MAGASINET - DanCenter

UDLEJNINGS
MAGASINET
Nyt om udlejning af ferieboliger for DanCenter og Danlands boligejere
SKAF OS EN NY
UDLEJER OG
FÅ 2.500 KR.
PER FERIEBOLIG
HUSEJERNE
- GØR STATUS
Nr. 2 december 2006

Udlejningstendenser
2
FORORD
Så er vi nået til den sidste måned af året
2006, der på mange punkter har været
en god sæson for DanCenter og Danland.
Som du vil kunne læse i dette nummer af
Udlejningsmagasinet har sæson 2006 været
en god udlejningssæson, hvilket alle husejere
har nydt godt af i form af en bedre gennemsnitsudlejning.
Hos DanCenter og Danland
håber vi også, at den nye sæson, som står for
døren, bliver mindst lige så god både vejrmæssigt
og udlejningsmæssigt som sæson 2006.
Dog erkender vi, at sæson 2007 også kan blive
en svær sæson, da der specielt på det tyske
marked kan vise sig store udfordringer, som
f.eks. momsstigningen, der træder i kraft den
1. januar 2007 og som mindsker tyskernes
købekraft.
Hvilken effekt dette vil have på sommerhusudlejningen
kan være svært at spå om. Du vil
i magasinet få en bred information fra vores
salgsansvarlige om markedssituationen og
vores tiltag, samt en vurdering af den nye
sæson.
I dette nummer af udlejningsmagasinet vil
du også kunne læse om den netop gennemførte
ejeranalyse, der igen i år skal bruges
til at forbedre DanCenter og Danland, på de
punkter ejerne mener der skal arbejdes med.
Vi kan igen i år bryste os af at den generelle
ejertilfredshed er høj, hvilket naturligvis skyldes
det benhårde arbejde samtlige hoteller
og lokalkontorer samt ejerserviceafdelingen i
København ligger for dagen.
Jeg håber, du vil nyde læsningen af Udlejningsmagasinet,
og vil samtidig benytte lejligheden
til at ønske dig og din familie en god jul og et
godt nytår.
Med venlig hilsen
Kim Holmsted
Produktdirektør
Udlejningstendenser
Skaf en ny udlejer 2
Prisstigning som ingen mærker 3
Internettet bliver vigtigere og vigtigere 3
Få lejeindtægten elektronisk 3
Vind et besøg af en indretningsekspert 4
Tre timers inspirationsbesøg 4
DanCenter
Fremgang i udlejningen 5
Fredmtidsudsigter for DanCenter 5
Husejere gør status 6
Sommerhuse søges til udlejning i højsæsonen 7
Feriehus nr. 2 kan være en god investering 7
Nyt fra lokalkontorerne 8
Feriehusforsikring 8
Danland
Fremgang for Danland 9
Fremtidsudsigter for Danland 9
Husejerne gør status 10
Danland og DanCenter under samme tag 11
Massiv markedsføring af Danland 11
Nyt fra Danland 12
Fiskenæs åbner wellness-afdeling 12
Skaf os en ny DanCenter udlejer
og få 2.500 kr. pr. feriebolig
Vi kan allerede nu se, at vi kommer
til at mangle ferieboliger til
højsæsonen. Så kender du en eller
flere ferieboligejere, som ikke allerede
lejer deres bolig ud gennem
DanCenter, kan du tjene 2.500 kr. pr.
ny udlejer, du skaffer os. Det eneste
du skal gøre, er at udfylde og sende
os nedenstående kupon. Så sørger
vi for at fortælle dine bekendte om
de mange fordele, vi giver vores
udlejere. Munder din anbefaling ud
i en udlejningsaftale, får du som tak
for hjælpen 2.500 kr. pr. feriebolig.
Du modtager først pengene, når vi
har en underskrevet aftale med den
kontakt, du har formidlet.
Tjen ekstra
Du må meget gerne anbefale os
mere end én ferieboligejer og jo
flere aftaler, vi får i hus på baggrund
af din anbefaling, desto flere
penge kan du få. Får du brug for
flere kuponer, kan du bare lave en
kopi eller du kan sende os en e-mail
med informationerne til:
produkt.danmark@dancenter.com.
Vi opfordrer dig til at fortælle dine bekendte, at vi tager kontakt på baggrund af din anbefaling.
Navn: ___________________________________________________ Feriehusnr.: ___________
DanCenter må gerne kontakte:
Navn: ___________________________________________________________________________
Adresse: ________________________________________________________________________
Postnr.: ______________ By: _______________________________________________________
Tlf.: _____________________ Feriehusets beliggenhed: _______________________________
Kuponen sendes i en lukket kuvert til: DanCenter, Lyngbyvej 20, 2100 København Ø, att: ejerservice

Prisstigning som
ingen mærker
Den nye markedsføringslov betyder, at vi ikke længere
må annoncere med priser eksklusiv den obligatoriske
afbestillingsforsikring. Derfor er vi nødt til
at forhøje alle priserne i kataloget og på internettet
med 4,5 %. Men ”prisstigningen” er blot en ren
teknisk foranstaltning og har ingen reel betydning
for lejerne. De skal fortsat betale nøjagtigt det
samme. Den eneste forskel er, at afbestillingsforsikringen
nu er inkluderet i de angivne priser, hvor
den tidligere var ekskl. og blev lagt til ved selve
bookingen.
Løbende opdateringer
Status over sidste sæsons bookinger viser, at mere end
halvdelen af vores bookinger er foretaget via internettet.
Derfor er det naturligvis et medie, vi er meget opmærksomme
på hos DanCenter/Danland. For eksempel bruger
vi løbende mange ressourcer på at forbedre vores hjemmeside
og sikre, at den kommer frem blandt de første
hits, når turisterne søger efter ferieboliger på fx. Google.
Få lejeindtægten elektronisk,
hurtigt og nemt
Spar tid og besvær
Med den elektroniske post er der
tid at spare for alle parter. Derfor
opfordrer vi alle ferieboligejere, der
endnu ikke har tilmeldt sig den elektroniske
overførsel af lejeindtægten
til at gøre det nu. Så undgår du
nemlig at vente på checken, og du
sparer samtidig den tid, du bruger
på at sætte pengene ind på din
konto. Tilmelder du dig den elektroniske
service foregår hele processen
automatisk. Og det er tilmed
Internettet bliver
vigtigere og vigtigere
nemt, sikkert - og ikke mindst ukompliceret
for dig.
Tilmeld dig med det samme
For at give dig optimal sikkerhed
kan du ikke tilmelde dig pr. telefon.
Du skal enten sende os en e-mail:
produkt.danmark@dancenter.com
eller ejerservice@danland.dk eller
udfylde og poste nedenstående
kupon. Sender du os en e-mail skal
du opgive de samme oplysninger,
som du bliver bedt om på kuponen.
Jeg tilmelder mig hermed elektronisk overførsel af min lejeindtægt.
Navn: ___________________________________________________________________
Adresse: _________________________________________________________________
Husnr./feriebolignr.: ______________________________________________________
Bank: ___________________________________________________________________
Reg.nr.: ______________ Kontonummer: ____________________________________
Kuponen sendes i en lukket kuvert til:
DanCenter/Danland, Lyngbyvej 20, 2100 København Ø, att: ejerservice
Udlejningstendenser
3

Udlejningstendenser
4
Vind et besøg
af en indretningsekspert
Deltag i konkurrencen
Har du brug for gode råd og inspiration
til, hvordan du kan indrette din
feriebolig, så gæsterne føler sig velkomne
og kommer igen. Så deltag
i vinterens konkurrence på www.
indretningskonkurrence.dk, hvor du
har mulighed for at vinde tre inspirerende
timer i din feriebolig med
Hvad er fordelene ved at få
lejeindtægten overført elektronisk?
1. Det er hurtigt og nemt
2. Man får en meget højere lejeindtægt
3. Det er sjovt og underholdende
Tre timers
indretningsinspiration
Kirsten Krabbe er en af vinderne af
vores konkurrence her i
”Udlejningsmagasinet”. Hun har
netop haft besøg af indretningskonsulent
Gitte Juhl i sit sommerhus.
Det var tre inspirerende timer, som
handlede om at få huset til at virke
indbydende og moderne.
Udnyt dine rum
“Jeg fik masser af gode tips og
idéer. Og de fleste af dem kostede
ingenting eller kun ganske lidt at
udføre. Blandt andet flyttede vi
rundt på møblerne, så rummene
blev bedre udnyttet. Derudover blev
jeg anbefalet at male huset i en ny
farve både indendørs og udendørs”
fortæller Kirsten Krabbe
en professionel indretningsekspert.
Du skal blot svare rigtig på vinterens
spørgsmål inden den 01.03.2007, så
er du med i lodtrækningen om et
besøg af en indretningsekspert. Den
heldige vinder får tre timer med
tips og kompetent rådgivning om,
hvordan ferieboligen nemt og helt
enkelt kan blive mere attraktiv.
Svar på vinterens spørgsmål på
www.indretningskonkurrence.dk
Små detaljer, gør
en stor forskel
Indretningskonsulent Gitte Juhl
laver efter besøget en beskrivelse
af de idéer, der blev talt om undervejs.
Og hun fortæller, at det ofte
er de små detaljer, der gør den
store forskel. ”Du kan f.eks. komme
langt med at udnytte rummet rigtigt,
kombinere de rette farver og
tilføje pyntegenstande, der passer
til stemningen i huset. Og så er det
sjældent ret dyrt at lave ændringer
som disse, der får sommerhuset til
at virke mere indbydende”, afslutter
Gitte Juhl.
NYHED: Download DanCenters katalog for sæson 2007. Du kan
nu downloade vores trykte kataloger, som PDF-filer. Det betyder at
du i stedet for at få tilsendt et trykt katalog nu selv kan hente det
på nettet.

Fremgang i
udlejningen for
DanCenter
Efter en veloverstået sæson er det
tid til at gøre status. Og det viser
sig, at DanCenters udlejning samlet
set har været endnu bedre end
sidste år. Salgsdirektør, Hans Jørgen
Rømhild fortæller, at udlejningen
generelt er steget på alle markeder
- med undtagelse af det tyske, hvor
DanCenter har fulgt den generelle
tendens med en nedgang på ca.
3%. Dog har der været en positiv
udvikling på det tyske marked siden
VM i fodbold den 9. juli, som var en
begivenhed der holdt mange tyskere
hjemme, fordi deres landshold klarede
sig godt i turneringen.
Flere danske og
norske turister
I den forgangne sæson har vi oplevet,
at et stigende antal danske og
norske turister har efterspurgt som-
merhuse fra DanCenter. På begge
markeder er udlejningen steget
mere end 10%. Det skyldes ikke
mindst den gode danske sommer,
som klart har fået flere danskere til
at holde ferie herhjemme frem for
at tage på charterferie.
Hans Jørgen Rømhild konkluderer
afslutningsvis, at DanCenter alt i alt
er glade for at have givet husejere
en bedre udlejning end året før.
Fremtidsudsigter
for DanCenter
I et interview, der omhandler forventningerne
til udlejningssæsonen
2007, lægger salgsdirektør, Hans
Jørgen Rømhild ikke skjul på, at det
bliver en udfordring fortsat at øge
udlejningen for husejerne.
Forsigtig optimisme
på det tyske marked
Næste sæsons store udfordring er
fortsat de tyske turister. De økonomiske
vilkår i Tyskland er fortsat
trængte, selv om udviklingen i den
seneste periode har vist, at tyskerne
langsomt har været på vej til at
få flere penge mellem hænderne.
Udfordringen for DanCenter er, at
man i Tyskland pr. 1 januar 2007 indfører
en momsstigning på 3 procentpoint
således, at den tyske moms
stiger fra 16% til 19%, og dermed
får den almindelige tysker et mindre
rådighedsbeløb. Flere økonomiske
eksperter forventer dog, at tyskerne
alligtevel formår at fastholde den
positive økonomiske udvikling, så
hos DanCenter er vi forsigtige optimister
men stadigvæk helt bevidste
om, at det fortsat er usikkert hvor
stor tyskernes rejselyst bliver i 2007.
Skandinaviske tendenser
Vi arbejder derfor målrettet på at
udligne en eventuel tysk stagnation
eller nedgang med en stigning
i antallet af bookinger fra andre
lande. Og det tegner allerede godt,
hvis vi ser på forhåndsbookingerne
fra de skandinaviske markeder og
sammenholder disse med de positive
tendenser fra 2006. Samtidig arbejder
vi naturligvis målrettet på at
fastholde vores udlejning til de tyske
turister. Så skal vi spå om fremtiden,
går vi en spændende sæson i møde.
En sæson, der byder på både muligheder
og udfordringer.
Du kan vælge at downloade hele kataloget, eller bare et enkelt
område. Når siderne er hentet ned på din computer kan du vælge at
klikke på et hus i PDF-filen, og helt automatisk vil du komme ind på
vores internetside, hvor du kan bestille netop det hus du klikkede på.
Salgsdirektør
Hans Jørgen
Rømhild
Udlejningstendenser
5

Nyt fra DanCenter
6
Analysen i hovedtræk:
Generel
tilfredshed
Sidste års generelle tilfredshed er
bibeholdt fra 2005. Generelt er
DanCenters ejere godt tilfredse.
Det er vi derfor også, men vi
ønsker at øge den generelle
tilfredshed yderligere i det kommende
år.
Vi tager de svar vi får i analysen
alvorligt og vil fokusere på de
områder, hvor ejerne fortæller os,
at vi kan gøre det endnu bedre.
Mange tak
for hjælpen
Blandt de mange som har svaret
på spørgeskemaer har vi trukket
lod om i alt 60 flasker vin.
Vinderne vil blive kontaktet
direkte af DanCenter.
Skaf os en ny udlejer og få
2.500 kr. pr. feriebolig
Læs mere på side 2
Husejerne
- gør status
I efteråret gennemførte vi en ejeranalyse
i vores bestræbelser på at
forbedre os og udbygge vores samarbejde
med dig som ejer.
Igen i år valgte vi at gennemføre
analysen udelukkende på nettet.
Baggrunden herfor er ønsket om, at
bruge ressourcerne bedst muligt og
det faktum, at langt hovedparten af
DanCenters ejere i dag har adgang
til internettet. Til de ejere, der ikke
har internet adgang havde vi selv-
Centrale områder i analysen
Udlejningen
Lejer skiftekontrol
og
rengøring
Lokalkontoret
DanCenters
Ejerservice
Afdeling
DanCenters
Sommerhuscertifikat
følgelig et tilbud om at kunne svare
på et trykt spørgeskema.
Mængden af svar var igen i år
meget tilfredsstillende, ligesom
mængden af kommentarer på spørgeskemaerne
også var stor.
...Mange tak for ulejligheden – Vi
respekterer såvel meninger som den
tid, der er brugt, og vi vil arbejde
seriøst med forbedringer, som kan
mærkes i dagligdagen.
Udlejningen vil naturligt nok være det vigtigste område – Det er derfor vi er her.
Generelt har vi forbedret udlejningen fra 2005 til 2006 med ca. 5 % og med de informationer
vi kan få, har DanCenter klaret sig bedre end markedet jf. Danmarks Statistik, hvilket vi
er stolte af.
I analysen har vi været i stand til at holde sidste års niveau – Totalt set, er DanCenter ejerne
altså tilfredse med udlejningen.
Det betyder selvfølgelig ikke, at det må blive en sovepude – Vi skal blive endnu bedre til at
informere vore ejere om, hvorledes det går med udlejningen.
Her har vi stadig en stor opgave. Rengøring og lejerskiftekontrol er stadig områder, hvor vi
ifølge analysen, kan gøre det lidt bedre.
”Rengøring” er et følsomt emne – Hvornår er noget ”rent” og hvad forstår vi ved det? Vi vil
fokusere yderligere her, dels ved at forbedre indsatsen, dels ved at afstemme, hvad lejerskiftekontrollen
og rengøringen, i praksis indebærer, samt give vores rengøringspersonale flere
redskaber f.eks. i form af bedre vejledning om DanCenters rengøringsstandarder.
Generelt er der stor tilfredshed med kontakten med lokalkontoret – Lokalkontorerne har lagt
et stort arbejde for dagen i 2006 og det er glædeligt at se, at vores ejere, generelt set værdsætter
kontakten til lokalkontoret.
Når det er sagt, så kan vi også se, at der er lokalkontorer, hvor vi må og skal blive bedre – Vi
tager derfor analysens resultater alvorligt. Vi vil arbejde videre med at optimere samarbejdet
og den gode dialog mellem lokalkontorerne og ejerne. Året igennem vil vi derfor sammen
med de lokale kontorer følge op på de indsatsområder, vi er blevet gjort opmærksomme på.
Igen i år, er man godt tilfredse med servicen i DanCenters Ejerservice Afdeling.
Det er vigtigt for DanCenter at vores ejere, oplever en imødekommende og kompetent
service.
Det har vi lagt vægt på og det er dejligt at se analysens resultater
Også her vil vi fortsætte vores arbejde med at forbedre os i det kommende år.
Generelt set er der stor tilfredshed med det årlige sommerhuscertifikat.
Det er glædeligt, da vi bruger både tid og ressourcer på, at gennemgå alle husene i
DanCenter og udarbejde et sommerhuscertifikat, der kan bruges af både DanCenter og ejere.
Det er efter vores opfattelse meget vigtigt, at vi fortsætter dette arbejde, så vi hele tiden er
opdateret om enkelthederne i husene og kan få den helt centrale dialog ejere og DanCenter
imellem.
Vi vil arbejde målrettet videre med
ovennævnte områder, i samarbejde
med lokalkontorerne, og det er
vores ambition, at vores ejere vil
kunne mærke denne indsats i 2007.
Udover denne generelle information
vil lokalkontorerne bestræbe sig på,
at tage kontakt til ejerne i løbet af
det nye år med henblik på en snak
om ejeranalysen 2006. Har du som
ejer noget, du ønsker drøftet, er du
selvfølgelig velkommen til at kontakte
dit lokale DanCenter kontor
allerede nu.
Vi er specielt glade for, at ejerne
værdsætter kontakten med lokalkontorerne
og opfatter lokalkontorerne
som ”venlige og imødekommende”
– Efter vores opfattelse en
forudsætning for at samarbejdet
kan blive frugtbart.
Endnu engang tak for ulejligheden
til de ejere, der har brugt tid på at
svare på spørgsmålene.
Med venlig hilsen
DanCenters medarbejdere

Sommerhuse søges til
udlejning i højsæsonen
DanCenter har brug for flere
sommerhuse i ugerne 29, 30
og 31.
Hos DanCenter kan vi allerede nu se
på bookingerne, at det bliver svært
at imødekomme turisternes ferieønsker
i højsæsonen. Det er naturligvis
positivt med den store interesse.
Men vi forventer faktisk, at vi kommer
til at mangle sommerhuse i højsæsonen.
Og det betyder, at vi må
afvise potentielle turister, som så går
til andre udlejningsbureauer for at
opfylde deres ferieønsker. Det er vi
naturligvis ikke interesserede i, når
turisterne står i kø.
God udlejningspris
i højsæsonen
Så har du endnu ikke frigivet dit
sommerhus til udlejning i uge 29,
Et ekstra feriehus kan under de
rette forudsætninger være en god
investering. Det kræver dog, at du
bygger et udlejningsvenligt feriehus
og er villig til at udleje det hele
sæsonen. Men så kan det til gengæld
også give overskud - allerede
fra det første år.
Skanlux er et af de byggefirmaer,
der har stor erfaring i at udvikle
og opføre investeringshuse med
udgangspunkt i, at de skal kunne
udlejes optimalt og give dig størst
mulig indtægt.
God plads og den
rette indretning
Ifølge Skanlux’ direktør, Bjørn
Krogh Andersen handler en god
investering om at bygge et feriehus
med god plads og en udlejningsvenlig
indretning. Tendensen er nemlig,
at turisterne efterspørger feriehuse
på 134 m2 eller større. Derudover
har Skanlux haft stor succes med
at udvikle aktivitetsrum i feriehuset,
hvor der er dart, billardbord
og bordtennis. Det er vigtigt, at
30 og 31, opfordrer vi dig til at gøre
det hurtigst muligt - ikke mindst for
din egen skyld. Højsæsonen er jo
netop det tidspunkt, hvor du får den
bedste udlejningspris.
Hjælp os og bliv belønnet
Kender du nogle i din omgangskreds,
der har et ledigt sommerhus i
højsæsonen og kunne tænke sig at
tjene lidt ekstra? Så må du meget
gerne kontakte os. Vi belønner dig
med 2.500 kr. pr. ny udlejer, du skaffer.
På side 2 kan du læse mere om
vores ”kunde-skaf-kunde”-aftale.
Her finder du også en kupon, du
kan udfylde og indsende, hvis du
kender en potentiel ny udlejer.
Feriehus nr. 2 kan være
en god investering
turisterne kan se en mulighed for
at lave spændende indendørsaktiviteter,
hvis vejret er dårligt. Bjørn
Krogh Andersen fortæller, at man
hos Skanlux oplever, at feriehuse,
der har noget unikt at vise i katalogerne,
lejes bedre ud end huse, der
ligner alle andre.
Større huse udlejer bedre
En af grundene til, at de lidt større
Skanlux feriehuse egner sig bedre
som investeringshuse er, at de er
indrettet med to sove- og toiletafdelinger.
Og således kan to familier
tage på ferie sammen og alligevel
have en afdeling for sig selv. Køber
du et feriehus med udlejning for
øje, er de ekstra kvadratmeter derfor
ofte en usædvanlig god investering.
Længere sæson
Det at lave huse, der er specielt
velegnede til udlejning handler
primært om at “gøre sæsonen længere”.
Man kan næsten leje alle
huse ud i højsæsonen, men der hvor
man virkelig kan tjene penge, som
husejer, er hvis man har de huse som
turisterne efterspørger i ydersæsonerne
hvor konkurrencen er meget
hårdere. Og det er ikke urealistisk
at en uhensigtsmæssig indretning af
huset kan betyde at man udlejer sit
hus færre uger.
Det rigtige hus er
en god investering
Overvejer du at investere i et ekstra
feriehus, handler det altså om
at bygge det "rette" hus og udleje
det hele sæsonen. I følge Skanlux’
direktør kan man lidt forenklet
sige: "jo større hus og mere luksus,
desto bedre en forretning kan du
forvente".
Hvis du vil høre mere om investeringshuse
kan du klikke ind på
www.skanlux.dk eller kontakte
Peder Jensen hos DanCenter, som
står klar med inspiration og rådgivning.
Nyt fra DanCenter
7

Nyt fra DanCenter
8
Lasse
Nørregaard,
Gilleleje.
Jonna og Knud-
Erik Nonboe,
Limfjorden
Erik Lykke Madsen,
Vorupør
Vejlby Klit
Vi har fået nyt lokalkontor og ny
daglig leder. Den 1/10 flyttede
lokalkontoret til nye lokaler på
Strandvejen 44 i Vrist/Harboøre, og
Jane Ringwelski startede 1. november
i år. Jane har en del erfaring fra
branchen, samt et godt kendskab til
lokalområdet, og glæder sig til at få
hilst på alle ejere og byde jer velkommen
i de nye omgivelser.
Gilleleje
Vores lokalkontor i Gilleleje har fået
ny daglig leder. Lasse Nørregaard
startede den 1. november i år og
afløser John Bøggild som har valgt at
stoppe som daglig leder for kontoret
i Gilleleje. Lasse kender DanCenter
godt, da han tidligere har hjulpet
John i højsæsonerne. John Bøggild
vil stadig være tilknyttet kontoret i
Gilleleje som indlejningskonsulent.
Nyt fra livet
på lokalkontorerne
Jannie vil stadig være tilknyttet kontoret
og vil sammen med Lasse yde
service overfor såvel husejere som
lejere.
Limfjorden
Claus og Jan Pedersen har valgt
at søge nye udfordringer og fratrådte
derfor deres stillinger den
1. oktober dette år. Som erstatning
har DanCenter ansat Johnna og
Knud-Erik Nonboe som begge har
stor erfaring med sommerhusbranchen
da de igennem mange år har
været nøgleudlevere for DanCenter
i Limfjordsområdet. DanCenter har
længe ønsket at flytte fra lokalerne
i Struer og ud tættere på sommerhusområderne
og har derfor valgt at
flytte lokalkontoret til nye lokaler i
Virksund på adressen Sundvej 2, 7840
Højslev. Jonna & Knud-Erik glæder
sig til at hilse på alle ejere og byder
velkommen i de nye lokaler.
Med en god
feriehusforsikring har
du ingen grund til bekymring
Det kan være svært at gennemskue,
hvilket forsikringsselskab du
skal vælge, når du står over for at
skulle tegne en fritidshusforsikring.
Og det er vigtigt, at du tænker dig
godt om, for det er ikke alle forsikringer,
der dækker dine behov. Hos
DanCenter/Danland får vi ofte tilbagemeldinger
på forsikringsskader, da
skaderne ofte vedrører udlejningen.
Vores oplevelse er, at der generelt
er meget stor tilfredshed med den
fritidshusforsikring, Topdanmark
tilbyder.
Få en forsikring der dækker
Selv om vi naturligvis aldrig lejer
din feriebolig ud til nogen, vi har
mistillid til, kan en forsikring, der
dækker, uanset om du er udsat for
uheld, hærværk eller tyveri, spare
dig for mange bekymringer. Derfor
Vorupør, Klitmøller & Han Herred
Jørgen Andersen stoppede den 1.
oktober 2006 som lokalpartner for
DanCenters kontorer i Vorupør,
Klitmøller og Han Herred. DanCenter
har som erstatning ansat Erik Lykke
Madsen som daglig leder af kontorerne.
Erik startede den 1. november
og glæder sig til at møde alle husejerne
i området. Erik vil primært
være på kontoret i Vorupør. Helene
Christensen fortsætter på kontorerne
i Vorupør og Klitmøller og vil fra
Vorupør yde service overfor såvel
husejerne som lejerne.
Kontoret i Klitmøller vil for fremtiden
fungere som nøgleudleveringskontor
og vil derfor ikke være fuldt
ud bemandet.
Kontoret i Han Herred vil fortsat
være bemandet af Carlo og Kirsten
som har arbejdet mange år for
DanCenter.
anbefaler vi dig Topdanmarks fritidshusforsikring,
som dækker både for
huslejetab og lejerskader.
Bestil hos dit lokalkontor
For at gøre det nemmere for
dig, har vi indgået en aftale med
Topdanmark. En aftale, der betyder,
at vi formidler Topdanmarks fritidshusforsikring
via vores lokalkontorer.
Du er således velkommen til at
kigge ind på dit nærmeste lokalkontor
og få mere information om
fritidshusforsikringen samt en bestillingskupon.
Alternativt kan du også
ringe til Topdanmark på 70 13 79 13.
Fortæl gerne, at du er feriehusejer
hos DanCenter.

Fremgang for Danland
trods tilbagegang
i tyske turister
Danland blev i 2006 mødt af en stor
udfordring, fordi branchen generelt
var oppe i mod en markant tilbagegang
fra de tyske turister på næsten
30 %. Det har naturligvis stillet store
krav til væksten fra vores øvrige
markeder. Derfor er det glædeligt,
at Danland har oplevet en fremgang
specielt med de danske turister -
men også fra vores norske naboer.
En fremgang, som blandt andet
hænger sammen med en succesfuld
markedsføringsstrategi, centrenes
gode geografiske placeringer og
sæsonens dejlige sommervejr.
Fremtidsudsigter
for Danland
For Danland tegner udlejningssæsonen
2007 sig godt. Langt størstedelen
af Danlands gæster er danskere.
Og der er ikke noget, der indikerer,
at der kommer færre danske besøgende
i 2007. Tværtimod har det
gode danske sommervejr i 2006,
givet mange gæster en positiv ferieoplevelse.
En ferieoplevelse, som
givetvis får mange til at vende tilbage
i 2007. Og derfor er forhåndsbookingen
til 2007 også allerede
godt i gang.
Udsigt til en god sæson
Danlands største udfordring i 2007
er usikkerheden om, hvorvidt antallet
af tyske turister kan fastholdes,
eller om det vil falde yderligere.
“På trods af de vanskelige vilkår i
Tyskland har næsten alle vores centre
faktisk haft fremgang i 2006.
Kun 2 centre, der har været meget
afhængige af tyske turister, har
oplevet tilbagegang og ellers er der
vækst over hele linjen. Den største
fremgang har Danland i Gudhjem
stået for, og vi tror på, at Danlands
fremragende geografiske placeringer
har været afgørende for at de
er blevet valgt som rammerne om
så mange danskere og nordmænds
ferie” udtaler salgsdirektør Hans
Jørgen Rømhild.
Pr. 1. januar 2007 indføres en
momsforhøjelse på 3 procentpoint
i Tyskland. Det betyder, at tyskerne
får færre penge mellem hænderne,
og dermed har færre midler til f.eks.
ferieophold og rejser. Omvendt
spår flere økonomiske eksperter,
at den tyske økonomi – på trods af
momsstigningen - fortsat vil være
i fremgang. For Danland har det
dog ikke så store konsekvenser, da
mindre end 10% af gæsterne kommer
fra Tyskland. Samtidig forventer
salgsdirektør, Hans Jørgen Rømhild,
at en eventuel nedgang fra Tyskland
vil blive mere end opvejet af stigninger
fra andre markeder. Så alt i
alt tegner sæsonen 2007 godt for
Danland’s ejere.
Nyt fra Danland
9

Nyt fra Danland
10
Analysen i hovedtræk:
Generel
tilfredshed
Analysen i 2005 viste meget høj
generel tilfredshed – Analysen for
2006 har yderligere udviklet sig
et lille ”nyk” den rigtige vej – og
det er vi meget glade for.
...men det inspirerer os kun til at
gøre en ekstra indsats for yderligere
at forbedre os.
Mange tak
for hjælpen
Blandt de mange som har svaret
på spørgeskemaer har vi trukket
lod om i alt 60 flasker vin.
Vinderne vil blive kontaktet
direkte af Danland.
Danland-ejerne
– gør status
I efteråret gennemførte vi for 2.
gang en ejeranalyse i Danland.
Baggrunden er et ønske om, at forbedre
vores samarbejde gennem en
dialog med ejerkredsen.
Bedømt på mængden af svar, er
undersøgelsen en succes og et
udtryk for stor interesse og engagement
blandt vores ejere. Der er
endnu flere i år, der har haft tid og
Centrale områder i analysen
Udlejningen
Annoncering/
markedsføring
Kontoudtog
Feriecenterets
personale
Årlig
tilstandsvurdering
mulighed for at svare på analysen
– pænt over 1/3 af alle ejere har
svaret, hvilket er helt uhørt flot!
Tilsvarende analyser i andre brancher
kommer kun sjældent over
10%.
.....Mange tak for ulejligheden – Vi
respekterer såvel meninger som den
tid, der er brugt, og vi vil arbejde
seriøst med forbedringer, som kan
mærkes i dagligdagen.
Udlejning er jo selve forudsætningen for vores samarbejde.
I 2005 viste analysen en vis utilfredshed, som i 2006 er blevet mindre. I praksis er udlejningen
blevet bedre, men vi vil fortsætte arbejdet med at forbedre dette helt centrale område.
I tillæg vil vi se på hvordan, vi kan øge kommunikationen, så vores ejere bedre kan følge
med i udviklingen i udlejningen og de tiltag, vi foretager.
Annoncering og markedføring er væsentlig for at sikre en optimal udlejning.
Analysen reflekterer, at der fortsat er forbedringsmuligheder, og dem vil vi helt sikkert tage
fat på.
I kommentarerne efterspørges mere fokus på annoncering af det enkelte feriecenter.
Det er vores opfattelse, at vores ejere opnår den bedste udlejning ved netop at være en del
af Danlands brede vifte af feriecentre, og at kunderne netop pga. Danlands store udbud,
vælger Danland.
Derfor vil vi fortsætte med den generelle annoncering af Danland, og i tillæg se på, hvorledes
vi kan sætte fokus på centre, der måtte have behov for ekstra annoncering.
Her er det vigtigt, at vores ejere kan følge med i, hvad vi gør på dette område – og derfor vil
vi bestræbe os på at øge informationen til ejerkredsen.
For snart 2 år siden, ændrede vi kontoudtoget for at forbedre informationerne til ejerne, og
vi må erkende, at der endnu ikke er fuld tilfredshed med resultatet.
Her må vi tage fat, så vi kan få lettet forståelsen uden dermed at give køb på informationsniveauet.
I analysen er man generelt ”kun” tilfredse, og niveauet er derfor uændret fra sidste år.
Specielt på dette område, er analysen klar: Der er en stor tilfredshed med medarbejderne,
der opleves som venlige og imødekommende.
I Danland er det en forudsætning, men stadigvæk er det dejligt at se, at vi kommer igennem
til ejerne med denne holdning.
Generelt viser analysen, at ejerne som helhed er meget tilfredse, og det inspirerer os til at
fortsætte ad denne vej.
Eftersom vi bruger både ressourcer og tid på denne grundige gennemgang af den enkelte
feriebolig, er det meget glædeligt at se, at tilfredsheden på ejersiden er helt i top.
Det er efter vor opfattelse meget vigtigt at fortsætte dette arbejde i en tæt dialog ejere og
Danland imellem.
Vi vil arbejde målrettet med ovennævnte
områder, og det er vores
ambition, at vores ejere vil kunne
mærke denne indsats i 2007.
Endnu engang tak for ulejligheden
til de ejere, der har fundet tid og
plads til at svare på spørgeskemaet.
Med venlig hilsen
Danlands medarbejdere

Fanø
samler ferieudlejning
Med Danland og DanCenter
under samme tag tilbydes
alsidige feriemuligheder på
naturskønne Fanø
Siden 1891, hvor ferieturismen for
alvor gjorde sit indtog på Fanø, har
øen været en af sommerlandets
største perler. Ikke kun for danskere
men også for tyskere, som tiltrækkes
af både den korte afstand til Fanø
samt en af Vestdanmarks absolut
bedste badestrande.
Og netop fra Danland Hotel
Vesterhavet kan man opleve den 50-
200 meter brede sandstrand strække
sig 12 km mod syd i en pragt, man
vel skal til Caraibien for at finde
tilsvarende. Sammen med den generelt
flotte natur, bl.a. med fredede
klitarealer, er det da også argumenter,
som Danland bruger i sin
markedsføring. Fremover sker det i
et endnu tættere samarbejde med
DanCenter, idet DanCenter ikke blot
er rykket ind på Danlands adresse
men også bliver ledet af samme person,
nemlig Anne-Grete Madsen.
-Vi har en god synergi i at samle
aktiviteterne. Med Danlands 65
lejligheder - fordelt på flere typer
og størrelser - og DanCenters 50
ferieboliger - lige fra standardhuset
til luksussommerhuset med pool
og alle faciliteter - har vi det brede
udbud, der imødekommer alle mulige
ønsker, siger Anne-Grete. Hun
oplyser, at booking i øvrigt ikke kun
foregår over internettet; året rundt
er der turister ved skranken, som
beder om en ferieløsning.
Aktivitet året rundt
-Med internettets muligheder
mærker vi tendensen til, at turister
bestiller senere. De ser også vejrudsigterne
an, og her er sommerhusmarkedet
generelt følsomt. Til gen-
Massiv
markedsføring
- synlighed i medierne
I 2007 vil Danland være endnu mere
synlige i mediabilledet. “Vi har valgt
at omdisponere en del af vores indsatser
således at vi kommer til at
køre endnu mere direkte markedsføring
af Danland” fortæller salgs-og
marketingchef Philip Kildegaard.
Intensiveret indsats
på internettet
Erfaringer og analyser viser, at en
stadig større del af vores bookinger
foretages på internettet, ligesom
flere og flere bruger internettet
som inspiration. Derfor optimerer vi
løbende Danlands hjemmeside, så
turisterne finder den både interessant
at klikke sig ind på og nem at
bruge. Samtidig bruger vi mange
ressourcer på at sikre, at Danlands
hjemmeside til hver en tid kommer
frem blandt de første hits, når turisterne
søger i f.eks. Google. Vores
forventninger til og ambitioner med
online-mediet er fortsat store, og
vi er overbeviste om, at antallet af
internetbookinger stiger støt i fremtiden.
I turisternes tanker
Vores markedsføringsmålsætning
er fortsat er den samme. Nemlig at
være synlige og fremme i turisternes
bevidsthed, når der skal bestilles
ferie. Det betyder, at vi skal være
gode til at skabe trafik på vores
hjemmeside, få folk til at bestille
vores kataloger og skabe efterspørgsel
hos rejsebureauerne. En synlighed
vi fortsat bedst skaber ved at
gæld appellerer hotellejlighederne
med mulighed for mange aktiviteter,
bl.a. indendørs og udendørs pool, til
ferie året rundt. På den måde har vi
altid aktivitet i butikken og turister
på øen, fastslår Anne-Grete Madsen.
Hun fremhæver også Fanø for at
være meget børnevenlig, og om
sommeren gennemføres mange
særlige aktiviteter for børn. Som ø
byder Fanø på afslappende omgivelser,
stråtækte huse og ren ferieidyl.
Mange kommer langvejs fra for at
prøve lykken med at finde rav. Og
så har Fanø Danmarks ældste golfbane,
der tillige er landets eneste
links-bane. Endelig ligger øen ikke
mere end ti minutters sejlads fra
købstaden Esbjerg med shopping-
og kulturmuligheder. Kan man forestille
sig bedre feriemix? Spørger
Anne-Grete Madsen, Danland og
DanCenter på Fanø.
markedsføre Danland som en helhed
- og så lade turisterne vælge deres
foretrukne Danland Center, når de
enten klikker sin ind på hjemmesiden,
bladrer i katalogerne eller taler
med rejsebureauerne.
Nye medier i fremtiden
Vi måler løbende på effekten af
vores markedsføringsindsatser for
at se, hvad der bedst betaler sig. I
de medier, hvor virkningen er størst,
intensiverer vi vores markedsføring.
Derudover afprøver vi en række nye
medier og indsatser i den kommende
sæson. Og jeg kan allerede nu
afsløre, at der er nogle meget spændende
tiltag på vej, som vi glæder
os til at informere om i næste nummer
af Udlejningsmagasinet.
Nyt fra Danland
11

Nyt fra Danland
12
Nyt fra livet
på Danland
kontorerne
Danland Faaborg
og Blokhus
Efter mere end 4 år som chef for
Danland i Faaborg, Feriecenter Klinten,
har Palle Holmbech overgivet posten
til Louise Struer til fordel for en stilling
som direktør for Danland i Blokhus,
Feriehotel Nordsøen. Louise har i en
årrække været Palles højre hånd på
feriecentret i Faaborg og er derfor godt
rustet til opgaven.
Louise Struer
Palle Holmbech
Danland Fiskenæs
åbner wellnessafdeling
Danland Fiskenæs åbner i løbet af
foråret 2007 en stor wellnessafdeling,
der skal sikre gæsterne optimal
mulighed for afslapning, ro og
opladning. Og uanset, om man er
til ude- eller indeaktiviteter, er der
noget for enhver smag.
Udendørs vil der flere steder være
hvileområder, hvor gæsterne kan
hvile sig i liggestole og nyde den
flotte udsigt over vandet. Der
bliver også etableret udendørs
spabad, to udendørs saunaer med
plads til 16 personer i hver samt
et udendørs koldtvandsbassin med
plads til 3 personer.
Indendørs har wellnessafdelingen
to sauna’er og Kneipp terapi
(Kneipp er et udtryk for vekslen
mellem varme og kulde), med en
vandkanal med 5 grader koldt
vand, som bruges enten før eller
efter sauna besøget. Der bydes
også på et 18,5 m terapibassin,
der skal bruges til Top Vital programmet
og genoptræning for de
gæster, der kommer på kurophold.
Danland Fiskenæs har desuden
ansat en kosmetolog så gæsterne
kan slappe af med hudpleje og
ansigtsbehandling.
Hvis du har lyst til at opleve
Danland Fiskenæs’ nye wellnessafdeling
på din egen krop, får
du 20% rabat som Danland eller
DanCenter ejer. Booking sker på
tlf. 70 13 16 16.
Nye kataloger
for sæson 2007
Danlands nye katalog udkommer i
starten af det nye år. Når det er på
gaden kan du bestille et eksemplar
ved at klikke dig ind på www.danland.
dk eller ringe til salgsafdelingen på
tlf.: 33 63 02 00.