Nummer 80 (august 2010) - Landsforeningen af Patientrådgivere ...

ejdes, der udarbejdes læringssæt, det vil være noget med
at man holder væsentlig flere oplæg end vi hidtil har gjort.
Vi holder i øjeblikket sådan 20-30 oplæg om året inden for
patientklagenævnets side, vi kommer til at holde mange
mange flere i den nye organisation, så man kan sige, at det
er noget, der skal udarbejdes fra starten af, men det eneste
der er sikkert, det er, at det skal være mere end i dag.
Spørgsmål: Husk lige at sige jeres navn, så vi kan få det
med.
Ja, det sagde jeg også, men jeg vil gerne gentage det: Marguerite
Vitt: hvilken personkreds har deltaget i forarbejdet
til lovforslaget.
Svar: det er et lovforslag, som er udarbejdet nu i det ministerium,
der hedder Indenrigs- og Sundhedsministeriet
og der var etableret en referencegruppe, hvor der var repræsentation
fra de store faglige organisationer og fra patientorganisationerne.
De fik lejlighed til at ytre sig over de
forskellige udkast til lovforslag, som ministeriet producerede
og så sluttede det. Det var ikke et egentlig udvalgsarbejde,
men det var et forum, hvor man fik lejlighed til
at give sin mening til kende. Det var så op til ministeriet
selv, naturligvis, at drage de konklusioner man ville. En af
de ting jeg godt kan sige her, der blev ændret som led i
det arbejde i reference gruppen var, at der blev indført en
dialog proces – det lå der ikke i de oprindelige forslag, men
det blev indført efter stærkt ønske både fra Lægeforening
og fra Forbrugerråd og Handicap organisationen.
Spørgsmål: Katrine Kleist: nu spørger jeg om – af ren uvidenhed,
idet jeg – men, hvornår er det den enkelte patient
kan fremkomme med klager som har tænkt over hvilken
behandling vedkommende har fået, hvor langt tilbage
rækker nævnet inden man går hen og beder om at få lavet
en klage?
Svar: Hvis jeg forstår dig rigtigt, så spørger du om, hvor
lang tid må der gå fra det tidspunkt, hvor man fik den dårlige
behandling til man klager. De regler bliver ikke lavet
om, der kommer til fortsat at gælde 2 frister, den ene er en
frist der er på 2 år fra det tidspunkt hvor man som patient
vidste, eller burde vide, at der var noget at klage over, og
så er der en helt absolut frist på 5 år. Hvis der er gået mere
end 5 år,så er det for sent. De frister bliver opretholdt.
Ole: Et sidste hurtigt spørgsmål.
Spørgsmål: Unavngivet. Ja, det er meget godt. Jeg vil blot
spørge om disse ting ligger tæt under en sundhedsminister
eller det er fjernet fra sundhedsministeren over til en
justitsminister eller ligger det et helt tredje sted?
Svar: Det ligger formelt under Indenrigs- og Sundhedsministeriet,
men fuldstændig som det nuværende patientklagenævn
står der udtrykkeligt i lovforslaget, at institutionen
er uafhængig af ordre om, hvordan man skal be-
24 LPD · avisen · TEMADAGE PÅ CHRISTIANSBORG
handle sager, endsige hvad de skal gå ud på, så det bliver
altså en statsinstitution under Indenrigs- og Sundhedsministeriet,
men med en uafhængig status.
Ole: Kort, det skal være kort.
Spørgsmål: Ja – Katrine Woel – jeg vil bare lige spørge om,
hvis man nu gerne vil klage – du startede med i starten at
stille sådan en masse punkter op – hvis man nu gerne vil
klage over det hele på en gang, hvad gør man så, for man
kan jo ikke klage 5 steder. Og så en anden ting, de der klagefrister,
hvis man er syg i for eksempelvis de der 3 mdr. eller,
holder klagefristerne så stadigvæk, eller kan man være
sygemeldt fra dem, hvis man kan sige det på den måde.
Svar: jeg kan tage det sidste først. Der er en hjemmel til
i særlige tilfælde at se bort fra 3 mdr.s fristen, det er der
hjemmel til. Det er der derimod ikke på de frister jeg omtalte
før, de 2 år og de 5 år, der er ingen mulighed for at
bortse fra dem. Hvad var dit første spørgsmål?
Ja, at man vil klage over det hele. Jamen jeg vil sige, at
det bliver lidt nemmere nu, fordi nu er der nogle af tingene
der tidligere skulle til regionerne, der nu skal gå til
den statslige klageinstans, nemlig Patient Ombuddet, så
på den måde bliver det en anelse nemmere, men ellers
må man sige det er – hvis den indgives til Patient Ombuddet,
klagen – så er det Patient Ombuddets forpligtigelse af
sikre at den så også bliver sendt alle de andre steder hen,
alle de andre steder, ligesom det er på patientkontorerne i
dag hvis klagen indgives der, så skal patientkontoret finde
ud af, jamen hvor skal den hen og ofte vil det være sådan,
at en klage både er en behandlings klage og så et ønske
om erstatning og det er klart nok, at der skal både patientkontoret
og Patient Ombuddet sørge for, at de kommer de
rigtige steder hen.
Ole: Ja – tak til Peter Bak Mortensen – vi kunne have brugt,
– du skal ikke løbe endnu Peter, vi kunne jo have brugt hele
dagen til at få en indføring i hvordan vi formodede det kommende
klagesystem vil blive, men det skal vi nok holde kurser
og temadage om, det bliver bestemt ikke nemmere, jeg kan
kun håbe på, at vejlederne, patientvejlederne på de somatiske
sygehuse også bliver uddannet til at kunne vejlede de
somatiske patienter som sådan, så må vi håbe på, at vi kan
klare vores egen verden, men tak fordi du ville afse tid her i
Store Bededagen og lidt også til dig til resten af Bededagen
her.