Kommunikationspolitikken - Region Hovedstadens Psykiatri

FORORD
I Region Hovedstadens Psykiatri er kommunikation et særligt indsatsområde. God kommunikation understøtter
kerneydelsen og styrker trivsel og arbejdsglæde blandt medarbejdere. God kommunikation har stor betydning
for patienters og pårørendes samlede oplevelser og tilfredshed og er helt afgørende i indsatsen mod stigmatisering,
myter og fordomme.
For at øge kvaliteten af vores kommunikation, har vi i Region Hovedstadens Psykiatri besluttet syv principper for
god kommunikation. Vi har desuden formuleret en række konkrete mål for kommunikationsindsatsen fra nu og
til udgangen af 2012. Principper og mål er samlet i denne kommunikationspolitik.
Brug kommunikationspolitikken som kompas for din kommunikationsindsats. Sæt dig ind i principperne og kommunikationsmålene,
og bliv klar på, hvad din rolle er, når det gælder kommunikation.
God kommunikation i Region Hovedstadens Psykiatri er et fælles ansvar og et fælles mål.
Med venlig hilsen
Martin Lund
Psykiatridirektør
Medarbejderrepræsentanter har medvirket til at formulere
de syv principper for god kommunikation i
Region Hovedstadens Psykiatri. Eksempler på medarbejdernes
holdninger til god kommunikation er medtaget
som citater i politikken.
Kommunikationspolitikken er besluttet i direktionen og drøftet i centerchefkreds, forstanderkreds, PSYK-MED
og i Psykiatriens dialogforum, hvor patienter, brugere og pårørende er repræsenteret.
2 3
”