26.07.2013 Views

MURERFAGET I BEVÆGELSE - Murerfagets Oplysningsråd, MURO

MURERFAGET I BEVÆGELSE - Murerfagets Oplysningsråd, MURO

MURERFAGET I BEVÆGELSE - Murerfagets Oplysningsråd, MURO

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>MURERFAGET</strong><br />

I <strong>BEVÆGELSE</strong><br />

– et innovationsprojekt<br />

FORLAGET TEGL


Erik Fog<br />

<strong>MURERFAGET</strong> I <strong>BEVÆGELSE</strong><br />

– et innovationsprojekt<br />

FORLAGET TEGL


<strong>MURERFAGET</strong> I <strong>BEVÆGELSE</strong> – ET INNOVATIONSPROJEKT<br />

1. udgave, 1. oplag, april 2007<br />

Udgivet af: Det faglige Fællesudvalg for murer-, stenhugger-<br />

og stukkaturfaget<br />

Redaktion og produktion: Forlaget Tegl<br />

Oplag: 3.500 stk.<br />

Tryk: P.J. Schmidt A/S<br />

ISBN: 87-88925-625


INDHOLD<br />

INDLEDNING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9<br />

PROJEKTBESKRIVELSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11<br />

FORMÅL OG MÅLSÆTNING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15<br />

STRUKTUR OG AKTIVITETER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17<br />

GENNEMFØRELSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21<br />

INDERVÆGGE – EUC-NORD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23<br />

BADEVÆRELSER – EUC-SJÆLLAND . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />

SAMLET EVALUERING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55<br />

PROJEKTDELTAGERE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59


<strong>MURERFAGET</strong><br />

– et fag i bevægelse


Som formand for Det faglige Fællesudvalg for murer-, stenhugger-<br />

og stukkaturfaget glæder jeg mig over, at murerfaget nu<br />

ser fremad, og at arbejdsgiver- og lønmodtagerorganisationer i<br />

samarbejde med producenter, arkitekter og erhvervsskoler finder<br />

nye muligheder for faget.<br />

Murerfaget skal kunne efterkomme bygherrernes stigende interesse<br />

for individuelle løsninger og være i stand til at levere høj kvalitet<br />

inden for en nærmere fastlagt tidsplan.<br />

Det kræver tæt samarbejde indbyrdes og på tværs af faggrænserne,<br />

men især betyder det, at murersvende og murervirksomheder skal<br />

kunne levere varen. Bygherrer og arkitekter forventer kvalitet og<br />

ikke mindst, at tidsplaner overholdes.<br />

For at kunne være med i konkurrencen skal vi løbende holde os<br />

ajour med det nyeste inden for udviklingen og projektet ‘Murerfaget<br />

i bevægelse’ har bevist, at vi vil og kan være i front.<br />

Jeg vil gerne her takke alle projektets sponsorer samt alle, der har<br />

deltaget i gennemførelsen af ’Murerfaget i bevægelse’ og som med<br />

stor entusiasme har gjort projektet til en succes – et projekt, som nu<br />

nærmer sig sin afslutning, men som vil blive videreført i takt med<br />

den hastige udvikling i byggebranchen.<br />

Hans-Ulrik Jensen<br />

murerfaget i bevægelse · 7


INDLEDNING


I århundreder har håndværkere løst opgaver med stor dygtighed og<br />

samtidig videregivet deres viden gennem såkaldt sidemandsoplæring.<br />

Sidemandsoplæring kender vi heldigvis også i dag, men nu suppleres<br />

undervisningen på landets tekniske skoler med baggrund i en bred<br />

faglig, pædagogisk viden. Men desværre sker det alt for ofte, at gode<br />

projekter ikke kommer til andres kendskab. Det forekommer endda,<br />

at man på den enkelte skole ikke ved, hvad der foregår på de andre<br />

afdelinger. Murerfaget – og sandsynligvis også en række andre fag i<br />

byggebranchen – mangler simpelthen at dele viden med hinanden.<br />

Når så dertil lægges, at mange gode forskningsresultater ender i uforståelige<br />

rapporter på forskningsinstitutionernes hylder uden at<br />

komme håndværkerne til gode, er det vel ikke underligt, at mange<br />

finder det uheldigt, at al den viden, som åbenbart findes, ikke finder<br />

vej til byggepladserne, hvor der ofte opføres huse med så mange fejl<br />

og mangler, at de knap kan holde natten over.<br />

murerfaget i bevægelse · 9


10 · murerfaget i bevægelse<br />

PROJEKTBESKRIVELSE


Projektet ‘Murerfaget i bevægelse’ har til formål at opsamle viden og<br />

gode ideer og sikre fornuftig indlæring og formidling, således at<br />

dagens byggeri kan opnå det højest mulige kvalitetsniveau.<br />

Projektet har udgangspunkt i et fællesskab/samarbejde mellem<br />

murersvende, murermestre, producenter, arkitekter, forskere og<br />

uddannelsesinstitutioner med fokus på læring, videndeling og det<br />

færdige produkt.<br />

Den langsigtede vision er at skabe forandring i murerfagets virksomheder<br />

hos medarbejderne og på murerfagskolerne. Målet er at fremme<br />

en stærk lærings- og innovationspraksis i virksomhederne for at<br />

forbedre kvaliteten, fremme konkurrencedygtige ydelser og reducere<br />

fejl og mangler.<br />

Ved at etablere lokale innovationsnetværk, der er centreret omkring<br />

murerfagskolerne, vil udviklingsorienterede lærlinge, svende,<br />

mestre, arkitekter og lærere kunne samarbejde om en specifik udvikling<br />

og grundlægge en branchespecifik innovationskultur.<br />

Det første skridt til projektet blev taget i 2004 på møder mellem Det<br />

Faglige Fællesudvalg for Murer-, Stenhugger og Stukkaturfaget<br />

(Fællesudvalget), Statens Byggeforskningsinstitut (SBi) og repræsentanter<br />

fra murerfagskolerne. Her var alle enige om, at projektet<br />

’Murerfaget i bevægelse’ kan sikre en fortsat udvikling i murerfaget.<br />

Samtidig var man overbevist om, at det er et projekt, der nok aldrig<br />

bliver afsluttet, idet murerfaget bliver ved med at udvikle sig til gavn<br />

for dem, der skal bo i husene og til glæde for det danske samfund.<br />

I det indledende forløb faldt der en ’appelsin i turbanen’ i form af<br />

byggeriet på Bispebjerg Bakke. Her var innovation kodeordet under<br />

hele murerprocessen, og en af foregangsmændene var murerformanden<br />

Kim Cordsen. Byggeriet blev et demoprojekt for ’Murerfaget i<br />

bevægelse’, idet de tanker og ideer, der blev demonstreret under byggeprocessen,<br />

kom til at fungere som forbilleder i projektet.<br />

Naturligvis er murerfaget ikke det eneste fag, der tænker i innovation,<br />

men for at begrænse projektet – og i første omgang af hensyn<br />

til overskueligheden – er udgangspunktet taget her. Når projektet så<br />

er i gang og viser sig bæredygtigt, er det indlysende at inddrage<br />

andre fag, og i øjeblikket arbejdes der på at inddrage tømrerfaget og<br />

VVS-faget.<br />

murerfaget i bevægelse · 11


12 · murerfaget i bevægelse


murerfaget i bevægelse · 13


FORMÅL OG MÅLSÆTNING


Projektet lægger op til videndeling, som samlet styrker faget og<br />

afprøver nye undervisningstilbud på murerfagets grund- og efteruddannelse.<br />

Innovative fagskoler skal gennem et målrettet samarbejde<br />

med forskere, producenter, virksomheder og uddannelsessteder levere<br />

gode eksempler og være til inspiration for andre.<br />

Projektet skal etablere lokale innovationsnetværk, som skal styrke<br />

den nødvendige fornyelse i murerfirmaerne. Disse innovationsnetværk<br />

skal kvalificere ’udviklingssvende’ og træne ’lærersvende’.<br />

Det forventes, at erfaringerne fra de første innovationsnetværk vil<br />

bidrage til, at der bliver dannet innovationsnetværk på andre fagskoler,<br />

og at flere murerfirmaer og svende samt andre fagområder inddrages.<br />

Det er projektets strategi at styrke de innovative parter i uddannelsessystemet<br />

og i virksomhederne og at give dem støtte i et resultat -<br />

orienteret samarbejde med forskere og udviklere.<br />

Projektets formål kan samles i følgende målsætninger:<br />

De fysiske mål<br />

– at udvikle konkurrencedygtige murerydelser<br />

– at afprøve uddannelsestilbud og undervisningsformer til fornyelse<br />

af murerfaget<br />

Samarbejdsmålene<br />

– at træne lærlinge, svende, konduktører, mestre og lærere<br />

i innovation<br />

– at styrke samarbejdet mellem forskningen, erhvervet<br />

og uddannelsen<br />

– at sprede de gode eksempler fra de første netværk til andre fag -<br />

skoler, virksomheder og fagområder


STRUKTUR OG AKTIVITETER


Projektet ledes af en styregruppe med repræsentanter fra Fælles -<br />

udvalget, Byggeriets Uddannelser, SBi – Statens Bygge forsk nings -<br />

institut og <strong>MURO</strong> – <strong>Murerfagets</strong> <strong>Oplysningsråd</strong>. Styregruppen fordeler<br />

projektets aktiviteter til kompetencecentre og arbejdsgrupper og<br />

sørger for den overordnede ledelse og fremdrift i projektet.<br />

Projektet omfatter foreløbig følgende 5 aktiviteter:<br />

Projektledelse styregruppen<br />

– Projektplanlægning<br />

– Projektstyring<br />

– Koordinering med fællesudvalg og byggeuddannelser<br />

– Formidling til fagskoler og andre i byggeriet<br />

– Administration samt afrapportering<br />

Indervægge kompetencecenter i EUC-Nord, Hjørring<br />

– Etablering og drift af innovationsnetværk<br />

– Udvikling af murerydelser og afprøvning af nye uddannelsestilbud<br />

og undervisningsformer<br />

– Formidling i lokalområdet<br />

– Udstilling på Herningmessen i 2006<br />

Badeværelser kompetencecenter i EUC-Sjælland, Haslev<br />

– Etablering og drift af innovationsnetværk<br />

– Udvikling af murerydelser og afprøvning af nye uddannelsestilbud<br />

og undervisningsformer<br />

– Formidling i lokalområdet<br />

– Evt. udstilling på Herningmessen i 2007<br />

Fælles vejledninger SBi<br />

– Vejledning i etablering og drift af lokale innovationsnetværk<br />

– Vejledning i udvikling af murerydelser<br />

– Vejledning i byggestyring af fagentrepriser<br />

– Beskrivelse af projektet ’Indervægge’<br />

– Beskrivelse af projektet ’Badeværelser’<br />

Formidling, udstilling <strong>MURO</strong><br />

– Udarbejdelse af fælles identitet<br />

– Etablering og vedligeholdelse af hjemmeside<br />

– Udarbejdelse af nyhedsbreve<br />

– Redigering og udarbejdelse af rapporter og fælles vejledninger<br />

– Koordinering af eventuelle udstillinger<br />

murerfaget i bevægelse · 17


18 · murerfaget i bevægelse<br />

Hvert kompetencecenter har ansvar for innovationsnetværkets etablering,<br />

fremdrift og resultater og skal gennemføre projektet sammen<br />

med 1-3 kvalificerede murerfirmaer, svende, lærlinge, arbejdsmænd,<br />

konduktører og producenter samt med forskere og undervisere fra<br />

andre uddannelsessteder. Innovationsnetværkerne skal målrettes den<br />

aftalte bygningsdel, og undervisningen skal tilrettelægges ud fra de<br />

specifikke ønsker og krav, den enkelte skole og murerfirmaerne har<br />

med hensyn til indhold og resultat.


murerfaget i bevægelse · 19


GENNEMFØRELSE


De første ideer og arbejdsgrundlaget for projektet blev præsenteret<br />

for <strong>Murerfagets</strong> Lærebogsudvalg i august 2004 og efterfølgende på<br />

faglærerkonferencerne for murere i Vejle i november 2004, i april<br />

2005 og i november 2005.<br />

Der var stor opbakning til både projekt og arbejdsgrundlag, og det<br />

blev accepteret, at de skoler, der deltager bliver rollemodeller for de<br />

øvrige. Der blev herudover lagt op til, at de foreløbige resultater<br />

løbende vil blive præsenteret på fremtidige faglærerkonferencer.<br />

Detailplanlægning af de to første kompetencecentre blev gennemført<br />

i 2005, og da finansieringen af projektet var faldet på plads med en<br />

samlet bevilling på ca. 2.6 mio. kr., blev projektet påbegyndt.<br />

I september 2006 blev resultaterne af projektet på EUC-Nord præsenteret<br />

på en udstilling i Herning, og i september 2007 gennemføres<br />

endnu en præsentation i Herning – denne gang med resultaterne fra<br />

projektet på EUC-Sjælland. Ved den lejlighed er det planen at uddele<br />

’Murer fagets Innovationspris’.<br />

Projektet forventes afsluttet delvist i sin nuværende form i 2007. Det<br />

er dog allerede besluttet at videreføre projektet, idet der lægges op<br />

til at etablere flere lokale og tværfaglige innovationsnetværk.<br />

I 2005 gennemførte styregruppen følgende:<br />

– Udarbejdelse af projektbeskrivelse og ansøgninger til fonde mv.<br />

– Indlæg på og deltagelse i faglærerkonferencer i Vejle<br />

– Planlægnings- og opstartsmøder i Hjørring og Haslev<br />

– Afholdelse af styregruppemøder og gennemførelse af planlægning<br />

Odense Tekniske Skole var på et tidspunkt en potentiel deltager i<br />

projektet, men efter de indledende møder valgte skolen at takke nej<br />

på grund af ressourcemangel. Skolen er dog indstillet på at indgå i<br />

projektet på et senere tidspunkt, hvis situationen i medarbejderstaben<br />

ændrer sig.<br />

murerfaget i bevægelse · 21


INDERVÆGGE<br />

EUC-NORD


I begyndelsen af 2006 blev ‘Murerfaget i bevægelse’ med særlig fokus<br />

på indvendige vægges overflader påbegyndt, og murerafdelingen på<br />

EUC-Nord blev udpeget som kompetencecenter med særlig fokus på<br />

følgende emner:<br />

– Innovation<br />

– Kvalitetsløft<br />

– Netværk<br />

– Skolen som kompetencecenter/partner<br />

– Faglæreren som katalysator<br />

Til at løse den konkrete opgave, som skolen havde formuleret, blev<br />

der etableret et netværk bestående af leverandører, virksomheder<br />

(mestre/svende), arkitekter/designere og skolen. I det indledende<br />

arbejde bestræbte man sig på at finde en overskrift, der kunne fænge<br />

og skabe interesse hos alle deltagerne – ejerskabstanken var det afgørende<br />

princip.<br />

Overskriften blev ‘Indvendige vægge’, og det betød en konkretisering<br />

af det færdige produkt, men først blev der givet mulighed for, at deltagerne<br />

kunne behandle flere forskellige delemner. Resultatet blev til<br />

i alt fire emner, som først tegnede sig klart i den tredje uge af det<br />

eksperimentarium, der dannede rammen om processen.<br />

Emnerne var følgende:<br />

– Flensborgstenens muligheder<br />

– Moler som materiale<br />

– De nyeste teglprodukter<br />

– Kalkbaseret overfladebehandling<br />

Den eneste leverandør, som var med fra begyndelsen, kunne desværre<br />

ikke levere alle materialer til aftalt tid, så det blev nødvendigt at<br />

inddrage en ny i projektet.<br />

Netværksdannelsen<br />

De tre virksomheder blev valgt blandt de virksomheder, som skolen i<br />

forvejen havde et tæt samarbejde med, og som havde en størrelse,<br />

der gjorde det muligt at undvære tre mand i to gange to uger. Der<br />

blev her set på, om de enkelte virksomheder også var indstillet på<br />

udvikling, og kunne og ville overholde indgåede aftaler.<br />

murerfaget i bevægelse · 23


24 · murerfaget i bevægelse<br />

Organisering af sjak<br />

Man valgte svende efter virksomhed, dels fordi svendene ønskede det<br />

dels for at sikre produktivitet og ejerskab for projektet og ud fra en<br />

vurdering om vigtigheden af forankring i den enkelte virksomhed.<br />

Det ansås for mindre vigtigt, at man straks lærte hinanden at kende<br />

og fik nedbrudt forskelle/fordomme.<br />

Undervisningsplanlægning<br />

Undervisningen blev tilrettelagt med størst mulig deltagerstyring<br />

med skolen som ’facilitator’, hvor man bruger skolens værksteder,<br />

maskiner, materialer, viden, lærere og kontakter samt værktøj til at<br />

nå målet.<br />

Eksperimentariet<br />

For at understøtte den innovative tilgang og for at understrege den<br />

mere frie form blev det besluttet at formulere den praktiske del af<br />

projektet som et eksperimentarium, så det var muligt for alle parter<br />

i et lige forhold at komme med ideer og løsningsforslag til problemstillinger<br />

og forslag til de delemner, der skulle arbejdes med.<br />

Dette betød, at rollefordelingen ikke var fuldstændig fastlåst – arkitekter<br />

og designere havde ikke nødvendigvis vetoret på alt omkring<br />

udformning.<br />

Eksperimentariet skulle være et frit rum, hvor nye muligheder og<br />

andre samarbejdsformer kunne afprøves af netværksdeltagerne.<br />

Her viste der sig en tendens til, at arkitekterne fortrinsvis valgte at<br />

bruge faglæreren som mellemled i stedet for at gå direkte til svende-


ne. Dette blev diskuteret undervejs og er afgjort et af de områder,<br />

der skal arbejdes med, idet både svende og arkitekter efterfølgende<br />

udtrykte ønske om at have et tættere samarbejde og en mere direkte<br />

dialog. Det er et spørgsmål om, hvordan vante mønstre fra byggepladsen<br />

bruges og giver plads for en anden og mere dialogbaseret og<br />

konstruktiv samarbejdsform. Den forandringsproces er nødvendig<br />

for den fremtidige udvikling, da innovative processer, ud over en<br />

klart formuleret samarbejdsform, kræver forståelse for og accept af<br />

ligeværdige roller.<br />

murerfaget i bevægelse · 25


26 · murerfaget i bevægelse<br />

UNDERVISNINGENS RAMMER<br />

Skurvognen<br />

Som undervisningslokale blev skurvognen valgt af flere grunde. En<br />

skurvogn er svendenes hjemmebane og som sådan en fordel, fordi<br />

rammerne skaber tryghed. I skurvognen foregår dialogen friere. Der -<br />

udover har en skurvogn med plads til ni personer en god størrelse<br />

som grupperum.<br />

Skurvognen blev placeret lige ved arbejdsstedet (et telt), så det var<br />

muligt at færdes i arbejdstøj og arbejdsfodtøj uden at tænke på omgivelserne<br />

(rengøring m.m.), og den fungerede som grupperum, mødelokale,<br />

foredragssal, klasseværelse, kaffestue m.m.<br />

Undervejs i forløbet blev det almindeligt at ‘gå i skuret’ hver morgen<br />

i kortere eller længere tid efter behov, samt ved fælles information<br />

og i forbindelse med besøg. Herudover blev skuret anvendt ved diskussioner,<br />

ved sjakkenes fremlægning og ved gennemgang af problemer<br />

og løsninger.<br />

Skuret indeholdt følgende: et bord med de anvendte mursten, en<br />

tavle, en flipover med ternet og blankt papir, en bærbar computer, et<br />

lærred og en projektor.<br />

Teltet<br />

Det var et ønske, at eksperimentariet skulle have sit eget rum, så der<br />

var en klart defineret ramme, men dette rum skulle være i direkte<br />

forbindelse med skolens praktiklokaler for at skabe sammenhæng<br />

med den øvrige undervisning: grundforløb, hovedforløb, efteruddannelse,<br />

folkeskoleintroduktion m.m.<br />

Da skolen på grund af pladsmangel ikke kunne afse så store lokaler,<br />

blev det besluttet at investere i et telt placeret i tilknytning til afdelingens<br />

praktiklokaler, så alle skolens faciliteter var direkte tilgængelige.<br />

Teltet har også fungeret som showroom gennem hele projektet.


UNDERVISNINGEN<br />

Valg af metode<br />

Der er anvendt en bred palet af undervisningsmetoder gennem hele<br />

projektet bl.a. en variation af selvstændigt eksperimenterende arbejde,<br />

lærerstyret undervisning, instruktioner, gruppearbejde, små foredrag<br />

i skuret, dialog med arkitekter, samtale med besøgende og<br />

andre fx. lærere og elever. Valgt ud fra det aktuelle behov og fra en<br />

tanke om, at variation understøtter engagement og motivation.<br />

Oplæg fra arkitekter<br />

Ud over at præsentere tegninger og skitser holdt arkitekterne også et<br />

oplæg, hvor de redegjorde for de mere generelle betragtninger<br />

omkring deres forslag.<br />

Her viste skurvognen sig meget velegnet til at skabe den tætte og<br />

direkte dialog.<br />

De første små mure som eksempler<br />

Først blev der opmuret små mure for at komme i gang og lære hinanden,<br />

materialerne og omgivelserne at kende.<br />

Da det var vigtigt, at svendenes energi blev drivkraften i eksperimentariet,<br />

blev der lagt vægt på, at de havde den højeste grad af indfly-<br />

murerfaget i bevægelse · 27


28 · murerfaget i bevægelse<br />

delse. Derfor blev der lagt op til, at svendene kunne udføre mindre<br />

prøvemure med alle emner, for herefter i dialog med arkitekterne at<br />

vælge hvilke emner, der skulle skaleres op.<br />

Valg af mure i fuld skala<br />

Valget af hvilke mure, der skulle mures i fuld skala, blev foretaget af<br />

svende, arkitekter og faglærere ud fra kriterier som æstetik, produktionseffektivisering<br />

og salgbarhed.<br />

Produkterne blev defineret af de arkitekter, der deltog, og på seks<br />

vægstykker på hver tre en halv meter i længden og to en halv meter<br />

i højden blev de tematiserede behandlinger afprøvet. Begge sider af<br />

vægstykkerne blev bragt i anvendelse.<br />

Der blev arbejdet med de nyeste teglprodukter, blandt andet en specialsten,<br />

som blev udviklet til projektet: en vinkelsten designet af<br />

Danmarks Designskole og produceret af Randers Tegl.<br />

Vægstykkernes størrelse blev valgt ud fra et formål om, at associere<br />

til en endevæg i et parcelhus.


30 · murerfaget i bevægelse<br />

Valg af notatføring som kvalitetssikringsværktøj<br />

Man valgte at tage notater undervejs dels for at beskrive og sikre<br />

kvaliteten, men også for at udarbejde en udførlig beskrivelse og registrere<br />

væsentlige situationer og knudepunkter for udførelsen.<br />

Notatføringen skulle også sikre svendenes refleksion over egen deltagelse<br />

og eget arbejde. Svendene tog notater, som derefter blev skrevet<br />

ind på en bærbar PC. Udover notater, blev der også taget en del<br />

billeder.<br />

Værktøj<br />

Skolens værktøj stod til rådighed. Det var både enkelt og praktisk, og<br />

et godt argument for at lade netværket være tilknyttet skolen.<br />

Skolen er opdateret med værktøj af høj kvalitet og har den fornødne<br />

viden om anvendelse og instruktion i korrekt anvendelse.<br />

Lærerrollen i eksperimentariet<br />

Det var meget vigtigt, at faglæreren/underviseren var indstillet på<br />

stor variation i undervisningsmetoderne, og det var vigtigt at have og<br />

vælge det rigtige ‘værktøj’ i enhver situation. Det centrale var innovation,<br />

og det kræver bevægelse. Undervisningen kunne derfor ikke<br />

planlægges lang tid i forvejen, og derfor var det vigtigt at kunne<br />

navigere efter de behov, der opstod og de bidrag, svendene kom med.


Valg af gæstelærere<br />

Undervejs i forløbet besluttede man at have gæsteunder visere til<br />

instruktion i anvendelse af maskiner, materiale lære – herunder foredrag<br />

om moler.<br />

Salg, mersalg og kommunikation<br />

Undervisningen i salg blev lagt hver tirsdag i de fire første lektioner.<br />

Begrundelsen var, at man ønskede at have maksimalt fokus på denne<br />

del, og placerede den derfor så tidligt i ugen som muligt, idet mandag<br />

ville gå med praktiske ting: gennemgang af tegninger, organisere<br />

arbejdet m.m. For at give kontinuitet og sikre at emnet blev en integreret<br />

del af forløbet, blev tirsdag formiddag fastholdt. De fire moduler<br />

blev valgt for at få en jævn fordeling over forløbets fire uger.<br />

Omfanget af hver ‘session’ blev valgt til fire lektioner for at give<br />

mulighed for en varieret undervisning, og for at kunne have flere<br />

aktiviteter hver gang. Det stod dog klart fra starten, at hvis der skulle<br />

være et massivt fokus på salgssituationen, måtte der afsættes et stort<br />

antal lektioner. Det blev til i alt 20 lektioner ud af 128.<br />

Valg af samarbejdspartner og underviser<br />

Murerafdelingen besidder ikke selv de fornødne kompetencer til at<br />

varetage opgaven omkring undervisning i salg og kommunikation på<br />

det niveau, man ønskede i denne sammenhæng.<br />

Det blev derfor besluttet, at søge i EUC-Nords egen organisation efter<br />

disse kompetencer. Valget faldt på kursusafdelingen og specielt på<br />

Niels Abildgaard, som man tidligere havde haft et samarbejde med<br />

og derfor kendte hans gode evner til at kommunikere med svendene<br />

om vanskelige emner.<br />

Niels Abildgaard lagde i sit oplæg vægt på, at det er vigtigt at fokusere<br />

på virksomheders og svendes salg og svendens rolle som sælger.<br />

Dette skulle vise, hvordan det kan gøre en forskel, når der er fokus<br />

på ‘det gode eksempel.’<br />

Formål<br />

– At sætte fokus på murersvendens rolle som sælger i den sælgende<br />

organisation<br />

– At beskrive hvordan murersvendens position, nærmest kunden,<br />

giver ganske særlig mulighed for salg/mersalg<br />

– At fokusere på kommunikation med kunden<br />

– At synliggøre dialogen med kunden som et værktøj til at undgå<br />

fejl og mangler samt at afstemme forventningerne<br />

murerfaget i bevægelse · 31


32 · murerfaget i bevægelse<br />

– At arbejde med kommunikationsværktøjer til fremme af<br />

salg/mersalg<br />

Mål<br />

– At svenden får viden om egen rolle i den sælgende organisation<br />

– At svenden får viden om kommunikation som et redskab til at<br />

undgå fejl og mangler samt forventningsafstemning med kunden<br />

– At svenden får kendskab til kommunikation med henblik på<br />

salg/mersalg<br />

Niels Abildgaard havde gjort sig nogle tanker omkring forløbet, men<br />

var indstillet på at justere undervejs.<br />

Undervisningens fire moduler:<br />

Modul 1:<br />

‘Salg, mersalg med i et virksomhedsperspektiv – ' Murerfirmaet og salg'<br />

Undervisningen blev evalueret ved en samtale mellem Søren Beikes<br />

og svendene i skuret, her blev man enige om, at det var vigtigt at<br />

fokusere på svendens situation, hvor kommunikation med kunden<br />

er meget central. Her så svendene deres rolle!<br />

Modul 2:<br />

'Murersvende og salg'<br />

Kort evaluering i skuret, enighed om god relevans og om at Niels<br />

Abildgaard har valgt den rigtige retning.<br />

Modul 3:<br />

'Murersvende og kommunikation med kunder m.m.'<br />

Evaluering i skuret: undervisningen fungerede rigtigt godt og dynamisk,<br />

svendene brød ind med erfaringer som Niels Abildgaard kunne<br />

bruge.<br />

Modul 4:<br />

'Murersvende og kommunikation med kunder m.m.'<br />

Forløbet blev afrundet og evalueret med Niels Abildgaard, og alle var<br />

enige om, at det var et svært, men interessant emne, der gav stof til<br />

eftertanke. Alle i virksomheden har en rolle i forbindelse med kundebetjening,<br />

hvad enten det er salg, mersalg eller kommunikation –<br />

det at yde god service er overordentligt vigtigt.


Midtvejsevaluering<br />

Alle parter omkring ’Murerfaget i bevægelse’ blev<br />

i maj 2006 inviteret til EUC-Nord for at gøre status<br />

over projektet. Det vil sige de involverede svende,<br />

mestre, arkitekter, faglærere, ledere på skolen,<br />

med lemmer af styregruppen samt re præsentanter<br />

fra ministeriet var til stede.<br />

Der blev evalueret på alle områder med indlæg af<br />

de deltagende parter.<br />

murerfaget i bevægelse · 33


34 · murerfaget i bevægelse<br />

MESSEN ‘BOLIGDRØMME FOR ALLE’<br />

Messen i Herning blev målet for projektet – her skulle produkterne<br />

testes af markedet!<br />

Transport af vægge og opstilling af messestand var et logistisk problem,<br />

der blev håndteret af skolen.<br />

I forbindelse med præsentationen på messen var det funktionærleddet<br />

i virksomheden, der overtog ansvaret, fordi de udgør virksomhedernes<br />

salgsled.<br />

Især for den ene virksomhed var det krævende at definere salgsleddets<br />

ejerskab af projektet, da nye folk tog over og skulle videreføre<br />

salgsprocessen. De havde ikke meget kendskab til dét, der var gået<br />

forud. Det gik, men krævede ressourcer!<br />

Det var et godt eksempel på, at netværksdeltagerne ikke må skiftes<br />

for meget ud undervejs, fordi det kræver ressourcer at inddrage nye<br />

deltagere, selvom de kommer fra den samme virksomhed.<br />

Opfølgning<br />

Der var overvældende tilfredshed, men også et ønske om afklaring<br />

af, hvilke muligheder der er, for at projektet kan leve videre, og<br />

hvordan succes med salg af produkterne opnås.<br />

Virksomhederne har individuelt valgt at arbejde videre med forløbet<br />

og gå egne veje mht. udvikling og markedsføring. Det er derfor<br />

besluttet at følge op på hver enkelt virksomhed og deres salg i forbindelse<br />

med messen.


murerfaget i bevægelse · 35


36 · murerfaget i bevægelse<br />

EVALUERING<br />

Svendenes påvirkning af processen<br />

Undervejs var det svendene, der valgte hvilke produkter, der var<br />

mest anvendelige. Det betød, at der blev fravalgt nogle meget tidskrævende<br />

og besværlig elementer.<br />

Der var stor tilfredshed med det udførte og de emner, der blev<br />

undervist i samt formen og faktisk også underviserne. Svendene gav<br />

desuden udtryk for et behov for mere dialog med arkitekter.<br />

Midtvejsmødet med alle aktører i ’Murerfaget i bevægelse’ blev også<br />

arrangeret som svendenes afrapportering, hvor oplevelser, tanker og<br />

foreløbige produkter blev præsenteret. Svendenes evaluering blev<br />

fremlagt, og ønsket om yderligere dialog med arkitekter og mulighederne<br />

for en fremtidig gentagelse af eksperimentariet blev diskuteret<br />

i et bredere forum. Men der blev også gjort opmærksom på, at gode<br />

ideer har det med at forsvinde i de indledende arbejdsprocesser, når<br />

svendene skal vende sig til en anden samarbejdsform med virksomhedernes<br />

funktionærer.<br />

Der ligger en udfordring i at flytte ejerskabet til produktet fra svendene,<br />

der har haft dialogen med arkitekterne, til funktionærerne i<br />

virksomhederne, som har det direkte salgsarbejde.<br />

Virksomhedernes deltagelse<br />

Virksomhederne har deltaget meget aktivt og helhjertet gennem<br />

hele projektet, og i betragtning af et meget stort arbejdspres var der<br />

et meget fint engagement og en udtrykt visionær politik. Aftaler blev<br />

overholdt til stor gavn og nødvendighed for, at det samlede projekt<br />

har kunnet gennemføres.<br />

Netværksdannelsen<br />

Det var primært de i forvejen kendte virksomheder, man henvendte<br />

sig til, og det var skolens inspektør Hans Ulrik Møller, der tog kontakten.<br />

Det var vigtigt, at de indledende kontakter foregik på lederniveau<br />

for at signalere, at det var noget, skolen tog alvorligt.<br />

Fastholdelse af netværket er en vigtig del af projektet. Det kræver<br />

imidlertid store ressourcer fra skolen at servicere netværket, og det<br />

er en balancegang at finde det rigtige informations- og kommunikationsniveau.


Lærersvende/udviklingssvende<br />

Forløbet omkring eksperimentariet har givet en afklaring, der gør<br />

det muligt at komme tættere på definitionen af en udviklingssvend.<br />

Andre kursisters besøg i eksperimentariet<br />

Eksperimentariet og produkterne har været præsenteret for alle<br />

efteruddannelseskursister på bygge og anlæg.<br />

I forbindelse med fagmetodisk kursus for murerfaglærere blev der<br />

optaget en film for Københavns Murerlaug.<br />

Der har været en helsides artikel i Nordjyske Stiftstidendes erhvervssektion<br />

og omtaler i forskellige fagblade. På projektets hjemmeside<br />

www.murerfag.dk kan man følge processen.<br />

Påvirkning af elever og undervisning<br />

Eksperimentariet og produkterne har været præsenteret for alle elever<br />

på murerafdelingen.<br />

Aktiviteter og emner undervejs og efter eksperimentariet<br />

Der er udarbejdet en simpel model for behandling af emner og<br />

undervisning med innovativt sigte, og notater, billeder og beskrivelse<br />

er blevet fremlagt på faglærerkonference i Vejle. Modellen skal afprøves<br />

i forbindelse med faget: stil, form og farve samt valgfri specialefag<br />

på tredje hovedforløb.<br />

Afdelingen har i anden sammenhæng afholdt et lærersvendekursus<br />

for firmaet Hans Ulrik Jensen, og det har bidraget til en foreløbig<br />

definition af en lærersvend.<br />

murerfaget i bevægelse · 37


38 · murerfaget i bevægelse<br />

Bispebjerg Bakke<br />

Kontakten til Bispebjerg Bakkeprojektet ved murerformand Kim<br />

Cordsen førte til et fyraftensmøde, hvor de lokale svende og mestre<br />

blev præsenteret for efteruddannelse som åbent værksted efter eksperimentariets<br />

model og med inspiration fra Kims Cordsen.<br />

På baggrund af mødet på Bispebjerg Bakke og Kim Cordsens foredrag,<br />

afholdes der nu efteruddannelse inden for området.<br />

Konkrete videreførelser af netværket<br />

Der arbejdes nu sammen med murermester Ole Johansen om et projekt<br />

i forbindelse med renovering af en kirke, hvor EUC-Nord skal<br />

bidrage med viden om kalkning og beskrive arbejdet i forbindelse<br />

med renoveringen. Efterfølgende udarbejdes et materiale, som virksomheden<br />

kan bruge dels som kvalitetssikring dels som udførelsesteknisk<br />

håndbog ved andre tilsvarende arbejder.<br />

HP-Huset ønsker at arbejde videre med produkterne som en del af<br />

varesortimentet i deres nybygningsafdeling.<br />

Skolen er blevet kontaktet af Lundgaard Teglværk, der ønsker et<br />

samarbejde i forbindelse med udvikling af produkter i teglværkets<br />

sortiment.


murerfaget i bevægelse · 39


BADEVÆRELSER<br />

EUC-SJÆLLAND


Projektet med at etablere et kompetencecenter på EUC-Sjælland blev<br />

påbegyndt i efteråret 2006 på baggrund af projektbeskrivelsen for<br />

‘Murerfaget i bevægelse’, og efter nogenlunde de samme principper,<br />

som er anvendt i projektet på EUC-Nord og med særligt fokus på følgende<br />

emner:<br />

– Innovation<br />

– Kvalitetssikring<br />

– Netværksdannelse<br />

– Skolen som kompetencecenter/partner<br />

– Faglæreren som inspirator<br />

Deltagerne var imidlertid ikke tilfredse med de første møder og aktiviteter.<br />

Mange af møderne førte ikke til de mål og intentioner, der<br />

var omfattet af projektet ‘Murerfaget i bevægelse’. Flere af møderne<br />

havde karakter af, at man begyndte helt forfra med projektet fra<br />

mødets start.<br />

I maj 2006 fastsatte en lille projektgruppe virksomhederne, producenterne<br />

og skolerne en ny målsætning med et mere begrænset<br />

omfang, end der var lagt op til i de første oplæg, og det blev aftalt at<br />

arbejde videre med følgende temaer:<br />

– Hvordan bringes et nyt produkt på markedet? Eksempelvis<br />

glasfliser<br />

– Fald på gulv<br />

– Nye værktøjer<br />

– Nye arbejdsprocesser/metoder<br />

– Design af en brusekabine i forbindelse med et wellness room<br />

Planlægningen<br />

De nye temaer omfattede indretning af bademiljøer efter brugernes<br />

behov og familiens sammensætning, eksempelvis:<br />

– Afprøvning af afløb placeret i hjørner eller langs væg<br />

– Nye vægplader som gør tilpasning nemmere og giver flere<br />

muligheder for skæve hjørner, buer m.m.<br />

– Kvalitetsløft og kvalitetssikring med fokus på fald på gulv<br />

og konstruktionsopbygning<br />

– Krav til kvalitet og beskrivelse af hvordan fejl undgås<br />

– Vægbehandling. Hvad kan bruges? Hvad må bruges?<br />

– Kundebetjening og salgsteknik<br />

– Nye undervisningsformer i forbindelse med grund- og efteruddannelse,<br />

hvor faglæreren er inspirator og igangsætter<br />

murerfaget i bevægelse · 41


42 · murerfaget i bevægelse<br />

Etablering af netværk med deltagelse af 5-7 murermestre, som overvejende<br />

udfører badeværelser og flisearbejde i forbindelse med renovering<br />

og nybyggeri med direkte kontakt til kunderne både i vejledningsfasen<br />

og under opbygningen.<br />

Idéoplæg<br />

I september 2006 forelagde Arkitekt Claes Nordsted et idéoplæg til<br />

inspiration, hvor han beskrev, at udviklingen har medført, at baderummet<br />

har udviklet sig fra et toilet med én håndvask til i dag, hvor<br />

der er boblebad og brus samt flere toiletter og håndvaske i samme<br />

rum.<br />

Herudover præsenterede han tanker og idéer til en række af de skitserede<br />

forslag og beskrev ideen til ‘samtalebaderummet’, hvor der i<br />

midten af rummet anbringes en fontæne (håndvask) og en spejlflade<br />

med indlagt flise/naturstensinstallation.<br />

Ud over hans ideoplæg skulle der udvikles yderligere fem præsentationer<br />

af vægflader og inventar (vaske og armaturer). Der var i den<br />

forbindelse mange tanker om løsning af de problemer, der ofte<br />

opstår i forbindelse med vådrumssikring.<br />

Det blev aftalt, at kurset skulle planlægges og gennemføres på lokale<br />

flisecentre og byggemarkeder. Kurset blev herefter afholdt i Næstved<br />

Flisecenter i begyndelsen af 2007 med deltagelse af 5-6 murersvende<br />

i forretningens daglige åbningstid. Det betød, at kunderne kunne<br />

følge med i hele forløbet.<br />

Til bademiljøprojeket valgte gruppen følgende materialetyper:<br />

– Trædesten: Matrix – lether, 30 mm uglaseret<br />

– Bølger: Auriga, glasmosaik<br />

– Vægfliser: Bianco-B Levigato, blank – 300 × 300 mm<br />

– Gulv: Bianco-B, mat – 300 x 300 mm<br />

– Hjørne udv.: Glasbyggesten, 8 cm. Tykke, 2 stk. 450<br />

– Væg indv. Multiplader<br />

– Væg udv.: Gipsplader<br />

– Inventar: Se tegning<br />

– Gulvafløb: Unidrain


1. Hvid, oval porcelænshåndvask<br />

2. Bordplade i poleret gråblå granit<br />

3. Højskabe med låger af matteret glas<br />

4. Gulvbelægning i stiftmosaikglas i et mix af<br />

grønne og blå farver<br />

5. Granitplader i niveau med gulvfliser af<br />

samme type som bordplade og med ru<br />

overflade<br />

6. Boblebad<br />

7. Væghængt toilet<br />

8. 30 × 30 cm gulvfliser i knækket hvid med<br />

hvide fuger<br />

9. Facetslebet spejl i hele væggens bredde<br />

Gulvbelægning af stiftmosaik og gulvfliser føres op ad væggene efter samme princip<br />

som angivet for gulvet. Afslutninger for gulv og væg i bruse niche ved toilet og<br />

boblebad er afrundet som indadgående hjørner i brusenichen. Forkanten af boblebadet<br />

er ligeledes afrundet.


44 · murerfaget i bevægelse<br />

Evaluering af kursus afholdt i uge 5 og 6 2007<br />

Kurset blev afholdt i et samarbejde mellem murerafdelingerne på<br />

EUC-Sjælland og Selandia og gennemført af faglærerne Bent Hol -<br />

melin Andreasen og Arne Hansen.<br />

Det var på forhånd besluttet at tilbyde to murerlærlinge fra andet<br />

hovedforløb at være med på kurset. Dette blev gjort af hensyn til<br />

muligheden for at se på sidemandsoplæringen under et så koncentreret<br />

forløb. Interessen var meget stor blandt skolernes 19 lærlinge på<br />

andet hovedforløb, så en lodtrækning måtte finde sted.<br />

Holdet kom til at bestå af en murermester, fire murersvende og to<br />

murerlærlinge. Kursisternes individuelle faglige forudsætninger var<br />

meget forskellige, og det udmøntede sig i ikke alene et svende/lærlingeforhold,<br />

men også svende/svendelæreforhold. Kursisternes forskellige<br />

læringsmetoder var med til at forbedre mulighederne for at<br />

tilrettelægge et differentieret læringsmiljø.<br />

Der var trange forhold, og det var tæt samarbejde, men det lykkedes<br />

fint. En af grundene var, at kursisterne havde en fin indstilling til<br />

projektet, hvor der blev fokuseret på, at resultatet af arbejdet skulle<br />

blive stående i ét eller flere år. Man forestillede sig, at familie, venner<br />

eller kollegaer lagde vejen forbi centret og tog resultatet af kurset<br />

i øjesyn.<br />

Interessen for projektet var formidabel. Kursisternes skriftlige evaluering<br />

af forløbet var særdeles god. Alle syntes, at det havde været<br />

et meget lærerigt kursus og interessant at prøve at sætte materialerne<br />

sammen på en anderledes måde. Specielt deres egen medindflydelse<br />

på opgavernes udformning gav kursisterne en øget motivation<br />

og glæde over de færdige resultater.<br />

På hjemmesiden www.murerfag.dk blev der hver dag ført dagbog og<br />

lagt billeder ind, hvor kursisterne kunne se deres arbejde.<br />

Det er oplagt, at ‘kursus for åbne døre’ giver et helt andet kursusforløb.<br />

Interessen fra flisecenterets kunder blev dag for dag rimelig stor,<br />

og selv kollegaer, som kom og handlede, søgte i flere tilfælde gode<br />

råd. Også en lille snak med en gammel kollega blev det til, og nye<br />

kontakter blev etableret.<br />

Murersvende og -mestre har ofte en tendens til at foreslå det enkelte<br />

og det kendte – at eksperimentere er ikke lige det, der ligger for.<br />

Mange kunder kommer i flisecentre og byggemarkeder for at få råd<br />

og vejledning og kommer ofte med ideer, som ikke lige er de mest<br />

anvendte eller nemmeste at udføre. Det er ikke fordi kunden ikke vil<br />

betale, men de søger i reglen efter noget specielt til lige netop deres<br />

badeværelse.


Her er det desværre mere reglen end undtagelsen, at de svende og<br />

mestre, som flisecentre og byggemarkeder henviser til, rådgiver kunderne<br />

til at vælge de lette og gængse løsninger. Man kunne stille sig<br />

selv spørgsmålet, om det er fordi svendene og mestrene ikke magter<br />

opgaven eller frygter for ikke at kunne overholde tidsplaner m.m.<br />

Måske er der en helt anden årsag.<br />

murerfaget i bevægelse · 45


46 · murerfaget i bevægelse<br />

Mersalg og kommunikation<br />

Økonom Niels Abildgaard fra EUC-Nord var inviteret til at undervise i<br />

salg og kommunikation, og hvordan man får ordren.<br />

Niels Abildgaard hævdede, at salg af håndværksydelser er en ny og<br />

uvant rolle for mange håndværkere. Han gjorde opmærksom på, at<br />

det handler om at interessere sig for kundens behov, at være aktiv<br />

lyttende, ’at være til stede’ – og ikke mindst den personlige adfærd.<br />

Der var aktiv lytning og mange spørgsmål. Tiden, hvor håndværkeren<br />

’bare’ går på arbejde, er ved at rinde ud, kunderne forlanger<br />

noget mere, bl.a. interesse for deres ønsker, gode sagkyndige råd<br />

samt lejlighed til at gennemdrøfte og gennemarbejde de ønskede<br />

håndværksydelser med specialisten i en åben og uformel atmosfære.<br />

Der var stort bifald til Niels Abildgaard, og det var tydeligt, at kursisterne<br />

gjorde sig umage for at få alle guldkornene med.<br />

Under afsnittet om EUC-Nord, er Niels Abild gaards undervisning<br />

detaljeret beskrevet.<br />

Evaluering<br />

Bademiljøet blev ikke færdigt inden for den afsatte kursusperiode.<br />

Det resulterede i, at to murerlærlinge på tredje hovedforløb, som<br />

havde valgt avanceret flisearbejde som valgfrit specialefag, fik chancen<br />

for virkelig at opleve noget spændende.<br />

De to murerlærlinge har sammen med én instruktør arbejdet dybt<br />

seriøst med at få færdiggjort opgaverne.<br />

På fyraftensmøder op til kurset har det været svært at ’se lyset’. Der<br />

har været brugt mange ord fra byggebranchens involverede, men i<br />

betragtning af, at innovationsnetværket til syvende og sidst skal formidles<br />

af undervisere, der er almindelige håndværkere, kunne man<br />

godt ønske en mere håndgribelig formidling af den nye, påtænkte<br />

innovationskultur i murerfaget.<br />

Der er planlagt yderligere kurser på ’XL-Byg’ i Vordingborg samt på<br />

det lokale flisecenter i Næstved. Samtidig er det besluttet, at de to<br />

svende skulle med på udstillingen på ’Boligdrømme for alle’ i<br />

Herning i efteråret 2007. Her skal udstillingen vise nye former for<br />

bademiljøer, men også være en aktiv udstilling, hvor en del af produkterne<br />

fremstilles på stedet.


LÆRERSVENDEKURSUS FOR MURER -<br />

VIRKSOMHED I AUNING<br />

Som en del af projektet ’Murerfaget<br />

i bevægelse’ og resultatet af den netværksdannelse,<br />

som projektet også<br />

er en del af, blev der afholdt et to<br />

dages lærersvendekursus for virksomheden<br />

Hans Ulrik Jensen A/S på<br />

EUC-Nord i november 2006 med følgende<br />

program:<br />

Teambuilding<br />

Øvelse i problemløsning og tæt samarbejde, som samtidig medvirker<br />

til et fælles udgangspunkt for alle kursusdeltagere<br />

Præsentation af undervisningssituationen for henholdsvis<br />

tømrer og murer<br />

Indblik i hvordan undervisningen gribes an på skolen. Hvilke elementer<br />

kan anvendes i praktikken og hvilke kan ikke?<br />

Dialogbaseret oplæg – mentor for lærlinge<br />

Et potentiale til at forbedre praktikopholdet. Oplæg ved lektor Lene<br />

Tanggaard, Ålborg Universitet.<br />

Hvordan bliver man mentor?<br />

Muligheder for den enkelte i firmaet. Ved Lene Tanggaard.<br />

Hvad er coaching?<br />

En metode, som ‘kommitter’ din lærling til at tage mere ansvar for<br />

egen læring.<br />

Oplæg ved faglærerne Søren Beikes og Finn Petersen EUC-Nord:<br />

– Hvad er en logbog?<br />

– Hvordan bruges den, og hvad er formålet?<br />

– Introduktion til coachingøvelse<br />

– Gennemførelse af coaching med hinanden<br />

– Opfølgning på coaching?<br />

– Samarbejdet i firmaet<br />

murerfaget i bevægelse · 47


48<br />

· murerfaget i bevægelse<br />

Gruppearbejde med deltagelse af tømrer, murer og kontorfunktionærer<br />

med besvarelse af følgende spørgsmål:<br />

– Hvad er det for typer lærlinge, vi har?<br />

– Hvordan har vores lærlinge det? Er de glade?<br />

– Kan vi forbedre forholdene for vores lærlinge?<br />

– Kan vi få mere ud af vores lærlinge?<br />

Fremlæggelse fra grupperne<br />

– Udarbejdelse af værdier for vores lærlinge<br />

– Fælles udgangspunkt for omgang med og ansvar for virksomhedens<br />

lærlinge<br />

– Fælles holdninger til og forståelse af virksomhedens lærlingepolitik<br />

– Samme ‘opdragelse’ af alle lærlinge<br />

– Omgangstone og sprog bør afspejle virksomhedens kundekontaktform<br />

Evaluering<br />

– Teambuilding er beregnet på at skabe et fælles udgangspunkt for<br />

det videre arbejde<br />

– Alle deltagere overværede en typisk skoleundervisningssituation<br />

– Mentorship med efterfølgende gruppearbejde. De tre grupper fik til<br />

opgave at opliste muligheder og problemer, som de så ved<br />

mentor–ship lige nu. (Oplæg ved Lene Tanggaard)<br />

Uddrag af de udsagn, der kom frem:<br />

Muligheder<br />

Vi får gode og selvstændige lærlinge, som arbejder i tryghed med<br />

godt humør og en positiv indstilling. Der skabes dygtige håndværkere,<br />

og derved sikres fremtiden. Der sker en videreudvikling gennem<br />

gensidig læring. Der skabes et bedre kendskab til lærlingene, som<br />

også vil blive dygtigere. Der skabes en mere varieret uddannelse.<br />

Mulighed for flere ansøgere, og derved kan de bedste og mest egnede<br />

udvælges.<br />

Problemer<br />

Måske får vi flere problemer med vore lærlinge, og det giver ekstra<br />

arbejde. Det giver et større ansvar, og det kræver mere tid og flere<br />

penge. Det vil blive svært at skabe et forum på alle niveauer, og ressourcerne<br />

skal prioriteres. Udarbejdelse af tidsplaner og arbejdsplaner,<br />

som kræver stor tålmodighed.


Efterfølgende blev udsagnene drøftet, og der var bred enighed om<br />

løsninger – især med hensyn til de oplistede problemer. Alle udsagn<br />

skal nu omhyggeligt bearbejdes i det videre arbejde i virksomheden.<br />

COACHING PÅ HÅNDVÆRKERNIVEAU<br />

Indlæg ved Søren Beikes og Bjarne Løth fra EUC-Nord.<br />

Vi gennemgik bekendtgørelse og vejledning for henholdsvis tømrer-<br />

og mureruddannelsen. Endvidere præsenterede vi logbogen<br />

for murerne og uddannelsesbogen for tømrerne.<br />

Vi må nok konstatere, at interessen for bekendtgørelserne og vejledningerne<br />

kun lå på et ’kendskabsniveau’, hvorimod logbogen<br />

og uddannelsesbogen vakte interesse, og flere af kursisterne gav<br />

udtryk for, at disse bøger er et værktøj, som fremover bør bruges<br />

mere i virksomheden.<br />

Efter eksempel fra underviserne gennemførte kursisterne coachingøvelser<br />

med hinanden (to og to). Man gav udtryk for vanskeligheden<br />

i coaching, men at værktøjet uden tvivl er anvendeligt<br />

ved arbejdet med lærlinge.<br />

Herefter skulle kursisterne vende blikket hjem mod virksomheden.<br />

Gennem gruppearbejde forsøgte man at karakterisere lærlingetyperne<br />

hjemme i Auning.<br />

Følgende spørgsmål gav inspiration:<br />

– Hvad er det for typer lærlinge, vi har?<br />

– Hvordan har vore lærlinge det? Er de glade?<br />

– Kan vi forbedre forholdene for vore lærlinge?<br />

– Kan vi få mere ud af vore lærlinge?<br />

– Funktionsbeskrivelse: Indhold og hvorfor?<br />

– Arbejdsbeskrivelse: Hvordan?<br />

– Mentormøder: Hvor tit/hvorhenne/tid?<br />

– Logbog<br />

Udsagn fra gruppearbejdet:<br />

– Firmaets lærlinge bliver udvalgt med omhu, og lærlingene er tilfredse<br />

og positiv-kritiske<br />

– Dette projekt vil forbedre forholdene for vore lærlinge og skabe<br />

sammenhold og medejerskab<br />

– Generelt er vore lærlinge flinke og ihærdige, men også meget<br />

forskellige, og det skal der tages højde for<br />

murerfaget i bevægelse · 49


50 · murerfaget i bevægelse<br />

– Med dette projekt er vi bedre rustet til opgaven, og vi må være<br />

tålmodige og lydhøre<br />

– Hvis de får frihed under ansvar, bliver de formentlig tilfredse,<br />

selvstændige og modne<br />

– Vi skal give bedre oplysninger gennem flere samtaler (mentor)<br />

Kodeord er: trivsel – motivation – positiv ånd – arbejdsglæde<br />

Ud over ovenstående kom der også forslag om vejledning til mentor<br />

og lærling:<br />

Mentoren skal deltage i opstartsmødet, holde løbende kontakt<br />

med skolen, og fungere som kontakt mellem lærling og virksomhed<br />

samt sikre, at bekendtgørelsen overholdes.<br />

Mentor sørger for, at lærlingen overholder skrevne og uskrevne<br />

regler i virksomheden, sikrer opfølgning på logbog og personalehåndbog<br />

og udfører byggeplads/medarbejderintroduktion. Men -<br />

tor gennemgår desuden firmaets arbejdsmiljøpolitik og fungerer<br />

i det hele taget som coach.<br />

Lærlingen skal deltage i opstartsmødet og skal udfylde logbogen<br />

korrekt og regelmæssigt. Han skal være loyal over for mentor og<br />

holde mentor orienteret om skoleforløbet. Desuden overholde ti -<br />

der samt firmaets og skolens reglement, være bevidst om, at<br />

men tor kan bruges i sociale og personlige sammenhænge og<br />

være villig til at deltage i lærlingeprojekter.<br />

Efter fremlæggelse af ovenstående fornemmedes enighed om, at<br />

man var kommet godt i gang med projektet, og at man var klar<br />

til at rejse hjem og ‘smøge ærmerne op’ .<br />

Det er en god fornemmelse, at mentorprojektet er godt forankret<br />

i gruppen af mentorer, og at der også er givet eksempler på forskellige<br />

værktøjer, som kan avendes i arbejdet med at have en<br />

lærling.<br />

Skolen står fortsat til rådighed med assistance ved en evt. opfølgning<br />

om ca. et halvt års tid og er selvfølgelig også interesseret i<br />

gensidig videreudvikling af denne type projekter.<br />

Anvendt materiale<br />

– Powerpointshow vedr. mentor.<br />

– Powerpointshow vedr. bekendtgørelse for murer og tømrer<br />

– Powerpointshow vedr. coaching<br />

– Diverse fotos


Efterskrift fra virksomheden<br />

Efter hjemkomsten fra kurset gik virksomheden straks i gang med at<br />

få struktur på de mange emner, der blev gennemgået på kurset.<br />

Firmaet har udarbejdet en ‘Mentor/Lærlingeaftale’, der tager<br />

udgangspunkt i udsagn fra kurset.<br />

Derefter blev mentorer og lærlinge indkaldt til møde med firmaets<br />

ledelse. Mødet fandt sted på den gård, firmaet har indkøbt til deres<br />

lærlingeprojekt. I mødet deltog 18 lærlinge, 9 mentorer og 4 ledere.<br />

Her blev blandt andet firmaets miljøpolitik gennemgået, kursets indhold<br />

blev gennemgået, og den udarbejdede ‘Mentor/Lærlingeaftale’<br />

drøftet. Da alle kunne tilslutte sig aftalen, blev den underskrevet.<br />

Til slut skal det nævnes, at små konflikter, som tidligere var henlagt<br />

til ledelsen for en løsning, blev givet videre til mentorer og lærlinge<br />

mhp. en løsning.<br />

Firmaet gav afslutningsvis udtryk for, at de har en opfattelse af, at de<br />

går en ny og spændende tid i møde.<br />

murerfaget i bevægelse · 51


52 · murerfaget i bevægelse<br />

ERFARINGER MED HOSPITANTTJENESTE PÅ EUC-NORD<br />

Hospitanttjeneste er inddraget i projektet for at synliggøre betydningen<br />

af den direkte kontakt mellem skolen, faglærerne og virksomhedernes<br />

ansatte. Hospitanttjeneste har været en mulighed i<br />

mange år, men er ikke særligt benyttet inden for faget.<br />

Faglærer Finn Pedersen giver her et helt personligt indtryk:<br />

Betydningen af ordet hospitanttjeneste er blevet drejet en smule.<br />

Jeg må indrømme, at jeg ikke kender den oprindelige forklaring<br />

på dette begreb, men hos os er det ensbetydende med nær kontakt<br />

til virksomheden iført arbejdstøj og medbringende værktøj.<br />

Selv har jeg opnået denne lykke flere gange og agter bestemt at<br />

gentage eller fortsætte. Efter min mening er der tre vigtige<br />

momenter i hospitanttjeneste, forhold, der styrker både underviser,<br />

virksomhed og uddannelsesinstitution.<br />

Når en underviser drager ud i felten med sit værktøj og deltager<br />

i arbejdet på stort set lige fod med medarbejderne i virksomheden,<br />

opnår man helt klart en større faglig kompetence. Det fag,<br />

man nu en gang har lært og udøvet – for flere underviseres vedkommende<br />

for år tilbage – bliver genopfrisket, og sandsynligvis<br />

også rettet lidt til i forhold til de nye teknikker, der er udviklet af<br />

svendene derude.<br />

Herude kan man få oplevelsen af at mure med eksempelvis tørmørtel<br />

i længere tid end forholdene på en fagskole kan tilbyde.<br />

Arbejdsgangene på større arbejder som puds- og klinkearbejde er<br />

der også bedre chancer for at opleve uden for skolen. Så man kan<br />

også sige, at man igen får indøvet lidt rutinepræget arbejde, som<br />

eleverne jo fremover vil blive budt. Og så er det jo godt at være<br />

opdateret på det felt. Kort sagt, man har frisk forbindelse med<br />

‘samfundet’.<br />

Hospitanttjeneste bør efter min mening give udbytte til både<br />

skole, underviser og virksomhed. Virksomhedens udbytte er selvfølgelig<br />

umiddelbart den ekstra arbejdskraft, men kan bestemt<br />

også udmøntes på anden vis. I flere af de tilfælde, hvor jeg selv<br />

har været i hospitanttjeneste, har jeg efter opholdet udarbejdet<br />

en rapport om virksomhedens og medarbejdernes evne til at<br />

kommunikere samt en afdækning af medarbejdernes faglige<br />

kom petencer. En sådan rapport kan helt klart være et godt redskab<br />

i forbindelse med en evt. efteruddannelsesplan for virksom-


heden. I de tilfælde, hvor der har været aftale om en sådan rapport,<br />

har det været vigtigt at planlægge besøget på en sådan<br />

måde, at der var mulighed for at arbejde sammen med stort set<br />

alle medarbejdere. Der har også været indlagt en dag, hvor jeg gik<br />

i hælene på virksomhedens formand eller projektleder.<br />

Det, jeg ser som den største fordel ved hospitanttjeneste, er kontakten<br />

mellem virksomhed og skole. Den tillid og forståelse, der<br />

opstår her, er unik. Man ankommer som faglærer og signalerer,<br />

at man stadig kan sit fag og ikke har udviklet en ‘akademisk’ tilgang<br />

til sit fag. Jeg tror, der mange steder er en stor kløft, der bør<br />

jævnes, og her er chancen virkelig til stede.<br />

Mange virksomhedsejere og deres medarbejdere har ikke den ringeste<br />

indsigt i hvilke problemer og strabadser, der findes ved at<br />

drive en erhvervsskole, men de er bestemt interesserede i at høre<br />

om dette. Jeg har oplevet mange positive stunder med diskussioner<br />

om lærlingenes faglige niveau, lektionsantal på skoler samt<br />

principper og teknikker. Hver gang er det endt med, at vi forstår<br />

hinanden. Som skolemand skal man blot i sådanne tilfælde være<br />

parat til at reflektere og lære for så at bringe denne viden med<br />

hjem til skolen.<br />

Når man omgås virksomhedernes medarbejdere på deres hjem -<br />

mebane, får man også indblik i, hvilke problemer der op står på<br />

deres jobs, og kan derefter bedre sammensætte evt. efteruddannelsesforløb<br />

for virksomheden. Min oplevelse er, at når man vender<br />

tilbage til virksomheder, hvor man har været i hospitanttjeneste,<br />

i form af opsøgende arbejde, ja så er kontakten til stede fra<br />

første fløjt. Det er således uproblematisk at drøfte, om virksomheden<br />

snart skal have en lærling mere, eller om der er basis for<br />

efteruddannelse af en eller anden art.<br />

Der kan være problemer ved hospitanttjeneste, når det gælder<br />

finansieringen.<br />

Ikke mange skoler har råd eller tid til hospitanttjeneste. På EUC-<br />

Nord har der været mulighed for at kunne gøre det i forbindelse<br />

med andre projekter, et par af virksomhederne har faktisk betalt<br />

for rapporterne i form af forbrugt tid.<br />

murerfaget i bevægelse · 53


SAMLET EVALUERING


Projektet ‘Murerfaget i bevægelse’ har nu taget hul på problematikken<br />

med at tilpasse materialer og teknik til kundernes behov ved at<br />

føre alle involverede parter fra idé til det færdige produkt sammen<br />

og præsentere det for brugerne.<br />

Processen har været lang og med mange sidespring, men den har<br />

bevist, at når der etableres netværk bestående af designere, arkitekter,<br />

virksomhedsejere, svende, producenter og tekniske skoler, er det<br />

en brugbar proces til at skabe frugtbar innovation.<br />

Det har været tydeligt, at særligt murersvendene har ændret holdning<br />

og adfærd i forhold til deres rolle i den samlede proces, og deltagelse<br />

i kurserne har ændret deres tankegang, så de ikke er bange<br />

for at give deres ideer videre.<br />

Svendene som medspillere og inspiratorer<br />

Fra at være passive modtagere af undervisning har de ændret holdning<br />

til at være medspillere og inspiratorer for de øvrige deltagere.<br />

Ideerne kom frem, og murersvende og arkitekter har arbejdet på lige<br />

fod med at skabe det færdige produkt.<br />

Murersvendenes optræden på ‘Boligdrømme for alle’ i Herning var et<br />

tydeligt bevis på den holdningsændring. Her optrådte de i sælgernes<br />

rolle og som eksperter, der øser af deres viden til kommende kunder.<br />

At virksomhederne er positive over for den udvikling, er i virkeligheden<br />

en yderligere gevinst, der kan give dem en tro på, at denne form<br />

for samarbejde er vejen frem.<br />

Siden 2000 er der på de tekniske skoler arbejdet med den nye lærerrolle,<br />

hvor læreren mere og mere indtager rollen som konsulent end<br />

som underviser. Denne rolle har for mange faglærere været svær at<br />

påtage sig, hvilket for de flestes vedkommende skyldes mange års<br />

arbejde som underviser i traditionel forstand.<br />

Nye tilbud og undervisningsformer<br />

‘Murerfaget i bevægelse’ har som et af sine mål at afprøve nye<br />

uddannelsestilbud og undervisningsformer til fornyelse af faget – for<br />

herigennem også at styrke den ’nye lærer’ i konsulentrollen.<br />

Projektet arbejder i hovedtræk med en bred palet af undervisningsmetoder<br />

valgt ud fra det aktuelle behov og ud fra et ønske om en<br />

variation, der understøtter engagement og motivation. Der har på<br />

forhånd ikke ligget en undervisningsmetode eller plan klar, den er<br />

blevet skabt undervejs med en høj grad af deltagernes inddragelse i<br />

processen, og det har ført til stor glæde og gensidig inspiration. At<br />

der på forhånd har ligget et klart mål, nemlig at præsentere produk-<br />

murerfaget i bevægelse · 55


56 · murerfaget i bevægelse<br />

tet på messen ’Boligdrømme for alle’ i Herning har haft stor indflydelse<br />

på motivationen og lysten til at bidrage med det optimale.<br />

Forestiller vi os, at den udvikling, som ‘Murerfaget i bevægelse’ har<br />

sat i gang, er den rigtige udvikling for faget, ligger der i fremtiden et<br />

stort arbejde for de involverede parter med at synliggøre de innovative<br />

processer. Dette gøres blandt andet ved at inddrage flere skoler,<br />

virksomheder, svende, forskere, arkitekter, producenter og uddannelsessteder<br />

og samtidig inddrage andre fag og måske med tiden ændre<br />

titlen til ‘Byggebranchen i bevægelse’.<br />

Hele byggebranchen har brug for et løft omkring kvalitetsudvikling.<br />

De gode eksempler skal inspirere andre og få flere til at deltage. En<br />

god parameter er, at det ikke længere er nødvendigt at opfordre sko -<br />

lerne og virksomhederne til af deltage – de kommer i dag af sig selv<br />

og anmoder om at blive en del af projektet.<br />

Fremtidens lærerrolle<br />

Hvis vi forestiller os projektet ‘Murerfaget i bevægelse’ som omdrejningspunkt<br />

for den videre udvikling i murerfaget, vil faglærerernes<br />

rolle sandsynligvis blive ændret således, at de i fremtiden kommer til<br />

at arbejde mere selvstændigt og eksperimenterende. Lærestyret<br />

undervisning, instruktioner, gruppearbejde, små foredrag, dialog<br />

med arkitekter, samtaler med besøgende og andre lærere og elever<br />

vil i højere grad blive en del af deres dagligdag.<br />

Det kræver et kompetenceløft hos faglærerne. Både i form af kurser,<br />

men i høj grad også af en direkte kontakt til virksomheder, og her er<br />

hospitanttjeneste en god mulighed.<br />

Murerfaget har på baggrund af erfaringer fra projektet besluttet at<br />

afsætte penge til at hjælpe skolerne med at opkvalificere faglærerne,<br />

både generelt, men også gennem et projekt: ’mobilt faglærerkorps’,<br />

hvor det er hensigten at uddanne en slags specialister inden for særlige<br />

faglige områder. Disse faglærere skal det være muligt at ‘hyre’ til<br />

at undervise rundt om på landets murerafdelinger.<br />

Fastholdelse af netværket er en vigtig del af projektet. Det er her, de<br />

gode eksempler og de nye ideer skabes for de kommende kompetence-<br />

og videncentre.<br />

Det kræver store ressourcer for skolerne at servicere et netværk, og<br />

det er en balancegang at finde det rigtige informations- og kommunikationsniveau.<br />

Men det er fagets klare opfattelse, at den opgave kan<br />

skolerne løfte, og erfaringer fra ‘Murerfaget i bevægelse’ viser, at skolerne<br />

er villige og rede til opgaven.


murerfaget i bevægelse · 57


PROJEKTDELTAGERE


STYREGRUPPENS MEDLEMMER:<br />

Erik Fog Larsen, projektleder<br />

Det faglige Fællesudvalg for murer-,<br />

stenhugger- og strukkaturfaget<br />

INNOVATIONSNETVÆRK A, ’INDERVÆGGE’,<br />

EUC-NORD, HJØRRING<br />

Ansvarlig: udd.leder Hans Ulrik Møller<br />

afdelingschef Henrik Petersen<br />

salgschef Christian Jeppesen<br />

projektleder Chresten Widt Christensen<br />

uddannelsesleder Hans Hother Poulsen<br />

murermester Ole Johansen<br />

murermester Torben Carlsen<br />

faglærer Peter F. Sørensen<br />

arkitekt Kjeld Bjerg<br />

salgsleder Peter Rune Mortensen<br />

arkitekt, designer Peter Mackeprang<br />

direktør Jens Piper<br />

arkitekt designer Snorre Stephensen<br />

adjunkt Niels Abildgaard<br />

faglærer Søren Beikes<br />

ledende faglærer Peter Lynge Kristensen<br />

faglærer Finn Pedersen<br />

arkitekt Mark Krebs<br />

sælger Torben Schmidt<br />

murerformand Jørgen Jensen<br />

murersvend Brian Jensen<br />

murersvend Palle E. Jørgensen<br />

murersvend Anders Klæstrup Svendsen<br />

murersvend Svend Bilgaard<br />

murersvend Brian Ehlers<br />

murersvend Tommy Calundan<br />

murerformand Henning Svensson<br />

murersvend Uffe Kaae<br />

Jesper Juul Sørensen, Dansk Byggeri<br />

Flemming Jensen, 3F<br />

Niels Haldor Bertelsen, SBi<br />

Søren Bøgh, <strong>MURO</strong><br />

INNOVATIONSNETVÆRK B, ’BADEVÆRELSER’,<br />

EUC-SJÆLLAND, HASLEV<br />

Ansvarlig: teamchef Torben Jensen<br />

murermester Jan Nissen<br />

murersvend Martin Leonart Bruhn<br />

murersvend Peter Ditlevsen<br />

murersvend Ole Ejgil<br />

murersvend Rene Laugesen<br />

murersvend Mads Thorgild Dyhr Okking<br />

murersvend Erik Trans<br />

murerlærling Kenneth Skaarup Lundstedt,<br />

2.H<br />

murerlærling Steen Didrik Nielsen, 2.H<br />

murerlærling Kenan Berk, 3.H<br />

murerlærling Alec Stonor Krum-Møller<br />

Jørgensen, 3.H<br />

faglærer Bent Holmelin Andreasen<br />

faglærer Teddy Pilhøj<br />

faglærer Stig Jacobsen<br />

faglærer Arne Hansen<br />

økonom Niels Abildgaard<br />

arkitekt Lars Thomsen<br />

arkitekt Claes Nordsted<br />

Endvidere:<br />

Torben Jensen<br />

Peter Handberg<br />

Marianne H. Jakobsen<br />

Karsten Rolsted<br />

Sten B. Johansen<br />

Jørn Rasmussen


Projektet ‘Murerfaget i bevægelse’ har til formål<br />

at opsamle viden og gode ideer og sikre<br />

fornuftig indlæring og formidling, således at<br />

dagens byggeri kan få den absolut højeste<br />

kvalitet.<br />

For at sikre så stor en succes som muligt<br />

tager projektet sit udgangspunkt i et fællesskab/samarbejde<br />

mellem murersvende,<br />

murermestre, producenter, arkitekter,<br />

forskere og uddannelsesinstitutioner med<br />

fokus på læring, videndeling og det færdige<br />

produkt.<br />

DET FAGLIGE FÆLLESUDVALG FOR MURER-,<br />

STENHUGGER- OG STUKKATURFAGET<br />

Bygmestervej 5, 2. sal<br />

2400 København NV<br />

www.murerfag.dk<br />

info@dffumurer.dk

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!