Udgave 10, november måned 2010 - Dansk Ejendomsmæglerforening

More documents

Recommendations

Info

mæglErFAglIgT Ny praksis i Klagenævnet Fremover er det alene et krav, at medie og antal annoncer skal være oplyst i salgsbudgettet, og ikke størrelsen på annoncerne. Det er situationen, efter at Klagenævnet for Ejendomsformidling – i overensstemmelse med DE’s holdning – har ændret praksis på området. Også på andre områder har Klagenævnet ændret praksis. Tekst: Anders Palmkvist, juridisk og mæglerfaglig chef, dE E ejendomsmægleren har i forbindelse med ejendomsformidling pligt til at udarbejde en beregning over det provenu, som salget af ejendommen efter fradrag af alle omkostninger forbundet hermed indbringer sælgeren, jf. lofe. af formidlingsbekendtgørelsen fremgår det, at formidlingsaftalen skal indeholde en specifikation af de ydelser, der indgår i formidlingsopdraget, samt en klar og tydelig angivelse af det vederlag, der skal erlægges for hver enkelt ydelse. Det fremgår dog af formidlingsbekendtgørelsens § 11, stk. 3, at det er tilstrækkeligt, at ovennævnte specifikation gives i et salgsbudget, der 20 / ejenDomsmægleren udleveres sammen med formidlingsaftalen. De har valgt at benytte denne regel, der giver mulighed for at foretage specifikation af de forskellige ydelser og udlæg i salgsbudgettet i stedet for i formidlingsaftalen. Det fremgår hverken af lov eller lovbemærkningerne, hvor detaljeret udspecificering af ydelserne skal være. Derfor har De spurgt erhvervs- og selskabsstyrelsen herom, og styrelsen har svaret ved et brev af 5. oktober 2006, hvoraf bl.a. følgende fremgår: ”Det følger af bemærkningerne til lov om omsætning af fast ejendom § 10 – der indeholder hjemmel til formidlingsbekendtgørelsens § 11 –, at alle ydelser som hovedregel skal prisfastsættes enkeltvis. Dog kan en grundpakke af kerneydelser, jf. lovens § 17, prisfastsættes med en samlet pris. Af bemærkningerne fremgår det endvidere, at dette også gælder ydelser, som ikke nævnes særskilt i loven, f.eks. markedsføring og fremvisning. Bestemmelsen indebærer således, at alene kerneydelserne angivet i LOFE § 17, stk. 1 kan prisfastsættes med en samlet pris. Andre pakkeløsninger, som eksempelvis en samlet markedsføringspakke, kan ikke tilbydes med en samlet pris. Dette indebærer, at forbrugeren skal oplyses om antallet af annoncer, i hvilke medier der annonceres, og vederlaget for de enkelte ydelser for de enkelte markedsføringstiltag. Det vil dog i enkelte tilfælde være muligt at samle enkelte ydelser under et samlet vederlag. Dette kan være tilfældet, hvis der er tale om sammenhængende ydelser, der beløber sig til et mindre samlet vederlag. I disse tilfælde skal det dog klart fremgå, hvilke ydelser der er indeholdt i det samlede vederlag, og forbrugeren skal til enhver tid kunne gennemskue indholdet af de enkelte delydelser i det samlede vederlag.” Flertallet har ændret opfattelse klagenævnet har, siden de skærpede krav om udspecificering af ydelser trådte i kraft i 2006, afsagt en række kendelser, hvor ejendomsmægleren blev frakendt vederlaget for annoncer, fordi der ikke var angivet antal, størrelse og medie. alle tre betingelser skulle være opfyldt, for at klagenævnet anså udspecificeringen for tilstrækkelig. De er uenig i ovennævnte praksis om, at det er en betingelse, at størrelsen på annoncen skal angives blandt andet med henvisning til formålet med bestemmelsen om udspecificering, samt ovenfor nævnte svar fra erhvervs- og selskabsstyrelsen. foreningen er derfor tilfreds med, at klagenævnet nu har ændret praksis, for så vidt angår udspecificeringskravet for annoncer, idet klagenæv-
net netop har afsagt en række kendelser – f.eks. j. nr. 2010-0010, hvor det fremgår, at det ikke længere er flertallets opfattelse (alle nævnets medlemmer med undtagelse af forbrugerrådets nævnsmedlem), at det er et krav, at størrelsen på annoncerne skal være angivet i salgsbudgettet. af kendelserne fremgår bl.a. følgende: ”Dansk Ejendomsmæglerforenings repræsentanter, Grundejernes Landsorganisations repræsentant og nævnets formand (4 nævnsmedlemmer) udtaler om spørgsmålet om specifikation: Efter forarbejderne til bestemmelsen i § 10, stk. 1, i lov om omsætning af fast ejendom finder vi, at specifikationskravet er opfyldt, hvis forbrugeren får oplyst, i hvilke medier der vil blive annonceret, og hvor mange annoncer forbrugeren får for det aftalte beløb. Forbrugerrådets repræsentant (1 nævnsmedlem) udtaler: Jeg er enig med flertallet i, at forbrugeren skal have oplysning om, hvilke medier der annonceres i, og hvor mange annoncer forbrugeren får. Henset til formålet med kravet om specifikation, finder jeg, at opfyldelse af specifikationskravet tillige forudsætter, at forbrugeren får oplyst, hvilken størrelse annoncer forbrugeren får for det aftalte beløb.” fremover er det således i overensstemmelse med De’s opfattelse alene et krav, at medie og antal på annoncer skal være oplyst i salgsbudgettet. Udspecificering af internet ovennævnte udspecificeringskrav gælder ikke alene for annoncer, men for alle ejendomsmæglerens ydelser, hvorfor nævnet nu også har afsagt en kendelse, hvor ejendomsmægleren blev frakendt vederlaget på grund af manglende specificering, idet der alene var angivet ”internet og opsætning”. De er uenig i denne praksis, idet det er foreningens opfattelse, at lovgivers hensigt har været, at forbrugeren kan gennemskue, hvilke ydelser der modtages, hvilket findes at være tilfældet ved angivelse af blot ”internet”. foreningens to repræsentanter i nævnet har også afgivet dissens i den pågældende sag. af nævnets afgørelse fremgår bl.a. følgende: ”Det fremgår af § 10, stk. 1, i lov om omsætning af fast ejendom, at formidlingsaftalen skal indeholde en specifikation af de ydelser, der indgår i formidlingsopdraget, samt oplysning om det vederlag, der skal erlægges for hver enkelt ydelse. Af § 10, stk. 3, fremgår, at formidleren ikke kan gøre krav på vederlag på andet grundlag end en aftale, som er i overensstemmelse med stk. 1 og 2. I § 11, stk. 3, i bekendtgørelse om formidling, udbud og rådgivning ved omsætning af fast ejendom er det bestemt, at hvis der samtidig med indgåelse af formidlingsaftalen er udleveret et specificeret salgsbudget, hvori specifikationskravet er opfyldt, er det tilstrækkeligt, at formidlingsaftalen angiver principperne for vederlagets beregning og i øvrigt vedrørende vederlagsberegningen henviser til det specificerede salgsbudget. For så vidt angår internetannoncering er der mellem parterne aftalt et beløb på kr. 4.375,00 inkl. moms. Af salgsbudgettet fremgår, at klager skal betale for ”Internet og opsætning”. Nævnets formand, Forbrugerrådets repræsentant og Grundejernes Landsorganisations repræsentant (3 nævnsmedlemmer) finder ikke, at dette er tilstrækkelig specifikation af det aftalte beløb, fordi det ikke fremgår, på hvilke hjemmesider, der vil blive annonceret, og disse nævnsmedlemmer kan derfor ikke godkende indklagedes krav på betaling heraf. Dansk Ejendomsmæglerforenings repræsentanter (2 nævnsmedlemmer) finder, at indklagede på tilstrækkelig vis har specificeret den aftalte internetannoncering. Til støtte herfor er anført, at lovgivers hensigt har været, at forbrugeren kan gennemskue, hvilke ydelser der modtages, hvilket findes at være tilfældet. Disse nævnsmedlemmer kan derfor godkende indklagedes krav på betaling for internetannoncering.” kendelsen har j. nr. 2009-0175. foreningen agter i en egnet prøvesag at bistå et medlem med at få domstolsprøvet ovennævnte spørgsmål. nævnspraksis vedrørende anvendelsesudgifter anvendelsesudgifter indgår ikke i brutto- og nettoudgiften, og de skal således ikke medtages under ejerudgifter. i medfør af ejendomsformidlingsbekendtgørelsens § 20, stk. 2, skal der i salgsopstillingen vedrørende udgifterne r ejenDomsmægleren / 21
Page 1 and 2: EJENDOMSMÆGLEREN Et år med digita
Page 3 and 4: 10 20 6 indhold / november 5 6 10 1
Page 5 and 6: ” Tænk en ny virkelighed Verden
Page 7 and 8: ”Forbrugerrådet anbefaler fastfo
Page 9 and 10: sælger. ejendomsmæglerne har et s
Page 11 and 12: Nøglen til succes. Bliv selvstænd
Page 13 and 14: Måtte ringe før daggry for at få
Page 15 and 16: ESTATE INVITERER AMBITIØSE EJENDOM
Page 17 and 18: Uklarhed om fortolkning som tidlige
Page 19: o K o m i g d e v d e r d o d t Nu
Page 23 and 24: Søges: Erfaren franchisetager til
Page 25 and 26: orientere sig i nabolaget - f.eks.
Page 27 and 28: entlig vil det kunne mærkes lige f
Page 29 and 30: 3. kreds ”Kunden har altid ret”
Page 31 and 32: De KUrSer 2010 eFTerUDDAnneLSe Tvan
Page 33 and 34: 5. KrEds Ingen data 6. KrEds nye me
Page 35 and 36: 1. kreds 2. kreds 3. kreds 4. kreds

Udgave 10, november måned 2010 - Dansk Ejendomsmæglerforening

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?