MURERFAGET I BEVÆGELSE - Murerfagets Oplysningsråd, MURO
MURERFAGET I BEVÆGELSE - Murerfagets Oplysningsråd, MURO
MURERFAGET I BEVÆGELSE - Murerfagets Oplysningsråd, MURO
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>MURERFAGET</strong><br />
I <strong>BEVÆGELSE</strong><br />
– et innovationsprojekt<br />
FORLAGET TEGL
Erik Fog<br />
<strong>MURERFAGET</strong> I <strong>BEVÆGELSE</strong><br />
– et innovationsprojekt<br />
FORLAGET TEGL
<strong>MURERFAGET</strong> I <strong>BEVÆGELSE</strong> – ET INNOVATIONSPROJEKT<br />
1. udgave, 1. oplag, april 2007<br />
Udgivet af: Det faglige Fællesudvalg for murer-, stenhugger-<br />
og stukkaturfaget<br />
Redaktion og produktion: Forlaget Tegl<br />
Oplag: 3.500 stk.<br />
Tryk: P.J. Schmidt A/S<br />
ISBN: 87-88925-625
INDHOLD<br />
INDLEDNING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9<br />
PROJEKTBESKRIVELSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11<br />
FORMÅL OG MÅLSÆTNING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15<br />
STRUKTUR OG AKTIVITETER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17<br />
GENNEMFØRELSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21<br />
INDERVÆGGE – EUC-NORD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23<br />
BADEVÆRELSER – EUC-SJÆLLAND . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />
SAMLET EVALUERING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55<br />
PROJEKTDELTAGERE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
<strong>MURERFAGET</strong><br />
– et fag i bevægelse
Som formand for Det faglige Fællesudvalg for murer-, stenhugger-<br />
og stukkaturfaget glæder jeg mig over, at murerfaget nu<br />
ser fremad, og at arbejdsgiver- og lønmodtagerorganisationer i<br />
samarbejde med producenter, arkitekter og erhvervsskoler finder<br />
nye muligheder for faget.<br />
Murerfaget skal kunne efterkomme bygherrernes stigende interesse<br />
for individuelle løsninger og være i stand til at levere høj kvalitet<br />
inden for en nærmere fastlagt tidsplan.<br />
Det kræver tæt samarbejde indbyrdes og på tværs af faggrænserne,<br />
men især betyder det, at murersvende og murervirksomheder skal<br />
kunne levere varen. Bygherrer og arkitekter forventer kvalitet og<br />
ikke mindst, at tidsplaner overholdes.<br />
For at kunne være med i konkurrencen skal vi løbende holde os<br />
ajour med det nyeste inden for udviklingen og projektet ‘Murerfaget<br />
i bevægelse’ har bevist, at vi vil og kan være i front.<br />
Jeg vil gerne her takke alle projektets sponsorer samt alle, der har<br />
deltaget i gennemførelsen af ’Murerfaget i bevægelse’ og som med<br />
stor entusiasme har gjort projektet til en succes – et projekt, som nu<br />
nærmer sig sin afslutning, men som vil blive videreført i takt med<br />
den hastige udvikling i byggebranchen.<br />
Hans-Ulrik Jensen<br />
murerfaget i bevægelse · 7
INDLEDNING
I århundreder har håndværkere løst opgaver med stor dygtighed og<br />
samtidig videregivet deres viden gennem såkaldt sidemandsoplæring.<br />
Sidemandsoplæring kender vi heldigvis også i dag, men nu suppleres<br />
undervisningen på landets tekniske skoler med baggrund i en bred<br />
faglig, pædagogisk viden. Men desværre sker det alt for ofte, at gode<br />
projekter ikke kommer til andres kendskab. Det forekommer endda,<br />
at man på den enkelte skole ikke ved, hvad der foregår på de andre<br />
afdelinger. Murerfaget – og sandsynligvis også en række andre fag i<br />
byggebranchen – mangler simpelthen at dele viden med hinanden.<br />
Når så dertil lægges, at mange gode forskningsresultater ender i uforståelige<br />
rapporter på forskningsinstitutionernes hylder uden at<br />
komme håndværkerne til gode, er det vel ikke underligt, at mange<br />
finder det uheldigt, at al den viden, som åbenbart findes, ikke finder<br />
vej til byggepladserne, hvor der ofte opføres huse med så mange fejl<br />
og mangler, at de knap kan holde natten over.<br />
murerfaget i bevægelse · 9
10 · murerfaget i bevægelse<br />
PROJEKTBESKRIVELSE
Projektet ‘Murerfaget i bevægelse’ har til formål at opsamle viden og<br />
gode ideer og sikre fornuftig indlæring og formidling, således at<br />
dagens byggeri kan opnå det højest mulige kvalitetsniveau.<br />
Projektet har udgangspunkt i et fællesskab/samarbejde mellem<br />
murersvende, murermestre, producenter, arkitekter, forskere og<br />
uddannelsesinstitutioner med fokus på læring, videndeling og det<br />
færdige produkt.<br />
Den langsigtede vision er at skabe forandring i murerfagets virksomheder<br />
hos medarbejderne og på murerfagskolerne. Målet er at fremme<br />
en stærk lærings- og innovationspraksis i virksomhederne for at<br />
forbedre kvaliteten, fremme konkurrencedygtige ydelser og reducere<br />
fejl og mangler.<br />
Ved at etablere lokale innovationsnetværk, der er centreret omkring<br />
murerfagskolerne, vil udviklingsorienterede lærlinge, svende,<br />
mestre, arkitekter og lærere kunne samarbejde om en specifik udvikling<br />
og grundlægge en branchespecifik innovationskultur.<br />
Det første skridt til projektet blev taget i 2004 på møder mellem Det<br />
Faglige Fællesudvalg for Murer-, Stenhugger og Stukkaturfaget<br />
(Fællesudvalget), Statens Byggeforskningsinstitut (SBi) og repræsentanter<br />
fra murerfagskolerne. Her var alle enige om, at projektet<br />
’Murerfaget i bevægelse’ kan sikre en fortsat udvikling i murerfaget.<br />
Samtidig var man overbevist om, at det er et projekt, der nok aldrig<br />
bliver afsluttet, idet murerfaget bliver ved med at udvikle sig til gavn<br />
for dem, der skal bo i husene og til glæde for det danske samfund.<br />
I det indledende forløb faldt der en ’appelsin i turbanen’ i form af<br />
byggeriet på Bispebjerg Bakke. Her var innovation kodeordet under<br />
hele murerprocessen, og en af foregangsmændene var murerformanden<br />
Kim Cordsen. Byggeriet blev et demoprojekt for ’Murerfaget i<br />
bevægelse’, idet de tanker og ideer, der blev demonstreret under byggeprocessen,<br />
kom til at fungere som forbilleder i projektet.<br />
Naturligvis er murerfaget ikke det eneste fag, der tænker i innovation,<br />
men for at begrænse projektet – og i første omgang af hensyn<br />
til overskueligheden – er udgangspunktet taget her. Når projektet så<br />
er i gang og viser sig bæredygtigt, er det indlysende at inddrage<br />
andre fag, og i øjeblikket arbejdes der på at inddrage tømrerfaget og<br />
VVS-faget.<br />
murerfaget i bevægelse · 11
12 · murerfaget i bevægelse
murerfaget i bevægelse · 13
FORMÅL OG MÅLSÆTNING
Projektet lægger op til videndeling, som samlet styrker faget og<br />
afprøver nye undervisningstilbud på murerfagets grund- og efteruddannelse.<br />
Innovative fagskoler skal gennem et målrettet samarbejde<br />
med forskere, producenter, virksomheder og uddannelsessteder levere<br />
gode eksempler og være til inspiration for andre.<br />
Projektet skal etablere lokale innovationsnetværk, som skal styrke<br />
den nødvendige fornyelse i murerfirmaerne. Disse innovationsnetværk<br />
skal kvalificere ’udviklingssvende’ og træne ’lærersvende’.<br />
Det forventes, at erfaringerne fra de første innovationsnetværk vil<br />
bidrage til, at der bliver dannet innovationsnetværk på andre fagskoler,<br />
og at flere murerfirmaer og svende samt andre fagområder inddrages.<br />
Det er projektets strategi at styrke de innovative parter i uddannelsessystemet<br />
og i virksomhederne og at give dem støtte i et resultat -<br />
orienteret samarbejde med forskere og udviklere.<br />
Projektets formål kan samles i følgende målsætninger:<br />
De fysiske mål<br />
– at udvikle konkurrencedygtige murerydelser<br />
– at afprøve uddannelsestilbud og undervisningsformer til fornyelse<br />
af murerfaget<br />
Samarbejdsmålene<br />
– at træne lærlinge, svende, konduktører, mestre og lærere<br />
i innovation<br />
– at styrke samarbejdet mellem forskningen, erhvervet<br />
og uddannelsen<br />
– at sprede de gode eksempler fra de første netværk til andre fag -<br />
skoler, virksomheder og fagområder
STRUKTUR OG AKTIVITETER
Projektet ledes af en styregruppe med repræsentanter fra Fælles -<br />
udvalget, Byggeriets Uddannelser, SBi – Statens Bygge forsk nings -<br />
institut og <strong>MURO</strong> – <strong>Murerfagets</strong> <strong>Oplysningsråd</strong>. Styregruppen fordeler<br />
projektets aktiviteter til kompetencecentre og arbejdsgrupper og<br />
sørger for den overordnede ledelse og fremdrift i projektet.<br />
Projektet omfatter foreløbig følgende 5 aktiviteter:<br />
Projektledelse styregruppen<br />
– Projektplanlægning<br />
– Projektstyring<br />
– Koordinering med fællesudvalg og byggeuddannelser<br />
– Formidling til fagskoler og andre i byggeriet<br />
– Administration samt afrapportering<br />
Indervægge kompetencecenter i EUC-Nord, Hjørring<br />
– Etablering og drift af innovationsnetværk<br />
– Udvikling af murerydelser og afprøvning af nye uddannelsestilbud<br />
og undervisningsformer<br />
– Formidling i lokalområdet<br />
– Udstilling på Herningmessen i 2006<br />
Badeværelser kompetencecenter i EUC-Sjælland, Haslev<br />
– Etablering og drift af innovationsnetværk<br />
– Udvikling af murerydelser og afprøvning af nye uddannelsestilbud<br />
og undervisningsformer<br />
– Formidling i lokalområdet<br />
– Evt. udstilling på Herningmessen i 2007<br />
Fælles vejledninger SBi<br />
– Vejledning i etablering og drift af lokale innovationsnetværk<br />
– Vejledning i udvikling af murerydelser<br />
– Vejledning i byggestyring af fagentrepriser<br />
– Beskrivelse af projektet ’Indervægge’<br />
– Beskrivelse af projektet ’Badeværelser’<br />
Formidling, udstilling <strong>MURO</strong><br />
– Udarbejdelse af fælles identitet<br />
– Etablering og vedligeholdelse af hjemmeside<br />
– Udarbejdelse af nyhedsbreve<br />
– Redigering og udarbejdelse af rapporter og fælles vejledninger<br />
– Koordinering af eventuelle udstillinger<br />
murerfaget i bevægelse · 17
18 · murerfaget i bevægelse<br />
Hvert kompetencecenter har ansvar for innovationsnetværkets etablering,<br />
fremdrift og resultater og skal gennemføre projektet sammen<br />
med 1-3 kvalificerede murerfirmaer, svende, lærlinge, arbejdsmænd,<br />
konduktører og producenter samt med forskere og undervisere fra<br />
andre uddannelsessteder. Innovationsnetværkerne skal målrettes den<br />
aftalte bygningsdel, og undervisningen skal tilrettelægges ud fra de<br />
specifikke ønsker og krav, den enkelte skole og murerfirmaerne har<br />
med hensyn til indhold og resultat.
murerfaget i bevægelse · 19
GENNEMFØRELSE
De første ideer og arbejdsgrundlaget for projektet blev præsenteret<br />
for <strong>Murerfagets</strong> Lærebogsudvalg i august 2004 og efterfølgende på<br />
faglærerkonferencerne for murere i Vejle i november 2004, i april<br />
2005 og i november 2005.<br />
Der var stor opbakning til både projekt og arbejdsgrundlag, og det<br />
blev accepteret, at de skoler, der deltager bliver rollemodeller for de<br />
øvrige. Der blev herudover lagt op til, at de foreløbige resultater<br />
løbende vil blive præsenteret på fremtidige faglærerkonferencer.<br />
Detailplanlægning af de to første kompetencecentre blev gennemført<br />
i 2005, og da finansieringen af projektet var faldet på plads med en<br />
samlet bevilling på ca. 2.6 mio. kr., blev projektet påbegyndt.<br />
I september 2006 blev resultaterne af projektet på EUC-Nord præsenteret<br />
på en udstilling i Herning, og i september 2007 gennemføres<br />
endnu en præsentation i Herning – denne gang med resultaterne fra<br />
projektet på EUC-Sjælland. Ved den lejlighed er det planen at uddele<br />
’Murer fagets Innovationspris’.<br />
Projektet forventes afsluttet delvist i sin nuværende form i 2007. Det<br />
er dog allerede besluttet at videreføre projektet, idet der lægges op<br />
til at etablere flere lokale og tværfaglige innovationsnetværk.<br />
I 2005 gennemførte styregruppen følgende:<br />
– Udarbejdelse af projektbeskrivelse og ansøgninger til fonde mv.<br />
– Indlæg på og deltagelse i faglærerkonferencer i Vejle<br />
– Planlægnings- og opstartsmøder i Hjørring og Haslev<br />
– Afholdelse af styregruppemøder og gennemførelse af planlægning<br />
Odense Tekniske Skole var på et tidspunkt en potentiel deltager i<br />
projektet, men efter de indledende møder valgte skolen at takke nej<br />
på grund af ressourcemangel. Skolen er dog indstillet på at indgå i<br />
projektet på et senere tidspunkt, hvis situationen i medarbejderstaben<br />
ændrer sig.<br />
murerfaget i bevægelse · 21
INDERVÆGGE<br />
EUC-NORD
I begyndelsen af 2006 blev ‘Murerfaget i bevægelse’ med særlig fokus<br />
på indvendige vægges overflader påbegyndt, og murerafdelingen på<br />
EUC-Nord blev udpeget som kompetencecenter med særlig fokus på<br />
følgende emner:<br />
– Innovation<br />
– Kvalitetsløft<br />
– Netværk<br />
– Skolen som kompetencecenter/partner<br />
– Faglæreren som katalysator<br />
Til at løse den konkrete opgave, som skolen havde formuleret, blev<br />
der etableret et netværk bestående af leverandører, virksomheder<br />
(mestre/svende), arkitekter/designere og skolen. I det indledende<br />
arbejde bestræbte man sig på at finde en overskrift, der kunne fænge<br />
og skabe interesse hos alle deltagerne – ejerskabstanken var det afgørende<br />
princip.<br />
Overskriften blev ‘Indvendige vægge’, og det betød en konkretisering<br />
af det færdige produkt, men først blev der givet mulighed for, at deltagerne<br />
kunne behandle flere forskellige delemner. Resultatet blev til<br />
i alt fire emner, som først tegnede sig klart i den tredje uge af det<br />
eksperimentarium, der dannede rammen om processen.<br />
Emnerne var følgende:<br />
– Flensborgstenens muligheder<br />
– Moler som materiale<br />
– De nyeste teglprodukter<br />
– Kalkbaseret overfladebehandling<br />
Den eneste leverandør, som var med fra begyndelsen, kunne desværre<br />
ikke levere alle materialer til aftalt tid, så det blev nødvendigt at<br />
inddrage en ny i projektet.<br />
Netværksdannelsen<br />
De tre virksomheder blev valgt blandt de virksomheder, som skolen i<br />
forvejen havde et tæt samarbejde med, og som havde en størrelse,<br />
der gjorde det muligt at undvære tre mand i to gange to uger. Der<br />
blev her set på, om de enkelte virksomheder også var indstillet på<br />
udvikling, og kunne og ville overholde indgåede aftaler.<br />
murerfaget i bevægelse · 23
24 · murerfaget i bevægelse<br />
Organisering af sjak<br />
Man valgte svende efter virksomhed, dels fordi svendene ønskede det<br />
dels for at sikre produktivitet og ejerskab for projektet og ud fra en<br />
vurdering om vigtigheden af forankring i den enkelte virksomhed.<br />
Det ansås for mindre vigtigt, at man straks lærte hinanden at kende<br />
og fik nedbrudt forskelle/fordomme.<br />
Undervisningsplanlægning<br />
Undervisningen blev tilrettelagt med størst mulig deltagerstyring<br />
med skolen som ’facilitator’, hvor man bruger skolens værksteder,<br />
maskiner, materialer, viden, lærere og kontakter samt værktøj til at<br />
nå målet.<br />
Eksperimentariet<br />
For at understøtte den innovative tilgang og for at understrege den<br />
mere frie form blev det besluttet at formulere den praktiske del af<br />
projektet som et eksperimentarium, så det var muligt for alle parter<br />
i et lige forhold at komme med ideer og løsningsforslag til problemstillinger<br />
og forslag til de delemner, der skulle arbejdes med.<br />
Dette betød, at rollefordelingen ikke var fuldstændig fastlåst – arkitekter<br />
og designere havde ikke nødvendigvis vetoret på alt omkring<br />
udformning.<br />
Eksperimentariet skulle være et frit rum, hvor nye muligheder og<br />
andre samarbejdsformer kunne afprøves af netværksdeltagerne.<br />
Her viste der sig en tendens til, at arkitekterne fortrinsvis valgte at<br />
bruge faglæreren som mellemled i stedet for at gå direkte til svende-
ne. Dette blev diskuteret undervejs og er afgjort et af de områder,<br />
der skal arbejdes med, idet både svende og arkitekter efterfølgende<br />
udtrykte ønske om at have et tættere samarbejde og en mere direkte<br />
dialog. Det er et spørgsmål om, hvordan vante mønstre fra byggepladsen<br />
bruges og giver plads for en anden og mere dialogbaseret og<br />
konstruktiv samarbejdsform. Den forandringsproces er nødvendig<br />
for den fremtidige udvikling, da innovative processer, ud over en<br />
klart formuleret samarbejdsform, kræver forståelse for og accept af<br />
ligeværdige roller.<br />
murerfaget i bevægelse · 25
26 · murerfaget i bevægelse<br />
UNDERVISNINGENS RAMMER<br />
Skurvognen<br />
Som undervisningslokale blev skurvognen valgt af flere grunde. En<br />
skurvogn er svendenes hjemmebane og som sådan en fordel, fordi<br />
rammerne skaber tryghed. I skurvognen foregår dialogen friere. Der -<br />
udover har en skurvogn med plads til ni personer en god størrelse<br />
som grupperum.<br />
Skurvognen blev placeret lige ved arbejdsstedet (et telt), så det var<br />
muligt at færdes i arbejdstøj og arbejdsfodtøj uden at tænke på omgivelserne<br />
(rengøring m.m.), og den fungerede som grupperum, mødelokale,<br />
foredragssal, klasseværelse, kaffestue m.m.<br />
Undervejs i forløbet blev det almindeligt at ‘gå i skuret’ hver morgen<br />
i kortere eller længere tid efter behov, samt ved fælles information<br />
og i forbindelse med besøg. Herudover blev skuret anvendt ved diskussioner,<br />
ved sjakkenes fremlægning og ved gennemgang af problemer<br />
og løsninger.<br />
Skuret indeholdt følgende: et bord med de anvendte mursten, en<br />
tavle, en flipover med ternet og blankt papir, en bærbar computer, et<br />
lærred og en projektor.<br />
Teltet<br />
Det var et ønske, at eksperimentariet skulle have sit eget rum, så der<br />
var en klart defineret ramme, men dette rum skulle være i direkte<br />
forbindelse med skolens praktiklokaler for at skabe sammenhæng<br />
med den øvrige undervisning: grundforløb, hovedforløb, efteruddannelse,<br />
folkeskoleintroduktion m.m.<br />
Da skolen på grund af pladsmangel ikke kunne afse så store lokaler,<br />
blev det besluttet at investere i et telt placeret i tilknytning til afdelingens<br />
praktiklokaler, så alle skolens faciliteter var direkte tilgængelige.<br />
Teltet har også fungeret som showroom gennem hele projektet.
UNDERVISNINGEN<br />
Valg af metode<br />
Der er anvendt en bred palet af undervisningsmetoder gennem hele<br />
projektet bl.a. en variation af selvstændigt eksperimenterende arbejde,<br />
lærerstyret undervisning, instruktioner, gruppearbejde, små foredrag<br />
i skuret, dialog med arkitekter, samtale med besøgende og<br />
andre fx. lærere og elever. Valgt ud fra det aktuelle behov og fra en<br />
tanke om, at variation understøtter engagement og motivation.<br />
Oplæg fra arkitekter<br />
Ud over at præsentere tegninger og skitser holdt arkitekterne også et<br />
oplæg, hvor de redegjorde for de mere generelle betragtninger<br />
omkring deres forslag.<br />
Her viste skurvognen sig meget velegnet til at skabe den tætte og<br />
direkte dialog.<br />
De første små mure som eksempler<br />
Først blev der opmuret små mure for at komme i gang og lære hinanden,<br />
materialerne og omgivelserne at kende.<br />
Da det var vigtigt, at svendenes energi blev drivkraften i eksperimentariet,<br />
blev der lagt vægt på, at de havde den højeste grad af indfly-<br />
murerfaget i bevægelse · 27
28 · murerfaget i bevægelse<br />
delse. Derfor blev der lagt op til, at svendene kunne udføre mindre<br />
prøvemure med alle emner, for herefter i dialog med arkitekterne at<br />
vælge hvilke emner, der skulle skaleres op.<br />
Valg af mure i fuld skala<br />
Valget af hvilke mure, der skulle mures i fuld skala, blev foretaget af<br />
svende, arkitekter og faglærere ud fra kriterier som æstetik, produktionseffektivisering<br />
og salgbarhed.<br />
Produkterne blev defineret af de arkitekter, der deltog, og på seks<br />
vægstykker på hver tre en halv meter i længden og to en halv meter<br />
i højden blev de tematiserede behandlinger afprøvet. Begge sider af<br />
vægstykkerne blev bragt i anvendelse.<br />
Der blev arbejdet med de nyeste teglprodukter, blandt andet en specialsten,<br />
som blev udviklet til projektet: en vinkelsten designet af<br />
Danmarks Designskole og produceret af Randers Tegl.<br />
Vægstykkernes størrelse blev valgt ud fra et formål om, at associere<br />
til en endevæg i et parcelhus.
30 · murerfaget i bevægelse<br />
Valg af notatføring som kvalitetssikringsværktøj<br />
Man valgte at tage notater undervejs dels for at beskrive og sikre<br />
kvaliteten, men også for at udarbejde en udførlig beskrivelse og registrere<br />
væsentlige situationer og knudepunkter for udførelsen.<br />
Notatføringen skulle også sikre svendenes refleksion over egen deltagelse<br />
og eget arbejde. Svendene tog notater, som derefter blev skrevet<br />
ind på en bærbar PC. Udover notater, blev der også taget en del<br />
billeder.<br />
Værktøj<br />
Skolens værktøj stod til rådighed. Det var både enkelt og praktisk, og<br />
et godt argument for at lade netværket være tilknyttet skolen.<br />
Skolen er opdateret med værktøj af høj kvalitet og har den fornødne<br />
viden om anvendelse og instruktion i korrekt anvendelse.<br />
Lærerrollen i eksperimentariet<br />
Det var meget vigtigt, at faglæreren/underviseren var indstillet på<br />
stor variation i undervisningsmetoderne, og det var vigtigt at have og<br />
vælge det rigtige ‘værktøj’ i enhver situation. Det centrale var innovation,<br />
og det kræver bevægelse. Undervisningen kunne derfor ikke<br />
planlægges lang tid i forvejen, og derfor var det vigtigt at kunne<br />
navigere efter de behov, der opstod og de bidrag, svendene kom med.
Valg af gæstelærere<br />
Undervejs i forløbet besluttede man at have gæsteunder visere til<br />
instruktion i anvendelse af maskiner, materiale lære – herunder foredrag<br />
om moler.<br />
Salg, mersalg og kommunikation<br />
Undervisningen i salg blev lagt hver tirsdag i de fire første lektioner.<br />
Begrundelsen var, at man ønskede at have maksimalt fokus på denne<br />
del, og placerede den derfor så tidligt i ugen som muligt, idet mandag<br />
ville gå med praktiske ting: gennemgang af tegninger, organisere<br />
arbejdet m.m. For at give kontinuitet og sikre at emnet blev en integreret<br />
del af forløbet, blev tirsdag formiddag fastholdt. De fire moduler<br />
blev valgt for at få en jævn fordeling over forløbets fire uger.<br />
Omfanget af hver ‘session’ blev valgt til fire lektioner for at give<br />
mulighed for en varieret undervisning, og for at kunne have flere<br />
aktiviteter hver gang. Det stod dog klart fra starten, at hvis der skulle<br />
være et massivt fokus på salgssituationen, måtte der afsættes et stort<br />
antal lektioner. Det blev til i alt 20 lektioner ud af 128.<br />
Valg af samarbejdspartner og underviser<br />
Murerafdelingen besidder ikke selv de fornødne kompetencer til at<br />
varetage opgaven omkring undervisning i salg og kommunikation på<br />
det niveau, man ønskede i denne sammenhæng.<br />
Det blev derfor besluttet, at søge i EUC-Nords egen organisation efter<br />
disse kompetencer. Valget faldt på kursusafdelingen og specielt på<br />
Niels Abildgaard, som man tidligere havde haft et samarbejde med<br />
og derfor kendte hans gode evner til at kommunikere med svendene<br />
om vanskelige emner.<br />
Niels Abildgaard lagde i sit oplæg vægt på, at det er vigtigt at fokusere<br />
på virksomheders og svendes salg og svendens rolle som sælger.<br />
Dette skulle vise, hvordan det kan gøre en forskel, når der er fokus<br />
på ‘det gode eksempel.’<br />
Formål<br />
– At sætte fokus på murersvendens rolle som sælger i den sælgende<br />
organisation<br />
– At beskrive hvordan murersvendens position, nærmest kunden,<br />
giver ganske særlig mulighed for salg/mersalg<br />
– At fokusere på kommunikation med kunden<br />
– At synliggøre dialogen med kunden som et værktøj til at undgå<br />
fejl og mangler samt at afstemme forventningerne<br />
murerfaget i bevægelse · 31
32 · murerfaget i bevægelse<br />
– At arbejde med kommunikationsværktøjer til fremme af<br />
salg/mersalg<br />
Mål<br />
– At svenden får viden om egen rolle i den sælgende organisation<br />
– At svenden får viden om kommunikation som et redskab til at<br />
undgå fejl og mangler samt forventningsafstemning med kunden<br />
– At svenden får kendskab til kommunikation med henblik på<br />
salg/mersalg<br />
Niels Abildgaard havde gjort sig nogle tanker omkring forløbet, men<br />
var indstillet på at justere undervejs.<br />
Undervisningens fire moduler:<br />
Modul 1:<br />
‘Salg, mersalg med i et virksomhedsperspektiv – ' Murerfirmaet og salg'<br />
Undervisningen blev evalueret ved en samtale mellem Søren Beikes<br />
og svendene i skuret, her blev man enige om, at det var vigtigt at<br />
fokusere på svendens situation, hvor kommunikation med kunden<br />
er meget central. Her så svendene deres rolle!<br />
Modul 2:<br />
'Murersvende og salg'<br />
Kort evaluering i skuret, enighed om god relevans og om at Niels<br />
Abildgaard har valgt den rigtige retning.<br />
Modul 3:<br />
'Murersvende og kommunikation med kunder m.m.'<br />
Evaluering i skuret: undervisningen fungerede rigtigt godt og dynamisk,<br />
svendene brød ind med erfaringer som Niels Abildgaard kunne<br />
bruge.<br />
Modul 4:<br />
'Murersvende og kommunikation med kunder m.m.'<br />
Forløbet blev afrundet og evalueret med Niels Abildgaard, og alle var<br />
enige om, at det var et svært, men interessant emne, der gav stof til<br />
eftertanke. Alle i virksomheden har en rolle i forbindelse med kundebetjening,<br />
hvad enten det er salg, mersalg eller kommunikation –<br />
det at yde god service er overordentligt vigtigt.
Midtvejsevaluering<br />
Alle parter omkring ’Murerfaget i bevægelse’ blev<br />
i maj 2006 inviteret til EUC-Nord for at gøre status<br />
over projektet. Det vil sige de involverede svende,<br />
mestre, arkitekter, faglærere, ledere på skolen,<br />
med lemmer af styregruppen samt re præsentanter<br />
fra ministeriet var til stede.<br />
Der blev evalueret på alle områder med indlæg af<br />
de deltagende parter.<br />
murerfaget i bevægelse · 33
34 · murerfaget i bevægelse<br />
MESSEN ‘BOLIGDRØMME FOR ALLE’<br />
Messen i Herning blev målet for projektet – her skulle produkterne<br />
testes af markedet!<br />
Transport af vægge og opstilling af messestand var et logistisk problem,<br />
der blev håndteret af skolen.<br />
I forbindelse med præsentationen på messen var det funktionærleddet<br />
i virksomheden, der overtog ansvaret, fordi de udgør virksomhedernes<br />
salgsled.<br />
Især for den ene virksomhed var det krævende at definere salgsleddets<br />
ejerskab af projektet, da nye folk tog over og skulle videreføre<br />
salgsprocessen. De havde ikke meget kendskab til dét, der var gået<br />
forud. Det gik, men krævede ressourcer!<br />
Det var et godt eksempel på, at netværksdeltagerne ikke må skiftes<br />
for meget ud undervejs, fordi det kræver ressourcer at inddrage nye<br />
deltagere, selvom de kommer fra den samme virksomhed.<br />
Opfølgning<br />
Der var overvældende tilfredshed, men også et ønske om afklaring<br />
af, hvilke muligheder der er, for at projektet kan leve videre, og<br />
hvordan succes med salg af produkterne opnås.<br />
Virksomhederne har individuelt valgt at arbejde videre med forløbet<br />
og gå egne veje mht. udvikling og markedsføring. Det er derfor<br />
besluttet at følge op på hver enkelt virksomhed og deres salg i forbindelse<br />
med messen.
murerfaget i bevægelse · 35
36 · murerfaget i bevægelse<br />
EVALUERING<br />
Svendenes påvirkning af processen<br />
Undervejs var det svendene, der valgte hvilke produkter, der var<br />
mest anvendelige. Det betød, at der blev fravalgt nogle meget tidskrævende<br />
og besværlig elementer.<br />
Der var stor tilfredshed med det udførte og de emner, der blev<br />
undervist i samt formen og faktisk også underviserne. Svendene gav<br />
desuden udtryk for et behov for mere dialog med arkitekter.<br />
Midtvejsmødet med alle aktører i ’Murerfaget i bevægelse’ blev også<br />
arrangeret som svendenes afrapportering, hvor oplevelser, tanker og<br />
foreløbige produkter blev præsenteret. Svendenes evaluering blev<br />
fremlagt, og ønsket om yderligere dialog med arkitekter og mulighederne<br />
for en fremtidig gentagelse af eksperimentariet blev diskuteret<br />
i et bredere forum. Men der blev også gjort opmærksom på, at gode<br />
ideer har det med at forsvinde i de indledende arbejdsprocesser, når<br />
svendene skal vende sig til en anden samarbejdsform med virksomhedernes<br />
funktionærer.<br />
Der ligger en udfordring i at flytte ejerskabet til produktet fra svendene,<br />
der har haft dialogen med arkitekterne, til funktionærerne i<br />
virksomhederne, som har det direkte salgsarbejde.<br />
Virksomhedernes deltagelse<br />
Virksomhederne har deltaget meget aktivt og helhjertet gennem<br />
hele projektet, og i betragtning af et meget stort arbejdspres var der<br />
et meget fint engagement og en udtrykt visionær politik. Aftaler blev<br />
overholdt til stor gavn og nødvendighed for, at det samlede projekt<br />
har kunnet gennemføres.<br />
Netværksdannelsen<br />
Det var primært de i forvejen kendte virksomheder, man henvendte<br />
sig til, og det var skolens inspektør Hans Ulrik Møller, der tog kontakten.<br />
Det var vigtigt, at de indledende kontakter foregik på lederniveau<br />
for at signalere, at det var noget, skolen tog alvorligt.<br />
Fastholdelse af netværket er en vigtig del af projektet. Det kræver<br />
imidlertid store ressourcer fra skolen at servicere netværket, og det<br />
er en balancegang at finde det rigtige informations- og kommunikationsniveau.
Lærersvende/udviklingssvende<br />
Forløbet omkring eksperimentariet har givet en afklaring, der gør<br />
det muligt at komme tættere på definitionen af en udviklingssvend.<br />
Andre kursisters besøg i eksperimentariet<br />
Eksperimentariet og produkterne har været præsenteret for alle<br />
efteruddannelseskursister på bygge og anlæg.<br />
I forbindelse med fagmetodisk kursus for murerfaglærere blev der<br />
optaget en film for Københavns Murerlaug.<br />
Der har været en helsides artikel i Nordjyske Stiftstidendes erhvervssektion<br />
og omtaler i forskellige fagblade. På projektets hjemmeside<br />
www.murerfag.dk kan man følge processen.<br />
Påvirkning af elever og undervisning<br />
Eksperimentariet og produkterne har været præsenteret for alle elever<br />
på murerafdelingen.<br />
Aktiviteter og emner undervejs og efter eksperimentariet<br />
Der er udarbejdet en simpel model for behandling af emner og<br />
undervisning med innovativt sigte, og notater, billeder og beskrivelse<br />
er blevet fremlagt på faglærerkonference i Vejle. Modellen skal afprøves<br />
i forbindelse med faget: stil, form og farve samt valgfri specialefag<br />
på tredje hovedforløb.<br />
Afdelingen har i anden sammenhæng afholdt et lærersvendekursus<br />
for firmaet Hans Ulrik Jensen, og det har bidraget til en foreløbig<br />
definition af en lærersvend.<br />
murerfaget i bevægelse · 37
38 · murerfaget i bevægelse<br />
Bispebjerg Bakke<br />
Kontakten til Bispebjerg Bakkeprojektet ved murerformand Kim<br />
Cordsen førte til et fyraftensmøde, hvor de lokale svende og mestre<br />
blev præsenteret for efteruddannelse som åbent værksted efter eksperimentariets<br />
model og med inspiration fra Kims Cordsen.<br />
På baggrund af mødet på Bispebjerg Bakke og Kim Cordsens foredrag,<br />
afholdes der nu efteruddannelse inden for området.<br />
Konkrete videreførelser af netværket<br />
Der arbejdes nu sammen med murermester Ole Johansen om et projekt<br />
i forbindelse med renovering af en kirke, hvor EUC-Nord skal<br />
bidrage med viden om kalkning og beskrive arbejdet i forbindelse<br />
med renoveringen. Efterfølgende udarbejdes et materiale, som virksomheden<br />
kan bruge dels som kvalitetssikring dels som udførelsesteknisk<br />
håndbog ved andre tilsvarende arbejder.<br />
HP-Huset ønsker at arbejde videre med produkterne som en del af<br />
varesortimentet i deres nybygningsafdeling.<br />
Skolen er blevet kontaktet af Lundgaard Teglværk, der ønsker et<br />
samarbejde i forbindelse med udvikling af produkter i teglværkets<br />
sortiment.
murerfaget i bevægelse · 39
BADEVÆRELSER<br />
EUC-SJÆLLAND
Projektet med at etablere et kompetencecenter på EUC-Sjælland blev<br />
påbegyndt i efteråret 2006 på baggrund af projektbeskrivelsen for<br />
‘Murerfaget i bevægelse’, og efter nogenlunde de samme principper,<br />
som er anvendt i projektet på EUC-Nord og med særligt fokus på følgende<br />
emner:<br />
– Innovation<br />
– Kvalitetssikring<br />
– Netværksdannelse<br />
– Skolen som kompetencecenter/partner<br />
– Faglæreren som inspirator<br />
Deltagerne var imidlertid ikke tilfredse med de første møder og aktiviteter.<br />
Mange af møderne førte ikke til de mål og intentioner, der<br />
var omfattet af projektet ‘Murerfaget i bevægelse’. Flere af møderne<br />
havde karakter af, at man begyndte helt forfra med projektet fra<br />
mødets start.<br />
I maj 2006 fastsatte en lille projektgruppe virksomhederne, producenterne<br />
og skolerne en ny målsætning med et mere begrænset<br />
omfang, end der var lagt op til i de første oplæg, og det blev aftalt at<br />
arbejde videre med følgende temaer:<br />
– Hvordan bringes et nyt produkt på markedet? Eksempelvis<br />
glasfliser<br />
– Fald på gulv<br />
– Nye værktøjer<br />
– Nye arbejdsprocesser/metoder<br />
– Design af en brusekabine i forbindelse med et wellness room<br />
Planlægningen<br />
De nye temaer omfattede indretning af bademiljøer efter brugernes<br />
behov og familiens sammensætning, eksempelvis:<br />
– Afprøvning af afløb placeret i hjørner eller langs væg<br />
– Nye vægplader som gør tilpasning nemmere og giver flere<br />
muligheder for skæve hjørner, buer m.m.<br />
– Kvalitetsløft og kvalitetssikring med fokus på fald på gulv<br />
og konstruktionsopbygning<br />
– Krav til kvalitet og beskrivelse af hvordan fejl undgås<br />
– Vægbehandling. Hvad kan bruges? Hvad må bruges?<br />
– Kundebetjening og salgsteknik<br />
– Nye undervisningsformer i forbindelse med grund- og efteruddannelse,<br />
hvor faglæreren er inspirator og igangsætter<br />
murerfaget i bevægelse · 41
42 · murerfaget i bevægelse<br />
Etablering af netværk med deltagelse af 5-7 murermestre, som overvejende<br />
udfører badeværelser og flisearbejde i forbindelse med renovering<br />
og nybyggeri med direkte kontakt til kunderne både i vejledningsfasen<br />
og under opbygningen.<br />
Idéoplæg<br />
I september 2006 forelagde Arkitekt Claes Nordsted et idéoplæg til<br />
inspiration, hvor han beskrev, at udviklingen har medført, at baderummet<br />
har udviklet sig fra et toilet med én håndvask til i dag, hvor<br />
der er boblebad og brus samt flere toiletter og håndvaske i samme<br />
rum.<br />
Herudover præsenterede han tanker og idéer til en række af de skitserede<br />
forslag og beskrev ideen til ‘samtalebaderummet’, hvor der i<br />
midten af rummet anbringes en fontæne (håndvask) og en spejlflade<br />
med indlagt flise/naturstensinstallation.<br />
Ud over hans ideoplæg skulle der udvikles yderligere fem præsentationer<br />
af vægflader og inventar (vaske og armaturer). Der var i den<br />
forbindelse mange tanker om løsning af de problemer, der ofte<br />
opstår i forbindelse med vådrumssikring.<br />
Det blev aftalt, at kurset skulle planlægges og gennemføres på lokale<br />
flisecentre og byggemarkeder. Kurset blev herefter afholdt i Næstved<br />
Flisecenter i begyndelsen af 2007 med deltagelse af 5-6 murersvende<br />
i forretningens daglige åbningstid. Det betød, at kunderne kunne<br />
følge med i hele forløbet.<br />
Til bademiljøprojeket valgte gruppen følgende materialetyper:<br />
– Trædesten: Matrix – lether, 30 mm uglaseret<br />
– Bølger: Auriga, glasmosaik<br />
– Vægfliser: Bianco-B Levigato, blank – 300 × 300 mm<br />
– Gulv: Bianco-B, mat – 300 x 300 mm<br />
– Hjørne udv.: Glasbyggesten, 8 cm. Tykke, 2 stk. 450<br />
– Væg indv. Multiplader<br />
– Væg udv.: Gipsplader<br />
– Inventar: Se tegning<br />
– Gulvafløb: Unidrain
1. Hvid, oval porcelænshåndvask<br />
2. Bordplade i poleret gråblå granit<br />
3. Højskabe med låger af matteret glas<br />
4. Gulvbelægning i stiftmosaikglas i et mix af<br />
grønne og blå farver<br />
5. Granitplader i niveau med gulvfliser af<br />
samme type som bordplade og med ru<br />
overflade<br />
6. Boblebad<br />
7. Væghængt toilet<br />
8. 30 × 30 cm gulvfliser i knækket hvid med<br />
hvide fuger<br />
9. Facetslebet spejl i hele væggens bredde<br />
Gulvbelægning af stiftmosaik og gulvfliser føres op ad væggene efter samme princip<br />
som angivet for gulvet. Afslutninger for gulv og væg i bruse niche ved toilet og<br />
boblebad er afrundet som indadgående hjørner i brusenichen. Forkanten af boblebadet<br />
er ligeledes afrundet.
44 · murerfaget i bevægelse<br />
Evaluering af kursus afholdt i uge 5 og 6 2007<br />
Kurset blev afholdt i et samarbejde mellem murerafdelingerne på<br />
EUC-Sjælland og Selandia og gennemført af faglærerne Bent Hol -<br />
melin Andreasen og Arne Hansen.<br />
Det var på forhånd besluttet at tilbyde to murerlærlinge fra andet<br />
hovedforløb at være med på kurset. Dette blev gjort af hensyn til<br />
muligheden for at se på sidemandsoplæringen under et så koncentreret<br />
forløb. Interessen var meget stor blandt skolernes 19 lærlinge på<br />
andet hovedforløb, så en lodtrækning måtte finde sted.<br />
Holdet kom til at bestå af en murermester, fire murersvende og to<br />
murerlærlinge. Kursisternes individuelle faglige forudsætninger var<br />
meget forskellige, og det udmøntede sig i ikke alene et svende/lærlingeforhold,<br />
men også svende/svendelæreforhold. Kursisternes forskellige<br />
læringsmetoder var med til at forbedre mulighederne for at<br />
tilrettelægge et differentieret læringsmiljø.<br />
Der var trange forhold, og det var tæt samarbejde, men det lykkedes<br />
fint. En af grundene var, at kursisterne havde en fin indstilling til<br />
projektet, hvor der blev fokuseret på, at resultatet af arbejdet skulle<br />
blive stående i ét eller flere år. Man forestillede sig, at familie, venner<br />
eller kollegaer lagde vejen forbi centret og tog resultatet af kurset<br />
i øjesyn.<br />
Interessen for projektet var formidabel. Kursisternes skriftlige evaluering<br />
af forløbet var særdeles god. Alle syntes, at det havde været<br />
et meget lærerigt kursus og interessant at prøve at sætte materialerne<br />
sammen på en anderledes måde. Specielt deres egen medindflydelse<br />
på opgavernes udformning gav kursisterne en øget motivation<br />
og glæde over de færdige resultater.<br />
På hjemmesiden www.murerfag.dk blev der hver dag ført dagbog og<br />
lagt billeder ind, hvor kursisterne kunne se deres arbejde.<br />
Det er oplagt, at ‘kursus for åbne døre’ giver et helt andet kursusforløb.<br />
Interessen fra flisecenterets kunder blev dag for dag rimelig stor,<br />
og selv kollegaer, som kom og handlede, søgte i flere tilfælde gode<br />
råd. Også en lille snak med en gammel kollega blev det til, og nye<br />
kontakter blev etableret.<br />
Murersvende og -mestre har ofte en tendens til at foreslå det enkelte<br />
og det kendte – at eksperimentere er ikke lige det, der ligger for.<br />
Mange kunder kommer i flisecentre og byggemarkeder for at få råd<br />
og vejledning og kommer ofte med ideer, som ikke lige er de mest<br />
anvendte eller nemmeste at udføre. Det er ikke fordi kunden ikke vil<br />
betale, men de søger i reglen efter noget specielt til lige netop deres<br />
badeværelse.
Her er det desværre mere reglen end undtagelsen, at de svende og<br />
mestre, som flisecentre og byggemarkeder henviser til, rådgiver kunderne<br />
til at vælge de lette og gængse løsninger. Man kunne stille sig<br />
selv spørgsmålet, om det er fordi svendene og mestrene ikke magter<br />
opgaven eller frygter for ikke at kunne overholde tidsplaner m.m.<br />
Måske er der en helt anden årsag.<br />
murerfaget i bevægelse · 45
46 · murerfaget i bevægelse<br />
Mersalg og kommunikation<br />
Økonom Niels Abildgaard fra EUC-Nord var inviteret til at undervise i<br />
salg og kommunikation, og hvordan man får ordren.<br />
Niels Abildgaard hævdede, at salg af håndværksydelser er en ny og<br />
uvant rolle for mange håndværkere. Han gjorde opmærksom på, at<br />
det handler om at interessere sig for kundens behov, at være aktiv<br />
lyttende, ’at være til stede’ – og ikke mindst den personlige adfærd.<br />
Der var aktiv lytning og mange spørgsmål. Tiden, hvor håndværkeren<br />
’bare’ går på arbejde, er ved at rinde ud, kunderne forlanger<br />
noget mere, bl.a. interesse for deres ønsker, gode sagkyndige råd<br />
samt lejlighed til at gennemdrøfte og gennemarbejde de ønskede<br />
håndværksydelser med specialisten i en åben og uformel atmosfære.<br />
Der var stort bifald til Niels Abildgaard, og det var tydeligt, at kursisterne<br />
gjorde sig umage for at få alle guldkornene med.<br />
Under afsnittet om EUC-Nord, er Niels Abild gaards undervisning<br />
detaljeret beskrevet.<br />
Evaluering<br />
Bademiljøet blev ikke færdigt inden for den afsatte kursusperiode.<br />
Det resulterede i, at to murerlærlinge på tredje hovedforløb, som<br />
havde valgt avanceret flisearbejde som valgfrit specialefag, fik chancen<br />
for virkelig at opleve noget spændende.<br />
De to murerlærlinge har sammen med én instruktør arbejdet dybt<br />
seriøst med at få færdiggjort opgaverne.<br />
På fyraftensmøder op til kurset har det været svært at ’se lyset’. Der<br />
har været brugt mange ord fra byggebranchens involverede, men i<br />
betragtning af, at innovationsnetværket til syvende og sidst skal formidles<br />
af undervisere, der er almindelige håndværkere, kunne man<br />
godt ønske en mere håndgribelig formidling af den nye, påtænkte<br />
innovationskultur i murerfaget.<br />
Der er planlagt yderligere kurser på ’XL-Byg’ i Vordingborg samt på<br />
det lokale flisecenter i Næstved. Samtidig er det besluttet, at de to<br />
svende skulle med på udstillingen på ’Boligdrømme for alle’ i<br />
Herning i efteråret 2007. Her skal udstillingen vise nye former for<br />
bademiljøer, men også være en aktiv udstilling, hvor en del af produkterne<br />
fremstilles på stedet.
LÆRERSVENDEKURSUS FOR MURER -<br />
VIRKSOMHED I AUNING<br />
Som en del af projektet ’Murerfaget<br />
i bevægelse’ og resultatet af den netværksdannelse,<br />
som projektet også<br />
er en del af, blev der afholdt et to<br />
dages lærersvendekursus for virksomheden<br />
Hans Ulrik Jensen A/S på<br />
EUC-Nord i november 2006 med følgende<br />
program:<br />
Teambuilding<br />
Øvelse i problemløsning og tæt samarbejde, som samtidig medvirker<br />
til et fælles udgangspunkt for alle kursusdeltagere<br />
Præsentation af undervisningssituationen for henholdsvis<br />
tømrer og murer<br />
Indblik i hvordan undervisningen gribes an på skolen. Hvilke elementer<br />
kan anvendes i praktikken og hvilke kan ikke?<br />
Dialogbaseret oplæg – mentor for lærlinge<br />
Et potentiale til at forbedre praktikopholdet. Oplæg ved lektor Lene<br />
Tanggaard, Ålborg Universitet.<br />
Hvordan bliver man mentor?<br />
Muligheder for den enkelte i firmaet. Ved Lene Tanggaard.<br />
Hvad er coaching?<br />
En metode, som ‘kommitter’ din lærling til at tage mere ansvar for<br />
egen læring.<br />
Oplæg ved faglærerne Søren Beikes og Finn Petersen EUC-Nord:<br />
– Hvad er en logbog?<br />
– Hvordan bruges den, og hvad er formålet?<br />
– Introduktion til coachingøvelse<br />
– Gennemførelse af coaching med hinanden<br />
– Opfølgning på coaching?<br />
– Samarbejdet i firmaet<br />
murerfaget i bevægelse · 47
48<br />
· murerfaget i bevægelse<br />
Gruppearbejde med deltagelse af tømrer, murer og kontorfunktionærer<br />
med besvarelse af følgende spørgsmål:<br />
– Hvad er det for typer lærlinge, vi har?<br />
– Hvordan har vores lærlinge det? Er de glade?<br />
– Kan vi forbedre forholdene for vores lærlinge?<br />
– Kan vi få mere ud af vores lærlinge?<br />
Fremlæggelse fra grupperne<br />
– Udarbejdelse af værdier for vores lærlinge<br />
– Fælles udgangspunkt for omgang med og ansvar for virksomhedens<br />
lærlinge<br />
– Fælles holdninger til og forståelse af virksomhedens lærlingepolitik<br />
– Samme ‘opdragelse’ af alle lærlinge<br />
– Omgangstone og sprog bør afspejle virksomhedens kundekontaktform<br />
Evaluering<br />
– Teambuilding er beregnet på at skabe et fælles udgangspunkt for<br />
det videre arbejde<br />
– Alle deltagere overværede en typisk skoleundervisningssituation<br />
– Mentorship med efterfølgende gruppearbejde. De tre grupper fik til<br />
opgave at opliste muligheder og problemer, som de så ved<br />
mentor–ship lige nu. (Oplæg ved Lene Tanggaard)<br />
Uddrag af de udsagn, der kom frem:<br />
Muligheder<br />
Vi får gode og selvstændige lærlinge, som arbejder i tryghed med<br />
godt humør og en positiv indstilling. Der skabes dygtige håndværkere,<br />
og derved sikres fremtiden. Der sker en videreudvikling gennem<br />
gensidig læring. Der skabes et bedre kendskab til lærlingene, som<br />
også vil blive dygtigere. Der skabes en mere varieret uddannelse.<br />
Mulighed for flere ansøgere, og derved kan de bedste og mest egnede<br />
udvælges.<br />
Problemer<br />
Måske får vi flere problemer med vore lærlinge, og det giver ekstra<br />
arbejde. Det giver et større ansvar, og det kræver mere tid og flere<br />
penge. Det vil blive svært at skabe et forum på alle niveauer, og ressourcerne<br />
skal prioriteres. Udarbejdelse af tidsplaner og arbejdsplaner,<br />
som kræver stor tålmodighed.
Efterfølgende blev udsagnene drøftet, og der var bred enighed om<br />
løsninger – især med hensyn til de oplistede problemer. Alle udsagn<br />
skal nu omhyggeligt bearbejdes i det videre arbejde i virksomheden.<br />
COACHING PÅ HÅNDVÆRKERNIVEAU<br />
Indlæg ved Søren Beikes og Bjarne Løth fra EUC-Nord.<br />
Vi gennemgik bekendtgørelse og vejledning for henholdsvis tømrer-<br />
og mureruddannelsen. Endvidere præsenterede vi logbogen<br />
for murerne og uddannelsesbogen for tømrerne.<br />
Vi må nok konstatere, at interessen for bekendtgørelserne og vejledningerne<br />
kun lå på et ’kendskabsniveau’, hvorimod logbogen<br />
og uddannelsesbogen vakte interesse, og flere af kursisterne gav<br />
udtryk for, at disse bøger er et værktøj, som fremover bør bruges<br />
mere i virksomheden.<br />
Efter eksempel fra underviserne gennemførte kursisterne coachingøvelser<br />
med hinanden (to og to). Man gav udtryk for vanskeligheden<br />
i coaching, men at værktøjet uden tvivl er anvendeligt<br />
ved arbejdet med lærlinge.<br />
Herefter skulle kursisterne vende blikket hjem mod virksomheden.<br />
Gennem gruppearbejde forsøgte man at karakterisere lærlingetyperne<br />
hjemme i Auning.<br />
Følgende spørgsmål gav inspiration:<br />
– Hvad er det for typer lærlinge, vi har?<br />
– Hvordan har vore lærlinge det? Er de glade?<br />
– Kan vi forbedre forholdene for vore lærlinge?<br />
– Kan vi få mere ud af vore lærlinge?<br />
– Funktionsbeskrivelse: Indhold og hvorfor?<br />
– Arbejdsbeskrivelse: Hvordan?<br />
– Mentormøder: Hvor tit/hvorhenne/tid?<br />
– Logbog<br />
Udsagn fra gruppearbejdet:<br />
– Firmaets lærlinge bliver udvalgt med omhu, og lærlingene er tilfredse<br />
og positiv-kritiske<br />
– Dette projekt vil forbedre forholdene for vore lærlinge og skabe<br />
sammenhold og medejerskab<br />
– Generelt er vore lærlinge flinke og ihærdige, men også meget<br />
forskellige, og det skal der tages højde for<br />
murerfaget i bevægelse · 49
50 · murerfaget i bevægelse<br />
– Med dette projekt er vi bedre rustet til opgaven, og vi må være<br />
tålmodige og lydhøre<br />
– Hvis de får frihed under ansvar, bliver de formentlig tilfredse,<br />
selvstændige og modne<br />
– Vi skal give bedre oplysninger gennem flere samtaler (mentor)<br />
Kodeord er: trivsel – motivation – positiv ånd – arbejdsglæde<br />
Ud over ovenstående kom der også forslag om vejledning til mentor<br />
og lærling:<br />
Mentoren skal deltage i opstartsmødet, holde løbende kontakt<br />
med skolen, og fungere som kontakt mellem lærling og virksomhed<br />
samt sikre, at bekendtgørelsen overholdes.<br />
Mentor sørger for, at lærlingen overholder skrevne og uskrevne<br />
regler i virksomheden, sikrer opfølgning på logbog og personalehåndbog<br />
og udfører byggeplads/medarbejderintroduktion. Men -<br />
tor gennemgår desuden firmaets arbejdsmiljøpolitik og fungerer<br />
i det hele taget som coach.<br />
Lærlingen skal deltage i opstartsmødet og skal udfylde logbogen<br />
korrekt og regelmæssigt. Han skal være loyal over for mentor og<br />
holde mentor orienteret om skoleforløbet. Desuden overholde ti -<br />
der samt firmaets og skolens reglement, være bevidst om, at<br />
men tor kan bruges i sociale og personlige sammenhænge og<br />
være villig til at deltage i lærlingeprojekter.<br />
Efter fremlæggelse af ovenstående fornemmedes enighed om, at<br />
man var kommet godt i gang med projektet, og at man var klar<br />
til at rejse hjem og ‘smøge ærmerne op’ .<br />
Det er en god fornemmelse, at mentorprojektet er godt forankret<br />
i gruppen af mentorer, og at der også er givet eksempler på forskellige<br />
værktøjer, som kan avendes i arbejdet med at have en<br />
lærling.<br />
Skolen står fortsat til rådighed med assistance ved en evt. opfølgning<br />
om ca. et halvt års tid og er selvfølgelig også interesseret i<br />
gensidig videreudvikling af denne type projekter.<br />
Anvendt materiale<br />
– Powerpointshow vedr. mentor.<br />
– Powerpointshow vedr. bekendtgørelse for murer og tømrer<br />
– Powerpointshow vedr. coaching<br />
– Diverse fotos
Efterskrift fra virksomheden<br />
Efter hjemkomsten fra kurset gik virksomheden straks i gang med at<br />
få struktur på de mange emner, der blev gennemgået på kurset.<br />
Firmaet har udarbejdet en ‘Mentor/Lærlingeaftale’, der tager<br />
udgangspunkt i udsagn fra kurset.<br />
Derefter blev mentorer og lærlinge indkaldt til møde med firmaets<br />
ledelse. Mødet fandt sted på den gård, firmaet har indkøbt til deres<br />
lærlingeprojekt. I mødet deltog 18 lærlinge, 9 mentorer og 4 ledere.<br />
Her blev blandt andet firmaets miljøpolitik gennemgået, kursets indhold<br />
blev gennemgået, og den udarbejdede ‘Mentor/Lærlingeaftale’<br />
drøftet. Da alle kunne tilslutte sig aftalen, blev den underskrevet.<br />
Til slut skal det nævnes, at små konflikter, som tidligere var henlagt<br />
til ledelsen for en løsning, blev givet videre til mentorer og lærlinge<br />
mhp. en løsning.<br />
Firmaet gav afslutningsvis udtryk for, at de har en opfattelse af, at de<br />
går en ny og spændende tid i møde.<br />
murerfaget i bevægelse · 51
52 · murerfaget i bevægelse<br />
ERFARINGER MED HOSPITANTTJENESTE PÅ EUC-NORD<br />
Hospitanttjeneste er inddraget i projektet for at synliggøre betydningen<br />
af den direkte kontakt mellem skolen, faglærerne og virksomhedernes<br />
ansatte. Hospitanttjeneste har været en mulighed i<br />
mange år, men er ikke særligt benyttet inden for faget.<br />
Faglærer Finn Pedersen giver her et helt personligt indtryk:<br />
Betydningen af ordet hospitanttjeneste er blevet drejet en smule.<br />
Jeg må indrømme, at jeg ikke kender den oprindelige forklaring<br />
på dette begreb, men hos os er det ensbetydende med nær kontakt<br />
til virksomheden iført arbejdstøj og medbringende værktøj.<br />
Selv har jeg opnået denne lykke flere gange og agter bestemt at<br />
gentage eller fortsætte. Efter min mening er der tre vigtige<br />
momenter i hospitanttjeneste, forhold, der styrker både underviser,<br />
virksomhed og uddannelsesinstitution.<br />
Når en underviser drager ud i felten med sit værktøj og deltager<br />
i arbejdet på stort set lige fod med medarbejderne i virksomheden,<br />
opnår man helt klart en større faglig kompetence. Det fag,<br />
man nu en gang har lært og udøvet – for flere underviseres vedkommende<br />
for år tilbage – bliver genopfrisket, og sandsynligvis<br />
også rettet lidt til i forhold til de nye teknikker, der er udviklet af<br />
svendene derude.<br />
Herude kan man få oplevelsen af at mure med eksempelvis tørmørtel<br />
i længere tid end forholdene på en fagskole kan tilbyde.<br />
Arbejdsgangene på større arbejder som puds- og klinkearbejde er<br />
der også bedre chancer for at opleve uden for skolen. Så man kan<br />
også sige, at man igen får indøvet lidt rutinepræget arbejde, som<br />
eleverne jo fremover vil blive budt. Og så er det jo godt at være<br />
opdateret på det felt. Kort sagt, man har frisk forbindelse med<br />
‘samfundet’.<br />
Hospitanttjeneste bør efter min mening give udbytte til både<br />
skole, underviser og virksomhed. Virksomhedens udbytte er selvfølgelig<br />
umiddelbart den ekstra arbejdskraft, men kan bestemt<br />
også udmøntes på anden vis. I flere af de tilfælde, hvor jeg selv<br />
har været i hospitanttjeneste, har jeg efter opholdet udarbejdet<br />
en rapport om virksomhedens og medarbejdernes evne til at<br />
kommunikere samt en afdækning af medarbejdernes faglige<br />
kom petencer. En sådan rapport kan helt klart være et godt redskab<br />
i forbindelse med en evt. efteruddannelsesplan for virksom-
heden. I de tilfælde, hvor der har været aftale om en sådan rapport,<br />
har det været vigtigt at planlægge besøget på en sådan<br />
måde, at der var mulighed for at arbejde sammen med stort set<br />
alle medarbejdere. Der har også været indlagt en dag, hvor jeg gik<br />
i hælene på virksomhedens formand eller projektleder.<br />
Det, jeg ser som den største fordel ved hospitanttjeneste, er kontakten<br />
mellem virksomhed og skole. Den tillid og forståelse, der<br />
opstår her, er unik. Man ankommer som faglærer og signalerer,<br />
at man stadig kan sit fag og ikke har udviklet en ‘akademisk’ tilgang<br />
til sit fag. Jeg tror, der mange steder er en stor kløft, der bør<br />
jævnes, og her er chancen virkelig til stede.<br />
Mange virksomhedsejere og deres medarbejdere har ikke den ringeste<br />
indsigt i hvilke problemer og strabadser, der findes ved at<br />
drive en erhvervsskole, men de er bestemt interesserede i at høre<br />
om dette. Jeg har oplevet mange positive stunder med diskussioner<br />
om lærlingenes faglige niveau, lektionsantal på skoler samt<br />
principper og teknikker. Hver gang er det endt med, at vi forstår<br />
hinanden. Som skolemand skal man blot i sådanne tilfælde være<br />
parat til at reflektere og lære for så at bringe denne viden med<br />
hjem til skolen.<br />
Når man omgås virksomhedernes medarbejdere på deres hjem -<br />
mebane, får man også indblik i, hvilke problemer der op står på<br />
deres jobs, og kan derefter bedre sammensætte evt. efteruddannelsesforløb<br />
for virksomheden. Min oplevelse er, at når man vender<br />
tilbage til virksomheder, hvor man har været i hospitanttjeneste,<br />
i form af opsøgende arbejde, ja så er kontakten til stede fra<br />
første fløjt. Det er således uproblematisk at drøfte, om virksomheden<br />
snart skal have en lærling mere, eller om der er basis for<br />
efteruddannelse af en eller anden art.<br />
Der kan være problemer ved hospitanttjeneste, når det gælder<br />
finansieringen.<br />
Ikke mange skoler har råd eller tid til hospitanttjeneste. På EUC-<br />
Nord har der været mulighed for at kunne gøre det i forbindelse<br />
med andre projekter, et par af virksomhederne har faktisk betalt<br />
for rapporterne i form af forbrugt tid.<br />
murerfaget i bevægelse · 53
SAMLET EVALUERING
Projektet ‘Murerfaget i bevægelse’ har nu taget hul på problematikken<br />
med at tilpasse materialer og teknik til kundernes behov ved at<br />
føre alle involverede parter fra idé til det færdige produkt sammen<br />
og præsentere det for brugerne.<br />
Processen har været lang og med mange sidespring, men den har<br />
bevist, at når der etableres netværk bestående af designere, arkitekter,<br />
virksomhedsejere, svende, producenter og tekniske skoler, er det<br />
en brugbar proces til at skabe frugtbar innovation.<br />
Det har været tydeligt, at særligt murersvendene har ændret holdning<br />
og adfærd i forhold til deres rolle i den samlede proces, og deltagelse<br />
i kurserne har ændret deres tankegang, så de ikke er bange<br />
for at give deres ideer videre.<br />
Svendene som medspillere og inspiratorer<br />
Fra at være passive modtagere af undervisning har de ændret holdning<br />
til at være medspillere og inspiratorer for de øvrige deltagere.<br />
Ideerne kom frem, og murersvende og arkitekter har arbejdet på lige<br />
fod med at skabe det færdige produkt.<br />
Murersvendenes optræden på ‘Boligdrømme for alle’ i Herning var et<br />
tydeligt bevis på den holdningsændring. Her optrådte de i sælgernes<br />
rolle og som eksperter, der øser af deres viden til kommende kunder.<br />
At virksomhederne er positive over for den udvikling, er i virkeligheden<br />
en yderligere gevinst, der kan give dem en tro på, at denne form<br />
for samarbejde er vejen frem.<br />
Siden 2000 er der på de tekniske skoler arbejdet med den nye lærerrolle,<br />
hvor læreren mere og mere indtager rollen som konsulent end<br />
som underviser. Denne rolle har for mange faglærere været svær at<br />
påtage sig, hvilket for de flestes vedkommende skyldes mange års<br />
arbejde som underviser i traditionel forstand.<br />
Nye tilbud og undervisningsformer<br />
‘Murerfaget i bevægelse’ har som et af sine mål at afprøve nye<br />
uddannelsestilbud og undervisningsformer til fornyelse af faget – for<br />
herigennem også at styrke den ’nye lærer’ i konsulentrollen.<br />
Projektet arbejder i hovedtræk med en bred palet af undervisningsmetoder<br />
valgt ud fra det aktuelle behov og ud fra et ønske om en<br />
variation, der understøtter engagement og motivation. Der har på<br />
forhånd ikke ligget en undervisningsmetode eller plan klar, den er<br />
blevet skabt undervejs med en høj grad af deltagernes inddragelse i<br />
processen, og det har ført til stor glæde og gensidig inspiration. At<br />
der på forhånd har ligget et klart mål, nemlig at præsentere produk-<br />
murerfaget i bevægelse · 55
56 · murerfaget i bevægelse<br />
tet på messen ’Boligdrømme for alle’ i Herning har haft stor indflydelse<br />
på motivationen og lysten til at bidrage med det optimale.<br />
Forestiller vi os, at den udvikling, som ‘Murerfaget i bevægelse’ har<br />
sat i gang, er den rigtige udvikling for faget, ligger der i fremtiden et<br />
stort arbejde for de involverede parter med at synliggøre de innovative<br />
processer. Dette gøres blandt andet ved at inddrage flere skoler,<br />
virksomheder, svende, forskere, arkitekter, producenter og uddannelsessteder<br />
og samtidig inddrage andre fag og måske med tiden ændre<br />
titlen til ‘Byggebranchen i bevægelse’.<br />
Hele byggebranchen har brug for et løft omkring kvalitetsudvikling.<br />
De gode eksempler skal inspirere andre og få flere til at deltage. En<br />
god parameter er, at det ikke længere er nødvendigt at opfordre sko -<br />
lerne og virksomhederne til af deltage – de kommer i dag af sig selv<br />
og anmoder om at blive en del af projektet.<br />
Fremtidens lærerrolle<br />
Hvis vi forestiller os projektet ‘Murerfaget i bevægelse’ som omdrejningspunkt<br />
for den videre udvikling i murerfaget, vil faglærerernes<br />
rolle sandsynligvis blive ændret således, at de i fremtiden kommer til<br />
at arbejde mere selvstændigt og eksperimenterende. Lærestyret<br />
undervisning, instruktioner, gruppearbejde, små foredrag, dialog<br />
med arkitekter, samtaler med besøgende og andre lærere og elever<br />
vil i højere grad blive en del af deres dagligdag.<br />
Det kræver et kompetenceløft hos faglærerne. Både i form af kurser,<br />
men i høj grad også af en direkte kontakt til virksomheder, og her er<br />
hospitanttjeneste en god mulighed.<br />
Murerfaget har på baggrund af erfaringer fra projektet besluttet at<br />
afsætte penge til at hjælpe skolerne med at opkvalificere faglærerne,<br />
både generelt, men også gennem et projekt: ’mobilt faglærerkorps’,<br />
hvor det er hensigten at uddanne en slags specialister inden for særlige<br />
faglige områder. Disse faglærere skal det være muligt at ‘hyre’ til<br />
at undervise rundt om på landets murerafdelinger.<br />
Fastholdelse af netværket er en vigtig del af projektet. Det er her, de<br />
gode eksempler og de nye ideer skabes for de kommende kompetence-<br />
og videncentre.<br />
Det kræver store ressourcer for skolerne at servicere et netværk, og<br />
det er en balancegang at finde det rigtige informations- og kommunikationsniveau.<br />
Men det er fagets klare opfattelse, at den opgave kan<br />
skolerne løfte, og erfaringer fra ‘Murerfaget i bevægelse’ viser, at skolerne<br />
er villige og rede til opgaven.
murerfaget i bevægelse · 57
PROJEKTDELTAGERE
STYREGRUPPENS MEDLEMMER:<br />
Erik Fog Larsen, projektleder<br />
Det faglige Fællesudvalg for murer-,<br />
stenhugger- og strukkaturfaget<br />
INNOVATIONSNETVÆRK A, ’INDERVÆGGE’,<br />
EUC-NORD, HJØRRING<br />
Ansvarlig: udd.leder Hans Ulrik Møller<br />
afdelingschef Henrik Petersen<br />
salgschef Christian Jeppesen<br />
projektleder Chresten Widt Christensen<br />
uddannelsesleder Hans Hother Poulsen<br />
murermester Ole Johansen<br />
murermester Torben Carlsen<br />
faglærer Peter F. Sørensen<br />
arkitekt Kjeld Bjerg<br />
salgsleder Peter Rune Mortensen<br />
arkitekt, designer Peter Mackeprang<br />
direktør Jens Piper<br />
arkitekt designer Snorre Stephensen<br />
adjunkt Niels Abildgaard<br />
faglærer Søren Beikes<br />
ledende faglærer Peter Lynge Kristensen<br />
faglærer Finn Pedersen<br />
arkitekt Mark Krebs<br />
sælger Torben Schmidt<br />
murerformand Jørgen Jensen<br />
murersvend Brian Jensen<br />
murersvend Palle E. Jørgensen<br />
murersvend Anders Klæstrup Svendsen<br />
murersvend Svend Bilgaard<br />
murersvend Brian Ehlers<br />
murersvend Tommy Calundan<br />
murerformand Henning Svensson<br />
murersvend Uffe Kaae<br />
Jesper Juul Sørensen, Dansk Byggeri<br />
Flemming Jensen, 3F<br />
Niels Haldor Bertelsen, SBi<br />
Søren Bøgh, <strong>MURO</strong><br />
INNOVATIONSNETVÆRK B, ’BADEVÆRELSER’,<br />
EUC-SJÆLLAND, HASLEV<br />
Ansvarlig: teamchef Torben Jensen<br />
murermester Jan Nissen<br />
murersvend Martin Leonart Bruhn<br />
murersvend Peter Ditlevsen<br />
murersvend Ole Ejgil<br />
murersvend Rene Laugesen<br />
murersvend Mads Thorgild Dyhr Okking<br />
murersvend Erik Trans<br />
murerlærling Kenneth Skaarup Lundstedt,<br />
2.H<br />
murerlærling Steen Didrik Nielsen, 2.H<br />
murerlærling Kenan Berk, 3.H<br />
murerlærling Alec Stonor Krum-Møller<br />
Jørgensen, 3.H<br />
faglærer Bent Holmelin Andreasen<br />
faglærer Teddy Pilhøj<br />
faglærer Stig Jacobsen<br />
faglærer Arne Hansen<br />
økonom Niels Abildgaard<br />
arkitekt Lars Thomsen<br />
arkitekt Claes Nordsted<br />
Endvidere:<br />
Torben Jensen<br />
Peter Handberg<br />
Marianne H. Jakobsen<br />
Karsten Rolsted<br />
Sten B. Johansen<br />
Jørn Rasmussen
Projektet ‘Murerfaget i bevægelse’ har til formål<br />
at opsamle viden og gode ideer og sikre<br />
fornuftig indlæring og formidling, således at<br />
dagens byggeri kan få den absolut højeste<br />
kvalitet.<br />
For at sikre så stor en succes som muligt<br />
tager projektet sit udgangspunkt i et fællesskab/samarbejde<br />
mellem murersvende,<br />
murermestre, producenter, arkitekter,<br />
forskere og uddannelsesinstitutioner med<br />
fokus på læring, videndeling og det færdige<br />
produkt.<br />
DET FAGLIGE FÆLLESUDVALG FOR MURER-,<br />
STENHUGGER- OG STUKKATURFAGET<br />
Bygmestervej 5, 2. sal<br />
2400 København NV<br />
www.murerfag.dk<br />
info@dffumurer.dk