SAMSPIL MED INTERESSENTER - Novo Nordisk
SAMSPIL MED INTERESSENTER - Novo Nordisk
SAMSPIL MED INTERESSENTER - Novo Nordisk
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>SAMSPIL</strong> <strong>MED</strong> <strong>INTERESSENTER</strong><br />
Vi ønsker en aktiv dialog med vores interessenter for at<br />
udvikle og styrke vores virksomheder.<br />
Fra <strong>Novo</strong> Gruppens Charter
KERNEVÆRDIER<br />
<strong>Novo</strong> Gruppen har længe været engageret<br />
i bæredygtig udvikling, oprindeligt<br />
defineret som udvikling, der opfylder de<br />
nuværende generationers behov uden at<br />
bringe de fremtidige generationers muligheder<br />
for at opfylde deres behov i fare.<br />
I dag måler vi vores resultater ud fra den<br />
tredobbelte bundlinie, som integrerer miljømæssige,<br />
sociale og økonomiske aspekter.<br />
Vi vil fortsat undersøge, hvordan vores<br />
aktiviteter påvirker virksomhedens rolle i<br />
en global sammenhæng. <strong>Novo</strong> Gruppens<br />
værdier afspejles i det daglige arbejde på<br />
kontorer og fabrikker verden over: åbne<br />
og ærlige, ansvarlige, ambitiøse, samspil<br />
med interessenterne og parate til forandring.<br />
Disse værdier udgør retningslinierne<br />
for vores daglige arbejde i bestræbelserne<br />
på at bidrage til bæredygtig udvikling.<br />
Uden for murene har vores præstationer<br />
vidtrækkende konsekvenser. Som global<br />
samfundsborger har vi et ansvar over for<br />
samfundet såvel som over for vores medarbejdere,<br />
kunder og andre interessenter.<br />
Progressive virksomheder må gå i dialog<br />
med en bred vifte af interessenter på<br />
tværs af nationale og internationale<br />
grænser for at fastlægge dagsordenen<br />
for bæredygtig udvikling i fremtiden.<br />
Vores fremtid<br />
Nyskabende anvendelse af bioteknologi<br />
kan bidrage positivt til menneskers helbred<br />
og være med til at løse miljø- og arbejdsrelaterede<br />
problemer. Vi er samtidig<br />
klar over, at bioteknologi er et kontroversielt<br />
emne. Vi er overbevist om, at ansvarlig<br />
anvendelse af denne teknologi vil bidrage<br />
væsentligt til bæredygtig udvikling,<br />
og ønsker at deltage aktivt i den offentlige<br />
debat.<br />
Vi lever i en tid med globalisering, hvor<br />
virksomhederne mere end nogensinde bedømmes<br />
ud fra deres værdier. Ved at måle<br />
vores præstation i forhold til den tredobbelte<br />
bundlinie står vi bedre rustet til at<br />
tackle risici og være i harmoni med det<br />
omgivende samfund, og vi bliver bedre til<br />
at identificere muligheder og eventuelle<br />
problemer.<br />
Vi foregiver ikke at have alle svarene.<br />
Dagsordenen for global bæredygtig udvikling<br />
ændrer sig hele tiden, og det samme<br />
gælder vores bestræbelser på at sætte<br />
handling bag ved vores holdninger på lokalt,<br />
nationalt og internationalt plan. Det<br />
er den kurs, vi har lagt, og som vi mener<br />
kan tilføre virksomhederne ny viden.<br />
NOVO GRUPPEN<br />
Vores fremtid / 7
NYE MÅL<br />
Virksomhed Afsnit<br />
NOVO GRUPPEN VORES LIV<br />
Mål Side<br />
2001 Afslutte den første gennemgang af vores sociale ansvar og udvikle en strategi for implementering 34<br />
2001 Udvikle et sæt nøgleindikatorer for social ansvarlighed samt de øvrige dele af den tredobbelte bundlinie 34<br />
NOVOZYMES VORES LIV<br />
2001 Fortsat undersøge spørgsmålet om ‘det rummelige arbejdsmarked’ i Danmark og udarbejde<br />
en virksomhedsholdning 32-33<br />
2001 Sikre, at frekvensen af arbejdsulykker ikke stiger signifikant, og fortsætte initiativer for at<br />
reducere antallet, hvor det er muligt www<br />
2001-02 Udvikle strategier for ligebehandling på arbejdspladsen 34<br />
2001-02 Indgå i dialog med udvalgte, centrale leverandører og gennemføre pilotprojekter vedrørende<br />
sociale aspekter ved vurdering af leverandører 19<br />
VORES VERDEN<br />
2001 Dokumentere miljøhensyn i forsknings- og udviklingsaktiviteterne for at sikre overholdelse af<br />
<strong>Novo</strong>zymes' miljøpolitik 48-49<br />
2001 Stigning i øko-produktivitetsindekset for energi med 5 procentpoint 40-41<br />
2001 Stigning i øko-produktivitetsindekset for vand med 5 procentpoint 40-41<br />
2001 I højere grad inddrage medarbejderne i udviklingen af procedurer og værktøjer til miljøledelse på globalt plan 44-45<br />
2001-02 Forbedre metoderne til rapportering af emissioner fra transport og anvende resultaterne til at<br />
mindske miljøbelastningen i samarbejde med vores transportører 44-45<br />
2001-02 Færdigudvikle et værktøj til erstatning af markører for antibiotikaresistens i alle GMM'er anvendt i produktionen 48-49<br />
2001 Offentliggøre en peer-review’et artikel om miljøbelastning fra vores gødningsprodukt <strong>Novo</strong>Gro ®<br />
fremstillet af biomasse 48-49<br />
2001 Udvikle myndighedsdokumentation for erstatning af en in vivo-test (Draize-testen) for dyr med en<br />
in vitro-model, der er valideret for enzymer 50-51<br />
2001 Udvikle et intranasalt museforsøg, der erstatter et intratracealt forsøg på marsvin 50-51<br />
NOVO NORDISK VORES LIV<br />
2001 Sikre, at frekvensen af arbejdsulykker ikke stiger, og fortsætte initiativer for at reducere antallet,<br />
hvor det er muligt www<br />
2001 Indsamle baggrundsoplysninger fra hver produktionsenhed/land om faktorer, der har betydning<br />
for antallet af arbejdsulykker www<br />
2001-02 Udvikle strategier for ligebehandling på arbejdspladsen 34<br />
2001-02 Indgå i dialog med udvalgte, centrale leverandører og gennemføre pilotprojekter vedrørende sociale<br />
aspekter ved vurdering af leverandører 19<br />
2001-02 Undersøge, hvordan <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> kan forbedre medarbejdernes sundhed 36-37<br />
2001-02 Afslutte og kommunikere resultaterne fra DAWN-undersøgelsen (Diabetes, Attitudes, Wishes and Needs)<br />
for at afdække de adfærdsmæssige, sociale og psykologiske aspekter af diabetes 36-37<br />
2001-02 Igangsætte udviklingen af en 'bæredygtig forretningsmodel' for at give diabetikere i fattige lande bedre<br />
adgang til diabetesbehandling 36-37<br />
2001-02 Assistere i udvikling og implementering af nationale diabetesstrategier 36-37<br />
VORES VERDEN<br />
2001 Stigning i øko-produktivitetsindekset for energi med 4 procentpoint 40-41<br />
2001 Stigning i øko-produktivitetsindekset for vand med 5 procentpoint 40-41<br />
2001-02 I højere grad inddrage medarbejderne i den globale implementering af ISO 14001 44-45<br />
2001-02 Forbedre metoderne til rapportering af emissioner fra transport og anvende resultaterne til at mindske<br />
miljøbelastningen i samarbejde med vores transportører 44-45<br />
2001 Fortsat arbejde på at erstatte og/eller fjerne brugen af gener for antibiotikaresistens i GMM’erne i vores produktion 48-49<br />
2001 Etablere <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> principper for fremtidig anvendelse af humant materiale i forskning og udvikling af<br />
lægemidler som et led i gennemførelsen af Europa-Rådets konvention om menneskerettigheder og biomedicin –<br />
2001 Afskaffe dyreforsøg til produktkontrol af 29 udvalgte varenumre 50-51<br />
2001-02 Gennemføre forbedringer i opstaldningsbetingelserne for forsøgsdyr under hensyntagen til dyrenes<br />
grundlæggende behov 50-51<br />
2001 Formalisere og videreudvikle en intern proces for etisk vurdering af dyreforsøg 50-51<br />
8<br />
MÅL FOR BÆREDYGTIG UDVIKLING<br />
<strong>Novo</strong> Gruppen har som mål løbende at forbedre vores præstationer in-<br />
den for miljø, socialt ansvar og økonomi. Tabellen nedenfor viser grup-<br />
pens mål for 2001-2002.
Internet-versionen af rapporten:<br />
■ Detaljeret oversigt over status for alle mål opstillet for 2000 og offentliggjort i Miljø- og Socialrapporten fra 1999<br />
■ Fabriksrapporter fra de seks største produktionsanlæg hos <strong>Novo</strong>zymes og de seks største hos <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong><br />
OPFØLGNING PÅ MÅL FRA 1998-2000<br />
Mål Status Side<br />
Relaterede<br />
oplysninger<br />
BÆREDYGTIG UDVIKLING<br />
1999-2001 Undersøge vores påvirkning af vigtige interessentgrupper gennem en systematisk dialog 16-19<br />
1999-2001 Undersøge relationerne mellem vores tre bundlinier: den finansielle, den sociale og den miljømæssige 22-25<br />
2000 Udvikle en strategi for vores fremtidige rapporteringsaktiviteter med det formål at etablere en<br />
struktur for integreret regnskab og rapportering til 2001 20-21<br />
2000<br />
SOCIALT ANSVAR<br />
Identificere et sæt minimumsnøgleindikatorer for værdirapportering 29<br />
1999-2001 Udvide den internationale tilgang til vores sociale indsats gennem dækning af <strong>Novo</strong> Gruppens 22-25,<br />
aktiviteter i lande ud over dem, der er beskrevet i rapporten for 1998 35, 46<br />
2000-2001 Afslutte den gennemgang af menneskerettighedsforhold, som blev påbegyndt i 1998, og<br />
<strong>MED</strong>ARBEJDERE<br />
integrere væsentlige principper i politikkerne for virksomhederne i <strong>Novo</strong> Gruppen 34<br />
2000 Medarbejderundersøgelse: Virksomhederne følger op på medarbejderundersøgelsen og<br />
iværksætter nødvendige tiltag 31, 33<br />
2001<br />
ARBEJDSMILJØ<br />
Medarbejderundersøgelse: Næste medarbejderundersøgelse udføres af <strong>Novo</strong>zymes og <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> 33<br />
2000 Udvikle værktøj til fastsættelse af arbejdsmiljømål på internationalt topledelsesniveau samt<br />
fælles retningslinier for rapportering www<br />
2000 NZ: Udarbejde globale allergiovervågningsprogrammer baseret på ensartede principper<br />
for screening og undersøgelse www<br />
2000-2001 Gennemgå indsamling af arbejdsmiljødata uden for Danmark og identificere en række<br />
LEVERANDØRER<br />
passende globale indikatorer www<br />
2000 Undersøge mulighederne for at indføre sociale tiltag i forholdet til leverandører og<br />
MILJØLEDELSE<br />
samarbejdspartnere 19<br />
1998-2000 Fortsat vurdere vores processers og produkters miljøbelastning 44-45<br />
1998-2002 Integrere miljø i vores ledelsessystemer – herunder auditere miljøspørgsmål 44-45<br />
1999-2000<br />
MILJØPRÆSTATION<br />
Udvikle vores ØPI’er på fabriks- og koncernniveau til også at omfatte færdigvareproduktionen www<br />
1999-2000 NZ: Forbedre metoderne til rapportering af emissioner og anvende resultaterne til at mindske<br />
miljøbelastningen i samarbejde med vores transportører 44-45<br />
2000 Gennemsnitlig stigning i øko-produktivitetsindekset for energi med 4 procentpoint 40-41<br />
2000 Gennemsnitlig stigning i øko-produktivitetsindekset for vand med 5 procentpoint 40-41<br />
1998-2002 Ingen gentagne vilkårsoverskridelser af grænseværdier 42-43<br />
1998-2002<br />
BIOETIK<br />
Ingen utilsigtede udslip af genetisk modificerede mikroorganismer (GMM'er) 42-43<br />
1999-2000 Udvikle procedurer til at vurdere og sikre gennemførelsen af koncernkravene vedrørende<br />
anvendelse af og adgang til genetiske ressourcer www<br />
2000 NN: Videreudvikle vores etiske adfærdskodeks i forbindelse med pasning og pleje samt<br />
anvendelse af forsøgsdyr 50-51<br />
2000 NN: Fortsat arbejde på at fjerne og/eller erstatte dyreforsøg, som er nødvendige for<br />
produktgodkendelse og kontrol 50-51<br />
2000 NN: Implementere ændringer i gærflødeprocessen i storskalainsulinproduktionen for at sikre<br />
en optimal nedbrydning af gener, der koder for ampicillinresistens, i den færdige gærfløde 48-49<br />
2000 NZ: Udvide feltovervågningen i mikrobeflora på marker gødet med <strong>Novo</strong>Gro ® 48-49<br />
2000 NN: Videreudvikle vores etiske adfærdskodeks for anvendelse af celler og væv fra mennesker<br />
i forskning og udvikling af lægemidler www<br />
2000<br />
Vi nåede målet<br />
Fremskridt<br />
Vi nåede ikke målet<br />
NN: Etablere et internt etisk adfærdskodeks for anvendelse af genterapi www<br />
NZ = <strong>Novo</strong>zymes<br />
NN = <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong><br />
NOVO GRUPPEN<br />
Vores fremtid / 9
DIALOG<br />
■ Lise Kingo<br />
Direktør<br />
<strong>Novo</strong> A/S<br />
lki@novo.dk<br />
+45 44 42 38 61<br />
10<br />
Bæredygtig udvikling og vores brug af bioteknologi<br />
VEJEN TIL EN BÆREDYGTIG FREMTID<br />
I <strong>Novo</strong> Gruppen tror vi på, at vores brug af moderne bioteknologi kan<br />
bidrage væsentligt til en bæredygtig udvikling. Men vi anerkender også,<br />
at mange er bekymrede over, hvordan disse teknologier anvendes. Denne<br />
bekymring tager vi alvorligt, og det er en af grundene til, at vi udgiver<br />
denne årlige rapport.<br />
Genteknologi gør det muligt for os at<br />
fremstille en række proteiner: industrielle<br />
enzymer, forskellige typer insulin til behandling<br />
af diabetes, andre hormoner og<br />
plasmaprodukter til behandling af<br />
blødersygdomme.<br />
Brugen af enzymer forbedrer vores industrielle<br />
kunders miljøpræstation, mens<br />
vores farmaceutiske produkter giver<br />
sociale fordele, både for brugerne i form<br />
af højere livskvalitet og for samfundet i<br />
form af mere omkostningseffektive behandlingsmetoder.<br />
Gæring – vores kerneteknologi<br />
De fleste af <strong>Novo</strong> Gruppens produkter<br />
fremstilles ved gæring med genetisk modificerede<br />
mikroorganismer (GMM’er) i<br />
<strong>Novo</strong>zymes • Eksempler på enzymer, der fremstilles ved hjælp af<br />
genteknologi<br />
Produkt Hovedanvendelse Fordele<br />
Lipase, protease, I vaskemidler til fjernelse • Forbedret vaskeresultat<br />
cellulase og amylase af pletter/snavs ved ved lavere temperaturer<br />
lave temperaturer • Nedbringelse af energi- og<br />
kemikalieforbruget<br />
Pectinase Fjernelse af urenheder • Vandbesparende<br />
fra bomuldstekstiler • Alternativ til skrappe kemikalier<br />
Phytase Forbedring af dyrefoder • Bedre fosforoptagelse fra<br />
hvedebaseret foder<br />
• Mindre gødning (30% mindre<br />
fosforudledning i miljøet)<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> • Eksempler på farmaceutiske produkter, der fremstilles ved<br />
hjælp af genteknologi<br />
Produkt Hovedanvendelse Fordele<br />
Human insulin Behandling af diabetes • Ingen smitte fra brug af<br />
særligt dyreorganer<br />
• Ubegrænsede leverancer<br />
• Identisk med den insulin,<br />
mennesker producerer<br />
Humant væksthormon Behandling af • Ingen smitte fra brug af<br />
vækstproblemer humant materiale<br />
• Ubegrænsede leverancer<br />
Faktor VIIa Behandling af blødninger • Den eneste måde at<br />
fremstille produktet<br />
lukkede tanke. Til hvert enkelt produkt<br />
bruger vi en bestemt mikroorganisme, der<br />
er specielt velegnet til at fremstille det<br />
pågældende produkt. Vores produkter indeholder<br />
ikke GMM’er, da de efter<br />
gæringen fjernes fra slutproduktet.<br />
De vigtigste råvarer i vores gæringsprocesser<br />
er fornyelige produkter som sojabønner,<br />
sukker og kartoffelstivelse. Affaldsprodukterne<br />
består hovedsageligt af næringsrigt<br />
organisk stof, biomasse, der genanvendes<br />
som gødning og svinefoder. Inden genanvendelsen<br />
gøres biomassen inaktiv ved, at<br />
alle mikroorganismerne dræbes. Data<br />
for ressourceforbrug og udledninger<br />
præsenteres på indersiden af omslaget,<br />
og på side 48-49 beskrives problemerne i<br />
forbindelse med anvendelse af biomasse.<br />
I vores basisproduktion bruges store<br />
mængder vand, energi og råvarer. Vi optimerer<br />
løbende produktionsprocesserne<br />
og genbruger så meget som muligt, så<br />
affaldsmængderne og miljøpåvirkningen<br />
minimeres. Side 40-41 indeholder en<br />
oversigt over <strong>Novo</strong> Gruppens præstation<br />
i de tre seneste år, hvad angår forbrug af<br />
råvarer, energi og vand. I rapportens<br />
Internet-version er der en mere detaljeret<br />
beskrivelse af produktionsprocesserne.<br />
Genteknologi giver<br />
forsyningssikkerhed<br />
Genmodificerede organismer kan fremstille<br />
værdifulde stoffer, som ellers ville<br />
være mangelvarer, hvis de da overhovedet<br />
kunne fremstilles. Desuden kan vi med<br />
genteknologien “skræddersy” organismer,<br />
som er mere målrettede og mere produktive<br />
end ikke-modificerede organismer.<br />
Uden genteknologi ville det ikke være<br />
muligt at levere tilstrækkelige og stabile<br />
mængder af natuligt insulin af høj kvalitet<br />
eller humant væksthormon til det
globale marked. Ved produktion af enzymer<br />
ville vi være afhængige af naturlige<br />
mikroorganismer med meget lav produktivitet,<br />
hvilket ville kræve et større forbrug<br />
af råvarer, vand og energi til produktion.<br />
Sikkerhed frem for alt<br />
I forbindelse med brug af moderne bioteknologi<br />
spiller sikkerhed altid en vigtig<br />
rolle. National og international lovgivning<br />
styrer vores brug af GMM’er i produktionen.<br />
De GMM’er, vi bruger, klassificeres<br />
som sikre eller som værende i den absolutte<br />
lavrisikogruppe ifølge de bredt vedtagne<br />
internationale normer. Desuden er<br />
hvert enkelt produktionsanlæg godkendt<br />
af myndighederne på grundlag af en videnskabelig<br />
risikoanalyse. Sikkerhedsforanstaltninger<br />
og kontrol beskrives på<br />
side 47-49.<br />
Retten til viden<br />
Retten til viden er et centralt emne i<br />
diskussionen om brug af genteknologi.<br />
Folk vil vide, hvordan, hvorfor og hvornår<br />
genteknologi er anvendt i fremstillingen<br />
af et produkt. Forbrugerne vil træffe<br />
deres valg på grundlag af tilstrækkelige<br />
oplysninger. Derfor er det <strong>Novo</strong> Gruppens<br />
politik klart at angive, hvilke produkter<br />
der er fremstillet ved hjælp af GMM’er.<br />
<strong>Novo</strong>zymes’ holdning til brug af bioteknologi<br />
til fødevarefremstilling er beskrevet<br />
på side 48-49.<br />
Det globale perspektiv<br />
Bioteknologien skal bidrage til bæredygtig<br />
fremstilling af produkter, som<br />
opfylder samfundets behov. Partnerskab<br />
og en tæt dialog med eksperter og interessenter<br />
er en forudsætning, hvis vi skal<br />
sikre, at vores teknologier vurderes fra<br />
både en etisk, en samfundsøkonomisk og<br />
en miljømæssig synsvinkel. På side 48-49<br />
kommer vi nærmere ind på nogle etiske<br />
Indeks (1994 = 100)<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
1994<br />
CO 2-emission<br />
SO -emission<br />
2<br />
1995<br />
1996<br />
1997<br />
NO X-emission<br />
Bortskaffelse af fast affald<br />
Øko-effektivitet som overordnet mål<br />
1998<br />
1999<br />
Nettoomsætning<br />
Generelt har økonomisk vækst i samfundet været tæt forbundet med øget miljøbelastning.<br />
Det er <strong>Novo</strong> Gruppens mål at undgå, at vores vækst fører til øget miljøbelastning.<br />
Siden anden halvdel af 1990’erne har vi været i stand til gradvist at reducere miljøpåvirkningen<br />
fra vores produktion trods en stigende nettoomsætning.<br />
Grafen viser centrale aspekter af <strong>Novo</strong> Gruppens miljøpåvirkning sammenlignet med<br />
nettoomsætningen i perioden 1994-2000. Global og regional miljøbelastning på grund<br />
af emission af CO2 (kuldioxid), SO2 (svovldioxid) og NOX (kvælstofoxider) samt<br />
bortskaffelse af affald er nogle af de mest presserende problemer på den internationale<br />
miljødagsorden.<br />
aspekter af brugen af genteknologi, og<br />
på side 18-19 er der eksempler på samspillet<br />
med interessenter.<br />
I denne rapport forsøger vi at vise, hvordan<br />
vi inddrager de miljømæssige, sociale<br />
og økonomiske aspekter af vores aktiviteter,<br />
når vi tager beslutninger. Vores bestræbelser<br />
afspejler den generelle tendens til<br />
at integrere spørgsmål om bæredygtig<br />
udvikling på stadig flere områder.<br />
2000<br />
NOVO GRUPPEN<br />
Vores fremtid / 11
DIALOG<br />
■ Henrik Gürtler<br />
Administrerende direktør<br />
<strong>Novo</strong> A/S<br />
hgu@novo.dk<br />
+45 44 42 21 89<br />
Internet-versionen af rapporten:<br />
■ <strong>Novo</strong> Gruppen og FN’s<br />
konvention om biologisk<br />
mangfoldighed<br />
Relevante Internet-sider:<br />
■ ICC’s Charter for Bæredygtig<br />
Udvikling: www.iccwbo.org<br />
■ FN’s konvention om biologisk<br />
mangfoldighed: www.biodiv.org<br />
■ FN’s Menneskerettighedserklæring:<br />
www.un.org<br />
12<br />
Ledelsessystemer til fremme af bæredygtig udvikling<br />
VIRKSOMHEDSLEDELSE I NOVO GRUPPEN<br />
I <strong>Novo</strong> Gruppens overordnede virksomhedsledelse har bæredygtig<br />
udvikling høj strategisk prioritet. Opdelingen af virksomheden var en<br />
anledning til at revidere vores overordnede ledelsessystemer og<br />
Charteret for virksomhederne i <strong>Novo</strong> Gruppen.<br />
Det fælles Charter for virksomhederne i<br />
<strong>Novo</strong> Gruppen danner grundlaget for<br />
selskabernes aktiviteter. Det forpligter<br />
bestyrelserne for <strong>Novo</strong>zymes og <strong>Novo</strong><br />
<strong>Nordisk</strong> til at tilse, at der sker løbende<br />
forbedringer af virksomhedernes miljømæssige,<br />
sociale og økonomiske indsats.<br />
I hvert af selskaberne er nedsat en Miljøog<br />
bioetikkomité og en komité for social<br />
ansvarlighed – alle med et direktionsmedlem<br />
som formand. Komitéerne fastsætter<br />
politikker, strategier og mål for arbejdet<br />
med miljømæssige og sociale forhold.<br />
Herudover har <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> i 2000 etableret<br />
en sundhedspolitisk komité med en<br />
koncerndirektør som formand. Komitéen<br />
skal udvikle selskabets politik og strategi<br />
inden for global sundhedspolitik. Se også<br />
artiklen “Retten til sundhed” på side 36-37.<br />
Tilgangen til miljø- og social rapportering,<br />
med formulering af målsætninger og ekstern<br />
verifikation, er centrale elementer i<br />
den metodik, der fastsættes i Charteret.<br />
Organisational Audits er med til at udvikle<br />
virksomhederne og deres ledelser til at<br />
være på forkant med markedsudviklingen<br />
og forretningsmæssige krav. Endelig følger<br />
vores hold af facilitatorer op på overholdelsen<br />
af Charteret som en del af indsatsen<br />
for løbende forbedringer.<br />
CHARTER FOR VIRKSOMHEDERNE I NOVO GRUPPEN<br />
Vores Charter består af en række kriterier og <strong>Novo</strong>s Ledelsesstil,<br />
som alle nuværende og fremtidige selskaber i <strong>Novo</strong> Gruppen skal<br />
overholde.<br />
<strong>Novo</strong>s Ledelsesstil beskriver vores værdier,<br />
forpligtelser, fundamentals og metode.<br />
Alle virksomheder i <strong>Novo</strong> Gruppen – nuværende<br />
såvel som kommende – skal gennem<br />
en målrettet indsats vise vilje og evne til at<br />
leve op til følgende seks kriterier:<br />
■ Virksomhedens produkter og serviceydelser<br />
gør en væsentlig forskel ved at forbedre<br />
menneskers livs- og arbejdsvilkår.<br />
■ Virksomheden betragtes som fornyeren<br />
på sit felt – med hensyn til teknologi,<br />
produkter, serviceydelser og/eller tilgang<br />
til markedet.<br />
■ Virksomhedens aktiviteter, forretningsgange<br />
og produkter er anerkendt<br />
som både økonomisk, miljømæssigt og<br />
socialt ansvarlige.<br />
■ Virksomheden er blandt de bedste<br />
inden for sit område og en udfordrende<br />
arbejdsplads.<br />
■ Virksomheden efterlever <strong>Novo</strong>s værdier<br />
og principperne for god forretningsskik<br />
som defineret i <strong>Novo</strong>s Ledelsesstil.<br />
■ Virksomheden opnår konkurrencedygtige<br />
økonomiske resultater.
Ansvarlige<br />
Vi skal hver især være ansvarlige – over<br />
for virksomheden, os selv og samfundet<br />
– for kvaliteten af vores indsats, for opnåelse<br />
af vores mål og for udviklingen<br />
af vores virksomhedskultur og fælles<br />
værdier.<br />
Økonomisk ansvar<br />
Vi vil løbende forbedre vores økonomiske<br />
resultater ved at sætte høje mål for<br />
vækst og værdiskabelse, ligesom vi vil<br />
opnå konkurrencedygtige resultater på<br />
disse områder. Vi vil opretholde en<br />
åben dialog med vores interessenter og<br />
leve op til internationale rapporteringsstandarder.<br />
Miljømæssigt ansvar<br />
Vi vil løbende forbedre vores miljømæssige<br />
resultater ved at sætte høje mål og<br />
Ambitiøse<br />
Vi vil være toneangivende inden for<br />
alle vores felter. Vi vil nå udfordrende<br />
mål.<br />
Ansvarsbevidste<br />
Vi skal drive vores virksomhed på en<br />
socialt ansvarlig og miljøbevidst måde<br />
og bidrage positivt til udviklingen i de<br />
lokalsamfund, vi opererer i.<br />
FORPLIGTELSER<br />
lade miljømæssige og bioetiske overvejelser<br />
indgå som en integreret del af vores<br />
daglige arbejde. Vi vil opretholde en<br />
åben dialog med vores interessenter og<br />
årligt rapportere om vores miljøindsats.<br />
■ Vi støtter Det Internationale Handelskammers<br />
(ICC) Charter for Bæredygtig<br />
Udvikling.<br />
■ Vi støtter FN's Biodiversitetskonvention.<br />
1. Alle enheder skal udveksle og indføre<br />
bedre måder at gøre tingene på.<br />
2. Alle enheder skal have en klar<br />
beskrivelse af, hvor ansvar og<br />
beslutningsmyndighed befinder sig.<br />
3. Alle enheder skal have en handlingsplan,<br />
som sikrer forbedring af<br />
forretningsresultater og arbejdsklima.<br />
4. Alle team og medarbejdere skal<br />
have opdaterede forretnings- og<br />
kompetencemål samt løbende have<br />
tilbagemelding på deres præstation i<br />
forhold til disse mål.<br />
Samspil med interessenter<br />
Vi ønsker en aktiv dialog med vores<br />
interessenter for at udvikle og styrke<br />
vores virksomheder.<br />
Åbne og ærlige<br />
Vi skal være åbne og ærlige for at<br />
værne om <strong>Novo</strong> Gruppens og hver<br />
enkelt medarbejders omdømme.<br />
Socialt ansvar<br />
Vi vil løbende forbedre vores indsats på<br />
det sociale område ved at sætte høje<br />
mål og lade sociale, menneskerettigheds-<br />
og arbejdsmiljømæssige overvejelser<br />
indgå som en integreret del af<br />
vores daglige arbejde. Vi vil opretholde<br />
en åben dialog med vores interessenter<br />
og årligt rapportere om vores indsats på<br />
det sociale område.<br />
■ Vi støtter FN’s Menneskerettighedserklæring.<br />
FUNDAMENTALS<br />
5. Alle enheder skal have en handlingsplan,<br />
som sikrer udvikling af team<br />
og medarbejdere baseret på forretningens<br />
krav og medarbejdernes eget<br />
input.<br />
6. Alle ledere skal etablere og vedligeholde<br />
procedurer, som sikrer, at<br />
enheden lever op til relevante love,<br />
regulativer og <strong>Novo</strong> Gruppens forpligtelser.<br />
7. Alle enheder og medarbejdere skal<br />
vide, hvordan de skaber værdi for<br />
deres kunder.<br />
Virksomhederne i <strong>Novo</strong> Gruppen vil benytte følgende fem specifikke opfølgningsmetoder med henblik på løbende og systematisk<br />
at frembringe valideret dokumentation for deres præstationer i forhold til <strong>Novo</strong> Gruppens seks kriterier og <strong>Novo</strong>s Ledelsesstil:<br />
■ Økonomisk opfølgning og rapportering<br />
■ Miljø- og socialrapportering<br />
VÆRDIER<br />
METODE<br />
■ Organisational Audit<br />
■ Faciliteringer<br />
■ Identifikation og forberedelse af afløsere<br />
til nøglestillinger<br />
Parat til forandring<br />
Vi skal forudse forandringer og udnytte<br />
dem til vores fordel. Nytænkning er<br />
central for vores virksomhed, og vi vil<br />
derfor styrke ‘den lærende organisation’<br />
for at sikre, at vores medarbejdere hele<br />
tiden kan udvikle sig og være i stand til<br />
at påtage sig nye arbejdsopgaver.<br />
8. Alle ledere, som kræver rapportering<br />
fra andre, skal forklare, hvad<br />
rapporteringen bruges til, og hvordan<br />
den skaber værdi.<br />
9. Alle ledere skal løbende gøre det<br />
lettere for medarbejdere at frigøre<br />
energi til kunderelaterede opgaver.<br />
10. Alle ledere og enheder skal aktivt<br />
støtte tværgående projekter og<br />
arbejdsrelationer af betydning for<br />
forretningen.<br />
NOVO GRUPPEN<br />
Vores fremtid / 13
DIALOG<br />
■ Lise Kingo<br />
Direktør<br />
<strong>Novo</strong> A/S<br />
lki@novo.dk<br />
+45 44 42 38 61<br />
14<br />
Bæredygtig udvikling som en læreproces<br />
FREMSKRIDT I LÆREPROCESSEN<br />
Den findes ingen universalopskrift på bæredygtig udvikling. Derfor<br />
må vi selv udvikle læreprocesserne. Ved at omsætte idéer til praksis<br />
opbygger vi samtidig færdigheder. Det gør det også muligt at<br />
identificere bedste praksis, som kan overføres til nye områder inden<br />
for bæredygtig udvikling.<br />
Da <strong>Novo</strong> Gruppen begyndte at arbejde<br />
hen imod bæredygtig udvikling, fokuserede<br />
vi ligesom mange andre virksomheder<br />
på miljøaspekterne. Det første skridt var<br />
overholdelse af lovgivningens krav, og<br />
med det som udgangspunkt formulerede<br />
vi en proaktiv miljøledelsesstrategi, som<br />
har været et særdeles nyttigt værktøj til at<br />
integrere miljø i vores forretningsbeslutninger.<br />
Vi har brugt disse erfaringer til at<br />
lave en ‘udviklingskurve’, der viste sig nyttig,<br />
da vi som det næste trin satte nye emner<br />
som bioetik og social ansvarlighed på<br />
vores dagsorden for bæredygtig udvikling.<br />
Det handler om at lære<br />
Hvert nyt emne, vi som virksomheder og<br />
som gruppe skal forholde os til, indplaceres<br />
på udviklingskurven. Det er emner,<br />
som afspejler trends i samfundet, og ofte<br />
er det i dialogen med vores interessenter,<br />
vi bliver opmærksomme på dem. Det senest<br />
tilføjede emne til <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s udviklingskurve<br />
er global sundhed, som er<br />
nærmere beskrevet i artiklen “Retten til<br />
sundhed” på side 36-37.<br />
Udviklingskurven hjælper os til at kortlægge<br />
vores fremskridt i retning af bæredygtig<br />
udvikling. Den hjælper os også til<br />
at udveksle erfaringer om de bedste<br />
måder at håndtere disse spørgsmål på.<br />
Eksempelvis har den veletablerede Miljøog<br />
bioetikkomité været model for den<br />
nye sundhedspolitiske komité, fordi vi har<br />
erfaret, at denne tilgang fungerer godt.<br />
Gør vi fremskridt?<br />
Miljøforhold har været inddraget i alle relevante<br />
ledelsesbeslutninger siden midten<br />
af 1990’erne. Den første eksterne miljøledelsesvurdering<br />
blev foretaget i 1989, og<br />
derefter udarbejdede vi en proaktiv strategi<br />
med involvering af interessenter og<br />
årlig rapportering som bærende elementer.<br />
Siden 1993 har vi udsendt årlige miljørapporter.<br />
I 1996 blev Miljøkomitéens virkefelt udvidet<br />
til også at omfatte bioetiske spørgsmål.<br />
Rapportering om vores præstation på<br />
dette felt har været en del af vores rapportering<br />
siden 1997. I 1998 gennemførtes<br />
en ekstern gennemgang af virksomhedens<br />
holdning til og håndtering af bioetiske<br />
spørgsmål, som gav en række anbefalinger<br />
til forbedringer (se Miljø- og Bioetikrapporten<br />
for 1998).<br />
For at få bedre overblik over hvordan vi<br />
skulle håndtere hele begrebet bæredygtig<br />
udvikling foretog vi i 1997 en større undersøgelse<br />
af, hvor vi især skulle sætte<br />
ind. Det resulterede i udgivelsen af vores<br />
første Socialrapport i 1998. I 2000 har<br />
både <strong>Novo</strong>zymes og <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> nedsat<br />
nye komitéer for socialt ansvar. En analyse<br />
er igangsat for at identificere virksomhedernes<br />
styrker og svagheder inden for det<br />
sociale område samt foreslå fremtidige<br />
strategier. Projektet forventes afsluttet i<br />
2001.<br />
I 1997 blev menneskerettigheder identificeret<br />
som et nyt fokusområde med udgangspunkt<br />
i <strong>Novo</strong> Gruppens stigende<br />
globale aktiviteter. En ekstern analyse<br />
blev påbegyndt i 1998. Resultaterne<br />
heraf kan læses i artiklen “Socialt ansvar”<br />
på side 34.<br />
I mange år har vi udarbejdet indikatorer<br />
som dokumentation for vores præstation<br />
på miljøområdet. På det seneste er vi også<br />
begyndt at arbejde med sociale indikatorer.<br />
I 2000 iværksatte vi et projekt for at tilpasse<br />
indikatorerne for vores præstation i<br />
forhold til den tredobbelte bundlinie (TBL).
Den tredobbelte bundlinie<br />
Miljømæssig ansvarlighed vedrører vores<br />
påvirkning af det ydre miljø samt de<br />
etiske følger af vores aktiviteter.<br />
Social ansvarlighed omhandler at forbedre<br />
kvaliteten af vores relationer med vores<br />
vigtigeste interessenter. Vi definerer det<br />
som at omsætte værdier til praksis i relation<br />
til menneskerettigheder, arbejdsmiljø<br />
og i forhold til det samfund, vi er en del af.<br />
Vi er nu begyndt at se på vores samfundsøkonomiske<br />
ansvar som en del af tilgangen<br />
til bæredygtig udvikling. Hvert selskab<br />
i <strong>Novo</strong> Gruppen fremlægger egne finansielle<br />
regnskaber, men for at udvikle et<br />
mere<br />
integreret regnskab må vi nødvendigvis<br />
inddrage økonomiske aspekter af vores<br />
aktiviteter i den årlige Miljø- og Socialrapport.<br />
Sidste år tog vi hul på emnet med<br />
en TBL-case fra <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s fabrik i<br />
Kalundborg. I år har vi gennemført et<br />
casestudie på <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s fabrik i<br />
Clayton, USA. Se artiklen “Den tredobbelte<br />
bundlinie i praksis” på side 22-25 og<br />
“Udvikling af den økonomiske bundlinie”<br />
på side 20.<br />
Den tredobbelte bundlinie i praksis<br />
Bæredygtig udvikling er en tankegang med mange facetter, som omfatter alle<br />
menneskelige aktiviteter. For at man som virksomhed skal kunne forholde sig til denne<br />
tankegang og dokumentere fremskridt, må det komplekse begreb nedbrydes i en<br />
række mindre, overskuelige elementer. Vi har derfor identificeret seks nøgleprocesser,<br />
som gør det lettere for virksomhederne at udvikle og efterleve deres miljømæssige og<br />
sociale ansvar i praksis. Virksomhederne i <strong>Novo</strong> Gruppen skal:<br />
Aktivt involvere medarbejdere på alle niveauer<br />
Tage del i det internationale arbejde med miljømæssige, bioetiske og sociale spørgsmål<br />
Uddanne medarbejdere og give dem muligheden for at reflektere over miljømæssige,<br />
bioetiske og sociale forhold<br />
Opstille mål, gennemføre processer og rapportere om fremskridt<br />
Integrere miljømæssige, bioetiske og sociale spørgsmål i ledelsesbeslutninger for at<br />
sikre, at alle beslutninger træffes ud fra en afvejning af økonomiske, miljømæssige, bioetiske<br />
og sociale aspekter og konsekvenser<br />
Føre dialog og samarbejde med interessenter på globalt, nationalt og lokalt niveau for<br />
at fremme åbenhed og forståelse for interessenternes synspunkter og forventninger.<br />
<strong>Novo</strong> Gruppens udviklingskurve<br />
INTEGRATION OG LÆRING<br />
Menneskerettigheder<br />
Social ansvarlighed<br />
Global sundhed<br />
Strategisk gennemgang<br />
Erkendelse af behov for ændring<br />
Påvirkninger/spørgsmål fra interessenter<br />
BÆREDYGTIG UDVIKLING<br />
Miljø Integration i<br />
forretningen<br />
Bioetik<br />
Dialog med interessenter<br />
og rapportering<br />
Definition af proaktiv strategi<br />
TIDSMÆSSIG UDVIKLING<br />
Figuren illustrerer udviklingen for virksomhederne i <strong>Novo</strong> Gruppen på fem områder: miljø, bioetik,<br />
menneskerettigheder, socialt ansvar og global sundhed. Sidstnævnte gælder dog kun for <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>.<br />
Vores overordnede mål er løbende at gøre fremskridt i retning af bæredygtig udvikling.<br />
NOVO GRUPPEN<br />
Vores fremtid / 15
DIALOG<br />
■ Lise Kingo<br />
Direktør<br />
<strong>Novo</strong> A/S<br />
lki@novo.dk<br />
+45 44 42 38 61<br />
16<br />
I DIALOG <strong>MED</strong> <strong>INTERESSENTER</strong><br />
Ledelsessystemer og interne læreprocesser er uundværlige, hvis vi<br />
skal fremme en bæredygtig udvikling. Det samme gælder dialogen med<br />
interessenterne. I en landsby er stærke og sunde forhold mellem<br />
mennesker afgørende. Dette er lige så sandt på globalt niveau.<br />
Dialog med interessenter giver virksomhederne<br />
i <strong>Novo</strong> Gruppen inspiration til<br />
strategisk nytænkning og planlægning.<br />
Eksempelvis var det miljøorganisationer<br />
(NGO’er), der i begyndelsen af 1990’erne<br />
fortalte os, at de gerne så en frivillig<br />
rapport om virksomhedens miljømæssige<br />
præstation.<br />
<strong>Novo</strong> Gruppen har som mange andre virksomheder<br />
erkendt, at forholdet mellem<br />
virksomheden og samfundet er afgørende<br />
for succes på længere sigt. Her taler vi om<br />
forholdet til alle interessenter, ikke kun<br />
aktionærer og kunder. For os betyder det,<br />
at vi skal opnå interessenternes tillid<br />
gennem åben og ærlig dialog.<br />
Vi mener derfor, det er vigtigt at lytte til<br />
interessenternes bekymringer og behov,<br />
så både vores og interessenternes værdier<br />
afspejles i virksomhedens handlinger. Hvis<br />
vi er uenige med en interessentgruppe om<br />
et bestemt spørgsmål, foretrækker vi at<br />
tage en åben diskussion om emnet.<br />
Priser<br />
Som en påskønnelse af vores indsats gav<br />
Foreningen af Statsautoriserede Revisorer<br />
og Dagbladet Børsen <strong>Novo</strong> Gruppens<br />
Miljø- og Socialrapport for 1999 prisen for<br />
den “Bedste Sustainability Rapport 2000”.<br />
I 2000 gennemførte FN’s miljøprogram<br />
(UNEP) og SustainAbility, en tænketank<br />
for bæredygtig udvikling, den første in-<br />
ternationale sammenligning af 50 miljøog<br />
socialrapporter. <strong>Novo</strong> Gruppen og<br />
British Airport Administration (BAA) delte<br />
førstepladsen.<br />
Produktionsanlæg, som modtager priser<br />
fra deres lokalområder, er en anden form<br />
for anerkendelse. Eksempler herpå er<br />
<strong>Novo</strong>zymes’ fabrikker i Araucária,<br />
Brasilien, i Tianjin, Kina, og i Franklinton,<br />
USA. Alle tre har modtaget priser for<br />
deres sociale og/eller miljømæssige aktiviteter.<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s fabrik i Clayton, USA,<br />
har også modtaget priser for sit engagement<br />
i lokalsamfundet. Se fabriksrapporterne<br />
på Internettet for mere om dette<br />
emne.<br />
Virksomhedernes interessenter<br />
Vi definerer en interessent som en enkeltperson,<br />
en gruppe personer eller en organisation,<br />
der påvirkes af eller påvirker en<br />
virksomheds måde at handle på. De mest<br />
betydningsfulde interessentgrupper for<br />
<strong>Novo</strong> Gruppen står i modellen på næste<br />
side.<br />
Det er ikke altid muligt at skelne skarpt<br />
mellem grupperne. Samme person kan<br />
både være medarbejder, nabo og investor.<br />
Stadig flere investorer er begyndt at stille<br />
krav om hensyn til den tredobbelte bundlinie,<br />
inden de investerer, jf. Dow Jones<br />
Sustainability Index. Der er mere herom i<br />
artiklen “Overskuddet investeres” på<br />
side 26.
Internet-versionen af rapporten:<br />
■ Fabriksrapporter for de 12 største produktionsanlæg<br />
Partnerskaber med organisationer<br />
<strong>Novo</strong> Gruppen har gennem mange år<br />
været aktivt engageret i partnerskaber<br />
med organisationer, der arbejder for<br />
bæredygtig udvikling. Her er nogle<br />
eksempler:<br />
Business for Social Responsibility (BSR)<br />
www.bsr.org<br />
Den internationale organisation BSR har sit hovedsæde<br />
i USA. Den hjælper virksomheder, der søger<br />
forretningsmæssig succes, samtidig med at de viser<br />
respekt for etiske værdier, mennesker, lokalsamfund<br />
og miljøet. <strong>Novo</strong> Gruppen er repræsenteret i bestyrelsen<br />
for BSR.<br />
World Business Council for Sustainable<br />
Development (WBCSD)<br />
www.wbcsd.ch<br />
WBCSD er et samarbejde mellem ca. 150 internationale<br />
virksomheder, som har et fælles engagement i<br />
bæredygtig udvikling. <strong>Novo</strong> Gruppen deltager aktivt<br />
i projekter vedrørende øko-effektivitet, rapportering<br />
om bæredygtighed samt social rapportering for<br />
virksomheder.<br />
Institute of Social and Ethical<br />
AccountAbility (ISEA)<br />
www.accountability.org.uk<br />
ISEA har hovedsæde i Storbritannien og er et internationalt<br />
fagligt organ, som arbejder for at styrke<br />
social ansvarlighed og etisk opførsel i erhvervslivet<br />
og hos selvejende institutioner. <strong>Novo</strong> Gruppen er<br />
repræsenteret i Rådet for ISEA.<br />
The Copenhagen Centre (TCC)<br />
www.copenhagencentre.dk<br />
TCC er en selvstyrende international institution, som<br />
er blevet til på initiativ af den danske regering, og<br />
som fokuserer på “et samfund med plads til alle”.<br />
Det kan ifølge TCC opnås gennem frivillige partnerskaber<br />
mellem myndighederne og virksomhederne.<br />
Formanden for TCC er Mads Øvlisen, bestyrelsesformand<br />
og tidligere administrerende direktør for <strong>Novo</strong><br />
<strong>Nordisk</strong>.<br />
OVERSIGT OVER NOVO GRUPPENS <strong>INTERESSENTER</strong><br />
Erhvervsorganisationer<br />
Kunder<br />
NGO’er<br />
Borgere<br />
Nationale og<br />
internationale<br />
lovgivere<br />
Leverandører<br />
MANGE FORMER FOR <strong>SAMSPIL</strong><br />
Lokale<br />
myndigheder<br />
Medier<br />
<strong>Novo</strong><br />
Gruppen<br />
Forsikringsselskaber<br />
Lokalsamfund<br />
Medarbejdere<br />
I årenes løb har vi defineret en række interessentgrupper, som er en del af vores<br />
eksistensgrundlag. Figuren viser vores vigtigste interessentgrupper. Pilene viser<br />
relationerne mellem <strong>Novo</strong> Gruppen og interessenterne, men også mellem de<br />
forskellige interessenter indbyrdes.<br />
Vores forhold til interessenterne kan udmønte sig på mange måder, som alle er lige<br />
værdifulde for os. Hovedkategorierne beskrives nedenfor:<br />
Formelt samarbejde: På grundlag af lovgivning og lokale og nationale bestemmelser<br />
samarbejder vi med myndighederne for at sikre, at disse bestemmelser og andre krav<br />
overholdes.<br />
Dialog: Frivillig og proaktiv dialog med enkeltpersoner eller interessentgrupper,<br />
f.eks. naboer til produktionsanlæg, andre virksomheder eller eksperter.<br />
Investorer<br />
Højere<br />
læreanstalter<br />
Partnerskaber: Et tættere samarbejde, hvor vi udvikler vores tanker og fremgangsmåder<br />
i fællesskab med centrale interessenter. Vi arbejder sammen på fælles projekter<br />
og mod fælles mål for at opnå resultater.<br />
NOVO GRUPPEN<br />
Vores fremtid / 17
MÅL 2001-2002<br />
NOVOZYMES OG<br />
NOVO NORDISK<br />
■ Indgå i dialog med udvalgte,<br />
centrale leverandører og<br />
gennemføre pilotprojekter<br />
vedrørende sociale aspekter<br />
ved vurdering af leverandører.<br />
18<br />
PARTNERSKAB OG DIALOG SOM FORRETNINGENS FUNDAMENT<br />
<strong>Novo</strong> Gruppen har tradition for samarbejde med interessenter, det<br />
være sig kunder, leverandører eller interesseorganisationer.<br />
Samarbejdet gavner alle parter og giver os en bedre forståelse af en<br />
lang række emner, og hvad der rører sig i samfundet om disse emner.<br />
Nedenfor følger nogle eksempler.<br />
Sampil med miljøorganisationer<br />
Danmarks Naturfredningsforening<br />
(DN) er en privat organisation, som<br />
arbejder med en lang række emner<br />
vedrørende natur, miljø, ressourcer<br />
og forbrug, og som er talerør for<br />
offentlighedens bekymringer på<br />
disse områder. DN og <strong>Novo</strong> Gruppen<br />
har indledt et fælles projekt om<br />
udarbejdelse af uddannelsesmateriale<br />
for at igangsætte en debat om<br />
genteknologi blandt elever i skolernes<br />
ældste klasser. Det fælles udgangspunkt<br />
for DN og <strong>Novo</strong> Gruppen<br />
er, at viden, gennemsigtighed og<br />
debat fremmer en sund diskussion<br />
om brugen af genteknologi.<br />
Siden 1996 har <strong>Novo</strong> Gruppen og<br />
den danske afdeling af WWF Verdensnaturfonden<br />
(WWF-DK) støttet<br />
danske forskningsprojekter inden<br />
for biodiversitet. I 2000-2001 er<br />
dette samarbejde blevet udvidet<br />
med en fond, som skal hjælpe unge<br />
kinesiske forskere og miljøorganisationer<br />
med at undersøge mindre<br />
kendte truede arter og økosystemer.<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> samarbejder med<br />
Dyrenes Beskyttelse om forbedring<br />
af forholdene for forsøgsdyr. Dette<br />
projekt er beskrevet nærmere i<br />
artiklen “Dyreforsøg og etik” på<br />
side 50-51.<br />
Medarbejdere som<br />
sparringspartnere<br />
I forbindelse med udviklingen af<br />
<strong>Novo</strong> Gruppens miljø- og socialrapportering<br />
deltog danske medarbejdere<br />
i en todages workshop, hvor<br />
de forholdt sig kritisk til rapporten<br />
og fremsatte deres ønsker og behov<br />
for fremtidig miljø- og socialrapportering.<br />
Workshoppen gav inspiration<br />
til en række tiltag. Et af dem er et<br />
sammendrag af denne rapport til<br />
medarbejderne, som kort forklarer,<br />
hvad miljø- og socialrapportering<br />
går ud på. Andre idéer fra workshoppen<br />
vil blive videreudviklet i<br />
fremtidige rapporter.<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s britiske datterselskab<br />
fik i 2000 den prestigefyldte pris<br />
“Investors in People” (www.iipuk.<br />
co.uk) for sin store indsats på Human<br />
Resource-området. De to vigtigste<br />
faktorer i begrundelsen for tildelingen<br />
var åben og ærlig kommunikation,<br />
og at medarbejderne følte sig<br />
værdsat som en del af et team.<br />
Debat om menneskerettigheder<br />
I 2000 afholdt vi en rundbordssamtale<br />
om menneskerettigheder med repræsentanter<br />
for interesseorganisationer<br />
og forskere inden for området.<br />
Formålet var at lære mere om<br />
sammenhængen mellem menneskerettigheder<br />
og forretning og få<br />
gang i en diskussion om <strong>Novo</strong><br />
Gruppens tilgang. De idéer og<br />
tanker, der blev fremlagt, vil indgå i<br />
videreudviklingen af vores sociale<br />
ansvar i <strong>Novo</strong> Gruppen. Vores holdning<br />
til menneskerettigheder beskrives<br />
nærmere i artiklen “Socialt<br />
ansvar” på side 34.<br />
Et godt forhold til naboerne<br />
Mange af vores produktionsanlæg<br />
ligger i lokalsamfund med boliger,<br />
forretninger og institutioner som<br />
nære naboer. Derfor er det vigtigt at<br />
opretholde et godt forhold til naboerne.<br />
Mange steder inviteres naboer-
ne<br />
ind for at se anlægget og lære om<br />
produktionsprocesserne og deres<br />
indvirkning på miljøet. Nogle steder<br />
deltager man aktivt fra fabrikkens<br />
side i lokalsamfundets aktiviteter.<br />
Andre melder sig ind i lokale erhvervsforeninger.<br />
Der er mere om<br />
forholdet til de omkringliggende<br />
lokalsamfund i fabriksrapporterne<br />
på Internettet.<br />
Samarbejde med<br />
højere læreanstalter<br />
Vi indgår i mange forskellige typer<br />
samarbejde med universiteter verden<br />
over. For eksempel har <strong>Novo</strong><br />
<strong>Nordisk</strong> indgået en aftale med<br />
Center for Bioetik og Risikovurdering<br />
på Den Kgl. Veterinær- og<br />
Landbohøjskole om konkrete samarbejdsprojekter.<br />
Fokus er på offentlighedens<br />
opfattelse af anvendelsen af<br />
genteknologi og transgene dyr samt<br />
etik og velfærd i forbindelse med<br />
forsøgsdyr.<br />
Kontakt til kunderne<br />
I 2000 øgede <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> sit fokus<br />
på kunderne, og vi satte os et mål<br />
om, at alle medarbejdere skulle have<br />
mindst én kundekontakt i årets løb.<br />
Kunden kunne være en patient,<br />
en læge, en sygeplejerske eller en<br />
anden relevant kunde. Der blev<br />
afholdt en række seminarer, hvor<br />
medarbejdere, som ikke normalt har<br />
kundekontakt, kunne få et indblik i<br />
diabetes og lære om diabetikeres<br />
frygt, håb og behov. Tilbagemeldingerne<br />
fra såvel kunder som medarbejdere<br />
har været meget positive.<br />
Disse aktiviteter vil fremover være et<br />
fast element i vores introduktionsprogrammer.<br />
Møder med interessenter<br />
I 1999-2000 har <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s administrerende<br />
direktør, Lars Rebien<br />
Sørensen, sammen med en gruppe<br />
kolleger holdt møder med patienter,<br />
læger, sygeplejersker og beslutningstagere<br />
i over 10 lande. Denne omfattende<br />
globale dialog har givet os<br />
stor indsigt i, hvordan forskellige interessenter<br />
ser på virksomheden, og<br />
hvilke forventninger de har til fremtiden.<br />
Sociale aspekter<br />
hos leverandører<br />
Et af de vigtigste emner, der er blevet<br />
rejst i de senere år, er spørgsmålet<br />
om leverandørers sociale ansvar.<br />
Det er også et af de vanskeligste at<br />
håndtere. Et af dilemmaerne skitseres<br />
nedenfor.<br />
I 2000 har vi på tværs af virksomhederne<br />
i <strong>Novo</strong> Gruppen set på,<br />
hvordan vi kan tage højde for sociale<br />
aspekter hos leverandører i overensstemmelse<br />
med vores mål: Undersøge<br />
mulighederne for at indføre<br />
sociale tiltag i forholdet til leverandører<br />
og samarbejdspartnere. Vi<br />
har set på bedste praksis og erfaringer<br />
fra andre virksomheder og rådført<br />
os med vores partnere. Der er en<br />
række dilemmaer, og det er en udfordring<br />
at finde den rette balance.<br />
Der kan f.eks. være store menneskelige<br />
og økonomiske omkostninger<br />
ved en for stiv holdning, hvor en<br />
kontrakt annulleres, hvis leverandøren<br />
ikke opfylder kundens<br />
krav. På den anden side bør vi sætte<br />
handling bag vores ord. Det ideelle<br />
er at samarbejde om løsning af problemer.<br />
Med dette for øje vil vi i 2001 indlede<br />
en tæt dialog med nogle af vores<br />
vigtigste leverandører. Deres synspunkter<br />
kan give os en idé om, hvordan<br />
vi skal gribe sagen an, inden vi<br />
inddrager alle leverandører. Resul-<br />
tatet af dialogen kunne blive en<br />
årlig vurdering af vores leverandørers<br />
præstationer på linie med<br />
dem, vi foretager på miljøområdet.<br />
I øjeblikket annullerer vi ikke straks<br />
en kontrakt i tilfælde af dårlige miljøresultater,<br />
men leverandørerne opfordres<br />
kraftigt til at forbedre deres<br />
miljøarbejde, og vi indgår gerne i en<br />
dialog om, hvorledes forbedringer<br />
kan opnås. Der indgås ingen nye<br />
kontrakter med virksomheder, som<br />
har utilfredsstillende miljøresultater.<br />
Geografisk spredning af direkte<br />
leverandører efter værdi<br />
Leverandørs<br />
hjemsted<br />
Procentuel andel<br />
af råvareværdi<br />
NZ NN<br />
Europa 63% 82%<br />
Afrika 0% 0%<br />
Asien 6% 14% 1)<br />
Australien 0% 0%<br />
Nordamerika 27% 4%<br />
Sydamerika 4% 0%<br />
1) 95% i Japan<br />
NZ = <strong>Novo</strong>zymes<br />
NN = <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong><br />
100% 100%<br />
Ovenstående tabel viser et af kendetegnene<br />
ved vores forsyningskæde. Både <strong>Novo</strong>zymes<br />
og <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> køber de fleste råvarer i<br />
Europa og Nordamerika, hvor overtrædelser<br />
af de grundlæggende rettigheder på arbejdsmarkedet<br />
er forskellige fra dem i udviklingslandene.<br />
På den anden side har vi også<br />
leverandører i udviklingslande. Vi medtager<br />
derfor leverandører fra forskellige verdensdele<br />
i vores pilotprojekter, så denne forskel<br />
afspejles.<br />
Et andet kendetegn er, at vi er små kunder i<br />
visse dele af forsyningskæden, så vores direkte<br />
indflydelse er begrænset. Vi tror imidlertid<br />
på, at inddragelse af leverandørerne i en diskussion<br />
om disse emner er et skridt på vejen<br />
mod vores mål.<br />
NOVO GRUPPEN<br />
Vores fremtid / 19
DIALOG<br />
■ Kurt Anker Nielsen<br />
Administrerende direktør<br />
<strong>Novo</strong> A/S<br />
kan@novo.dk<br />
+45 44 42 33 68<br />
20<br />
UDVIKLING AF DEN ØKONOMISKE BUNDLINIE<br />
Charteret for virksomhederne i <strong>Novo</strong> Gruppen forpligter alle nuværende og<br />
fremtidige virksomheder i Gruppen til at tage hensyn til alle tre elementer<br />
af den tredobbelte bundlinie. Derfor har vi i år nærmere analyseret den<br />
samfundsøkonomiske betydning af et af vores store produktionsanlæg.<br />
Det antages ofte, at den økonomiske<br />
komponent i den tredobbelte bundlinie<br />
er det samme som det finansielle regnskab.<br />
Det er imidlertid ikke tilfældet. Det<br />
finansielle regnskab vedrører kun de<br />
transaktioner, der passerer gennem et<br />
selskabs bogholderi, mens den økonomiske<br />
komponent i den tredobbelte bundlinie er<br />
udtryk for samfundets brug af menneskelige<br />
og naturlige ressourcer til fremme af<br />
menneskers velfærd. Den rækker altså<br />
langt ud over den enkelte organisation og<br />
hænger tæt sammen med både det miljømæssige<br />
og det sociale element af<br />
bæredygtig udvikling.<br />
<strong>Novo</strong> Gruppens finansielle resultat fremgår<br />
af virksomhedernes årsrapporter. De<br />
henvender sig først og fremmest til<br />
aktionærer og finansanalytikere og tager<br />
derfor ikke direkte højde for, hvad der<br />
har samfundsøkonomisk betydning for interessenterne.<br />
F.eks. har investeringer i<br />
uddannelse af medarbejdere betydning<br />
for samfundet, fordi landets produktionskapacitet<br />
udbygges. Sådanne oplysninger<br />
medtages imidlertid ikke i traditionelle<br />
årsberetninger.<br />
Casestudier viser den<br />
samfundsgavnlige effekt<br />
Vi begyndte at beskæftige os med de<br />
sociale og økonomiske aspekter af virksomhedens<br />
aktiviteter i Miljø- og Socialrapporten<br />
for 1999, hvor vi analyserede<br />
forholdene omkring vores største produktionsanlæg<br />
i Kalundborg. I 2000 har<br />
vi på grundlag af dette casestudie udviklet<br />
en model, der kan anvendes til at<br />
analysere, hvordan en virksomhed indgår<br />
i en lokal samfundsøkonomisk sammenhæng.<br />
Den model har vi brugt til at se på<br />
den tredobbelte bundlinie for <strong>Novo</strong><br />
<strong>Nordisk</strong>s fabrik i Clayton, North Carolina,<br />
USA, med særligt fokus på den økono-miske<br />
bundlinie. Se side 22-25.<br />
En indikator for den økonomiske præstation<br />
er den økonomiske værdi, virksomheden<br />
skaber, og hvordan den efterfølgende<br />
fordeles blandt interessenterne,<br />
herunder aktionærer, leverandører og<br />
medarbejdere, således at den bliver til<br />
gavn i et samfundsperspektiv. Noget af<br />
denne værdi omfordeles i form af skatteindbetalinger,<br />
som igen har betydning for<br />
lokalsamfundet. En anden indikator er<br />
antallet af investeringer i både materielle<br />
og immaterielle aktiver, f.eks. i forskning<br />
og udvikling, som for <strong>Novo</strong>zymes’ vedkommende<br />
udgør 12,8% af nettoomsætningen<br />
og i <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> er på 16,3%.<br />
Casestudiet viser også, hvordan investeringer<br />
i uddannelse på jobbet har økonomisk<br />
betydning for lokalsamfundet. Bidrag til<br />
velgørende formål kan tilsvarende tilskrives<br />
en direkte samfundsøkonomisk<br />
effekt.<br />
En integreret fremgangsmåde<br />
<strong>Novo</strong>zymes og <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> er begge<br />
børsnoterede, og deres regnskaber indeholder<br />
derfor detaljerede oplysninger om<br />
de finansielle resultater. I år har vi valgt at<br />
præsentere en oversigt over de finansielle<br />
nøgletal. Vi er klar over, at de ikke giver<br />
et fuldstændigt billede af vores samfundsøkonomiske<br />
indvirkning og vores bidrag<br />
til bæredygtig udvikling.<br />
De to gennemførte casestudier skal danne<br />
grundlag for en mere systematisk tilgang<br />
til, hvordan vi kan redegøre for <strong>Novo</strong><br />
Gruppens samfundsøkonomiske betydning<br />
såvel på lokalt plan som for virksomhederne<br />
som helhed. Hermed vil vi bidrage til<br />
at udvikle internationale standarder eller<br />
retningslinier på området.
Relevante Internet-sider:<br />
Årsrapporterne for 2000 findes på<br />
■ www.novo.dk<br />
■ www.novozymes.com<br />
■ www.novonordisk.com<br />
OVERSIGT OVER NOVO GRUPPENS ØKONOMISKE RESULTAT FOR 2000<br />
<strong>Novo</strong>zymes <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong><br />
2000 1999 Ændring i % 2000 1999 Ændring i %<br />
Resultat-data (mio. kr.)<br />
Nettoomsætning 5.033 4.501 12% 20.811 16.423 27%<br />
Medarbejderomkostninger 1.334 1.296 3% 6.352 5.266 21%<br />
Forsknings- og udviklingsomkostninger 645 607 6% 3.390 2.748 23%<br />
Resultat af primær drift 825 687 20% 4.816 3.527 37%<br />
Resultat før skat 705 602 17% 4.840 3.349 45%<br />
Årets resultat 483 410 18% 3.087 2.001 54%<br />
Antal medarbejdere*)<br />
Nøgletal, resultat<br />
Forsknings- og udviklingsomkostninger i procent af<br />
3.208 3.190
DIALOG<br />
■ John Pratt<br />
Fabrikschef<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> Pharmaceutical<br />
Industries, Inc.<br />
jrp@novonordisk.com<br />
+1 919 550 2200<br />
22<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>: Case fra insulinfabrikken i Clayton, North Carolina, USA<br />
DEN TREDOBBELTE BUNDLINIE I PRAKSIS<br />
Kernen i den tredobbelte bundlinie er, at alle former for liv er<br />
indbyrdes forbundet. Nedenfor ser vi på, hvordan en af <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s<br />
fabrikker påtager sig et miljømæssigt, socialt og økonomisk ansvar<br />
som et aktivt medlem af lokalsamfundet.<br />
I et lille samfund som Clayton i North<br />
Carolina, USA, er den indbyrdes afhængighed<br />
til at tage og føle på. Medarbejderne<br />
er forældre, skatteborgere, vælgere,<br />
naboer – kort sagt borgere. En ansvarlig<br />
arbejdsgiver skal tage højde for lokale<br />
forhold. Derfor er aktiv deltagelse i lokalsamfundet<br />
en vigtig del af <strong>Novo</strong><br />
<strong>Nordisk</strong>s eksistensgrundlag.<br />
I USA forventer samfundet i stigende<br />
grad, at private virksomheder tager et<br />
medansvar. “Engagement i lokalsamfundet<br />
forventes helt klart,” siger Stuart<br />
McLeod, der er redaktør for lokalavisen<br />
The Clayton News Star. “Virksomhedernes<br />
forpligtelser er langt mere vidtgående<br />
end blot at betale skatter og være ansvarlige<br />
for medarbejderne.”<br />
Det brede spektrum af forpligtelser er en<br />
del af <strong>Novo</strong> Gruppens princip om den<br />
tredobbelte bundlinie, som både omfatter<br />
en virksomheds miljøbevidsthed, sociale<br />
ansvar og økonomiske sundhed. For at se<br />
på, hvordan en enkelt fabrik lever op<br />
til dette trestrengede perspektiv, blev der<br />
i 2000 foretaget et casestudie på <strong>Novo</strong><br />
<strong>Nordisk</strong>s insulinfabrik i Clayton. Undersøgelsen<br />
omfattede interview af 25 interessenter.<br />
Halvdelen af de interviewede var<br />
eksterne partnere såsom myndigheder og<br />
lokale velgørenhedsorganisationer. Yderligere<br />
udarbejdede University of North<br />
Carolina en rapport over virksomhedens<br />
økonomiske betydning, så forholdet mellem<br />
fabrikken og lokalsamfundet<br />
kunne vurderes i sin helhed.<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> i Clayton er involveret i flere<br />
projekter i lokalområdet, enten gennem<br />
deltagelse i arrangementer eller bestyrelser<br />
eller via direkte sponsorater. I juli 2000<br />
blev der nedsat en komité for socialt an-<br />
svar, som skal identificere, koordinere og<br />
fremme medarbejder- og virksomhedsaktiviteter,<br />
der støtter projekter i lokalsamfundet.<br />
Det førte blandt andet til, at fabrikken<br />
i december 2000 gav 16.000 USD<br />
til United Way, et initiativ, som støtter lokale<br />
velgørende organisationer. Medarbejderne<br />
skaffede halvdelen af beløbet,<br />
og virksomheden resten.<br />
“Vi medarbejdere må gerne arbejde for<br />
lokalsamfundet i arbejdstiden. For mig er<br />
det den største fordel,” siger lagermedarbejder<br />
Chuck Olmstead.<br />
Et voksende lokalsamfund<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> Pharmaceutical Industries,<br />
som Clayton-fabrikken hedder, ligger i<br />
landlige omgivelser i Johnston County og<br />
har 203 ansatte. Der forventes yderligere<br />
vækst i 2001. Lokalsamfundet er vokset<br />
betragteligt – inden for en radius af godt<br />
15 km er befolkningstallet steget med<br />
næsten 36% på bare 10 år.<br />
Fabrikken i Clayton, som er et 100% ejet<br />
datterselskab af <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>, er et omkostningscenter,<br />
ikke et profitcenter. Det<br />
betyder, at fabrikkens resultater internt<br />
måles i forhold til et omkostningsbudget.<br />
Det overskud, der genereres på fabrikken<br />
ved salg af produkterne til <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s<br />
salgsselskab i USA, betales der skat af<br />
lokalt.<br />
Pres på produktionen<br />
Det er vigtigt for virksomheden at være<br />
en hensynsfuld nabo, men det er også<br />
nødvendigt for at kunne bevare gode<br />
medarbejdere og tiltrække nye. Med en<br />
støt stigende produktion og heftig kamp<br />
om arbejdskraften er fastholdelse af dygtige<br />
medarbejdere blevet en prioritet.<br />
▼
Internet-versionen af rapporten:<br />
■ Fabriksrapport for Clayton<br />
JOHNSTON AMT<br />
Antal indbyggere 112.000<br />
$342.535<br />
Statslige og<br />
lokale skatter<br />
$20 millioner<br />
Materialer<br />
Offentlige<br />
tjenester<br />
Affaldshåndtering<br />
Detail- og engroshandel<br />
$12 millioner ekstra<br />
multiplikationseffekt<br />
$ $<br />
ET KREDSLØB AF PENGE OG SERVICEYDELSER<br />
Velgørenhedsorganisationer<br />
$60.000<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong><br />
Clayton<br />
Antal medarbejdere: 203<br />
• Lønninger<br />
$10 millioner<br />
• Uddannelse<br />
$150.800<br />
• Vand fra Clayton Kommune<br />
• Elektricitet fra private leverandører<br />
• Brændstof fra private leverandører<br />
Ejendomsskat Omsætnings- og forbrugsafgifter<br />
$<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s fabrik har økonomisk betydning<br />
for lokalsamfundet på mange forskellige måder, ligesom<br />
lokalsamfundet har betydning for fabrikken.<br />
For eksempel betaler selskabet og medarbejderne<br />
skat og modtager serviceydelser fra lokalsamfundet.<br />
Skole<br />
CLAYTON KOMMUNE<br />
Antal indbyggere 8.500<br />
Brandvæsen Politi<br />
Offentlige tjenester<br />
$<br />
Ejendomsskat<br />
$<br />
Husholdninger<br />
56% af arbejdsstyrken<br />
Detailhandel<br />
Bibliotek<br />
Offentlige<br />
tjenester<br />
$10 millioner ekstra<br />
multiplikationseffekt<br />
Medarbejderne giver også som forbrugere deres<br />
penge ud lokalt og bidrager dermed til den lokale<br />
handel og industri. Over halvdelen af medarbejderne<br />
bor i Johnston County.<br />
NOVO GRUPPEN<br />
Vores fremtid / 23
24<br />
▼<br />
DEN TREDOBBELTE BUNDLINIE I PRAKSIS<br />
I 1999 var medarbejderomsætningen oppe<br />
på 31%. Den meget lave arbejdsløshed<br />
i området (under 2%) var en medvirkende<br />
faktor, men stor produktionsvækst og<br />
ansættelse af mange nye folk lagde også<br />
pres på medarbejderne og øgede følelsen<br />
af ustabilitet på arbejdspladsen.<br />
Medarbejderomsætningen faldt til 21%<br />
i 2000. Virksomheden lancerede en ny<br />
lønpakke og afholdt flere sociale arrangementer.<br />
Supervisorer blev uddannet i<br />
bedre ledelse. Der blev ansat flere medarbejdere,<br />
så arbejdspresset faldt, selv om<br />
produktionen steg.<br />
“Det er et skulderklap for os at nå højere<br />
produktionsmål. Men vi ved, at medarbejderne<br />
virkelig knokler for det, og derfor<br />
vil vi nu fokusere mere på at skabe<br />
balance mellem arbejde og privatliv,”<br />
siger fabrikschef John Pratt. Fabrikken<br />
forventer 45 nyansættelser i 2001.<br />
Den flade organisations dilemma<br />
I modsætning til mange andre virksomheder<br />
i området har <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> i<br />
Clayton en flad organisationsstruktur.<br />
Atmosfæren er uhøjtidelig, og enhver<br />
kan frit gå ind til en leder, også fabrikschefen,<br />
hvis man har noget på hjerte. I<br />
produktionen arbejdes der i selvstyrende<br />
hold. Medarbejderne går ind for den<br />
flade organisation, fordi den giver større<br />
selvbestemmelse og en hurtig beslutningsproces.<br />
Mange flade organisationer oplever imidlertid<br />
det dilemma, at medarbejderne har<br />
begrænsede karrieremuligheder. “Det er<br />
frustrerende for mange højtuddannede<br />
medarbejdere, at de ikke får nye muligheder<br />
inden for firmaet efter to eller tre<br />
år,” siger produktionschef Rick Isaza. For<br />
at løse dette problem tilbyder ledelsen<br />
større jobansvar og bonus for særligt<br />
gode resultater.<br />
Miljøledelse på alle niveauer<br />
I Clayton måles miljøindsatsen ved at vurdere<br />
fabrikkens ressourceforbrug og<br />
emissioner samt disses indvirken på det<br />
omkringliggende lokalsamfund. For at<br />
sikre, at miljøledelse bliver en del af dag-<br />
ligdagen på fabrikken, opstilles der miljømål<br />
i de årlige målsætninger for ledere<br />
og eventuelt også medarbejdere. I de<br />
tilfælde, hvor miljømålene indgår i den<br />
enkelte medarbejders personlige målsætninger,<br />
er de forbundet med en bonus,<br />
som udløses, hvis målene nås. I 2001-2002<br />
vil fabrikken i Clayton især fokusere på<br />
indførelse og certificering af ISO<br />
14001-miljøledelsessystemet.<br />
Siden 1998 har fabrikken gennemført<br />
flere vand- og energibesparende projekter,<br />
og ressourceudnyttelsen er forbedret<br />
med 218% for vand og 133% for energi.<br />
Inddragelse af miljøaspekter i den daglige<br />
ledelse har også gjort det lettere at overholde<br />
lovgivningen på området. I 2000<br />
har der således kun været fem overskridelser,<br />
og ingen af dem anses for væsentlige<br />
af de kommunale myndigheder i Clayton.<br />
Det svarer til en overholdelsesgrad på<br />
99,6%.<br />
Miljøpåvirkningen<br />
Fabrikkens påvirkning af miljøet i lokalsamfundet<br />
er i det hele taget forholdsvis<br />
lille. Vandforbruget udgør ca. 0,6% af<br />
det samlede vandforbrug i Johnston<br />
County. Fabrikkens spildevand må højst<br />
udgøre 5% af det kommunale rensningsanlægs<br />
kapacitet, og den faktiske belastning<br />
er kun 3,7%.<br />
Repræsentanter for både de amtslige og<br />
de kommunale myndigheder understreger<br />
virksomhedens høje etiske standarder og<br />
udtaler, at <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s fabrik arbejder<br />
aktivt med miljøspørgsmål og -problemer.<br />
At være en god samfundsborger og spille<br />
en aktiv rolle i lokalsamfundet er vigtige<br />
elementer i <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s værdisæt og er<br />
med til at give os et eksistensgrundlag.<br />
Fremover forventer fabrikken i Clayton at<br />
engagere sig endnu mere i lokale spørgsmål.<br />
Som Martin Luther King Jr. udtrykte det:<br />
“Sagens kerne er, at alle livsformer er<br />
indbyrdes forbundet. Vi er alle vævet<br />
uløseligt sammen i det klæde, som kaldes<br />
skæbnen. Det, der påvirker den ene<br />
direkte, påvirker alle indirekte.”
Økonomiske data 2000<br />
Omsætning $41.836.372<br />
Lønudgifter $10.243.458<br />
Driftsomkostninger $20.827.437<br />
Omtrentlig lokal andel af driftsudgifter $7.245.525<br />
Delstatsskatter og lokale skatter $342.535<br />
Bidrag til velgørende organisationer $59.399<br />
Sociale data 2000<br />
Antal medarbejdere 203<br />
Nye job 45<br />
Uddannelsesudgifter pr. medarbejder $ 743<br />
Arbejdsulykker pr. mio. arbejdstimer<br />
Medarbejdere, som modtog uddannelse i<br />
12,32<br />
sikkerhed og sundhed (min. 3 timer) 100%<br />
% af arbejdstid, som blev anvendt til<br />
sikkerhedsuddannelse 0,35%<br />
Medarbejdere, som arbejder aktivt med<br />
sundhed og sikkerhed 8,7%<br />
Miljødata i 2000<br />
Påvirkningsgrad*<br />
Vanda) 0,6%<br />
Elektriciteta) 1,1%<br />
Naturgasd) 2,9%<br />
Spildevand, BODb) 1,2%<br />
Spildevand (kvælstof) b) 0,3%<br />
Spildevand (fosfor) b) 0,7%<br />
Farligt affaldc) 0,6%<br />
Emission af VOC til luftena) 0,2%<br />
Emission af SO2 til luftena) 4,4%<br />
Emission af NOX til luftena) 1,1%<br />
* Andel af samlede emissioner, samlet forbrug eller affaldshåndtering<br />
i referenceenheden<br />
a) Johnston County<br />
b) Spildevandsrensningsanlæg<br />
Clayton<br />
c) Forbrændingsanlæg<br />
d) Naturgasleverandør<br />
BOD = Biokemisk iltforbrug<br />
VOC = Flygtige organiske forbindelser<br />
SO 2 = Svovldioxid<br />
NO X = Nitrogenoxider<br />
GLOBALE SPØRGSMÅL I EN LOKAL SAMMENHÆNG<br />
I forbindelse med analysen af den tredobbelte bundlinie blev menneskerettighederne på<br />
fabrikken i Clayton også undersøgt. I USA er der generelt tre emner, som internationale<br />
menneskerettighedsorganisationer især stiller skarpt på: medarbejderrepræsentation,<br />
ligebehandling og retten til privatlivets fred. Resultaterne opsummeres nedenfor:<br />
Medarbejderrepræsentation<br />
Medarbejderne i Clayton har ikke udtrykt noget ønske om at organisere sig fagligt,<br />
tværtimod ses det som en unødvendig udgift. Let adgang til ledelsen, særdeles gode<br />
ansættelsesvilkår og åben kommunikation var de grunde, der blev givet til ikke at ønske<br />
fagforeningsrepræsentation.<br />
Ligebehandling<br />
Begrænsning af folks beskæftigelsesmuligheder på grund af race eller etnisk baggrund<br />
er stadig aktuelt i USA. Ligeløn for mænd og kvinder er også et varmt emne i USA som i<br />
mange andre lande.<br />
Fabrikken i Clayton overholder national og delstatslovgivning. Medarbejderstatistikker<br />
bekræfter, at arbejdsstyrken er blandet og lønnen lige for alle. For tiden er der ingen kvinder<br />
blandt de seks topledere, selv om der tidligere har været én. For at forbedre<br />
mulighederne vil der fra 2001 årligt blive afholdt kurser i ‘mangfoldighedsledelse og<br />
positiv særbehandling’ for supervisorer og ledere.<br />
Retten til privatlivets fred<br />
Overalt i verden er der stigende fokus på krænkelse af medarbejdernes privatliv, delvis<br />
som følge af IT-revolutionen. Det sætter virksomhederne i et dilemma, fordi de på den<br />
ene side ønsker at respektere den enkeltes privatliv, men på den anden side skal varetage<br />
virksomhedens interesser. I Clayton overvåger man medarbejdernes brug af Internet og<br />
e-mail. Det gør man, fordi virksomheden i henhold til amerikansk lovgivning kan holdes<br />
ansvarlig for ulovlige eller chikanerende aktiviteter eller indhold, som medarbejderne får<br />
adgang til eller er involveret i. Medarbejderne informeres klart og tydeligt om overvågningen<br />
gennem opslag.<br />
På mange amerikanske virksomheder testes medarbejderne også for narkotika og andre<br />
stoffer med det formål at højne sikkerheden på arbejdspladsen. I visse tilfælde kan testen<br />
imidlertid bruges til at afsløre personlige oplysninger, som ikke har betydning for forholdet<br />
mellem arbejdsgiver og arbejdstager. På fabrikken i Clayton foretages sådanne test af<br />
eksterne konsulenter. Journalerne er fortrolige, og kun lægen og fabrikkens sundhedsadministrator<br />
har adgang til dem. Oplysninger må kun videregives til medarbejdere i<br />
personaleafdelingen, hvis de har behov for dem i forbindelse med en juridisk vurdering<br />
af et ansættelsesforhold.<br />
NOVO GRUPPEN<br />
Vores fremtid / 25
DIALOG<br />
■ Søren Carlsen<br />
Chief Science Officer<br />
<strong>Novo</strong> A/S<br />
sc@novo.dk<br />
+45 44 42 12 20<br />
■ Ulrik Spork<br />
Chief Investment Officer<br />
<strong>Novo</strong> A/S<br />
us@novo.dk<br />
+45 44 42 64 69<br />
Relevante Internet-sider:<br />
■ Dow Jones Sustainability Group<br />
Index på www.sustainability-index.com<br />
Årsrapporter 2000 findes på<br />
■ www.novo.dk<br />
■ www.novozymes.com<br />
■ www.novonordisk.com<br />
26<br />
OVERSKUDDET INVESTERES<br />
<strong>Novo</strong> Gruppens indsats på den tredobbelte bundlinie understøttes<br />
af gode økonomiske resultater. Holdingselskabet, <strong>Novo</strong> A/S,<br />
geninvesterer en del af overskuddet i nye selskaber inden for<br />
medico- og bioteknologi.<br />
<strong>Novo</strong> Gruppens overskud har gennem<br />
årene fulgt en støt opadstigende kurve.<br />
Siden 1995 er omsætningen næsten<br />
fordoblet fra 13,7 mio. kr. til en samlet<br />
omsætning på 25,8 mio. kr. i <strong>Novo</strong>zymes<br />
og <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>. Fra 1999 til 2000 steg<br />
nettoresultatet i <strong>Novo</strong>zymes med 18%,<br />
mens <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> i samme periode<br />
oplevede en stigning i nettoomsætningen<br />
på 54%.<br />
Et sundt økonomisk resultat var et krav i<br />
forbindelse med omstruktureringen i<br />
2000. Regnskaberne op til og efter omstruktureringen<br />
viser, at vores løfter til<br />
aktionærerne er blevet indfriet til fulde.<br />
En indikator er markedsværdien af virksomhedernes<br />
B-aktier. Ved udgangen af<br />
2000 var markedsværdien steget med<br />
57% fra 59,0 mia. kr. i 1999 til 92,5 mia. kr.<br />
Blandt de førende på verdensplan<br />
<strong>Novo</strong>zymes og <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> er med i<br />
Dow Jones Sustainability Group Index<br />
(DJSGI) sammen med mere end 200 andre<br />
globalt førende virksomheder fra 64 brancher<br />
i 33 lande. Indekset har til formål at<br />
give investorer og virksomheder et upartisk,<br />
præcist og gennemsigtigt mål for<br />
præstationen på den tredobbelte bundlinie.<br />
Aktiekurserne i perioden 1995 - 2000<br />
viser, at virksomhederne i dette indeks har<br />
en klart bedre forrentning end gennemsnittet<br />
for Dow Jones.<br />
Fødselshjælper for nye<br />
virksomheder<br />
<strong>Novo</strong>zymes’ og <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s hovedaktionær,<br />
<strong>Novo</strong> A/S, geninvesterer en del<br />
af overskuddet ved at stille venturekapital<br />
til rådighed. Investeringerne er med til<br />
at bringe nye bioteknologiske idéer på<br />
markedet. <strong>Novo</strong> har et langsigtet investeringsperspektiv<br />
og kan derfor optræde<br />
som en fødselshjælper, der kan tilføre nye<br />
virksomheder inden for medico- og bioteknologi<br />
meget mere end blot kapital.<br />
Partnerskaberne omfatter adgang til vores<br />
videnskabelige netværk, ledelsesstøtte<br />
og <strong>Novo</strong> Gruppens model for virksomhedsledelse.<br />
Som hovedregel er <strong>Novo</strong> mindretalsaktionær,<br />
og ofte går vi sammen med andre<br />
venturekapitalformidlere i internationale<br />
team, der giver en bred økonomisk vækstplatform.<br />
I 2000 investerede vi i otte nyoprettede<br />
selskaber. Porteføjlen omfatter<br />
også en aktiepost i ZymoGenetics, USA,<br />
som i dag er en associeret virksomhed til<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>. Investeringerne i 2000 var<br />
i alt på 200 mio. kr. og forventes at stige<br />
markant i de kommende år gennem<br />
udvidelser i Øresundsregionen og andre<br />
steder i verden, hovedsageligt i Nordamerika<br />
og i Europa. Det vil primært ske<br />
gennem direkte investeringer i porteføljeselskaber<br />
og i mindre grad gennem<br />
internationale venturefonde.
DIALOG<br />
■ Flemming Funch<br />
Miljø- og kvalitetschef<br />
<strong>Novo</strong>zymes A/S<br />
flf@novozymes.com<br />
+45 44 42 00 25<br />
■ Jens Hartvig Jørgensen<br />
Miljøchef<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> A/S<br />
jhj@novonordisk.com<br />
+45 44 43 52 40<br />
MILJØØKONOMISK REGNSKAB<br />
I forhold til nettoomsætningen og de samlede produktionsomkost-<br />
ninger er miljøomkostningerne støt nedadgående. Det er resultatet<br />
af effektiv miljøledelse og omkostningsstyring. Samtidig vil nye<br />
investeringer i endnu bedre faciliteter snart afspejles på bundlinien.<br />
I 2000 steg de samlede miljøomkostninger<br />
for <strong>Novo</strong> Gruppen med 7% til 251,2 mio. kr.<br />
I samme periode steg <strong>Novo</strong>zymes’ omsætning<br />
med 12%, mens <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>s omsætning<br />
steg med 27%. Der er flere årsager<br />
til denne positive udvikling. For det<br />
første er omkostningerne til håndtering<br />
af biomasse kun steget med 8%, hvilket<br />
betyder, at de relativt set er lavere end<br />
tidligere. Det skyldes, at produktionen er<br />
blevet mere effektiv og spildet mindre. For<br />
det andet er nettoomkostningerne til behandling<br />
af spildevand faldet. Det samlede<br />
volumen faldt med 2%, og de gennemsnitlige<br />
afgifter er også faldet en anelse.<br />
Det er lykkedes for både <strong>Novo</strong>zymes og<br />
<strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> at forøge deres produktionsvolumen<br />
med et mindre energi- og vand-<br />
Opgørelse over miljøomkostninger og -investeringer for <strong>Novo</strong> Gruppen<br />
Mio. kr. 1999 2000 2000 2000<br />
NZ NZ NZ NN<br />
og NN og NN<br />
Drift af miljøafdelinger 20,9 25,9 13,6 12,3<br />
Nettoomkostninger til spildevandsrensning 38,1 36,5 26,4 10,1<br />
på kommunale anlæg<br />
Behandling og distribution af biomasse (inkl. transport,<br />
behandling og kapacitetsomskostninger i forbindelse med afd. drift) 104,5 112,4 92,6 19,8<br />
Håndtering og bortskaffelse af fast affald*) 28,8 32,6 9,5 23,1<br />
Energi, SO 2-and CO 2-afgifter (ikke refunderbare) 42,9 43,4 15,9 27,5<br />
Rensning af forurenede grunde 0,6 0,4 0,0 0,4<br />
Samlede miljøomkostninger 235,8 251,2 158,0 93,2<br />
Miljøomkostninger/samlede produktionsomkostninger 3,6% - 6,5% 1,8%<br />
Miljøomkostninger/nettoomsætning 1,1% - 3,1% 0,4%<br />
Miljøomkostninger/resultat af primær drift 5,6% - 19,2% 1,9%<br />
Miljøinvesteringer 43,0 64,9 34,8 30,1<br />
Miljøinvesteringer/<br />
samlede investeringer i materielle aktiver 2,2% - 8,7% 1,3%<br />
*) 1999 - tal er justeret iht. forbedrede opgørelsesmetoder<br />
Beløb i tabellen er<br />
• Indsamlet fra finansielle systemer: omkostninger for Miljøafdelingen i Danmark, omkostninger til håndtering af biomasse,<br />
salg til genbrug, investeringer<br />
• Spildevandsafgifter er beregnet ud fra en estimeret spildevandsstrøm<br />
• Indsamlet fra enheder gennem spørgeskemaer: omkostninger i forbindelse med fast affald og oprensning af forurenede grunde,<br />
alle omkostninger uden for Danmark<br />
• Energiafgifter er beregnet ud fra refunderbare energiafgifter<br />
NZ = <strong>Novo</strong>zymes<br />
NN = <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong><br />
forbrug. Ligesom i 1999 har vi<br />
anvendt ØPI'er til at måle virkningen af<br />
øget effektivitet samt energi- og vandpriser<br />
på vores produktion. Analyserne viser, at<br />
øget forbrugseffektivitet ikke nødvendigvis<br />
har medført besparelser, da energi- og<br />
vandpriserne steg betragteligt i 2000. Den<br />
øgede effektivitet ville alt andet lige have<br />
givet besparelser på 2,9 mio. kr. på vand<br />
og 39,8 mio. kr. på energi. Den faktiske<br />
besparelse på energi i 2000-priser var<br />
3,2 mio. kr., mens udgifterne til vand steg<br />
med 5,3 mio. kr.<br />
Miljøinvesteringer<br />
Miljøinvesteringerne beløb sig i 2000 til<br />
64,9 mio. kr., hvoraf 34,8 mio. kr. vedrørte<br />
<strong>Novo</strong>zymes og 30,1 mio. kr. <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong>.<br />
De samlede investeringer steg med 51% i<br />
forhold til 2000.<br />
Der er især investeret i rensningsanlæggene<br />
i Kalundborg, hvor produktionsfaciliteterne<br />
er udvidet. For <strong>Novo</strong> <strong>Nordisk</strong> alene<br />
beløber disse investeringer sig til 26,2 mio.<br />
kr., dvs. 87% af de samlede miljøinvesteringer.<br />
For <strong>Novo</strong>zymes har den største enkeltinvestering<br />
også været optimering af<br />
rensningsanlægget i Kalundborg. Udgifterne<br />
hertil var 12 mio. kr. i 2000.<br />
Udvidelsen var bl.a. en følge af en række<br />
lovmæssige restriktioner, som har tvunget<br />
virksomheden til at omdanne en større del<br />
af biomassen til fast form før spredningen<br />
på landbrugsjord. <strong>Novo</strong>zymes har desuden<br />
investeret omkring 7 mio. kr. i forbedring<br />
af medarbejdernes sikkerhed, heraf<br />
6 mio. kr. på et nyt dansk pilotanlæg til<br />
forskning, udvikling og produktion.<br />
NOVO GRUPPEN<br />
Vores fremtid / 27