Arbejdet truer mennesket - Finansforbundet

Sektorens image
Banker risikerer gabestokken
Finansrådet vil fjerne fejlene på prisportalen pengepriser.dk
og indfører snart en sort liste med navnene på de syndere, som
ikke har styr på deres priser
Af Morten Halskov, mlh@finansforbundet.dk
Foto: Christoffer Regild
Prisportalen pengepriser.dk har netop haft etårs fødselsdag.
Det blev dog formentlig en dag helt uden flag, fødselsdagssang
og lys i lagkagen. For databasen over pengeinstitutternes
priser har været fyldt med fejl, siden Finansrådet og Forbrugerrådet
fødte den som et fælles barn i slutningen af januar
sidste år.
Men nu skal det handicappede stedbarn gøres til et velfungerende
ønskebarn. Og derfor har Finansrådet netop besluttet
at lave en sort liste med de banker, der ikke oplyser korrekte
priser på pengepriser.dk.
"Det er vigtigt at få strammet op for at genskabe troværdigheden
om pengepriser.dk af hensyn til både kunderne og
de konkurrerende virksomheder, som viser de rigtige priser.
Derfor har vi valgt et så drastisk tiltag som at etablere en gabestok",
siger Jørgen A. Horwitz, direktør i Finansrådet.
Helt konkret vil Finansrådet i løbet af foråret lave en tillægsside
til hjemmesiden pengepriser.dk, hvor dets medlemmer
kan være til offentlig spot og spe i to år ad gangen.
Finansforbundets formand har fuld forståelse for den hårdere
linje over for de danske pengeinstitutter:
"Det er en rimelig og nødvendig konsekvens, at bankerne
må finde sig i, at de kan blive hængt ud. Der er i høj grad brug
for orden i egne rækker, for ellers skader det branchens omdømme"
, siger Allan Bang.
Støtte til skrap kurs over for snydere
Finans kunne i begyndelsen af december sidste år fortælle, at
en del af landets pengeinstitutter havde tastet priser ind på
hjemmesiden, som kunderne alligevel ikke kunne få ved skranken
i banken. Magasinet afslørede desuden, at Finansrådet,
som styrer prisdatabasen, også havde rod i renterne, da dets
elektroniske system fejlagtigt rundede bankernes korrekte
satser på både lønkonti og børneopsparinger op.
De misvisende tal på pengepriser.dk fik få dage efter Fi-
1 Finans februar 007
nansrådets daværende formand, Danske Banks ordførende
direktør Peter Straarup, til at give et hak i tuden til landets
banker:
"Prisportalen har stadig lidt fødselsvanskeligheder. Det har
været en lang fødsel. Og det er selvfølgelig ikke acceptabelt,
at der blandt de mange priser fra de mange pengeinstitutter
stadig kan findes fejl og unøjagtigheder", sagde han på foreningens
årsmøde den 6. december.
Peter Straarup pegede på, at en løsning på problemet netop
kunne være at nævne navnene på de banker, som ikke tastede
korrekte tal ind i databasen.
Økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen (K) synes,
at pengepriser.dk er et godt initiativ og støtter en skrappere
linje over for pengeinstitutterne:
"Det tærer på initiativets troværdighed, at der løbende bliver
rejst tvivl om oplysningernes validitet. Finansrådet har derfor
min fulde opbakning til en hård kurs, hvis banker oplyser forkerte
priser til hjemmesiden", sagde Bendt Bendtsen på årsmødet.
Det er langtfra første gang, at pengepriser.dk får skyld for
mere at vildlede end vejlede de danske bankkunder. Allerede i
april sendte Finansrådet et brev til sine medlemmer, hvor
brancheforeningen gjorde opmærksom på, at medlemmerne
skulle fjerne deres forskellige forudsætninger for billige lån
samt opdatere deres tal efter renteforhøjelser.
Men prisportalen var fortsat præget af fejl, og i juni truede
Forbrugerrådet med at trække sig fra samarbejdet. I begyndelsen
af oktober havde ansatte i en del banker dog endnu
ikke ramt de rigtige taltaster på computeren. Og Finansrådet
sendte endnu et hyrdebrev til sine medlemmer med budskabet
om, at de skulle oplyse korrekte og retvisende satser – ellers
ville de blive fjernet fra databasen.
Alligevel fik hvert fjerde af de hen ved 1 0 pengeinstitutter
det røde kort midt i oktober, da medarbejdere i Finansrådet
gik gennem prisportalen med en tættekam. n