicius,<br />

K. LAPINS,<br />

D. Ramancionis,<br />

A. Liepa, L. Kinciniene,<br />

E. Majors, R. Mikalauskas,<br />

Juris Smalinskis,<br />

Delta de l'Ebre Natural Park,<br />

Landskab Agency,<br />

Charlie Hedley<br />

Jörg Becken,<br />

Philip Wagner,<br />

Lech Karauda,<br />

Gintaras Margis,<br />

Nationalparkamt Müritz,<br />

Nationalparkamt Vorpommersche<br />

Boddenlanschaft,<br />

Martin Wyczinski,<br />

Lars Hoffmann<br />

Hendrik Silbermann,<br />

Dovrefjellrådet,<br />

Carl Bjurstedt,<br />

Marit Finnset,<br />

Roger Brendlihagen,<br />

Klaas van Ommeren<br />

www.aboutpixel.de<br />

Birgit Franik, René Lutz,<br />

Manuela Denke,<br />

Ba Ho, Kai Süselbeck,<br />

Jens Schmidtgen<br />

www.fotolia.com<br />

lunamarina (title)<br />

Archives<br />

www.celotajs.lv<br />

Licensefree photos from<br />

iStockphoto LP<br />

www.istockphoto.com<br />

EUROPARC Federation<br />

www.european-charter.org<br />

Tourismusverband<br />

Mecklenburg-Vorpommern<br />

www.tmv.de<br />

animare projectmanagement<br />

www.animare.net<br />

PEEPERKORN<br />

www.peeperkorn.de<br />

Del-financieret af Den Europæiske Union<br />

(Den Europæiske Fond for Regionaludvikling)


www.parksandbenefits.net<br />

Del-financieret af Den Europæiske Union<br />

(Den Europæiske Fond for Regionaludvikling)<br />

Få inspiration!

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!