Standard samarbejdsaftale mellem Midttrafik, kommunerne og ...

11.3 Serviceniveau
Regionen fastlægger det regionale serviceniveau på lokalbanetrafik. Regionens
årlige bestilling udmøntes i en køreplan, der baseres på det ønskede serviceniveau.
Lokalbanedriftens serviceniveau består af:
• Driftsperiode: I hvilket tidsrum skal lokalbanen køre?
• Frekvens: Hvor ofte skal lokalbanen køre?
• Kapacitet: Hvor mange siddepladser udbydes til kunderne ?
• Hvor skal lokalbanerne standse?
Regionens bestilling skal som minimum indeholde den ønskede frekvens og driftsperiode.
Bestillingen udarbejdes i samarbejde med Midttrafik.
Nuværende betjening
Midttrafik anbefaler, at regionens bestillinger tager afsæt i den nuværende betjening og
dermed i den gældende køreplan. Det er Midttrafiks ansvar at sikre sammenhæng i den
endelige linje- og køreplanlægning.
11.3.1 Årsager til ændring i lokalbanebetjening
Udover regionens bestillinger kan andre faktorer påvirke Midttrafiks planlægning af
lokalbanedrift:
Ændringer i andre dele af det kollektive trafiksystem
Hvis der ændres i banebetjeningen, tilpasser Midttrafik busserne, så bus og tog korresponderer
bedst muligt. Midttrafik tilpasser bussernes køreplaner til ændringer i banebetjeningen
for at opretholde korrespondancer og sammenhæng i nettet. Regionen og kommuner
orienteres om sådanne justeringer og inddrages, hvis korrespondancer ikke kan opretholdes
eller der sker ændringer i forhold til det serviceniveau, regionen har fastlagt.
Ændring i kunders rejsemønster
Midttrafik og driftsselskabet har ansvar for at analysere kundernes rejsemønstre.
Regionen og kommuner forventes at have kendskab til væsentlige rejsemål for deres
borgere og ændringer i disse – fx tilrejsende pendlere, større arbejdspladsers
mødetider, skolers ringetider etc. Midttrafik og driftsselskabet sikrer, at ønsker til
ændringer koordineres.
33