SådAN KOmmer du i gANg helT eNKelT - Boxer
SådAN KOmmer du i gANg helT eNKelT - Boxer
SådAN KOmmer du i gANg helT eNKelT - Boxer
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KONTAKT OS:<br />
Kundeservice: 7033 2033<br />
Åbningstider:<br />
Hverdage: kl. 8.00-22.00<br />
Weekender/helligdage: kl. 10.00-22.00<br />
E-mail: kundeservice@boxertv.dk<br />
www: boxertv.dk<br />
<strong>SådAN</strong> <strong>KOmmer</strong><br />
<strong>du</strong> i <strong>gANg</strong><br />
<strong>helT</strong> <strong>eNKelT</strong>
BOxer<br />
<strong>SådAN</strong> <strong>KOmmer</strong><br />
<strong>du</strong> i <strong>gANg</strong><br />
TillyKKe med diT Nye BOxer-ABONNemeNT Og<br />
velKOmmeN Til vOreS verdeN<br />
Dit kort indeholder:<br />
• TV 2<br />
• Og som en velkomsthilsen fra os – alle <strong>Boxer</strong>’s kanaler, som <strong>du</strong><br />
kan se i 14 dage, fra den dag <strong>du</strong> installerer din <strong>Boxer</strong> tv-løsning.<br />
Du kan altid se DR’s kanaler med <strong>Boxer</strong>-udstyr.<br />
På de efterfølgende sider kan <strong>du</strong> læse, hvor enkelt det er at<br />
tilslutte <strong>Boxer</strong> til dit tv, og her finder <strong>du</strong> også en række gode råd.<br />
God fornøjelse.
BOxer<br />
Tv-mO<strong>du</strong>l Og<br />
flAdSKærm<br />
Så NemT er deT<br />
På din <strong>Boxer</strong>-godkendte fladskærm finder <strong>du</strong> en indgang til<br />
<strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let.<br />
<strong>SådAN</strong> gør <strong>du</strong>:<br />
1 Sæt <strong>Boxer</strong>-kortet ind i <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let. Guldchippen på<br />
<strong>Boxer</strong>-kortet skal vende opad. Viaccess-logoet skal være synligt,<br />
når kortet er indsat<br />
2 Vend <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let + det indsatte <strong>Boxer</strong>-kort 180 grader, så<br />
det hvide klistermærke på <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let vender ud mod dig.<br />
Indsæt så <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let i siden på din fladskærm. Fjern evt.<br />
den eksisterende beskyttelsesholder (se i dit tv’s brugervejledning,<br />
hvor indgangen til <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let er placeret).<br />
Så er <strong>du</strong> klar!<br />
<strong>SådAN</strong> fiNder <strong>du</strong> diNe BOxer-KANAler:<br />
• Tænd for fladskærmen<br />
• Gå ind i tv’ets menu og aktivér søgefunktionen.<br />
Så finder tv’et automatisk alle kanalerne<br />
For at kunne se <strong>Boxer</strong> skal <strong>du</strong> bruge<br />
<strong>Boxer</strong>-godkendt modtagerudstyr. Det vil<br />
sige enten en MPEG4 fladskærm eller en<br />
MPEG4 modtagerboks med kortlæser.<br />
Du kan på www.boxertv.dk se om dit tv<br />
eller din modtagerboks er <strong>Boxer</strong>-godkendt.<br />
Til din <strong>Boxer</strong>-godkendte fladskærm skal<br />
<strong>du</strong> bruge et <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>l – et særligt<br />
mo<strong>du</strong>l, som åbner for <strong>Boxer</strong>’s signaler, når<br />
dit <strong>Boxer</strong>-kort er indsat i det.<br />
Bemærk at på langt de<br />
fleste fladskærme skal<br />
det hvide klistermærke<br />
på <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let<br />
vende ud mod dig.<br />
2<br />
1
hviS NOgeT<br />
driller?<br />
BOxer Tv-mO<strong>du</strong>l Prøv følgende:<br />
Tjek at kortet er indsat korrekt i <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let. Guldchippen på<br />
<strong>Boxer</strong>-kortet skal vende opad. Viaccess-logoet skal være synligt, når<br />
kortet er indsat. Bemærk at <strong>Boxer</strong>-kortet skal skubbes helt ind i <strong>Boxer</strong><br />
TV-Mo<strong>du</strong>let før det indsættes i tv’et.<br />
Kontrollér at <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let er indsat korrekt i dit tv – på langt<br />
de fleste tv-modeller skal det hvide klistermærke på <strong>Boxer</strong> TV-<br />
Mo<strong>du</strong>let vende ud mod dig. Se brugervejledningen til dit tv for yderligere<br />
information.<br />
Er <strong>du</strong> i tvivl om, hvor <strong>du</strong> finder søgefunktionen, så tjek brugervejledningen,<br />
der fulgte med din fladskærm.<br />
Hvis kanalerne i dit område skifter plads, laver <strong>du</strong> blot en ny søgning.<br />
Tv’et gemmer automatisk dine kanaler.<br />
mANgler NOgle Af diNe<br />
BeTAliNgSKANAler i KANAlliSTeN?<br />
Finder dit tv ikke alle <strong>Boxer</strong>’s kanaler, er det højst sandsynligt fordi,<br />
signalet på alle frekvenser ikke er optimalt.<br />
Prøv følgende:<br />
1 Tjek at din kanalliste indeholder alle kanaler. Du kan se din aktive<br />
kanalliste ved at trykke ”OK” på din fjernbetjening<br />
2 Justér din antenne ud fra anvisningerne i vores interaktive dæk-<br />
ningskort: boxertv.dk/daekning<br />
3 Foretag en ny kanalsøgning<br />
er SigNAleT SvAgT?<br />
Oplever <strong>du</strong> udfald i tv-signalet, er der forstyrrelser i billedet, eller kan<br />
<strong>du</strong> ikke finde de ønskede kanaler? Så kan det skyldes, at din antenne<br />
skal justeres.<br />
Prøv følgende:<br />
1 Tjek at alle antennekabler er indsat korrekt og ikke sidder løst<br />
2 Tjek din signalstyrke via boksen eller tv’ets menu<br />
3 Justér din antenne ud fra anvisningerne i vores interaktive dæk-<br />
ningskort: boxertv.dk/daekning<br />
Hvis disse råd ikke hjælper dig, kan en gendannelse af dit udstyrs<br />
fabriksindstillinger ofte afhjælpe problemet. Ellers er <strong>du</strong> velkommen<br />
til at kontakte vores kundeservice på 7033 2033.
OfTe STillede SPørgSmål<br />
hvilKeN ANTeNNe SKAl jeg Bruge?<br />
Valg af antenne afhænger meget af de lokale dækningsforhold. Har <strong>du</strong> i<br />
forvejen en tag- eller loftantenne, så skulle den i langt de fleste tilfælde være<br />
tilstrækkelig. Har <strong>du</strong> ikke antenne på tag eller loft, kan <strong>du</strong> benytte en udendørs<br />
digital antenne eller en indendørs stueantenne. Spørg evt. din lokale antennemand,<br />
som kan anbefale dig den bedste løsning. Uanset hvilken antenne<br />
<strong>du</strong> har, skal den selvfølgelig altid være rettet imod nærmeste antennemast.<br />
Det kan også være, at <strong>du</strong> er medlem af en antenneforening, som udsender<br />
<strong>Boxer</strong>’s signal til stikket på væggen.<br />
hvOr fiNder jeg eN OverSigT Over, hvOr<br />
BOxer’S digiTAle SeNdemASTer er PlAcereT?<br />
På vores hjemmeside boxertv.dk/daekning finder <strong>du</strong> et dækningskort over<br />
Danmark.<br />
hvAd gør jeg, hviS jeg øNSKer flere KANAler?<br />
<strong>Boxer</strong> TV 2-kort er et stand-alone pro<strong>du</strong>kt og ikke en af <strong>Boxer</strong>’s Basis pakker.<br />
Hvis <strong>du</strong> ønsker flere kanaler, kan <strong>du</strong> altid ændre dit <strong>Boxer</strong> TV 2-kort til en<br />
af vores <strong>Boxer</strong> Basispakker. Her får <strong>du</strong> mulighed for at tilkøbe enkeltkanaler<br />
eller mindre tilvalgspakker. Derudover får <strong>du</strong> også 3 nabolandskanaler. Ring<br />
til vores kundeservice på 7033 2033. De står altid klar til at hjælpe dig med<br />
at finde netop den tv-løsning, som bedst kan betale sig for dig og passer til<br />
dit behov.<br />
hviS jeg vil hAve Tv 2 i flere rum?<br />
Du kan altid købe <strong>Boxer</strong> TV 2-kort til dine øvrige tv – også tv i sommerhuset<br />
eller i campingvognen. Har <strong>du</strong> spørgsmål, er <strong>du</strong> velkommen til at ringe til<br />
kundeservice på 7033 2033.<br />
KAN jeg TAge miT BOxer-udSTyr med mig<br />
i fx SOmmerhuSeT eller i cAmPiNgvOgNeN?<br />
Ja, det kan <strong>du</strong> godt. Det eneste <strong>du</strong> behøver, er din antenne, modtagerudstyr<br />
og dit <strong>Boxer</strong>-kort.
mere<br />
hjælP<br />
frA<br />
BOxer<br />
BOxerTv.dK<br />
På <strong>Boxer</strong>’s hjemmeside får <strong>du</strong> svar på de fleste spørgsmål – også<br />
hvis <strong>du</strong> er kunde i forvejen. Det er også på hjemmesiden, <strong>du</strong> kan få<br />
installationstips, brugerhjælp og anden nyttig information. Du kan<br />
som regel også finde gode tilbud, nyheder og konkurrencer, så det<br />
kan godt betale sig at kigge forbi.<br />
vil <strong>du</strong> mOdTAge iNfOrmATiON frA BOxer<br />
På e-mAil?<br />
På boxertv.dk/email kan <strong>du</strong> give os din e-mailadresse, så sender<br />
vi dig information, tilbud og nyheder elektronisk. Det sparer også<br />
lidt på papiret og skåner miljøet.<br />
KuNdeService<br />
Har <strong>du</strong> spørgsmål om priser, hvilke tv-kanaler <strong>du</strong> kan modtage,<br />
om <strong>Boxer</strong>’s programpakker eller har <strong>du</strong> brug for teknisk hjælp?<br />
Så er vores kundeservice klar til at besvare spørgsmål på telefon<br />
7033 2033 – hverdage mellem kl. 8.00-22.00 og weekender/helligdage<br />
mellem kl. 10.00-22.00.