Når du bor til leje i nybyggeri - DEAS

More documents

Recommendations

Info

som regel også indgået aftale med en byggeteknisk rådgiver, der fører tilsyn med byggeprocessen, og som efterfølgende på ejerens vegne skal følge op på udbedringen af fejl og mangler. ”Ved afl everingsforretningen gennemgås byggeriet for fejl og mangler, og der udarbejdes en overdragelsesprotokol, hvor manglerne er beskrevet og med aftale om, hvordan og hvornår de skal udbedres. Endvidere får de nye beboere udleveret en mangelliste, hvor de kan anføre de fejl og mangler, som de konstaterer i deres nye bolig. Entreprenøren får alle mangellister, og han skal så i samarbejde med den tekniske rådgiver gennemføre mangeludbedringen i henhold til lister ne”, påpeger Erik W. Bundesen. Et år efter byggeriets afl evering afholdes en såkaldt 1-års-gennemgang. Her gennemgås byggeriet igen, og der udleveres nye mangellister til beboerne. Ved 1-års-gennemgangen følges der op på eventuelle udeståender i forbindelse med fejl og mangler, der blev konstateret ved afl everingen, ligesom der er mulig hed for at påpege nye fejl og mangler, som måtte være opstået efter afl everingen. 4 ”De fejl og mangler, som konstateres ved afl everingsforretningen eller efterfølg ende, skal udbedres af den entreprenør, der har opført byggeriet. Andre må ikke gå ind og blande sig i udbedringen. Det er ligesom, når man har købt en defekt bil. Her er man nødt til at gå til den forhandler, man har købt bilen af”. Erik W. Bundesen, afdelingschef for Teknik, Dan-Ejendomme as Endelig afholdes der fem år efter afl everingen en 5-års-gennemgang, som skal sikre, at der også bliver taget hånd om fejl og mangler, der først har kunnet konstateres lang tid efter afl everingen af byggeriet. Hvem gør hvad i forbindelse med mangeludbedringen? ”De fejl og mangler, som konstateres ved afl everingsforretningen eller efterfølg ende, skal udbedres af den entreprenør, der har opført byggeriet. Andre må ikke gå ind og blande sig i udbedringen. Det er ligesom, når man har købt en defekt bil. Her er man nødt til at gå til den forhandler, man har købt bilen af. Man kan ikke gå hen til en anden forhandler, heller ikke selv om han forhandler samme bilmærke. Begynder andre at reparere på bilen, bortfalder garantien, og det bliver i stedet den nye forhandler, som kommer til at hæfte for eventuelle fejl”, fastslår Erik W. Bundesen. Som regel er det den tekniske rådgiver, som ejeren har tilknyttet sagen, der på ejerens vegne står for kommunikationen med beboere og entreprenør om mangeludbedringen – det vil sige aftaler, hvad der skal laves, hvornår beboerne skal være hjemme for at lukke op for håndværkerne, og som efterfølg ende modtager klager osv. osv. Sådan foregår det desværre sjældent i praksis. Derfor forsøger vi som regel at varetage denne kommunikation med ejendommens beboere. Hvad er det, der typisk går galt? ”Årsagerne kan være mange, men en af de væsentligste er nok, at entreprenøren alt for ofte ikke prioriterer mangeludbedringen tilstrækkeligt højt. Den bliver derfor lidt af en slagmark mellem entreprenør, ejer, rådgiver og beboere. De håndværkere/underleverandører, som entreprenøren anvendte ved opførelsen, er sat på nye opgaver, så det er ofte helt nye folk, der slet ikke kender byggeriet, som bliver sat til at udbedre manglerne. Er de nye folk ikke blevet korrekt instrueret om mangeludbedringen – hvordan hver fejl skal udbedres – så bliv er mangeludbedringen i sig selv en ny mangel, som efterfølgende skal udbedres. De nye folk er også tit optaget af andre opgaver, så mangeludbedringen udføres, når de har tid, alt sammen til både ejerens og beboernes store irritation”, fastslår Erik W. Bundesen.
En anden årsag til at en mangeludbedring kan løbe helt af sporet, er kommunikation – eller rettere mangel på samme. ”Alt for ofte får beboerne ingen tilbagemelding på deres mangellister. Det vil sige, at de ikke ved, hvilke af de ting, de har peget på, der bliver anerkendt som en mangel af rådgiver og entreprenør. Og ofte får beboerne ikke ordentligt besked om, hvornår manglerne bliver udbedret. Pludselig står håndværkerne uden for døren helt uvarslet og vil ind og udbedre mangler. Eller værre: Håndværkerne har oplyst et tidspunkt, hvor de vil komme, og så bliver de væk – uden at afl yse. Og beboerne har måske taget fri fra arbejde for at være hjemme, så de selv kan følge udbedringen på tæt hold. Er det sket et par gange, er beboernes tålmodighed forståeligt nok ved at være udtømt”, fortæller afdelingschefen. Hvad er Dan-Ejendomme as’ og viceværtens opgave? Dan-Ejendomme as og viceværten skal drive ejendommen i dagligdagen, men under forudsætning af, at ejendommen er afl everet i fejlfri stand. Ejendommens administrator har intet med mangeludbedringen at gøre. Først når der opstår slid eller skader, der ikke kan henføres til opførelsen, bliver det administrators op- Alle har vel efterhånden læst eller hørt historier om mangler i nybyggeri, som ikke bliver udbedret eller bliver udbedret forkert, og frustrationerne hos beboerne kan ofte være meget store, når først en mangeludbedring løber af sporet. gave at stå for den løbende udbedring. Men vi gør naturligvis vores bedste for at ’skubbe på’ og bistå udlejer og lejerne med at få tingene løst. ”Mange beboere lader naturligt nok deres vrede over en langsommelig eller forkert mangeludbedring gå ud over vice værten eller ejendommens øvrige kontaktpersoner. Det er jo dem, de taler med i dagligdagen, og som i øvrigt står for pasningen af ejendommen i hverdagen. Det er sådan set også okay. Men det er vigtigt at forstå, at det ikke er dem, der har ansvaret for mangeludbedringen i forbindelse med byggeriets opførelse. Her er det entreprenøren og den byggetekniske rådgiver, der står for opgaven. Går vi som administrator ind og foretager udbedringer, bliver det desværre os, der pludselig står med ansvaret for byggeriet på de områder, hvor vi har blandet os. Ud over at det kan komplicere og forsinke processen yderligere, så løber vi faktisk en betydelig økonomisk risiko, som vi ikke ønsker at påtage os”, fortæller Erik W. Bundesen. Naturligvis forsøger vi at hjælpe på anden måde. Bl.a. koordinerer vi indsamlingen af mangellister – det er ofte 5
Page 1 and 2: 18 | JUNI 2008 07 Når udlejer kræ
Page 3: TEMA: Når du bor til leje i nybygg
Page 7 and 8: Når udlejer kræver adgang til lej
Page 9 and 10: • Forbedrede opvarmningsanlæg -
Page 11 and 12: Fokus på vores kommunikation Det e
Page 13 and 14: VIL DU ARBEJDE SAMMEN MED DE BEDSTE
Page 15 and 16: Nybyggerier - FLYT IND I DAG Tingha

Når du bor til leje i nybyggeri - DEAS

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?