CURRICULUM VITAE - Scripts of Stig Dragholm
CURRICULUM VITAE - Scripts of Stig Dragholm
CURRICULUM VITAE - Scripts of Stig Dragholm
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PERSONLIGE OPLYSNINGER<br />
Navn og adresse <strong>Stig</strong> <strong>Dragholm</strong><br />
KOMPETENCER<br />
Vinkelvej 20, 2. tv<br />
2800 Kgs. Lyngby<br />
<strong>CURRICULUM</strong> <strong>VITAE</strong><br />
CV – <strong>Stig</strong> <strong>Dragholm</strong> Side 1 August 2011<br />
Telefon<br />
Email adresse<br />
Født den/civil status<br />
stig.dragholm via www.skype.com<br />
stig.dragholm@gmail.com<br />
3. maj 1966 – ugift uden børn<br />
PERSONLIGE KOMPETENCER PROFESSIONELLE KOMPETENCER<br />
• UNIK KOMPETENCE: INDSTILLING OG ARBEJDSMORAL<br />
– Ekstraordinært udholdende, viljestærk og videbegærlig. Ingen opga-<br />
ve er for stor, svær eller kedelig: "Jeg giver aldrig op!"<br />
– Disciplineret, velforberedt og overholder altid aftaler<br />
– Arbejder samtidig med den højeste kvalitet som effektivitet<br />
– Derfor er mit potentiale bedre udnyttet end andres!<br />
• UNIK KOMPETENCE: KOMMUNIKATIONSEVNER<br />
– Overbevisende personlig fremtræden, smittende entusiasme<br />
– Indlevelsesevne: Spørger, lytter og reflekterer aktivt<br />
– Empati: Forstår egne og andres behov og følelser<br />
– Selvkontrol: Handler altid objektivt og positivt<br />
– Naturlig inspirator via personlig styrke, positiv interesse i og fokus på<br />
at udvikle mennesker, kompetencer og systemer<br />
– Erkender andres værd og besidder en naturlig ydmyghed<br />
– Betydelig erfaring i udarbejdelse af skriftlige, pr<strong>of</strong>essionelle forret-<br />
ningsoplæg, præsentationer, notater, betingelser m.v.<br />
• Selvledelse: Instruerer, planlægger og udfører selv mit arbejde<br />
• Er positiv og åben overfor kvalificeret coaching og sparring<br />
• Arbejder på alle informationsniveauer: Overordnet og detaljeret<br />
• Motiveres af team samarbejde, hvor teamets virkelige potentiale, syner-<br />
gi, ressourcer, kreativitet og idéer udnyttes fuldt ud<br />
• ”Hver dag nyder jeg at lære nyt, så jeg kan forbedre mig”<br />
• Kvalitetssans: ”Intet mindre end det bedste er godt nok”<br />
• Tese: Arbejd i arbejdstiden og tal privat i fritiden!<br />
• Humor og uformel omgangstone, højeste grad af moral og etik<br />
KARRIEREMÅL<br />
• Anvende mine kompetencer fuldt ud<br />
• Leder for virksomhed og vise vejen for alle<br />
• Efter +25 år kender jeg kvaliteten af mit arbejde i forhold til andre. Jeg er<br />
ikke ”bedre” og har ikke større intelligens end andre, men på grund af<br />
min indstilling og arbejdsmoral er mit medfødte potentiale bedre udnyt-<br />
tet, hvilket betyder, at jeg vurderet ud fra saglige kriterier alene er den<br />
– Dygtigste leder via menneskelig indsigt, kommunikationsevner, viden<br />
og ved at træffe objektive, ”rigtige” beslutninger<br />
– Dygtigste sælger ved direkte sammenligning af resultater<br />
– Dygtigste specialist via omfattende viden om produkter/ koncepter,<br />
marked/kunder, ledelsesværktøjer, lovgivning m.v.<br />
– Dygtigste forretningsudvikler via personlige kompetencer, faglig vi-<br />
den og viden om, hvordan udvikling/forandring skabes<br />
• Kan løfte samtlige virksomheder/medarbejdere til ”Noma kvalitet” via<br />
disciplineret brug af 10 arbejdsregler – læs mit memo herom her ☺.<br />
• Pr<strong>of</strong>essionelle kompetencer og erfaring<br />
– Ledelse af virksomheder og medarbejdere<br />
– Forretnings-, salgs- og markedsføringsplaner m.v.<br />
– Mødeledelse, facilitering, planlægning/afholdelse af workshops<br />
– Salg og salgsledelse på ethvert niveau (BtB og BtC)<br />
– Effektive telemarketingkoncepter og ledelse af call centre<br />
– Marketing: Annoncer, loyalitet, branding, kommunikation m.v.<br />
– Key account management, undervisning, aktiv salgssupport<br />
– Projektledelse- og deltagelse<br />
– HR (rekrutteringer/opsigelser, medarbejderudvikling m.v.)<br />
– Jura (kontrakter, lovgivning), finans (budgetansvar og opfølgning)<br />
– Administrative systemer og processer<br />
PERSONLIGE MÅL VIRKSOMHEDER I MÅLGRUPPE<br />
• Branche, fagområde, størrelse og geografi er ikke afgørende<br />
• Trives med kollegaer/kunder i en uformel og humoristisk tone<br />
• Skabe forståelse via positiv, åben og direkte kommunikation<br />
ØVRIGE KOMPETENCER OG UDDANNELSE<br />
Jeg ønsker at arbejde for en virksomhed, som<br />
• Er veldrevet, pr<strong>of</strong>essionel, effektiv og kvalitetsorienteret<br />
• Fokuserer på udvikling af mennesker, kompetencer og produkter<br />
• Kontinuerligt arbejder med, måler og lever op til sine værdier<br />
• Leverer ydelser/produkter, som dækker reelle kundebehov<br />
SPROG IT PROJEKTER FRITID UDDANNELSE KURSER<br />
Sprog Engelsk..........................Flydende i skrift og tale<br />
Norsk/svensk ...................... Flydende forståelse<br />
Tysk.................................................. Forståelse<br />
IT-s<strong>of</strong>tware Micros<strong>of</strong>t Office .............................. Superbruger<br />
Projekterfaring<br />
(Ledelse eller deltagelse)<br />
Andet s<strong>of</strong>tware ................Selvlæring efter behov<br />
Salgskoncept (kommunale medarbejdere) .........Fair<br />
Forretningsplan .............................GE Frankona<br />
Webbaseret salgssystem ............ GE Forsikring<br />
Kunde-/rådgivningssystem ......................... Aon<br />
Fritid – interesser Sport.............................. Løb, cykling, golf, yoga<br />
Musik (nyder meget) ...............Rock, pop, klassisk<br />
Vin & mad ............Tidligere import af kvalitetsvin<br />
Mennesker, samfund, rejser, kulturer, tro<br />
1984 – 1988 Den Danske Bankskole<br />
1. og 2. del samt den videregående to årige ud-<br />
dannelse (bestået ”meget tilfredsstillende”)<br />
1981 – 1984 Helsingør Handelsgymnasium<br />
Højere Handelseksamen (hhx – økonomisk linje)<br />
Kurser Struktureret salg, Mercuri ........................... Acta<br />
Management Skills For Leaders.................... GE<br />
Facilitative Leadership ................................. GE<br />
Six Sigma Quality Course ............................ GE<br />
Selvlæring På grund af min indstilling samt selvlæring arbej-<br />
der jeg på et højere niveau end folk med videre-<br />
gående uddannelser. Aktuelle kompetencer er<br />
vigtigere end en gammel, glemt uddannelse!
ERHVERVSERFARING<br />
1.2009 – fortløbende: Forfatter/konsulent Living Testimony Organization http://stigdragholm.wordpress.com<br />
Jobbeskrivelse Resultater<br />
• Uformel leder af Living Testimony Organization (lokal NGO), Kenya (5 mdr., 2009)<br />
• Etablering af min hjemmeside og livsværk, som viser vejen til en New World Order, et<br />
“normalt liv” uden fattigdom samt RIGTIG opførsel, kommunikation og arbejdsmoral m.v.<br />
• Gartner i 6 mdr. hos Brede Park (2009/10) og ”konsulent/kuli” hos Falck i 5 mdr. (2011)<br />
• Ændre en typisk, upålidelig Afrikansk kultur til fokus på ansvar, kvalitet og effektivitet<br />
• Bøgerne ”Design <strong>of</strong> Life” (2010) og ”One God, One People” (2010 - ), stigende tro på min<br />
filos<strong>of</strong>i samt foreløbig opbakning fra regeringer i USA, Rusland, UK, Canada og Frankrig<br />
• Tvungen aktivering med feedback: ”Jeg er imponeret, og jeg bliver normalt ikke imponeret”<br />
2.2008 – 12.2008: Business Development Manager Dahlberg Assurance www.dahlberg.dk<br />
• Udvikling af forsikringsprogrammer igennem Lloyds <strong>of</strong> London<br />
Jobbeskrivelse Resultater<br />
– Skriftlige forretningsoplæg på engelsk inklusive beskrivelser af markeder, indtjeningspo-<br />
tentialer, forsikringsbetingelser, prissætning, markedsføring m.v.<br />
• Forhandling med Lloyds og udenlandske forsikringsselskaber samt entertainment<br />
• Kontakt til engelsk mægler med forbindelse til forsikringsmarkedet i London<br />
• Implementering og vedligeholdelse af forsikringsprogrammer med samarbejds-partnere,<br />
statusmøder, nye produkter, undervisning (a-kasser og finansieringsselskaber)<br />
• Salg og forretningsoplæg til potentielle samarbejdspartnere (banker m.fl.)<br />
• Selv opsagt stilling – fungeret som konsulent i 2009<br />
• Udvikling af markedets bedste og mest overskuelige forsikringsbetingelser, som af denne<br />
årsag har tiltrukket Willis som formidler.<br />
• Pr<strong>of</strong>essionelle forretningsoplæg, som medførte, at Fionia Bank blev kunde<br />
• Implementering af forsikringsprogram for Green Credit til kundens fulde tilfredshed<br />
• Pr<strong>of</strong>essionel markedsanalyse/prospektplan for lønsikring m.fl. (uudnyttet)<br />
• Skriftlige forretningsoplæg til London på erhvervs- og specialforsikringer –<br />
anvisning af markedspotentialer for ”flere hundrede millioner kroner” (uudnyttet)<br />
• Udvikling og beskrivelse af ”den pr<strong>of</strong>essionelle salgssamtale” (uudnyttet)<br />
• Beslutningsoplæg på telemarketing med betydeligt indtjeningspotentiale (uudnyttet)<br />
2.2007 – 11.2007: Branch Manager Acta Kapitalforvaltning www.acta.no<br />
• Etablering af norsk investeringsselskab på Østergade i København<br />
Jobbeskrivelse Resultater<br />
• Operationel etablering (teknik, produkter, administration m.v.) i samarbejde med Norge<br />
• Ansættelse af investeringsrådgivere i samarbejde med ”headhunter”<br />
• Ledelse af investeringsrådgivere m.fl. (10-15 medarbejdere) og ansvar for salg<br />
• Omfattende salgs- og markedsføringsplan – potentielle salgskanaler (uudnyttet)<br />
• Salgspræsentation til brug for investormøder, oplæring af rådgivere<br />
• Styring af alle opgaver ved implementering (mange!) via action plan og Norge<br />
• Vandt salgskonkurrence i Norge foran ca. 20 medarbejdere (mødebooking)<br />
2002 – 2007: Business Development Manager Accent & Fair Forsikring www.gjensidige.dk<br />
Jobbeskrivelse Resultater<br />
• 2002: Operationel etablering af Accent i Danmark (salgssamarbejde med Fair Forsikring)<br />
– Udvikling af lønsikring: Produkt, forsikringsvilkår, jura, priser, skadesbehandling<br />
– Ansvar for telemarketing (årligt budget på tocifret millionbeløb)<br />
– Ledelse af to eksterne call centre (ca. 100 medarbejdere), kontraktforhandlinger<br />
– Salg og forretningsoplæg til potentielle samarbejdspartnere (a-kasser, banker m.fl.)<br />
• 2005: BDM, Fair Forsikring (Fair overtog tegning af lønsikring fra Accent pga. stor salgssucces)<br />
– Ledelse af eksterne call centre og emnegenerering til Fair’s outbound salg<br />
– Ansvar for forsikringsbetingelser for alle forsikringsprodukter<br />
– Anbefalet som ny salgsdirektør af teamledere – ikke udnævnt af ledelse<br />
• Introduktion af lønsikring i Danmark – kopieret af øvrige forsikringsselskaber<br />
• Udvikling af nyt, effektivt salgskoncept for telemarketing (forretningens fundament)<br />
• Generering af indtjening på ”mange millioner kroner” til Accent og Fair<br />
• Ny og tilfreds kunde: Frie Funktionærer, bedste salg af lønsikring i Danmark opnået<br />
• Detaljeret kravspecifikation til kundesystem (uudnyttet)<br />
• Besparelse på ca. 1/3 af Fair Forsikrings samlede eksterne telemarketingbudget ved genfor-<br />
handling af samarbejdsaftaler (besparelse på ”flere millioner kroner” hvert år)<br />
• Udvikling af loyalitetsprogram/brandingstrategi, kommunikationsstrategi, struktureret plan for<br />
organisering af forretningsudvikling m.v. for Fair Forsikring (uudnyttet)<br />
2002 – 2002: Projektleder GE Frankona & Assurdiscount www.assurdiscount.com<br />
Jobbeskrivelse Resultater<br />
• Projektledelse: Forretningsplan for fransk forsikringsselskab mhp. etablering og ledelse af<br />
selskab i Danmark/Skandinavien. Opgivet pga. følger af 11. september<br />
• Aftale med ledelsen for GE Frankona (investor) om iværksættelse af projekt<br />
• Omfattende forretningsplan 75% færdig (Mål: ”Mest pr<strong>of</strong>essionelle selskab i Danmark”)<br />
1998 – 2002: Account Manager General Manager GE Forsikring www.genworth.dk<br />
• 1998-2000: Account Manager<br />
Jobbeskrivelse Resultater<br />
– Udvikling af salgssamarbejde/relationer med banker og finansieringsselskaber<br />
• 2000: General Manager<br />
– Ansvar for GE Forsikring (8-10 medarbejdere, HR, kunder, jura, administration m.v.)<br />
– Budgetansvar, opfølgning og rapportering til hovedsæde i London (omfattende...)<br />
• 2001: Leder for GE Forsikring i Sverige i periode på ca. ½ år (8-10 medarbejdere)<br />
• 2001: Anbefalet som ny, nordisk direktør af kollegaer – ikke udnævnt af London<br />
• Nyt telemarketingkoncept og valg af nyt Call Center = betydelig ekstra omsætning<br />
• Udarbejdelse af nye forsikringsbetingelser – dengang markedets bedste<br />
• Udvikling af ny, forenklet og forbedret salgspræsentation til BDM’s møder med potentielle<br />
samarbejdspartnere (banker og finansieringsselskaber)<br />
• Idé til webbaseret salgssystem for partnere samt international projektudvikling<br />
• Succesrigt resultat af vanskelige genforhandlinger med GE Capital Bank (DK/S)<br />
• Hjalp Sverige igennem en vanskelig periode, som kunne have været kritisk<br />
1991 – 1997: Forsikringsmægler Liv & Pension Danske Forsikringsmæglere & Aon www.aon.dk<br />
Jobbeskrivelse Resultater<br />
• 1991: Direktørens højre hånd, tæt på alle beslutninger (dygtigste rådgivere i Danmark)<br />
– Fælles møder med førende revisorer/advokatfirmaer samt øvrige virksomheder<br />
– Salg, rådgivning og/eller notater til ledere og medarbejdere på alle niveauer<br />
– Udvikling af forsikringsprogrammer og udbudsmaterialer for virksomheder<br />
– Forhandling med forsikringsselskaber på ledelsesniveau<br />
– Forfatter til artikler om forsikring i adv. Jørgen Boe’s bog ”Direktørkontrakten”<br />
• 1995: Afdelingsleder, teknisk afdeling i Aon (Danske Forsikringsmæglere købt af Aon)<br />
• 1997: Anbefalet som ny direktør af kollegaer - udnævnt til direktionssekretær<br />
• Salg af pensionsordninger igennem Synoptik med det bedste salg i firmaet<br />
• Udvikling af højt fagligt niveau, som tiltrak de mest ”kræsne” kunder<br />
• Markedets bedste forsikringsprogrammer (FSR-Pension, EDC-gruppen, PBS, P&T m.fl.)<br />
• Udvikling af pr<strong>of</strong>essionelle oplæg til FSR-revisionsfirmaer (99% sendt til tiden)<br />
• Udvikling og salg af skadesforsikringsprogram til regionale pengeinstitutter<br />
• Analyser og præsentationer for personale i rvt revision, som udviste udstrakt tillid<br />
• Omfattende forretningsplan for Aon med nye koncepter (uudnyttet)<br />
• Udvikling af nyt kunde- samt pensionsanalysesystem i Aon Pensionsrådgivning<br />
1984 – 1991: Bankelev Pensionskonsulent Danske Bank www.danskebank.dk<br />
• 1984: Bankelev i Espergærde Afdeling<br />
• 1986: Bankassistent og markedsmedarbejder i Frihavn Afdeling<br />
• 1988: Pensionskonsulent i DanskeBank-Pension i bankens hovedsæde<br />
Jobbeskrivelse Resultater<br />
– Rådgivning af filialer/rådgivere/konsulenter, komplicerede pensionsberegninger<br />
• Salgsansvarlig i Frihavn Afdeling – salgsbudgetter opnået<br />
• Blandt bankens to dygtigste rådgivere indenfor Liv & Pension (DanskeBank-Pension)<br />
• Udstrakt tillid fra ”kunder”: Bankens filialnet, rådgivere og konsulenter<br />
• Initiativ til og kontrol af bankens ratepensionskonti - hundredvis af fejl rettet<br />
CV – <strong>Stig</strong> <strong>Dragholm</strong> Side 2 August 2011