ejdes, der udarbejdes læringssæt, det vil være noget med at man holder væsentlig flere oplæg end vi hidtil har gjort. Vi holder i øjeblikket sådan 20-30 oplæg om året inden for patientklagenævnets side, vi kommer til at holde mange mange flere i den nye organisation, så man kan sige, at det er noget, der skal udarbejdes fra starten <strong>af</strong>, men det eneste der er sikkert, det er, at det skal være mere end i dag. Spørgsmål: Husk lige at sige jeres navn, så vi kan få det med. Ja, det sagde jeg også, men jeg vil gerne gentage det: Marguerite Vitt: hvilken personkreds har deltaget i forarbejdet til lovforslaget. Svar: det er et lovforslag, som er udarbejdet nu i det ministerium, der hedder Indenrigs- og Sundhedsministeriet og der var etableret en referencegruppe, hvor der var repræsentation fra de store faglige organisationer og fra patientorganisationerne. De fik lejlighed til at ytre sig over de forskellige udkast til lovforslag, som ministeriet producerede og så sluttede det. Det var ikke et egentlig udvalgsarbejde, men det var et forum, hvor man fik lejlighed til at give sin mening til kende. Det var så op til ministeriet selv, naturligvis, at drage de konklusioner man ville. En <strong>af</strong> de ting jeg godt kan sige her, der blev ændret som led i det arbejde i reference gruppen var, at der blev indført en dialog proces – det lå der ikke i de oprindelige forslag, men det blev indført efter stærkt ønske både fra Lægeforening og fra Forbrugerråd og Handicap organisationen. Spørgsmål: Katrine Kleist: nu spørger jeg om – <strong>af</strong> ren uvidenhed, idet jeg – men, hvornår er det den enkelte patient kan fremkomme med klager som har tænkt over hvilken behandling vedkommende har fået, hvor langt tilbage rækker nævnet inden man går hen og beder om at få lavet en klage? Svar: Hvis jeg forstår dig rigtigt, så spørger du om, hvor lang tid må der gå fra det tidspunkt, hvor man fik den dårlige behandling til man klager. De regler bliver ikke lavet om, der kommer til fortsat at gælde 2 frister, den ene er en frist der er på 2 år fra det tidspunkt hvor man som patient vidste, eller burde vide, at der var noget at klage over, og så er der en helt absolut frist på 5 år. Hvis der er gået mere end 5 år,så er det for sent. De frister bliver opretholdt. Ole: Et sidste hurtigt spørgsmål. Spørgsmål: Unavngivet. Ja, det er meget godt. Jeg vil blot spørge om disse ting ligger tæt under en sundhedsminister eller det er fjernet fra sundhedsministeren over til en justitsminister eller ligger det et helt tredje sted? Svar: Det ligger formelt under Indenrigs- og Sundhedsministeriet, men fuldstændig som det nuværende patientklagenævn står der udtrykkeligt i lovforslaget, at institutionen er u<strong>af</strong>hængig <strong>af</strong> ordre om, hvordan man skal be- 24 LPD · avisen · TEMADAGE PÅ CHRISTIANSBORG handle sager, endsige hvad de skal gå ud på, så det bliver altså en statsinstitution under Indenrigs- og Sundhedsministeriet, men med en u<strong>af</strong>hængig status. Ole: Kort, det skal være kort. Spørgsmål: Ja – Katrine Woel – jeg vil bare lige spørge om, hvis man nu gerne vil klage – du startede med i starten at stille sådan en masse punkter op – hvis man nu gerne vil klage over det hele på en gang, hvad gør man så, for man kan jo ikke klage 5 steder. Og så en anden ting, de der klagefrister, hvis man er syg i for eksempelvis de der 3 mdr. eller, holder klagefristerne så stadigvæk, eller kan man være sygemeldt fra dem, hvis man kan sige det på den måde. Svar: jeg kan tage det sidste først. Der er en hjemmel til i særlige tilfælde at se bort fra 3 mdr.s fristen, det er der hjemmel til. Det er der derimod ikke på de frister jeg omtalte før, de 2 år og de 5 år, der er ingen mulighed for at bortse fra dem. Hvad var dit første spørgsmål? Ja, at man vil klage over det hele. Jamen jeg vil sige, at det bliver lidt nemmere nu, fordi nu er der nogle <strong>af</strong> tingene der tidligere skulle til regionerne, der nu skal gå til den statslige klageinstans, nemlig Patient Ombuddet, så på den måde bliver det en anelse nemmere, men ellers må man sige det er – hvis den indgives til Patient Ombuddet, klagen – så er det Patient Ombuddets forpligtigelse <strong>af</strong> sikre at den så også bliver sendt alle de andre steder hen, alle de andre steder, ligesom det er på patientkontorerne i dag hvis klagen indgives der, så skal patientkontoret finde ud <strong>af</strong>, jamen hvor skal den hen og ofte vil det være sådan, at en klage både er en behandlings klage og så et ønske om erstatning og det er klart nok, at der skal både patientkontoret og Patient Ombuddet sørge for, at de kommer de rigtige steder hen. Ole: Ja – tak til Peter Bak Mortensen – vi kunne have brugt, – du skal ikke løbe endnu Peter, vi kunne jo have brugt hele dagen til at få en indføring i hvordan vi formodede det kommende klagesystem vil blive, men det skal vi nok holde kurser og temadage om, det bliver bestemt ikke nemmere, jeg kan kun håbe på, at vejlederne, patientvejlederne på de somatiske sygehuse også bliver uddannet til at kunne vejlede de somatiske patienter som sådan, så må vi håbe på, at vi kan klare vores egen verden, men tak fordi du ville <strong>af</strong>se tid her i Store Bededagen og lidt også til dig til resten <strong>af</strong> Bededagen her.
TEMA·DAGE TEMADAGE PÅ CHRISTIANSBORG · · 25 LPD · · avisen
- Page 1 and 2: ISSN 1396-2620 avisen LANDSFORENING
- Page 3 and 4: Lederen... Temanummeret fra Christi
- Page 5 and 6: TEMA DAGE På Christiansborg TEMADA
- Page 7 and 8: og sager som vi i øvrigt tager op
- Page 9 and 10: ges psykiatri. Når folk bliver tva
- Page 11 and 12: meget negativt eller negativt bille
- Page 13 and 14: i øvrigt nok, at det er mere en 1,
- Page 15 and 16: TEMA·DAGE Holdninger til psykiatr
- Page 17 and 18: TEMA·DAGE ¡ ¡ ¡ ¡ ¡
- Page 19 and 20: TEMA·DAGE ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡
- Page 21 and 22: enstrenget system, hvor man som pat
- Page 23: Lad os prøve lige at se overskrift
- Page 27 and 28: TEMA·DAGE TE
- Page 29 and 30: TEMA·DAGE
- Page 31 and 32: alle sager, altså man har ikke kun
- Page 33 and 34: mange mennesker faktisk ville være
- Page 35 and 36: delse på linie med somatikken, og
- Page 37 and 38: Ja, velkommen tilbage, hvis I vil v
- Page 39 and 40: TEMA·DAGE TEMAD
- Page 41 and 42: TEMA·DAGE
- Page 43 and 44: TEMA·DAGE TEMADAGE
- Page 45 and 46: TEMA·DAGE TEMADAGE PÅ
- Page 47 and 48: TEMA·DAGE TEMADA
- Page 49 and 50: Jeg skulle have budt velkommen til
- Page 51 and 52: min tidligere tid sad jeg lige ovre
- Page 53 and 54: TEMA·DAGE Pårørende og deres bet
- Page 55 and 56: Ja, så er vi den hyggelige situati
- Page 57 and 58: ning, heller ikke sundhedsfagligt,
- Page 59 and 60: holdning. Jeg savner en presse, der
- Page 61 and 62: der bringer han en stjålen ting i
- Page 63 and 64: de han den 8. januar 2010 og politi
- Page 65 and 66: det i at man vil egentlig gerne hav
- Page 67 and 68: mellem 19 og 37 så kan du få psyk
- Page 69 and 70: Velkommen til Karen, som er vant ti
- Page 71 and 72: Så har vi selv sådan en form for
- Page 73 and 74: TEMA·DAGE LPDs temadage maj 2010 K
- Page 75 and 76:
TEMA·DAGE Hvad ser vi efter 2 •
- Page 77 and 78:
TEMA·DAGE kommende opgaver • L 1
- Page 79 and 80:
Tak til Karen, og jeg vil da godt s
- Page 81 and 82:
som de så oppe på Sikringen og de
- Page 83 and 84:
Svar: til det med varslet, det på
- Page 85 and 86:
Så vi har ikke fået sådan kan ma
- Page 87 and 88:
Central Handicap Råd, det er lidt
- Page 89 and 90:
i systemet. Du har ingen fri vilje,
- Page 91 and 92:
vikling, vi sidder egentlig langt f
- Page 93 and 94:
en hale ude til venstre, nu har vi
- Page 95 and 96:
sige spørgsmål, men de skal sidde
- Page 97 and 98:
TEMA·DAGE Center for Kvalitetsudvi
- Page 99 and 100:
TEMA·DAGE Undersøgelsesprincipper
- Page 101 and 102:
TEMA·DAGE Svarprocenter Udleverede
- Page 103 and 104:
TEMA·DAGE Patienters stjernetildel
- Page 105 and 106:
TEMA·DAGE Størst betydning for pa
- Page 107 and 108:
TEMA·DAGE Pårørendes begrundelse
- Page 109 and 110:
TEMA·DAGE Hvordan oplever patiente
- Page 111 and 112:
TEMADAGE PÅ CHRISTIANSBORG · 111
- Page 113 and 114:
TEMADAGE PÅ CHRISTIANSBORG · 113
- Page 115 and 116:
TEMADAGE PÅ CHRISTIANSBORG · 115
- Page 118 and 119:
Dagens sidste indleder har vi hørt
- Page 120 and 121:
fundet normaliserer en struktur fun
- Page 122 and 123:
http://www.lpd-info.dk Velkommen ti
- Page 124:
avisen a LPD Mogens Michaelsen, Gul