Indsigt & Udsyn - juni 2013 - Psykiatrien - Region Nordjylland
Indsigt & Udsyn - juni 2013 - Psykiatrien - Region Nordjylland
Indsigt & Udsyn - juni 2013 - Psykiatrien - Region Nordjylland
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PSYKIATRIEN<br />
PERSONALEMAGASINET ”INDSIGT & UDSYN”<br />
Nr. 2 Juni <strong>2013</strong> 7. årgang<br />
NY SYGEPLEJEFAGLIG VICEDIREKTØR ANETTE SLOTH:<br />
PSYKIATRIENS FAGGRUPPER<br />
SKAL GÅ I SAMME SPOR<br />
ET ARBEJDSLIV I TOP:<br />
De nyligt reviderede personalepolitikker<br />
er styret af værdierne ”indfl ydelse”, ”tillid”,<br />
”ordentlighed” og ”professionalisme”.
Vi skal gå i samme spor<br />
<strong>Psykiatrien</strong>s nye sygeplejefaglige vicedirektør<br />
Anette Sloth er ikke sygeplejerske for ingenting.<br />
Men først og fremmest er hun leder. En leder, der<br />
brænder for at sikre fælles retning på tværs af<br />
psykiatriens forskellige faggrupper.<br />
4-5<br />
EN AF OS på gymnasiebesøg<br />
I maj var Psyk-Info på Nørresundby Gymnasium<br />
og HF for at sætte fokus på psykisk sygdom og<br />
(mis)trivsel hos unge. Læs om, hvordan Marie<br />
og Camilla med deres fortællinger i øjenhøjde<br />
gjorde stort indtryk på fem 1.hf-klasser.<br />
8-9<br />
Finn og farverne<br />
Servicechef Finn Kristensen synes, der skal<br />
være noget pænt for øjet at se på, ikke mindst<br />
for patienterne. Og det er der på Brønderslev<br />
Psykiatriske Sygehus, hvor han netop har fejret<br />
25-års jubilæum.<br />
14-15<br />
Patienternes børn er vores ansvar<br />
<strong>Psykiatrien</strong> i <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong> har et stærkt<br />
fokus på børn som pårørende til psykisk lidende<br />
forældre. Læs om, hvilke tilbud Team Børn af<br />
Psykisk Syge har, og hvordan du som medarbejder<br />
kan være med til at gøre en forskel.<br />
18-19<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong><br />
INDSIGT & UDSYN<br />
JUNI <strong>2013</strong><br />
Leder: Psykiatriske patienter skal leve længere og bedre 3<br />
Vi skal gå i samme spor 4-5<br />
Projekt ’Tid til patienterne’ – en gentagelse værd 6-7<br />
EN AF OS til fællestime i 1. hf 8-9<br />
Internt vikarbureau trækker nye<br />
medarbejdere til <strong>Psykiatrien</strong> 10-11<br />
Opslagstavlen 12-13<br />
Farver gør en forskel 14-15<br />
Kollega – kend din trivsel 16<br />
Læger diskuterede patientcase 17<br />
Patienternes børn er vores ansvar 18-19<br />
Den gode psykiatriske afdeling<br />
”Den gode psykiatriske afdeling” sætter S7 og S8 på landkortet 20<br />
Video skal give viden på en ny måde 21<br />
Rundt i regionen:<br />
Et arbejdsliv ”I TOP” 22<br />
Værdibaseret – og hva’ så? 23<br />
Fakta om de nye politikker 24<br />
Film skal vise værdierne 25<br />
Nyt for de fleste 26-27<br />
Hjælpsomme nye skilte 28
Psykiatriske patienter har en overdødelighed på 20 år i forhold til<br />
almenbefolkningen. Det kan patienterne ikke være tjent med. Derfor<br />
iværksætter vi i behandlingspsykiatrien i <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong><br />
en række tiltag, som skal være med til at øge middellevetiden hos<br />
vores patienter. Dét er ikke nogen nem opgave, og det er et ansvar,<br />
vi ikke kan bære alene. Vi er dog overbeviste om, at vi med et øget<br />
samarbejde med de somatiske sygehuse, kommunerne og almen<br />
praksis kan komme langt.<br />
Ifølge undersøgelser skyldes cirka 40 % af overdødeligheden hos<br />
psykiatriske patienter eksterne årsager, primært selvmord. Vi har<br />
iværksat indsatser med henblik på forebyggelse af selvmord og selvmordsforsøg.<br />
Senest har Enhed for selvmordsforebyggelse fået en<br />
satellit i Hobro, og vi har nu tre satellitter i regionens yderområder.<br />
De resterende 60 % af overdødeligheden tilskrives somatiske sygdomme.<br />
Undersøgelser, som bl.a. er gennemført i vores forskningsafdeling,<br />
viser, at psykiatriske patienter har overhyppighed af bl.a.<br />
hjertekarsygdom, diabetes og fedme. Der er flere forklaringer på<br />
dette. Psykofarmaka kan øge risikoen for fysiske sygdomme. Mennesker<br />
med psykisk sygdom har generelt mere usunde kostvaner,<br />
ryger mere, drikker mere alkohol og er mindre fysisk aktive end befolkningen<br />
i almindelighed. Samtidig har en stor del af patienterne<br />
misbrugsproblemer. Andre undersøgelser viser, at psykiatriske<br />
patienter får en dårligere behandling for deres fysiske sygdomme,<br />
og i nogle tilfælde bliver de end ikke diagnosticeret.<br />
INDSIGT & UDSYN – Magasin for <strong>Psykiatrien</strong><br />
Ansvarshavende redaktør:<br />
Psykiatridirektør Per Lund Sørensen<br />
Redaktion og tekst:<br />
Kommunikationsmedarbejder<br />
Lisbet Hebbelstrup<br />
Kommunikationsmedarbejder<br />
Lene Horsholt<br />
Foto: <strong>Psykiatrien</strong> i <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong>,<br />
(hvor andet ikke er anført)<br />
Forsidefoto: Line Bloch Klostergaard<br />
Layout: PRinfo Aalborg<br />
Tryk: Vester Kopi<br />
Oplag: 2.000<br />
LEDER<br />
PSYKIATRISKE<br />
PATIENTER SKAL LEVE<br />
LÆNGERE OG BEDRE<br />
Vores indsats skal fokusere på at undgå, at patienterne får somatiske<br />
sygdomme, at opspore somatiske sygdomme så tidligt som<br />
muligt, og at sikre somatisk behandling til de patienter, der har<br />
somatisk sygdom. Nogle tiltag er iværksat. Nu iværksætter vi en<br />
række andre tiltag, som skal gøre os bedre til at håndtere somatiske<br />
lidelser hos vores patienter. Vi skal etablere KRAM-ambulatorier,<br />
som fokuserer på patienternes somatiske problemstillinger,<br />
og vi skal etablere et tæt samarbejde med de praktiserende læger,<br />
kommunerne og de somatiske sygehuse. Netop dét samarbejde er<br />
afgørende vigtigt, hvis overdødeligheden skal ned.<br />
Som medarbejdere i psykiatrien har vi et stort ansvar for at være<br />
med til at sikre en øget opmærksomhed på, at vores patienter meget<br />
vel også kan have fysiske lidelser. Vi bærer en del af ansvaret<br />
for, at disse lidelser ikke bliver overset, men tværtimod opspores<br />
tidligt, udredes og behandles på lige fod med somatiske patienters<br />
lidelser. Samtidig har vi også et ansvar for at hjælpe vores patienter<br />
med at ændre dén livsstil, som ofte er en del af problemet.<br />
Psykiatriske patienters overdødelighed og somatiske problemstillinger<br />
repræsenterer psykiatriens største udfordring og er det alvorligste<br />
sundhedsproblem i det danske sundhedsvæsen. Vi skal<br />
derfor handle nu.<br />
Jan Mainz, forløbschef og Morten Kjølbye, cheflæge<br />
Læs mere om <strong>Psykiatrien</strong> i <strong>Region</strong><br />
<strong>Nordjylland</strong> på www.psykiatri.rn.dk<br />
Kontakt redaktionen på<br />
tlf. 97 64 37 45/25 57 90 86<br />
eller mail: l.hebbelstrup@rn.dk<br />
Deadline for næste nr.: 15. august <strong>2013</strong><br />
541 687<br />
Svanemærket tryksag<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
4<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Ny sygeplejefaglig vicedirektør<br />
Anette Sloth begyndte først at arbejde i <strong>Psykiatrien</strong>, da hun i 2011 blev ledende oversygeplejerske i <strong>Psykiatrien</strong>s afdeling på Thy-Mors. Og hun har ikke<br />
fortrudt. ”Det er så meningsfuldt at arbejde med psykiatri”, understreger hun.<br />
VI SKAL GÅ I SAMME SPOR<br />
<strong>Psykiatrien</strong>s nye sygeplejefaglige vicedirektør Anette Sloth<br />
er uddannet sygeplejerske og brænder for at være med til at<br />
sikre høj kvalitet i sit fag. Men hun er først og fremmest leder<br />
og ser det som en væsentlig opgave at være med til at sikre, at<br />
fagområderne går i samme spor og ikke i hver sin retning.<br />
Af kommunikationsmedarbejder<br />
Lisbet Hebbelstrup<br />
Foto: Line Bloch Klostergaard, Foto/AV<br />
Sidst i maj blev Anette Sloth valgt som <strong>Psykiatrien</strong>s<br />
nye sygeplejefaglige vicedirektør af<br />
et enigt ansættelsesudvalg. Ledelsesopgaven<br />
er på ingen måde er ny, og allerede i 2002 fik<br />
hun sit første lederjob som leder af et plejehjem.<br />
Siden har hun både været ældre- og<br />
sundhedschef i Thisted Kommune, ledende<br />
oversygeplejerske i <strong>Psykiatrien</strong> på Thy-Mors<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong><br />
og siden 1. januar <strong>2013</strong> viceklinikchef i Klinik<br />
Syd. Nu flytter hun ind på ledelsesgangen<br />
og bliver en del af det firkløver, Psykiatriledelsen<br />
udgør. Og hun glæder sig.<br />
- Jeg ser en række spændende perspektiver<br />
og muligheder for at sammen med den<br />
øvrige ledelse at stå i spidsen for, at de politiske<br />
visioner bliver forbundet med det<br />
kliniske arbejde, fortæller hun.<br />
Jobbet som viceklinikchef blev en hurtig<br />
mellemstation.<br />
- Jeg har lært rigtig meget de sidste fire<br />
måneder, og jeg har da også kvaler ved at<br />
skulle sige farvel til Klinik Syd så hurtigt<br />
og er ked af at efterlade dem med den udfordring,<br />
det er, at de allerede nu skal have<br />
endnu et lederskifte. Men dét, jeg kan love<br />
dem, er, at jeg vil bringe de ting, jeg har<br />
set igennem de seneste fire måneder, med<br />
videre. Og desuden tror jeg, at de gode relationer,<br />
jeg har fået til medarbejdere og ledere,<br />
vil være gavnlige, når vi fremover skal<br />
samarbejde, fastslår hun.<br />
At hun har fart på karrieren, oser ud af<br />
CV’et. Anette vil noget. Men hun praler ikke.<br />
- Jeg føler mig meget klar til de nye ledelsesmæssige<br />
udfordringer, men jeg er også<br />
ydmyg over for opgaven. Og spændt på,<br />
hvordan det bliver at blive en del af Psykiatriledelsen.<br />
Jeg ser det som helt afgørende,<br />
at vi fungerer godt som team og har et fæl-
les mål og arbejder i den samme retning.<br />
Har vi det, kan det også styrke resten af<br />
organisationen, siger Anette.<br />
Kommunikation som kerneopgave<br />
Som sygeplejefaglig vicedirektør skal hun<br />
blandt andet være med til at tegne sygeplejen<br />
i organisationen og sikre, at faget udvikler<br />
sig. Én af de første opgaver, der venter, er<br />
etableringen af et sygeplejefagligt råd.<br />
- Sygeplejen er ikke så tydelig i den nye<br />
struktur. For eksempel er rollen som oversygeplejerske<br />
forsvundet. Derfor tror jeg,<br />
det er vigtigt, vi får etableret et fagligt forum,<br />
som kan være med til at sikre, at faget<br />
er i konstant udvikling. Og det gælder i øvrigt<br />
alle områder, også fx SOSU-området,<br />
understreger Anette.<br />
Opgaverne er mange, og Anette nævner<br />
også akkreditering, patientsikkerhed og<br />
kommunikation som nogle af de opgaver,<br />
der har høj prioritet fra starten. Netop<br />
kommunikation står højt på hendes dagsorden.<br />
- Kommunikation er en kerneopgave. Kommunikationen<br />
med patienter og pårørende<br />
har altid betydet meget for mig, og jeg er<br />
overbevist om, at jo bedre vi kommunikerer,<br />
jo bedre bliver patientforløbet. Og som<br />
leder er god kommunikation med medarbejdere<br />
og ledere altafgørende. Vi er nødt til<br />
at kommunikere godt, hvis vi skal sikre, at<br />
fagområderne ikke går i hvert sit spor. Mit<br />
mål er at være med til at skabe fælles retning,<br />
fastslår Anette.<br />
Ud over fælles retning vil hun genre være<br />
med til at sikre, at vi bliver bedre til at rekruttere<br />
og fastholde <strong>Psykiatrien</strong>s medarbejdere.<br />
Hun forklarer:<br />
- Nogle af vores sengeafsnit er præget af<br />
stor udskiftning. Det kan have indflydelse<br />
på, at vi ikke får oparbejdet de kompetencer,<br />
vi har brug for for at yde den kvalitet,<br />
vi gerne vil. Dét er et problem, som jeg synes,<br />
vi skal give stort fokus.<br />
- I det hele taget er det meget vigtigt for<br />
mig, at psykiatrien er en attraktiv arbejdsplads.<br />
Derfor skal vi både have fokus på, at<br />
nye medarbejdere kommer godt ind i jobbet,<br />
at medarbejderne får den kompetenceudvikling,<br />
de har brug for, og at vi som<br />
uddannelsesinstitution er én af regionens<br />
bedste. Det kan jo også være meget afgørende<br />
for, at kan tiltrække nye medarbejdere,<br />
konstaterer Anette.<br />
Tillid til medarbejderne<br />
Visionerne er mange, og trangen til indflydelse<br />
er stor. Men tilliden til ledere og<br />
medarbejdere går igen flere gange under<br />
interviewet.<br />
- Jeg trives med at sidde for bordenden, men<br />
det skyldes nok i høj grad det engagement<br />
og den dygtighed, jeg møder igen og igen<br />
hos medarbejderne. Jeg er ikke kontroltypen,<br />
der har brug for at vide alt. Jeg har stor<br />
tillid til, at medarbejderne og lederne kan<br />
løfte den opgave, de skal, og at de gør det<br />
godt. Min opgave er at lytte til deres argumenter,<br />
når vi skal træffe beslutninger, for<br />
kun på den måde kan vi sikre, at vi er klædt<br />
så godt som muligt på til at gøre det. Og<br />
jeg værner om de fora, hvor medarbejderne<br />
er repræsenteret, for medarbejderne ved<br />
jo som regel, hvor skoen trykker, og det er<br />
værd at lytte til, siger Anette.<br />
Motion giver overskud<br />
Under hele interviewet sidder hun roligt i<br />
stolen. Rører kun en smule på sig og lader<br />
sig ikke distrahere af lyden af mails, der<br />
tikker ind, og en mobil, der brummer flere<br />
gange i baggrunden. Roen er næsten slående,<br />
og det er nærliggende at spørge, om<br />
hun altid er så rolig.<br />
- Jeg kan godt blive vred, men der skal rigtig<br />
meget til. For det meste er jeg meget rolig,<br />
og roen hjælper mig til at bevare overblikket.<br />
I bund og grund har jeg nok en meget<br />
ANETTE SLOTH, 46 ÅR<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Ny sygeplejefaglig vicedirektør<br />
god fornemmelse af, hvem og hvor jeg er, og<br />
jeg tror, det skaber ro, reflekterer hun.<br />
For at kunne bevare roen og skabe balance<br />
i en travl hverdag værner Anette om sin fritid.<br />
- Man har brug for at være sammen med<br />
venner og familie og få ladet batterierne op.<br />
Det er også meget vigtigt for mig at prioritere<br />
motion, fortæller hun og fortsætter:<br />
- Når jeg løber, får jeg tømt hovedet, og<br />
det hjælper mig til at have overblik. Men<br />
jeg er ikke et overmenneske, og det er også<br />
vigtigt for mig at få god mad og sove godt.<br />
Heldigvis har jeg et godt sovehjerte, og jeg<br />
bruger ikke nætterne på at spekulere. Men<br />
derfor er jeg selvfølgelig nødt til at prioritere<br />
benhårdt for at finde tid til det hele.<br />
Jeg tror dog ikke nødvendigvis, man bliver<br />
en bedre leder af at arbejde rigtig mange<br />
timer om ugen. Det er også vigtigt, at man<br />
husker at give sig tid til at holde fri – ellers<br />
kan man ikke klare jobbet i længden, understreger<br />
hun.<br />
Forude venter et stort ansvar. Sommerfuglene<br />
har indfundet sig, men Anette tillader<br />
dem ikke at få magt.<br />
- Jeg skal ikke så meget ned i detaljen mere.<br />
Det er der nogle andre, der skal, og det har<br />
jeg tillid til, at de er gode til. Der er mange,<br />
der ved mere om psykiatri, end jeg gør, og<br />
det er vigtigt, at de dygtige klinikere er ude<br />
hos patienterne. Jeg valgte ledersporet, og<br />
min vigtigste opgave er at være med til at<br />
sikre, at vi går samme vej og altid har målet<br />
for øje, slutter Anette.<br />
Gift med Lars Sloth, der er direktør i Thisted Kommune<br />
Mor til to drenge på 15 og 19 år og bonusmor til Lars’ tre børn<br />
Bor i Thisted<br />
Har ud over sin uddannelse som sygeplejerske flere formelle lederuddannelser i<br />
bagagen og bliver til sommer færdig med sin Master i Public Management<br />
Er medlem af Kræftens Bekæmpelses hovedbestyrelse, men har besluttet sig for<br />
ikke at genopstille, når der er valg næste gang<br />
Løber flere gange om ugen og var indtil 2011 formand for Nationalpark Thy<br />
Marathon<br />
5<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
6<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Tid til patienterne<br />
Alle <strong>Psykiatrien</strong>s sengeafsnit har sat sig et<br />
mål om at anvende (endnu) mere tid på<br />
den direkte patientkontakt. Det sker på<br />
baggrund af en undersøgelse, der viser,<br />
hvilke opgaver der fylder mest i plejepersonalets<br />
dag- og aftenvagter. Og nej, arbejdet<br />
med at dokumentere er ikke den<br />
store tidsrøver i afsnittene.<br />
En interessant og nyttig kortlægning, men<br />
ikke et alarmerende wake up call. Sådan<br />
kan der kort konkluderes efter 1. runde<br />
af projektet ’Tid til patienterne’. Projektet<br />
har haft til formål at give et overbliksbillede<br />
af, hvordan tiden anvendes, når plejepersonale<br />
er i dag- og aftenvagt på de psykiatriske<br />
sengeafsnit. Herunder hvordan<br />
tiden fordeles på forskellige typer af opgaver,<br />
henholdsvis Patientkontakt, Medicin,<br />
Dokumentation - og Resten.<br />
En af de overordnede konklusioner er, at det<br />
faktisk lykkes ganske godt at prioritere den<br />
direkte patientkontakt – selv om vagterne<br />
byder på mange andre nødvendige og nyt-<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong><br />
PROJEKT<br />
’TID TIL PATIENTERNE’<br />
– EN GENTAGELSE VÆRD<br />
Af kommunikationsmedarbejder<br />
Lene Horsholt<br />
tige opgaver. Gennemsnitligt for hele <strong>Psykiatrien</strong><br />
anvendes 44 % af tiden sammen<br />
med patienterne, og det tal ser fornuftigt<br />
ud målt op mod lignende undersøgelser<br />
både fra udlandet og herhjemme.<br />
Alle ønsker sig mere tid<br />
Alligevel er der på alle sengeafsnit et ønske<br />
om at finde mere tid til den direkte<br />
patientkontakt. Hvilket egentlig ikke er<br />
så overraskende, for at der skal være tid til<br />
patienterne er en velkendt holdning, der<br />
går igen i den løbende dialog om, hvordan<br />
dagligdagens mange opgaver skal prioriteres,<br />
og også i de årlige MUS-samtaler er det<br />
et hyppigt tema.<br />
I bund og grund er det samspillet med patienterne,<br />
der motiverer til arbejdet i psykiatrien,<br />
og hertil kommer, at den direkte<br />
kontakt slet og ret er en vigtig forudsætning<br />
for, at patienterne oplever medinddragelse<br />
og reelt samarbejde om deres<br />
behandling. De påskønner derfor tid til<br />
dialog – og ønsker sig mere. Et ønske, der<br />
også deles af de pårørende.<br />
I projektet har der desuden været en antagelse<br />
om, at kontakten mellem patienter og<br />
faguddannet personale kan medvirke til at<br />
forebygge og reducere brugen af tvang.<br />
Tid til dokumentation og medicin<br />
Dermed ikke sagt, at den tid, der anvendes<br />
på andre opgaver er givet dårligt ud – og<br />
undersøgelsen er ikke gennemført med en<br />
bestemt forventning om, at der kan frigives<br />
en masse ekstra tid til patienterne. Tilgangen<br />
har snarere været åben og undersøgende:<br />
Hvordan ser tidsforbruget egentlig<br />
ud? Er det hensigtsmæssigt? Og er der noget,<br />
der overrasker os?<br />
En smule overraskende er det nok, at det<br />
kun er mellem 12 og 18 % af tiden, der bruges<br />
på dokumentation – så undersøgelsen<br />
kan ikke bekræfte, at det er den type opgaver,<br />
der stjæler fokus i dagligdagen. Sådan<br />
som de ellers til tider har ry for.<br />
Det er heller ikke opgaver med administration<br />
af medicin, der sluger en masse tid; de<br />
lægger blot beslag på mellem 2 og 6 % af<br />
tiden.<br />
Posen med de blandede bolsjer<br />
Når tidsforbruget til patienter, medicin og<br />
dokumentation er gjort op, er der stadig en
hel del at gøre godt med. Ifølge undersøgelsen<br />
går cirka en tredjedel af arbejdstiden<br />
til kategorien ”Rest”, som så til gengæld<br />
rummer en meget bred vifte af opgaver,<br />
hvor ikke alt er lige relevant for faguddannet<br />
plejepersonale at beskæftige sig med.<br />
Det handler om alt fra pårørendesamarbejde<br />
til opgaver i afsnittets køkken – hvor<br />
sidstnævnte hurtigt kommer i søgelyset<br />
som noget, der kan varetages af andre,<br />
så plejepersonalet kan friholdes til andet<br />
arbejde. Tilsvarende med de sekretæropgaver,<br />
som plejepersonalet også bruger en<br />
del tid på at løse – og som sikkert vil ligge<br />
langt bedre i HK-hænder.<br />
Kortlægning af, hvordan tiden faktisk anvendes,<br />
kan således være et vigtigt skridt<br />
på vejen til fx at justere på, hvem der gør<br />
hvad i afsnittet, og om der evt. er brug for<br />
at omfordele og eventuelt tilføre ressourcer<br />
og kompetencer.<br />
I Rest-kategorien findes desuden aktiviteter,<br />
der er helt essentielle for plejepersonalet<br />
– og som er vigtige for, at der kan leveres<br />
kvalitet ind i arbejdet med patienterne, fx<br />
supervision, lægesamtaler og behandlingsplansmøder.<br />
Hvilke knapper kan der skrues på?<br />
Alle <strong>Psykiatrien</strong>s sengeafsnit har været<br />
med i projektet, og der viser sig at være en<br />
vis variation, men ikke en udtalt forskellighed<br />
- til trods for, at der er forskel på<br />
patienterne i de forskellige typer af afsnit.<br />
I alle afsnit er de lokale resultater blevet<br />
vendt med interesse og har givet anledning<br />
til konstruktive overvejelser om,<br />
hvorvidt tiden anvendes optimalt – og<br />
hvad der eventuelt skal til for, at den kan<br />
bruges bedre.<br />
Igen er det vigtigt understrege, at afsnittene<br />
ikke har fået en bunden opgave med at<br />
finde mere tid til den direkte patientkontakt<br />
– og alligevel er det som nævnt den<br />
del af arbejdet, som samtlige sengeafsnit<br />
ønsker at opprioritere. Fra en smule til en<br />
del; de fleste afsnit vil gerne op på mellem<br />
55 og 60 %.<br />
Der er ingen lette svar på, hvor den ekstra<br />
tid skal findes, men én af de knapper, der<br />
kan skrues på, er formentlig at ændre på<br />
arbejdsgange og arbejdets tilrettelæggelse<br />
– og derfor har fem afsnit meldt sig klar til<br />
at gå i gang med Lean-projekter, der med<br />
afsæt i de lokale behov og muligheder skal<br />
bidrage til, at der kan frigives mere tid til<br />
kerneopgaverne.<br />
Fokus på kvalitet<br />
Der er bred enighed om, at undersøgelsen<br />
har sat gang i gode drøftelser og ikke mindst<br />
skærpet fokus på, hvad der reelt skaber kvalitet<br />
– og gør en forskel for patienterne.<br />
Tid til patienterne er godt, men det springende<br />
punkt er dog, hvordan tiden anvendes<br />
– om det tjener et formål og direkte<br />
TOPSCOREREN<br />
Sengeafsnittet i Thisted scorer<br />
højst af alle på den direkte patientkontakt:<br />
64 % af plejepersonalets tid anvendes<br />
sammen med patienterne.<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Tid til patienterne<br />
eller indirekte bidrager til øget kvalitet i<br />
det enkelte patientforløb. Tilsvarende kan<br />
tid til fx dokumentation og koordination<br />
være helt afgørende for et godt og trygt<br />
forløb for patienten.<br />
Projektet lever videre, idet der følges op med<br />
en ny måling i 2014 – og til den tid splittes<br />
den meget blandende restgruppe op i flere<br />
underkategorier, så billedet af, hvordan tiden<br />
anvendes, kan nuanceres yderligere. Fx<br />
har deres været ønske om at synliggøre pårørendesamarbejde<br />
som et særskilt emne.<br />
Indtil da kan arbejdes målrettet med at<br />
høste både de lavthængende og de lidt højere<br />
hængende frugter.<br />
PROJEKT ’TID<br />
TIL PATIENTERNE’<br />
Formål:<br />
Fremme relationsarbejdet<br />
Bedre miljøterapien<br />
Højne den professionelle kommunikation<br />
Mindske/forebygge tvang<br />
Hvordan?<br />
I en periode på 14 dage foretog<br />
fastansat plejepersonale registrering<br />
af, hvor meget tid der gik med<br />
henholdsvis Patientkontakt, Medicin,<br />
Dokumentation – samt Andet.<br />
Alle <strong>Psykiatrien</strong>s sengeafsnit har<br />
deltaget i projektet.<br />
7<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
8<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
EN AF OS<br />
Der var ikke en mobil at spore hos eleverne i 1. hf på Nørresundby Gymnasium, da Camilla og Marie fortalte deres historier.<br />
EN AF OS til fællestime i 1. hf<br />
”Hej, jeg hedder Camilla, jeg er 31 år. Da jeg blev født, stod det ikke skrevet i kortene,<br />
at jeg skulle stå her i dag og fortælle jer om livet med og på trods af psykisk sygdom”.<br />
”Hej, jeg hedder Marie. Jeg er cand.mag. i teatervidenskab og medarbejder i Psyk-Info,<br />
og så er jeg hamrende spiseforstyrret. Jeg håber, jeg I dag kan skræmme livet af jer –<br />
altså på den gode måde”.<br />
Af kommunikationsmedarbejder<br />
Lisbet Hebbelstrup<br />
Stedet er Nørresundby Gymnasium og HF,<br />
klokken har lige ringet til fællestime, og<br />
hundrede hf’ere stimler sammen i skolens<br />
festsal for at høre andre unge fortælle om<br />
livet med psykisk sygdom. De unge byder<br />
Camilla, Marie og Inge, leder af Psyk-Info,<br />
velkommen med pift og klapsalver. Det er<br />
ikke at spore, at frokostpausen lige har sat<br />
ud, og der lyttes fra starten opmærksomt<br />
fra rækkerne.<br />
Dagens tema er psykisk sygdom og sårbarhed,<br />
særligt depression og spiseforstyrrelser.<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong><br />
Mødt med tavshed<br />
Camilla lægger ud og fortæller om, hvordan<br />
farens selvmord, da hun var 12 år, blev igangsætter<br />
for noget, der først blev til en spiseforstyrrelse,<br />
siden en alvorlig depression og endelig<br />
diagnosen PTSD og skizofreni.<br />
- Hans selvmord blev mødt med total tavshed.<br />
Han var skolebestyrelsesformand og<br />
et kendt ansigt i lokalsamfundet, og alligevel<br />
var selvmordet omgærdet af tavshed.<br />
Første skoledag efter fars død havde jeg<br />
hjemkundskab. Vi lavede biksemad, og jeg<br />
kunne ikke spise noget. Da læreren så det,<br />
sagde hun: ”Jamen, hvad er der da galt med<br />
dig? Du plejer da nok at kunne spise!”. Det<br />
var den eneste reaktion, jeg fik.<br />
- Samtidig havde jeg hørt bedemanden<br />
spørge min mor, om han skulle reservere<br />
pladsen til hende ved siden af far på gravstedet.<br />
Det fik mig til at frygte og tro, at<br />
det kun handlede om tid, før hun også<br />
ville tage sit eget liv. Men jeg fortalte ikke<br />
om alle disse tanker, og det var ikke svært<br />
at mærke, hvor stort et tabu, det var, fortæller<br />
Camilla og fortsætter sin livsfortælling.<br />
Budskabet til de unge er, at tavshed er<br />
noget møg. At de skal tage fat i hinanden<br />
og søge hjælp i tide, hvis de har problemer.<br />
- Hvis du kan se, én af dine venner har det<br />
dårligt, så gå til ham eller hende og spørg<br />
ind. Og sig det måske til din lærer eller en<br />
anden voksen, som kan være med til at
skaffe hjælp, hvis det er nødvendigt. Det er<br />
ikke illoyalt. Det er omsorg. Hvis nogen af<br />
mine venner havde fortalt en voksen om,<br />
hvordan jeg havde det, da jeg var på jeres<br />
alder, var jeg blevet pissesur, men hvor ville<br />
jeg da ønske, det var sket, konkluderer Camilla,<br />
før Marie overtager mikrofonen.<br />
Et liv med skyld og skam<br />
- Det, I ser, er ikke virkeligheden, indleder<br />
Marie sit oplæg.<br />
- Det er facade. Det er Marie, men Marie<br />
på arbejde, fortsætter hun og fortæller så,<br />
hvordan hun for få måneder siden vejede<br />
fire kilo mindre, end hun gør nu, og hvordan<br />
kroppen skriger, så snart hun vejer<br />
bare en smule mindre, end hun gør i dag.<br />
- Jeg håber virkelig, I kaster jer frådende<br />
over kantinen, når vi er færdige her. Og er<br />
der nogen at jer, der har en spiseforstyrrelse,<br />
så stop det. Få hjælp. Lige nu. For selvom<br />
man godt kan overleve, som jeg gør, er det<br />
en kamp. I vil aldrig fuldt ud kunne nyde en<br />
familiefest. I vil ikke kunne få børn. Og I vil<br />
selv mange år efter aldrig kunne gå på toilettet<br />
uden at føle skam og mistanke, konstaterer<br />
Marie og fortæller om, hvordan hun i sin<br />
egen gymnasietid, hvor spiseforstyrrelsen<br />
havde form af bulimi, var oppe på at knække<br />
sig op til otte gange om dagen.<br />
- Jeg fandt en pige, jeg syntes var smuk,<br />
korrigerede for højdeforskellen og regnede<br />
så ud, hvad jeg skulle veje for selv at blive<br />
DET SAGDE ELEVERNE<br />
Dagen efter besøget modtog Psyk-<br />
Info en mail med følgende indhold<br />
fra gymnasiets rektor Søren<br />
Hindsholm.<br />
”Tak for et fint arrangement! Vores<br />
elever var meget optaget af det og<br />
glade for det. I dag har jeg været<br />
rundt og tale med to af de fem klasser.<br />
De siger: ”Mega fedt”, ”Rørende”,<br />
”Meget tankevækkende”. Der<br />
var ingen negative kommentarer”.<br />
Marie Vibe er cand.mag. i teatervidenskab og<br />
flexjobber i Psyk-Info, hvor hun er drivkraften<br />
bag formidlingsteatret SkyggeScenen. På Nørresundby<br />
Gymnasium spillede hun første gang<br />
én af i alt fire roller i teaterstykket Pakke-Spil.<br />
smuk. Jeg tabte mig ned til 51 kilo, som var<br />
det ideal, jeg havde kodet ind i min hjerne.<br />
Og det er mange kilo siden, skræmmer<br />
hun og opfordrer ligesom Camilla de unge<br />
til at søge hjælp i tide:<br />
- Det er så afgørende, siger hun med fasthed<br />
i stemmen, mens hendes trøje falder<br />
lidt ned i den ene side og blotter den benede<br />
skulder.<br />
Bagefter spiller hun den ene af i alt fire<br />
roller i teaterstykket Pakke-Spil. Et teaterstykke,<br />
som bliver en del af den ungepakke,<br />
som Psyk-Info efter sommerferien<br />
udbyder til regionens ungdomsuddannelser.<br />
Et stykke, Marie selv har skrevet ud fra<br />
samtaler med unge og flere rapporter om<br />
unges trivsel – eller mangel på samme.<br />
Bliver hun helt rask?<br />
Efter teaterfortællingen er der tid til<br />
spørgsmål. Én vil gerne vide, om ADHD er<br />
blevet en modediagnose, man klistrer på<br />
unge, der er urolige. En anden vil vide, om<br />
Marie nogensinde kan blive helt rask. Marie<br />
tøver et kort øjeblik og svarer så:<br />
- Jeg tror aldrig, jeg kommer helt ud af min<br />
spiseforstyrrelse. Hvert år får jeg gode nye<br />
ideer til, hvordan jeg kan gøre og få det<br />
bedre, men jeg har kodet min hjerne i så<br />
mange år, at jeg nok aldrig bliver helt fri.<br />
Hvad går I herfra med i dag, spørger Camilla<br />
så ud i salen. En pige på anden række<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
EN AF OS<br />
I sit oplæg fortalte Camilla, der er ambassadør<br />
i EN AF OS, om sit liv med – og på trods af –<br />
psykisk sygdom, godt krydret med en række<br />
fakta om psykisk sygdom.<br />
hvisker til sin sidemand: ”Pyha, masser<br />
stof til eftertanke”.<br />
Fællestimen er forbi, og de unge spredes<br />
hurtigt. EN AF OS’ ungepakke er kommet<br />
godt fra start. Forude venter en lang række<br />
andre skolebesøg med teater og oplæg, som<br />
skal være med til at give viden, sprede håb<br />
og få de unge til at tage fat i hinanden og<br />
søge hjælp i tide, hvis de har brug for det.<br />
FAKTA OM EN AF OS<br />
EN AF OS er en landsdækkende<br />
kampagne, der vil gøre op med<br />
fordomme og skabe større åbenhed<br />
om psykisk sygdom<br />
EN AF OS sætter i år særligt fokus<br />
på unge mellem 15 og 25 år,<br />
og Psyk-Info har derfor udviklet<br />
en særlig ungepakke med teater<br />
og oplæg, som efter sommerferien<br />
udbydes til regionens<br />
ungdomsuddannelser<br />
Du kan læse mere om kampagnen<br />
på www.en-af-os.dk, hvor<br />
du også kan følge med i, hvilke<br />
EN AF OS-arrangementer der er i<br />
<strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong><br />
9<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
10<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Interne vikarer<br />
INTERNT<br />
VIKARBUREAU<br />
TRÆKKER NYE<br />
MEDARBEJDERE<br />
TIL PSYKIATRIEN<br />
I september 2012 indgik <strong>Psykiatrien</strong> et samarbejde med<br />
det interne vikarbureau på Aalborg Universitetshospital.<br />
Nu forlænges aftalen, der både løser problem her og nu,<br />
når afsnittene mangler hænder, og på sigt kan være med<br />
til at tiltrække nye medarbejdere til <strong>Psykiatrien</strong>.<br />
Afsnitsledende sygeplejerske Aline Emerik Busch fra Sengeafsnit S5 (tv) og viceklinikchef<br />
i Klinik Syd og kommende sygeplejefaglig vicedirektør Anette Sloth er enige om, at<br />
samarbejdet med det interne vikarbureau kan være med til at trække nye medarbejdere<br />
til <strong>Psykiatrien</strong>.<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong><br />
Af fuldmægtig<br />
Jeannette Würtz Rønsholt<br />
Efter ni måneders samarbejdsaftale med<br />
det interne vikarbureau på Aalborg Universitetshospital<br />
dækkes cirka en fjerdedel<br />
af vikarbehovet med interne vikarer.<br />
Vikarerne har en baggrund som social- og<br />
sundhedsassistenter, autoriserede sygeplejersker<br />
og sygeplejestuderende, der har<br />
bestået ottende semester af sygeplejerskeuddannelsen.<br />
Der er fortsat behov for at tilknytte flere<br />
ressourcer til det interne vikarbureau,<br />
både fra <strong>Psykiatrien</strong>s egne rækker i form<br />
af deltidsansatte medarbejdere, der kan<br />
være interesseret i ekstra vagter på et andet<br />
sengeafsnit end i deres stamafdeling, og i<br />
form af medarbejdere, der kun arbejder i<br />
det interne vikarbureau.<br />
Det interne vikarbureau er garanten for, at<br />
gældende lovgivning, herunder hviletidsbestemmelser<br />
og arbejdstidsregler, overholdes.<br />
Det gør, at man som deltidsansat<br />
medarbejder i <strong>Psykiatrien</strong> – og for den sags<br />
skyld som deltidsansat i hele regionen -<br />
har mulighed for at tage enkeltstående<br />
vagter på andre afsnit end sit stamafsnit.<br />
En mulighed, der for nogen kan være både<br />
udfordrende og kompetencegivende, og<br />
som samtidig kan bidrage med positive<br />
input til, hvordan vi gør tingene på afsnittene.<br />
Det interne vikarbureau kan også le-
vere vikarer i længere perioder i de tilfælde,<br />
hvor det er nødvendigt.<br />
Velkommen til sygeplejestuderende<br />
- Sygeplejestuderende kan gøre en stor forskel<br />
i perioder, hvor vi mangler hænder!<br />
Sådan lyder det fra afsnitsledende sygeplejerske<br />
Aline Emerik Busch fra Sengeafsnit<br />
S5 i Klinik Syd.<br />
Ifølge hende skal vi tænke kreativt og omlægge<br />
opgaverne internt, så de passer til<br />
det niveau, den sygeplejestuderende befinder<br />
sig på.<br />
De tunge plejeopgaver skal fortsat varetages<br />
af vores dygtigt uddannede personale,<br />
mens sygeplejestuderende med fordel kan<br />
løse de mindre ukomplicerede opgaver og<br />
lave miljøterapeutisk arbejde, fx i form af<br />
praktiske opgaver som servering af mad,<br />
oprydning, indkøb for patienter på de lukkede<br />
afsnit og samvær med patienterne i<br />
opholdsrum og i haven.<br />
- Når en sygeplejestuderende tager sig af de<br />
opgaver, kan den uddannede medarbejder<br />
koncentrere sig om de direkte plejerelaterede<br />
opgaver og alligevel have vished om,<br />
at de praktiske gøremål også bliver løst.<br />
Det højner det samlede arbejdsmiljø på afsnittet,<br />
forklarer Aline.<br />
Kulturændring – en nødvendighed<br />
Aline lægger meget vægt på, at vi skal væk<br />
fra den sort/hvide tankegang, hvor det<br />
ikke er muligt at tænke kreativt, og hvor<br />
alle opgaver tænkes i kasser.<br />
- Som medarbejdere skal vi kunne tænke<br />
anderledes om de sygeplejestuderende,<br />
som forhåbentlig er vores kommende kolleger,<br />
understreger hun.<br />
Hun er klar over, at det kræver en kulturændring,<br />
men hun er parat til at gå i spidsen<br />
for, at den kan ske, naturligvis uden at<br />
der bliver gået på kompromis med kvaliteten<br />
og plejefagligheden.<br />
En hjælp til rekruttering<br />
Viceklinikchef Anette Sloth ser brugen af<br />
sygeplejestuderende som en stor kapacitet<br />
for <strong>Psykiatrien</strong>. Det gælder både på den<br />
korte bane – her og nu, når vi har brug<br />
for ekstra hænder – men i høj grad på den<br />
lange bane, hvor det er en rekrutteringsfordel.<br />
- Som Psykiatri har vi pligt til at byde vores<br />
interne vikarer ordentligt velkommen, så<br />
de får smag for specialet, og det er vigtigt,<br />
at vi fortsat udvikler introduktionen af de<br />
interne vikarer, så de føler sig som en del<br />
af holdet på det afsnit, hvor de vikarierer,<br />
fastslår hun.<br />
Der skal derfor være en fortsat dialog på<br />
afsnittene og i klinikken om, hvordan vi<br />
kan udnytte den sygeplejestuderendes<br />
kompetencer bedst muligt. Denne dialog<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Interne vikarer<br />
11<br />
bør tages ude i de enkelte afsnit sammen<br />
med de øvrige medarbejdere for at sikre<br />
den bedste individuelle tilpasning til afsnittets<br />
behov.<br />
De medarbejdere, der kommer fra det<br />
interne vikarbureau, kommer ofte flere<br />
gange. Det giver en vis kontinuitet og står i<br />
modsætning til eksterne vikarer, som ofte<br />
kun er på ”gennemtræk”.<br />
I Klinik Syd har S5 fastansat to social-<br />
og sundhedsassistenter fra det interne<br />
vikarbureau, og der er i skrivende stund<br />
en forhåbning og formodning om, at det<br />
i nærmeste fremtid også bliver muligt at<br />
rekruttere og fastansætte sygeplejersker,<br />
som kommer ind og får smag for <strong>Psykiatrien</strong><br />
via det interne vikarbureau.<br />
Fremtidigt samarbejde<br />
<strong>Psykiatrien</strong> står over for en forlængelse af<br />
samarbejdsaftalen og håber på et fremtidigt<br />
godt samarbejde.<br />
Der skal i den kommende tid være fokus<br />
på at skaffe endnu flere vikarier til det interne<br />
vikarbureau – vikarer, der kommer<br />
fra flere dele af <strong>Nordjylland</strong>, så mulighederne<br />
for at vikardække optimalt på alle<br />
<strong>Psykiatrien</strong>s matrikler øges.<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
OPSLAGSTAVLEN<br />
Enhed Enhed Enhed for for for Selvmordsfore-<br />
Selvmordsfore-<br />
Selvmordsforebyggelse<br />
indfører ugentlige<br />
træffetider i Hobro<br />
Hjælpen til selvmordstruede borgere skal være let tilgængelig<br />
i hele regionen. Derfor tilbyder Enhed for Selvmordsforebyggelse<br />
nu samtaler i både Hobro, Frederikshavn og<br />
Thisted – plus naturligvis i Aalborg, hvor enheden har til<br />
huse.<br />
Målgruppen i Enhed for Selvmordsforebyggelse (tidl. Center<br />
for Selvmordsforebyggelse) er mennesker, som ikke i forvejen<br />
er i kontakt med det psykiatriske system, men som er kørt fast i<br />
tilværelsen og ikke kan fi nde vejen frem.<br />
Gennem samtaler med en behandler kan de få hjælp til at få<br />
et mere nuanceret syn på deres situation og deres muligheder.<br />
Viser det sig, at de fx har en depression, iværksættes den<br />
relevante behandling.<br />
I Hobro benyttes adressen Sønder Allé 3 – tæt ved Sygehus<br />
Himmerland. Én dag om ugen sidder psykolog Kristina Lyager<br />
Eskesen klar til at modtage patienter, der er henvist af egen læge,<br />
af en sygehuslæge eller via Psykiatrisk Skadestue.<br />
Læs mere på www.selvmordsforebyggelse.rn.dk<br />
En glad Malene Terp med den dejlige check fra TrygFonden. På<br />
fløjene ses to af Malenes vejledere, længst tv. lektor Birgitte Schantz<br />
Laursen – og længst th. post.doc. Charlotte Bjørnes, begge fra Forskningsenheden<br />
for Klinisk Sygepleje, Aalborg Universitetshospital.<br />
Nummer to fra venstre er Pernille Mejer Højholt, projektleder i<br />
Idéklinikken, Idéklinikken, der der skal skal være være med med til til at at udvikle udvikle den den nye nye app. app.<br />
FUN FACTS<br />
OM OM KROPPEN KROPPEN<br />
1. Et menneskehår har en gennemsnitlig levetid<br />
på tre til syv år<br />
2. Der er ca. 96.000 km blodårer i en<br />
menneskekrop.<br />
3. Et ud af 1000 spædbørn er født med en tand<br />
4. Det gennemsnitlige menneske smider 22 kg<br />
hud i sin levealder<br />
5. Mennesker deler 98,4 % DNA med chimpanser<br />
og 70 % med snegle<br />
6. I 1830’erne blev ketchup brugt som medicin<br />
7. Dine fødder kan producere en mængde sved,<br />
der svarer til et stort glas øl hver dag<br />
8. Højrehåndede mennesker lever længere end<br />
venstrehåndede<br />
9. Ordet ”hjerne” bliver nævnt 66 gange i William<br />
Shakespeares stykker<br />
10. For at snakke, kræver det, at 72 forskellige<br />
muskler interagerer.<br />
Kilde: www.doctorshangout.com
1.2 millioner til app for<br />
unge med skizofreni<br />
Patienter fra <strong>Psykiatrien</strong>s Ambulatorium for Unge<br />
med Skizofreni får en hovedrolle, når en ny skræddersyet<br />
app skal udvikles. TrygFonden har doneret<br />
1,2 mio. kr. til projektet.<br />
Idékvinden bag den såkaldte SmartCare-app er<br />
ph.d.-studerende cand.cur. Malene Terp. Hun fi k<br />
overrakt pengene ved en temadag i Forskningens<br />
Hus 21. marts <strong>2013</strong>, hvor også andre apps i det<br />
nordjyske sundhedsvæsen blev præsenteret.<br />
App’en til unge med skizofreni skal hjælpe dem til at<br />
leve et almindeligt liv uden for mange begrænsninger.<br />
Den skal fx gøre det muligt for dem nemt og fl eksibelt<br />
at komme i kontakt med deres behandler, når de står<br />
i en situation, de har svært ved at håndtere.<br />
MODERNE KONFERENCELOKALE<br />
I BRØNDERSLEV<br />
Konferencelokalet på Brønderslev Psykiatriske<br />
Sygehus har fået en tiltrængt overhaling.<br />
Nyt gulv, nye møbler og ny kunst på væggene<br />
pryder nu rummet.<br />
Kjempegreit!<br />
Team Børn af Psykisk Syge havde i april besøg af en delegation<br />
fra et familiecenter i Mandal – kommunen længst<br />
mod syd i Norge. Gæsterne fi k god inspiration med sig<br />
hjem og har sendt denne lille hilsen – på norsk, naturligvis.<br />
Mandal er med i et modellkommuneprosjekt for å sette<br />
fokus på barn 0-6 år, som lever i familier med risiko for<br />
skjevutvikling. Kommunen har utarbeidet veilederen ”Våg<br />
å se – våg å handle!”, som beskriver, hvilke tiltak, som skal<br />
igangsettes ved bekymring for et barn. Den er innført i alle<br />
barnehager og skoler i kommunen.<br />
Fokus for prosjektet videre er hvilke tiltak vi skal sette inn<br />
ved kjent psykisk sykdom i familien. På leting etter gode<br />
praksiseksempler fanget Team Børn af Psykisk Syge vår<br />
interesse - med tanke på, at arbeidet var organisert i voksen<br />
psykiatrien.<br />
Det var inspirerende å høre om, hvordan teamet arbeidet<br />
strukturert med samtaler med familier, hvor en av de<br />
foresatte har konstatert psykisk sykdom. Metoden med<br />
avklarende foreldresamtale før en samtale med hele familien<br />
er en modell vi vil bringe inn i eget arbeid. Videre vil vi<br />
adaptere elementer for å fremme familiens språk.<br />
I Mandal har vi kultur for å etterspørre barna, men få tiltak<br />
å tilby. Det var inspirerende å høre om gruppetilbudet Time<br />
out, som hadde en god balanse mellom faglig begrunnede<br />
aktiviteter og samtale. Spesielt positivt opplevde vi strukturen<br />
med tydelig begynnelse og slutt, med en hedrende<br />
avslutning for deltakerne.<br />
Vi håper på å høre mer om teamets visjoner i forhold til<br />
arbeidet med barn i risikofamilier. Takk for at det ble prioritert<br />
verdifull tid til oss!<br />
Nordmændene Nordmændene fandt fandt frem frem til teamet teamet via hjemmesiden<br />
hjemmesiden<br />
www.boernafpsykisksyge.dk www.boernafpsykisksyge.dk - det det kan kan du også også gøre. gøre.
14<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
25-års jubilæum<br />
Da Finn i sin tid startede som gartnerassistent i <strong>Psykiatrien</strong>, blev gartneriet brugt som en del af behandlingen. Nu bliver det kun brugt til at fostre forårs-<br />
og sommerplaner i. Men dets funktion er vigtig, og Finn er ikke i tvivl om, at blomsternes farver gør en forskel.<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
INDSIGT & UDSYN<br />
25-års jubilæum<br />
FARVER GØR EN FORSKEL<br />
Der skal være noget pænt for øjet at se<br />
på, og farver gør en forskel. Dét er noget<br />
af drivkraften for servicechef Finn Nørgaard<br />
Kristensen på Brønderslev Psykiatriske<br />
Sygehus, der i april kunne fejre 25års<br />
jubilæum.<br />
Af kommunikationsmedarbejder<br />
Lisbet Hebbelstrup<br />
- Har du altid boet her i <strong>Nordjylland</strong>,<br />
spørger jeg Finn, da vi efter en indledende<br />
snak på hans kontor besigtiger nogle af de<br />
udendørsarealer, han som servicechef har<br />
ansvaret for.<br />
- Ja, lyder svaret.<br />
- Altid. Men jeg vil nu kalde det Vendsyssel,<br />
griner han.<br />
Finns nordjyske lune lader sig ikke skjule,<br />
og beskedenheden er, som man ofte oplever<br />
den i – nå ja - Vendsyssel.<br />
Legeplads for alle<br />
På rundturen på blot en brøkdel af de 90<br />
tønder land, som Brønderslev Psykiatriske<br />
Sygehus råder over, ser vi både på guldfisk,<br />
japanske koldkarper og dådyr, mens forårsblomsterne<br />
skinner om kap med solen.<br />
At det ikke er en tilfældighed, at de mange<br />
blomsterbedes runde kanter er velplejede,<br />
står hurtigt klart:<br />
- Det er vigtigt, patienterne har noget pænt<br />
at se på, siger Finn.<br />
- Og medarbejderne. Og dem, der kommer<br />
forbi enten som pårørende eller uden<br />
ærinde. I den rækkefølge, understreger han.<br />
Patienterne er de vigtigste. Men stod det til<br />
Finn, måtte endnu flere gerne besøge sygehuset<br />
og bruge området.<br />
- Det, vi laver, er jo for vores alle sammens<br />
penge, og derfor skal så mange som muligt<br />
have glæde af det.<br />
Netop derfor har Finn for nylig været drivkraft<br />
bag etableringen af en spritny legeplads,<br />
som allerede nu – få måneder efter –<br />
er flittigt brugt. Naturligvis af patienternes<br />
og deres pårørendes børn, men også af fx<br />
dagplejemødre og vuggestuer i området.<br />
Netop det, at også folk fra lokalområdet<br />
bruger arealerne, lægger Finn på sinde.<br />
- Jeg har efterhånden sagt det mange gange<br />
og i forskellige sammenhænge, men folk<br />
skal vide, de gerne må komme herud, også<br />
uden ærinde, og de skal vide, det på ingen<br />
måde er farligt at gøre det, understreger han.<br />
Det sidste er væsentligt, fornemmer man.<br />
- I bund og grund handler det jo om at<br />
gøre op med fordomme, og selvom de ikke<br />
er helt så mange, som da jeg begyndte i<br />
psykiatrien, eksisterer de stadig. Derfor er<br />
det så vigtigt, at folk kommer herud og ser,<br />
hvor dejligt her er. Og at de oplever, at det<br />
på ingen måde er farligt at færdes her.<br />
Hjerte for det grønne<br />
Selv kalder Finn vedligeholdelsen af områderne<br />
for sit hjertebarn. Selvom han som<br />
servicechef efterhånden bruger størstedelen<br />
af sin arbejdstid bag skrivebord og<br />
skærm. Men grunduddannelsen som gartner<br />
fornægter sig ikke.<br />
- En have i stilstand er det samme som en<br />
have i tilbagegang. Sådan sagde Dronning<br />
Ingrid engang til én af sine slotsgartnere, og<br />
det motto har jeg taget til mig, fortæller han.<br />
Ud over at være ansvarlig for sygehusets<br />
udendørs arealer, har han – sammen med<br />
resten af den 10 mand store afdeling – også<br />
ansvar for kørsel, depot, inventar, flytninger,<br />
lokalebooking og linnedhåndtering.<br />
- Selvom jeg har særligt hjerte for det grønne,<br />
så havde jeg nok ikke været her i dag, hvis<br />
ikke opgaverne og ansvarsområderne var<br />
vokset med årene, konstaterer Finn.<br />
Udfordringer er der dog masser af. Der går<br />
nemlig ikke en dag, hvor Finn ikke bliver<br />
mødt med nye opgaver og udfordringer.<br />
- Vi ringer bare til Finn, citerer han kollegerne.<br />
15<br />
- Og jeg siger aldrig nej til en opgave. Stor<br />
eller lille, supplerer han.<br />
Ikke et enmandsværk<br />
Alsidigheden i jobbet begejstrer ham. Selvom<br />
han ikke er typen, der gør noget væsen af sig,<br />
vedgår han, at han er stolt af sit arbejde.<br />
- Jeg har da en faglig stolthed, og vi får meget<br />
ros og er kendt for de velpassede arealer.<br />
Men det er ikke et enmandsværk, fastslår<br />
han og roser både sit team og de kolleger,<br />
der plejer og behandler patienterne.<br />
- Det, vi gør i Serviceafdelingen, er meget<br />
synligt, mens det arbejde, klinikerne gør,<br />
er mindre synligt. Derfor gør jeg altid meget<br />
for også at rose dem, smiler han.<br />
Lysten til at gøre en forskel kommer til udtryk<br />
flere gange i snakken. På et tidspunkt<br />
drister Finn sig til at bruge ordet kald,<br />
men trækker det i sig igen.<br />
- Men det er nok alligevel derhenad, siger<br />
han så.<br />
Patienterne skal have noget smukt at se på,<br />
andre må gerne kigge med og bruge området,<br />
og alle skal vide, at de skrækhistorier,<br />
medierne til tider tegner af psykiatrien,<br />
ikke er hverdagen på Brønderslev Psykiatriske<br />
Sygehus. Dét sted, hvor Finn nu gennem<br />
25 år har sat sit fingeraftryk, blandt<br />
andet på farverne.<br />
Der skal være noget pænt for øjet at se på, mener<br />
servicechef Finn Nørgaard Kristensen. Og det er<br />
der på Brønderslev Psykiatriske Sygehus.<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
16<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Arbejdsmiljøkonkurrence<br />
KOLLEGA – KEND DIN TRIVSEL!<br />
Forskningsenheden løb af med sejren i en konkurrence om at lave slogan til en plakat, som skal være<br />
med til at sikre fokus på trivsel og forebyggelse af stress i de administrative stabsfunktioner.<br />
Forskningsenheden får overrakt prisen på bedste påfund til et slogan og en plakat, som skal sikre fortsat<br />
fokus på trivsel og forebyggelse af stress. Fra venstre ses Anne Kristine Hvitfeldt, Rikke Jørgensen,<br />
Gry Kjærsdam Telléus, Charlotte Højgaard Jørgensen, Signe O. W. Jensen og Mette Munk Heilesen.<br />
Af kommunikationsmedarbejder<br />
Lisbet Hebbelstrup<br />
Kollega – kend din trivsel! Sådan lyder<br />
budskabet på den plakat, som Forskningsenheden<br />
i maj fik overrakt en fitnessbold<br />
og en yogamåtte for at have været inspirator<br />
til.<br />
Baggrunden for konkurrencen var et ønske<br />
om at sikre fortsat fokus på trivsel og<br />
forebyggelse af stress i de administrative<br />
stabsfunktioner til Psykiatriledelsen.<br />
- Hen over vinteren har vi i kølvandet på en<br />
temadag om emnet lavet en vejledning om<br />
forebyggelse og håndtering af stress. Da<br />
den lå færdig sidst i februar, ville vi gerne<br />
gøre noget for at sikre, at arbejdet ikke gik<br />
i glemmebogen, forklarer Anne Kristine<br />
Hvitfeldt, der er medarbejderrepræsentant<br />
i arbejdsmiljøgruppen for de administrative<br />
stabsfunktioner til Psykiatriledelsen<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong><br />
Derfor udskrev arbejdsmiljøgruppen en<br />
konkurrence, hvor medarbejderne kunne<br />
byde ind med kreative forslag til et slogan<br />
og en plakat. Mange greb chancen, og<br />
Forskningsenheden løb med sejren.<br />
- Der var mange gode forslag, men vi syntes,<br />
deres slogan var lige i øjet, og så havde<br />
de endda lavet et bud på, hvordan plakaten<br />
kunne se ud, fortæller Anne Kristine.<br />
Mange opgaver og korte deadlines<br />
Plakaten hænger nu i alle de otte afdelinger,<br />
som til sammen udgør arbejdsmiljøgruppen.<br />
Her skal den dagligt minde medarbejderne<br />
om at tage vare på både deres<br />
egen og kollegernes trivsel.<br />
- Selvfølgelig gør den det ikke alene, og<br />
det er vigtigt, at afdelingerne ind imellem<br />
stopper op og spørger sig selv om, hvordan<br />
det går med trivslen og travlheden.<br />
Lederne inden for arbejdsmiljøgruppen er<br />
ansvarlige for at sikre, at der med udgangs-<br />
punkt i vejledningen løbende er en drøftelse<br />
at trivslen i de respektive afdelinger,<br />
siger Anne Kristine.<br />
Hun understreger samtidig, at vejledningen<br />
ikke er blevet til, fordi stress er et udtalt<br />
problem i stabene:<br />
- Vi har en god arbejdsplads, hvor der generelt<br />
er fokus på at sikre et godt arbejdsmiljø.<br />
Men når vi laver den årlige APVstatus,<br />
går det igen, at medarbejderne i<br />
gruppen har mange opgaver og mange<br />
korte deadlines. Derfor er det vores ansvar<br />
som arbejdsmiljøgruppe at sikre, at der er<br />
fokus på trivsel og forebyggelse og håndtering<br />
af stress. Vi bliver nødt til at anerkende,<br />
at stress kan ramme os alle, og det<br />
må aldrig blive et tabu at have eller tale om<br />
stress, understreger Anne Kristine.<br />
- Vi har et ansvar for at være med til at<br />
forebygge, at det kommer så vidt, at folk<br />
bliver syge af at gå på arbejde, slutter hun<br />
og udtrykker samtidig et håb om, at vejledningen<br />
også kan være en inspiration til<br />
<strong>Psykiatrien</strong>s andre afdelinger.<br />
Vejledningen ligger i PRI og kan også tilgås<br />
på <strong>Psykiatrien</strong>s hjemmeside.<br />
Kollega<br />
Kend din trivsel<br />
Vejledning til forebyggelse og håndtering af stress for<br />
de administrative stabsfunktioner til psykiatriledelsen.<br />
VEJLEDNINGEN FINDER DU I PRI<br />
Det gamle sort-hvid-billede vækker opsigt og får<br />
beskueren til at trække på smilebåndet. Det var<br />
en del af begrundelsen for, at Forskningsenheden<br />
løb af med sejren.
Forårets socialfaglige arrangement for læger tog<br />
udgangspunkt i diskussion af en konkret patientcase,<br />
og dialog og debat var i centrum under hele arrangementet.<br />
LÆGER DISKUTEREDE<br />
PATIENTCASE<br />
Af personalekonsulent<br />
Malene Virring Nielsen og<br />
planlægningsmedarbejder<br />
Helle Andersen<br />
Så er andet arrangement i en række af socialfaglige<br />
arrangementer for læger løbet<br />
af stablen. Det skete tirsdag den 16. april i<br />
festsalen på Aalborg Psykiatriske Sygehus,<br />
hvor over 50 læger var mødt frem. Arrangementet<br />
var en stor succes, og begreber<br />
som sammenhold, lægerollen og styrkelse<br />
af netværk fik en ekstra dimension i kraft<br />
af den tværgående dialog, som prægede arrangementet<br />
fra start til slut.<br />
Overlæge May-Britt Kalvåg og ledende<br />
overlæge Tina Gram Larsen gennemgik<br />
en konkret patientcase om en patient, der<br />
i sine tidlige år blev behandlet i Børn og<br />
Unge-psykiatrien og som voksen er fortsat<br />
videre til behandling i voksenpsykiatrien.<br />
Gennemgangen lagde op til refleksion og<br />
diskussion hos de fremmødte læger. Cheflæge<br />
Morten Kjølbye understreger:<br />
- Denne form for læring er vigtig, så vi<br />
fremadrettet kan blive endnu bedre til at<br />
diagnosticere og medicinere korrekt og<br />
som konsekvens heraf også kan afkorte<br />
den tid, den enkelte patient er tilknyttet<br />
<strong>Psykiatrien</strong>.<br />
Både May-Britt og Tina gennemgik casen<br />
med meget åbne øjne for mulig konstruktiv<br />
kritik og debat - og med en vinkel, der<br />
gav et konstruktivt input til det efterfølgende<br />
gruppearbejde. Der var flere interessante<br />
kommentarer og spørgsmål til de<br />
to oplægsholdere undervejs i gennemgangen,<br />
og i det hele taget var eftermiddagen<br />
præget af et stort engagement blandt alle<br />
fremmødte.<br />
Gruppearbejde og paneldebat<br />
Efter gennemgangen af casen fordelte lægerne<br />
sig i syv grupper for at diskutere og<br />
debattere casen i detaljer og komme med<br />
input til eventuelle andre mulige måder at<br />
anskue den på. Diskussionen tog udgangspunkt<br />
i henholdsvis et udviklingsmæssigt,<br />
et psykopatologisk, et psykofarmakologisk<br />
og et psykodynamisk perspektiv.<br />
Under den efterfølgende paneldebat blev<br />
casen ligeledes diskuteret ud fra de fire<br />
perspektiver. Den time, der var afsat til<br />
paneldiskussionen, blev udfyldt til fulde,<br />
og diskussionen var både konstruktiv, lærerig,<br />
engageret og åben.<br />
Ved den afsluttende opsamling af arrangementet<br />
var deltagere enige om, at det var<br />
en eftermiddag med en god og tankevækkende<br />
diskussion, og at konceptet med<br />
åben dialog er meget konstruktiv og brugbar.<br />
Arrangementet blev afsluttet med en<br />
fantastisk anretning af spanske tapas,<br />
hvor der i høj grad blev udvekslet yderligere<br />
synspunkter i hyggelige rammer.<br />
Dagens panel bestod af May-Britt<br />
Kalvåg, Tina Gram Larsen, Rasmus<br />
Licht og Morten Kjølbye.<br />
Det vil være de enkelte klinikker, som<br />
på skift og med hjælp fra centrale<br />
stabsfunktioner, arrangerer de halvårlige<br />
socialfaglige arrangementer.<br />
Næste arrangement løber af stablen<br />
i Klinik Nord den 1. oktober <strong>2013</strong>,<br />
og arrangementets deltagere håber<br />
at se endnu flere lægekollegaer møde<br />
frem.<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Socialfagligt arrangement for læger<br />
17<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
18<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Patienternes børn<br />
PATIENTERNES<br />
BØRN ER VORES<br />
ANSVAR<br />
En særlig udsat, men ofte tavs gruppe af pårørende, er patienternes børn.<br />
Af psykolog i Team Børn af<br />
Psykisk Syge Louise Holm Brøndum<br />
Foto:Louise Aamann, Foto/AV<br />
Børn, hvis forældre rammes af psykisk<br />
lidelse, oplever ofte, at deres livssituation<br />
er meget utryg. Børnene har mange<br />
spørgsmål, når deres forældre er syge. De<br />
fleste forældre håber på at kunne give deres<br />
børn en tryg og sorgløs barndom. I det<br />
håb ligger der ofte en skjult risiko for, at<br />
de forsøger at skjule barnets virkelighed<br />
for barnet.<br />
Misforstået tavshed<br />
I Team Børn af Psykisk Syge bruger vi<br />
psykolog og forfatter Marianne Davidsen<br />
Nielsens begreb ”kærlighedens skjold”.<br />
Det forklarer så fint, hvordan forældre og<br />
børn i kærlighed til hinanden holder deres<br />
viden om sygdommen skjult.<br />
Forældrene informerer ikke barnet af frygt<br />
for at øge barnets bekymring og utryg-<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong><br />
hed, og barnet forstår forældrenes tavshed<br />
om sygdommen som et signal om, at forældrene<br />
ikke kan holde til at tale om det<br />
svære. Der opstår en distance mellem barn<br />
og forælder. På den måde bliver barnet ladt<br />
alene med sine spørgsmål, bekymringer og<br />
sin utryghed.<br />
Det er en stor misforståelse, at børn kan<br />
beskyttes fra deres egen virkelighed, utryghed<br />
og bekymringer gennem de voksnes<br />
tavshed. Den eneste beskyttelse, børnene<br />
netop har i en sådan livssituation, er, at<br />
nogen ser dem, taler med dem og inddrager<br />
dem i fællesskabet. De må ikke lades<br />
alene med deres tanker. Vi bør som fagpersoner<br />
i <strong>Psykiatrien</strong> alle sammen holde os<br />
for øje, at patienternes børn altid er nærmeste<br />
pårørende.<br />
Patienternes børn er særligt udsatte<br />
Vi ved, at børn, der har forældre med psykisk<br />
lidelse, er en særligt udsat gruppe i<br />
forhold til selv at udvikle psykisk lidelse<br />
senere i livet. De fleste, der har børn, vil<br />
nikke genkendende til, at vores børn er de<br />
vigtigste mennesker for os, og det, vi allerhelst<br />
vil være gode til, er at være forældre.<br />
Team Børn af Psykisk Syge er der et forskningsprojekt<br />
i gang vedrørende de psykisk<br />
lidende forældres oplevelse af, at deres<br />
barn får hjælp og støtte omkring den psykiske<br />
lidelse. En gruppe af forældre med<br />
psykisk lidelse deltog for nylig i et fokusgruppeinterview.<br />
Her viste der sig en klar<br />
tendens til, at forældrene oplevede det som<br />
en lettelse, at nogen sørgede for, at der blev<br />
skabt rum til at tale om og med børnene<br />
om den psykiske lidelse.<br />
En af forældrene udtrykte sine tanker om<br />
at være forælder med psykisk lidelse:<br />
”Den der skyldfølelse: Hvad går nu ud<br />
over dem? Men der var ikke ressourcer til<br />
at gøre noget ved det selv. Det var meget<br />
sådan, jeg syntes, det var - at det var sådan<br />
en ond cirkel. Alle tanker gik på, hvad der<br />
nu sker med dem. Men samtidig også på,
INDSIGT & UDSYN<br />
Patienternes børn<br />
Louise Holm Brøndum (th) er psykolog og har arbejdet i <strong>Psykiatrien</strong> i <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong> siden 2007. Her ses hun sammen med kollegerne Helle Pedersen<br />
(tv), Britt Bjergen, Ditte Sennicksen og Jan Sandberg. Til teamet hører desuden Ida Kattrup.<br />
hvad kan jeg gøre ved det. Altså, jeg kan<br />
ikke finde ud at gøre noget ved det og kan<br />
ikke engang finde ud af mig selv”.<br />
Samtidig oplevede de også, at de selv kunne<br />
være tilbageholdende og bange for at tale<br />
om, hvordan deres lidelse påvirkede og<br />
blev opfattet af børnene. Der viste sig også<br />
en tendens, som bekræftes fra flere forskningsresultater,<br />
nemlig at forældrene har<br />
en frygt for, at nogen skal vurdere dem som<br />
så utilstrækkelige, at børnene bør fjernes,<br />
også selvom deres børn ikke har udækkede<br />
behov, eller børnenes udvikling er truet eller<br />
andet, der reelt peger på, at der bør laves<br />
en underretning.<br />
Det kan være en af årsagerne til, at patienterne<br />
selv kan være tilbageholdende med<br />
at bringe deres forældreskab og børnene<br />
ind som temaer i terapien. Resultatet kan<br />
være, at barnets behov overses, og at forælderen<br />
mister muligheden for at forstå sine<br />
børn og støtte dem.<br />
Stor gevinst<br />
Den norske børnepsykolog og forfatter<br />
Kari Killén siger, at barndommen varer i<br />
generationer. Men når vi alle har børnene<br />
for øje, og tænker på børn som et fælles<br />
ansvar, øger vi mulighederne for, at patienternes<br />
børn får et voksenliv, som ikke<br />
er præget af psykisk lidelse. Deri ligger en<br />
stor menneskelig og samfundsøkonomisk<br />
gevinst.<br />
I Sundhedsaftalen om mennesker med<br />
sindslidelse er der netop kommet fokus<br />
på børn som pårørende. I en årrække har<br />
<strong>Psykiatrien</strong> i <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong> haft<br />
dette fokus. Alle indlagte eller ambulante<br />
patienter i Klinik Syd og Nord på Aalborg<br />
Psykiatriske Sygehus tilbyder en ”Spørg til<br />
børnene samtale”. Desuden er der på alle<br />
afdelinger nøglepersoner, der har patienternes<br />
børn som særligt fokusområde.<br />
Time Out plus<br />
Team Børn af Psykisk Syge er et tilbud til<br />
alle psykisk lidende forældre og deres børn<br />
19<br />
i hele regionen. Her arbejder vi med forældresamtaler,<br />
familiesamtaler, børnegrupper,<br />
konsultation og supervision af fagpersoner<br />
omkring familierne.<br />
Sidste nye skud på stammen fra Team<br />
Børn af Psykisk Syge er Time Out plus,<br />
som er et gruppetilbud til unge mellem 18<br />
og 23 år.<br />
<strong>Psykiatrien</strong> i <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong> har således<br />
beviser på et stærkt fokus på børn som<br />
pårørende til psykisk lidende forældre.<br />
Samtidig oplever vi i Team Børn af Psykisk<br />
Syge, at vi får langt flere udefrakommende<br />
henvisninger end henvisninger direkte fra<br />
<strong>Psykiatrien</strong>.<br />
Vi ønsker os et større fokus på børn som<br />
pårørende i hele <strong>Psykiatrien</strong>: At alle, der<br />
møder patienter, der er forældre, spørger til<br />
børnene, og gerne med jævne mellemrum,<br />
og at alle, der taler med forældrene, har alle<br />
de gode tilbud, der findes i <strong>Psykiatrien</strong> i <strong>Region</strong><br />
<strong>Nordjylland</strong>, med i baghovedet.<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
20<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Den gode psykiatriske afdeling<br />
Projektleder Annette Jaquet holder trådene sammen i projekt ”Den gode psykiatriske afdeling”, der i <strong>Nordjylland</strong> er forankret i Klinik Syd.<br />
”DEN GODE PSYKIATRISKE AFDELING”<br />
SÆTTER S7 OG S8 PÅ LANDKORTET<br />
Den gode psykiatriske afdeling. Det er, hvad et projekt ved samme navn skal være med til at<br />
skabe. Målet er, at patienterne altid kan være sikre på, at uanset hvilket afsnit, de befinder sig<br />
på, så får de samme høje kvalitet i behandlingen. Et af midlerne er bedre registrering af data, og<br />
netop god praksis for dataregistrering har gjort S7 og S8 til mønsterafdelinger.<br />
Af kommunikationsmedarbejder<br />
Lisbet Hebbelstrup<br />
Foto: Line Bloch Klostergaard, Foto/AV<br />
De psykiatriske patienter skal møde gode<br />
psykiatriske afdelinger. Det kræver, at vi<br />
er gode til at samarbejde på tværs og altid<br />
har patienten i centrum. Netop det er<br />
målet for ”Udvikling af modelafdelinger:<br />
Projekt den gode psykiatriske afdeling” -<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong><br />
et tre-årigt udviklingsprojekt, der i <strong>Region</strong><br />
<strong>Nordjylland</strong> er forankret i Klinik Syd.<br />
Projektet har fokus at skabe psykiatriske<br />
afdelinger, hvor patienterne kan være sikre<br />
på at få samme høje kvalitet i behandlingen,<br />
uanset hvor de befinder sig.<br />
- Det indebærer blandt andet, at de bliver<br />
mødt af professionelt personale, der rider<br />
den samme vej – med patientforløbsbeskri-<br />
velsen som en fælles reference, forklarer<br />
projektleder Annette Jaquet fra Klinik Syd.<br />
- Derfor er det en vigtig opgave i projektet<br />
at sikre, at lederne er klædt på til at være<br />
ledere, og at medarbejderne har de rette<br />
kompetencer. Og så handler projektet også<br />
om en ny måde at tilgå og arbejde med<br />
data på, fortæller hun.
Fokus på ledelsesinformation<br />
Ordene data og registrering går igen<br />
mange gange, når Annette fortæller om<br />
projektet. Ét af de konkrete resultater, som<br />
projektet har kastet af sig, er da også, at lederne<br />
nu får ledelsesinformation fra deres<br />
eget område på en helt ny måde:<br />
- Før fik de ledelsesinformation leveret i indbakken<br />
eller som printede rapporter. Nu får<br />
de dem via et webbaseret arkiv system, som<br />
altid er opdateret med de nyeste rapporter.<br />
Det er simpelthen blevet nemmere for den<br />
enkelte leder at tilgå informationen, fortæller<br />
Annette og fortsætter:<br />
- Det har også været vigtigt at få gjort ledelsesinformationen<br />
mere vedkommende<br />
for den enkelte leder. I moderne kvalitetsudvikling<br />
er det afgørende, at den enkelte<br />
leder kan få sine egne tal og bestille sine<br />
egne uddybende analyser for at opnå det<br />
bedst mulige indblik i, hvordan det går<br />
med den kliniske praksis.<br />
Som et eksempel på den dynamik, projektet<br />
gerne vil lægge ind i arbejdet med data,<br />
nævner Annette sengeafsnit S7 og S8, der<br />
netop er blevet udnævnt af Dansk Depressionsdatabase<br />
til at være mønsterafsnit på<br />
grund af deres gode registreringspraksis:<br />
- Det er et resultat af en fokuseret indsats,<br />
som er sat i værk af projektet. En indsats,<br />
FAKTA OM PROJEKTET:<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Den gode psykiatriske afdeling<br />
Klinik Syd har fået bevilget knap 6 mio. kr. kr. til projektet (satspuljemidler)<br />
Projektets hovedformål er at styrke forudsætningerne for god klinisk og ledelsesmæssig<br />
kvalitet på grundlag af<br />
evidensbaserede, hensigtsmæssige og effektive patientforløb<br />
et understøttende ledelsesinformationssystem og<br />
kompetenceudvikling af ledere og medarbejdere.<br />
Det er planen, at projektet skal udbredes til Klinik Nord, når det formelt er slut den<br />
31. november <strong>2013</strong><br />
21<br />
der har handlet om at skabe gode arbejdsgange<br />
for registrering og indberetning af<br />
data i afsnittene. Den indsats har nu båret<br />
frugt og har bragt Klinik Syd og ikke<br />
mindst S7 og S8 på landkortet, siger Annette.<br />
VIDEO SKAL GIVE VIDEN PÅ EN NY MÅDE<br />
Projekt ”Den gode psykiatriske afdeling”<br />
har spurgt en række tidligere og nuværende<br />
patienter og pårørende om, hvad<br />
de har brug for at vide noget om i deres<br />
møde med <strong>Psykiatrien</strong>. Deres meget enslydende<br />
svar bliver i løbet af efteråret omsat<br />
til en række videoklip til hjemmesiden.<br />
Hvad kendetegner ”den gode psykiatriske<br />
afdeling”?<br />
Dét spørgsmål stillede projekt ”Den gode<br />
psykiatriske afdeling” i efteråret 2012 til<br />
en række patienter og pårørende.<br />
- Det var en helt uvidenskabelig undersøgelse,<br />
men de fokusgruppeinterview, vi<br />
lavede, gav os en viden, som vi ellers ikke<br />
ville have fået om, hvad patienter og pårørende<br />
forventer og vægter i mødet med<br />
psykiatrien, fortæller Annette Jaquet.<br />
Levende billeder<br />
Efter interviewene stod det klart, at patienter<br />
og pårørende generelt gerne vil vide<br />
noget om, hvordan hverdagen på et psykiatrisk<br />
sygehus ser ud, og hvad der ken-<br />
detegner de forskellige afsnit.<br />
De vil også gerne vide noget<br />
om lukket afsnit og brugen<br />
af fx tvangsfikseringer – et<br />
emne, der fylder medierne, og<br />
som er omgærdet af både mystik<br />
og fordomme.<br />
- Noget af det, de efterlyser, er<br />
det oplagt at omsætte til levende<br />
billeder i stedet for en<br />
masse tekst. En masse tekst<br />
kan virke uoverskuelig, og derfor<br />
vil vi gerne prøve at formidle<br />
nogle ting på en ny og måske mere nærværende<br />
måde, forklarer Annette.<br />
For eksempel vil et videoklip om brugen af<br />
tvang måske i højere grad end en skrevet<br />
tekst kunne afmystificere emnet, forklarer<br />
hun.<br />
- Det er jo et faktum, at mange føler en<br />
usikkerhed, når snakken falder på emnet.<br />
Den usikkerhed vil vi gerne afhjælpe, og<br />
samtidig vil et videoklip måske også kunne<br />
afmystificere nogle af de fordomme, der er.<br />
Planen med at lave videoklip, som skal<br />
bruges på hjemmesiden, er endnu på tegnebrættet,<br />
så hvordan klippene konkret vil<br />
udforme sig, ved Annette ikke:<br />
- Vi har mange ideer og er i dialog med<br />
Koncern Kommunikation om, hvordan vi<br />
bedst kan omsætte dem, slutter hun.<br />
Ifølge planen vil videoklippene være tilgængelige<br />
på <strong>Psykiatrien</strong>s hjemmeside til<br />
oktober.<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
22<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Rundt i regionen<br />
ET ARBEJDSLIV ”I TOP”<br />
Når du læser dette, er et helt nyt personalepolitisk værdisæt på vej<br />
ind i vores hverdag som medarbejdere i <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong> – vi<br />
skal fremover være ”I TOP”.<br />
Samtidig har vi i Hovedudvalget revideret de tidligere politikker, så<br />
I nu kun skal forholde jer til otte og ikke 12 personalepolitiske rettesnore<br />
i jeres arbejde. Meget af indholdet vil være let at genkende,<br />
men generelt er politikkerne blevet kortere og mere overskuelige.<br />
Det er naturligt at stille spørgsmålet: Hvorfor har vi gjort dét? Fejlede<br />
de gamle politikker og værdier noget?<br />
Svaret er, at de hidtidige personalepolitikker efterhånden havde<br />
nogle år på bagen, og derfor var tiden moden til at give dem et<br />
serviceeftersyn, så vi sikrer, at vi også fremadrettet er velkørende.<br />
I politikkernes første leveår har vi nemlig gjort os en masse erfaringer<br />
om, hvordan de faktisk virkede i vores organisation. Samtidig<br />
er der sket en masse i <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong>, siden vi blev en<br />
realitet i 2007, og det er vigtigt, at den udvikling afspejler sig i<br />
vores fælles fundament.<br />
For selvom vi måske ikke lægger mærke til det fra den ene<br />
dag til den anden, så flytter vi os også alle sammen i den<br />
måde, vi er kollegaer på, den måde, vi arbejder sammen<br />
på, og de krav og forventninger, som vi skal leve op til.<br />
En ting har ikke ændret sig: Vi har alle et ansvar for, at<br />
vi selv og vores kollegaer har et godt arbejdsliv.<br />
Det får vi selvfølgelig ikke med et sæt personalepolitikker<br />
alene, men vi ønsker at give os alle<br />
nogle gode rammer, hvor vi i fællesskab kan<br />
arbejde for, at hver dag i <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong>s<br />
tjeneste bliver ”I TOP” – som er forkortelsen,<br />
der hjælper os med at huske vores nye personalepolitiske<br />
værdier:<br />
Indflydelse<br />
Tillid<br />
Ordentlighed<br />
Professionalisme<br />
Men den største ændring i regionens personalepolitiske<br />
grundlag er ikke det, der står i selve politikkerne.<br />
Det er til gengæld den måde, vi skal<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong><br />
arbejde med personalepolitiske spørgsmål i det daglige. Og her er<br />
det ikke regler og retningslinjer, der er det vigtigste, men vores tilgang<br />
til tingene – dét der er båret af værdierne.<br />
Derfor er vores ambition, at vi alle skal kende ”I TOP”. Fordi vi<br />
ønsker, at værdierne skal være bærende for den måde, vi er sammen<br />
på, og derigennem sikre, at <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong> også i fremtiden er<br />
en arbejdsplads med høj social kapital.<br />
Det er vores håb, at alle – både ledere og medarbejdere – vil hjælpe<br />
med til, at værdierne kan vokse sig store og stærke uanset, hvor<br />
man kigger hen i regionen.<br />
Så tag godt imod personalepolitikkerne og værdierne. Tal om dem<br />
og tænk over, hvad de betyder for dig og for jer. For vi har alle sammen<br />
fortjent et arbejdsliv I TOP!<br />
Af regionsformand for Danske Fysioterapeuter Gitte Nørgaard og regionsdirektør<br />
Per Christiansen, næstformand og formand i Hovedudvalget
VÆRDIBASERET – OG HVA’ SÅ?<br />
I TOP-værdierne er ment som andet og mere end flotte ord – de skal være en rettesnor og<br />
noget, vi skal forvente af os selv og hinanden. Vi har spurgt fire medlemmer fra Hovedudvalget,<br />
hvordan de oplever de fire værdier i det daglige.<br />
I<br />
INDFLYDELSE GIVER…<br />
… mig som medarbejder mulighed for at påvirke<br />
mit arbejde. Jeg er på en nystartet afdeling, og<br />
der er man virkelig afhængig af, at alle input kommer<br />
frem. Hvis noget fungerer uhensigtsmæssigt, kan jeg gå til<br />
min chef og være sikker på, at der bliver sat handling i gang<br />
med det samme for at forbedre det.<br />
Hvis Hvis man ikke giver sine medarbejdere plads plads<br />
til til at være være med, risikerer man at gå glip af<br />
masse masse gode idéer idéer fra dem, der er tættest<br />
på opgaverne. Indflydelse skaber motiverede<br />
og engagerede medarbejdere,<br />
og og derfor er det så vigtig en værdi værdi for<br />
vores organisation.<br />
- Læge Thea Heide Faaborg,<br />
Sygehus Vendsyssel<br />
O<br />
ORDENTLIGHED BETYDER…<br />
… at vi tager vores ansvar alvorligt, at vi handler<br />
med omtanke for hinanden, og at vi er til at stole<br />
på. Ordentlighed er tæt knyttet til den etiske pligt, vi har<br />
som professionelle, og den samfundsmæssige funktion, vi<br />
udfylder. Af samfundet er vi givet et særligt ansvar, og vi<br />
har en etisk pligt til at udføre arbejdet, så det bedst muligt<br />
tilgodeser hensynet til de mennesker, vi skal yde<br />
støtte til.<br />
Foto: Peter Halskov<br />
Ordentlighed som værdi udfordrer egoisme,<br />
dårlige undskyldninger og ansvarsforflygtigelse<br />
og sætter i stedet fokus på<br />
fællesskabet som et grundvilkår for menneskets<br />
eksistens og dernæst på vores<br />
ansvar og pligter over for fællesskabet.<br />
- Sektorchef Ole Bjerre Jakobsen,<br />
Specialsektoren<br />
TILLID ER SELVE…<br />
… fundamentet i vores organisation. Uden tillid giver det<br />
næsten ikke mening at tale om hverken indflydelse eller<br />
ordentlighed, og for mig hænger det også tæt sammen med<br />
troværdighed. Derfor er tillid helt centralt i vores arbejdsliv.<br />
T<br />
I mit arbejde oplever jeg det blandt andet i vores<br />
Hospitals-MEDudvalg, hvor der<br />
mellem ledere og medarbejdere<br />
er grundlæggende tillid til, at vi vil<br />
det samme – nemlig patientens og<br />
organisationens bedste. Det gør, gør, at vi kan<br />
lægge bureaukratiet væk og koncentrere os<br />
om om sagens kerne – gå efter bolden i stedet<br />
for manden, om man vil. Den indbyrdes<br />
tillid er hjørnestenen i vores arbejde.<br />
- Hospitalsdirektør Jens Ole Skov,<br />
Aalborg Universitetshospital<br />
PROFESSIONALISME ER ET…<br />
… kæmpe ord, synes jeg. Det indrammer hele mit arbejde. Jeg<br />
forventer, at alle fra min afdeling kan deres kram, og at<br />
P<br />
vi står sammen om at løfte opgaven, når vores patienter<br />
kommer hos os. De skal føle tryghed og god<br />
behandling og kunne fortælle om en arbejdsplads,<br />
hvor de forskellige faggrupper fungerer godt sammen.<br />
Professionalisme er også at kende sine egne begrænsninger<br />
og vide, hvornår man skal give en<br />
opgave videre for, at den bliver løst tilfreds- tilfredsstillende.<br />
Hvis jeg f.eks. står i en situation,<br />
jeg ikke føler mig kompetent nok til at<br />
håndtere, er det bedre at tage fat i en<br />
mere erfaren kollega, end at forsøge at<br />
løse den uden de rette kompetencer.<br />
- Portør Klavs Christensen, Sygehus Thy-Mors<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
24<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Rundt i regionen<br />
FAKTA OM DE<br />
NYE POLITIKKER<br />
HER ER DE OTTE<br />
PERSONALEPOLITIKKER<br />
Politik for kompetenceudvikling – med retningslinje<br />
Livsfasepolitik – med retningslinje<br />
Politik for omstillingssituationer<br />
Arbejdsmiljøpolitik<br />
Sundhedsfremme- og forebyggelsespolitik<br />
Politik for ansættelser og mangfoldighed<br />
Lønpolitik<br />
Fraværspolitik<br />
POLITIKKERNE BLIVER<br />
ENKLERE OG MERE LIGETIL<br />
Hovedudvalget har arbejdet med at gøre personalepolitikkerne<br />
så præcise og læsevenlige som muligt. Henvisninger<br />
til love og centrale regler er fjernet, og der har været fokus<br />
på at skrive politikkerne i et ensartet og ligefremt sprog.<br />
Der er også tyndet ud i mængden af retningslinjer.<br />
Der er blevet færre politikker. Dette er opnået ved at slå<br />
emneområder sammen, som i forvejen havde en naturlig<br />
sammenhæng.<br />
Den nye arbejdsmiljøpolitik dækker over både arbejdsmiljø-<br />
og trivselsområdet, mens den nye sundhedsfremme- og<br />
forebyggelsespolitik også rummer emnerne røg og rusmidler.<br />
Den nye politik for ansættelser og mangfoldighed<br />
erstatter den hidtidige politik for ansættelser og afskedigelser<br />
og mangfoldighedspolitik.<br />
Personalepolitikkerne er reviderede. Der er altså ikke ”lavet<br />
om på det hele”. Men for at understrege værdiernes betydning,<br />
er de integreret i de enkelte politikker, og tanken er, at<br />
værdierne på den måde skal understøtte og skabe retning i<br />
det daglige arbejde med personalepolitikkerne.<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong><br />
ALLE MATRIKLER<br />
BLIVER RØGFRIE<br />
Som en del af den nye sundhedsfremme- og forebyggelsespolitik<br />
indfører vi røgfrie matrikler overalt i regionen.<br />
Det har man allerede på nogle af regionens arbejdspladser,<br />
men hos andre betyder de skærpede regler en forandring i<br />
forhold til tidligere.<br />
I Specialsektoren er der sket en ændring i forhold til<br />
brugere og beboere. Der må stadig ryges ”i eget hjem” og<br />
på udendørs arealer inden for afmærkede områder. Men<br />
medarbejdere må ikke længere ryge sammen med brugere<br />
og beboere på matriklen. Der er dog en særlig lovgivning<br />
for lukkede institutioner.<br />
Personalepolitikkerne gælder netop for ansatte. Derfor har<br />
<strong>Region</strong>srådet også besluttet at bakke op om røgfriheden<br />
på matriklen omkring <strong>Region</strong>shuset, som også fungerer<br />
som regionspolitikernes arbejdsplads.<br />
REGIONENS MED-UDVALG<br />
FÅR NØGLEROLLE<br />
De nye personalepolitikker og I TOP-værdierne skal nu behandles<br />
i de øvrige MED-udvalg. Denne behandling starter<br />
i Sektor MED-udvalgene, der skal arbejde med politikkerne<br />
og værdiernes betydning i den konkrete sektor og se på,<br />
om revisionen giver et behov for lokale retningslinjer.<br />
I løbet af efteråret får regionens Sektor MED-udvalg tilbudt<br />
besøg af ”ambassadører” fra Hovedudvalget.<br />
MED-udvalgene spiller altså en nøglerolle i implementeringen<br />
af politikker og værdier – de lægger kursen i forhold til<br />
det videre arbejde med politikker og værdier på den enkelte<br />
arbejdsplads.
FILM VISER<br />
VÆRDIERNE<br />
I HVERDAGEN<br />
Hovedudvalget har fået produceret en lille film, der fortæller om de nye politikker og I TOPværdierne.<br />
Billeddiagnostisk Afdeling og Børneafdelingen på Sygehus Vendsyssel har inviteret<br />
os indenfor for at vise, hvordan indflydelse, tillid, ordentlighed og professionalisme er i spil i<br />
det daglige arbejde – hver dag, året rundt.<br />
Filmen kan ses på PersonaleNet, og<br />
budskabet er klart: Ved at tale om<br />
værdierne og forvente dem af os selv<br />
og vores kollegaer, kan vi hver især<br />
gøre vores til at sikre et arbejdsliv I TOP.<br />
PSYKIATRIEN JUNI <strong>2013</strong>
26<br />
INDSIGT & UDSYN<br />
Rundt i regionen<br />
NYT FOR DE FLESTE<br />
Hovedudvalgets<br />
Hovedudvalgets<br />
Hovedudvalgets<br />
Hovedudvalgets<br />
Hovedudvalgets<br />
medlemmer er (april <strong>2013</strong>):<br />
Direktionen <strong>Region</strong>sdirektør Per Christiansen<br />
Direktør Dorte Stigaard<br />
Direktør Jens Winther Jensen<br />
Ledelsessiden Sektorchef Ole Bjerre Jacobsen<br />
Sygehusdirektør Jens Ole Skov<br />
Psykiatridirektør Per Lund Sørensen<br />
Afdelingschef for <strong>Region</strong>al Udvikling<br />
Henning Christensen<br />
HR HR-chef Jacob Jacobsen<br />
Arbejdsmiljøchef Laila Baadsgaard Jørgensen<br />
Medarbejdersiden AC Thea Heide Faaborg FAYL<br />
(supl.: Louise Dyrberg Vibede FAYL)<br />
AC Kåre Fulgsbjerg Djøf<br />
(supl.: p.t. vakant)<br />
FTF Rikke Skall dbio<br />
(supl.: Vibeke Mohr Jensen dbio)<br />
FTF Bente Yder DSR<br />
(supl.: Kirsten Højslet DSR)<br />
FTF Gitte Nørgaard Nielsen DF<br />
(supl.: Mette P. D. Christiansen EtF)<br />
OAO Jette Bøgh Thomsen 3F<br />
(supl.: Peter Gadegaard SL)<br />
OAO Anna-Marie Thørgersen FOA<br />
(supl.: Helle Johansen FOA)<br />
OAO Bodil Fejborg HK<br />
(supl.: Dorthe Thorsø Hansen HK)<br />
Arbejdsmiljørep. AMR Klavs Jul Christensen,<br />
Sygehus Thy-Mors<br />
AMR Mona Finnerup,<br />
Aalborg Universitetshospital<br />
AMR Ulla Skov, Sygehus Vendsyssel<br />
1. supl.: AMR Kjeld Pedersen,<br />
Sygehus Himmerland<br />
2. supl.: AMR Inge Mellergaard Pedersen,<br />
Sygehus Vendsyssel<br />
3. supl.: AMR Inger Kristensen,<br />
Fællesadministrationen<br />
Nyt Nyt Nyt Nyt Nyt Hovedudvalg Hovedudvalg Hovedudvalg Hovedudvalg Hovedudvalg nedsat nedsat nedsat nedsat nedsat<br />
Den 1. april startede MED-organisationen en ny periode,<br />
der løber frem til januar 2015. Det nye Hovedudvalg<br />
holdt deres første møde 8. maj.<br />
Hovedudvalget er det øverste udvalg for medindfl ydelse<br />
og medbestemmelse samt arbejdsmiljøområdet i <strong>Region</strong><br />
<strong>Nordjylland</strong>. <strong>Region</strong>sdirektøren er formand og tegner<br />
ledelsessiden sammen med den øvrige direktion, HRchefen<br />
og tre-fi re repræsentanter fra Udvidet Direktion.<br />
Medarbejdersiden består af otte tillidsrepræsentanter<br />
udpeget af hovedorganisationerne AC, FTF og OAO<br />
samt tre valgte arbejdsmiljørepræsentanter.<br />
Hovedudvalget skal i de kommende måneder arbejde<br />
med implementering af de nye personalepolitikker,<br />
Overenskomst-<strong>2013</strong> samt deltage i budgetseminar med<br />
<strong>Region</strong>srådet.<br />
Du kan følge med i Hovedudvalgets arbejde på<br />
PersonaleNet under ”MED”-fanen.<br />
Ny MED-struktur<br />
Den nye kliniske ledelsesstruktur har<br />
gjort det nødvendigt at justere MEDsystemet<br />
i <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong>. I en<br />
forsøgsperiode frem til 1. november<br />
2014 skal de nye klinikker arbejde med<br />
deres MED-samarbejde. I hver klinik er<br />
der etableret et lokalt MED-udvalg.<br />
Derudover er der forhandlet en midlertidig<br />
aftale om MED-struktur på<br />
plads med de faglige organisationer,<br />
som giver mulighed for at lave en underliggende<br />
struktur. I forsøgsperioden<br />
vil MED-samarbejdet blive fulgt og<br />
evalueret af forskere fra Aalborg Universitetet.<br />
Se mere på PersonaleNet.
NYT NYT NYT NYT NYT NYT NYT NYT NYT NYT kursus: kursus: kursus: kursus: kursus: kursus: kursus: kursus: kursus: kursus:<br />
Leadership Leadership for for medarbejdere<br />
medarbejdere<br />
Du Du har har lyst lyst til til og og fl fl air air for for ledelse ledelse – – men men du du er er alligevel alligevel stadig stadig<br />
lidt lidt i i tvivl, tvivl, om om lederjobbet lederjobbet skal skal være være dit dit næste næste karriereskridt.<br />
karriereskridt.<br />
Eller måske er du læge, udviklingssygeplejerske,<br />
gruppeleder, gruppeleder, teamleder, teamleder, specialist specialist eller eller har har på på anden anden<br />
måde måde et et job, job, der der rummer rummer ledelsesopgaver, ledelsesopgaver, uden uden at at du du<br />
har det formelle ledelsesansvar.<br />
Hvis du kan genkende dig selv i den ene eller begge<br />
beskrivelser beskrivelser – – så så er er ”Leadership ”Leadership for for medarbejdere” medarbejdere” noget noget<br />
for for dig. dig. Kurset Kurset er er et et ambitiøst, ambitiøst, udfordrende udfordrende og og intensivt intensivt<br />
forløb, forløb, og og når når du du har har gennemført gennemført det, det, har har du du fundamentet<br />
fundamentet<br />
til til at at varetage varetage ledelsesopgaver ledelsesopgaver på på kompetent kompetent og og sikker sikker vis. vis.<br />
Og Og du du er er så så klar, klar, som som du du kan kan være, være, til til at at påtage påtage dig dig dit dit første første<br />
formelle lederjob, hvis det er det, du vil.<br />
Du Du kan kan læse læse meget meget mere mere om om forløbet forløbet på på www.kursus.rn.dk.<br />
www.kursus.rn.dk.<br />
Du er også velkommen til at kontakte kursusleder Anders<br />
Lillebæk Jacobsen på tlf. 22 49 18 90 eller abj@rn.dk til en<br />
snak om indhold og muligheder.<br />
Der er tilmeldingsfrist den 21. august <strong>2013</strong>.<br />
OBS: OBS: ”Leadership ”Leadership for for medarbejdere”<br />
medarbejdere”<br />
erstatter erstatter erstatter det det det tidligere tidligere tidligere kursus kursus kursus "Ledere "Ledere "Ledere på på på vej". vej". vej".<br />
Patientens Patientens Patientens Patientens Patientens team team team team team og og og og og<br />
kompetenceudvikling<br />
kompetenceudvikling<br />
for medarbejdere<br />
”Patientens team” er udtryk for en klinisk praksis,<br />
hvor patienten er en del af det ”team”, der har<br />
ansvaret for et sammenhængende og effektivt<br />
patientforløb.<br />
Det kræver en ansvarsfølelse og helhedstænkning<br />
hos fagpersonalet, der rækker ud over det enkelte<br />
afsnit eller den enkelte faggruppe. Patientens team<br />
sætter fokus på stafettænkning i overgange, hvor<br />
ansvaret for patienten først slippes, når relevant<br />
information er modtaget hos den, der løber videre<br />
med depechen.<br />
Patienter skal ikke opleve sig frit svævende i et<br />
ingenmandsland, hvor ansvaret ikke er tydeligt. Det<br />
kræver en høj grad af kommunikation og koordination<br />
på tværs af faggrupper og afsnit samtidig med,<br />
at der sker dialog med patient og pårørende. Der er<br />
derfor sat fokus på kompetenceudvikling for medarbejdere<br />
inden for området. Act2learn, UCN står for<br />
aktiviteterne – se PersonaleNet.<br />
<strong>Region</strong> <strong>Region</strong> <strong>Nordjylland</strong><br />
<strong>Nordjylland</strong><br />
ønsker ønsker alle alle god god sommer<br />
sommer
HJÆLPSOMME NYE SKILTE<br />
Nu bliver det nemmere for alle at finde rundt på de psykiatriske sygehuse i Aalborg og<br />
Brønderslev. Snart forsvinder de gamle, vejrbidte skilte - og de erstattes med nye, der både<br />
er kønnere og mere brugervenlige. De udstyres blandt andet med overskuelige oversigtskort<br />
– og har du en smartphone, kan du ”tage kortet med dig” blot ved at scanne en kode.<br />
Af kommunikationsmedarbejder<br />
Lene Horsholt<br />
Hvor er det nu lige, det er? Mange besøgende og såmænd også<br />
ansatte kommer erfaringsmæssigt nemt til kort, når de forsøger<br />
at finde frem til et bestemt ambulatorium, afsnit eller mødelokale<br />
på <strong>Psykiatrien</strong>s to store matrikler, Mølleparkvej og Brønderslev.<br />
Nu er der dog snart god hjælp at hente – for apropos<br />
kort, så bliver der hen over sommeren opstillet nye udendørsskilte<br />
med overskuelige oversigtskort, så alle nemt kan orientere<br />
sig om, hvor de skal hen.<br />
Som en ekstra service forsynes de nye skilte med en kode, som<br />
man kan scanne med sin mobiltelefon – og vupti, kan man have<br />
kortet lige ved hånden, mens man bevæger sig rundt på sygehusets<br />
område.<br />
På lidt længere sigt kan der også sendes en kode med ud i fx indkaldelsesbreve<br />
og mødeindkaldelser, så patienter og andre allerede<br />
hjemmefra kan orientere sig om, hvordan de finder frem til<br />
den relevante destination.<br />
Nye navne har skabt et særligt behov<br />
Også <strong>Psykiatrien</strong>s øvrige lokaliteter får nye udendørsskilte i den<br />
kommende tid - og på Mølleparkvej udskiftes også den indendørs<br />
skiltning.<br />
Når der gås så grundigt til værks, skyldes det ikke kun ”kosmetiske”<br />
årsager – faktisk er det tvingende nødvendigt, idet stort set<br />
alle <strong>Psykiatrien</strong>s sengeafsnit og ambulatorier har skiftet navn i<br />
den senere tid. Hvilket i sig selv har affødt et kæmpe behov for<br />
opdatering.<br />
Efter nogle måneder med tapede og midlertidige opslag, er der<br />
altså nu udsigt til en flot helhedsløsning, som de øvrige sygehuse<br />
i regionen i øvrigt nok vil lade sig inspirere af. De er nemlig<br />
netop nu i fuld gang med den navneproces, som vi i <strong>Psykiatrien</strong><br />
er ved at være i mål med.