Styr på banen - Banedanmark

More documents

Recommendations

Info

Vision Jernbanens generelle tilstand og regularitet skal bringes op på et niveau, hvor vi kan leve op til de krav og forventninger, der stilles til togenes rettidighed. Det kan vi langt fra i dag. Banedanmarks vision er derfor: Vi vil genskabe en velfungerende jernbane med høj sikkerhed, effektivitet og regularitet og dermed skabe grundlag for vækst i jernbanetrafi kken. Der skal arbejdes målrettet og fokuseret i alle dele af Banedanmark på systematisk planlægning, gennemførelse og opfølgning af både infrastrukturens vedligeholdelse og fornyelse. Når vi har genoprettet vores troværdighed i forhold til passagererne og den øvrige omverden, vil jernbanen atter kunne opfattes som en attraktiv transportform. Dermed vil vi kunne skabe grundlag for vækst i jernbanetrafi kken. Værdier Det kræver mange forandringer i de kommende år at nå Banedanmarks vision. For at understøtte forandringerne har Banedanmark fortsat fokus på fem værdier. Fem værdier, som skal være centrale i vores arbejde og måden, vi arbejder på, i alle dele af virksomheden. De fem værdier udgør sammen med nedenstående uddybning af værdierne i forhold til visionen vores værdigrundlag. De fem værdier er: Ambition Banedanmarks vision om at genskabe en velfungerende jernbane stiller store krav til Banedanmarks organisation. Et øget fokus på at skabe overbevisende resultater hos både organisationen og for den enkelte medarbejder fordrer et højt ambitionsniveau. Det er ikke nok at have ydet en god indsats, hvis resultaterne ikke er gode nok. Derfor skal vi udfordre os selv og sætte ambitiøse mål for vores arbejde og ikke mindst gøre vores yderste for at leve op til dem. SIDE 16
Direkte tale Banedanmark har brug for at være ærlige og troværdige om jernbanens tilstand og ydeevne. Vi skal sige åbent og ærligt, hvilket kvalitetsniveau jernbanen kan levere. At sige tingene direkte og med den rette timing er også forudsætningen for vores information til passagererne. Direkte tale er også at sige fra i god tid, hvis vi ikke kan levere det forventede. Det gælder både forhold om jernbanen og forhold relateret til vores bevillinger og budgetter. Vi anvender direkte tale for at opnå højere troværdighed over for vores kunder og omverden. Direkte tale er en hjørnesten i udviklingen af en performancekultur. Handlekraft Det er en stor udfordring at sikre, at der kan køre tog på jernbanen 24 timer i døgnet, når jernbanen samtidig skal fornyes og vedligeholdes. Der skal reageres hurtigt og professionelt på alle de udfordringer, der opstår. Det stiller store krav til vores evne til at skabe overblik, at planlægge og udføre opgaverne samt til vores opfølgning. Vi skal reagere på alt det, vi ser, og vi skal handle rigtigt hver gang. Troværdighed Man skal kunne stole på, hvad Banedanmark siger og gør. Både vores ejer og vores kunder samt passagerne og befolkningen generelt skal have tryghed for, at Banedanmark agerer professionelt. Vi skal holde, hvad vi lover, og ikke love mere, end vi kan holde. Det gælder alle forhold, der har med jernbanen at gøre. Den er i en sådan tilstand, at det er svært at forudsige, hvor den fejler næste gang. Men vores omverden skal have tillid til, at vi har styr på banen og agerer kompetent og rettidigt. Respekt I Banedanmark ser vi forskelligheder som en styrke. Vi er ikke alle ens, og vi skal udnytte og anerkende hinandens kompetencer for at nå vores fælles mål. Vi skal have tillid til og respekt for, at alle leverer deres del af resultaterne, så vi sammen kan skabe de resultater, der er vigtige for at komme i mål med Banedanmarks vision. Vi skal agere overbevisende både indadtil og udadtil – det skaber respekt både for vores arbejde og for os som medarbejdere. SIDE 17
Page 1 and 2: Styr på banen STRATEGIPLAN 2006-20
Page 3 and 4: Indledning I efteråret 2006 skal p
Page 5 and 6: De senere års kritik af Banedanmar
Page 7 and 8: Styr på processerne Banedanmark vi
Page 9 and 10: Elementer i strategiprocessen Strat
Page 11 and 12: Kunder & omverden Banedanmark anno
Page 13 and 14: Formålet var, dels at opgradere og
Page 15: Mission, vision og værdier Med afs
Page 19 and 20: Kundetilfredshed Banedanmark ønske
Page 21 and 22: KONTAKT TIL OMVERDENEN Styr på pro
Page 23 and 24: Procesprofessionalisering Banedanma
Page 25 and 26: føres de forventede aktiviteter. L
Page 27 and 28: Nedenfor er det præciseret, hvad d
Page 29 and 30: 10. Fastlægge mål for udvikling a
Page 31 and 32: indholdet bør være af Asset Manag
Page 33 and 34: Bilag 2: Målsætninger nedbrudt i
Page 36: Banedanmark Amerika Plads 15 2100 K

Styr på banen - Banedanmark

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?