it-systemers betydning for og påvirkning af menneskelig ... - IT-Vest
it-systemers betydning for og påvirkning af menneskelig ... - IT-Vest
it-systemers betydning for og påvirkning af menneskelig ... - IT-Vest
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
fredag den 20. januar 2012<br />
<strong>IT</strong>-SYSTEMERS BETYDNING<br />
FOR OG PÅVIRKNING AF<br />
MENNESKELIG AKTIV<strong>IT</strong>ET<br />
Susanne Bødker
fredag den 20. januar 2012<br />
SUSANNE<br />
Professor i Menneske-Maskine Interaktion<br />
Arbejdet med samspil mellem design<br />
<strong>og</strong> brug siden 1980erne<br />
Underviser i design/systemudvikling, sociale<br />
teknol<strong>og</strong>ier <strong>og</strong> <strong>IT</strong>-medieret <strong>menneskelig</strong><br />
aktiv<strong>it</strong>et
fredag den 20. januar 2012<br />
LÆSEPLANEN<br />
"Designet <strong>af</strong> et <strong>it</strong>-system har konsekvenser <strong>for</strong> de<br />
mennesker, organisationer <strong>og</strong> sociale systemer der<br />
benytter det. Når man designer et <strong>it</strong>-system, designer<br />
man ikke bare systemet, men <strong>og</strong>så de arbejdsgange <strong>og</strong><br />
brugsmønstre der udfolder sig i <strong>for</strong>bindelse med brug<br />
<strong>af</strong> systemet."
fredag den 20. januar 2012<br />
FØRSTE REAKTION<br />
"Designet <strong>af</strong> et <strong>it</strong>-system har konsekvenser <strong>for</strong> de<br />
mennesker, organisationer <strong>og</strong> sociale systemer der<br />
benytter det. Når man designer et <strong>it</strong>-system, designer<br />
man ikke bare systemet, men <strong>og</strong>så de arbejdsgange <strong>og</strong><br />
brugsmønstre der udfolder sig i <strong>for</strong>bindelse med brug<br />
<strong>af</strong> systemet."<br />
OG OMVENDT!
fredag den 20. januar 2012<br />
LAVE ET OPLÆG<br />
Uden (teknol<strong>og</strong>i-)determinisme <strong>og</strong> kausale modeller<br />
Up-to-date teknol<strong>og</strong>isk <strong>og</strong> teoretisk/metodisk<br />
Eksempler som taler til de unge <strong>og</strong> deres lærere<br />
Begreber der kan række ud i resten <strong>af</strong> faget <strong>og</strong><br />
uden<strong>for</strong>, <strong>og</strong> som ikke er opfundet til lejligheden (dvs.<br />
er genkendelige fx i datal<strong>og</strong>isk, organisationsteoretisk,<br />
sociol<strong>og</strong>isk <strong>og</strong> psykol<strong>og</strong>isk l<strong>it</strong>teratur)
fredag den 20. januar 2012<br />
<strong>IT</strong>-SYSTEMER ER SKABT AF<br />
MENNESKER, FOR MENNESKER<br />
Forskning <strong>og</strong> generel udvikling <strong>af</strong> alt fra effektive<br />
algor<strong>it</strong>mer, smarte nye interaktions<strong>for</strong>mer, til effektiv<br />
udnyttelse <strong>af</strong> menneskers tid.<br />
Den konkrete udviklingsproces, som fastlægger<br />
teknol<strong>og</strong>iens egenskaber <strong>og</strong> brug.<br />
Udvikling i brug, når mennesker gør teknol<strong>og</strong>ien til<br />
deres egen på <strong>for</strong>skellig vis.
fredag den 20. januar 2012<br />
DEN DYNAMIK DER GØR<br />
BRUG UFORUDSIGELIG<br />
Forskning <strong>og</strong> generel udvikling <strong>af</strong> alt fra effektive<br />
algor<strong>it</strong>mer, smarte nye interaktions<strong>for</strong>mer, til effektiv<br />
udnyttelse <strong>af</strong> menneskers tid.<br />
Den konkrete udviklingsproces, som fastlægger<br />
teknol<strong>og</strong>iens egenskaber <strong>og</strong> brug.<br />
Udvikling i brug, når mennesker gør teknol<strong>og</strong>ien til<br />
deres egen på <strong>for</strong>skellig vis.
fredag den 20. januar 2012<br />
<strong>IT</strong> SOM<br />
Model <strong>af</strong> <strong>menneskelig</strong> aktiv<strong>it</strong>et - Workflow<br />
Automatisering - POS systemer<br />
Værktøj - Word, Photoshop<br />
Dynamisk infrastruktur - Facebook (mail, chat..)<br />
delvist <strong>for</strong>stås som en historisk udvikling, men kan alle<br />
genfindes idag analytiske begreber
fredag den 20. januar 2012<br />
MENNESKELIG AKTIV<strong>IT</strong>ET<br />
Robinson Crusoe eksisterer ikke!<br />
Fællesskab, samarbejde <strong>og</strong> arbejdsdeling<br />
Viden - tavs <strong>og</strong> eksplic<strong>it</strong><br />
Læring - praksisfælleskaber <strong>og</strong> perifer deltagelse
fredag den 20. januar 2012<br />
FÆLLESSKAB
fredag den 20. januar 2012<br />
REDSKABER OG MATERIALER
fredag den 20. januar 2012<br />
SAMARBEJDE
fredag den 20. januar 2012<br />
ARBEJDSDELING
fredag den 20. januar 2012<br />
ALL TOGETHER, NOW!
fredag den 20. januar 2012<br />
DYNAMIK! SAMMENHÆNG!<br />
Modsætninger<br />
Sammenbrud<br />
Aktiv<strong>it</strong>etsnetværk
fredag den 20. januar 2012<br />
EKSEMPEL - WORKFLOW<br />
2.u skal lave et projekt i fysik, <strong>og</strong> læreren har stærke ideer om hvordan dette skal gøres, <strong>for</strong>di hun dermed vil sikre kval<strong>it</strong>et <strong>og</strong><br />
pr<strong>og</strong>ression. Hun stiller en række regler op som skal følges, <strong>og</strong> bygger dem ind i øvelsesvejledning <strong>og</strong> rapportskabeloner:<br />
1. Der skal være præcist tre elever i hver gruppe.<br />
2. Gruppen skal arbejde 30 minutter ved hver <strong>af</strong> tre <strong>for</strong>skellige apparater.<br />
3. Den må først begynde at skrive rapporten, når alle opgaver er udført.<br />
4. Gruppen skal holde et møde hvorefter elev A skal lave først udkast på den første øvelse, derefter overgive teksten til<br />
elev B. Elev B skrive første udkast på anden øvelse <strong>og</strong> overgive teksten til elev C, osv.<br />
5. Rapporten skal <strong>af</strong>leveres præcist en uge efter at projektet er startet.<br />
Da projektet starter er Andreas, Bilal <strong>og</strong> Camilla i en gruppe. De går i gang med den første del <strong>af</strong> øvelsen. Da de er ved at<br />
være færdige, kan de se, at gruppen ved det andet instrument har h<strong>af</strong>t problemer, mens der tilsyneladende ikke er n<strong>og</strong>en på<br />
vej til at gå i gang med den tredje øvelse. Tilsyneladende vil de gøre alle en tjeneste ved at starte på den tredje øvelse, men<br />
det var jo ikke det, læreren sagde. De venter, <strong>og</strong> hele processen bliver stærkt <strong>for</strong>sinket <strong>af</strong> fumlegruppen. De overvejer, om de<br />
kan begynde at skrive rapporten, mens de venter, men heller ikke det er iflg. kravene. De kommer sent ud <strong>af</strong> fysiklokalet, <strong>og</strong><br />
næste dag, da de skal skrive, er Bilal syg. De to andre har travlt på dag 3, så de får lyst til at starte på Bilals del i stedet <strong>for</strong> at<br />
gøre, som læreren siger. Bilal kan jo bare lave n<strong>og</strong>et andet dag 3, tænker de, men læreren siger nej. Nu må alle vente til Bilal er<br />
rask igen, <strong>og</strong> til sidst har gruppen bare meget travlt med at blive færdige, <strong>og</strong> rapporten bliver ikke så god, som de havde tænkt<br />
sig, desværre.<br />
De skriver sammen, bruger WORD <strong>og</strong> chat, ... mister overblikket over versioner
fredag den 20. januar 2012<br />
FLERE MULIGE FOCI FOR<br />
ANALYSEN
fredag den 20. januar 2012<br />
DYNAMIK
fredag den 20. januar 2012<br />
SAMMENHÆNG, NETVÆRK
fredag den 20. januar 2012<br />
SAMMENHÆNG, NETVÆRK<br />
OG DYNAMIK MELLEM
fredag den 20. januar 2012<br />
HVAD HAR “VI” LÆRT?<br />
Give eksempler på hvordan <strong>IT</strong>-systemer har <strong>betydning</strong> <strong>for</strong> <strong>og</strong> påvirker<br />
<strong>menneskelig</strong> aktiv<strong>it</strong>et.<br />
Du har lært n<strong>og</strong>le begreber som du kan benytte til at <strong>for</strong>stå disse<br />
sammenhænge – aktiv<strong>it</strong>et, mediering, arbejdsgenstand.<br />
Du har opnået en nuanceret <strong>for</strong>ståelse <strong>af</strong> sammenhængene i <strong>for</strong>hold til de<br />
<strong>for</strong>skellig måder, som <strong>IT</strong> medierer <strong>menneskelig</strong> aktiv<strong>it</strong>et, <strong>og</strong> til<br />
kompleks<strong>it</strong>eten <strong>og</strong> dynamikken i dette samspil – sammenbrud <strong>og</strong> netværk.<br />
Du har ligeledes set eksempler på, hvordan brugen <strong>af</strong> <strong>IT</strong>-systemer er<br />
u<strong>for</strong>udsigelig.<br />
Du <strong>for</strong>står, hvordan <strong>IT</strong>-systemer er bygget ud fra n<strong>og</strong>le <strong>for</strong>skellige<br />
grundlæggende antagelser om automatisering, kval<strong>it</strong>et, model <strong>og</strong> dynamik.
fredag den 20. januar 2012<br />
DEL 2 - DESIGNPROCESSEN<br />
Forståelse <strong>af</strong> brug, kontekstuelle interviews<br />
Iterative udvikling<br />
Video-prototyping <strong>og</strong> hands-on erfaring<br />
Mackay, W (2002). Videomateriale om video-<br />
prototyper (på engelsk): http://www.lri.fr/~mbl/<br />
VideoForDesign/<br />
Højttænkning