Komplet Dansk Vejledning til Campaign Monitor - Jesper Synnestved
Komplet Dansk Vejledning til Campaign Monitor - Jesper Synnestved
Komplet Dansk Vejledning til Campaign Monitor - Jesper Synnestved
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
1<br />
Denne guide er udviklet og designet af<br />
<strong>Jesper</strong> <strong>Synnestved</strong>. Der ydes ingen support, og<br />
al brug af informationer er på eget ansvar.<br />
e-mailmarketing<br />
<strong>Komplet</strong> <strong>Dansk</strong> <strong>Vejledning</strong> <strong>til</strong> <strong>Campaign</strong> <strong>Monitor</strong><br />
.com
2<br />
Velkommen <strong>til</strong> dit sidste nyhedsbrevssystem!<br />
For at du skal få det fulde udbytte ud af dit<br />
nyhedsbrevssystem, så skal du have lyst <strong>til</strong><br />
at bruge det!<br />
For de fleste, så opstår lysten automatisk når noget<br />
er simpelt og gennemskueligt.<br />
Med <strong>Campaign</strong> <strong>Monitor</strong> er der rigtig mange ting der<br />
giver sig selv, og som ikke kræver nogen forklaring.<br />
Du skal dog ikke snydes for en mere dybdegående<br />
forklaring og vejledning, <strong>til</strong> alle de spændende elementer<br />
der er med <strong>til</strong> at gøre kontakten <strong>til</strong> dine læsere<br />
nemmere!<br />
<strong>Vejledning</strong>en er delt op i 4 sektioner, som passer <strong>til</strong><br />
den proces du naturligt vil følge når du skal starte<br />
med at bruge <strong>Campaign</strong> <strong>Monitor</strong>.<br />
Når du har sendt dine første nyhedsbreve, vil du på<br />
meget kort tid være helt fortrolig med systemet, og<br />
vil derfor ikke have behov for denne vejledning.<br />
Men alligevel:<br />
Værs’go! Her er den komplette guide <strong>til</strong><br />
<strong>Campaign</strong> <strong>Monitor</strong>!
3<br />
#1: Opret e-mailliste
4<br />
1. Opret e-mail liste<br />
Inden du går i gang med at sende nyhedsbreve,<br />
skal du oprette en liste over dine modtagere. Det<br />
kan både være nogen du har i forvejen, eller en<br />
helt ny liste.<br />
2. Opret og send nyhedsbrev<br />
3. Oversigt over statistik<br />
4. Avanceret<br />
Indhold<br />
Opret din første e-mail liste:<br />
Giv din liste et navn Side 6<br />
Tilføj læsere Side 7<br />
Opret manuelt Side 8<br />
Importer læsere Side 9
5<br />
Oprettelse af læsere<br />
(<strong>til</strong>meldinger <strong>til</strong> nyhedsbrevet)<br />
Inden du går i gang med at sende dine nyhedsbreve ud,<br />
skal du oprette en liste, hvor alle dine læseres oplysninger<br />
samles.<br />
Listen kan både være en eksisterende, fra et tidligere<br />
nyhedsbrevssystem, eller en helt ny.<br />
Samtidig skal det også være nemt at <strong>til</strong>melde sig dit<br />
nyhedsbrev, hvorfor du derfor også har mulighed for at<br />
lave en elektronisk formular, du kan indsætte på din<br />
hjemmeside. (Se under Avanceret)<br />
I dette afsnit vil vi derfor gennemgå alt det du skal bruge,<br />
for at komme godt fra start!
6<br />
Giv din liste et navn<br />
List name<br />
Inden du <strong>til</strong>føjer læsere <strong>til</strong> dit nyhedsbrev, skal du give<br />
listen et navn. Det kan være du senere opretter flere<br />
lister, hvorfor det er en god idé at give hver liste et<br />
unikt navn.<br />
Tilmeldingstype<br />
List type<br />
Du skal nu vælge, hvordan læsere kan <strong>til</strong>meldes dit nyhedsbrev.<br />
Single opt-in (no confirmation required)<br />
Vælger du denne type, skal den <strong>til</strong>meldte ikke bekræfte<br />
sin <strong>til</strong>melding og er <strong>til</strong>meldt med det samme.<br />
Confirmed opt-in (confirmation required)<br />
(Anbefales) Den <strong>til</strong>meldte skal bekræfte sin <strong>til</strong>melding<br />
via en e-mail, og kan først modtage e-mails, når<br />
bekræftelsen har fundet sted.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
7<br />
Tilføj læsere <strong>til</strong> din liste<br />
Add the first subscribers to your new list<br />
Nu har du oprettet din liste, og er klar <strong>til</strong> at <strong>til</strong>føje læsere.<br />
Du vil efterfølgende få mulighed for at oprette læsere<br />
enkeltvis, eller ved at importere eksisterende fra en fil.<br />
Bemærk!<br />
De nedenstående punkter, nævnes i afsnittet<br />
“Avanceret”:<br />
• Add a subscribe form to your site<br />
• Create an autoresponder<br />
• Store extra details on each subscriber
8<br />
Opret manuelt<br />
Når du skal <strong>til</strong>føje læsere, kan du her se, hvordan de<br />
skal indtastes for at de oprettes korrekt.<br />
Som udgangspunkt kan du <strong>til</strong>føje 2 typer informationer:<br />
• Fulde navn<br />
• E-mail adresse<br />
E-mail adressen er påkrævet, men det er navnet ikke.<br />
Du kan også nøjes med at oprette fornavnet, hvis ikke<br />
du har efternavnet.<br />
Navnet kan bruges <strong>til</strong> at indsætte i dine e-mails, som du<br />
kan læse mere om under “Oprettelse af nyhedsbrev”.<br />
Bemærk! Der kan kun stå 1 <strong>til</strong>melding pr. linje, så husk<br />
derfor at trykke “enter” når du har <strong>til</strong>føjet en læser.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
9 Import<br />
oprettelse - Inden<br />
du importerer<br />
Har du <strong>til</strong>ladelse?<br />
Inden du importerer læsere <strong>til</strong> systemet, er det meget<br />
vigtigt at du har fået <strong>til</strong>ladelse <strong>til</strong> det.<br />
Som udgangspunkt er det ulovligt at sende nyhedsbreve<br />
<strong>til</strong> mennesker, der ikke har <strong>til</strong>kendegivet de ønsker at<br />
modtage det.<br />
Følgende er ok at importere:<br />
• Vedkommende har bekræftet via dit gamle nyhedsbrevssystem<br />
• Du har handlet med vedkommende indenfor de sidste<br />
2 år<br />
• Du har modtaget et visitkort fra vedkommende, og<br />
vedkommende ved du kontaker ham<br />
• De har <strong>til</strong>meldt sig via en papirseddel eller andet,<br />
og indikeret at de gerne vil modtage nyhedsbreve<br />
Følgende er IKKE ok at importere:<br />
• Du har ikke skrevet <strong>til</strong> dem i 2 år<br />
• Du har fået e-mail adressen fra tredjepart uden accept<br />
om at modtage dine nyhedsbreve<br />
• Du har hentet e-mail adressen selv, fordi du mener<br />
vedkommende kan være interesseret.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
10<br />
Import oprettelse<br />
For at kunne importere læsere, skal selve filtypen<br />
være en CSV fil. (komma separeret)<br />
Hent filen ved at klikke “Gennemse” og klik derefter<br />
på:<br />
Afhængig af hvordan din fil er formateret, kan det være<br />
at systemet har brug for at du fortæller hvilke oplysninger<br />
der er i de respektve kolloner.<br />
Efterfølgende får du et billede der viser dig, hvor mange<br />
nye læsere der er <strong>til</strong>føjet.<br />
Bemærk! Hvis en læser på et tidligere tidspunkt har<br />
afmeldt dit nyhedsbrev, vil du ikke kunne importere<br />
vedkommende igen. På den måde er du sikker på du<br />
ikke kommer <strong>til</strong> at importere uhensigtsmæssigt.
11<br />
#2: Opret & send nyhedsbrev
12<br />
1. Opret e-mail liste<br />
2. Opret og send nyhedsbrev<br />
Her får du en super nem introduktion <strong>til</strong>, hvordan<br />
du opsætter dit nyhedsbrev, så du på kort tid lærer<br />
systemet at kende!<br />
3. Oversigt over statistik<br />
4. Avanceret<br />
Indhold<br />
Opret og send nyhedsbrev<br />
Grundlæggende oplysninger Side 13<br />
Vælg skabelon Side 14<br />
Introduktion <strong>til</strong> redigering Side 15<br />
Overskrifter Side 16<br />
Indsæt billeder eller grafik Side 17<br />
Quick links & Social Sharing Side 18<br />
Gør dine nyhedsbreve personlige Side 19<br />
Afslut redigering Side 20<br />
Vælg modtagere Side 21<br />
Send en test <strong>til</strong> dig selv Side 22<br />
Hvornår skal det sendes Side 23
13 Grundlæggende<br />
Oplysninger<br />
1. Navngiv dit nyhedsbrev<br />
Giv dit nyhedsbrev et navn, så du nemt kan finde det på<br />
et senere tidspunkt, når du har skrevet flere.<br />
Navnet kan KUN ses af dig, i dit kontrolpanel.<br />
2. Emne linjen<br />
Når dine læsere modtager dit nyhedsbrev, skal de være<br />
top motiveret for at læse det. Derfor skal din emne linje<br />
være fængende, skabe nysgerrighed eller være direkte<br />
fræk.<br />
3. Afsender<br />
Her skriver du det navn der skal stå som afsender, når<br />
læseren modtager dit nyhedsbrev. Det kan være dit eget<br />
navn, firmanavn eller noget helt tredje.<br />
4. Afsenders E-mail adresse<br />
Her bestemmer du, hvilken e-mail adresse der står som<br />
afsender.<br />
5. “Svar” E-mail adresse<br />
Hvis du ønsker at dine læsere skal svare <strong>til</strong> en anden<br />
e-mail adresse, end du du bruger som afsender, har du<br />
mulighed for at ændre den her.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
14<br />
Vælg din skabelon<br />
Inden du kan gå i gang med at skrive dit nyhedsbrev,<br />
skal du vælge den skabelon du vil bruge.<br />
Use one of my templates (Brug skabelon)<br />
Hvis der skal være billeder, links og flot opsætning, så<br />
skal du vælge én af dine skabeloner. Skabelonerne er<br />
på forhånd sat op, så du skal blot <strong>til</strong>føje din tekst og<br />
billeder.<br />
Plain text only (Kun ren tekst)<br />
Hvis du bare ønsker at skrive en hurtig tekst, kan du<br />
med fordel bruge ‘Plain text only’. Her kommer der ingen<br />
grafik eller andre elementer med - kun ren tekst<br />
(ligesom en helt normal e-mail).<br />
Du skal dog være opmærksom på, at du ikke kan indsætte<br />
billeder, ændre skriftfarve osv. når du bruger ren<br />
tekst.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
15<br />
Introduktion <strong>til</strong> redigering<br />
af skabelonen<br />
<strong>Campaign</strong> <strong>Monitor</strong>s skabeloner er element opbygget.<br />
Det betyder at du indsætter - efter behov - det element<br />
der passer <strong>til</strong> det indhold du vil dele.<br />
Når skabelonen åbnes har den automatisk <strong>til</strong>føjet et element<br />
‘Text Only’. Det kan du slette ved at klikke på<br />
skraldespanden, og vælge det element der passer dig.<br />
For at komme <strong>til</strong> at redigere det enkelte element, skal<br />
du blot klikke på ‘edit’.<br />
Så åbner der sig et vindue i venstre side, med de basale<br />
formateringmuligheder du har brug for.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
16 Overskrifter<br />
Title<br />
Til hvert element er der en (tvungen) mulighed for at<br />
<strong>til</strong>føje en overskrift. Hvis du ikke ønsker en overskrift,<br />
så kan du blot slette den standardtekst der er skrevet.<br />
Make this text a link<br />
Hvis du ønsker din overskrift skal linke <strong>til</strong> en anden side,<br />
kan du indsætte det ved at klikke her.<br />
Personalization<br />
Du har mulighed for at indsætte dine læseres oplysninger,<br />
for at gøre dine tekster mere personlige.<br />
Firste name: Din læsers fornavn<br />
Last name: Din læsers efternavn<br />
Full name: Din læsers fulde navn<br />
E-mail: Din læseres e-mail adresse<br />
Dates: Datoen for hvornår din læser er<br />
<strong>til</strong>meldt<br />
’Fallback’ værdi<br />
Hvis din læser mod forventning ikke har oplyst dig om<br />
de værdier der er ovenfor, skal du fortælle <strong>Campaign</strong><br />
<strong>Monitor</strong> hvad der så skal stå i stedet.<br />
Eksempel: ”Kære [firstname,fallback=ven]” bliver <strong>til</strong><br />
”Kære ven” hvis du ikke har læserens fornavn.<br />
Se også: Flere informationer fra dine læsere<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
17 Indsæt<br />
billeder eller grafik<br />
Når du vælger et element hvor der er mulighed for at<br />
indsætte et billede, så dukker der en ekstra bjælke op<br />
der hedder image.<br />
Choose file<br />
Vælg det billede du vil indsætte fra din computer. Selvom<br />
<strong>Campaign</strong> <strong>Monitor</strong> selv skalerer billedet så det passer, så<br />
kan det ikke komprimere billedets oprindelige størrelse.<br />
ALT TEXT<br />
Mange e-mailprogrammer henter ikke billederne automatisk.<br />
Der vises i stedet bare en ramme og det der<br />
kaldes “Alternativ tekst”. Det er en god idé at give billedet<br />
en beskrivelse, som motiverer læseren <strong>til</strong> at hente<br />
billedet/billederne.<br />
Add Link<br />
Du har mulighed for at lave dit billede <strong>til</strong> et link, sådan<br />
så din læser kan klikke på det og blive henvist <strong>til</strong> en<br />
bestemt adresse.<br />
Remove Image<br />
Fjerner billedet og trækker overskriften og brødteksten<br />
sammen.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
18 Quick<br />
Links & Social Sharing<br />
Du kan hurtigt og nemt indsætte forskellige service<br />
links. Skriv blot teksten, marker den og klik på<br />
‘Quick Links’<br />
Forward to a friend<br />
Indsætter et link der giver læseren mulighed for, at videresende dit<br />
nyhedsbrev <strong>til</strong> andre interesserede<br />
Preference Center<br />
Indsætter et link der giver læseren adgang <strong>til</strong> de oplysninger du har<br />
registreret på ham. Her kan han rette sine oplysninger eller <strong>til</strong>føje nye.<br />
Unsubscribe<br />
Indsætter et link så læseren kan afmelde dit nyhedsbrev.<br />
Web version<br />
Indsætter et link <strong>til</strong> online udgaven af dit nyhedsbrev. Dette er som<br />
standard indsat i toppen på skabelonen.<br />
Tweet<br />
Marker en tekst eller indsæt et ikon som giver læseren mulighed for at<br />
dele dit nyhedsbrev på Twitter.<br />
Facebook Like<br />
Marker en tekst eller indsæt et Facebook “Like” ikon som giver læseren<br />
mulighed for at dele dit nyhedsbrev på Facebook.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
19<br />
Gør dine mails personlige<br />
Personalization<br />
Du har mulighed for at indsætte dine læseres oplysninger,<br />
for at gøre dine tekster mere personlige.<br />
Firste name: Din læsers fornavn<br />
Last name: Din læsers efternavn<br />
Full name: Din læsers fulde navn<br />
E-mail: Din læseres e-mail adresse<br />
Dates: Datoen for hvornår din læser<br />
er <strong>til</strong>meldt<br />
’Fallback’ værdi<br />
Hvis din læser mod forventning ikke har oplyst dig om<br />
de værdier der er ovenfor, skal du fortælle <strong>Campaign</strong><br />
<strong>Monitor</strong> hvad der så skal stå i stedet.<br />
Eksempel: ”Kære [firstname,fallback=ven]” bliver <strong>til</strong><br />
”Kære ven” hvis du ikke har læserens fornavn.<br />
Se også: Flere informationer fra dine læsere<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
20<br />
Afslut redigering<br />
Preview E-mail<br />
Undervejs når du skriver tekster og indsætter billeder i<br />
dit nyhedsbrev, kan du vælge at klikke ‘Preview E-mail’<br />
for at se hvordan det kommer <strong>til</strong> at se ud (Uden alle<br />
redigeringsikonerne).<br />
Når du er færdig, skal du ligeledes klikke ‘Preview Email’<br />
for at afslutte det.<br />
Define Recipients<br />
Når du er helt færdig og du er klar <strong>til</strong> at sende dit nyhedsbrev,<br />
skal du (efter du har klikket ‘Preview E-mail’)<br />
klikke på linket ‘Define Recipients’, for at komme videre<br />
og vælge hvem det skal sendes <strong>til</strong>.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:<br />
Hvis det er ok, skal du klikke på:
21<br />
Vælg hvem der skal modtage<br />
dit nyhedsbrev<br />
Du har 2 muligheder, når du skal vælge hvem der skal<br />
have dit nyhedsbrev.<br />
My recipients are from an existing subscriber list<br />
Dette er dem der har <strong>til</strong>meldt sig dit nyhedsbrev via din<br />
hjemmeside eller på andre måder. Det kan også være<br />
læsere du har <strong>til</strong>føjet manuelt. Alt i alt er det alle dem<br />
der har <strong>til</strong>meldt sig dit nyhedsbrev.<br />
I will type in recipients manually<br />
Hvis der kun er udvalgte personer der skal have dit nyhedsbrev,<br />
kan du i stedet, manuelt <strong>til</strong>føje dem.<br />
Afsluttende overblik<br />
Når du har defineret hvem der skal have dit nyhedsbrev,<br />
er du meget tæt på at være i mål.<br />
Du får derfor et overblik over de informationer du har<br />
indtastet om dit nyhedsbrev, mulighed for at “preview”<br />
dit nyhedsbrev og samtidig se hvor mange der bliver<br />
sendt <strong>til</strong>.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:<br />
Herefter:
22<br />
Send en test og se hvordan det<br />
ser ud<br />
Send the test campaign to...<br />
Inden du sender dit nyhedsbrev <strong>til</strong> alle dine læsere, er<br />
det en god idé at sende dig selv en ‘test’ først. Så er<br />
du sikker på det ser ud, som du har <strong>til</strong>tænkt det (og en<br />
sidste mulighed for lige at rette eventuelle stavefejl og<br />
lign.)<br />
Når du har sendt nyhedbrevet <strong>til</strong> dig selv, og fundet det<br />
som det skal være, så er du klar <strong>til</strong> at klikke ‘next’ for at<br />
komme <strong>til</strong> siden, hvor du skal definere hvornår det skal<br />
sendes.<br />
Når du er færdig skal du klikke på:
23<br />
Vælg hvornår nyhedsbrevet<br />
skal sendes<br />
Du har 2 muligheder, når du skal vælge hvornår nyhedsbrevet<br />
skal sendes.<br />
Deliver the campaign immediately<br />
Hvis du vil have at systemet skal sende dit nyhedsbrev<br />
med det samme, så vælger du denne. Du vil få en e-mail<br />
så snart den er afsendt.<br />
Deliver at the following time<br />
Hvis du har et specielt tidspunkt du gerne vil sende dit<br />
nyhedsbrev på, så kan du her vælge hvilken dato og<br />
tidspunkt du ønsker det sendt på.<br />
SÅ ER DU KLAR TIL AT SENDE!<br />
Eller
24<br />
#3: oversigt over statistik
25<br />
1. Opret e-mail liste<br />
2. Opret og send nyhedsbrev<br />
3. Oversigt over statistik<br />
Når du først har sendt dit nyhedsbrev, så har du al-<br />
verdens muligheder for at følge dets virkning.<br />
Hvis der er noget du mangler, så er det fordi ikke<br />
har brug for det.<br />
4. Avanceret<br />
Indhold<br />
Hvem læser dine nyhedsbreve<br />
Ordforklaring Side 27<br />
Udvidet statistik Side 28<br />
Hvem har åbnet dit nyhedsbrev Side 29<br />
Hvilke links har de klikket Side 30<br />
Hvem har delt dit nyhedsbrev Side 31<br />
Åbning og kliks over hele perioden Side 32<br />
Læsernes e-mail programmer Side 33<br />
Hvem modtager ikke dit nyhedsbrev Side 34
26<br />
Spild ikke din tid!<br />
Hvad nytter det at du bruger tid på løbende at<br />
sende nyhedsbreve ud, hvis ingen læser dem?<br />
Hvor mange læser egentlig dit nyhedsbrev, klikker<br />
på dine <strong>til</strong>bud, links m.v.?<br />
Alt dette er helt essentiel viden at have som nyhedsbrevs<br />
skribent!<br />
Derfor <strong>til</strong>byder CM dig et utrolig simpelt og omfattende<br />
overblik over alle de informationer du har<br />
brug for, <strong>til</strong> at kunne måle om dine nyhedsbreve<br />
har den fornødne effekt.<br />
Du får basale informationer som:<br />
• Hvem har åbnet dit nyhedsbrev<br />
• Hvornår er det blevet åbnet<br />
• Hvem har ikke åbnet<br />
• Hvem kunne ikke modtage<br />
• Hvem har afmeldt<br />
Ydermere kan du gå i dybden med:<br />
• Hvilke links er der blevet klikket på<br />
• Procentdelingen af klik/ikke klikket<br />
• Hvem har videresendt dit nyhedsbrev<br />
• Hvem har delt det på Facebbok & Twitter<br />
• Hvilke email programmer bliver brugt
27<br />
Ordforklaring<br />
Unique opens<br />
Fortæller hvor mange har åbnet dit nyhedsbrev<br />
Bounced<br />
Fortæller hvor mange der IKKE kunne leveres <strong>til</strong><br />
Not opened<br />
Fortæller hvor mange der endnu ikke har åbnet<br />
Opened so far<br />
Hvor stor en procentdel har åbnet ud af din samlet liste<br />
Clicked a link<br />
Hvor stor en procentdel har klikket på et af dine links<br />
Unsubscribed<br />
Hvor stor en procentdel har afmeldt nyhedsbrevet<br />
Marked as spam<br />
Hvor mange der har markeret nyhedsbrevet som SPAM<br />
Shares across Facebook, Twitter & email<br />
Hvor mange har delt dit nyhedsbrev
28 Udvidet<br />
statistik<br />
(Campign Reports)<br />
For at give dig så meget brugbar information som<br />
muligt, kan du gå i dybden med de enkelte områder der<br />
måles på. Det vil blive beskrevet på de kommende sider.<br />
Snapshot - Start billedet for statistik oversigten<br />
Recipient Activity - Hvem har åbnet og hvilke<br />
links har de klikket på<br />
Link Activity & Overlay - Se hvilke links der er<br />
klikket mest på<br />
Social Sharing & Forwards - Hvem har delt dit<br />
nyhedsbrev og videresendt det<br />
Open & Clicks over time - <strong>Komplet</strong> overblik over<br />
hvornår dit nyhedsbrev er blevet åbnet<br />
Email Client Usage - Hvilke e-mail programmer<br />
bruger dine læsere<br />
Bounde Summary - Hvem har ikke modtaget dit<br />
nyhedsbrev og hvorfor
29<br />
Hvem har åbnet og hvilke links<br />
har de klikket på<br />
All recipients<br />
Her får du et overblik over alle modtagerne af dit nyhedsbrev<br />
- hvem der har åbnet det, hvilke links der er<br />
klikket på og dem der ikke har åbnet dit nyhedsbrev.<br />
Opened<br />
En oversigt over, alle der har åbnet dit nyhedsbrev og<br />
hvilke links de har klikket på.<br />
Clicked<br />
En isoleret oversigt over, hvilke personer der har klikket<br />
på et link.<br />
Unsubscribed<br />
En isoleret oversigt over, hvem der har afmeldt dit nyhedsbrev.<br />
Marked as spam<br />
En isoleret oversigt over, hvem der har markeret dit nyhedsbrev<br />
som spam.
30 Link<br />
aktivitet<br />
People clicked<br />
Fortæller dig hvor mange læsere der har klikket på et af<br />
dine links i dit nyhedsbrev.<br />
Total click<br />
Fortæller dig hvor mange kliks der har været på dine<br />
links i alt, i det pågældende nyhedsbrev.<br />
Clicks per person<br />
Giver dig et indtryk af hvor mange links der er klikket<br />
på pr. læser - det samlet antal kliks, delt med antallet af<br />
læsere der har klikket.<br />
Didn’t Click<br />
Fortæller dig hvor mange af de læsere der har åbnet<br />
nyhedsbrevet, der IKKE har klikket på et link.<br />
Link (URL)<br />
Den link adresse der er angivet i nyhedsbrevet<br />
Unique & Total<br />
Unique fortæller hvor mange personer der har klikket på<br />
linket, og Total fortæller hvor mange kliks der har været<br />
i alt på den pågældende link adresse.
31<br />
Hvem har delt dit nyhedsbrev i<br />
de sociale medier<br />
Du har mulighed for, når du opretter dit nyhedsbrev, at<br />
<strong>til</strong>føje forskellige elementer der gør det nemt for dine<br />
læsere at “Dele” dit nyhedsbrev. Se mere under Quick<br />
Links.<br />
Nobody is talking about your campaign<br />
Denne side kommer kun frem, hvis ikke der er nogle<br />
der har delt dit nyhedsbrev. Du får samtidig mulighed<br />
for SELV at dele den eller give et unikt link <strong>til</strong> selve nyhedsbrevet.<br />
Mentions<br />
Viser hvor mange der har delt det på TWITTER.<br />
Likes<br />
Viser hvor mange der “Synes godt om” på FACEBOOK<br />
Forwards<br />
Viser hvor mange der har videresendt nyhedsbrevet<br />
Sharing Timelime<br />
Her kan du se hvem og hvad der er blevet delt
32 Åbning<br />
og link kliks over hele<br />
perioden, inkl. tidspunkt.<br />
Her får du et samlet overblik over alle dage dit nyhedsbrev<br />
har været aktivt. Samtidig har du mulighed for -<br />
under de enkelte dage - at se hvilket tidspunkt nyhedsbrevet<br />
er åbnet.<br />
Day Range<br />
Angiver hvilken dag oplysningerne er baseret på.<br />
Unique Opens<br />
Angiver antallet af unikke åbninger af dit nyhedsbrev<br />
den pågældende dag.<br />
Total Opens<br />
Angiver det totale antal åbninger den pågældende dag<br />
(inkl. flere åbninger pr. person).<br />
Unique Clicks<br />
Angiver antallet af unikke kliks på de links der er i dit<br />
nyhedsbrev.<br />
Total Clicks<br />
Angiver det totale antal kliks den pågældende dag (inkl.<br />
flere kliks pr. person).
33<br />
Hvilke programmer bruger<br />
dine læsere <strong>til</strong> at læse dine<br />
nyhedsbreve<br />
Her får du en komplet oversigt over de forskellige programmer,<br />
dine læsere bruger <strong>til</strong> at læse dit nyhedsbrev.<br />
Det kan umiddelbart virke ligegyldigt hvilke programmer<br />
dine læsere bruger, men det fortæller dig faktisk en<br />
masse om deres adfærd, og deres præferencer.<br />
Hvis en stor del af dine læsere eksempelvis bruger mobile<br />
enheder <strong>til</strong> at læse nyhedsbreve (iPhone, telefon<br />
osv.), så skal du være opmærksom på dette når du skriver<br />
nyhedsbreve (i forhold <strong>til</strong> mængden af information,<br />
billeder osv.).
34 Hvem<br />
modtager ikke dit<br />
nyhedsbrev og hvorfor<br />
Det sker nogle gange, at de nyhedsbreve du sender, ikke<br />
når frem <strong>til</strong> enkelte modtagere. Som udgangspunkt er<br />
det ikke noget du kan gøre noget ved, men du skal alligevel<br />
have besked om hvem der ikke har fået, og hvad<br />
der er årsagen <strong>til</strong> det.<br />
Nedenfor kan du læse om de hyppigste årsager:<br />
Soft Bounce - Dns Failure<br />
Af ukendte årsager, kan systemet ikke komme i kontakt<br />
med vedkommendes mailserver.<br />
Soft Bounce - General<br />
Af ukendte årsager, kan systemet ikke levere e-mailen,<br />
og modtagerens server melder en meget bred fejl.<br />
Hard Bounce<br />
Der er permanent lukket for at sende mails <strong>til</strong> denne<br />
emailadresse.<br />
Soft Bounce - Mailbox Full<br />
Modtagerens e-mail server er fuld, og kan ikke modtage<br />
mails før den tømmes.
35<br />
#4: avanceret
36<br />
Indhold<br />
Afmeld flere læsere på én gang<br />
Afmelding Side 39<br />
Flere informationer fra dine læsere<br />
Introduktion Side 41<br />
Felt forklaring Side 42<br />
Tekstfelt Side 43<br />
Nummerfelt Side 44<br />
Tekstfelt med enkelt svar mulighed Side 45<br />
Tekstfelt med flere svar muligheder Side 46<br />
Datofelt Side 47<br />
Landefelt Side 58<br />
Indsæt felter i dit nyhedsbrev Side 49<br />
Lav segmenter af dine læsere<br />
Introduktion Side 51<br />
Opret segment Side 52<br />
Vælg kriterier Side 53<br />
Vælg værdier Side 54<br />
Oversigt over segmenter Side 56<br />
Opret eletronisk kontaktformular<br />
Definer felter Side 58<br />
HTML kode <strong>til</strong> din hjemmeside Side 59<br />
Tilmeldingsprocessen<br />
Bekræftelsesside Side 61<br />
Bekræft <strong>til</strong>melding Side 62<br />
Tilmeldingen er registreret Side 63<br />
Succesfuld <strong>til</strong>melding Side 64<br />
Afmeld nyhedsbrev<br />
Afmeld inds<strong>til</strong>linger Side 66<br />
Tilføj “Afmeld nyhedsbrev” formular Side 67<br />
Automails<br />
Introduktion Side 69<br />
Hvornår skal de sendes Side 70<br />
Hvordan skal de se ud Side 71<br />
Aktiver strømmen Side 72<br />
Ekstra ressourcer<br />
<strong>Campaign</strong> <strong>Monitor</strong> & Wordpress Side 74<br />
Support & yderligere materiale Side 75
37<br />
Til dig der vil udnytte <strong>Campaign</strong> <strong>Monitor</strong> fuldt ud!<br />
CM er et super simpelt nyhedsbrevssystem, der<br />
gør dig i stand <strong>til</strong> at sende flotte nyhedsbreve og<br />
indsamle læsere, med mindst mulig indsats!<br />
Men det er ikke alt!<br />
Bruger du dine nyhedsbreve professionelt, og ønsker<br />
maksimalt udbytte, så er der <strong>til</strong>knyttet en lang<br />
række ekstra funktionalitet der giver dig mulighed<br />
for, at <strong>til</strong>passe CM <strong>til</strong> din virksomhed, samtidig<br />
med du kan skabe en endnu bedre kontakt <strong>til</strong> dine<br />
læsere!<br />
Du kan blandt andet:<br />
• Oprette en elektronisk <strong>til</strong>meldingsformular <strong>til</strong><br />
at indsætte på din hjemmeside<br />
• Oprette ekstra dataindsamlingsfelter, så du<br />
lærer mere om dine læsere<br />
• Oprette segmenter, så du kun sender <strong>til</strong> de<br />
læsere der opfylder dine kriterier<br />
• Sende en strøm af “automails” <strong>til</strong> nye læsere<br />
• Definere hvad der sker efter en læser <strong>til</strong>melder<br />
sig<br />
• Definere hvad der sker efter en person<br />
afmelder sig
38<br />
afmeld flere på én gang
39<br />
Afmeld flere læsere på én gang<br />
Hvis du har behov for det, kan du nemt lave en “masse<br />
afmelding” af dit nyhedsbrev, ved at indsætte de emailadresser<br />
der ikke længere skal være <strong>til</strong>meldt.<br />
Indsæt de pågældende e-mailadresser i feltet - en<br />
adresse pr. linje.<br />
Når alle er <strong>til</strong>føjet så klik på:<br />
Bemærk! Når du først har afmeldt dem, har du ikke<br />
mulighed for at <strong>til</strong>føje dem igen, uden vedkommende<br />
bekræfter via en e-mail.
40<br />
få flere informationer<br />
fra dine læsere
41<br />
Introduktion<br />
Med EAZZY har du mulighed for at indsamle rigtig mange<br />
relevante oplysninger, når en person <strong>til</strong>melder sig dit<br />
nyhedsbrev.<br />
Ved at <strong>til</strong>føje flere felter, har du mulighed for at målrette<br />
din information endnu mere - se i øvrigt afsnittet “Segmenter”.<br />
Der er fuld frihed <strong>til</strong> at vælge hvilke oplysninger du ønsker<br />
at indhente, udover de 2 obligatoriske felter:<br />
• e-mail<br />
• navn<br />
Det er fristende at bede om rigtig mange oplsyninger<br />
om dine læsere når de <strong>til</strong>melder sig. Vær dog opmærksom<br />
på, at jo mere du “kræver”, jo større er sandsynligheden<br />
de springer det over. Bed dem derfor gøre det<br />
via et link <strong>til</strong> deres personlige oplysninger (Preference<br />
Center)
42 Felt<br />
forklaring<br />
Text - Et enkelt felt hvor du udelukkende kan indsamle<br />
tekst og tal. Eks.: Adresse, by, input osv.<br />
Number - Et enkelt felt hvor du udelukkende kan indsamle<br />
tal. Eks.: postnummer, alder osv.<br />
Multiple Options (can only select one) - Et felt hvor<br />
vedkommende kan vælge imellem flere foruddefineret<br />
værdier, men hvor der kun kan vælges en enkelt værdi.<br />
Eks.: civilstand, arbejde, s<strong>til</strong>ling osv.<br />
Multiple Options (can select many) - Et felt hvor vedkommende<br />
kan vælge imellem flere foruddefineret<br />
værdier, og hvor der kan vælges flere værdier. Eks.:<br />
personlige interesser, hvilke nyheder vedkommende<br />
ønsker osv.<br />
Date - Et enkelt felt hvor du kan indsamle en specifik<br />
dato. Eks.: fødselsdag, dato for nyhedsbreve osv.<br />
Country - Et enkelt felt hvor du udelukkende kan indsamle<br />
vedkommende nationalitet.<br />
US States - Bruges ikke i DK
43<br />
Indsæt eget “Text” felt<br />
1. Vælg “Data Type” = Text<br />
2. Skriv navnet på den oplysning, du ønsker at indsamle<br />
3. Sæt “Fluben” i feltet nedenunder, hvis du ønsker at<br />
læseren skal have adgang <strong>til</strong> at opdatere og slette<br />
de pågældende data<br />
4. Afslut ved at klikke på:
44<br />
Indsæt eget “Nummer” felt<br />
1. Vælg “Data Type” = Number<br />
2. Skriv navnet på den oplysning, du ønsker at indsamle<br />
3. Sæt “Fluben” i feltet nedenunder, hvis du ønsker at<br />
læseren skal have adgang <strong>til</strong> at opdatere og slette<br />
de pågældende data<br />
4. Afslut ved at klikke på:
45<br />
Indsæt eget “Text” felt med<br />
enkelt svar mulighed<br />
1. Vælg “Data Type” = Multiple Options (can select<br />
only one)<br />
2. Skriv navnet på den første værdi, som vedkommende<br />
kan vælge<br />
3. Tilføj værdien ved at klikke på:<br />
4. Sæt “Fluben” i feltet nedenunder, hvis du ønsker at<br />
læseren skal have adgang <strong>til</strong> at opdatere og slette<br />
de pågældende data<br />
5. Afslut ved at klikke på:
46<br />
Indsæt eget “Text” felt med<br />
flere svar muligheder<br />
1. Vælg “Data Type” = Multiple Options (can select<br />
many)<br />
2. Skriv navnet på den første værdi, som vedkommende<br />
kan vælge<br />
3. Tilføj værdien ved at klikke på:<br />
4. Sæt “Fluben” i feltet nedenunder, hvis du ønsker at<br />
læseren skal have adgang <strong>til</strong> at opdatere og slette<br />
de pågældende data<br />
5. Afslut ved at klikke på:
47<br />
Indsæt eget “Dato” felt<br />
1. Vælg “Data Type” = Date<br />
2. Skriv navnet på den oplysning, du ønsker at indsamle<br />
3. Sæt “Fluben” i feltet nedenunder, hvis du ønsker at<br />
læseren skal have adgang <strong>til</strong> at opdatere og slette<br />
de pågældende data<br />
4. Afslut ved at klikke på:
48<br />
Indsæt eget “Land” felt<br />
1. Vælg “Data Type” = Country<br />
2. Skriv navnet på den oplysning, du ønsker at indsamle<br />
3. Sæt “Fluben” i feltet nedenunder, hvis du ønsker at<br />
læseren skal have adgang <strong>til</strong> at opdatere og slette<br />
de pågældende data<br />
4. Afslut ved at klikke på:
49<br />
Indsæt værdierne fra dine felter<br />
i dit nyhedsbrev<br />
Alle felter du opretter kan du lynhurtigt integrere i dit<br />
nyhedsbrev, for at gøre det endnu mere personligt.<br />
Felterne oprettes automatisk, så næste gang du skal<br />
sende, så er de <strong>til</strong> rådighed.<br />
Se mere under “Gør dine mails personlige”
50<br />
lav segmenter af<br />
dine læsere
51<br />
Lav segmenter af dine læsere, så<br />
du nemmere kan målrette dine<br />
nyhedsbreve!<br />
Med CM har du mulighed for, at lave lister der indeholder<br />
læsere som du selv definerer - ud fra de oplysninger<br />
du har indhentet på dem.<br />
Det gør det super nemt (og hurtigt) at sende et målrettet<br />
nyhedsbrev <strong>til</strong> eksempelvis: “Kvinder fra København”<br />
- forudsat at du har 2 felter der hedder “Køn” og<br />
“Postnummer”.<br />
Der er uendelig mange muligheder med at lave segmenteret<br />
lister, og du kan have lige så mange du ønsker!<br />
På de næste sider får du beskrevet hvordan du lynhurtigt<br />
kan lave dine egne...
52<br />
Opret dit eget segment<br />
1. Giv dit segment/liste et navn, der beskriver hvilke<br />
læsere der skal indeholdes. På den måde kan du<br />
nemt kende forskel, hvis du opretter flere segmenter.<br />
2. Gå videre ved at klikke på:
53<br />
Vælg hvilke informationer dit<br />
segment skal baseres på<br />
(Du kan <strong>til</strong>føje flere senere)<br />
1. Der vises en liste over de felter du har oprettet, og<br />
som du kan bruge <strong>til</strong> at segmentere ud fra<br />
2. Vælg det felt der passer <strong>til</strong> det segment du gerne vil<br />
lave, og klik på<br />
3. Efterfølgende skal du fortælle systemet, hvordan<br />
det skal forholde sig <strong>til</strong> de data du ønsker at segmentere<br />
på:<br />
Equals: Er lig med<br />
Does not equal: Er ikke lig med<br />
Is greater than: Er større end<br />
Is less than: Er mindre end<br />
Is provided: Oplysningen i det<br />
pågældende felt er<br />
oplyst af læseren<br />
Is not provided: Oplysningen i det<br />
pågældende felt er<br />
ikke oplyst af læseren
54<br />
Definer de værdier dit segment<br />
skal baseres på<br />
1. Hvis du eksempelvis vil segmentere på postnummer,<br />
så start med at definere hvilke postnumre der<br />
skal segmenteres FRA (Is greater than = Større end)<br />
2. Vælg din minimums værdi (bemærk at den pågældende<br />
værdi IKKE tælles med)<br />
3. Klik på<br />
4. For at fortælle hvilke værdier du vil segmentere TIL,<br />
skal du nu angive at du også vil bruge “Postnummer”<br />
som TIL værdi<br />
5. Klik på
55<br />
Definer de værdier dit segment<br />
skal baseres på<br />
1. Nu skal du fortælle hvilke postnumre der skal segmenteres<br />
TIL (Is less than = Mindre end)<br />
2. Vælg din maksimums værdi (bemærk at den pågældende<br />
værdi IKKE tælles med)<br />
3. Når du er færdig skal du klikke
56<br />
Oversigt over segmenter<br />
På din segment oversigt, kan du nu se der er kommet<br />
en ny liste op, med de læsere der passer <strong>til</strong> de kriterier<br />
du har defineret.<br />
Du kan klikke på den enkelte liste, og se hvilke værdier<br />
den er segmenteret ud fra.<br />
I venstre side har du ligeledes nogle nyttige værktøjer:<br />
Se hvilke læsere der ligger i<br />
dette segment<br />
Eksporter segmentet som<br />
en CSV fil<br />
Giv segmentet et nyt navn
57<br />
Elektronisk<br />
<strong>til</strong>meldingsformular
58<br />
Tilføj en elektronisk <strong>til</strong>meldingsformular<br />
<strong>til</strong> din hjemmeside<br />
Bemærk! Kræver at du har adgang/kendskab <strong>til</strong> at indsætte<br />
HTML kode på din hjemmeside.<br />
(Spørg eventuelt din hjemmeside leverandør)<br />
Du kan lynhurtigt generere en kode, der laver en <strong>til</strong>meldingsformular<br />
du kan indsætte på din hjemmeside, for at<br />
gøre det meget nemmere at indsamle læsere!<br />
Formularen indeholder som udgangspunkt e-mail<br />
adresse og navn.<br />
Hvis du har lavet ekstra felter (Se under “Få flere informationer”),<br />
så vil disse også være synlige og kunne<br />
<strong>til</strong>vælges.<br />
Klik på for få HTML koden
59<br />
Vælg den der passer <strong>til</strong> dig<br />
• Basic formatting: Formularen bruger de formateringsoplysninger<br />
din hjemmeside bruger<br />
• CSS Based: Tilføjer et stylesheet <strong>til</strong> koden, og giver<br />
dermed isoleret mulighed for egen formatering<br />
• Table based: Indsætter formularen i en tabel, så<br />
ops<strong>til</strong>lingen bliver perfekt<br />
Formularen bruger engelske ord som standard, men de<br />
kan let ændre <strong>til</strong> de ord du selv vil bruge.<br />
Felterne der er markeret med kan du<br />
selv ændre.
60<br />
<strong>til</strong>meldingsprocessen
61<br />
Hvad skal der ske når en læser<br />
<strong>til</strong>melder sig dit nyhedsbrev?<br />
1. Initial Confirmation Page (optinal)<br />
Når en person <strong>til</strong>melder sig nyhedsbrevet, er det en god<br />
idé at vise ham en “bekræftelse”, så han kan se at hans<br />
<strong>til</strong>melding er registreret.<br />
Som standard, så vil den <strong>til</strong>meldte blive henvist <strong>til</strong> vores<br />
standard bekræftelsesside (se billede).<br />
Hvis du ønsker selv at lave en side, så kan du hurtigt indsætte<br />
den URL (hjemmesideadresse), som den <strong>til</strong>meldte<br />
skal henivses <strong>til</strong>, efter han har klikket “<strong>til</strong>meld”.<br />
Bemærk! Bekræftelsessiden er udelukkende så kunden<br />
kan se, at <strong>til</strong>meldingen er registreret. Det er IKKE den<br />
mail, der efterfølgende skal bekræfte “ægtheden” af<br />
personens <strong>til</strong>melding. (Se næste trin)
62<br />
Bekræft <strong>til</strong>melding<br />
2. Verification Email Content<br />
Når en person <strong>til</strong>melder sig nyhedsbrevet - og du vel<br />
og mærke har valgt at medlemmerne af listen skal<br />
bekræfte deres <strong>til</strong>melding da du oprettede listen -<br />
skal du nu definere den tekst der skal stå i mailen den<br />
<strong>til</strong>meldte skal bekræfte.<br />
Der er i forvejen udfyldt en standard tekst, som du er<br />
meget velkommen <strong>til</strong> at erstatte med din egen.<br />
Bemærk! Det eneste du IKKE MÅ SLETTE er teksten:<br />
“$$link$$” idet det er en kode der genererer den<br />
unikke adresse som vedkommende skal bekræfte.
63<br />
Succesfuld <strong>til</strong>melding<br />
3. Secondary Confirmation Page (optional)<br />
Når personen bekræfter sin <strong>til</strong>melding, så bliver vedkommende<br />
automatisk henvist <strong>til</strong> vores bekræftelsesside<br />
(se billede).<br />
Hvis du ønsker selv at lave en side, så kan du hurtigt<br />
indsætte den URL (hjemmesideadresse, link <strong>til</strong> en fil<br />
m.m.), som den <strong>til</strong>meldte skal henivses <strong>til</strong>, efter han har<br />
bekræftet sin <strong>til</strong>melding.<br />
Du kan også vælge helt at slette denne adresse, og<br />
gå <strong>til</strong> næste skridt.
64<br />
Succesfuld bekræftelsesside<br />
4. Subscription Confirmation Email<br />
I stedet for at henvise din nyligt <strong>til</strong>meldte læser <strong>til</strong> en<br />
hjemmeside, kan du også vælge at sende vedkommende<br />
en “Velkomst mail”.<br />
Det er en super nem og hurtig løsning, hvis ikke du har<br />
mulighed for eller mener det er hensigtsmæssigt, at<br />
vedkommende skal henvises <strong>til</strong> en hjemmeside.<br />
Du har 2 muligheder når du skal sende en<br />
velkomstmail:<br />
• Plain text = Sender en email med ren tekst<br />
• HTML welcome mail = Upload en HTML fil hvor<br />
der er inkluderet billeder (Dette er en avanceret<br />
løsning, og kræver du har adgang <strong>til</strong> at lave en<br />
HTML kode selv)<br />
Når du har gennemgået de 4 punkter, så skal du klikke<br />
på: for at afslutte og gemme din<br />
“<strong>til</strong>meldings proces”
65<br />
afmeld nyhedsbrev
66<br />
Afmeld nyhedsbrev inds<strong>til</strong>linger<br />
Når en person afmelder sig dit nyhedsbrev, kan du<br />
vælge om vedkommende skal:<br />
• Unsubscribe them from all (Dit firmanavn) lists<br />
(recommended) - Afmeldes fra samtlige lister du<br />
har oprettet (Anbefales)<br />
• Only unsubscribe them from this list - Udelukkende<br />
afmeldes den aktuelle liste<br />
Du kan samtidig også vælge, hvor vedkommende skal<br />
sendes hen, når afmeldingen er foretaget. Som standard,<br />
så vil den <strong>til</strong>meldte blive henvist <strong>til</strong> vores standard<br />
bekræftelsesside (se billede).<br />
Du kan ændre linket <strong>til</strong> din egen hjemmeside, eller en<br />
anden side du ønsker vedkommende henvist <strong>til</strong>, efter<br />
nyhedsbrevet er afmeldt.<br />
Når du er færdig skal du klikke
67<br />
Tilføj en “Afmeld Nyhedsbrev”<br />
formular <strong>til</strong> din hjemmeside<br />
Bemærk! Kræver at du har adgang/kendskab <strong>til</strong> at indsætte<br />
HTML kode på din hjemmeside.<br />
(Spørg eventuelt din hjemmeside leverandør)<br />
Du kan lynhurtigt generere en kode, der laver en<br />
afmeldingsformular du kan indsætte på din hjemmeside,<br />
for at gøre det meget nemmere at afmelde sig dit<br />
nyhedsbrev!<br />
Formularen indeholder et e-mail felt og en “afmeld”<br />
knap.<br />
Felterne der er markeret med kan du selv<br />
ændre.
68<br />
opret automails
69<br />
Automails - send en strøm af<br />
mails <strong>til</strong> nye læsere!<br />
Når en læser har bekræftet sin <strong>til</strong>melding, så har du<br />
mulighed for at oprette et uendeligt antal mails, der<br />
automatisk sendes <strong>til</strong> vedkommende.<br />
Du kan eksempelvis oprette en mail der automatisk<br />
sendes 2 dage efter <strong>til</strong>meldingen, opfulgt af en mail 3<br />
dage senere osv.<br />
Det er en effektiv måde at komme i kontakt med din<br />
læser, og som samtidig betyder at du ikke selv skal<br />
huske at gøre det!<br />
Du skal blot - en gang for alle - oprette de mails du ønsker<br />
sendt, og definere hvornår de skal sendes.
70 1.<br />
Hvornår skal mailen sende?<br />
Immediatly: Mailen sendes så snart vedkommende har<br />
bekræftet sin <strong>til</strong>melding.<br />
Specify time: Mailen afsendes på et specifikt tidspunkt<br />
du definerer.<br />
2. Navngiv din mail<br />
Giv din email et navn, så du nemt kan finde det på et<br />
senere tidspunkt, når du har skrevet flere.<br />
Navnet kan KUN ses af dig, i dit kontrolpanel.<br />
3. Emne linjen<br />
Når din læser modtager mailen, skal han være top motiveret<br />
for at læse det. Derfor skal din emne linje være<br />
fængende, skabe nysgerrighed eller være direkte fræk.<br />
4. Afsender<br />
Her skriver du det navn der skal stå som afsender, når<br />
læseren modtager dit nyhedsbrev. Det kan være dit eget<br />
navn, firmanavn eller noget helt tredje.<br />
5. Afsenders E-mail adresse<br />
Her bestemmer du, hvilken e-mail adresse der står som<br />
afsender.<br />
6. “Svar” E-mail adresse<br />
Hvis du ønsker at dine læsere skal svare <strong>til</strong> en anden<br />
e-mail adresse, end du du bruger som afsender, har du<br />
mulighed for at ændre den her.
71<br />
Hvordan skal mailen se ud?<br />
Use one of my templates:<br />
Du kan vælge at bruge en eksisterende designskabelon<br />
<strong>til</strong> at sende din automail ud, så du kan indsætte billeder,<br />
links osv.<br />
Plain text:<br />
Du kan også vælge at sende en ren tekst email, hvis du<br />
ikke har behov for at kunne indsætte billeder.<br />
Afhængig af dit valg, vil du nu blive sendt over i den<br />
respektive “editor”, der giver dig mulighed for at <strong>til</strong>føje<br />
det indhold du gerne vil sende.<br />
Det fungerer på samme måde, som hvis du skulle<br />
oprette et almindeligt nyhedsbrev
72<br />
Så er du færdig! (næsten)<br />
Aktiver din automail<br />
Inden du aktiverer din automail, så sørg for at alting er<br />
som du ønsker det.<br />
Under navnet på automailen, kan du få et “preview” af<br />
mailen, så du en sidste gang sikrer dig, at den ser ud<br />
som den skal.<br />
Når alt er ok, så klikker du på:<br />
Ekstra! Add a new email<br />
Ønsker du at oprette en automail mere, <strong>til</strong> den samme<br />
modtager, eksempelvis en uge senere, så kan du hurtigt<br />
køre processen igennem igen.<br />
Den vil så automatisk blive <strong>til</strong>knyttet <strong>til</strong> din automail<br />
proces.<br />
Bemærk! Det er kun muligt at have én automail proces<br />
pr. læserliste du har oprettet. Hvis du ønsker flere, så<br />
skal du oprette nogle dato indsamlingsfelter.
73 Ekstra<br />
ressourcer<br />
www.campaignmonitor.com/downloads/<br />
Se blandt andet <strong>til</strong> Wordpress:<br />
Ajax Subscription Widget for WordPress<br />
Plugin <strong>til</strong> nemt at oprette en <strong>til</strong>meldingsformular i din<br />
sidebar i wordpress<br />
Pippity<br />
Plugin der laver et kundevenligt og grafisk lækkert popup<br />
vindue, <strong>til</strong> at <strong>til</strong>melde dit nyhedsbrev (men som ikke<br />
pisser din kunde af)<br />
Contact Form 7 Add-on for WordPress<br />
Hvis du bryger det populære kontaktformular ‘Contact<br />
Form 7’ plugin, så kan du med denne lille <strong>til</strong>føjelse give<br />
dine kunder mulighed for at skrive sig op <strong>til</strong> dit nyhedsbrev,<br />
når de kontakter dig.<br />
Se også dette link for endnu flere <strong>Campaign</strong> <strong>Monitor</strong><br />
ressourcer på Wordpress.org:<br />
http://wordpress.org/extend/plugins/search.<br />
php?q=campaign+monitor
74<br />
Officel support<br />
www.campaignmonitor.com/support/<br />
Bruger forum<br />
http://www.campaignmonitor.com/forums/
75<br />
.com