Inspirationskatalog Kolding Kommune - Udbudsportalen
Inspirationskatalog Kolding Kommune - Udbudsportalen
Inspirationskatalog Kolding Kommune - Udbudsportalen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
inter<br />
12 hverdagsfortællinger<br />
K O L D I N G K O M M U N E
Forord<br />
I denne pjece finder du 12 såkaldte ”hverdagsfortællinger” til<br />
inspiration for tilbudsgiverne i forbindelse med <strong>Kolding</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
udbud af nyt plejecenter i Vonsild som OPP.<br />
Hver hverdagsfortælling beskriver gennem konkrete historier og<br />
fortællinger forskellige aspekter af det liv og den praksis, som<br />
brugerne og <strong>Kolding</strong> <strong>Kommune</strong> ønsker skal kendetegne det kommende<br />
plejecenter. Hver hverdagsfortælling indeholder også et eller flere<br />
nøgleord, som beskriver nogle af de værdier, som <strong>Kolding</strong> <strong>Kommune</strong><br />
bl.a. ønsker, skal kendetegne det nye plejecenter.<br />
Hverdagsfortællingerne indeholder også billeder fra hverdagen på<br />
nuværende plejecentre.<br />
Hverdagsfortællingernes formål er at videreformidle brugernes og<br />
<strong>Kolding</strong> <strong>Kommune</strong>s ønsker til det fremtidige plejecenter og at fungere<br />
som inspiration for tilbudsgiverne. Hverdagsfortællingerne skal således<br />
ikke opfattes som kravspecifikationer. De skal give tilbudsgiverne en<br />
viden om, hvad der er vigtigt for brugere og medarbejdere, når det<br />
gode liv på plejecenteret skal leves.<br />
Hverdagsfortællingerne er udarbejdet gennem en omfattende<br />
brugerinddragelse faciliteret af konsulenter fra KL’s<br />
Konsulentvirksomhed. Her har en gruppe beboere, medarbejdere,<br />
pårørende og repræsentanter fra lokalsamfundet været ”på opdagelse”<br />
i dagligdagen på det nuværende plejecenter. På opdagelsen har<br />
gruppen interviewet andre beboere, medarbejdere og lokalsamfundet<br />
samt observeret forskellige dagligdagssituationer. Gruppens<br />
opdagelser blev efterfølgende fremlagt på en ideworkshop for en større<br />
interessentgruppe, bl.a. med deltagelse af politikere fra Byrådet,<br />
faglige organisationer samt en bred skare af ledere og medarbejdere<br />
fra <strong>Kolding</strong> <strong>Kommune</strong>, som udviklede ideer og forslag til den fremtidige<br />
praksis. Herefter blev opdagelserne og ideerne til fremtidig praksis<br />
omsat i de 12 hverdagsfortællinger. Hverdagsfortællingerne indeholder<br />
derfor både elementer og konkrete historier fra det nuværende<br />
plejecenter og nye ideer og forslag fremkommet på ideworkshoppen.<br />
2 Hverdagsfortællinger
Samarbejde giver faglighed<br />
Tema: Den gode arbejdsplads<br />
Klokken er lidt over<br />
seks om morgenen,<br />
og det er stadig<br />
mørkt, da Heidi<br />
sætter sig på cyklen.<br />
Heidi er A-menneske,<br />
så det gør hende ikke<br />
noget at stå tidligt<br />
op. Faktisk har hun<br />
og hendes team på<br />
Vonsildhave selv<br />
lavet deres vagtplan<br />
for en måned ad<br />
gangen. Underligt nok går det næsten altid op, selv om nogle skal<br />
aflevere børn og andre har fritidsaktiviteter, fødselsdage og andet som<br />
skal passes ind. Heidi tænker, at hemmeligheden nok er det gode<br />
kollegaskab i teamet, som hun har oplevet gennem de snart mange år,<br />
hun har været ansat som sosu-assistent på Vonsildhave. Det gode<br />
kollegaskab viser sig også ved, at teamet en gang i mellem også går i<br />
biografen eller ud at spise sammen. Da Hanne, som er alene med<br />
børnene, var syg i sidste uge hjalp Heidi også Hanne med at køre<br />
hendes datter til svømning og tage nogle indkøbsvarer med hjem.<br />
Tyve minutter senere stiller Heidi cyklen foran Vonsildhave. Hun kigger<br />
op på bygningen, og smiler for sig selv. Tænk, at hun – en helt<br />
almindelig sosu-assistent – i sin tid var med til at give bygherrerne<br />
inspiration til, hvordan det nye byggeri blev en god og effektiv<br />
arbejdsplads? På vej ind ad døren møder Heidi Anders, der blev ansat<br />
for et par måneder siden, og de taler kort sammen. Anders glæder sig<br />
til den medarbejderudviklingssamtale, som han skal have senere på<br />
dagen med sin teamleder, Conny. Det er første gang Anders skal have<br />
en MUS-samtale, så han er lidt spændt på, hvordan det foregår, og<br />
hvad Conny vil sige. Selv tænker han, at han vil sige, at det er rigtigt<br />
godt, at teamet er så blandet – både med hensyn til alder og den<br />
faglige uddannelse.<br />
3 Hverdagsfortællinger
Anders bruger meget at spørge sådan nogle som Heidi – der har mere<br />
erfaring - til råds, når han står foran en helt ny opgave. Det er rart, for<br />
det er et meget stort ansvar at have, når beboerne skal passes og<br />
plejes. I går kom der en ældre dame direkte fra sygehuset, som skal<br />
have ret høje doser af ilt, men damen kommer hele tiden til at trække<br />
slangen med ilt ud af næsen. Den er nok heller ikke rar at have der<br />
hele tiden. I boligen ved siden af bor Jørgen, som er sengeliggende.<br />
Han har smerter, og lægen siger, han nok dør inden længe. Heldigvis<br />
er der et fint samarbejde mellem plejepersonalet, lægen og<br />
kommunens palliative team, som er gode til at give råd og vejledning<br />
om plejen af Jørgen. Og det har også givet meget, at Anders sammen<br />
med de andre medarbejdere på Vonsildhave har deltaget i et<br />
kursusforløb om beboernes sidste tid sammen med <strong>Kolding</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
egne medarbejdere.<br />
Anders og Heidi taler om, at de begge synes, der er stor faglig<br />
udvikling i at være ansat på Vonsildhave. Der er nye situationer og nyt<br />
at lære hver dag. Anders siger, at han godt kunne tænke sig at vide<br />
noget mere om demens, som fylder meget i hverdagen på<br />
plejecentret. Heidi foreslår, at han måske skal spørge Conny til MUSsamtalen<br />
om muligheden for, at han kan komme på et kursus.<br />
Nøgleord:<br />
• Et godt kollegaskab<br />
• Fagligt samarbejde og videndeling på tværs – også mellem<br />
<strong>Kolding</strong> <strong>Kommune</strong> og Vonsildhave<br />
• Mangfoldige og afvekslende opgaver<br />
• Bygningsmæssige rammer, der giver en god og effektiv<br />
arbejdsplads<br />
4 Hverdagsfortællinger
Kaptajn i eget liv<br />
Tema: Innovation og velfærdsteknologi<br />
5 Hverdagsfortællinger<br />
Børge er 84 år. I hele sit<br />
arbejdsliv sejlede han for Mærsk,<br />
så han har set og oplevet meget.<br />
Typisk var han af sted 6-8<br />
måneder med 4 måneders fri<br />
bagefter. Det der med en kone<br />
er aldrig rigtigt blevet til noget,<br />
så familie har han ikke. Som helt<br />
ung havde han en kæreste,<br />
Grethe, men det fungerede ikke<br />
rigtigt med de lange ture, så en<br />
dag han kom hjem var Grethe<br />
flyttet til København. Det er nu<br />
alt sammen så længe siden, og<br />
de sidste 25 år har Børge klaret<br />
sig selv på trods af det med<br />
ryggen, som gjorde, at han også<br />
måtte stoppe med at arbejde.<br />
Nu sidder Børge i kørestol, og bor på Vonsildhave, men han kan – og<br />
vil – langt det meste selv. Sådan har han altid været vant til det.<br />
Derfor er det også rart, at han har fået en af testlejlighederne, som er<br />
indrettet med alt muligt teknologisk udstyr, bl.a. et sensorgulv, så<br />
medarbejderne ved, når Børge er stået op. Faktisk er det mest det<br />
med at komme ud af kørestolen og over på vaskestolen, han har brug<br />
for hjælp til. Selve vaskeriet sker automatisk ved at trykke på en knap.<br />
Det er rart, for Børge har altid været lidt genert, og kan bedst lide selv<br />
at klare det. I sidste uge kom der nogle fra den virksomhed, som har<br />
lavet vaskestolen og så på, hvordan Børge brugte den, og spurgte til<br />
hans erfaringer med den. De var meget interesserede i, hvad Børge<br />
syntes var godt og dårligt ved den, så Børge fortalte dem, at han<br />
syntes tørringen var lidt for dårlig, og at det var svært at kende forskel<br />
på to af knapperne.
Med et betjeningspanel kan han også selv klare det meste af<br />
rengøringen – både af badeværelset og stuen. Dog skal han stadig<br />
have lidt hjælp til at gøre rent på hylderne med porcelænsfigurer. Det<br />
irriterer Børge, for hvis der kommer nye medarbejdere, så får de altid<br />
stillet figurerne forkert. Derfor vil han helst være i lejligheden, når de<br />
kommer.<br />
I lejligheden har Børge også en touch-skærm, hvor han kan bestille<br />
mad, få overblik over hvad der foregår på plejecentret og ringe op til<br />
Henry på 1. sal. Henry har været fisker, og de får tit en god snak, men<br />
det er ikke altid, at Børge orker at køre op at besøge Henry, og så er<br />
skærmen en god løsning. Touch-skærmen er koblet på det trådløse<br />
netværk, der er i alle boliger, så Børge har lovet sig selv at ville lære,<br />
hvordan han kan finde Jyllandspostens hjemmeside, så han kan læse<br />
nyhederne.<br />
På touch-skærmen kan personalet også dokumentere, når de har<br />
været inde og hjælpe Børge, særligt efter han har fået sukkersyge, er<br />
det vigtigt, at de følger med i blodsukkeret. Skærmen har<br />
talegenkendelse, så personalet kan bare slå et program til og så<br />
fortælle, hvad det er, de gør og måler, så er det registreret med det<br />
samme. Personalet siger, det er en stor lettelse. Især for Jing, som er<br />
fra Philippinerne, og synes, det godt kan være svært at skrive på<br />
dansk.<br />
Nøgleord:<br />
• Teknologi som middel til selvhjulpenhed hos beboerne og<br />
frigørelse af ressourcer<br />
• Afprøvning af ny velfærdsteknologi i hverdagen<br />
• Nem dokumentation for medarbejderne<br />
6 Hverdagsfortællinger
Med Ebbe på tur i centret<br />
Tema: Lokalsamfundet og Vonsildhave<br />
Ebbe har et job. Han kører med kioskvognen rundt til alle boligerne på<br />
Vonsildhave to gange om dagen. Nogle gange må han køre flere gange<br />
mellem butikken nede i stuen og lejlighederne på 1. sal, hvis han har<br />
glemt noget, eller der er særlige ønsker. Det gør nu ikke noget, for<br />
han har masser af tid, for Ebbe er jo selv beboer. Han elsker at tale<br />
med mennesker og bare fordi man er blevet ældre og dårlig til bens,<br />
så behøver man jo ikke at visne hen. Det er også dejligt, at der er<br />
nogen, som har brug for ham.<br />
Butikken er en café om dagen og en restaurant fra kl. 17. Der kommer<br />
mange fra ældreboligerne omkring Vonsildhave og får deres frokost i<br />
cafeen. Nogle gange spiser postbuddet Frank og håndværkerne ovre<br />
fra byggepladsen der også. De kan godt lide god gammeldags<br />
landkost. Om aftenen er det mest familier som kommer og spiser den<br />
simremad med masser af grønt, som restauranten serverer. Nogle<br />
spiser maden i restauranten, men mange tager den også med hjem<br />
som take away.<br />
Der er mulighed for at lukke en del af restauranten af med<br />
mobilvægge, hvis man f.eks. vil holde runde fødselsdage. Nogle gange<br />
er der også pårørende som holder begravelseskaffe i lokalerne, som<br />
faktisk bliver brugt til mange forskellige ting. Caféen kan klare det<br />
meste.<br />
Når Ebbe kører rundt på Vonsildhave med kioskvognen, møder han en<br />
masse mennesker fra Vonsild. Der er blandt andet dagplejemødrene<br />
med deres børn, som holder fælles legestue et par gange om ugen.<br />
Else, som også er Ebbes nabo, er tit med til legestuerne. Else har<br />
demens, og kan ikke længere så meget, men det er så sjovt og<br />
livsbekræftende at se de små børn. De larmer dog meget, så efter en<br />
halv time plejer Else at bede om at blive fulgt hjem.<br />
7 Hverdagsfortællinger
Hver tirsdag møder Ebbe også børnene fra den nærliggende skoles 4.<br />
klasse. De kender ham godt og råber ”Hej Ebbe!”, når de ser ham. 4.<br />
klasserne læser højt for nogle af beboerne rundt omkring i de mange<br />
hyggekroge på Vonsildhave, og får tit en historie fra gamle dage med<br />
retur.<br />
I det hele taget summer det af liv på Vonsildhave, som ikke længere<br />
hedder ”plejehjem”. Nu er det bare et moderne forsamlingshus for hele<br />
lokalsamfundet, inklusive beboerne på centeret. I en stor del af<br />
stueetagen er der aktivitetslokaler, hvor mange forskellige foreninger<br />
kommer og holder møder, laver gymnastik, spiller kort og meget<br />
andet. Det er gratis at<br />
låne lokalerne, men<br />
det er en betingelse<br />
at de ”skal bidrage til<br />
centrets liv” - fx ved<br />
at inddrage beboerne<br />
i aktiviteterne. Der er<br />
også en lokal aktivforening,<br />
som tilbyder<br />
særlige aktiviteter for<br />
beboerne og for<br />
mange af de andre<br />
ældre i<br />
lokalsamfundet. I<br />
denne uge er der ”Vild med dans”, et arrangement med en<br />
historiefortæller og så har havegruppen altid arbejdsmøde om<br />
torsdagen.<br />
Nøgleord:<br />
• Bibeholde den stærke kobling mellem plejecentret og det<br />
omkringliggende lokalsamfund<br />
• Liv på plejecentret – med kobling mellem foreningslivet og<br />
aktiviteter for beboerne<br />
• Kontakt mellem generationer<br />
8 Hverdagsfortællinger
En frivillig ildsjæl<br />
Tema: Pårørende og frivillige<br />
Yvonne er 43 år og regnskabsmedarbejder i et møbelfirma. De sidste<br />
fem år er hun kommet et par gange om ugen på Vonsildhave. Først<br />
var det pga. sin bedstemor, men efter at hun døde for tre år siden, er<br />
Yvonne blevet ved med at komme som frivillig besøgsven. Her er<br />
sådan en positiv stemning, og så varmer det at se, hvor glade<br />
beboerne er for at få besøg.<br />
For tiden er Yvonne besøgsven for Mary, der er fra England. Lige efter<br />
krigen kom Mary til Danmark, hvor hun mødte sin mand. Det meste af<br />
familien bor i England, så de kommer ikke så tit på besøg. Mary har nu<br />
også svært ved at kende andre end sin søster – og så altså Yvonne.<br />
Mary elsker at høre fuglene, så selv om det er marts måned og koldt i<br />
vejret, sætter de sig udenfor. Solsorten er begyndt at synge. Yvonne<br />
synes også, at andre af beboerne skal have mulighed for at komme en<br />
tur ud i dag, så hun har aftalt med personalet at hjælpe to andre<br />
beboere med ud i forårssolen.<br />
Personalet er rigtig glade for de ekstra hænder, det giver, når Yvonne<br />
er på besøg. Den største gevinst er dog, at Yvonne har påtaget sig at<br />
koordinere aktiviteterne for de frivillige i samarbejde med teamlederne<br />
på Vonsildhave. Nogle gange kræver det lige en opringning i<br />
arbejdstiden, men hendes arbejdsgiver synes det er helt fint, og han<br />
kan se, hvor glad Yvonne også bliver af det frivillige arbejde på<br />
Vonsildhave.<br />
Yvonne får tit en god kontakt til beboernes familier. De fleste er glade<br />
for de frivilliges indsats. Derfor har Yvonne også nogle gange været<br />
med til at løse op for de små problemer, der kan komme mellem<br />
personalet og de pårørende. Yvonne hører jo tit, hvad der tales om<br />
blandt de pårørende, og så forsøger hun at gøre personalet<br />
opmærksom på det, så de ved, hvad der rører sig. Det er faktisk et<br />
fast punkt på dagsordenen på det månedlige møde, hvor Yvonne og de<br />
9 Hverdagsfortællinger
andre frivillige mødes med personalet. Her taler de også altid om,<br />
hvordan de frivillige bedst muligt kan gøre gavn for beboerne. Nogle<br />
gange giver Yvonne også forslag til de pårørende, om hvordan de<br />
måske selv kan afhjælpe nogle af de små problemer.<br />
Det hjælper ofte, at det er Yvonne, som taler med de pårørende, fordi<br />
hun ikke er ansat på plejehjemmet, og selv har oplevet at være<br />
pårørende. Og nogle gange lykkes det hende endda at få nogle af de<br />
pårørende til at være med i frivillig-korpset, som hjælper til ved<br />
højtider, fester og andre sociale arrangementer.<br />
Nøgleord:<br />
• Frivillige bidrager til hverdagen på plejecentret<br />
• Afstemning af forventninger med pårørende<br />
10 Hverdagsfortællinger
Vaniljebudding kan friste<br />
Tema: Faglige retningslinjer i praksis<br />
11 Hverdagsfortællinger<br />
Gunnar er 87 år og fysisk<br />
ganske svag. Han har været<br />
sengeliggende længe og har<br />
både tabt sig og fået liggesår.<br />
Han har svært ved at klare<br />
sig selv, og Gunnar blev<br />
derfor enig med datteren om<br />
at flytte på Vonsildhave.<br />
Gunnar har nu været på<br />
Vonsildhave i tre uger, og det<br />
har været ret overvældende<br />
at skulle forlade sit hjem<br />
gennem et halvt liv. Måske er<br />
det derfor, at appetitten har<br />
svigtet ham? Gunnar har<br />
sådan set aldrig spist særligt<br />
meget, men siden han<br />
flyttede på Vonsildhave er appetitten næsten helt væk. Han ved, at<br />
han har brug for mad for at have det godt, men som han siger: ”Nu<br />
har jeg et helt liv startet morgenen med en kop kaffe og en cigaret.<br />
Hvorfor skal det nu ændres, når jeg ikke vil?”.<br />
Gunnar synes, at der er alt for meget fokus på maden. Selv hans<br />
datter er begyndt at tale om, at han skal spise mere. Sygeplejersken<br />
har derfor haft en snak med ham, og de har sammen lagt en plan.<br />
Gunnar kan godt lide vaniljebudding, og de har nu aftalt, at personalet<br />
skal tilbyde ham budding så ofte, som det er muligt. Gunnar kan<br />
meget bedre lide at spise små, hyppige måltider. Desuden har de<br />
aftalt, at maden og drikkevarerne kan blive tilsat protein, så han<br />
hurtigere tager på i vægt, og kommer til kræfter. Gunnar smiler, da<br />
sygeplejersken roser ham for at have taget fire skefulde af buddingen.<br />
Gunnars tænder er heller ikke for gode. Finmotorikken er ikke længere<br />
til en ordentlig tandbørstning, og han er egentlig også ligeglad. Det er<br />
mest vane, at han børster tænder. Når Henriette er på arbejde om<br />
aftenen, får hun nogle gange lov til at børste Gunnars tænder, men
ellers vil han selv. Det er ok, det er jo hans tænder. Gunnar har<br />
forstået, at en sund mund hænger sammen med appetit. Han vil<br />
overveje, at lade personalet hjælpe med tandbørstningen.<br />
Sårsygeplejersken har været for at se på Gunnars liggesår. Hun<br />
fortæller bl.a., at Gunnar skal sørge for en proteinrig kost, at drikke<br />
meget, og at sårene heler bedst ved at blive renset og vasket dagligt<br />
med almindeligt rent vand fra hanen, men uden sæbe. Sygeplejersken<br />
siger også, at Gunnar kan få en pude at sidde på, og anbefaler ham at<br />
tage en lur midt på dagen, så såret kan undgå tryk. Gunnar synes, det<br />
er noget pjat, men vil gerne af med såret. Middagsluren kunne han<br />
måske godt bruge alligevel. Sårsygeplejersken skriver det ned, så<br />
Henriette kan se, hvad der er aftalt. De aftaler, at sygeplejersken<br />
kigger til Gunnar igen om et par dage.<br />
Nøgleord:<br />
• Faglige retningslinjer – men respekt og fleksibilitet overfor<br />
borgernes behov og vaner<br />
• Samarbejde med faglige specialister<br />
12 Hverdagsfortællinger
Morten Korch vs Pink Floyd<br />
Tema: Det fælles og det private<br />
13 Hverdagsfortællinger<br />
Jytte er 92 år, og ”fejler det<br />
meste”, som hun selv siger.<br />
Appetit på livet har hun dog<br />
masser af. Hun holder<br />
meget af selskab, så Jytte<br />
går tit en tur med sin<br />
rollator rundt på<br />
Vonsildhave for at se, hvor<br />
der sker noget. Nogle<br />
gange bliver hun inviteret<br />
ind på besøg i de andre<br />
beboeres lejligheder, og så<br />
sidder de, og får en<br />
hyggesnak.<br />
Jytte har også sin faste<br />
plads i fællesstuen. Det er<br />
ligegyldigt om det er tv,<br />
gymnastik eller bingo der<br />
foregår. Hvis kræfterne er til det, så er Jytte altid med, og hun griner<br />
højt, selv om det tit får hende til at hoste efter et langt liv med<br />
cigaretter.<br />
Jytte har strikket et tæppe til den grå huskat, som går rundt på<br />
Vonsildhave. Egentligt er det Pouls kat. Den flyttede ind sammen med<br />
ham, og sover på hans værelse, men døren til Pouls lejlighed står altid<br />
på klem, så den kan komme og gå, som den vil. Poul har hele sit liv<br />
holdt sig mest for sig selv, og det gjorde han også de første par<br />
måneder på Vonsildhave, men der kommer tit nogen, og spørger til<br />
katten, og efterhånden synes Poul, at han kender de andre godt nok til<br />
at sætte sig ud i fællesstuen af og til for at få en snak.<br />
Ved siden af Poul bor Henrik. Henrik er 54 år, og altså meget yngre<br />
end de andre beboere. Henrik har sklerose, og sidder i kørestol. Det er
efterhånden meget få ting, som Henrik selv kan klare, så han har brug<br />
for hjælp til det meste. På bordet står et bryllupsbillede af Henrik og<br />
hans kone. Deres dengang to-årige tvillingedrenge er også med på<br />
billedet - i fine skjorter med butterfly. Det er næsten 20 år siden nu.<br />
Henrik er tit ked af det. Han synes ikke, det er fair med den sygdom.<br />
Han bryder sig heller ikke så meget om at være ude i fællesrummene.<br />
Han føler, at han taber værdighed ved, at andre kan se, at han skal<br />
have hjælp til at spise osv. Desuden synes han ikke, at han har noget<br />
til fælles med de ”gamle” beboere. Når de ser en film i fællesstuen, så<br />
er det tit en Morten Korch-film med Poul Reichardt. ”Det gider jeg altså<br />
ikke det der”, siger Henrik. Han vil meget hellere høre Pink Floyd –<br />
især er han glad for ”Dark side of the moon”. Han kan styre sit<br />
musikanlæg fra kørestolen, så for det meste opholder Henrik sig i sin<br />
lejlighed, hører musik, ser tv og glæder sig til at få besøg.<br />
Når hele familien kommer på besøg, er der lidt for trangt i lejligheden.<br />
Så booker de fødselsdagsstuen, hvor de kan sidde og snakke i fred og<br />
ro. I dag har den ene af drengene sin nye kæreste med. Pigen er lidt<br />
genert, men Henrik synes, det er dejligt at møde hende.<br />
Nøgleord:<br />
• Beboerne er forskellige og har forskellige behov<br />
• Respekt for privatlivet<br />
• Gode bygningsmæssige rammer for fællesskabet og for det<br />
private<br />
14 Hverdagsfortællinger
Beboernes hjem<br />
Tema: Bygning og indretning<br />
Karen skal flytte i plejebolig. Hun kan ikke længere overskue<br />
husholdningen, og hun glemmer nogle gange at spise eller at sove.<br />
Andre gange får hun spist aftensmad to gange. Karen og hendes<br />
datter, Irene, skal på besøg på Vonsildhave for at se, om det er et<br />
sted, der passer til Karen. De vælger at parkere i kælderen og tage en<br />
elevator direkte op i huset. Her møder de gruppelederen Mette, der<br />
giver dem et stort smil. ”Dav Karen. Jeg hedder Mette, jeg er<br />
gruppeleder, og jeg har glædet mig sådan til at vise dig Vonsildhave”.<br />
Mette viser først rundt i nogle af fælleslokalerne i stueetagen. Det er<br />
store og lyse rum centralt i huset. Det er rigtigt smart at rummene har<br />
mobilvægge, så de både kan være meget store og deles op i mindre og<br />
små hyggelige rum. Et sted sidder to damer og ser fjernsyn – et<br />
quizprogram. Fra det største af rummene ved siden af lyder der<br />
harmonikaspil og sang. Det er Viggo som spiller harmonika, og nogle<br />
af beboerne og andre ældre fra lokalområdet synger. Vonsildhave<br />
rummer også små hyggekroge, hvor man kan sidde to og to lidt for sig<br />
selv eller bruge computerne. De store glaspartier i facaderne og loftet i<br />
flere af fælleslokalerne gør, at man næsten føler, at man sidder ude i<br />
naturen. Karen tænker, at det er dejligt, at man hele året kan følge<br />
årstidernes skiften. Karen kigger ud af et af vinduerne, og ser ned på<br />
legepladsen udenfor, som hver eftermiddag indtages af en af<br />
børnehaverne fra lokalområdet.<br />
Rundvisningen fortsætter til et af bo-områderne på Vonsildhave, hvor<br />
en gruppe af lejligheder er grupperet omkring en lys og venlig<br />
fællesstue. Beboerne kan vælge at spise i fællesstuen, hvis de ikke<br />
foretrækker at spise nede i cafeen eller hjemme i deres lejlighed.<br />
Lejlighederne er meget forskellige både med hensyn til størrelse,<br />
farvevalg og indretning. Alle lejlighederne giver beboerne mulighed for<br />
selv at indrette sig. Karen får vist en bolig frem, hvor det er tydeligt,<br />
at det er den pågældende beboers private hjem. Alle lejlighederne er<br />
indrettet med skinner på væggene, så der nemt kan monteres loftlifte<br />
15 Hverdagsfortællinger
og moderne hjælpemidler, hvis man skulle få brug for det, så det er<br />
lettere for den ældre at klare sig og for personalet at hjælpe.<br />
Karen har altid holdt meget af at gå i haven. Derfor spørger hun, om<br />
de ikke også kan se haven omkring Vonsildhave. Da de kommer ud i<br />
haven, er der masser af dufte. Der er også en lille køkkenhave og en<br />
”natursti” hele vejen rundt om Vonsildhave. Omme på den anden side<br />
er der både en bæk med rislende vand og en indhegning med kaniner i<br />
brune og lyse farver, som hopper rundt. En af kaninerne stiller sig på<br />
bagbenene, og kigger på dem. Karen smiler. Her vil hun gerne bo.<br />
Nøgleord:<br />
• Fleksibilitet og variation<br />
• Bringe ”inde” ud og ”ude” ind.<br />
• Lys og luft<br />
• Hjemlighed<br />
16 Hverdagsfortællinger
Når Egon flytter ind<br />
Tema: Indflytning<br />
17 Hverdagsfortællinger<br />
Egon står hjemme hos sig selv, og<br />
ser sine to sønner i gang med at<br />
pakke hans lejlighed ned. Efter to lidt<br />
kaotiske måneder har han fået en<br />
plejebolig på Vonsildhave, som han<br />
skal flytte ind i fra i morgen tidlig.<br />
Det er mærkeligt at stå der og se sit<br />
liv blive pakket i kasser, især fordi<br />
mange af kasserne ikke skal med i<br />
den nye bolig, da der ikke er ligeså<br />
meget plads der, som i den lejlighed,<br />
han nu flytter fra.<br />
I det mindste ved Egon, hvad det er<br />
han flytter hen til. Hans søn har lavet et stort stykke arbejde med at<br />
se på de forskellige plejecentres hjemmesider, og har også været på<br />
besøg på et par af dem. Det var, da sønnen kom hjem fra besøget på<br />
Vonsildhave, at han sagde: ”jeg synes, du skal slå til”. Sønnen lagde<br />
vægt på den levende beskrivelse af plejecentrets særkende og<br />
historierne fra livet og hverdagen på plejecentret. Og videoklippene af<br />
dagligdagen på hjemmesiden var Egon også imponeret over. En<br />
medarbejder på Vonsildhave har også været på besøg hjemme hos<br />
Egon, og Egon har også selv været på besøg og set et eksempel på sin<br />
kommende bolig, så han kunne få en ide om, hvordan tingene skulle<br />
stå. Så Egon slog til.<br />
Dagen efter sidder Egon i sin gamle lænestol i sin nye bolig. Sønnerne<br />
er i gang med at pakke det hele ud af kasserne igen. De taler om de<br />
forskellige ting, der bliver taget frem. Da han ankom to timer tidligere,<br />
følte han næsten, at der var en hel velkomstkomite til at tage imod<br />
ham. Medarbejderne stod klar til at hilse på, og han fik også en buket<br />
blomster. Det var rart, men også lidt overvældende.
Egons kontaktperson hedder Trine. De første dage følger hun ham<br />
meget tæt, og sørger for at vise ham rundt på centret. Navnene på de<br />
andre medarbejdere og hans nye naboer har han fået fortalt, men har<br />
også allerede glemt dem igen. Der er alt for mange indtryk på en gang<br />
til at kunne huske det hele. Heldigvis har Trine lovet, at hun nok skal<br />
blive ved med at nævne navnene den næste uges tid. Det skal nok<br />
hænge ved hen ad vejen.<br />
Egon har besluttet allerede at sove i sin nye bolig i nat. Det bliver<br />
mærkeligt, men han ville hellere tage omvæltningen på en gang. Han<br />
var dog glad for Vonsildhaves forslag om at lade flytningen løbe over<br />
et par uger. De har gode erfaringer med, at de nye beboere flytter ind<br />
stille og roligt over et par uger, og skifter lidt mellem at sove hjemme<br />
og på plejecentret.<br />
I morges tænkte Egon på vej til plejecentret: ”Nu er Plejer nok død”.<br />
Men som han sidder der, har han mere en følelse af, at Plejer måske<br />
godt kan overleve. I hvert fald hans Plejer. Personalet virker nemlig<br />
meget opsatte på, at mange af hans vaner og rutiner kan fortsætte.<br />
Og det er en rar fornemmelse at have, især når alt andet i livet lige i<br />
dag bliver kastet op i luften. Hvordan skal det her mon gå?<br />
Nøgleord:<br />
• Tydelig for potentielle og kommende beboere, hvad Vonsildhave<br />
er kendetegnet ved<br />
• Forståelse for det kaotiske og overvældende i at flytte på<br />
plejecenter<br />
• Beboernes vaner kan bevares<br />
• Fokus på de pårørendes rolle i indflytningen<br />
18 Hverdagsfortællinger
Så blev det weekend<br />
Tema: Plejeopgaven<br />
19 Hverdagsfortællinger<br />
Rita er lige vågnet, og det første<br />
hun tænker, da hun slår øjnene<br />
op, er: ”Så blev det weekend”.<br />
Dagene på Vonsildhave kan godt<br />
ligne hinanden ret meget. Hun<br />
og de andre beboere er jo<br />
kommet godt op i årene, så<br />
meget af det, der tidligere gjorde<br />
deres liv varieret, er der jo ikke<br />
mere. Hun savner tit det liv, hun<br />
havde inden hun blev gammel.<br />
Livet da hendes børn var små. At<br />
tage på arbejde. Komme hjem<br />
og hygge med børnene om<br />
aftenen. Men når hun tænker<br />
over det, så var der jo også<br />
meget rutine dengang. Og<br />
masser af pligter. Det behøver<br />
hun da i hvert fald ikke at tænke<br />
så meget på mere.<br />
Ja, dagene kan ligne hinanden lidt. Men i dag er det lørdag, og der<br />
spiser de altid morgenbrød med birkes. Det er en lille ting, men selv<br />
små ting kan gøre en stor forskel. Så ved hun, at det er noget andet<br />
end fredag, eller torsdag, eller… Sosu-assistenten Rikke kommer ind,<br />
og står ved siden af Rita, mens hun selv står ud af sengen, og går hen<br />
til sit sminkebord. Rita har gennem længere tid øvet sig i selv at få<br />
benene ud over sengekanten og hive sig op at stå ved rollatoren. Hun<br />
har nu kunnet klare det selv i en uge, men hun vil stadig gerne lige<br />
have, at Rikke eller en anden står ved siden af, og kan støtte, hvis der<br />
er behov for det.<br />
Vel placeret foran sminkebordet tager Rita, ligesom alle andre lørdage,<br />
læbestift på. Nogle gange skal man gøre lidt ud af sig selv. Hun ved<br />
godt, at læbestiften ikke altid sidder helt perfekt. Men hun vil selv, og
det er dejligt, at personalet forstår, hvor meget lige det her betyder for<br />
hende. Rita kigger på Rikke, og smiler. Livet på et plejecenter er ikke<br />
altid lykken. Men det hjælper, at Rikke og hendes kollegaer virkelig ser<br />
ud til at nyde deres arbejde, og nyder at være sammen med alle de<br />
her gamle mennesker, som centeret jo er fyldt af.<br />
I en af de andre boliger er Ingolf allerede stået op. Ingolf er ny på<br />
Vonsildhave, og har ikke helt vænnet sig til livet her. Det er mærkeligt<br />
pludselig at have alt det her personale omkring sig, som jo også beder<br />
ham om at gøre ting på en lidt anden måde, end han er vant til. Han<br />
tænker på sit arbejdsliv, hvor han var direktør. Der var det sgu ham,<br />
der fortalte folk, hvad de skulle gøre. Det er ikke nemt at vænne sig til<br />
det omvendte. I går løb Ingolf tør for cigaretter, og så fik sosuhjælperen<br />
Pernille ham overtalt til, at de to skulle gå op til Brugsen<br />
sammen og købe nye. Han har det svært, hvis folk stiller ham<br />
opgaver. Og det var dejligt, at Pernille ikke bare bestemte. Han kender<br />
sig selv godt nok til at vide, at så var han sgu blevet lidt arrig. Ingolf<br />
ved jo nok godt, at det også var Pernilles måde at få vist ham rundt i<br />
lokalområdet, men det er også ok.<br />
Nøgleord:<br />
• Plads til forskellighed<br />
• Pædagogisk forståelse for det unikke i beboernes personlighed<br />
• Glæde ved arbejdet, humor og smil<br />
• Selvhjulpne beboere<br />
20 Hverdagsfortællinger
Grisehaler og gode historier<br />
Tema: Mad og måltider<br />
Klokken er 11.30<br />
på Vonsildhave, og<br />
Knud er lige<br />
kommet ud i den<br />
fælles stue for at<br />
spise frokost. Han<br />
sætter sig ved<br />
bordet, men det får<br />
han ikke lov til i<br />
lang tid. Sosuassitenten<br />
Tanja<br />
spørger Knud, om<br />
han ikke skal<br />
hjælpe med at<br />
dække bord. Først<br />
tænker han, at det gider han egentlig ikke, men det insisterende blik<br />
fra Tanja får ham alligevel op af stolen igen. Og det føles også godt at<br />
hjælpe til. Han har et ansvar, og det tager han seriøst. Mens han<br />
dækker bord, kommer de andre beboere ud, og sætter sig. Ingrid<br />
smiler over hele hovedet, da hun kommer ud. Hun husker alle højlydt<br />
på at i dag, skal de have gule ærter. Knud kan også dufte de gule<br />
ærter, og bliver endnu mere sulten, end han var før. At det lige blev<br />
gule ærter i dag, har de selv været med til at bestemme, med Ingrid<br />
som særlig varm fortaler.<br />
Da både beboerne og medarbejderne har sat sig, bliver maden sendt<br />
rundt. Alle, der kan, øser selv op, og Knud hjælper som sædvanlig sin<br />
gode ven Egon med at få mad på tallerkenen. Egon har svært ved det<br />
selv, men når først maden er på tallerkenen, går det fint. Knud smiler<br />
til medarbejderne: ”Så sidder I igen der med armene på ryggen, og<br />
lader os andre gøre arbejdet”. Det siger han næsten hver dag, og<br />
svaret kommer prompte tilbage fra Tanja: ”Du har godt af det Knud,<br />
og det ved du godt.” Og det ved han jo egentlig godt.<br />
21 Hverdagsfortællinger
I øvrigt er Egon ikke speciel vild med gule ærter, og han er ikke sen til<br />
at huske de andre på, at de om et par dage skal have grisehaler,<br />
Egons livret gennem et helt liv. Bare tanken om grisehalerne får<br />
minderne fra livet på gården til at vælte frem i Egon. De andre hører<br />
på Egons historie om den gang, hans gård brændte, og familien måtte<br />
bruge den første nat på nabogården, hvor nabokonen havde lavet en<br />
ordentlig portion grisehaler. Egon husker: ”Ja, selv under de tragiske<br />
omstændigheder kunne jeg stadig ikke lade være med at nyde den<br />
gode mad. Dét var en god omgang grisehaler”.<br />
Efter de har spist, tager Knud og Ingrid ud efter maden. Det gør de<br />
hver anden middag, mens nogle af de andre beboere har ansvaret på<br />
andre tidspunkter.<br />
Knud går tilbage mod sin bolig. Han glæder sig til i aften. Der har de<br />
aftalt at klæde sig lidt pænt på alle sammen. Det er jo fredag. Og han<br />
glæder sig til i morgen lørdag, for der skal de have brunch.<br />
Nøgleord:<br />
• Mad er vigtigt for alle mennesker, også for beboere i<br />
plejecenter<br />
• Maden som samtaleredskab<br />
• De ældre kan meget selv – også når det gælder måltidet<br />
22 Hverdagsfortællinger
Billeder fra en aktiv hverdag<br />
Tema: Aktiviteter på plejecentret<br />
Kaisa og Peter sidder ved bordet i fællesstuen, og skræller æbler<br />
sammen med sosu-hjælperen Lone. De skal lave æblekage senere i<br />
dag, og Lone har spurgt, om de ikke vil hjælpe til. Snakken går, mens<br />
skrællerne ryger af æblerne.<br />
Jens står foran sin cykel udenfor Vonsildhave. Han gør klar til sin<br />
daglige cykeltur gennem byen på den trofaste tre-hjulede. Jens er 101<br />
år, og er stolt af, at han cykler næsten hver dag. I går var han for<br />
træt, og han var lidt i tvivl, om han skulle cykle i dag, men sosuassistenten<br />
Michael fik ham overtalt over morgenmaden i morges.<br />
Gerda er rigtig glad i dag. For første gang fik hun i morges selv<br />
støttestrømperne på uden hjælp fra personalet. Det har været hendes<br />
mål i to måneder nu, og i dag lykkedes det. Hun blev så glad, så sosumedhjælperen<br />
Gitte, der stod ved siden af hende, fik et ordentligt<br />
knus.<br />
Tove er lige kommet tilbage fra gymnastik. Det var dejligt at få rørt sig<br />
og sunget et par sange. Og som sædvanlig sluttede timen med smil og<br />
højt humør. Selv Inger, der har svært ved at bevæge sig, fik hånden<br />
op til ansigtet i den sidste øvelse. Tove er imponeret over personalets<br />
gejst i gymnastiktimerne, og tænker, at de nok ville kunne få selv<br />
døde til at bevæge sig.<br />
Eigil er trukket i arbejdstøjet, og er gået udenfor sammen med sin<br />
besøgsven Peter, der kommer en gang om ugen. Det er forår, og der<br />
skal tages blade op af de store blomsterkrukker. Solen skinner, og det<br />
er langt at skulle bøje sig ned, men det er dejligt at være aktiv, og<br />
snakken med Peter går lystigt.<br />
23 Hverdagsfortællinger
Hans sidder ved et bord i en<br />
af hyggekrogene, og lægger<br />
puslespil med medarbejderen<br />
Martin. Martin havde lige 30<br />
minutter, og over puslespillet<br />
får de talt om løst og fast.<br />
På opslagstavlen hænger en<br />
seddel med beskrivelse af<br />
månedens busture, som<br />
arrangeres af frivillige fra<br />
OK-klubben. Johanne og Erna<br />
står, og studerer listen. De<br />
beslutter sig for, at de i hvert<br />
fald ikke skal gå glip af turen<br />
til Christiansfeld.<br />
Det er eftermiddag, og flere af beboerne er på vej hen til det store<br />
fælleslokale, for i dag er alle de mobile vægge klappet samme, så der<br />
nu er et stort og dejligt lyst lokale klar til den ugentlige omgang<br />
banko. Det er om at komme i god tid for at få den sædvanlige plads.<br />
Gangene summer af liv, mens borgere fra området omkring<br />
Vonsildhave og medlemmer af den frivillige forening Flora-Klubben<br />
også er ved at indfinde sig.<br />
Nøgleord:<br />
• Et aktivt liv – hele livet – med hjælp til selvhjælp<br />
• Aktiviteter kan både være planlagte og spontane<br />
• De frivilliges rolle i aktiviteter på centeret<br />
24 Hverdagsfortællinger
En værdig afsked<br />
Tema: Døden på plejecentret<br />
Birgittes mor Ellen bor på Vonsildhave. Hun er 89 år, og har levet et<br />
langt og godt liv, men nu er det ved at rinde ud. Ellen er gennem et<br />
par uger blevet svagere og svagere, og efter hun nu har fået<br />
lungebetændelse, tror hverken familien eller medarbejderne på<br />
plejecentret, at hun har særligt langt igen. Birgitte er til samtale med<br />
gruppelederen Charlotte, om hvad der skal ske den næste tid. Det er<br />
en svær samtale, for selvom Birgitte godt ved, at det nok er det<br />
bedste, så er det stadig næsten ubærligt nu, når det pludselig bliver så<br />
virkeligt. Hendes mor skal dø. De taler om, hvordan Birgitte og resten<br />
af familien gerne vil have tiden frem mod og efter Ellens død til at<br />
foregå. De kigger også på de ønsker, som Ellen selv fik skrevet ned i<br />
samarbejde med personalet for nogle måneder siden. Der står blandt<br />
andet, at Ellen gerne vil have sin lyserøde skjorte og de grå bukser på,<br />
når hun er død, og at hun gerne vil have beboerne med til<br />
udsyngningen.<br />
Charlotte fortæller også Birgitte om, hvor personalet kan være til<br />
rådighed, og hvor de ikke har mulighed for at hjælpe. I den svære<br />
samtale er Birgitte taknemmelig for, at Charlotte gør meget ud af at<br />
oplyse om mulighederne. Charlotte fortæller om det palliative team,<br />
som kan komme forbi, når det er nødvendigt, og om de frivillige<br />
vågekoner, der kan være der i den sidste tid. Det trøster også at vide,<br />
at personalet alle er uddannet i sorg- og krisehåndtering.<br />
En uge efter er Ellen død, og Birgitte og hendes familie er samlet for at<br />
tage afsked. Ellen sov ind i nat og heldigvis havde Birgitte og hendes<br />
brødre mulighed for at være der sammen de sidste timer. Personalet<br />
var ofte nede og se til Ellen og hjalp også med at tænde nogle lys.<br />
Lægen var også på besøg.<br />
Her til morgen er også personalet og en del af beboerne samlet.<br />
Personalet har taget nogle fine kapper på, og som Ellen havde ønsket<br />
synger de for med en salme, mens kisten bæres ud. Nogle af beboerne<br />
er synligt kede af det. Især Anna, som var Ellens gode ven i de sidste<br />
år, er berørt.<br />
25 Hverdagsfortællinger
Nøgleord:<br />
26 Hverdagsfortællinger<br />
Ellen bæres ud til den ventende<br />
rustvogn. Foran plejecenteret<br />
vejrer Dannebrog på halv.<br />
• Respekt for beboernes og de pårørendes ønsker<br />
• Synligt ind, synligt ud<br />
• Ordentlige bygningsmæssige rammer for at tage afsked
Klik her for at angive tekst.<br />
27 Hverdagsfortællinger