14. NOVEMBER – 18. NOVEMBER 2011 - Lægedage 2012
14. NOVEMBER – 18. NOVEMBER 2011 - Lægedage 2012
14. NOVEMBER – 18. NOVEMBER 2011 - Lægedage 2012
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PERSONALEKURSUS PERSONALEKURSUS<br />
’NÅR JEG KOMMER OP I ’DET RØDE FELT’<br />
<strong>–</strong> HVAD SÅ?’<br />
KL. <strong>14.</strong>00 <strong>–</strong> 17.00 423 T<br />
Konflikter kan ikke undgås <strong>–</strong> men vi kan lære at tackle<br />
dem.<br />
Hvordan optræder vi verbalt og nonverbalt, når en<br />
kollega eller en patient ’går over grænsen’ for, hvad vi<br />
oplever som tilladeligt/acceptabelt?<br />
Siden vi var børn, har vi lært at håndtere konflikter<br />
forskelligt <strong>–</strong> nogle bedre end andre. Jo mere vi lærer<br />
vores egne reaktioner at kende, når vi er i ’det røde<br />
felt’, jo bedre bliver vi til at optræde i disse situationer.<br />
Kurset kræver høj deltageraktivitet, og vi vil veksle<br />
mellem arbejde i små grupper med historier fra vores<br />
egen hverdag og små teoretiske indlæg omkring konflikttrappe<br />
og konfliktnedtrappende adfærd <strong>–</strong> så tænk<br />
over en situation, I har oplevet som konfliktfyldt.<br />
28 deltagere<br />
UNDERVISERE:<br />
ALMENT PRAKTISERENDE LÆGE<br />
HELGE MADSEN<br />
TIDLIGERE ALMENT PRAKTISERENDE LÆGE,<br />
SUPERVISOR<br />
JØRGEN STRØBECH<br />
KURSUSLEDER:<br />
KONSULTATIONSSYGEPLEJERSKE<br />
ANNETTE MARCUSSEN<br />
423<br />
TELEFONVISITATION <strong>–</strong> STIL DE RIGTIGE<br />
SPØRGSMÅL OG BLIV BEDRE TIL AT LYTTE!<br />
KL. <strong>14.</strong>00 <strong>–</strong> 17.00 424 T<br />
Nu er der hjælp at hente for os, der synes, telefonvisitation<br />
er svært!<br />
Når vi sidder sammen face to face, kan vi benytte os<br />
af alle sanser, men i telefonen må vi nøjes med høresansen.<br />
Risikoen for at tage fejl eller misforstå er altid<br />
til stede. Nogle gange giver vi en patient en akut tid,<br />
hvor det ikke er nødvendigt <strong>–</strong> bare fordi vi bliver usikre.<br />
Hvem kan vente, og hvem skal til her og nu?<br />
På dette kursus bliver du bedre til at stille de rigtige<br />
spørgsmål og lytte til nuancerne i de svar, du får.<br />
Undervisningen vil være baseret på cases, gerne suppleret<br />
med eksempler fra din hverdag.<br />
24 deltagere<br />
UNDERVISER:<br />
ALMENT PRAKTISERENDE LÆGE<br />
THOMAS GORLEN<br />
TORSDAG 17. <strong>NOVEMBER</strong> <strong>2011</strong><br />
KURSUSLEDER:<br />
KONSULTATIONSSYGEPLEJERSKE<br />
DORTHE FROMBERG<br />
424<br />
6 9
Change language