DEN GLOBALE MARKEDSPLADS - Fonden for Entreprenørskab

Kulturer er forskellige på flere områder. De vigtigste fire, som man kan se på, er:
• Ligefremhed – hvor direkte kan/skal man være? Kan man fx gå direkte til sagen, eller
skal man pakke det, man vil sige, ind?
• Hierarki – er der en fastlagt rangfølge blandt folk, fx regler for, hvem der skal tale
først? Eller kan alle sige noget, når de har noget at sige?
• Enighed – er det i orden at være uenige og diskutere, eller er det målet altid at være
helt enige.
• Individualisme – arbejder den enkelte person for sig selv, eller er der en følelse af at
være et hold, der arbejder for fællesskabet?
I mange lande, fx arabiske, asiatiske og latinamerikanske lande, skal man have opbygget
et godt forhold til sin samarbejdspartner, før man kan begynde at tale forretninger. Derfor
kræver det mange restaurantbesøg, hvor man taler om alt muligt andet end forretningsting,
før man kan holde forretningsmøder. Forretningsfolk fra disse lande vil først have
tillid til dig som person, før de vil gøre forretninger med dig. En persons baggrund, stilling
og status er meget vigtig.
Det er svært at beskrive både sin egen og andres kultur. Man kommer let til at dømme
andre ud fra nogle faste normer. Og virkeligheden er altid bredere end normerne. Så det
er vigtigt også at tænke på, at den enkelte person indeholder meget andet end de normer,
der gælder for landets kultur.
Aktivitet 5: Skal vi handle?
Du er iværksætter, og dit firma skal åbne en ny restaurant i Japan, Rusland eller Indien.
Svar på disse spørgsmål og brug dine arbejdsark om handelsnormer som hjælp. Undersøg,
hvordan man handler med mennesker fra dette land. Vær så detaljeret som muligt i
dine svar. Diskuter dine svar med andre i klassen.
Du kan finde flere oplysninger om de enkelte lande på www.um.dk eller på http://www.
cia.gov/cia/publications/factbook/ - den sidste side er på engelsk.
Hvordan laver man forretninger?
1 Er det nødvendigt med visitkort i landet? Hvis ja, hvilke informationer skal der være
med i dem?
2. Er der bestemte former for opførsel, man skal undgå, når man arbejder med mennesker
i dette land?
Fx er det i nogle lande mistænkeligt, hvis man roser en person foran andre.
3. Beskriv en måde at gøre forretninger på, der vil hjælpe dig med at handle i dette land.
20