Måbjerg bliver et grønt energicenter › side 4 Forsyning er mere end ...
Måbjerg bliver et grønt energicenter › side 4 Forsyning er mere end ...
Måbjerg bliver et grønt energicenter › side 4 Forsyning er mere end ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
NY FORBRUGERWEB GIVER VESTFORSYNINGS<br />
KUNDER BEDRE OVERBlIK OVER FORBRUGET<br />
OG DERMED OGSÅ øKONOMIEN<br />
H<strong>er</strong> i eft<strong>er</strong>år<strong>et</strong> <strong>er</strong> teknik<strong>er</strong>ne ved at afvikle de sidste tests,<br />
inden Vestforsyning lanc<strong>er</strong><strong>er</strong> sit nye selvb<strong>et</strong>jeningsuniv<strong>er</strong>s på<br />
www.vestforsyning.dk. De nye mulighed<strong>er</strong> skal eft<strong>er</strong> planen<br />
være klar til brug, når du sidd<strong>er</strong> og læs<strong>er</strong> d<strong>et</strong>te blad.<br />
Kundecent<strong>er</strong>chef Kenn<strong>et</strong>h Tønning glæd<strong>er</strong> sig meg<strong>et</strong> til at stille<br />
de nye selvb<strong>et</strong>jeningsmulighed<strong>er</strong> til rådighed for kund<strong>er</strong>ne.<br />
”I forsyningsbranchen og blandt it-folk har vi længe vær<strong>et</strong><br />
gode til at tale om kilowatt-tim<strong>er</strong>, men for kund<strong>er</strong>ne <strong>bliv<strong>er</strong></strong><br />
d<strong>et</strong> først rigtig værdifuldt, når vi kan hjælpe med at omregne<br />
forbrug<strong>et</strong> til nog<strong>et</strong>, alle kan forholde sig til: Kron<strong>er</strong> og øre,”<br />
sig<strong>er</strong> han.<br />
I d<strong>et</strong> nye selvb<strong>et</strong>jeningsuniv<strong>er</strong>s klikk<strong>er</strong> man blot på ”forbrugsov<strong>er</strong>sigt”.<br />
Så komm<strong>er</strong> en ov<strong>er</strong>sigt frem på skærmen<br />
ov<strong>er</strong> husstandens forbrug. D<strong>et</strong> mest int<strong>er</strong>essante <strong>er</strong>, at d<strong>er</strong><br />
i bunden af skærmen <strong>er</strong> en status på, hvordan man ligg<strong>er</strong> i<br />
forhold til acontob<strong>et</strong>alingen.<br />
”System<strong>et</strong> for<strong>et</strong>ag<strong>er</strong> en fremskrivning, hvor vi kan fortælle<br />
kunden helt konkr<strong>et</strong>: ’Hvis du fortsætt<strong>er</strong> dit nuvær<strong>end</strong>e<br />
forbrugsmønst<strong>er</strong> resten af år<strong>et</strong>, så får du en eft<strong>er</strong>regning<br />
på så-og-så-mange kron<strong>er</strong> og øre’, ell<strong>er</strong> måske kan man<br />
forvente at få penge tilbage. Og d<strong>et</strong> smarte <strong>er</strong>, at prognosen<br />
tag<strong>er</strong> udgangspunkt i forskellige modell<strong>er</strong> afhængig af de<br />
forskellige forsyningsart<strong>er</strong>. For eksempel har man jo <strong>et</strong> r<strong>et</strong><br />
uens forbrug af fj<strong>er</strong>nvarme hen ov<strong>er</strong> år<strong>et</strong>,” forklar<strong>er</strong><br />
Kenn<strong>et</strong>h Tønning.<br />
De kund<strong>er</strong>, som all<strong>er</strong>ede nu har få<strong>et</strong> install<strong>er</strong><strong>et</strong><br />
fj<strong>er</strong>naflæste mål<strong>er</strong>e, vil få yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e mulighed<strong>er</strong><br />
på Vestforsynings hjemme<strong>side</strong>.<br />
”Fj<strong>er</strong>naflæste mål<strong>er</strong>e registr<strong>er</strong><strong>er</strong> forbrug<strong>et</strong> én<br />
gang i timen døgn<strong>et</strong> rundt, så man kan faktisk<br />
få r<strong>et</strong> d<strong>et</strong>alj<strong>er</strong>ede oplysning<strong>er</strong> om sit forbrug.<br />
D<strong>et</strong> kan være en rigtig god indgangsvinkel til at se<br />
26<br />
Bedre styr på<br />
budg<strong>et</strong>t<strong>et</strong><br />
på, hvordan man kan spare på sit forbrug gennem adfærdsændring<strong>er</strong>,<br />
for eksempel ved at skrue ned for radiatoren om<br />
natten,” sig<strong>er</strong> kundecent<strong>er</strong>chefen.<br />
Har man vær<strong>et</strong> vant til at føre manuel kontrol med sit forbrug,<br />
kan man stadig få glæde af selvb<strong>et</strong>jening på n<strong>et</strong>t<strong>et</strong>.<br />
Som nog<strong>et</strong> nyt kan man skrotte sin gamle papir-kontrolbog<br />
og i sted<strong>et</strong> føre tallene direkte ind i system<strong>et</strong> og sen<strong>er</strong>e se<br />
ov<strong>er</strong>sigten. System<strong>et</strong> har også en ov<strong>er</strong>sigt ov<strong>er</strong> b<strong>et</strong>aling<strong>er</strong>,<br />
som man k<strong>end</strong><strong>er</strong> d<strong>et</strong> fra sin n<strong>et</strong>bank. Og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> mulighed<br />
for at få s<strong>end</strong>t kvitt<strong>er</strong>ing for mål<strong>er</strong>aflæsning<strong>er</strong> på e-mail ell<strong>er</strong><br />
printe dem ud.<br />
For at få adgang til selvb<strong>et</strong>jening, skal man bruge sit kundenumm<strong>er</strong><br />
og numm<strong>er</strong><strong>et</strong> på en af husstandens forbrugsmål<strong>er</strong>e.<br />
Oplysning<strong>er</strong>ne står på regning<strong>er</strong>ne. Sen<strong>er</strong>e vil d<strong>et</strong> også blive<br />
muligt at få adgang ved hjælp af NemID.<br />
vestforsyning.dk<br />
skal jeg selv aflæse?<br />
De første forbrug<strong>er</strong>e <strong>er</strong> all<strong>er</strong>ede blev<strong>et</strong> udstyr<strong>et</strong><br />
med fj<strong>er</strong>naflæste mål<strong>er</strong>e. Men selv om du måske<br />
har få<strong>et</strong> nye forbrugsmål<strong>er</strong>e, kan du stadig modtage<br />
postkort<strong>et</strong> med besked om manuel aflæsning,<br />
præcis lige som du gjorde sidste år. D<strong>et</strong> skyldes, at<br />
d<strong>er</strong> kan gå lidt tid, inden n<strong>et</strong>værk<strong>et</strong> i dit nabolag <strong>er</strong><br />
klar til at lev<strong>er</strong>e data til Vestforsyning.<br />
Den enkle regel <strong>er</strong>: Hvis du modtag<strong>er</strong> <strong>et</strong> postkort<br />
med besked om, at du skal aflæse dine<br />
mål<strong>er</strong>e og selv indb<strong>er</strong><strong>et</strong>te aflæsningen, så<br />
<strong>er</strong> d<strong>et</strong> lige præcis dét, du skal gøre.<br />
Hvis du har få<strong>et</strong> nye forbrugsmål<strong>er</strong>e<br />
og ikke har modtag<strong>et</strong> <strong>et</strong> postkort<br />
med besked om aflæsning,<br />
så <strong>er</strong> d<strong>et</strong>, fordi dine mål<strong>er</strong>e selv<br />
aflev<strong>er</strong><strong>er</strong> data til Vestforsyning.<br />
D<strong>et</strong> vil du også få besked om,<br />
hvis du logg<strong>er</strong> på selvb<strong>et</strong>jening på<br />
www.vestforsyning.dk og klikk<strong>er</strong><br />
på ”Aflæsning”.
Change language