CURRICULUM VITAE - Scripts of Stig Dragholm

PERSONLIGE OPLYSNINGER
Navn og adresse Stig Dragholm
KOMPETENCER
Vinkelvej 20, 2. tv
2800 Kgs. Lyngby
CURRICULUM VITAE
CV – Stig Dragholm Side 1 August 2011
Telefon
Email adresse
Født den/civil status
stig.dragholm via www.skype.com
stig.dragholm@gmail.com
3. maj 1966 – ugift uden børn
PERSONLIGE KOMPETENCER PROFESSIONELLE KOMPETENCER
• UNIK KOMPETENCE: INDSTILLING OG ARBEJDSMORAL
– Ekstraordinært udholdende, viljestærk og videbegærlig. Ingen opga-
ve er for stor, svær eller kedelig: "Jeg giver aldrig op!"
– Disciplineret, velforberedt og overholder altid aftaler
– Arbejder samtidig med den højeste kvalitet som effektivitet
– Derfor er mit potentiale bedre udnyttet end andres!
• UNIK KOMPETENCE: KOMMUNIKATIONSEVNER
– Overbevisende personlig fremtræden, smittende entusiasme
– Indlevelsesevne: Spørger, lytter og reflekterer aktivt
– Empati: Forstår egne og andres behov og følelser
– Selvkontrol: Handler altid objektivt og positivt
– Naturlig inspirator via personlig styrke, positiv interesse i og fokus på
at udvikle mennesker, kompetencer og systemer
– Erkender andres værd og besidder en naturlig ydmyghed
– Betydelig erfaring i udarbejdelse af skriftlige, professionelle forret-
ningsoplæg, præsentationer, notater, betingelser m.v.
• Selvledelse: Instruerer, planlægger og udfører selv mit arbejde
• Er positiv og åben overfor kvalificeret coaching og sparring
• Arbejder på alle informationsniveauer: Overordnet og detaljeret
• Motiveres af team samarbejde, hvor teamets virkelige potentiale, syner-
gi, ressourcer, kreativitet og idéer udnyttes fuldt ud
• ”Hver dag nyder jeg at lære nyt, så jeg kan forbedre mig”
• Kvalitetssans: ”Intet mindre end det bedste er godt nok”
• Tese: Arbejd i arbejdstiden og tal privat i fritiden!
• Humor og uformel omgangstone, højeste grad af moral og etik
KARRIEREMÅL
• Anvende mine kompetencer fuldt ud
• Leder for virksomhed og vise vejen for alle
• Efter +25 år kender jeg kvaliteten af mit arbejde i forhold til andre. Jeg er
ikke ”bedre” og har ikke større intelligens end andre, men på grund af
min indstilling og arbejdsmoral er mit medfødte potentiale bedre udnyt-
tet, hvilket betyder, at jeg vurderet ud fra saglige kriterier alene er den
– Dygtigste leder via menneskelig indsigt, kommunikationsevner, viden
og ved at træffe objektive, ”rigtige” beslutninger
– Dygtigste sælger ved direkte sammenligning af resultater
– Dygtigste specialist via omfattende viden om produkter/ koncepter,
marked/kunder, ledelsesværktøjer, lovgivning m.v.
– Dygtigste forretningsudvikler via personlige kompetencer, faglig vi-
den og viden om, hvordan udvikling/forandring skabes
• Kan løfte samtlige virksomheder/medarbejdere til ”Noma kvalitet” via
disciplineret brug af 10 arbejdsregler – læs mit memo herom her ☺.
• Professionelle kompetencer og erfaring
– Ledelse af virksomheder og medarbejdere
– Forretnings-, salgs- og markedsføringsplaner m.v.
– Mødeledelse, facilitering, planlægning/afholdelse af workshops
– Salg og salgsledelse på ethvert niveau (BtB og BtC)
– Effektive telemarketingkoncepter og ledelse af call centre
– Marketing: Annoncer, loyalitet, branding, kommunikation m.v.
– Key account management, undervisning, aktiv salgssupport
– Projektledelse- og deltagelse
– HR (rekrutteringer/opsigelser, medarbejderudvikling m.v.)
– Jura (kontrakter, lovgivning), finans (budgetansvar og opfølgning)
– Administrative systemer og processer
PERSONLIGE MÅL VIRKSOMHEDER I MÅLGRUPPE
• Branche, fagområde, størrelse og geografi er ikke afgørende
• Trives med kollegaer/kunder i en uformel og humoristisk tone
• Skabe forståelse via positiv, åben og direkte kommunikation
ØVRIGE KOMPETENCER OG UDDANNELSE
Jeg ønsker at arbejde for en virksomhed, som
• Er veldrevet, professionel, effektiv og kvalitetsorienteret
• Fokuserer på udvikling af mennesker, kompetencer og produkter
• Kontinuerligt arbejder med, måler og lever op til sine værdier
• Leverer ydelser/produkter, som dækker reelle kundebehov
SPROG IT PROJEKTER FRITID UDDANNELSE KURSER
Sprog Engelsk..........................Flydende i skrift og tale
Norsk/svensk ...................... Flydende forståelse
Tysk.................................................. Forståelse
IT-software Microsoft Office .............................. Superbruger
Projekterfaring
(Ledelse eller deltagelse)
Andet software ................Selvlæring efter behov
Salgskoncept (kommunale medarbejdere) .........Fair
Forretningsplan .............................GE Frankona
Webbaseret salgssystem ............ GE Forsikring
Kunde-/rådgivningssystem ......................... Aon
Fritid – interesser Sport.............................. Løb, cykling, golf, yoga
Musik (nyder meget) ...............Rock, pop, klassisk
Vin & mad ............Tidligere import af kvalitetsvin
Mennesker, samfund, rejser, kulturer, tro
1984 – 1988 Den Danske Bankskole
1. og 2. del samt den videregående to årige ud-
dannelse (bestået ”meget tilfredsstillende”)
1981 – 1984 Helsingør Handelsgymnasium
Højere Handelseksamen (hhx – økonomisk linje)
Kurser Struktureret salg, Mercuri ........................... Acta
Management Skills For Leaders.................... GE
Facilitative Leadership ................................. GE
Six Sigma Quality Course ............................ GE
Selvlæring På grund af min indstilling samt selvlæring arbej-
der jeg på et højere niveau end folk med videre-
gående uddannelser. Aktuelle kompetencer er
vigtigere end en gammel, glemt uddannelse!

ERHVERVSERFARING
1.2009 – fortløbende: Forfatter/konsulent Living Testimony Organization http://stigdragholm.wordpress.com
Jobbeskrivelse Resultater
• Uformel leder af Living Testimony Organization (lokal NGO), Kenya (5 mdr., 2009)
• Etablering af min hjemmeside og livsværk, som viser vejen til en New World Order, et
“normalt liv” uden fattigdom samt RIGTIG opførsel, kommunikation og arbejdsmoral m.v.
• Gartner i 6 mdr. hos Brede Park (2009/10) og ”konsulent/kuli” hos Falck i 5 mdr. (2011)
• Ændre en typisk, upålidelig Afrikansk kultur til fokus på ansvar, kvalitet og effektivitet
• Bøgerne ”Design of Life” (2010) og ”One God, One People” (2010 - ), stigende tro på min
filosofi samt foreløbig opbakning fra regeringer i USA, Rusland, UK, Canada og Frankrig
• Tvungen aktivering med feedback: ”Jeg er imponeret, og jeg bliver normalt ikke imponeret”
2.2008 – 12.2008: Business Development Manager Dahlberg Assurance www.dahlberg.dk
• Udvikling af forsikringsprogrammer igennem Lloyds of London
Jobbeskrivelse Resultater
– Skriftlige forretningsoplæg på engelsk inklusive beskrivelser af markeder, indtjeningspo-
tentialer, forsikringsbetingelser, prissætning, markedsføring m.v.
• Forhandling med Lloyds og udenlandske forsikringsselskaber samt entertainment
• Kontakt til engelsk mægler med forbindelse til forsikringsmarkedet i London
• Implementering og vedligeholdelse af forsikringsprogrammer med samarbejds-partnere,
statusmøder, nye produkter, undervisning (a-kasser og finansieringsselskaber)
• Salg og forretningsoplæg til potentielle samarbejdspartnere (banker m.fl.)
• Selv opsagt stilling – fungeret som konsulent i 2009
• Udvikling af markedets bedste og mest overskuelige forsikringsbetingelser, som af denne
årsag har tiltrukket Willis som formidler.
• Professionelle forretningsoplæg, som medførte, at Fionia Bank blev kunde
• Implementering af forsikringsprogram for Green Credit til kundens fulde tilfredshed
• Professionel markedsanalyse/prospektplan for lønsikring m.fl. (uudnyttet)
• Skriftlige forretningsoplæg til London på erhvervs- og specialforsikringer –
anvisning af markedspotentialer for ”flere hundrede millioner kroner” (uudnyttet)
• Udvikling og beskrivelse af ”den professionelle salgssamtale” (uudnyttet)
• Beslutningsoplæg på telemarketing med betydeligt indtjeningspotentiale (uudnyttet)
2.2007 – 11.2007: Branch Manager Acta Kapitalforvaltning www.acta.no
• Etablering af norsk investeringsselskab på Østergade i København
Jobbeskrivelse Resultater
• Operationel etablering (teknik, produkter, administration m.v.) i samarbejde med Norge
• Ansættelse af investeringsrådgivere i samarbejde med ”headhunter”
• Ledelse af investeringsrådgivere m.fl. (10-15 medarbejdere) og ansvar for salg
• Omfattende salgs- og markedsføringsplan – potentielle salgskanaler (uudnyttet)
• Salgspræsentation til brug for investormøder, oplæring af rådgivere
• Styring af alle opgaver ved implementering (mange!) via action plan og Norge
• Vandt salgskonkurrence i Norge foran ca. 20 medarbejdere (mødebooking)
2002 – 2007: Business Development Manager Accent & Fair Forsikring www.gjensidige.dk
Jobbeskrivelse Resultater
• 2002: Operationel etablering af Accent i Danmark (salgssamarbejde med Fair Forsikring)
– Udvikling af lønsikring: Produkt, forsikringsvilkår, jura, priser, skadesbehandling
– Ansvar for telemarketing (årligt budget på tocifret millionbeløb)
– Ledelse af to eksterne call centre (ca. 100 medarbejdere), kontraktforhandlinger
– Salg og forretningsoplæg til potentielle samarbejdspartnere (a-kasser, banker m.fl.)
• 2005: BDM, Fair Forsikring (Fair overtog tegning af lønsikring fra Accent pga. stor salgssucces)
– Ledelse af eksterne call centre og emnegenerering til Fair’s outbound salg
– Ansvar for forsikringsbetingelser for alle forsikringsprodukter
– Anbefalet som ny salgsdirektør af teamledere – ikke udnævnt af ledelse
• Introduktion af lønsikring i Danmark – kopieret af øvrige forsikringsselskaber
• Udvikling af nyt, effektivt salgskoncept for telemarketing (forretningens fundament)
• Generering af indtjening på ”mange millioner kroner” til Accent og Fair
• Ny og tilfreds kunde: Frie Funktionærer, bedste salg af lønsikring i Danmark opnået
• Detaljeret kravspecifikation til kundesystem (uudnyttet)
• Besparelse på ca. 1/3 af Fair Forsikrings samlede eksterne telemarketingbudget ved genfor-
handling af samarbejdsaftaler (besparelse på ”flere millioner kroner” hvert år)
• Udvikling af loyalitetsprogram/brandingstrategi, kommunikationsstrategi, struktureret plan for
organisering af forretningsudvikling m.v. for Fair Forsikring (uudnyttet)
2002 – 2002: Projektleder GE Frankona & Assurdiscount www.assurdiscount.com
Jobbeskrivelse Resultater
• Projektledelse: Forretningsplan for fransk forsikringsselskab mhp. etablering og ledelse af
selskab i Danmark/Skandinavien. Opgivet pga. følger af 11. september
• Aftale med ledelsen for GE Frankona (investor) om iværksættelse af projekt
• Omfattende forretningsplan 75% færdig (Mål: ”Mest professionelle selskab i Danmark”)
1998 – 2002: Account Manager General Manager GE Forsikring www.genworth.dk
• 1998-2000: Account Manager
Jobbeskrivelse Resultater
– Udvikling af salgssamarbejde/relationer med banker og finansieringsselskaber
• 2000: General Manager
– Ansvar for GE Forsikring (8-10 medarbejdere, HR, kunder, jura, administration m.v.)
– Budgetansvar, opfølgning og rapportering til hovedsæde i London (omfattende...)
• 2001: Leder for GE Forsikring i Sverige i periode på ca. ½ år (8-10 medarbejdere)
• 2001: Anbefalet som ny, nordisk direktør af kollegaer – ikke udnævnt af London
• Nyt telemarketingkoncept og valg af nyt Call Center = betydelig ekstra omsætning
• Udarbejdelse af nye forsikringsbetingelser – dengang markedets bedste
• Udvikling af ny, forenklet og forbedret salgspræsentation til BDM’s møder med potentielle
samarbejdspartnere (banker og finansieringsselskaber)
• Idé til webbaseret salgssystem for partnere samt international projektudvikling
• Succesrigt resultat af vanskelige genforhandlinger med GE Capital Bank (DK/S)
• Hjalp Sverige igennem en vanskelig periode, som kunne have været kritisk
1991 – 1997: Forsikringsmægler Liv & Pension Danske Forsikringsmæglere & Aon www.aon.dk
Jobbeskrivelse Resultater
• 1991: Direktørens højre hånd, tæt på alle beslutninger (dygtigste rådgivere i Danmark)
– Fælles møder med førende revisorer/advokatfirmaer samt øvrige virksomheder
– Salg, rådgivning og/eller notater til ledere og medarbejdere på alle niveauer
– Udvikling af forsikringsprogrammer og udbudsmaterialer for virksomheder
– Forhandling med forsikringsselskaber på ledelsesniveau
– Forfatter til artikler om forsikring i adv. Jørgen Boe’s bog ”Direktørkontrakten”
• 1995: Afdelingsleder, teknisk afdeling i Aon (Danske Forsikringsmæglere købt af Aon)
• 1997: Anbefalet som ny direktør af kollegaer - udnævnt til direktionssekretær
• Salg af pensionsordninger igennem Synoptik med det bedste salg i firmaet
• Udvikling af højt fagligt niveau, som tiltrak de mest ”kræsne” kunder
• Markedets bedste forsikringsprogrammer (FSR-Pension, EDC-gruppen, PBS, P&T m.fl.)
• Udvikling af professionelle oplæg til FSR-revisionsfirmaer (99% sendt til tiden)
• Udvikling og salg af skadesforsikringsprogram til regionale pengeinstitutter
• Analyser og præsentationer for personale i rvt revision, som udviste udstrakt tillid
• Omfattende forretningsplan for Aon med nye koncepter (uudnyttet)
• Udvikling af nyt kunde- samt pensionsanalysesystem i Aon Pensionsrådgivning
1984 – 1991: Bankelev Pensionskonsulent Danske Bank www.danskebank.dk
• 1984: Bankelev i Espergærde Afdeling
• 1986: Bankassistent og markedsmedarbejder i Frihavn Afdeling
• 1988: Pensionskonsulent i DanskeBank-Pension i bankens hovedsæde
Jobbeskrivelse Resultater
– Rådgivning af filialer/rådgivere/konsulenter, komplicerede pensionsberegninger
• Salgsansvarlig i Frihavn Afdeling – salgsbudgetter opnået
• Blandt bankens to dygtigste rådgivere indenfor Liv & Pension (DanskeBank-Pension)
• Udstrakt tillid fra ”kunder”: Bankens filialnet, rådgivere og konsulenter
• Initiativ til og kontrol af bankens ratepensionskonti - hundredvis af fejl rettet
CV – Stig Dragholm Side 2 August 2011