DEN GLOBALE MARKEDSPLADS - Fonden for Entreprenørskab
DEN GLOBALE MARKEDSPLADS - Fonden for Entreprenørskab
DEN GLOBALE MARKEDSPLADS - Fonden for Entreprenørskab
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ELEVHÆFTE<br />
<strong>DEN</strong> <strong>GLOBALE</strong><br />
<strong>MARKEDSPLADS</strong><br />
ET UNDERVISNINGSMATERIALE FOR 7.-8. KLASSE
Copyright ©<br />
Fotografisk, mekanisk eller anden gengivelse af dette materiale eller<br />
dele af det er ikke tilladt ifølge gældende dansk lov om ophavsret.<br />
<strong>DEN</strong> <strong>GLOBALE</strong> <strong>MARKEDSPLADS</strong> - <strong>for</strong> 7.-8. klasse<br />
Forlag<br />
<strong>Fonden</strong> <strong>for</strong> <strong>Entreprenørskab</strong><br />
Young Enterprise<br />
Ejlskovsgade 3D<br />
DK - 5000 Odense C<br />
Tlf: 6545 2461<br />
Email: gsk@ffe-ye.dk<br />
www.ffe-ye.dk<br />
2
Elevhæfte<br />
Indholds<strong>for</strong>tegnelse<br />
Introduktion ........................................................................................ 4<br />
Den globale markedsplads ................................................................ 5<br />
Hvad importerer vi i Danmark? ......................................................... 6<br />
Aktivitet 1: Varejagt ............................................................................ 6<br />
Fremskridt, teknologi og globalisering ............................................. 8<br />
Aktivitet 2: Den gode idé .................................................................... 9<br />
Interview: Tro på konceptet ............................................................... 10<br />
Aktivitet 3: Produkter til hele verden ............................................... 11<br />
Lille ordbog om handelsbarrierer .................................................... 13<br />
Handel og politik ................................................................................ 15<br />
At handle eller ikke handle ............................................................... 15<br />
Aktivitet 4: Du er dommeren ............................................................ 16<br />
Fælles regler på den globale markedsplads .................................... 17<br />
Kulturelle traditioner er med i spillet ............................................... 18<br />
Aktivitet 5: Skal vi handle? ................................................................ 19<br />
Aktivitet 6: Teknologi og international handel ................................... 24<br />
En verden af penge ............................................................................ 24<br />
Aktivitet 7: Emma og Michaels Ung mode-butik ............................... 27<br />
Interview: Branche uden landegrænser .......................................... 28<br />
Ordbog over handelsudtryk ............................................................... 30<br />
3
Introduktion<br />
Vi ser amerikanske film, køber italienske sko,<br />
spiser australsk lammekød, hører engelsk<br />
musik, søger oplysninger på det verdensomspændende<br />
internet osv. Dét er en del af<br />
globaliseringen.<br />
Men hvad er globalisering?<br />
Ordet bruges i mange sammenhænge:<br />
fx handel og økonomi, kultur, miljø, in<strong>for</strong>mation,<br />
teknologi og viden. Den vigtigste betydning<br />
af ordet er, at verden er på vej til at<br />
blive én stor markedsplads, hvor alle lande<br />
handler med hinanden.<br />
Verden er blevet mindre – plejer man at sige<br />
i <strong>for</strong>bindelse med globaliseringen. Afstand<br />
er ikke længere et problem, når man skal udveksle varer eller in<strong>for</strong>mation. Og<br />
der går sjældent en dag, uden at ting fra andre lande indgår i vores liv. Hvor er<br />
din shampo fx fremstillet? Hvornår drak du sidst en cola? Og hvad med din mobiltelefon<br />
– hvor kommer den fra?<br />
Den voksende globalisering hænger sammen med, at det hele tiden bliver lettere<br />
at fragte ting og mennesker over store afstande. Og at vi kan kommunikere med<br />
hinanden hurtigt og på tværs af landegrænser. Det har betydet meget <strong>for</strong> den<br />
globale handel.<br />
Microsoft sælger styresystemer til computere til hele verden. Et dansk firma,<br />
der producerer mærkater til tøj, får produceret mærkaterne i Kina, når designerne<br />
i Europa har bestemt, hvordan de skal se ud. Lego sælger sine berømte<br />
klodser til lande over hele kloden. Pludselig er verden en global markedsplads.<br />
Det giver den enkelte virksomhed et meget større marked at sælge sine varer<br />
på. Aldrig har man kunnet sælge så mange varer til så mange mennesker. Det<br />
gælder <strong>for</strong> alle, lige fra det store, internationale firma til den lille iværksætter.<br />
Men der bliver også mange flere konkurrenter at skulle hamle op med! Så der er<br />
både muligheder og problemer i globaliseringen.<br />
4
Den globale Markedsplads<br />
1. Det er efterhånden sjældent, at et dansk<br />
produkt fremstilles af rent danske råvarer, af<br />
danske arbejdere alene, og at det kun bliver<br />
solgt i Danmark. Og denne udvikling <strong>for</strong>tsætter.<br />
Vi sælger og køber på tværs af landegrænser<br />
i et stadig voksende omfang.<br />
2. Der<strong>for</strong> er det en god ide <strong>for</strong> en virksomhed<br />
at tænke det globale marked ind i planerne –<br />
uanset, om det er en iværksættervirksomhed<br />
eller en virksomhed, der allerede eksisterer,<br />
og hvor intraprenører udvikler nye produkter<br />
og afsøger nye markedsområder.<br />
Iværksætter:<br />
Intraprenør:<br />
Et hurtigt tjek<br />
Forklar disse begreber<br />
med dine egne ord:<br />
5
Hvad importerer vi i Danmark?<br />
Her er en liste over de mest almindelige varer, der<br />
importeres i Danmark. Rækkefølgen er tilfældig.<br />
Fisk<br />
Tropefrugter<br />
Petroleum<br />
Træ<br />
Tøj og tekstiler<br />
Parfume<br />
Jern- og stålprodukter<br />
Hårde hvidevarer<br />
(frysere, køleskabe<br />
osv.)<br />
Computere og<br />
computerdele<br />
Biler og andre<br />
motorkøretøjer<br />
Aktivitet 1: Varejagt<br />
Vin<br />
Kul<br />
Plastikprodukter<br />
Papir<br />
Fodtøj<br />
Legetøj<br />
Maskindele<br />
Datamaskiner<br />
Fjernsyn og video-/<br />
dvd-afspillere<br />
Møbler<br />
Gå på jagt efter importerede varer derhjemme eller i en butik.<br />
Find ting, der er importeret fra andre lande.<br />
Skriv tingene og landene op på denne liste:<br />
Importerede ting Land<br />
6
Tag evt. billeder af tingene og brug dem til at lave en fremstilling af, hvordan<br />
handel med andre lande påvirker din dagligdag. Det kan fx være en brochure, en<br />
planche eller en powerpoint-præsentation.<br />
Lav også en liste over de vigtigste varer, Danmark eksporterer til andre lande.<br />
I kan fx finde oplysninger på nettet (fx på Udenrigsministeriets hjemmeside, www.<br />
um.dk), i geografibøger eller i opslagsværker.<br />
Import:<br />
Et hurtigt tjek<br />
Forklar disse begreber med dine egne ord:<br />
7
Eksport:<br />
Fremskridt, teknologi og globalisering<br />
Teknologien har betydet meget <strong>for</strong>, at virksomheder<br />
i dag kan handle med lande fra hele kloden.<br />
Diskuter i klassen, hvad teknologien har betydet <strong>for</strong>,<br />
hvor hurtigt vi kan producere, transportere og kommunikere<br />
i dag.<br />
Giv et eller flere eksempler på, hvad de teknologiske<br />
<strong>for</strong>bedringer har betydet <strong>for</strong> industrien og<br />
globaliseringen.<br />
8
Aktivitet 2: Den gode idé<br />
Uden en god idé kommer man ikke langt som iværksætter eller virksomhedsejer.<br />
Men hvordan får man en idé til et helt nyt produkt? Vær <strong>for</strong>beredt: Det er ikke let!<br />
Ofte er det en <strong>for</strong>del, at man kender en branche godt, før man selv kaster sig ud i den. Det<br />
er fx svært at starte et bageri, hvis man ikke ved noget om, hvilket brød folk køber, hvor<strong>for</strong><br />
og hvornår. Hvad er hot, og hvad er not i branchen? Hvor bevæger trenden sig hen, og<br />
hvad er der brug <strong>for</strong>? Man skal med andre ord vide, hvilke <strong>for</strong>hold man skal have med i sin<br />
planlægning, når man arbejder inden <strong>for</strong> et bestemt fagområde eller en bestemt branche.<br />
Fx hvad kunderne vil have, hvilke produkter der findes i <strong>for</strong>vejen, tekniske muligheder osv.<br />
Der<strong>for</strong> opstår mange nye produkter eller serviceydelser ikke hos splinternye og opfindsomme<br />
erhvervsdrivende, men i virksomheder, der allerede eksisterer. Her udvikler medarbejdere<br />
nye produkter ud fra deres store viden om branchen. Sådanne medarbejdere<br />
kaldes <strong>for</strong> intraprenører.<br />
Så hvis man går og drømmer om at få en god ide at starte en virksomhed op på, er det<br />
overordnede råd, at det er en god ide, at man ved noget om emnet. Eksempelvis skal man<br />
nok ikke begynde at designe skateboards, hvis det nærmeste man kommer på at skate er<br />
den morgenlige cykeltur i skole.<br />
En metode til at give den gode ide lejlighed til at dukke op kan være løbende at lægge<br />
mærke til de små ting i hverdagen, man selv kunne <strong>for</strong>estille sig anderledes. Kan<br />
opvaskebørsten fx <strong>for</strong>bedres, eller kan man finde på en ny slags frysepose? Det er nemlig<br />
ofte her, man kan hente nogle gode ideer.<br />
Få ideen!<br />
Det er de færreste idéer, der opstår på Georg Gearløs-agtig vis med en pære, der pludselig<br />
lyser op med et indfald om et genialt produkt. De fleste idéer opstår derimod ud fra et<br />
målrettet arbejde med at udvikle et nyt produkt inden <strong>for</strong> et område, man ved noget om.<br />
I skal nu arbejde med at finde en idé, som kan være udgangspunktet <strong>for</strong> at starte en virksomhed.<br />
Gå to til fire personer sammen <strong>for</strong> at hjælpe hinanden i processen med at få idéer. Vælg<br />
selv, om I efter idéfasen vil arbejde videre sammen om den idé, I finder, eller om I vil <strong>for</strong>sætte<br />
arbejdet hver <strong>for</strong> sig.<br />
Lav hver især et mindmap over<br />
produkter, I kunne <strong>for</strong>estille jer<br />
at arbejde med. Det kan være<br />
produkter, I selv ofte bruger, produkter<br />
I finder interessante, eller<br />
produkter I på den ene eller den<br />
anden måde ser en fremtid i.<br />
Vælg de to eller tre bedste idéer<br />
ud.<br />
9
Nævn de produkter, I har valgt, <strong>for</strong> hinanden og kommentér hinandens ideer. Hvad tænker<br />
de andre om de produkter, der bliver nævnt? Ser de en mulighed, eller er der ting,<br />
der får dem til helt at afvise idéen?<br />
Husk at argumentere <strong>for</strong> jeres synspunkter om, hvor<strong>for</strong> et produkt har muligheder i sig<br />
eller ej. Og husk, at det, der umiddelbart virker som en håbløs idé på dig, kan vise sig at<br />
være genial. Så spørg ind til, hvad den anden har tænkt sig med produktet.<br />
Diskuter mulighederne ved de enkelte produkter. Stemningen i diskussionen skal være<br />
åben og positiv. Der skal være plads til at komme med indskydelser og idéer – også dem,<br />
der ikke er tænkt helt i gennem. Det er i sådan et <strong>for</strong>um, gode ideer opstår.<br />
Når I sidder med en liste over idéer, som er diskuteret igennem, skal der sorteres fra.<br />
Her får I brug <strong>for</strong> jeres kritiske sans, <strong>for</strong> nu skal I vælge de urealistiske og tynde idéer fra.<br />
Se fx efter disse ting:<br />
• er der behov <strong>for</strong> produktet eller serviceydelsen?<br />
• findes der allerede et produkt, der minder om det, på markedet?<br />
• hvordan adskiller produktet sig fra produkter, der minder om det – hvad skal få kunderne<br />
til at købe lige netop jeres produkt?<br />
• er der et marked <strong>for</strong> produktet – hvem vil købe det?<br />
• hvem er kunderne/målgruppen?<br />
Den liste over ideer til produkter, som I ender med at have, skal I bruge til at arbejde<br />
videre med. Vælg enten i fællesskab eller hver <strong>for</strong> sig det produkt, som I/du vil bruge som<br />
grundlag <strong>for</strong> jeres/din egen virksomhed.<br />
Arbejd videre med idéen, til der er udviklet en samlet plan, et koncept, <strong>for</strong> det produkt,<br />
der skal sælges.<br />
10
Interview:<br />
Tro på konceptet<br />
Thomas er 31 år. I samarbejde med et firma, der laver emballage,<br />
har han startet virksomheden Mindtag. Mindtag producerer mærka-<br />
ter til modetøj <strong>for</strong> typisk ret store og mellemstore tøjfirmaer.<br />
Produktionen ligger i Kina, og Mindtag bruger freelance designere<br />
fra Danmark og andre europæiske lande. Thomas havde i mange år<br />
arbejdet inden <strong>for</strong> tekstilbranchen, og han havde haft flere ledende<br />
stillinger, da han valgte at satse og starte sin egen virksomhed.<br />
Fra fast job til iværksætter<br />
- Hvordan går man fra at være salgschef i en tekstilvirksomhed til at være ejer af en virksomhed,<br />
som laver mærkater?<br />
- Jamen havde du spurgt <strong>for</strong> fem år siden, om jeg ville sidde her i dag, ville jeg også have<br />
rystet på hovedet!, griner Thomas. Jeg havde jo min gode løn som indkøbs- og salgschef.<br />
Men efterhånden kunne jeg se, at flere og flere tøjvirksomheder mindede om hinanden.<br />
Det gav mig ideen til, at netop sådan noget som mærkater kunne være en værdifuld<br />
branding <strong>for</strong> et firma. Jeg havde en tro på konceptet, og har man det, skal man springe ud<br />
i det.<br />
På <strong>for</strong>kant med udviklingen<br />
- Hvad er det så <strong>for</strong> et koncept, der danner Mindtags værdier?<br />
- Vi er en moderne virksomhed, der ønsker at være på <strong>for</strong>kant med udviklingen. Det kan<br />
vi bl.a. være, <strong>for</strong>di vi har en del freelancedesignere fra <strong>for</strong>skellige lande tilknyttet. De er<br />
også med til at udvikle lamper, møbler og alverdens andre ting i andre virksomheder.<br />
Når de så arbejder <strong>for</strong> os på et projekt, har de jo en masse viden og tanker om tendenser<br />
inden <strong>for</strong> internationalt design, <strong>for</strong>di de ikke kun arbejder inden <strong>for</strong> et enkelt område.<br />
Markedet opspores<br />
- For at sikre, at markedet var der, og <strong>for</strong> at undersøge, hvilke lande vi skulle satse på,<br />
lavede vi en markedsundersøgelse. Vi henvendte os til branche-organisationer og mulige<br />
kunder og fulgte så resultatet af denne undersøgelse. Desuden ved jeg fra mine mange år<br />
i branchen, hvilke virksomheder der bevæger sig, og dem har vi selvfølgelig taget kontakt<br />
til.<br />
Danske arbejdspladser – etik og <strong>for</strong>nuft<br />
Når man skal placere sin virksomheds produktion, skal der tages hensyn til <strong>for</strong>skellige<br />
ting. Først og fremmest kan man gå efter et sted, hvor det er billigst, så virksomhedens<br />
udgifter kan være så små som muligt. Men der er også andre ting, man kan tænke over.<br />
Hvis man fx rykker produktionen til Thailand, hvor lønningerne er lave, kan man risikere,<br />
at det går ud over danske arbejdspladser.<br />
Til det siger Thomas:<br />
11
- Vi har valgt at placere vores produktion i Kina. Det har vi gjort af flere grunde. For det<br />
første arbejder de mange gange tolv timer om dagen seks dage i ugen. Desuden har de<br />
ofte de nyeste maskiner. De er utroligt pligtopfyldende og ærekære, og det betyder, at<br />
man kan stole på dem. Varen bliver fx altid leveret til tiden. Og så er det billigt.<br />
En kinesisk arbejder ligger med en månedsløn på typisk 250 kroner om måneden. Og <strong>for</strong><br />
at undgå at gøre noget, der er moralsk <strong>for</strong>kert, sørger vi <strong>for</strong> at give nogle lønninger, der<br />
efter kinesiske <strong>for</strong>hold er gode. Man kan også tænke på, at der er mellem 250 og 300 millioner<br />
arbejdsløse i Kina (Kina har 3 mia. indbyggere, red.), så det er jo vigtigt at give dem<br />
smør på brødet.<br />
Desuden giver det os en kæmpe <strong>for</strong>del i <strong>for</strong>hold til vores konkurrenter, der ofte holder<br />
deres produktion i Europa. Vi kan simpelt hen gøre det billigere. Når det så er sagt, er det<br />
vigtigste <strong>for</strong> os, at vi tiltrækker kunder pga. vores service, design og kvalitet. Prisen skal<br />
helst ikke betyde <strong>for</strong> meget.<br />
- Men er det ikke et problem, at I ved at have produktion i Kina, tager arbejdspladser fra<br />
de danske arbejdere?<br />
- Det er selvfølgelig ulykkeligt <strong>for</strong> de familier, der bliver ramt af, at en fabrik med 800<br />
ansatte rykker produktionen til Sydøstasien. Hvor hårdt det så end lyder, vil jeg dog mene,<br />
at Danmark bliver nødt til at indse, at vi ganske enkelt ikke kan overleve som produk-<br />
tionsland. Det er vores lønninger alt <strong>for</strong> høje til. Vi skal derimod fokusere på sådan noget<br />
som nytænkning, design og software, hvor Danmark er rigtig godt med.<br />
Spring ud i det<br />
- Hvad giver det dig at være iværksætter?<br />
- Man har en ekstra motivation, <strong>for</strong>di det er ens eget. Det er utroligt sjovt at få lov til at<br />
gøre det, man tror på. Og friheden er helt sikkert også vigtig – selvom man nok ikke kommer<br />
til at holde ferie i et pænt stykke tid.<br />
Aktivitet 3: Produkter til hele verden<br />
Gå sammen i en gruppe på mellem to og fire.<br />
Forestil jer, at I er entreprenører i en virksomhed, der har besluttet sig <strong>for</strong> at eksportere<br />
sit produkt til et andet land. I er nu blevet sat på opgaven at finde ud af, hvordan man kan<br />
tilpasse produktet, så det passer til <strong>for</strong>holdene i dette land.<br />
Diskuter og kom med <strong>for</strong>slag til, hvordan produkterne herunder kan tilpasses.<br />
Når I bestemmer, hvilket land I vil tilpasse et produkt til, så lav først en brainstorm ud fra<br />
de kulturelle <strong>for</strong>skelle eller andre <strong>for</strong>skelle mellem det land, varen passer til, og det land<br />
den skal eksporteres til. Er der fx elektricitet i alle hjem? Bruger man de samme bogstaver?<br />
Er der fødevarer, man ikke må spise i det ene land?<br />
Beskriv og begrund, hvilke ændringer der skal laves ved produktet. Lav også en tegning,<br />
evt. en model, af to af produkterne i den nye <strong>for</strong>m.<br />
12
Biler<br />
Computere<br />
Fast food<br />
Elektriske produkter –<br />
fjernsyn, hårtørrer osv.<br />
Når I er kommet med <strong>for</strong>slag til ændringer af produkterne oven<strong>for</strong>, så kom også med<br />
beskrivelser og begrundelser af, hvordan det produkt, I selv har fundet på, evt. skal ændres<br />
<strong>for</strong> at kunne sælges i andre lande.<br />
13
Lille ordbog om handelsbarrierer<br />
Handel med virksomheder i andre lande er naturligvis ikke lige så let, som når man handler<br />
med danske virksomheder. Der er sprog<strong>for</strong>skelle, kulturelle <strong>for</strong>skelle – og en større<br />
geografisk afstand. Og derudover kan landenes regeringer gøre det svært <strong>for</strong> udenlandske<br />
virksomheder at få varer ind i landet. De ting, regeringerne kan gøre, kaldes samlet<br />
<strong>for</strong> handelsbarrierer. Som iværksætter eller intraprenør på det globale marked, er det<br />
vigtigt at være opmærksom på, om der er handelsbarrierer, der kan få betydning <strong>for</strong> det<br />
produkt, man vil eksportere.<br />
Her kan du læse om <strong>for</strong>skellige handelsbarrierer:<br />
Kvote: når et land fører kontrol med den mængde af et produkt, der kan importeres til<br />
landet. Fx kan et land begrænse importen af biler til en kvote på 150.000 biler om året.<br />
Told: en skat/afgift på varer, der importeres til et land. For eksempel vil en told på 25 %<br />
på importeret mælk gøre den importerede mælk dyrere. Importøren er nemlig nødt til at<br />
sætte prisen op, hvis han stadig skal tjene penge på mælken. På den måde bliver landets<br />
egne mælkeproducenter beskyttet mod konkurrence. Toldafgifter skal fx <strong>for</strong>hindre, at<br />
andre lande sælger deres varer til alt <strong>for</strong> lave priser <strong>for</strong> at komme ind på nye markeder.<br />
14
Statstilskud: økonomisk støtte fra et lands regering til en bestemt branche i landet.<br />
Dermed bliver branchens omkostninger til at producere mindre, og det gør også prisen<br />
på varerne mindre. Fx kan en regering hjælpe en ny branche, som man gerne vil støtte,<br />
med penge. Eller regeringen kan hjælpe en branche til at klare sig i hårde tider. I Danmark<br />
har regeringen i mange år<br />
støttet skibsværftsindustrien, bl.a.<br />
<strong>for</strong>di skibsværfterne giver mange<br />
arbejdspladser.<br />
Standard: et præcist krav, der<br />
stopper eller begrænser salget<br />
af et produkt, der ikke lever op<br />
til dette krav. For eksempel kan<br />
biler, der eksporteres til et andet<br />
land, møde strengere standarder<br />
om at skulle begrænse <strong>for</strong>urening<br />
fra udstødning, end hvis de<br />
blev solgt i det land, hvor de er<br />
fremstillet.<br />
Embargo: et <strong>for</strong>bud mod handel med et andet land.<br />
Det kan være <strong>for</strong>bud mod at handle med én vare, eller<br />
embargoen kan gælde <strong>for</strong> alle varer. For eksempel kan<br />
udbrud af kogalskab i et land føre til, at andre lande ikke<br />
vil importere oksekød fra dette land. Eller hvis et land<br />
ikke overholder de internationale regler <strong>for</strong> menneskerettigheder,<br />
kan andre lande indføre en embargo, der<br />
betyder, at man stopper <strong>for</strong> al handel med dette land.<br />
15
Handel og politik<br />
En handelsembargo er et <strong>for</strong>bud mod at handle med eller investere i bestemte lande.<br />
Med en handelsembargo kan man der<strong>for</strong> udelukke et land helt eller delvist fra at handle<br />
med andre lande. Handelsembargoer bliver ofte brugt <strong>for</strong> at presse et land politisk.<br />
Kendte handelsembargoer og sanktioner:<br />
• Da der blev indført kommunistisk styre på Cuba, reagerede USA med en handelsembargo<br />
mod Cuba. Denne handelsembargo har varet i mere 40 år. USA er meget<br />
imod kommunismen som politisk styre<strong>for</strong>m, <strong>for</strong>di den på mange måder er det modsatte<br />
af, hvad USA selv står <strong>for</strong>. USA kunne der<strong>for</strong> ikke acceptere en kommunistisk<br />
stat så tæt ved landets egne kyster. Der<strong>for</strong> <strong>for</strong>bød man al handel med Cuba.<br />
• FN’s (Forenede Nationer) embargo mod Sydafrika under apartheid-styret. Apartheid<br />
var en grov <strong>for</strong>skelsbehandling mellem sorte og hvide. Med handelsembargoen ville<br />
FN lægge pres på landets regering <strong>for</strong> at ophæve apartheid.<br />
• FN’s handelsembargo mod Irak, da Irak havde invaderet Kuwait i 1990. Her <strong>for</strong>søgte<br />
FN at få Irak til at trække sig ud af Kuwait.<br />
At handle eller ikke handle<br />
Landene på listen her vil gerne beskytte deres industri mod import fra andre lande<br />
gennem en af de fem mulige handelsbarrierer. Udfyld de tomme pladser med navnet på<br />
den handelsbarriere, hvert land bruger til at beskytte sin industri.<br />
Kvote Told Statstilskud Embargo Standard<br />
Land K vil ikke tillade, at der bliver importeret mere end<br />
1.000.000 digitalkameraer.<br />
Land A vil beskytte sin teknologi-industri, så landet har<br />
indført en skat på prisen på importerede fjernsyn.<br />
Land O vil <strong>for</strong>hindre <strong>for</strong>urening fra bilers udstødning. Landet<br />
vil der<strong>for</strong> ikke importere biler, der <strong>for</strong>urener mere end<br />
loven tillader.<br />
Land C vil beskatte importerede æbler <strong>for</strong> at beskytte sine<br />
egne æbleproducenter.<br />
Land N betaler et beløb til landmænd <strong>for</strong> at gøre det billigere<br />
<strong>for</strong> dem at producere og sælge korn.<br />
Land Z vil ikke importere fjerkræprodukter fra Asien, <strong>for</strong>di<br />
der har været et udbrud af sygdom på kyllingefarme i Asien.<br />
Land T vil ikke importere tun fra lande, der ikke overholder<br />
miljøbestemmelser, der beskytter delfiner mod at blive<br />
fanget i wde net, man fanger tun i.<br />
Land E vil ikke sælge mandler til Land F, <strong>for</strong>di den skat,<br />
Land E skal betale til Land F <strong>for</strong> at eksportere sine mandler<br />
til landet, er <strong>for</strong> høj.<br />
16
Hvilke handelsbarrierer kunne jeres eget<br />
produkt evt. blive udsat <strong>for</strong>? Hvor<strong>for</strong>?<br />
Aktivitet 4: Du er dommeren<br />
Gå sammen i seks grupper. Hver gruppe får et handelsdilemma-ark af jeres lærer.<br />
På handelsdilemma-arket finder i en beskrivelse af en case, hvor lande har været uenige<br />
omkring handel. En person i gruppen læser casen højt.<br />
Diskuter herefter de spørgsmål, der står nederst på arket. Hvad er den rigtige eller mest<br />
rimelige beslutning? Hvor<strong>for</strong>?<br />
Skriv jeres svar på bagsiden af kortet.<br />
Diskuter evt. jeres svar med de andre<br />
grupper, der har haft den samme case.<br />
Er der <strong>for</strong>skelle på gruppernes svar?<br />
Hvis ja, hvor<strong>for</strong>?<br />
Et hurtigt tjek<br />
Forklar disse begreber med dine egne ord.<br />
Skriv også, hvor<strong>for</strong> man skal være opmærksom på dem, når man er iværksætter. Hvordan<br />
kan de påvirke, hvordan man eksporterer til eller importerer fra andre lande?<br />
Skriv til sidst en historie om en iværksætter, der bliver bremset i sin handel med andre<br />
lande af en af de nævnte handelsbarrierer. Du kan evt. ud<strong>for</strong>me historien som et fiktivt<br />
interview.<br />
Told:<br />
Standard:<br />
17
Hvad skal I evt. være opmærksomme på omkring jeres eget produkt?<br />
Fælles regler på den globale<br />
markedsplads<br />
Hvert land sætter regler op <strong>for</strong>, hvordan landets virksomhederne må handle med andre<br />
lande. Men det er også nødvendigt med internationale regler og aftaler, der gælder <strong>for</strong><br />
alle lande. Her kommer World Trade Organization (<strong>for</strong>kortes WTO) ind i billedet.<br />
WTO er en international institution, der beskæftiger sig med regler <strong>for</strong> handel mellem<br />
nationer. I WTO opstilles der regler <strong>for</strong>, hvad landene må og ikke må, når de handler på<br />
det globale marked. Hvis ikke WTO var der, ville det stærkeste land altid få ret. Det ville<br />
gøre det svært <strong>for</strong> små lande som Danmark at handle på det globale marked. Og det ville<br />
være helt umuligt <strong>for</strong> de fattige u-lande.<br />
WTO ligger i Geneve i Schweiz og er grundlagt i 1995. 148 lande er medlem af WTO. Disse<br />
lande har bundet sig til at overholde reglerne i WTO.<br />
WTO’s mål er at hjælpe virksomheder med at handle på tværs af landegrænserne. WTO<br />
spiller en vigtig rolle i udviklingen af en fri verdenshandel, hvor der ikke er nogen handelsbarrierer<br />
mellem landene.<br />
WTO’s opgaver er at:<br />
styre og overvåge de internationale handelsaftaler, der er vedtaget i WTO<br />
være <strong>for</strong>um <strong>for</strong> <strong>for</strong>handlinger mellem landene omkring ting, der har med handel at gøre<br />
tage sig af uenigheder mellem lande omkring handel – fx hvis WTO’s regler ikke bliver<br />
overholdt<br />
overvåge landenes egne regler <strong>for</strong> handel (nationale handelsbestemmelser) <strong>for</strong> at sikre,<br />
at de ikke går imod WTO’s regler<br />
hjælp til og oplæring af u-lande, så de kan klare sig på det globale marked<br />
samarbejde med andre internationale organisationer<br />
Fx arbejder WTO <strong>for</strong> at <strong>for</strong>hindre kopiering af mærkevarer og teknologiske opfindelser,<br />
som især lande i Østen har gjort det. NIKE, Adidas og andre store tøjproducenter er udsat<br />
<strong>for</strong> kopiering hele tiden. Og hele tiden på vagt over <strong>for</strong> piratvarer, der kan ødelægge det<br />
18
ægte produkts omdømme, måske endda skabe tvivl hos <strong>for</strong>brugeren, om produktets<br />
kvalitet er i orden. Hvis den enormt dyre mærkevare-taske, du har købt, går i stykker med<br />
det samme, så vil du jo mene, at det er mærkets skyld, <strong>for</strong>di du ikke ved, at det er et kopiprodukt,<br />
du har købt. I sådanne sager går WTO ind og træffer afgørelser.<br />
Sådan fungerer World Trade Organization (WTO)<br />
Diagrammet viser, hvordan WTO håndterer uenigheder på det globale handelsmarked.<br />
Problemet er løst, og handlen <strong>for</strong>tsætter<br />
To eller flere nationer har en handelsstrid<br />
Nationerne prøver selv at løse problemet<br />
gennem kompromis, <strong>for</strong>handling og mægling<br />
Kulturelle traditioner er med i spillet<br />
Problemet er IKKE løst og <strong>for</strong>elægges WTO<br />
World Trade Organization (WTO)<br />
Et panel af handelseksperter studerer uenigheden<br />
og træffer enbslutning ud fra WTO-reglerne<br />
Kultur har at gøre med, hvordan du opfatter verden. Det kan fx være dit syn på, hvad et<br />
flot maleri eller et smukt stykke musik er, eller det kan være din opfattelse af, hvordan<br />
man opfører sig blandt andre mennesker. Den kultur, du tilhører, er der<strong>for</strong> med til at<br />
afgøre, hvordan du tolker de indtryk, du møder.<br />
To mennesker med hver sin kultur kan sagtens tolke den samme oplevelse helt <strong>for</strong>skelligt.<br />
Hvis en dansker og en portugiser skal holde møde, vil danskeren fx opleve, at<br />
portugiseren kommer <strong>for</strong> sent, når han kommer 45 minutter efter det aftalte tidspunkt.<br />
Portugiseren vil derimod ikke se noget <strong>for</strong>kert i at komme på det sene tidspunkt. For portugisere<br />
betyder tidspunkter nemlig ikke så meget, mens danskere lægger meget vægt<br />
på præcise tidspunkter.<br />
Det er meget vigtigt at være opmærksom på sådanne <strong>for</strong>skelle, når man skal handle på<br />
det globale marked. Man kan let komme til at <strong>for</strong>nærme sine udenlandske samarbejdspartnere,<br />
hvis man ikke på <strong>for</strong>hånd har sat sig ind i landets kultur. Hvis man derimod<br />
sørger <strong>for</strong> at tænke på de kulturelle <strong>for</strong>skelle mellem en selv og det land, man handler<br />
med, kan man gøre en indsats <strong>for</strong> at blive <strong>for</strong>stået og at <strong>for</strong>stå rigtigt.<br />
19
Kulturer er <strong>for</strong>skellige på flere områder. De vigtigste fire, som man kan se på, er:<br />
• Ligefremhed – hvor direkte kan/skal man være? Kan man fx gå direkte til sagen, eller<br />
skal man pakke det, man vil sige, ind?<br />
• Hierarki – er der en fastlagt rangfølge blandt folk, fx regler <strong>for</strong>, hvem der skal tale<br />
først? Eller kan alle sige noget, når de har noget at sige?<br />
• Enighed – er det i orden at være uenige og diskutere, eller er det målet altid at være<br />
helt enige.<br />
• Individualisme – arbejder den enkelte person <strong>for</strong> sig selv, eller er der en følelse af at<br />
være et hold, der arbejder <strong>for</strong> fællesskabet?<br />
I mange lande, fx arabiske, asiatiske og latinamerikanske lande, skal man have opbygget<br />
et godt <strong>for</strong>hold til sin samarbejdspartner, før man kan begynde at tale <strong>for</strong>retninger. Der<strong>for</strong><br />
kræver det mange restaurantbesøg, hvor man taler om alt muligt andet end <strong>for</strong>retningsting,<br />
før man kan holde <strong>for</strong>retningsmøder. Forretningsfolk fra disse lande vil først have<br />
tillid til dig som person, før de vil gøre <strong>for</strong>retninger med dig. En persons baggrund, stilling<br />
og status er meget vigtig.<br />
Det er svært at beskrive både sin egen og andres kultur. Man kommer let til at dømme<br />
andre ud fra nogle faste normer. Og virkeligheden er altid bredere end normerne. Så det<br />
er vigtigt også at tænke på, at den enkelte person indeholder meget andet end de normer,<br />
der gælder <strong>for</strong> landets kultur.<br />
Aktivitet 5: Skal vi handle?<br />
Du er iværksætter, og dit firma skal åbne en ny restaurant i Japan, Rusland eller Indien.<br />
Svar på disse spørgsmål og brug dine arbejdsark om handelsnormer som hjælp. Undersøg,<br />
hvordan man handler med mennesker fra dette land. Vær så detaljeret som muligt i<br />
dine svar. Diskuter dine svar med andre i klassen.<br />
Du kan finde flere oplysninger om de enkelte lande på www.um.dk eller på http://www.<br />
cia.gov/cia/publications/factbook/ - den sidste side er på engelsk.<br />
Hvordan laver man <strong>for</strong>retninger?<br />
1 Er det nødvendigt med visitkort i landet? Hvis ja, hvilke in<strong>for</strong>mationer skal der være<br />
med i dem?<br />
2. Er der bestemte <strong>for</strong>mer <strong>for</strong> opførsel, man skal undgå, når man arbejder med mennesker<br />
i dette land?<br />
Fx er det i nogle lande mistænkeligt, hvis man roser en person <strong>for</strong>an andre.<br />
3. Beskriv en måde at gøre <strong>for</strong>retninger på, der vil hjælpe dig med at handle i dette land.<br />
20
Skal du tænke over, hvad du tager på?<br />
1. Hvad skal du tage på, når du skal gøre <strong>for</strong>retninger i dette land – og hvor<strong>for</strong>?<br />
2. Er der nogen <strong>for</strong>m <strong>for</strong> beklædning, du skal undgå – og hvor<strong>for</strong>?<br />
Hvordan føres en samtale?<br />
1. Skal du prøve at tale det sprog, folk taler i det land, du skal gøre <strong>for</strong>retninger i? Hvor<strong>for</strong><br />
eller hvor<strong>for</strong> ikke?<br />
2. Hvad skal du tale om? Hvad skal du undgå at tale om?<br />
21
Hvordan bruges professionelle titler?<br />
1. Når du gør <strong>for</strong>retninger med folk i dette land, skal du så kalde dem ved <strong>for</strong>navn,<br />
titel, efternavn eller…? Hvor<strong>for</strong>?<br />
Viden om landet<br />
1. Hvad er navnet på landets valuta?<br />
2. Hvad er landets officielle sprog?<br />
Viden om landets <strong>for</strong>brugere<br />
1. Har landet nogle regler omkring, hvad man<br />
må spise? Hvis ja, beskriv en sådan regel.<br />
22
2. Beskriv en traditionel fødevare fra dette land.<br />
3. Taler landets <strong>for</strong>brugere andre sprog end deres eget<br />
– hvis ja, hvilke?<br />
4. Hvor mange penge har landets <strong>for</strong>brugere typisk<br />
– er de rige eller fattige? Med andre ord: hvor stor er<br />
købekraften hos indbyggerne i landet?<br />
23
Rollespil<br />
Bliv i grupperne og udspil et rollespil, hvor I skal præsentere jeres produkt <strong>for</strong> en gruppe<br />
mulige kunder i det land, I vil åbne restauranten i.<br />
Elever fra de andre lande-grupper skal spille kunderne i det land, I tager til.<br />
Rollespillet har disse fire episoder:<br />
I sidder i projektgruppen hjemme i firmaet <strong>for</strong> at <strong>for</strong>berede præsentationen af jeres<br />
produkt. Ud fra jeres nye viden om landets handelsnormer tager gruppen beslutninger<br />
om, hvordan varen skal præsenteres. Hvordan vil I henvende jer til dem? Hvordan vil I<br />
<strong>for</strong>tælle om varen? Hvordan vil I overbevise dem om, at de skal købe den? Er der særlige<br />
ting omkring påklædning, væremåde eller andet, som I skal tage hensyn til?<br />
I tager af sted til landet og møder kunderne.<br />
Mødet bliver holdt<br />
I rejser hjem og <strong>for</strong>tæller om mødet til resten af projektgruppen: Hvordan var kundernes<br />
reaktion på det, I sagde? Var de tilfredse, eller er der ting, I ikke har tænkt på, i <strong>for</strong>hold til<br />
at skulle handle med mennesker fra dette land?<br />
Dette <strong>for</strong>løb gentages <strong>for</strong> alle tre lande-grupper.<br />
Et hurtigt tjek<br />
Nævn mindst én grund til, at det er vigtigt at<br />
<strong>for</strong>stå et lands kultur og handelsnormer, når<br />
man skal handle med eller i landet. Giv også<br />
et eksempel på, hvor galt det kan gå hvis<br />
man ikke sætter sig ind i det andet lands<br />
kultur.<br />
24
Aktivitet 6: Teknologi og international handel<br />
Der sker løbende store fremskridt på det teknologiske område. Fremskridt, der også<br />
giver nye vilkår <strong>for</strong> produktion og handel.<br />
Gå sammen i grupper og lav en brainstorm på opfindelser, der har gjort det muligt at producere<br />
mere, bedre og hurtigere – opfindelser, der har <strong>for</strong>øget produktiviteten. Ikke kun<br />
teknologiske fremskridt, men også fremskridt inden <strong>for</strong> transport og kommunikation.<br />
Diskuter jeres svar i klassen.<br />
Et hurtigt tjek<br />
Hvad er produktivitet?<br />
Nævn tre opfindelser, der har <strong>for</strong>øget produktiviteten, og <strong>for</strong>klar hvordan<br />
En verden af penge<br />
Peter Hansen skal på <strong>for</strong>retningsrejse til Saudi Arabien og vil veksle 10.000 kroner. Hvor<br />
mange saudiarabiske rial får han i banken?<br />
Dette er et eksempel på at veksle valutaer. I Danmark bruger vi kroner. I USA bruger de<br />
dollars. I Japan er det yen, man betaler med.<br />
De fleste lande rundt om i verden har deres egen valuta. De <strong>for</strong>skellige valutaers værdi<br />
bliver hele tiden målt i <strong>for</strong>hold til hinanden.<br />
Ved at se på, hvad valutaer koster i <strong>for</strong>hold til hinanden, kan man se, om en bestemt<br />
valuta taber værdi.<br />
Valutaernes værdi skal helst ligge nogenlunde ens hele tiden. Ellers kan det være tegn<br />
på, at et lands valuta er ved at miste værdi. Det giver problemer <strong>for</strong> et lands økonomi, hvis<br />
dets valuta pludselig er meget mindre eller mere værd end normalt. Så bliver det usikkert<br />
<strong>for</strong> andre lande at handle med dette land.<br />
På næste side kan du se en oversigt over, hvad valutaerne hedder i <strong>for</strong>skellige lande. Du<br />
kan også se, hvad én af et lands valuta ca. er værd i kroner.<br />
25
Land Valuta<br />
Argentina argentinsk peso 2<br />
Australien australsk dollar 4,5<br />
Belgien euro 7,5<br />
Brasilien real 2,1<br />
Danmark dansk krone 1<br />
Egypten egyptisk pund 0,9 (90 øre)<br />
Estland estisk krone 0,5 (50 øre)<br />
Forenede Arabiske Emirater dirham 1,6<br />
England (Storbritannien) pund (sterling) 11<br />
Frankrig euro 7,5<br />
Grækenland euro 7,5<br />
Hong Kong hong kong dollar 7,75<br />
Indien indisk rupee 0,13 (13 øre)<br />
Israel shekel 1,35<br />
Italien euro 7,5<br />
Japan yen 0,05 (5 øre)<br />
Kenya kenyansk shilling 0,07 (7 øre)<br />
Kina renmimbi yuan 0,72 (72 øre)<br />
Mexico mexicansk peso 0,55 (55 øre)<br />
New Zealand new zealandsk dollar 4<br />
Norge norsk krone 0,9 (90 øre)<br />
Polen zloty 2<br />
Rusland rubel 0,2 (20 øre)<br />
Saudi-Arabien saudiarabisk rial 1,6<br />
For én får du ca.:<br />
(antal kroner)<br />
Somalia somalisk shilling 0,002 (0,2 øre) ww<br />
Spanien euro 7,5<br />
Sverige svensk krone 0,8 (80 øre)<br />
Sydafrika rand 0,9 (90 øre)<br />
Tyrkiet tyrkisk lire 0,000005 (0,0005 øre)<br />
Tyskland euro 7,5<br />
USA US dollar 6<br />
Vietnam dong 0,0004 (0,04 øre)<br />
Østrig euro 0,55 (55 øre)<br />
På www.valutakurser.dk kan du finde de helt aktuelle valutakurser.<br />
26
Omregning af priser<br />
Hvor meget skal du give <strong>for</strong> disse ting i de <strong>for</strong>skellige landes valutaer?<br />
Valuta<br />
Mp3afspiller<br />
Sofa Pizza Bluse<br />
Danske kroner 800 6500 50 350<br />
US dollars<br />
Saudiarabisk rial<br />
Euro<br />
Pund<br />
Yen<br />
Fælles valuta – <strong>for</strong>del eller ulempe?<br />
De fleste lande i EU er gået over til at bruge den fælles møntfod, euro. Hvor<strong>for</strong> har de<br />
fleste lande i EU besluttet sig <strong>for</strong> at gøre dette? Kan euroen påvirke handlen? Nogle lande<br />
– bl.a. England og Danmark, er ikke gået over til euroen. Hvor<strong>for</strong> ikke? Hvad repræsenterer<br />
en valuta <strong>for</strong> et land?<br />
Er en fælles møntfod godt <strong>for</strong> handelen? Hvor<strong>for</strong> eller hvor<strong>for</strong> ikke? Er det godt <strong>for</strong> turismen?<br />
Hvad er godt, og hvad er dårligt ved en fælles møntfod?<br />
Skriv din mening her<br />
Udspil evt. et rollespil, hvor I diskuterer <strong>for</strong> og imod, at Danmark skal skifte til at<br />
bruge euro i stedet <strong>for</strong> kroner.<br />
27
Aktivitet 7: Emma og Michaels<br />
Ung mode -butik<br />
Emma og hendes mand Michael har en meget populær butik, hvor de sælger tøj til<br />
teenagere. Butikken ligger i et stort butikscenter, og kunderne kommer langvejs fra,<br />
<strong>for</strong>di butikken har så stort et udvalg. Indtil nu har Emma og Michael kun købt fra danske<br />
fabrikker, men nu bestemmer de sig <strong>for</strong> at se på varer fra andre lande.<br />
Emma tager der<strong>for</strong> til Berlin til en stor tøjmessse.<br />
Her præsenterer et kinesisk firma en ny T-shirt i<br />
helt nye farver med fotos af idoler. Hun køber 100<br />
T-shirts med hjem til butikken <strong>for</strong> at prøve at sælge<br />
dem. Salget af de nye T-shirts går strygende,<br />
og Emma og Michael beslutter sig <strong>for</strong> at importere<br />
mange flere.<br />
Emma og Michael har som sagt aldrig prøvet at<br />
importere varer før, så Emma går ind på det kinesiske<br />
firmas hjemmeside <strong>for</strong> at finde in<strong>for</strong>mationer.<br />
Her står, hvordan hun skal bestille, og hvor lang tid<br />
det vil tage <strong>for</strong> en bestilling at ankomme. Betalingen<br />
skal <strong>for</strong>etages med en bankcheck, og prisen pr 100<br />
stk. er 2780 kinesiske yuan. Producenten vil kun<br />
acceptere betaling i kinesiske yuan.<br />
Emma og Michael går i banken <strong>for</strong> at snakke med<br />
deres bankrådgiver om, hvad det vil koste i kroner<br />
at importere 1000 T-shirts. Bankrådgiveren viser dem en tabel med kurser på <strong>for</strong>skellige<br />
valutaer. Tabellen ændrer sig hver dag <strong>for</strong> at afspejle de løbende ændringer i valutakurserne.<br />
For Kina ser tabellen på denne dag sådan ud:<br />
Kroner til kinesiske yuan Kinesiske yuan til kroner<br />
1 krone = 1,39 yuan 1 kinesisk yuan = 0,72 kroner<br />
(1 krone køber 1,39 yuan ) (1 yuan køber 0,72 kroner eller 72 øre)<br />
Udfyld de blanke felter neden<strong>for</strong>. Så ser du, hvad bankrådgiveren regnede ud <strong>for</strong> Emma<br />
og Michael:<br />
100 T-shirts koster kinesiske yuan<br />
1000 T-shirts koster x 10= kinesiske yuan<br />
1 kinesisk yuan = kroner<br />
kinesisk yuan = kroner<br />
Emma og Michael beslutter at købe og skriver en check til banken på kr.<br />
T-shirts’ene ankommer en uge senere, og efter 10 dage er der udsolgt. Emma går i<br />
banken igen <strong>for</strong> at veksle kroner til kinesiske yuan og <strong>for</strong> at bestille 1000 flere T-shirts.<br />
28
Da hun ser på bankens tabel over valutakurser, har kursen på kinesiske yuan ændret sig.<br />
Den er blevet billigere – 1 yuan koster nu kun 0,70 kroner (70 øre) sammenlignet med de<br />
0,72 kroner fra ugen før.<br />
1000 T-shirts koster nu 27027 yuan (antal varer x pris). Emma og Michaels bankrådgiver<br />
<strong>for</strong>klarer dem, at i løbet af den sidste uge er Kinas valuta blevet svækket i <strong>for</strong>hold til den<br />
danske krone, <strong>for</strong>di folk i Kina har efterspurgt flere kroner til at købe danske varer og<br />
tjenesteydelser <strong>for</strong>, end danskerne har efterspurgt kinesisk valuta. Så nu ser skemaet<br />
således ud:<br />
Kroner til kinesiske yuan Kinesiske yuan til kroner<br />
1 krone = 1,43 yuan 1 kinesisk yuan = 0,70 kroner<br />
(1 krone køber 1,43) (1 yuan køber 0,70 kroner eller 70 øre)<br />
Hvad kan Emma og Michael bruge denne in<strong>for</strong>mation til? Skal prisen i butikken være den<br />
samme som før <strong>for</strong> at få samme <strong>for</strong>tjeneste? Kan de tage andre beslutninger ud fra den<br />
nye pris på valutaen?<br />
Interview: Branche uden landegrænser<br />
Martin Thorborg er trods sin unge alder en erfaren <strong>for</strong>retningsmand<br />
inden <strong>for</strong> computer og internet. Han er mest kendt <strong>for</strong> at være<br />
en af parterne bag internetportalen Jubii, som var en af de første<br />
netportaler i Danmark. Siden har han solgt Jubii til den tyske<br />
koncern Lycos, og i dag er han medejer af firmaet SPAMfighter, der<br />
udvikler spamfiltre. SPAMfighter har på to år fået mere end 750.000<br />
brugere fra 199 lande.<br />
- Internettet er jo et internationalt medie – hvad betyder landegrænser i din branche?<br />
- De betyder ikke noget. Det interessante er, at uanset hvor du har dine varer til salg på<br />
en server, så kan det ses lige godt af en amerikaner og en dansker. Det giver selvfølgelig<br />
nogle fantastiske perspektiver.<br />
Dengang jeg skulle i gang med at finde amerikanske programmer, så var det noget med<br />
at kontakte ambassaden, som så gav mig en liste over softwarefirmaer rundt omkring<br />
i verden. Så var det et spørgsmål om at sætte sig ned og skrive faxer og sende dem ud,<br />
og det tog lang tid, og det kostede en bondegård, og nogle gange fik man svar, og nogle<br />
gange kunne der let gå 14 dage, før der kom svar. Altså, hvad der tager mig to sekunder<br />
på Google i dag, tog måske to til tre uger dengang. Så på den måde kan man sige, at<br />
landegrænserne er blevet brudt fuldstændigt ned.<br />
Min software sælger jeg lige så let til en dansker som til en fra et hvilket som helst<br />
andet land. I dag har vi fx solgt 10 licenser af Spamfighter til en kunde i Uganda. Det er<br />
flippet! Verden er lige pludselig blevet meget lille. Det giver så nogle interessante problemstillinger<br />
med support og den slags – lige pludselig får du mails på 20 <strong>for</strong>skellige<br />
sprog, hvor du måske kan svare på de tre. Så der kommer en masse problemstillinger,<br />
men i det store hele er landegrænserne brudt ned.<br />
29
Fra lille til stort<br />
- Jubii blev solgt til Lycos, et tysk firma. Hvordan var det pludselig at være del af en stor<br />
international koncern i stedet <strong>for</strong> bare at være dansk?<br />
- Det er jo to verdener. Der er ikke meget sammenligning – på godt og ondt. Der er andre<br />
resurser i en stor koncern. Men så er der til gengæld al den træghed, som man oplever<br />
i store koncerner – fra tanke til handling er pludselig ti gange så langt. Og i et lille firma<br />
handler alle <strong>for</strong> firmaets bedste – i en stor koncern bliver mange hurtigt egoistiske.<br />
Sæt dig ind i de nationale <strong>for</strong>skelle<br />
- Hvad med nationale <strong>for</strong>skelle?<br />
- Man skal helt klart været opmærksom på nationale <strong>for</strong>skelle. For godt nok er der ikke<br />
landegrænser, når man arbejder på nettet, men der er helt klart <strong>for</strong>skel på mentalitet og<br />
kultur, og hvis man ikke sætter sig lidt ind i dem, så går det ikke godt. Hvis du fx har et<br />
website på dansk og engelsk, og du sælger til Danmark og England, og det kører fint, så<br />
kan du også begynde at sælge i Sverige på engelsk uden større problemer. Gør du det i<br />
Tyskland, kan du godt glemme det. Du sælger intet. De vil kun have det på tysk.<br />
- Støder du også på det, når du snakker med tyske <strong>for</strong>retningsfolk – skal man snakke<br />
tysk, før de gider høre på det?<br />
- Nej, de fleste tyske <strong>for</strong>retningsfolk kan godt engelsk. Det kommer an på – altså tyskere<br />
bryder sig ikke om at snakke andet end tysk. Hvis du vil købe noget, kan de <strong>for</strong>stå alt, og<br />
alting kan lade sig gøre, men hvis du vil sælge noget, så er det dig, der skal anstrenge<br />
dig. Og de tyske privatkunder, altså dem, der til slut skal købe produktet, de <strong>for</strong>venter, at<br />
alt er på tysk. Hvis du ikke har en, der kan perfekt tysk til fx at skrive manualer eller give<br />
support, så glem Tyskland.<br />
Det samme gælder i Frankrig. Her er det meget vigtigt at kunne sproget, hvis man vil i<br />
kontakt med den almindelige <strong>for</strong>bruger.<br />
Udgangspunktet er internationalt<br />
- Når I opfinder nye produkter i Spamfighter i dag, tænker I så med det samme på, at de<br />
skal kunne sælges på et internationalt marked, eller tager I udgangspunkt i det danske<br />
marked?<br />
- I dag tænker vi internationalt med det samme. Vores spamfilter-produkt fungerer lige<br />
godt, uanset hvor i verden du bruger det. Og så er det jo fjollet ikke at gøre hele verden til<br />
sin legeplads. Men Danmark er bestemt stadig et vigtigt marked <strong>for</strong> os. Det er altid lettere<br />
at operere i sit hjemmemarked, som man kender rigtig godt, end at operere i udlandet.<br />
Men når vi laver nye produkter, starter vi med at lave det hele på engelsk, og så oversætter<br />
vi til dansk. Alt laves på engelsk først. Og først, når det virker på engelsk, begynder<br />
vi at oversætte. Så det udenlanske marked er afgørende <strong>for</strong> os, <strong>for</strong>di vi er i den branche,<br />
vi er i. Laver man et produkt, der lige så godt kan sælges til en tysker, en dansker, en<br />
japaner osv., er det jo tåbeligt ikke at tage de 99,5 procent af markedet med.<br />
Et globalt marked<br />
- Hvordan <strong>for</strong>deler salget sig?<br />
- Det største enkeltmarked i salg er Danmark. 35 % af omsætningen i salg er dansk. Men<br />
jeg <strong>for</strong>venter, at det om et år kun vil være 10 % og om to-tre år være nede på 1-2 %. Ikke<br />
<strong>for</strong>di salget bliver mindre i Danmark, men <strong>for</strong>di det vokser i resten af verden. De eneste<br />
30
lande, vi ikke har brugere i i dag, er Nordkorea og Vatikanstaten. Selv på Seychellerne og<br />
andre af disse bitte små samfund og i alle de afrikanske lande har vi brugere. Men det<br />
viser noget om, hvor globalt man kan gøre det med et utroligt lavt budget.<br />
Glem ydmygheden over <strong>for</strong> udlandet<br />
- Hvilken erfaring vil du gerne give videre om at være iværksætter på det internationale<br />
marked?<br />
- Tænk stort. Lad være med at begå den fejl, jeg begik med Jubii, hvor vi havde en alt <strong>for</strong><br />
stor ydmyghed over <strong>for</strong> udlandet. Man kan selvfølgelig ikke sige, det var en fejl, <strong>for</strong> det gik<br />
jo godt. Men alligevel.<br />
Ydmyghed er en god ting, men den skal ikke være skrabende og bukkende. Man skal bare<br />
lige tage det roligt i starten og tage bestik af tingene. Men vi har en tendens i Danmark<br />
til at tro, at bare <strong>for</strong>di andre kommer fra USA eller England, så er de nok klogere eller<br />
kan noget mere eller noget i den stil, og at vi på en eller anden måde ikke er helt lige så<br />
dygtige. Det hænger meget sammen med, at det altid er os danskere der skal begå os på<br />
et fremmed sprog – vi skal altid lige tænke over et par gloser.<br />
Danskere er mere hele mennesker<br />
- Men mit budskab må være at sige, at jeg oplever, at vi danskere er mere hele mennesker.<br />
Vi er måske ikke bedre til matematik og de enkelte ting hver <strong>for</strong> sig, men vi er<br />
bedre til at se en helhed i tingene. Den helhed gør bare, at vi vinder rigtig mange point,<br />
<strong>for</strong>di de fleste udenlandske <strong>for</strong>retningsfolk er meget specialiserede i nogle bestemte<br />
ting, så de misser ofte helheden. Og der er det så, at vi danskere hviler mere i os selv og<br />
oftere simpelt hen får tingene gjort, hvor udlændinge ofte er mere konfliktsky og snakker<br />
enormt meget, men ingen vil rigtig tage et ansvar. Det er vi danskere gode til – at gå efter<br />
mulighederne, hvile i os selv og få tingene gjort. Og i det hele taget gøre det på en venlig<br />
og rar måde, som vækker tillid og enorm beundring i udlandet. Jeg oplever gang på gang,<br />
at udenlandske <strong>for</strong>retningsfolk beundrer os danskere. Så drop den negative ydmyghed og<br />
hav modet til at tænke stort og hav modet til at tro på, at de tanker, du selv har, er mindst<br />
lige så gode som dem, der bliver gjort i andre lande.<br />
Man bliver overrasket over, hvor langt man kommer med den skolelærdom og de værdier,<br />
vi har i Danmark. Vi er langt mere internationale end de andre lande. Tyskerne ser synkroniseret<br />
tv, og englænderne og amerikanerne tror ikke, at verden går ud over deres<br />
landegrænser. Det er ligesom, at alle de store lande rundt omkring tror, at hele verden<br />
stopper ved deres landegrænser, hvor vi har lært, at vi er et lille land, at vi er nødt til at<br />
lære andre sprog og andre kulturer, og det giver os bare en enorm styrke, når vi skal<br />
handle med andre lande, <strong>for</strong> vi ser bare nogle ting, som de andre ikke ser. Vi er bedre til<br />
at indordne os – ydmyghed over <strong>for</strong> opgaven, men alligevel mod til at bære den hjem.<br />
Og så mener jeg virkelig seriøst, at det er noget, som er en gave vi har med hjemmefra<br />
– noget vi har fået ind gennem vores opvækst. Det kan ikke betales med penge, og det<br />
kommer til at være vores hemmelige våben mod de ”farlige” kinesere og de ”arrogante”<br />
amerikanere i globaliseringen.<br />
Spørgsmål til artiklen:<br />
• Hvad har internettet betydet <strong>for</strong> kontakt og handel rundt i verden?<br />
• Hvilke egenskaber er vigtige, hvis man vil starte noget selv?<br />
• Nævn tre eksempler på kulturelle barrierer, man skal tænke på.<br />
• Danskere kan ifølge Martin Thorborg nogle ting, som gør os godt til at handle med<br />
omverdenen. Hvilke?<br />
31
Ordbog over handelsudtryk<br />
Eksport<br />
En vare eller service solgt til et andet land.<br />
Embargo<br />
Et <strong>for</strong>bud mod handel med et andet land. Det kan være <strong>for</strong>bud mod at handle med én<br />
vare, eller embargoen kan gælde <strong>for</strong> alle varer. For eksempel kan udbrud af kogalskab i<br />
et land føre til, at andre lande ikke vil importere oksekød fra dette land. Eller hvis et land<br />
ikke overholder de internationale regler <strong>for</strong> menneskerettigheder, kan andre lande indføre<br />
en embargo, der betyder, at man stopper <strong>for</strong> al handel med dette land.<br />
Entrepreneur<br />
Er man en entrepreneurtype, betyder det, at man sætter ting i gang. Man kan ikke lade<br />
være med hele tiden at se nye muligheder og overveje, hvad de skal bruges til.<br />
Etik<br />
En måde at opføre sig på, der hjælper med at afgøre, hvad der er godt, rigtigt og retfærdigt<br />
Forbruger<br />
En person, der køber produkter eller ydelser<br />
Frihandel<br />
En ide om, at varer skal være frie til at blive solgt fra land til land uden hindringer<br />
Handelsbarriere<br />
En regel eller en lov, der sinker eller <strong>for</strong>hindrer handel med andre lande<br />
Hjemmemarkedshandel<br />
Udveksling af varer eller ydelser med personer eller virksomheder i ens eget land<br />
Import<br />
En vare eller en ydelse købt fra et andet land<br />
Innovation<br />
Innovation betyder <strong>for</strong>nyelse. Innovation i en virksomhed er <strong>for</strong>nyelse af produkter,<br />
produktionsmetoder eller måske måden at markedsføre og sælge på.<br />
Intraprenør<br />
En intrepreneur er næsten det sammen som en entrepreneur, men ordet bruges om én,<br />
der er ansat i en virksomhed og som dér sætter ting i gang. Det er ikke en betegnelse <strong>for</strong><br />
mennesker, der starter nye virksomheder.<br />
32
Iværksætter<br />
En iværksætter er en person, som ”sætter i værk”. Dvs. en person, som har en idé og<br />
starter sin egen virksomhed ud fra den.<br />
Koncept<br />
Konceptet er den bærende ide <strong>for</strong> et produkt. Med i konceptet er, hvad produktets <strong>for</strong>mål<br />
er, produktets navn, hvem målgruppen er, hvordan det skal markedsføres m.m. Konceptet<br />
udvikles, før man begynder at producere produktet.<br />
Kultur<br />
Den måde, en gruppe mennesker, der deler traditioner, interesser, tros<strong>for</strong>estillinger og<br />
hverdagsaktiviteter lever på.<br />
Kvote<br />
Når et land fører kontrol med den mængde af et produkt, der kan importeres til landet. Fx<br />
kan et land begrænse importen af biler til en kvote på 150.000 biler om året.<br />
Markedsundersøgelse<br />
En markedsundersøgelse er en undersøgelse, man <strong>for</strong>etager, når man har et produkt,<br />
man overvejer at sætte i produktion. Markedsundersøgelsen skal fx hjælpe til at få svar<br />
på:<br />
• Om der er et marked <strong>for</strong> produktet<br />
• Hvem målgruppen er<br />
• Hvilke konkurrenter der er til produktet, og hvordan de står på markedet.<br />
Markedsundersøgelsen skal give et fingerpeg om, hvorvidt det er en god ide at satse på<br />
produktet.<br />
Omvekslingsrate<br />
Prisen på et lands valuta målt i et andet lands valuta. Kan skifte hver dag<br />
Selvstændig<br />
En selvstændig er én, der har sin egen virksomhed. Man behøver ikke være iværksætter,<br />
men kan have købt en virksomhed, der allerede er i gang.<br />
Serviceydelse<br />
Arbejde gjort af nogen <strong>for</strong> nogen. Fx er et tandlægebesøg, en klipning hos en frisør og en<br />
rejse serviceydelser.<br />
Standard<br />
Et præcist krav, der stopper eller begrænser salget af et produkt, der ikke lever op til<br />
dette krav. For eksempel kan biler, der eksporteres til et andet land, møde strengere<br />
standarder om at skulle begrænse <strong>for</strong>urening fra udstødning, end hvis de blev solgt i det<br />
land, hvor de er fremstillet.<br />
33
Statstilskud<br />
Økonomisk støtte fra et lands regering til en bestemt branche i landet. Dermed bliver<br />
branchens omkostninger til at producere mindre, og det gør også prisen på varerne mindre.<br />
Fx kan en regering hjælpe en ny branche, som man gerne vil støtte, med penge. Eller<br />
regeringen kan hjælpe en branche til at klare sig i hårde tider. I Danmark har regeringen i<br />
mange år støttet skibsværftsindustrien, bl.a. <strong>for</strong>di skibsværfterne giver mange arbejdspladser.<br />
Told<br />
En skat/afgift på varer, der importeres til et land. For eksempel vil en told på 25 % på importeret<br />
mælk gøre den importerede mælk dyrere. Importøren er nemlig nødt til at sætte<br />
prisen op, hvis han stadig skal tjene penge på mælken. På den måde bliver landets egne<br />
mælkeproducenter beskyttet mod konkurrence. Toldafgifter skal fx <strong>for</strong>hindre, at andre<br />
lande sælger deres varer til alt <strong>for</strong> lave priser <strong>for</strong> at komme ind på nye markeder.<br />
Valuta<br />
Et lands møntfod<br />
Vare<br />
En genstand, der sælges af nogen til nogen.<br />
World Trade Organization (WTO)<br />
En organisation, der fungerer som domstol <strong>for</strong> at løse handelsuenigheder mellem<br />
medlemslandene.<br />
Ydelse<br />
Arbejde gjort af nogen <strong>for</strong> nogen. Fx er et tandlægebesøg, en klipning hos en frisør og en<br />
rejse serviceydelser.<br />
<strong>Fonden</strong> <strong>for</strong> <strong>Entreprenørskab</strong> - Young Enterprise<br />
Ejlskovsgade 3D . 5000 Odense C<br />
Tlf: 6545 2461<br />
Email: post@ffe-ye.dk<br />
www.ffe-ye.dk<br />
34