Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Happy Hour fra 8 til 16<br />
til. Og at chefen ved det. Selvfølgelig<br />
har arbejdsglæde meget<br />
at gøre med anerkendelse,<br />
og chefen har – også iflg. Alexander<br />
Kjærulf – et hovedansvar<br />
for, om medarbejderne oplever<br />
arbejdsglæde eller ej. Men så sig<br />
det da til chefen! – At det har<br />
betydning for dig, at du får anerkendelse!<br />
Sig dog til ham/hende,<br />
at det her rapporteringsprogram,<br />
det kan du altså ikke finde<br />
ud af. – Hellere sige det, end at<br />
det går hen og ødelægger dit og<br />
dine kollegers humør og trivsel –<br />
også uden for arbejdstiden.<br />
Jeg har lagt mærke til, at kasseassistenten<br />
– næsten uanset<br />
hvilket supermarked det er – afslutter<br />
ekspeditionen med ”Ha’<br />
fortsat en god dag”. Er det bare<br />
en tom, betydningsløs floskel?<br />
Ja, det kan man vælge at tage<br />
det som. Men man kan også vælge<br />
at give den en mening: ”Tak<br />
skal du ha’ og i lige måde!” – Og<br />
så tro på, at dagen faktisk bliver<br />
god af det – også for kasseekspedienten<br />
og hans/hendes<br />
arbejdsglæde. Pointen er, at vi<br />
som kunder kan vælge at være<br />
ligeglade – eller vi kan vælge at<br />
give igen. Arbejdsglæde handler<br />
også om at blive bemærket,<br />
men ligesom kasseekspedienten<br />
skal vi måske gøre opmærksom<br />
på os selv først ved at tage<br />
initiativet? Jeg vil ikke dømme<br />
på, om en kasseassistent har arbejdsglæde<br />
ved at sidde og scanne<br />
kilometervis at varer ind og<br />
losse dem ned i bunden af kasselinien.<br />
Men måske ligger hans/<br />
hendes arbejdsglæde netop i at<br />
få respons’er på sine ”Ha’ fortsat<br />
en god dag”?<br />
Mangel på arbejdsglæde har det<br />
med at gå hen og blive indlejret<br />
i virksomhedskulturen, hvis den<br />
får lov at leve sit eget liv. Engang<br />
for mange år siden fik jeg et<br />
drømmejob på en arbejdsplads,<br />
hvor alle forhold efter min mening<br />
var helt bestemt acceptable.<br />
Jeg var måske nok meget<br />
positivt farvet i mine holdninger,<br />
fordi det jo lige var det job,<br />
jeg gerne ville have. Men mine<br />
kolleger kunne slet ikke se noget<br />
som helst positivt omkring<br />
sig. Alt var noget l…. Og ikke<br />
mindst chefen. Det var ikke en<br />
konkret kritik, nærmest bare en<br />
udefinerlig grundstemning i afdelingen.<br />
Ikke desto mindre var<br />
den meget levedygtig, og det<br />
lykkedes mig aldrig at få vendt<br />
stemningen, men på den anden<br />
side lykkedes det heller ikke<br />
mine kolleger at fratage mig<br />
en grundlæggende oplevelse af<br />
glæde ved at arbejde dér.<br />
Tilbage til ”Happy Hour”: Jeg<br />
tror ikke på, at det sådan kan<br />
være happy hour fra 8 til 16 for<br />
alle på alle arbejdspladser. Der<br />
forekommer naivt, at arbejdsglæden<br />
i sig selv kan være en<br />
afgørende og drivende x-faktor.<br />
Men omvendt tror jeg det<br />
er gavnligt, at vi meget oftere<br />
end de fleste af os gør, lige tænker<br />
efter f.eks. en gang om året<br />
(f.eks. i forbindelse med forberedelsen<br />
til MUS/LUS samtalen)<br />
om vi stadig har arbejdsglæden.<br />
Og hvis ikke, hvad der så kan og<br />
skal gøres for at få fat i den igen.<br />
Jeg er ret sikker på, at stress ikke<br />
nødvendigvis kommer af at arbejde<br />
for meget, men af at have<br />
det skidt, mens man arbejder.<br />
Bogen Happy Hour kan købes<br />
for kr. 159,- via internetsiden:<br />
www.projektarbejdsglaede.dk.<br />
På denne side kan der også læses<br />
meget mere om Alexander<br />
Kjærulf og Projekt Arbejdsglæde.<br />
En idé kunne være at få ham<br />
til at komme til næste personaledag<br />
– og så se, om det hjælper<br />
på arbejdsglæden!<br />
14 leder i TAT
Change language