søren jespersen puster nyt liv i dfds seaways - Travel People

60 TRAVEL PEOPLE
Radisson SAS har erobret
første-pladsen i Tallinn
På kun fi re år har Radisson SAS
i Tallinn arbejdet sig op til en
ubetinget førsteplads, når det
gælder om at være forretningsmandens
hotel i den estiske
hovedstad. Tidligere sad Hotel
Olümpia på den position.
’Konkurrencen på hotelmarkedet
i Tallinn er umådelig stor samtidigt
med, at værelsespriserne
er helt i bund,’ konstaterer Sam
Holmberg, General Manager på
Radisson SAS i Tallinn, der også
oplyser, at 80 pct. af samtlige
hotelovernatninger i Tallinn udgøres
af leisure-trafi k fra Finland.
Sam Holmberg – er General Manager på
Radisson SAS Tallinn, som på rekordtid har
indtaget positionen som Tallinns ledende
business hotel.
SAM HOLMBERG, General Manager på
Radisson SAS-hotellet i Tallinn, er i dag
fl agskipper i den del af hotelbranchen i den
estiske hovedstad, der har erhvervslivet som sine
kunder.
På rekordtid har Radisson SAS kørt sig selv i stilling
som det ledende hotel for både lokale forretningsfolk
og for tilrejsende fra udlandet. Radisson
SAS slog dørene op 1. februar 2001, således for kun
fi re år siden, og på denne forholdsvis korte tid har
den SAS-ejede virksomhed præsteret at overhale
Hotel Olümpia, der siden Sovjet-epoken har været
The Businessmanʼs Hotel No. 1.
Sam Holberg er stolt over den position, Radisson
SAS i dag indtager. Han siger, at hotellets store andel
i forretningsfolkene skal sammenlignes med det faktum,
at 85 pct. af samtlige hotelgæster på hotellerne i
Tallinn hentes fra leisure-markedet.
At leisure-andelen er så betydelig, skyldes i første
række den enorme trafi k fra Finland af weekendturister,
der er helt dominerende på byens hoteller.
Eksempelvis er Hotel Viru, der tidligere udgjorde
et alternativ til Hotel Olümpia, i dag ejet af den
kooperative hotelorganisation i Finland, Sokos, der
er ene om at sende gæster til hotellet. 99 pct. af disse
gæster udgøres af fi nner på privatrejse.
ʼJeg kender ikke andre hovedstæder, hvor 85 pct.
af samtlige hotelgæster kommer fra leisure-sektoren,ʼ
siger Sam. ʼDet forhold betyder selvfølgelig,
at prisniveauet på hotelmarkedet i Tallinn er helt i
bund – ikke blot på leisure-siden, men også når det
gælder business-trafi kken. De meget lave priser til
både grupper og individuelle fritidsrejsende kan ikke
undgå at have en afsmitning på businesstrafi kken.
Med andre ord er den gennemsnitlige værelsespris
på hotellerne i Tallinn lav, og når hotellerne alligevel
overlever, skyldes det en rimelig belægningsprocent.
For Radisson SAS var den i fjor 71 pct.
50 hoteller
Viru er det store, gamle hotel fra Sovjet-tiden, på
hvilket generalerne fra Moskva boede, når de var
på tjenesterejse til Estland. KGB havde monteret
afl ytningsudstyr på en stor del af værelserne på Viru,
og selv militærfolk af høj rang blev indlogeret på de
værelser, der var genstand for afl ytning.
Palace er ligeledes et gammelt hotel fra Sovjettiden.
Det er bygget i traditionel østeuropæisk stil,
og det har fl ere gange været genstand for renovering.
I dag drives hotellet af Hilton/Scandic. Offi cielt er
Palace et fi re-stjernet hotel, men folk, der har boet
på hotellet, er mest tilbøjelig til kun at give det tre
stjerner.
OL i sejlsport 1972 var henlagt til farvandet ud for
Estland, og for at kunne huse de mange internationale
sejlere, pressefolk etc. havde russerne ladet opføre
et moderne hotel i Tallinn, ikke langt fra Hotel Viru.
Dette nye hotel fi k, ikke tilfældigt, navnet Olümpia.
Russerne havde engageret vesteuropæiske arkitekter
og i øvrigt udstyret hotellet med faciliteter af international
klasse. Derfor overtog Olümpia med ét slag
rollen som det førende hotel i Baltikum.
Udover Olümpia, Palace og Viru fandtes i Tallinnregionen
omkring fem små, privatejede hoteller.
Ved frigørelsen fra Sovjet i 1991 skød imidlertid
det ene hotel op efter det andet. Mange af disse nye
hoteller ligger i den gamle bydel, altså indenfor
bymurene, og fl ere af dem er fi nansierede af fi nske,
norske og tyske investeringsgrupper. I alt fi ndes i
dag mere end 50 hoteller i Tallinn.
Klar strategi
At Radisson SAS har været i stand til lynhurtigt at
opnå positionen som Tallinns førende Businessmanʼs
Hotel, skyldes fl ere faktorer:
• Først og fremmest er der foretaget en helt bevidst
satsning på strategien om at være forretningsmandens
hotel. At en klar strategi foreligger, er, som
Sam vurderer det, det allervigtigste, når der satses
på et helt nyt marked som det estiske.
• Dernæst har det spillet en betydelig rolle, at Radisson
SAS er en international hotelkæde med et
brand, der er velkendt over store dele af verden.
• Mærkværdigvis er ingen andre hoteller i Tallinn
medlem hos nogen international hotelkæde, så på
det område har byens SAS-hotel en kæmpefordel.
(Palace markedsføres ganske vist som et Scandichotel,
der indgår i Hilton-kæden, men udenfor
Skandinavien er der ikke mange, der kender Scandic
som hotel.)
• Endvidere er hotellet indrettet med forretningsmandens
behov for øje, eksempelvis med IT-tilslutning
på samtlige værelser.
I alt udbyder Radisson SAS Tallinn 280 værelser,
inkl. en President Suite plus 13 andre suiter.
President-suiten er 135 kvm. stor, og den koster
EUR 1.022 (ca. DKK 7.500) pr. døgn.
I fjor var den udlejet 30 pct. af året, således i alt
110 døgn.
Bygningen, der rummer Radisson SAS-hotellet, er
ejet af SAS, SRV Yhtiöt Oy, IÖ Fonden henholdsvis
af Finnfund. For hvor mange år, Radisson SAS har
lejet den, vil parterne ikke oplyse. Den del af aftalen
betegnes som konfi dentiel.
Byttede job
Sam Holmberg er 38 år. Han er fi nne og uddannet
hotelmand. Tidligere har han arbejdet hos Hotel
Arctic henholdsvis Sokos, begge Finland, og for otte
år siden kom han til Radisson SAS, hvor han har haft
chefstillinger i Manchester, Oslo og nu Tallinn. Til
Estland kom han pr. 1. december i fjor, da han afl øste
Peter Holst. Faktisk byttede Peter og Sam job, idet
Peter overtog Radisson SAS på Oslo-Gardermoen,
hvor Sam senest havde været. ■
TRAVEL PEOPLE 61