Udgave 10, november måned 2010 - Dansk Ejendomsmæglerforening

nyT FrA dIn KrEds
1. kreds 1. kreds
markedsføringsloven
og etiske regler
Tekst: Charlotte Høier
måske lyder temaet ikke som noget, der kunne få med-
lemmerne i 1. kreds væk fra sofaen og remote-kontrollen,
men ikke desto mindre havde 142 ke’ere tilmeldt sig
det faglige foredrag med juridisk og mæglerfaglig chef
i De, anders Palmkvist den 30. september på amager.
Det var anders, der selv havde bedt om, at vi afholdt
en aften om netop disse emner, da man ser et stigende
antal henvendelser til De om mæglernes overtrædelse af
markedsføringsloven og foreningens etiske regler.
anders gennemgik De’s annonceringsnormer og reglerne
for annoncering på Boligsiden. Der blev fortalt om
det, der formelt hedder ”uanmodede henvendelser”, og
som kan være telefonisk kontakt til kunder, eller at man
kontakter pr. brev med angivelse af kundens navn og
adresse, men uden at have kundernes accept heraf.
Der blev gennemgået de vigtigste bestemmelser fra
markedsføringsloven og vejledningen om prissammenligning
samt solgt eller gratis. Bl.a. blev det endnu engang
fastslået, at det ikke er tilladt at rette direkte henvendelse
til en kollegas klient, hvor klientforholdet er eller burde
være den pågældende bekendt. Benyttelse af elektronisk
post (e-mails, sms’er mv.) er som hovedregel ulovligt, og
nogle af os hørte for første gang om ”robinson-listen”,
der findes på www.cpr.dk.
anders gennemgik nogle af de Disciplinærnævnskendelser,
der vedrører overtrædelse af disse regler.
Det var meget spændende at høre om de nye annonceringsnormer,
der forventes at træde i kraft så
snart softwarehusene har systemerne klar, og som bl.a.
indeholder en stor ændring, så boligarealer fremover skal
angives i henhold til BBr-ejermeddelelse.
anders gennemgik god markedsføringsskik i forhold til
omdeling af adresseløse forsendelser og gik raskt videre
til at give eksempler på vildledende og utilbørlig adfærd.
28 / ejenDomsmægleren
”Vi er den mest sælgende ejendomsmægler i X-by”.
Hvis man vælger at bruge en sådan markedsføring skal
der angives: kilde, periode, ejendomstype, geografisk
afgrænsning mv. i annoncen.
foruden ovennævnte blev vi klogere på alt fra sammenlignende
reklamer, lodtrækninger, prisoplysninger,
organiseret rabat, sammenligning med andres priser,
solgt eller gratis og meget, meget mere.
Vi kom vidt omkring og håber dermed, at det ikke er
medlemmerne af 1. kreds, der fremover kommer til at
overtræde bestemmelserne i markedsføringsloven og
De’s etiske regler. Dem, der husker hurtig-snakkeren kim
schumacher, kan bevidne, at han har fundet sin overmand
i anders Palmkvist. man kan blive helt stakåndet
af at følge med, men hellere det end et søvndyssende
foredrag.
rickshaws
og pandekager
Tekst: Britta stajner
en skøn sommeraften var rigtig mange ke’ere samlet
til en kanaltur med københavns overborgmester frank
jensen som vores guide. Vi fik mange spændende ting
fortalt både om det, der er sket, hvorfor, og hvad københavnerne
har i vente. efter turen ventede alle byens
cykelrickshaws på at fragte os til københavns rådhus,
hvor der blev serveret rådhuspandekager, og vi sluttede
af med en meget spændende rundvisning på det gamle
rådhus med jens olsens Verdensur som sidste stop på
turen. en festlig og lærerig aften.