tema - Hospitalsenheden Vest - Region Midtjylland

tema - Hospitalsenheden Vest - Region Midtjylland tema - Hospitalsenheden Vest - Region Midtjylland

27.07.2013 Views

18 Tekst: Finn Møller Friske øjne gav pote Onkologisk Afdeling har fået hospitalets bedste afdelingsside på vest.rm.dk. En hjemmeside personalet er stolte af. For den er deres, og udtrykker lige præcis det, personalet genkender sig selv i. Opskriften er enkel: Ledelsesmæssigt fokus, et spørgeskema, tonsvis af fotos og en AC ´er til låns. - Her er et bøgetræ. Hvad i alverden har dette bøgetræ at gøre med den hjemmeside, som er jeres? Sådan inviterer Mette Louise Sørensen gruppen af hvidklædte sygeplejersker, plejere og læger i Onkologisk afdeling til en grundlæggende snak om afdelingens hjemmeside. Mette er arkitekt af uddannelse, og som akademiker på løntilskud i Hospitalsenheden Vest er hun kastet ud på dybt vand. Hun skal nemlig stampe liv i en af hospitalsafdelingernes glemte og henslumrende hjemmesider. PINLIGT Heldigvis er Mettes ankomst efterspurgt af ledelsen på Onkologisk Afdeling. For de er klar over, at den er gal. - Hjemmesiden er bare så pinlig, at vi slet ikke har lyst til at gå ind på den. Siden repræsenterer slet ikke, hvad vi står for, lyder det kort og godt fra ledende oversygeplejerske Margrethe Povlsgaard, da Mette første gang møder afdelingen i maj måned 2011. TO PASFOTOS OG EN LUKKET FACADE Mette er enig. På det tidspunkt møder hjemmesiden nemlig brugerne med to pasfotos af afdelingsledelsen samt et billede af Onkologihusets sorte og lukkede facade. - Som arkitekt er jeg vant til at tegne og bygge huse fra bunden og tilpasse huset til de helt særlige behov, stedet giver, og de ønsker, som husets beboere har. Men her var det indlysende, at ingen havde gjort sig klart, hvad der var, at hjemmeisden skulle udtrykke og bruges til, fortæller Mette til bladets udsendte. EN STOR LETTELSE Hun bliver med andre ord nødt til at tage hele opgaven på sig. For ingen på afdelingen kan alene overskue helheden, og dermed heller ikke hvorfra rekonstruktionen af hjemmesiden kan begynde - Jeg tror, det var en stor lettelse, at jeg tog ansvaret for at bringe hjemmesiden videre, lyder det selvbevidst fra den ledige AC´er, der aldrig tidligere har haft med hospitalsvæsenet og vores kommunikaiton at gøre. Til gengæld stoler Mette så UDVIKLINGSSYGEPLEJERSKE IDA ZERLANG: "Jeg tror, hvis jeg en dag skulle opleve at være træt af mit arbejde, så kan jeg bare gå på hjemmesiden og blive mindet om, hvad det er, jeg er så glad for!"

METTE LOUISE SØRENSEN, AC-MEDAR- BEJDER PÅ LØNTILSKUD OG ARKITEKT: "Jeg var meget bevidst om ikke at gøre hjemmesiden til den vigtigste opgave for personalet midt i en travl hverdag, hvor patienter og journaler kommer i første række." meget på, at hun kan sit kram som arkitekt, og forstår sig på at lytte til kundernes behov. Frem for alt beslutter hun sig for at blive klogere på, hvad det er, der gør lige netop denne afdeling til noget særligt og finde ind til, hvad det er, personalet udtrykker i mødet med hinanden og patienterne. Og så vil hun åbne personalets øjne for de muligheder, hjemmesiden giver. ET BØGETRÆ EFTER EGET VALG På et af de ugentlige tirsdagmøder på en halv time griber Mette denne mulighed, og præsenter afdelingen for en række eksempler fra andre kræftafdelinger i landet ,og så planter hun et bøgetræ i personalets bevidsthed. - Et bøgetræ kan man bruge til alt, siger hun, og viser forsamlingen en strøm af fotos med møbler, musikinstrumenter, terasser, vinduesrammer, brændestabler og alt muligt andet lavet af bøgetræ. Budskabet er klart. - Sådan skal I se jeres hjemmeside. Et nemt og anvendeligt materiale til lige netop det, I ønsker at bruge siden til. SPØRGSMÅL TIL PERSONALET På samme møde udleverer Mette et spørgeskema til personalegruppen. For det er deres idéer, erfaringer og viden, der skal generere indholdet til hjemmesiden. Deres forståelse for, hvad patienter og pårørende og andre vil Foto: Vibeke Pedersen WEBUDVALGET I ONKOLOGISK AFDELING Uddannede brugere af Synkron Via: 2 lægesekretærer Historiespottere og indhold: 1 rep. fra hvert afsnit Helheden: ledende lægesekretær og udviklingssygeplejerske Alle mødes 1 gang i kvartalet. kunne drage nytte af fra en hjemmeside; det er selve omdrejningspunktet. - De ansatte skal kunne relatere til indholdet, så hjemmesiden bliver et givende supplement i deres arbejde, forklarer Mette om den proces, hun sætter i gang. Med personalets input stiller Mette efterfølgende nogle afgrænsede opgaver til den lille weborganisation, som afdelingen i mellemtiden får sat i værk. Den skal sikre , at hjemmesiden løbende er i live, også efter at deres AC´er Mette Louise Sørensen er gået på barsel. Resultatet kan ses på afdelingens hjemmeside. 9

18<br />

Tekst: Finn Møller<br />

Friske øjne gav pote<br />

Onkologisk Afdeling har fået hospitalets bedste afdelingsside på vest.rm.dk. En hjemmeside personalet<br />

er stolte af. For den er deres, og udtrykker lige præcis det, personalet genkender sig selv i.<br />

Opskriften er enkel: Ledelsesmæssigt fokus, et spørgeskema, tonsvis af fotos og en AC ´er til låns.<br />

- Her er et bøgetræ. Hvad i alverden har dette bøgetræ<br />

at gøre med den hjemmeside, som er jeres?<br />

Sådan inviterer Mette Louise Sørensen gruppen af<br />

hvidklædte sygeplejersker, plejere og læger i Onkologisk<br />

afdeling til en grundlæggende snak om afdelingens<br />

hjemmeside. Mette er arkitekt af uddannelse, og som<br />

akademiker på løntilskud i <strong>Hospitalsenheden</strong> <strong>Vest</strong> er<br />

hun kastet ud på dybt vand. Hun skal nemlig stampe liv<br />

i en af hospitalsafdelingernes glemte og henslumrende<br />

hjemmesider.<br />

PINLIGT<br />

Heldigvis er Mettes ankomst efterspurgt af ledelsen på<br />

Onkologisk Afdeling. For de er klar over, at den er gal.<br />

- Hjemmesiden er bare så pinlig, at vi slet ikke har lyst<br />

til at gå ind på den. Siden repræsenterer slet ikke, hvad<br />

vi står for, lyder det kort og godt fra ledende oversygeplejerske<br />

Margrethe Povlsgaard, da Mette første gang<br />

møder afdelingen i maj måned 2011.<br />

TO PASFOTOS OG EN LUKKET FACADE<br />

Mette er enig. På det tidspunkt møder hjemmesiden<br />

nemlig brugerne med to pasfotos af afdelingsledelsen<br />

samt et billede af Onkologihusets sorte og lukkede facade.<br />

- Som arkitekt er jeg vant til at tegne og bygge huse<br />

fra bunden og tilpasse huset til de helt særlige behov,<br />

stedet giver, og de ønsker, som husets beboere har. Men<br />

her var det indlysende, at ingen havde gjort sig klart,<br />

hvad der var, at hjemmeisden skulle udtrykke og bruges<br />

til, fortæller Mette til bladets udsendte.<br />

EN STOR LETTELSE<br />

Hun bliver med andre ord nødt til at tage hele opgaven<br />

på sig. For ingen på afdelingen kan alene overskue helheden,<br />

og dermed heller ikke hvorfra rekonstruktionen<br />

af hjemmesiden kan begynde - Jeg tror, det var en stor<br />

lettelse, at jeg tog ansvaret for at bringe hjemmesiden<br />

videre, lyder det selvbevidst fra den ledige AC´er, der<br />

aldrig tidligere har haft med hospitalsvæsenet og vores<br />

kommunikaiton at gøre. Til gengæld stoler Mette så<br />

UDVIKLINGSSYGEPLEJERSKE IDA ZERLANG:<br />

"Jeg tror, hvis jeg en dag skulle opleve at være træt af mit arbejde, så kan jeg bare gå på hjemmesiden<br />

og blive mindet om, hvad det er, jeg er så glad for!"

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!