29.07.2013 Views

it-systemers betydning for og påvirkning af menneskelig ... - IT-Vest

it-systemers betydning for og påvirkning af menneskelig ... - IT-Vest

it-systemers betydning for og påvirkning af menneskelig ... - IT-Vest

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

fredag den 20. januar 2012<br />

<strong>IT</strong>-SYSTEMERS BETYDNING<br />

FOR OG PÅVIRKNING AF<br />

MENNESKELIG AKTIV<strong>IT</strong>ET<br />

Susanne Bødker


fredag den 20. januar 2012<br />

SUSANNE<br />

Professor i Menneske-Maskine Interaktion<br />

Arbejdet med samspil mellem design<br />

<strong>og</strong> brug siden 1980erne<br />

Underviser i design/systemudvikling, sociale<br />

teknol<strong>og</strong>ier <strong>og</strong> <strong>IT</strong>-medieret <strong>menneskelig</strong><br />

aktiv<strong>it</strong>et


fredag den 20. januar 2012<br />

LÆSEPLANEN<br />

"Designet <strong>af</strong> et <strong>it</strong>-system har konsekvenser <strong>for</strong> de<br />

mennesker, organisationer <strong>og</strong> sociale systemer der<br />

benytter det. Når man designer et <strong>it</strong>-system, designer<br />

man ikke bare systemet, men <strong>og</strong>så de arbejdsgange <strong>og</strong><br />

brugsmønstre der udfolder sig i <strong>for</strong>bindelse med brug<br />

<strong>af</strong> systemet."


fredag den 20. januar 2012<br />

FØRSTE REAKTION<br />

"Designet <strong>af</strong> et <strong>it</strong>-system har konsekvenser <strong>for</strong> de<br />

mennesker, organisationer <strong>og</strong> sociale systemer der<br />

benytter det. Når man designer et <strong>it</strong>-system, designer<br />

man ikke bare systemet, men <strong>og</strong>så de arbejdsgange <strong>og</strong><br />

brugsmønstre der udfolder sig i <strong>for</strong>bindelse med brug<br />

<strong>af</strong> systemet."<br />

OG OMVENDT!


fredag den 20. januar 2012<br />

LAVE ET OPLÆG<br />

Uden (teknol<strong>og</strong>i-)determinisme <strong>og</strong> kausale modeller<br />

Up-to-date teknol<strong>og</strong>isk <strong>og</strong> teoretisk/metodisk<br />

Eksempler som taler til de unge <strong>og</strong> deres lærere<br />

Begreber der kan række ud i resten <strong>af</strong> faget <strong>og</strong><br />

uden<strong>for</strong>, <strong>og</strong> som ikke er opfundet til lejligheden (dvs.<br />

er genkendelige fx i datal<strong>og</strong>isk, organisationsteoretisk,<br />

sociol<strong>og</strong>isk <strong>og</strong> psykol<strong>og</strong>isk l<strong>it</strong>teratur)


fredag den 20. januar 2012<br />

<strong>IT</strong>-SYSTEMER ER SKABT AF<br />

MENNESKER, FOR MENNESKER<br />

Forskning <strong>og</strong> generel udvikling <strong>af</strong> alt fra effektive<br />

algor<strong>it</strong>mer, smarte nye interaktions<strong>for</strong>mer, til effektiv<br />

udnyttelse <strong>af</strong> menneskers tid.<br />

Den konkrete udviklingsproces, som fastlægger<br />

teknol<strong>og</strong>iens egenskaber <strong>og</strong> brug.<br />

Udvikling i brug, når mennesker gør teknol<strong>og</strong>ien til<br />

deres egen på <strong>for</strong>skellig vis.


fredag den 20. januar 2012<br />

DEN DYNAMIK DER GØR<br />

BRUG UFORUDSIGELIG<br />

Forskning <strong>og</strong> generel udvikling <strong>af</strong> alt fra effektive<br />

algor<strong>it</strong>mer, smarte nye interaktions<strong>for</strong>mer, til effektiv<br />

udnyttelse <strong>af</strong> menneskers tid.<br />

Den konkrete udviklingsproces, som fastlægger<br />

teknol<strong>og</strong>iens egenskaber <strong>og</strong> brug.<br />

Udvikling i brug, når mennesker gør teknol<strong>og</strong>ien til<br />

deres egen på <strong>for</strong>skellig vis.


fredag den 20. januar 2012<br />

<strong>IT</strong> SOM<br />

Model <strong>af</strong> <strong>menneskelig</strong> aktiv<strong>it</strong>et - Workflow<br />

Automatisering - POS systemer<br />

Værktøj - Word, Photoshop<br />

Dynamisk infrastruktur - Facebook (mail, chat..)<br />

delvist <strong>for</strong>stås som en historisk udvikling, men kan alle<br />

genfindes idag analytiske begreber


fredag den 20. januar 2012<br />

MENNESKELIG AKTIV<strong>IT</strong>ET<br />

Robinson Crusoe eksisterer ikke!<br />

Fællesskab, samarbejde <strong>og</strong> arbejdsdeling<br />

Viden - tavs <strong>og</strong> eksplic<strong>it</strong><br />

Læring - praksisfælleskaber <strong>og</strong> perifer deltagelse


fredag den 20. januar 2012<br />

FÆLLESSKAB


fredag den 20. januar 2012<br />

REDSKABER OG MATERIALER


fredag den 20. januar 2012<br />

SAMARBEJDE


fredag den 20. januar 2012<br />

ARBEJDSDELING


fredag den 20. januar 2012<br />

ALL TOGETHER, NOW!


fredag den 20. januar 2012<br />

DYNAMIK! SAMMENHÆNG!<br />

Modsætninger<br />

Sammenbrud<br />

Aktiv<strong>it</strong>etsnetværk


fredag den 20. januar 2012<br />

EKSEMPEL - WORKFLOW<br />

2.u skal lave et projekt i fysik, <strong>og</strong> læreren har stærke ideer om hvordan dette skal gøres, <strong>for</strong>di hun dermed vil sikre kval<strong>it</strong>et <strong>og</strong><br />

pr<strong>og</strong>ression. Hun stiller en række regler op som skal følges, <strong>og</strong> bygger dem ind i øvelsesvejledning <strong>og</strong> rapportskabeloner:<br />

1. Der skal være præcist tre elever i hver gruppe.<br />

2. Gruppen skal arbejde 30 minutter ved hver <strong>af</strong> tre <strong>for</strong>skellige apparater.<br />

3. Den må først begynde at skrive rapporten, når alle opgaver er udført.<br />

4. Gruppen skal holde et møde hvorefter elev A skal lave først udkast på den første øvelse, derefter overgive teksten til<br />

elev B. Elev B skrive første udkast på anden øvelse <strong>og</strong> overgive teksten til elev C, osv.<br />

5. Rapporten skal <strong>af</strong>leveres præcist en uge efter at projektet er startet.<br />

Da projektet starter er Andreas, Bilal <strong>og</strong> Camilla i en gruppe. De går i gang med den første del <strong>af</strong> øvelsen. Da de er ved at<br />

være færdige, kan de se, at gruppen ved det andet instrument har h<strong>af</strong>t problemer, mens der tilsyneladende ikke er n<strong>og</strong>en på<br />

vej til at gå i gang med den tredje øvelse. Tilsyneladende vil de gøre alle en tjeneste ved at starte på den tredje øvelse, men<br />

det var jo ikke det, læreren sagde. De venter, <strong>og</strong> hele processen bliver stærkt <strong>for</strong>sinket <strong>af</strong> fumlegruppen. De overvejer, om de<br />

kan begynde at skrive rapporten, mens de venter, men heller ikke det er iflg. kravene. De kommer sent ud <strong>af</strong> fysiklokalet, <strong>og</strong><br />

næste dag, da de skal skrive, er Bilal syg. De to andre har travlt på dag 3, så de får lyst til at starte på Bilals del i stedet <strong>for</strong> at<br />

gøre, som læreren siger. Bilal kan jo bare lave n<strong>og</strong>et andet dag 3, tænker de, men læreren siger nej. Nu må alle vente til Bilal er<br />

rask igen, <strong>og</strong> til sidst har gruppen bare meget travlt med at blive færdige, <strong>og</strong> rapporten bliver ikke så god, som de havde tænkt<br />

sig, desværre.<br />

De skriver sammen, bruger WORD <strong>og</strong> chat, ... mister overblikket over versioner


fredag den 20. januar 2012<br />

FLERE MULIGE FOCI FOR<br />

ANALYSEN


fredag den 20. januar 2012<br />

DYNAMIK


fredag den 20. januar 2012<br />

SAMMENHÆNG, NETVÆRK


fredag den 20. januar 2012<br />

SAMMENHÆNG, NETVÆRK<br />

OG DYNAMIK MELLEM


fredag den 20. januar 2012<br />

HVAD HAR “VI” LÆRT?<br />

Give eksempler på hvordan <strong>IT</strong>-systemer har <strong>betydning</strong> <strong>for</strong> <strong>og</strong> påvirker<br />

<strong>menneskelig</strong> aktiv<strong>it</strong>et.<br />

Du har lært n<strong>og</strong>le begreber som du kan benytte til at <strong>for</strong>stå disse<br />

sammenhænge – aktiv<strong>it</strong>et, mediering, arbejdsgenstand.<br />

Du har opnået en nuanceret <strong>for</strong>ståelse <strong>af</strong> sammenhængene i <strong>for</strong>hold til de<br />

<strong>for</strong>skellig måder, som <strong>IT</strong> medierer <strong>menneskelig</strong> aktiv<strong>it</strong>et, <strong>og</strong> til<br />

kompleks<strong>it</strong>eten <strong>og</strong> dynamikken i dette samspil – sammenbrud <strong>og</strong> netværk.<br />

Du har ligeledes set eksempler på, hvordan brugen <strong>af</strong> <strong>IT</strong>-systemer er<br />

u<strong>for</strong>udsigelig.<br />

Du <strong>for</strong>står, hvordan <strong>IT</strong>-systemer er bygget ud fra n<strong>og</strong>le <strong>for</strong>skellige<br />

grundlæggende antagelser om automatisering, kval<strong>it</strong>et, model <strong>og</strong> dynamik.


fredag den 20. januar 2012<br />

DEL 2 - DESIGNPROCESSEN<br />

Forståelse <strong>af</strong> brug, kontekstuelle interviews<br />

Iterative udvikling<br />

Video-prototyping <strong>og</strong> hands-on erfaring<br />

Mackay, W (2002). Videomateriale om video-<br />

prototyper (på engelsk): http://www.lri.fr/~mbl/<br />

VideoForDesign/<br />

Højttænkning

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!