You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
21. Kundeservice<br />
21.1. Førstehjælp ved hardwareproblemer<br />
Fejlfunktioner kan nogle gange have banale årsager, men kan også skyldes defekte<br />
komponenter. Du får her en rettesnor til, hvordan du kan løse problemet.<br />
Hvis de løsninger, der er anført her, ikke hjælper, hjælper vi dig gerne videre. Ring til<br />
os!<br />
21.2. Lokalisering af årsagen<br />
Start med en grundig visuel kontrol af alle kabelforbindelser. Hvis LEDerne ikke fungerer,<br />
skal du kontrollere, at din notebook og alle ydre enheder forsynes korrekt<br />
med strøm.<br />
• Ved batteridrift skal du tilslutte din notebook til lysnetadapteren og kontrollere,<br />
at batteriet er opladet.<br />
• Hvis du vil bruge din notebook med lysnetadapteren, skal du trække lysnetadapterens<br />
stik ud af stikkontakten og tilslutte f.eks. en lampe til den samme stikkontakt<br />
for at teste den. Hvis lampen heller ikke fungerer, så kontakt en elektriker.<br />
• Sluk din notebook, og kontroller alle kabelforbindelser. Når din notebook er tilsluttet<br />
ydre enheder, skal du også her kontrollere alle kablers stikforbindelser.<br />
Undgå at bytte vilkårligt om på kablerne til de forskellige enheder, heller ikke<br />
selvom de ser helt ens ud. Pinbelægningerne i kablerne kan være forskellige.<br />
Når du med sikkerhed har konstateret, at apparatet forsynes med strøm, og at<br />
alle forbindelser er intakte, skal du tænde din notebook igen.<br />
60 af 72
Change language