22.07.2013 Views

Fusion: - Aarhus Universitetshospital

Fusion: - Aarhus Universitetshospital

Fusion: - Aarhus Universitetshospital

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Fusion</strong>:<br />

Nu er vi ét samlet hospital.<br />

Læs om, hvordan en fusion<br />

bliver en succes og se<br />

ansattes holdninger til,<br />

at vi er fusioneret.<br />

Side 6–10<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | personaleblad 01 | 2011<br />

EPJ - ikke så slemt som det kan lyde | 4<br />

Grillsæsonen er over os | 12<br />

Mange flere læge studerende på vej | 16


Redaktion: Kommunikationschef Henrik Fink<br />

Isaksen (ansvarshavende redaktør). Journalist<br />

Anne-Mette Siem, kommunikationsrådgiver<br />

Eva Bundegaard, journalist Kasper Reggelsen,<br />

fotograf Tonny Foghmar, fotograf Michael Harder,<br />

grafiker Anne Birgitte Andersen, grafiker Gitte<br />

Skovgård, mediegrafikerelev Pia Hernø.<br />

Layout og foto: Kommunikationsafdelingen<br />

Forsidefoto: Michael Harder<br />

Pulsen udkommer 8 gange årligt i et oplag<br />

på 6000.<br />

Indlæg til Pulsen skrives i word og mailes<br />

til pulsen@rm.dk<br />

Indlæg må højest være 5000 anslag inklusiv<br />

mellemrum.<br />

Redaktionen forbeholder sig ret til at redigere<br />

i indlæggene.<br />

Spørgsmål om bladet kan stilles til<br />

Kommunikationsafdelingen.<br />

Kontaktperson: Anne-Mette Siem,<br />

8949 5039, annesiem@rm.dk<br />

Deadline for indlæg og materiale til<br />

næste nummer er 15. august.<br />

Næste nummer udkommer omkring<br />

1. september.<br />

Artikler må ikke gengives uden kildeangivelse.<br />

Tag Pulsen!<br />

Du sidder nu med det nye blad, Pulsen, som skal bringe os tættere på hinanden nu,<br />

hvor vi efter den organisatoriske fusion skal til at forberede de store udflytninger til<br />

Skejby.<br />

Pulsen skal vise os, hvad de næsten 10.000 kolleger på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong>s<br />

52 afdelinger laver, og hvordan byggeriet af Det Nye <strong>Universitetshospital</strong> skrider<br />

frem. Bladet erstatter Skejbys ’InTryk’ og nyhedsbrevet ’summasummarum’ på Århus<br />

Sygehus.<br />

Pulsen skal give os glimt af de forskellige kulturer, vilkår og identiteter, der findes<br />

på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong>. Hvad er forskellene, lighederne eller det særlige ved<br />

at have arbejdsplads på P.P. Ørums Gade, Skejby, Tage-Hansens Gade, Samsø eller<br />

Nørre brogade?<br />

Vi har afsat penge og personaleressourcer til at udgive Pulsen i en forsøgsperiode på<br />

et år. Men man kan med rette spørge os, hvorfor vi ikke sparer udgiften til papir og<br />

tryk, og i stedet bringer artikler og fotos på intranettet.<br />

Vores ambition er, at Pulsen skal give os lyst til at læse om ’de andre’. Som teknologien<br />

er lige nu, er et blad nogle gange bedre end nettet til at formidle indtryk,<br />

holdninger og historier, der kan understøtte og bringe sammenhæng i de nødvendige<br />

diskussioner, vi skal have på alle niveauer, for at vi med tiden får skabt fælles kultur,<br />

strategi og identitet - og ikke mindst et fantastisk hospital for patienter og medarbejdere.<br />

<strong>Fusion</strong>en fik en noget hektisk start, hvor vi skulle have en overordnet struktur og<br />

ledelse på plads. Men nu skal vi have tempoet sat ned og udnytte, at de fleste af os<br />

fortsat kan og skal gøre præcis, som vi plejer, samtidig med, at vi nu har flere år til at<br />

forberede os på de fysiske sammenflytninger.<br />

Det er imidlertid vigtigt, at vi begynder at forholde os til, at vi nu er en del af den<br />

samme organisation, hvor vi spiller hinanden gode og glæder os og er stolte på hinandens<br />

vegne. Jo tættere, vi er på hinanden, jo lettere bliver det, når vi alle – bortset<br />

fra Samsø – i fremtiden samles i Skejby.<br />

Med ønsket om en god sommer til alle!<br />

Venlig hilsen<br />

Claus Thomsen Gert Sørensen Vibeke Krøll<br />

Cheflæge Hospitalsdirektør Chefsygeplejerske


Velkommen til<br />

<strong>Fusion</strong><br />

Hokus Pokus – her er det nye medarbejderblad - og<br />

Simsalabim der er en tryllekunstner iblandt os! Den<br />

historie og mange andre kan du læse i denne første<br />

udgave af PULSEN.<br />

Sådan skulle det gerne blive ved, og redaktionen vil<br />

gøre sit yderste for at fortsætte trylleriet i de kommende<br />

numre. Men uden dit bidrag bliver visionen om<br />

et nyt fælles medarbejderblad en illusion, så har du<br />

noget på hjerte er du meget velkommen til at skrive<br />

indlæg til bladet. Fortæl os om din knaldgode kollega,<br />

den forunderlige forskning eller de skrappe studerende,<br />

du omgås i din travle hverdag, og hjælp os med<br />

at holde fingeren på pulsen med markante meninger,<br />

så vi også kan få historien om det nye fusionerede<br />

hospital fortalt af dem, der lever i det.<br />

Send din historie til pulsen@rm.dk og vær med til<br />

at fortælle om din dagligdag på Danmarks bedste<br />

hospital.<br />

M.v.h.<br />

Henrik Fink Isaksen,<br />

kommunikationschef og ansvarshavende redaktør<br />

side 6<br />

indhold<br />

succes?<br />

Hvad er opskriften på en<br />

Piloterne taler ud side 4<br />

Centrene skal sikre kvaliteten side 8<br />

Grill – ven eller fjende?<br />

Sommer er lig med grill. Læs vores egne<br />

eksperters bud på grillsæsonens farer<br />

og glæder side 12<br />

Hver læge sin studerende<br />

Fra efteråret vrimler lægestuderende ind<br />

på hospitalet. En ny studieplan giver de<br />

studerende flere timer i klinikken side 16<br />

Fem professorer skal koordinere side 18<br />

Trylleri på Skadestuen side 19<br />

Ernæring – Få øje på det vi ikke ser side 20<br />

Kvalitet for viderekommende side 22<br />

Min puls side 24


Tekst Kasper Reggelsen | Foto Michael Harder<br />

Piloterne taler ud<br />

Papirjournaler er fortid på Afdeling S. Sådan da.<br />

Afdelingen er som den første på hospitalet begyndt med EPJ,<br />

og det har været et par hektiske uger siden startskuddet lød.<br />

Forarbejdet var grundigt og omfattende. Begyndelsen<br />

var travl, hektisk og udfordrende.<br />

Men når de første uger med EPJ, som<br />

Dermato-Venerologisk Afdeling S har haft<br />

fornøjelsen af som de første, skal opsummeres,<br />

har det faktisk ikke været så slemt, som<br />

det ellers kan lyde. Slet ikke.<br />

Sådan fortæller tre af afdelingens<br />

ansatte, som på hver sin vis har fået nye<br />

arbejdsgange som følge af de nye journaler,<br />

der er lagret på harddiske og computere.<br />

Sygeplejerske Helena Daa, der er på<br />

afdelingens sengeafsnit, har oplevet, at<br />

arbejdsgangene er blevet ændret markant<br />

efter EPJ:<br />

„Det har været en stor ændring, må jeg<br />

sige. Det virkede som et stort system, da vi<br />

fik undervisning i det, og de første dage har<br />

været lidt kaotiske“, forklarer Helena Daa<br />

indledende og fortsætter:<br />

„Men samtidig har der været en rigtig<br />

god stemning. Folk har været positive i<br />

forhold til EPJ, og det har også været med<br />

til at gøre begyndelsen god.“<br />

En af de omvæltninger, sygeplejerskerne<br />

skal vænne sig til, er, at behandlingsplanen,<br />

som ellers har været på papirjournalens side<br />

et, er væk. Den er nu på skærmen.<br />

„Man får ikke helt det samme overblik,<br />

som man er vant til, og det kan godt være<br />

lidt svært. Specielt på en aften- eller nattevagt,<br />

hvor man ofte skal danne sig et hurtigt<br />

overblik. Der kræver EPJ lidt tilvænning.“<br />

4 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />

Frej Studstrup er reservelæge på Afdeling S.<br />

Han har ikke oplevet, at hverdagen er blevet<br />

ændret synderligt:<br />

„Jeg har ikke oplevet en væsentlig<br />

ændring. Diktering og medicinering er<br />

uændret, og det er primært en række nye<br />

skabeloner, som jeg skal forholde mig til.“<br />

Lærer af fejl<br />

Premieredagen den 16. maj var ramt af en<br />

mindre teknisk fejl, ligesom en række andre<br />

problematikker også har drillet i det daglige<br />

i de seneste uger.<br />

„Småproblemer fylder naturligvis en<br />

del. Det koster tid, for man skal finde<br />

andre måder at håndtere arbejdet på, mens<br />

teknikerne arbejder, ligesom man også har<br />

været nødt til at få hjælp af supporterne“,<br />

forklarer Frej Studstrup.<br />

Oversygeplejerske på afdelingen, Susanne<br />

Konnerup, erkender, at der har været småfejl<br />

undervejs.<br />

„Men jeg er faktisk positivt overrasket<br />

over omfanget. Man kunne godt have frygtet,<br />

at der havde været flere komplikationer.<br />

Når det er sagt, er vi naturligvis også blevet<br />

klogere, og der er områder, hvor vi kunne<br />

have gjort det bedre“, forklarer Susanne<br />

Konnerup og remser et par punkter op, som<br />

hun vil foreslå andre afdelinger at fokusere<br />

på:<br />

„Vi har muligvis ikke givet sygeplejersker,<br />

der er i ambulatorierne, nok undervis-<br />

ning. I Randers var det sekretærerne, som<br />

gennemgik den største omvæltning, men<br />

vi har oplevet, at vores sygeplejersker nok<br />

burde have haft noget mere undervisning.<br />

Ligesom vi måske skulle have startet undervisningen<br />

noget før.“<br />

Travle sekretærer<br />

„Man har godt kunnet mærke, at der har<br />

været noget at lave“, fortæller lægesekretær<br />

Lene Thøgersen med et smil.<br />

„Det har været lidt som at starte på et<br />

nyt arbejde. Man er i hvert fald træt, når<br />

man kommer hjem“, uddyber Lene Thøgersen,<br />

som roser stemningen på afdelingen<br />

under EPJ-implementeringen.<br />

Lene Thøgersen har dog også oplevet, at<br />

der har været bagdele ved overgangen til<br />

elektroniske patientjournaler:<br />

”Der skal stadig printes papir, når<br />

indlagte patienter skal flyttes, for de øvrige<br />

afdelinger bruger ikke EPJ. Det er spild af<br />

papir, synes jeg, og det er et stort dobbeltarbejde.<br />

Jeg havde gerne set, at flere<br />

afdelinger havde fået lidt undervisning i<br />

EPJ allerede.”<br />

To journaler<br />

Selvom afdelingen er gået over til elektroniske<br />

journaler, er der stadig papirjournaler<br />

på afdelingen. Informationer fra de gamle<br />

journaler er ikke blevet overført, og bliver


Oversygeplejerske Susanne Konnerup (th.)<br />

forklarer, mens hospitalsdirektør Gert Sørensen<br />

og centerchef Inger Schaumburg ser til, ved<br />

EPJ-premieren på Afdeling S den 16. maj.<br />

det ikke, og personalet skal således benytte<br />

to journaler i de fleste tilfælde. Og det kan<br />

være en hæmsko, fortæller Frej Studstrup:<br />

„Det kan være svært at håndtere to journaler,<br />

både den elektroniske og den på papir.<br />

Der er meget information, og det er lidt mere<br />

besværligt, da de ikke er samlet i et.“<br />

Susanne Konnerup er helt enig. De to journaler<br />

er en træls problematik, men også én,<br />

som er svær at løse:<br />

„Der er og vil være patientforløb, der<br />

rækker ind i fortiden, og der vil gå lang tid,<br />

hvor det vil være et vilkår.“<br />

Patientens journal<br />

Når Susanne Konnerup skal pege på noget<br />

positivt oven på implementeringen af EPJ,<br />

peger hun først og fremmest på et aspekt.<br />

Ikke patientsikkerhed, kvalitetsovervågning<br />

eller mere patientkontakt,<br />

som også er gevinster,<br />

som Susanne Konnerup<br />

glæder sig over. Men<br />

snarere den stemning<br />

og ånd, der er skabt<br />

mellem de ansatte:<br />

„Jeg synes, at man<br />

kan mærke, at folk<br />

er klar over, at det er<br />

patientens journal, ikke<br />

lægens eller sygeplejerskens,<br />

og det er rigtig godt.<br />

Derfor oplever jeg en øget<br />

refleksion over det, der bliver<br />

skrevet i journalerne, og dobbeltdokumentation<br />

undgås. Samtidig bliver det, der<br />

bliver skrevet, mere ligeværdigt, og alle er<br />

ligeværdige aktører i det, fra sekretær til<br />

sygeplejerske til læge, og det er jeg rigtig<br />

glad for.“<br />

Sundheds-It<br />

står bag EPJ<br />

Sundheds-It består af det tidligere<br />

Sundheds-It på Skejby og EPJ-enheden,<br />

samt AS-IT, på Århus Sygehus. Alle<br />

opgaver som blev løst før fusionen er<br />

bragt med over i den nye afdeling.<br />

MidtEPJ er afdelingens store fokusområde<br />

i 2011 og vil fylde meget fremover,<br />

men der er flere andre projekter og<br />

driftsopgaver, som varetages samtidigt<br />

med udrulningen af den fælles elektroniske<br />

patientjournal. Sundheds-It<br />

understøtter den strategiske it-planlægning<br />

på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />

og hjælper med idéudvikling/innovation<br />

inden for anvendelsen af it. Men<br />

afdelingen arbejder også med patientadministration,<br />

registreringspraksis,<br />

drift af Grønt System og Skejby PAS.<br />

Sundheds-It er tæt involveret i de<br />

it-mæssige udfordringer, som ligger i<br />

etableringen af DNU (Det Nye <strong>Universitetshospital</strong>).<br />

Her spiller Sundheds-It<br />

en vigtig rolle i forhold til at bygge bro<br />

mellem de tekniske sider af it-drift og<br />

klinikken.<br />

Sundheds-It har kontorer på Nørrebrogade<br />

og Skejby. Der er 21 ansatte<br />

i afdelingen, samt 19 EPJ-konsulenter,<br />

som er frikøbt<br />

fra kliniske afdelinger<br />

for at understøtte<br />

implementerin-<br />

Jeg synes, at man kan<br />

gen af MidtEPJ.<br />

Sundheds-It<br />

mærke, at folk er klar<br />

ledes af Ivan<br />

over, at det er patientens<br />

Damborg<br />

journal, ikke lægens eller<br />

Jensen.<br />

sygeplejerskens, og det<br />

er rigtig godt.<br />

Susanne Konnerup<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 5


Tekst Kasper Reggelsen | Foto Tonny Foghmar og Michael Harder<br />

Hvad er opskriften på en<br />

6 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />

To hospitaler er blevet til et. Men<br />

hvordan sikrer man, at det bliver godt.<br />

Pulsen har talt med to, der har prøvet det<br />

før, og en professor fra <strong>Aarhus</strong> Universitet.<br />

Professoren nævner et kendetegn, når han<br />

skal forklare, hvordan en fusion bliver vellykket:<br />

Mening.<br />

„Der skal være en mening med tingene.<br />

Ikke nødvendigvis den samme mening<br />

for alle. Men alle, fra leder til ansat, skal<br />

kunne se en mening og forstå, hvorfor<br />

man fusionerer. Hvorfor gør<br />

man det, og hvad<br />

er gevinsten, er<br />

centralt for alle“,<br />

siger Finn Frandsen,<br />

professor på <strong>Aarhus</strong><br />

Universitet, Business<br />

and Social Sciences.<br />

Han er en af dem, der<br />

ved rigtig meget om<br />

fusioner og sammenlægninger<br />

af virksomheder.<br />

Og de kendetegn, der<br />

er ved gode såvel som<br />

mislykkede.<br />

En fusion er ikke<br />

lige til, og meget<br />

bliver ikke, som<br />

man havde<br />

forventet, fortæller<br />

han:<br />

Proffessor Finn Frandsen,<br />

<strong>Aarhus</strong> Universitet, Business<br />

and Social Science<br />

„Faktisk slår 60 til 70 procent af alle fusioner<br />

fejl i den forstand, at ledelsen ikke<br />

opnår de gevinster eller forventninger, man<br />

havde forventet, da man lavede fusionen.<br />

Det er ikke ligetil, og det kræver meget af<br />

alle. Det kræver ikke mindst ydmyghed over<br />

for opgaven“.<br />

Et stort arbejde<br />

Radiologisk Afdeling, på Tage-Hansens<br />

Gade og Nørrebrogade, kender godt de<br />

betragtninger, som Finn Frandsen nævner.<br />

Afdelingsledelsen blev nemlig også præsenteret<br />

for det samme, da Amtssygehuset,<br />

Kommunehospitalet og Samsø Sygehus<br />

blev fusioneret for år tilbage. Ligesom også<br />

Odder Sygehus var kommet med et par år<br />

tidligere. Og afdelingsledelsen vidste godt,<br />

at der ventede en opgave, da de to radiologiske<br />

afdelinger skulle fusioneres i 2004.<br />

„Det var et stort arbejde, og der var<br />

mange møder og gode intentioner. Det var<br />

to gode og velfungerende afdelinger, som<br />

skulle blive til en. Men også en afdeling, der<br />

skulle fortsætte på de samme sygehuse som<br />

tidligere, men altså med en ny ledelse“,<br />

forklarer Thomas Christiansen, der blev<br />

ledende overlæge på stedet.<br />

Nina Hjort blev oversygeplejerske på<br />

den fusionerede afdeling, og hun kan godt<br />

huske nogle af de tanker, hun gjorde sig,<br />

da det stod klart, at de radiologiske afdelinger<br />

skulle sammenlægges. Man stod<br />

nemlig med to oversygeplejersker, en fra<br />

Tage-Hansens Gade og en fra Nørrebrogade,<br />

men altså kun én plads i det på det<br />

tidspunkt nye Århus Sygehus.<br />

„Det er ikke så rart, når ens stilling er<br />

i spil. Jeg kendte den anden oversygeplejerske,<br />

som også søgte stillingen, og<br />

det var ret ubehageligt for os begge. For<br />

vi var kolleger, men altså også konkurrenter,„<br />

forklarer Nina Hjort og fortsætter:<br />

„Det var en mindre rar proces, og det viser,<br />

s


ucces?<br />

at der er meget, der skal overvejes, og<br />

mange hensyn i sådan en proces“.<br />

Synlighed og deltagelse<br />

Professor Finn Frandsen nævner god og<br />

rettidig kommunikation, som et kendetegn<br />

for en god fusion. Det er nemlig vigtigt, at<br />

medarbejderne er klar over, hvad der sker<br />

med deres arbejdsplads.<br />

„Mange har den opfattelse, at fusioner<br />

er lig besparelser. Man skal være mere<br />

effektiv, gøre det bedre, og der skal spares.<br />

Men det er ikke altid tilfældet. Lederne<br />

skal fortælle, hvad det kan komme til at<br />

betyde, godt som negativt, og lederne skal<br />

Ledende overlæge Thomas<br />

Christiansen og oversygeplejerske<br />

Nina Hjort, Radiologisk Afdeling<br />

være åbne og synlige. Men medarbejderne<br />

skal også tage del i det“, forklarer Finn<br />

Frandsen.<br />

Den fælles kultur<br />

Da de radiologiske afdelinger blev fusioneret,<br />

betød det ikke fyringer. Ingen medarbejdere<br />

mistede deres job, kun lederne var<br />

i spil, men der var – og er – stadig en række<br />

udfordringer for afdelingsledelsen. Ikke<br />

mindst det faktum, at afdelingen er delt på<br />

flere matrikler. For hvordan skaber man en<br />

fælles kultur, når man kommer fra forskellige<br />

kulturer og kun arbejder sporadisk<br />

sammen i det daglige?<br />

„Vi prøvede i starten“, lægger Thomas<br />

Christiansen ud:<br />

„Ikke mindst gjorde vi meget ud af at aflive<br />

tanken om, at Nørrebrogade var storebror,<br />

mens Tage-Hansens Gade skulle være<br />

lillebror. Det var allerede fra begyndelsen to<br />

velfungerede afsnit med gode kulturer, som<br />

vi ville forsøge at forene. Og ingen af de to<br />

steder skulle have særlig opmærksomhed“,<br />

uddyber han.<br />

Nina Hjort følger op:<br />

„Men tanken om den fælles afdeling,<br />

en fælles kultur, nedtonede vi efter en<br />

tid. Det gik simpelthen ikke, selvom vi<br />

forsøgte. Det blev ikke bare en fælles<br />

afdeling over natten, og derfor<br />

besluttede vi efter noget tid, at vi<br />

ville nedtone tanken om dette og i<br />

stedet tage det med ro. Og faktisk<br />

tror vi, at kulturen er blevet mere<br />

fælles efterfølgende“.<br />

Radiologisk Afdeling på Tage-<br />

Hansens Gade og Nørrebrogade,<br />

arbejder således også sammen<br />

om mange opgaver, man aflaster<br />

hinanden, hvis der er travlhed,<br />

ligesom medarbejderne flekser på<br />

de to sygehuse ved sygdom.<br />

„Og det er netop det, der er<br />

en af de store gevinster ved fusionen. Og<br />

det fungerer rigtig, rigtig godt“, pointerer<br />

afdelingsledelsen og følger op:<br />

„Den helt store vinder ved fusionen er<br />

dog patienterne. Ved at udnytte den høje<br />

faglige ekspertise, der er på begge matrikler,<br />

kan undersøgelseskapaciteten udnyttes<br />

optimalt, og patienterne kan undersøges<br />

hurtigere“.<br />

Ikke et must<br />

Finn Frandsen mener heller ikke, at en fælles<br />

kultur er nødvendig. Sådan én kan tage<br />

år at opbygge, også selvom man er samlet<br />

ét sted, og så længe, at de kulturer, der er,<br />

er positive, er det ikke et større problem.<br />

Faktisk kan forskelligheden være en fordel:<br />

„Forskellighed kan også være godt i rigtig<br />

mange tilfælde, og der vil altid være en grad<br />

af forskellighed, da der er mange forskellige<br />

faggrupper på et hospital. Det skal man ikke<br />

frygte“, siger professoren.<br />

Han peger på, at en sammenlægning kan<br />

skabe bedre grobund for en fælles kultur,<br />

og i hvert fald et bedre samarbejde, da kollegerne<br />

kommer til at arbejde sammen.<br />

Forarbejdet er i gang<br />

På Radiologisk Afdeling, hvor man allerede<br />

er i gang med arbejdet, der skal munde ud i<br />

en flytning til DNU om nogle år, glæder man<br />

sig til sammenlægningen. For fusion er én<br />

ting, noget andet er en fysisk samling af de<br />

to sygehuse.<br />

„Den endelig sammenlægning er naturligvis<br />

noget, vi ser frem til, og det bliver<br />

meget spændende. Men situationen er jo<br />

faktisk den, at der ikke bliver én radiologisk<br />

afdeling, men flere radiologiske afsnit, som<br />

skal høre under de enkelte centre. Men det<br />

er, og bliver, en sammenlægning, og vi tror,<br />

at det bliver godt for både patienter og medarbejdere“,<br />

pointerer afdelingsledelsen.<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 7


cTekst Kasper Reggelsen | Foto Michael Harder<br />

Hoved-Neuro-Centret<br />

entrene skal sikre kvaliteten<br />

Abdominalcentret<br />

8 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />

Hvad er et klinisk<br />

center, og hvad skal<br />

en centerchef?<br />

Pulsen har taget en<br />

snak med Lisbeth Kallestrup,<br />

der er centerchef<br />

i Abdominalcentret.<br />

Centerchef Lisbeth Kallestrup,<br />

Abdominalcentret<br />

Hjerte-Lunge-Kar-<br />

Kvinde-Barn-Centret<br />

Inflammationscentret<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> er et stort<br />

hospital, og det kan til tider være svært<br />

at over- og gennemskue, hvordan<br />

hospitalet er organiseret.<br />

Det er måske ikke mere ligetil<br />

efter fusionen, hvor hospitalets<br />

afdelinger er blevet samlet i<br />

fem kliniske centre.<br />

Men hvad er et center?<br />

Og hvad skal de egentlig<br />

bruges til?<br />

Lisbeth Kallestrup<br />

er centerchef på et af<br />

de fem centre, nemlig<br />

Abdominalcenteret, og<br />

hun indleder således:<br />

„Et center er et<br />

fagligt fællesskab.<br />

Udviklingen i sundhedsvæsenet<br />

er, at<br />

man tænker i helheder,<br />

ligesom forskning i<br />

stigende grad sker på<br />

tværs. Tanken er at støtte<br />

udviklingen og omstillingen<br />

i sundhedsvæsenet, og<br />

det kan man med den øgede<br />

ledelseskraft, som er i centrene“,<br />

siger Lisbeth Kallestrup<br />

og fortsætter:<br />

„Der skal i højere grad være fokus<br />

på den organisatoriske udvikling<br />

og samarbejde på tværs af afdeling,<br />

hospitaler og primærsektoren, og vi skal<br />

samtidig sikre høj kvalitet i veltilrettelagte<br />

patientforløb. Da midlerne ikke bliver<br />

Akutcentret<br />

Servicecentret


flere, er det nødvendigt med en sikker og<br />

stabil drift, der giver plads til uddannelse,<br />

udvikling og forskning, samt dygtige medarbejdere“.<br />

Lisbeth Kallestrup kommer fra en stilling<br />

som cheflæge på Regionshospitalet Silkeborg,<br />

og hun udgør sammen med Ove Bast<br />

Andreasen centerledelsen i Abdominalcenteret.<br />

De to har i alt otte afdelinger under<br />

sig, godt 1.500 ansatte samt et budget på<br />

knap 900 mio. kroner. Over de to sidder<br />

Hospitalsledelsen.<br />

„Et hospital bliver målt i rå data. Men en<br />

centerledelse, der er tættere på den daglige<br />

drift end Hospitalsledelsen, som ellers har<br />

godt 50 afdelinger under sig, kan se, om der<br />

sker en positiv udvikling eller gode initiativer,<br />

som muligvis ikke kan aflæses i data.<br />

Og den kan så gå ind og understøtte og<br />

skabe fremdrift. Det er vores job“, uddyber<br />

Lisbeth Kallestrup.<br />

Centercheferne skal i høj grad være en<br />

sparringspartner og et ledelsesinitiativ, som<br />

kan fastholde og udvikle de visioner, som<br />

hospitalet har, forklarer Lisbeth Kallestrup:<br />

„Vi skal skabe en vilje til forandring,<br />

for sundhedsvæsenet er under forandring.<br />

Der skal samarbejdes på tværs, vi skal<br />

være innovative og vi skal i stigende grad<br />

samarbejde og måle os internationalt. Det<br />

skal vi som centerledelse være med til at<br />

understøtte“,<br />

Men er centrene blot endnu et mellemled<br />

i en organisation, hvor der i forvejen er<br />

mange ledere og megen bureaukrati? „Nej“,<br />

slår Lisbeth Kallestrup fast, og det vil hun<br />

gerne modbevise:<br />

„Centrene, skal ikke være et trælst mellemled.<br />

Det skal vi også udfordres på. Bliver<br />

vi opfattet som et bureaukratisk mellemled,<br />

som er i vejen, skal vi hives op, for sådan<br />

skal det ikke være. Vores ambition er, at<br />

de ansatte kan mærke, at der er lettere fra<br />

tanke til handling“.<br />

Se organisationsdiagram og<br />

oversigt over centre- og afdelingsledelserne<br />

på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />

i indstikket.<br />

Tekst Alice Krøger og Kasper Reggelsen | Foto Michael Harder, Tonny Foghmar<br />

Hvad betyder<br />

fusionen for<br />

dig?<br />

Claus Kjeldsen, servicemedarbejder,<br />

Tage-Hansens Gade<br />

For mit vedkommende får fusionen ikke<br />

den store effekt, og jeg har ikke tænkt<br />

meget over det. Jeg regner ikke med at<br />

være her, når fusionen er fuldt gennemført,<br />

for da skulle jeg gerne være uddannet<br />

fra Handelshøjskolen. Men jeg kan<br />

godt forstå, at mine kolleger i vagtstuen<br />

tænker over, om der overhovedet er brug<br />

for portører fremover. Der er fordele ved<br />

at samle stor viden på ét sygehus, men<br />

det betyder også, at folk ude på landet får<br />

længere til de store sygehuse.<br />

Else Jensen, Fysioterapeut,<br />

Tage-Hansens Gade<br />

Jeg er spændt på, hvordan det kommer<br />

til at påvirke vores arbejdsmiljø. Hvilke<br />

værdier er på spil? Jo, der er en lille usikkerhed.<br />

Jeg har været gennem to fusioner<br />

før. Først med Odder Sygehus og<br />

senere Amtssygehuset og Kommunehospitalet.<br />

Dengang blev jeg overrasket<br />

over, hvor lang tid, det tager at falde til i<br />

noget nyt. Efter et par år er det ok, men<br />

det er en proces, den skal enkelte skal<br />

igennem, selv om man bliver taget nok<br />

så godt imod.<br />

Fortsættes næste side<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 9


Tekst Xime lam corempe rnatusc | Foto iminvellum quas<br />

Fortsat<br />

Hvad betyder<br />

fusionen for<br />

dig?<br />

10 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />

Anette Schouv, oversygeplejerske, Hæmatologisk<br />

Afdeling R, Tage-Hansens Gade<br />

Især på forskningsområdet kommer fusionen til at betyde<br />

meget. Det giver også mulighed for at lave tættere sygeplejefaglig<br />

forskning. Men for dagligdagen for den almindelige<br />

ansatte på Hæmatologisk Afdeling tror jeg ikke, at fusionen<br />

får nogen betydning. Jeg tror ikke, at medarbejderne forholder<br />

sig ret meget til det lige nu. De overlader det til ledelsen,<br />

indtil det bliver mere nærværende.<br />

Morten Møller, chefportør, Skejby<br />

Jeg synes, at det er bekymrende, at de relationer, der er<br />

opbygget, forsvinder og er forsvundet. Vi vidste, hvor vi skulle<br />

gå hen, når vi havde spørgsmål eller manglede hjælp, og man<br />

vidste, hvem der sad i den stol, man skulle henvende sig til. Det<br />

er ændret nu, og det har gjort den basale drift sværere.<br />

Og så kan jeg være bekymret for, om de, der er tilbage, er<br />

de rigtige, og hvordan man sikrer, at det er de rigtige, der er<br />

tilbage. Tidligere sagde man, at det var de bedst egnede, der<br />

skulle fortsætte. Den passage synes jeg ikke, at man har hørt i<br />

denne omgang.<br />

Marie Kirkegaard, sygeplejerske/klinisk vejleder,<br />

Hjertemedicinsk Afdeling B2, Skejby<br />

I hverdagen er det ikke noget, vi bemærker. Men vi ved da,<br />

at vi er fusioneret, og at der skal ske noget. Derfor gør vi os<br />

også tanker om, hvordan det kommer til at se ud. Hvordan<br />

skal vi arbejde, og får det betydning for den patientkategori,<br />

som vi arbejder med på afdelingen? Vi har eksempelvis<br />

mange transplanterede patienter, og er det noget, vi skal<br />

fortsætte med? Det er sådan noget, vi tænker over.<br />

Bente Brandes, lægesekretær, Blodbanken, Skejby<br />

Jeg har ikke mærket til fusionen i det daglige arbejde, men<br />

jeg er meget optimistisk omkring den, og jeg er sikker på,<br />

at den vil styrke sygehuset og de enkelte matrikler. I sidste<br />

ende vil det give en effektivisering, når alt er på plads. Så jeg<br />

synes, at det er rigtig godt.„


mere<br />

Akuthelikopteren i luften<br />

­ her er et godt billede af helikopteren<br />

Efter flere udskydelser og praktiske forhindringer<br />

er Region Nordjyllands og Region<br />

Midtjyllands fælles akutlægehelikopter til de<br />

mest syge og sværest tilskadekomne patienter<br />

gået i luften fra 1. juni.<br />

I <strong>Aarhus</strong> er der bygget en ny helikopterlandingsplads<br />

på marken bag Hjerteafdelingerne<br />

på Skejby. Det er ikke lykkedes at<br />

brød<br />

finde en plads til helikopterlanding i Nørrebrogade<br />

eller Tage-Hansens Gade, og<br />

derfor lander eksempelvis traumepatienter<br />

i Skejby og bliver derefter kørt<br />

med ambulance ad Randersvej.<br />

Helikopteren er landets første<br />

akutlægehelikopter med licens<br />

til at flyve hele døgnet.<br />

Ny professor af den mere sjældne slags<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> har som et stort<br />

universitetshospital naturligt nok mange<br />

professorater. Men der er kun få af en særlig<br />

slags, nemlig professorater i eksperimentel<br />

klinisk forskning.<br />

Overlæge Jan Frystyk, der er ansat ved<br />

Medicinsk Endokrinologisk Afdeling MEA,<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> og som lektor<br />

ved Medicinsk Forskningslaboratorium,<br />

Klinisk Institut, <strong>Aarhus</strong> Universitet, er netop<br />

udnævnt til professor i eksperimentel klinisk<br />

forskning. Han deler stillingsbetegnelsen<br />

med professor Niels Møller, ligeledes fra<br />

MEA, der som den eneste anden beklæder<br />

et professorat i eksperimentel klinisk<br />

forskning indenfor det medicinske område.<br />

<strong>Aarhus</strong> Universitet har desuden et professorat<br />

i eksperimentel klinisk kirurgi. Professoratet<br />

beklædes af institutleder, professor<br />

Jens Christian Djurhuus.<br />

Mens de fleste hospitalsansatte professorer<br />

har et klinisk professorat med udgangs<br />

punkt i klinikken, har professorater<br />

i eksperimentel klinisk forskning udgangspunkt<br />

i grundforskningen.<br />

Jan Frystyk udfylder et professorat, der<br />

har været vakant siden den nuværende dekan<br />

Allan Flyvbjerg, Health, <strong>Aarhus</strong> Universitet,<br />

varetog professoratet fra 2005 til han i<br />

2009 blev klinisk professor i endokrinologi.<br />

Allan Flyvbjerg og Niels Møller afløste i fællesskab<br />

den første professor i eksperimentel<br />

medicinsk forskning ved <strong>Aarhus</strong> Universitet.<br />

Det var professor Hans Ørskov, der gik på<br />

pension i 2005.<br />

Jan Frystyk er 47 år og uddannet læge<br />

fra <strong>Aarhus</strong> Universitet i 1992. Han er<br />

specialist i hormoner (endokrinologi) og<br />

forsvarede i 2004 sin doktordisputats om<br />

mekanismer, der kontrollerer vækst-faktoren<br />

IGF-I, som anses for at bære hovedansvaret<br />

for kroppens normale vækst. Hans indsats<br />

har især været fokuseret på at udvikle nye<br />

analysemetoder, som kan hjælpe med til<br />

at forstå de komplicerede mekanismer,<br />

der regulerer kroppens IGF-I aktivitet. Jan<br />

Frystyk har været ansat som overlæge ved<br />

Medicinsk Endokrinologisk Afdeling MEA<br />

siden 2007.<br />

Ny mailadresse<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> får nu også<br />

en ny, fælles mailadresse som erstatning<br />

for de postkasser, omverdenen hidtil har<br />

benyttet, når den ville henvende sig pr.<br />

e-mail til Skejby eller Århus Sygehus.<br />

Den nye adresse er:<br />

auh@rm.dk<br />

Postkassen er åben fra d. 15. august<br />

2011. Samtidig lukkes de nuværende<br />

postkasser med adresserne aauh-skejby@rm.dk,<br />

aarhus.sygehus@rm.dk og<br />

aarhus.sygehusledelsen@rm.dk. Ved<br />

henvendelse til de lukkede postkasser<br />

får afsenderne automatisk besked om<br />

at skrive til den nye adresse i stedet.<br />

www­adressen<br />

Der arbejdes lige nu på at fusionere de<br />

to hjemmesider, men der er ikke truffet<br />

beslutning om fælles hjemmesideadresse<br />

for <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />

endnu. Det er planen, at <strong>Universitetshospital</strong>et<br />

inden årsskiftet skal have<br />

både en nye fælles hjemmeside og et<br />

fælles intranet.<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 11


Tekst Anne-Mette Siem | Foto Tonny Foghmar<br />

Sommertid er grilltid,<br />

indledning<br />

og fra altaner og bag<br />

hække stiger grilldampene<br />

op. Men hvordan<br />

er det lige med grilning,<br />

hvis man skal se<br />

på det fra en hospitalsvinkel.<br />

Vi tog grillen<br />

under armen og fik vores<br />

egne specialisters bud<br />

på grillsæsonens glæder<br />

og farer.<br />

„Hver sommer kan vi aflæse grillsæsonen på<br />

antallet af prøver for maveinfektioner. Når<br />

der er varmt, får vi flere prøver ind og flere<br />

af dem er positive“, fortæller hygiejneoverlæge<br />

Brian Kristensen fra Klinisk Mikrobiologisk<br />

Afdeling. „Grillsæson udløser små<br />

epidemier med mave-infektioner. Hovedskurkene<br />

er salmonella, hvis det er gris,<br />

folk har spist, og kampylobakter, hvis det er<br />

kylling. Vi kan aldrig give vores personale<br />

fri i august, for der ved vi, at vi har flere<br />

prøver.“<br />

Brian Kristensen kan se mange årsager<br />

til, at folk bliver syge af at grille. Kødet står<br />

ofte for længe i solen, vi drikker lidt for<br />

meget rødvin og sjusker så med hygiejnen.<br />

Grillen er tit mandens område, og han er<br />

ikke nødvendigvis så sikker i køkkenrutinerne,<br />

og på hvornår kødet er gennemstegt.<br />

Når vi griller, vælger vi også ofte noget kød,<br />

der er af ringere kvalitet. Det giver øget<br />

risiko for at kødet er inficeret med bakterier.<br />

„Pølser og kalkun er billigt, men det<br />

kan være fyldt med bakterier“, siger Brian<br />

Kristensen.<br />

Skulle man være uheldig at blive ramt af<br />

en „grillinfektion“, går der en til to dage fra<br />

man er blevet inficeret til man får diarre.<br />

Langt de fleste er raske efter tre-fire dage.<br />

12 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />

brød<br />

Grill – ven eller fjende?<br />

Hygiejnelægen:<br />

Grilltid er<br />

maveinfektionstid<br />

For hygiejneoverlæge<br />

Brian Kristensen er<br />

der en lige vej fra<br />

grill til agarplade!


ød<br />

Grill er med til at udløse<br />

dopamin i vores hjerne,<br />

fortæller hjerneforsker<br />

Arne Møller<br />

Grill – ven eller fjende?<br />

Hjerneforskeren:<br />

Grill gør vores<br />

hjerner glade<br />

Trangen til at grille hænger sammen med<br />

lykkefornemmelsen. Det fortæller forskningsover-læge<br />

Arne Møller fra PET-centret<br />

og CFIN. „Man griller jo ikke for at blive<br />

forbrændt, men fordi det er et rart afbræk i<br />

en hverdagstrummerum i forhold til resten<br />

af året, hvor det ikke er muligt. Man mødes<br />

med familie og venner for at have det rart<br />

sammen, og på en anden måde end fra<br />

almindelig hverdag“, siger han. Når man<br />

af belønningstoffet dopamin, der så bliver<br />

frigjort. Dopamin er hjernes glædeskemikalie<br />

og er med til at give os fornemmelsen af<br />

glæde.<br />

„Hvis man laver noget man godt kan<br />

lide, frigøres dopamin og vi får det bedre.<br />

Så når vi griller og får et afbræk fra hverdagen,<br />

hvor vi nyder en god bøf og god vin<br />

sammen med vennerne og familien, øges<br />

dopaminniveauet i vores hjerne“, siger<br />

Arne Møller. Dopamin er også med når vi<br />

lærer, så når vi griller og hygger os, lærer<br />

vi, at der er noget positivt forbundet med<br />

situationen. Derfor kan vi nære forventningens<br />

glæde til at skulle hjem at grille, fordi<br />

hjernen reagerer positivt på tanken om, at<br />

vi skal ud og have det hyggeligt sammen.<br />

„Der er også en teoretisk risiko for at<br />

man bliver afhængig af at grille. Men så skal<br />

man altså bruge en meget stor del af sin<br />

dag på at tænke på det“, siger Arne Møller,<br />

der dog understreger at afhængighed ikke<br />

altid er negativ.<br />

har det rart, belønnes man oppe i hjernen Fortsættes næste side<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 13


Tekst Anne-Mette Siem | Foto Tonny Foghmar<br />

Fortsat<br />

indledning<br />

Spændende mad giver<br />

grillglæde, siger diætist<br />

Anne W. Ravn. Hun giver<br />

en let opskrift med på<br />

vejen ud i sommersæsonen.<br />

14 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />

• Lav foliepakker på grill eller bål<br />

• Læg kartofler nederst sammen med<br />

grøntsager efter eget valg<br />

• Kom fisk eller kød ovenpå<br />

• Drys krydderier på, og pak<br />

folien sammen om retten<br />

• Smid på grillen og nyd<br />

sammen med familien<br />

Grill – ven eller fjende?<br />

Diætisten:<br />

Juli er federe<br />

end julen<br />

Grill er en fantastisk ting. Det er indbegrebet<br />

af fest, frihed og samvær og så er<br />

det oven i købet udendørs, så vi får frisk<br />

luft og mulighed for at lave knæbøjninger,<br />

mens vi griller. Det siger klinisk diætist<br />

Anne W. Ravn, der er tilknyttet Infektionsmedicinsk<br />

Afdeling. Alligevel maner hun<br />

til besindighed, inden vi pøser pølser over<br />

grillristen. „Juli er nemt federe end den jul,<br />

vi frygter så meget rent kaloriemæssigt. Vi<br />

tror, vi drikker isvand og spiser melon hele<br />

sommeren, men der skal ikke mere end en<br />

grillpølse for meget til, førend vi har lagt<br />

os et par kilo eller fem ekstra til i enden<br />

af grillsæsonen. For mange er det ekstra<br />

nedtur, når en brugt sommer sidder på sidebenene“,<br />

sige Anne W. Ravn. Men man kan<br />

sagtens nyde grillsæsonens glæder, når man<br />

tager de generelle kostråd med udenfor.<br />

„Når vores smagsløg ikke bliver stimuleret,<br />

er det, at vi tror, vi trænger til mere mad. Så<br />

kommer pølsen på grillen, fordi den typisk<br />

er det, de fleste forbinder med grill. Men<br />

bryd pølsevanen og stimuler smagsløgene<br />

med smagfulde mundfulde af grøntsager<br />

og andet godt tilbehør. Brug kødet som<br />

krydderi og smid også grønt på grillen“ opfordrer<br />

Anne W. Ravn. „Søg inspiration og<br />

information om lækkert tilbehør på nettet<br />

eller i de mange kogebøger,<br />

de fleste af os har<br />

stående, og lær at grille<br />

godt. Det kræver forberedelse<br />

og øvelse, hvis man<br />

skal have sublime oplevelser.<br />

Og så nyd glæden<br />

og samværet med dem, du<br />

holder af imens, og tag til<br />

gengæld noget af fællesskabet<br />

og forventningens glæde<br />

med, når vi rykker indenfor<br />

igen“.


mere<br />

Farvel til navnene Skejby og Århus Sygehus<br />

Det fusionerede universitetshospital fik officielt<br />

sit navn d. 25. maj, da Regionsrådet<br />

vedtog, at vi nu hedder <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />

– slet og ret.<br />

Det nye navn betyder et farvel til betegnelserne<br />

Århus Sygehus og Skejby som<br />

hospitalsnavne. brød Og det er en ændring, der<br />

formentlig vil kradse lidt i kulturen blandt<br />

personalet. Identiteten på arbejdspladsen<br />

ligger også i navnet. Men det er netop en af<br />

grundene til, at vi skal øve os i at nøjes med<br />

det fælles navn. <strong>Universitetshospital</strong>et i <strong>Aarhus</strong><br />

skal være kendt som én organisation,<br />

både indenfor og udenfor hospitalet.<br />

Hospitalspatienter er<br />

meget tilfredse i <strong>Aarhus</strong><br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> fastholder en<br />

meget høj patienttilfredshed, og indsatser<br />

har hævet tilfredsheden yderligere. 95-98<br />

% af patienterne på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />

har et positivt syn på deres samlede<br />

behandlingsforløb på hospitalet. Det<br />

fremgår af Den Landsdækkende Undersøgelse<br />

af Patientoplevelser 2010, der blev<br />

offentliggjort midt i maj.<br />

Stjerneskin er fusion<br />

En stjerne skinner, fordi fusion i<br />

dens kerne frigør energi der transporteres<br />

gennem stjernens indre<br />

og derefter stråler ud i rummet fra<br />

stjernens overflade i form af elektromagnetiske<br />

bølger. (Wikipedia)<br />

Regionsrådsformand Bent Hansen fremhæver<br />

i forbindelse med ”dåben”, at navnet<br />

signalerer, at der er tale om et hospital med<br />

et stærkt fagligt samarbejde med <strong>Aarhus</strong><br />

Universitet.<br />

Endelig tager navnet også højde for, at<br />

byrådet i <strong>Aarhus</strong> har ændret byens navn, så<br />

det staves med dobbelt-a.<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> beholder sit<br />

logo i sin nuværende udformning.<br />

DNU vil fortsat være betegnelsen for byggeprojektet<br />

Det Nye <strong>Universitetshospital</strong>.<br />

Vidste du<br />

at fusion stammer fra det latinske ord<br />

fusio, der betyder udflydning. I dag<br />

betyder fusion sammensmeltning.<br />

Det modsatte af fusion er fission, der<br />

betyder spalte eller kløve<br />

Navneskift i praksis<br />

Rent praktisk tager det tid at skrifte skilte,<br />

grafiske skabeloner og de mange andre<br />

steder, hvor hospitalets navn indgår. Der er<br />

ved at blive udarbejdet en plan som tager<br />

hensyn til økonomien. Porcelæn skal fx ikke<br />

kasseres, blot fordi et indgraveret navn er<br />

blevet retro.<br />

For at patienter, pårørende og hospitalets<br />

gæster kan finde frem til rette sted, skal der<br />

gøres meget ud af at skrive afdelingsnavne<br />

med tydelig geografisk adresse – altså<br />

vejnavn.<br />

medicinske<br />

senge lukkes<br />

På <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> skal der<br />

lukkes 40 medicinske senge. Det er en del<br />

af Region Midtjyllands spare- og omstillingsplan.<br />

Sengelukningerne skal give regionen<br />

besparelser på 12 mio. kr. i 2011 og 30 mio.<br />

kr. på årsbasis med virkning fra 2012.<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 15


Tekst Eva Bundegaard | Foto Michael Harder | Illustration Gitte Skovgård<br />

Hver læge<br />

sin studerende<br />

Ny studieordning giver mange flere<br />

lægestuderende i klinikken fra efteråret<br />

Ledende overlæge Peter Ott<br />

Lever-Tarm-Medicinsk Afdeling V<br />

Op mod sommerferien har flere af universitetshospitalets<br />

afdelinger haft meget<br />

travlt med at forberede modtagelsen af<br />

omkring tre gange så mange lægestuderende<br />

som hidtil. Det skyldes en ny<br />

studieplan for kandidatuddannelsen på<br />

<strong>Aarhus</strong> Universitet, Health. Den kliniske<br />

del af studieplanen træder i kraft fra<br />

efterårssemestret, og den indeholder en<br />

del mere klinik, end den<br />

nuværende ordning.<br />

For universitetets<br />

„Jeg oplever, at universitetet er<br />

samarbejdspartnere på<br />

kommet som en tyv i natten og hospitalerne medfører det<br />

har lusket dette her igennem“<br />

nye uddannelsesprogram,<br />

at der fremover skal skabes<br />

plads til 8–10 nye kandidatstuderende<br />

ad gangen<br />

i en afdeling mod hidtil 2–3 stykker. For<br />

nogle afdelinger kan det betyde, at der i<br />

dagtimerne er lige mange studerende og<br />

uddannede læger på arbejde. De praktiske<br />

problemstillinger står derfor i kø lige nu, og<br />

universitetet har ikke givet de specialer, der<br />

ligger først i praktikforløbet, ret lang tid til<br />

omstillingen til den nye situation.<br />

16 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />

En tyv i natten<br />

I første omgang kommer Inflammationscentret<br />

på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> til<br />

at mærke ændringen, fordi det kliniske<br />

praktik ophold indledes med specialerne<br />

indenfor inflammation. Et af de specialer<br />

er medicinsk gastro-enterologi. Her har<br />

ledende overlæge Peter Ott, Lever-Tarm-<br />

Medicinsk Afdeling V sammen med lærestolsprofessor<br />

Henrik Vilstrup og oversygeplejerske<br />

Marie Rosbjerg ansvaret for at<br />

alt er klar til modtagelsen af de mange<br />

studerende til september.<br />

„Det er en vigtig opgave for os at undervise<br />

de studerende, og vi er meget positivt<br />

indstillede overfor princippet i den nye<br />

ordning, som giver de kommende læger<br />

mere klinisk læring i løbet af studiet. Vi kan<br />

i klinikken give de studerende læren om<br />

samspillet mellem teori og klinisk praksis,<br />

så de bliver i stand til at handle med<br />

udgangspunkt i faglig snusfornuft i en given<br />

jobsituation. Derfor er intentionerne med<br />

den nye studieordning i orden“, understeger<br />

Peter Ott og tilføjer i samme åndedrag et<br />

stort MEN.<br />

„Jeg oplever, at universitetet er kommet<br />

som en tyv i natten og har lusket dette her<br />

igennem“, siger han, og begrunder det med,<br />

at den nye studieordning er blevet vedtaget,<br />

uden at der har været foretaget beregninger<br />

af konsekvenserne for de involverede kliniske<br />

afdelinger eller centre.<br />

Først da afdelingsledelserne i januar<br />

blev bekendt med universitetets studieplan,<br />

gik det op for dem, at en betydelig<br />

ekstra undervisningsopgave var på vej.<br />

Men omfanget og konsekvenserne for


„Fru Hansen, jeg har taget mine studerende med i dag, så de kan lære at give medicin“.<br />

de involverede afdelinger havde ingen<br />

regnet på.<br />

Derfor er afdelingerne nu selv ved at<br />

foretage konsekvensberegninger samtidig<br />

med, at de skal have en hel række praktiske<br />

problemstillinger på plads.<br />

Pres på kernemedarbejdere<br />

Peter Otts beregninger viser, at Afdeling V<br />

fremover på årsbasis skal levere 602 undervisningstimer<br />

til kandidatstuderende mod<br />

272 hidtil.<br />

„Det er godt og vel en fordobling af<br />

indsatsen på området. Og vi skal trække på<br />

de samme rutinerede læger til undervisningen,<br />

som står for kerneydelsen i det daglige<br />

arbejde med patienterne. De skal også stå<br />

for undervisningen af de yngre læger. I en<br />

afdeling som vores er omkring halvdelen af<br />

lægerne under uddannelse med individuelle<br />

uddannelsesprogrammer. Derfor er vi nødt til<br />

at have flere med viden på seniorlæge-niveau,<br />

hvis det ikke skal gå ud over det kliniske<br />

arbejde“, forklarer den ledende overlæge.<br />

Han vurderer, at opgaven vil kunne løses<br />

med en overlæge eller en afdelingslæge<br />

mere til afdelingen.<br />

„Jeg er sådan set ligeglad med, hvem<br />

der betaler – om det bliver universitet eller<br />

hospital. Bare det sker. Og det kan ikke klares<br />

med et tillæg til de medarbejdere, der<br />

i dag tager sig af undervisningen, for det<br />

er flere personer, vi har brug for“, påpeger<br />

Peter Ott.<br />

Det er en praktisk udfordring at løse logistikken<br />

i forbindelse med flere studerende.<br />

Der skal fx være plads til dem i konferencerummene.<br />

I Afdeling V bliver det klaret med<br />

en ekstra stolerække omkring bordet.<br />

Der er også blevet behov for et mere stramt<br />

tilrettelagt forløb for hver enkelt, så man<br />

sikrer, at alle kommer igennem det, de skal.<br />

Derfor lægger afdelingen en arbejdsplan for<br />

de kandidatstuderende. Den skal sikre, at de<br />

kommer gennem fem forskellige funktioner:<br />

Daghospital, ambulatorium, sengeafsnit, vagtarbejde<br />

og procedure (prøve tagning, anlæggelse<br />

af venflon m.v.). Generelt vil alle klinisk<br />

arbejdende læger blive fulgt af en student.<br />

„Vi vil gøre det så godt vi kan. Men i<br />

en presset situation er der risiko for at en<br />

studerende må passe sig selv eller bare gå<br />

til hånde“, siger Peter Ott.<br />

Det vigtigste for ham er imidlertid, at<br />

det nye uddannelsesprogram tegner til at<br />

kunne give de studerende mere viden om<br />

– og træning i at agere i et komplekst<br />

samarbejdsmiljø, hvor man skal fungere<br />

sammen med flere personalegrupper og<br />

prioritere i de opgaver, som man bliver<br />

præsenteret for.<br />

„Teoretisk viden alene er simpelthen ikke<br />

nok, hvis studenterne skal udvikle de kompetencer,<br />

der er nødvendige for at fungere<br />

som læger, slutter Peter Ott.<br />

Den ny studieplan<br />

Den nye studieplan for den lægelige<br />

kandidat uddannelse indeholder<br />

7 hovedkurser på hospitalerne:<br />

1. semester: Inflammation<br />

2. semester: Abdomen<br />

3. semester: Hjerte-lunge-kar<br />

4. semester: Hoved-neuro<br />

5. semester: Familie og samfund<br />

6. semester: Akut og kronisk samt<br />

Kandidatspeciale<br />

Et kursusforløb et sædvanligvis på 18<br />

uger. Heraf vil 6 uger være i én klinisk<br />

afdeling.<br />

Kurserne er tilrettelagt i en rul, hvor<br />

inflammationsblokken lægger ud i<br />

efteråret 2011. Det betyder, at nogle<br />

centre og afdelinger først involveres i<br />

den nye studieplan i 2012, -13 eller -14.<br />

Studerende efter den nuværende<br />

studie plan skal fortsætte som hidtil<br />

planlagt.<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 17


Tekst Eva Bundegaard | Foto Michael Harder<br />

Koordinerende lærestolsprofessorer,<br />

dr. med. Peter Hokland, Inflammationscentret.<br />

Fem professorer<br />

skal koordinere<br />

Hvert center har fået en professor<br />

med særlige funktioner<br />

Vi skal vænne os til et par nye stillingsbetegnelser<br />

på universitetshospitalet. Det er<br />

klinisk lærestolsprofessor og koordinerende<br />

lærestolsprofessor. Den første har eksisteret<br />

en tid – om end det måske var i det skjulte<br />

uden for forsknings- og undervisningsområdet.<br />

Den anden er ny og kommet til med<br />

centerstrukturen.<br />

Stillingen som klinisk lærestolsprofessor<br />

har været her længe. Nu har universitet og<br />

regionen sammen udnævnt fem personer<br />

med den særlige titel af koordinerende<br />

lærestolsprofessor – en for hvert center.<br />

Dermed har den universitære del af<br />

hospitalets aktiviteter fået en organisation,<br />

der matcher organisationen på det kliniske<br />

område.<br />

Afdelingerne ledes af en afdelingsledelse<br />

med ansvar for kliniske aktiviteter, og i<br />

afdelinger med professorer, har en lærestolsprofessor<br />

ansvaret for den lægelige udvikling,<br />

forsknings- og uddannelsesaktivitet<br />

18 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />

indenfor specialet. Tilsvarende på centerniveau,<br />

hvor centercheferne/ledelserne har<br />

ansvaret for det kliniske område, mens den<br />

koordinerende lærestolsprofessor har en<br />

særlig tværgående koordinerende funktion<br />

i centret i forbindelse med forsknings- og<br />

prægraduat uddannelse.<br />

<strong>Aarhus</strong> igen i front<br />

Udnævnelsen af lærestolsprofessorer er en<br />

del af en ny professoraftale mellem <strong>Aarhus</strong><br />

Universitet, Health og Region Midtjylland.<br />

Med aftalen opdateres den ligestilling<br />

mellem organiseringen af kliniske og<br />

universitære funktioner, som er en bærende<br />

idé i samarbejdet om <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong>.<br />

„<strong>Aarhus</strong> er atter i front“, siger en af de<br />

nyudnævnte koordinerende lærestolsprofessorer,<br />

dr. med. Peter Hokland, Inflammationscentret.<br />

Han hentyder dermed til det<br />

forhold, at man i <strong>Aarhus</strong> allerede i 70’erne<br />

fik etableret et enestående samarbejde<br />

mellem „de gule og de røde bygninger“ –<br />

mellem universitet og hospital – dengang<br />

Klinisk Institut blev dannet. Det gav den<br />

kliniske forskning og undervisning en<br />

samlende og styrende organisation af meget<br />

stor betydning for den position, <strong>Aarhus</strong> har<br />

på det sundhedsvidenskabelige område.<br />

„Nu er vi mig bekendt også først med<br />

professoraftalen og en parallel organisation<br />

hele vejen igennem ledelsesteam og organisation<br />

for henholdsvis klinik og forskning“,<br />

siger Peter Hokland.<br />

De koordinerende opgaver<br />

Ifølge professoraftalen skal den koordinerende<br />

lærestolsprofessor arbejde tæt<br />

sammen med ledelsen af centret. Men Peter<br />

Hokland understreger, at der ikke er tale<br />

om et nyt ledelsesslag eller et filter for ideer<br />

fra afdelingernes forskningsmiljøer.<br />

„Jeg håber, at vi kan bidrage til overblik<br />

og sammenhold om problemstillinger på<br />

forsknings- og undervisningsområdet. Det<br />

kan fx være i forbindelse med byggeprojektet<br />

DNU, hvor det er vigtigt med et talerør<br />

for forskningsmiljøerne. Vi skal efter min<br />

opfattelse arbejde på at synliggøre forskningens<br />

behov for plads og faciliteter“, siger<br />

han og peger på et par andre områder, som<br />

han vil arbejde for i den nye funktion:<br />

„Der er brug for at synliggøre universitetshospitalets<br />

uddannelsesopgave, ligesom<br />

jeg mener, at der er behov for at få udbygget<br />

mulighederne for forskning i sygepleje.“<br />

En af de første opgaver, som de nyslåede<br />

koordinerende lærestolsprofessorer har<br />

taget sig af, er realiseringen af en ny studieplan<br />

for den lægelige kandidatuddannelse.<br />

Peter Hokland er allerede meget involveret,<br />

fordi Inflammationscentret som det første<br />

center skal tage imod de nye lægestuderende,<br />

der starter i praktikforløb efter ordningen<br />

til sommer. Og da der kommer tre-fire<br />

gange så mange studerende som hidtil i<br />

afdelingerne, er det ikke mindst en logistisk<br />

udfordring at tilrettelægge gode forløb for<br />

de studerende. Derfor har Peter Hokland<br />

udtænkt en model for kurset på inflammationsområdet,<br />

som de involverede afdelinger<br />

i centret kan benytte. Fremover bliver de<br />

praktiske opgaver på det område lagt i hænderne<br />

på fagdidaktiske koordinatorer.<br />

Læs også om den nye studeplan i artiklen<br />

„Hver læge sin studerende“, side 16.


01_40pt<br />

indledning<br />

brød<br />

Tryl<br />

på Skadestuen<br />

„Jeg kan bruge det, når der kommer børn<br />

på Skadestuen. De er ofte bange og kede<br />

af det, og så hjælper det, hvis jeg laver et<br />

lille trylletrick“, fortæller Jens Hubert,<br />

der har arbejdet på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong>et<br />

i godt tre år. Først halvandet<br />

år på P. P Ørumsgade og siden på Skadestuen.<br />

„Ofte gør jeg det, at jeg tryller en lille<br />

lygte, jeg har, væk. Og så tryller jeg det<br />

tilbage bag barnets øre. Et meget klassisk<br />

trick. Men det virker“, konstaterer Jens<br />

Hubert med et stort smil.<br />

Han er uddannet sygeplejerske i Tyskland,<br />

og sin træning i magien stammer<br />

fra ungdommen i Wolfenbüttel, hvor Jens<br />

Hubert er født og opvokset.<br />

„Jeg var ca. 13 år, da jeg begyndte med<br />

trylleriet. Jeg så en lokal tryllekunstner, og<br />

Jens Hubert er sygeplejerske<br />

på Skadestuen. Hårdt arbejde og mennesker,<br />

der har slået sig. Folk, der er kede af<br />

det, og folk, der er bekymrede. Jens Hubert<br />

står over for mange problemstillinger, når<br />

han skal udføre sit arbejde. Men den 31­årige<br />

tysker har et trick i ærmet, der hjælper. Han er<br />

nemlig tryllekunstner. Og den lidt atypiske fritidsbeskæftigelse<br />

er overraskende handy, når han<br />

er på arbejde på Skadestuen på Nørrebrogade.<br />

så fik jeg lyst til at prøve det. Jeg spurgte,<br />

om han ville lære mig det, og det ville han.<br />

Så jeg fik undervisning i godt et år af ham“,<br />

forklarer Jens Hubert, der i dag træner<br />

hjemme foran spejlet, når et trick skal perfektioneres.<br />

„Jeg træner i perioder. Har jeg fundet eller<br />

lært et nyt trick, jeg skal mestre, bruger<br />

jeg lidt tid på det, så det sidder i skabet, når<br />

jeg skal bruge det. Men der kan også godt<br />

gå uger, hvor jeg ikke øver mig. Jeg får jo<br />

også lidt træning på mit arbejde“, siger Jens<br />

Hubert og griner.<br />

Kollegerne på Skadestuen ved nemlig<br />

godt, at Jens Hubert er tryllekunstner. Og<br />

er der et barn, der er kommet til skade, kan<br />

kollegerne godt finde på at kalde på Jens,<br />

som så kan trylle lidt for at berolige barnet.<br />

Samtidig har kollegerne også vænnet sig<br />

Tekst Kasper Reggelsen | Foto Michael Harder<br />

til, at de er forsøgskaniner, når Jens Hubert<br />

skal øve sig i at fremvise sine nye tricks<br />

foran en forsamling.<br />

„Mine kolleger ved godt, hvad der<br />

venter, når jeg spørger, om de har tid. Så<br />

siger de: „Nå, nu har Jens et nyt trick, han<br />

vil vise“. Men de er meget søde til at agere<br />

publikum“, roser Jens Hubert, mens han ler<br />

højt af situationen.<br />

Opvisningerne på Skadestuen har åbenbart<br />

også overbevist flere af kollegerne, der<br />

har hyret Jens Hubert til børnefødselsdage,<br />

hvor han er troppet op for at trylle.<br />

„Det er en stor fornøjelse. Og det er<br />

netop det, som jeg kan lide ved at trylle.<br />

Børns reaktion er fantastisk, ligesom jeg<br />

kan lide at se på folk, der forsøger at regne<br />

tricket ud. Derfor kan jeg rigtig godt lide at<br />

optræde“, fortæller Jens Hubert.<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 19


Grafik Anne Birgitte Andersen | Foto Privat<br />

Tekst af Nanna G Sørensen, Charlotte S Nielsen,<br />

Anette Hejl og Edel Landkildehus, Afsnit<br />

A7, Børneafdeling A<br />

På Afsnit A7, hvor der modtages børn med<br />

medfødte og erhvervede hjertesygdomme,<br />

er det en daglig fælles opgave at stimulere<br />

børnenes appetit for, at de kan udvikle sig<br />

og trives. Der er mange grunde til, at disse<br />

børn har trivselsproblemer såsom madlede<br />

pga. den medicin, de får, og måske har de et<br />

hjerte, der skal arbejde på overtid. Vi har på<br />

Afsnit A7 valgt at starte ud med en prøvehandling<br />

med det formål at sætte fokus på<br />

det sociale aspekt ved måltidet. Vores hypotese<br />

er, at der er en formodning om, at det<br />

sociale aspekt ved et måltid fremmer lysten<br />

til at indtage næring. Inspirationen hertil fik<br />

vi på temadagen i slutningen af 2010 med<br />

titlen: God mad – let at spise.<br />

Prøvehandlingen tog udgangspunkt<br />

i barnets perspektiv. For at afprøve vores<br />

hypotese ville vi gerne tilbyde børn og deres<br />

forældre, at spise frokost og middag sammen<br />

i spisekøkkenet på udvalgte dage. Til<br />

prøvehandlingen valgte vi 4-årige børn, der<br />

skulle være indlagt mere end 1 døgn. Der<br />

skulle bestilles ønskekost, og forældrene<br />

20 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />

Fakta<br />

Ernæring<br />

– Få øje på det<br />

vi ikke ser<br />

skulle informeres om intentionen med<br />

denne prøvehandling.<br />

Der blev planlagt tre dage i januar,<br />

februar og marts 2011. Der blev bevilliget<br />

penge til at indkøbe børnevenligt porcelæn,<br />

krus, glas, dækkeservietter og bestik.<br />

Desuden skåle og fade, da det var vigtigt,<br />

at børnene kunne vælge frit fra skåle og<br />

fade. Derved styrkes selvbestemmelsen og<br />

samtidig påvirker synet og duften af mad<br />

lysten til at spise.<br />

Forældrene blev informeret ved indlæggelsen,<br />

og alle de adspurgte forældre<br />

og børn ville gerne deltage. Selvom det<br />

var en travl periode, blev projektet gennemført.<br />

Vi oplevede en velvilje fra forældrene<br />

og ikke mindst fra kolleger, som<br />

var behjælpelige med at få projektet til<br />

at løbe af stabelen. Der var en stor støtte<br />

fra afdelingssygeplejersken. Overlægen<br />

og afdelingslægen deltog også i et måltid<br />

sammen med børn og forældre, hvilket<br />

blev meget værdsat.<br />

Denne prøvehandling har påvist, at det<br />

er godt for både børn og forældre, at spise<br />

nogle måltider sammen, opleve nærværet<br />

omkring et måltid og komme væk fra<br />

sygestuen. Det giver mere appetit at indtage<br />

et måltid i hyggelige omgivelser og sammen<br />

med andre, hvor hygge er i fokus.<br />

Vi fandt også ud af, at forældrene gerne<br />

ville hjælpe til med at dække bord og rydde<br />

af bordet. En forælder vaskede også op<br />

bagefter.<br />

Det var dejligt at opleve, at sygeplejen<br />

kan udvikles i samarbejde med forældrene,<br />

således at der frigøres ressourcer til andre<br />

plejeopgaver. Det var helt klart, at forældrene<br />

gerne ville deltage i alle gøremål<br />

omkring et måltid. De var aktive i forbindelse<br />

med at få bestilt ønskekost, og det var<br />

tydeligt at forældrene gjorde en forskel, for<br />

at få deres barn til at spise en sufficient og<br />

tilstrækkelig kost.<br />

Det er af stor betydning for barnets<br />

udvikling og trivsel, at det får den rette<br />

kost. Det er en fornem basal sygeplejeopgave<br />

at medvirke til, at det sker hver dag på<br />

Børneafdeling A. Selv i en tid med knappe<br />

ressourcer, kan det ved simple justeringer<br />

lade sig gøre at forny og udvikle sygeplejen.<br />

Vi har planer om at løfte prøvehandlingen<br />

op til et tilbud til alle indlagte børn<br />

med inddragelse af forældrene og dermed<br />

øge motivationen til at sikre barnets trivsel.


Fakta<br />

Projektet med fællesspis ning på<br />

Afsnit A7 er det første på børneområdet<br />

i Danmark. Afsnittet<br />

har fortsat initiativet siden forsøgsperioden.<br />

Sygeplejerskerne bag projektet<br />

er blevet inviteret til at fortælle<br />

om deres erfaringer på en nordisk<br />

konference for børnesygeplejersker<br />

i Oslo til september.<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 21


Tekst Alice Krøger | Foto Tonny Foghmar<br />

Kvalitet for<br />

viderekommende<br />

22 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> skal inden for de<br />

næste tre år kunne akkrediteres uden bemærkninger,<br />

når som helst en ekstern surveyor kigger<br />

forbi. Sådan lyder visionen fra chefsygeplejerske<br />

Vibeke Krøll.


Århus Sygehus og Skejby fik mange rosende<br />

ord med på vejen fra ledende surveyor,<br />

overlæge Helle Ørding, ved forårets akkrediteringsbesøg<br />

på de to århusianske<br />

universitetshospitaler. Nu får medarbejdere<br />

og ledere flere roser fra chefsygeplejerske<br />

Vibeke Krøll.<br />

– Det kan godt være, at personalet er<br />

blevet takket flere gange, men de fortjener<br />

også stor anerkendelse for at have brugt<br />

så mange kræfter på at bringe orden i eget<br />

hus. Resultatet viser, at det er lykkedes,<br />

siger Vibeke Krøll.<br />

Om kort tid mødes det nye kvalitetsråd<br />

for <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong>. Rådet er en<br />

stor og ledelsestung flok med såvel hospitalsledelse,<br />

repræsentanter for centerledelser,<br />

afdelingsledelser som HMU.<br />

Chefsygeplejerske Vibeke<br />

Krøll med sygeplejerskene<br />

Marianne Storgaard og<br />

Randi Elgaard på Urinvejskirurgisk<br />

Afdeling K<br />

Rådet skal arbejde med kvalitet for viderekommende,<br />

for selv om akkrediteringen<br />

– med bemærkninger – er<br />

gennemført, står det vigtigste<br />

arbejde tilbage.<br />

Fokus på e-Dok<br />

Chefsygeplejerske Vibeke<br />

Krøll er helt klar i mælet, når<br />

hun omtaler den kommende<br />

tids arbejde.<br />

– Der er ét område,<br />

som stadig skal have både<br />

ledelsens og medarbejdernes<br />

bevågenhed. Det er e-Dok.<br />

Vi må for Guds skyld ikke<br />

slippe den opmærksomhed,<br />

der har været på at få lagt<br />

opdaterede retningslinjer<br />

ind i e-Dok. Det handler om<br />

patientsikkerhed og medarbejdertilfredshed,<br />

pointerer<br />

Vibeke Krøll.<br />

Hver måned ansætter <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />

et par hundrede nye medarbejdere.<br />

E-Dok er ikke mindst en støtte for<br />

dem.<br />

– Når man som nyansat starter i en afdeling,<br />

er det rart at vide, at man ikke skal<br />

kende de gamle mapper, der står et eller<br />

andet sted. Der er kun ét sted, man skal se,<br />

forklarer Vibeke Krøll.<br />

Kvalitetsrådet vil også have fokus på, at<br />

selve it-systemet forbedres og bliver nemmere<br />

at arbejde med.<br />

Lær af de bedste<br />

”<br />

Det eksterne suveyorteam hæftede sig ved<br />

begge hospitalers åbenhed, imødekommenhed<br />

og engagement. Også parathed til at<br />

reagere på tilbagemeldinger, et højt fagligt<br />

engagement og tilfredse patienter var fælles,<br />

ligesom begge hospitaler fik betegnelsen<br />

’universitetshospital af navn og gavn’.<br />

Også når det gjaldt løftede pegefingre<br />

var der flere sammenfald. Det drejede sig<br />

for eksempel om dokumentstyring, mangel<br />

på regelmæssig kontrol af genoplivningsudstyr<br />

og kontaktperson-ordningen, hvor<br />

standarderne ikke var opfyldt.<br />

Akkrediteringen afslørede dog også<br />

forskelle. For hospitalsledelsen er det derfor<br />

vigtigt, at afdelingerne i det nye <strong>Aarhus</strong><br />

<strong>Universitetshospital</strong> lærer af hinanden.<br />

Blandt andet på et så vigtigt område som<br />

brandsikkerhed.<br />

– På beredskabsområdet<br />

klarede<br />

Det skulle gerne<br />

være sådan, at<br />

surveyorerne kan<br />

komme, hvornår<br />

det skal være,<br />

fordi vi har styr<br />

på alle vores dokumenter,<br />

og at<br />

dagligdagen passer<br />

sammen med<br />

dokumenterne.<br />

Vibeke Krøll<br />

Skejby opgaven med<br />

udmærkelse. Det<br />

skete ikke på Århus<br />

Sygehus, så her kan<br />

den ene part lære af<br />

den anden part. Og<br />

en anden vej, er der<br />

også noget at lære.<br />

For eksempel skal<br />

enhver afdeling have<br />

en evakueringsplan.<br />

Det handler om sikkerhed<br />

for patienterne,<br />

siger Vibeke<br />

Krøll, der fremhæver<br />

e-læringskurset,<br />

Brandskolen, som<br />

et godt eksempel på<br />

et område, hvor alle<br />

medarbejdere i organisationen kan få deres<br />

viden opdateret.<br />

Nye opgaver<br />

Når Kvalitetsrådet mødes, vil også kontaktkort<br />

og håndtering af klagesager stå på<br />

dagsordenen.<br />

– Vi skal se på de områder, hvor det er<br />

relevant, at der skal laves ens retningslinjer,<br />

siger chefsygeplejersken,<br />

Hun glæder sig over, at akkrediteringen<br />

for det første har givet mulighed for at få et<br />

billede af to hospitaler, som på deres gode<br />

sider kan lære af hinanden.<br />

– Og for det andet kan vi gribe fat<br />

i nogle fælles udviklingsområder, siger<br />

Vibeke Krøll.<br />

Hun forudser, at fusionen bliver starten<br />

på en yderligere kvalitetsudvikling.<br />

– Det skulle gerne være sådan, at om tre<br />

år, så har vi ikke det der opløb til sidst. Det<br />

skulle gerne være sådan, at surveyorerne<br />

kan komme, hvornår det skal være, fordi<br />

vi har styr på alle vores dokumenter, og at<br />

dagligdagen passer sammen med dokumenterne,<br />

siger Vibeke Krøll.<br />

<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 23


min<br />

„Min puls“ er en stafet mellem<br />

medarbejderne. Vi har stillet to<br />

spørgsmål på forhånd. Det sidste<br />

stiller den, der sender stafetten<br />

videre. Denne gang har vi besøgt<br />

Birgitte Strøyer i informationen<br />

og omstillingen i Skejby.<br />

Foto Tonny Foghmar<br />

Hvad giver dig puls i dit arbejde?<br />

Mangfoldigheden. Det, der er fedt ved det<br />

her job er, at vi er i kontakt med alle faggrupper.<br />

Hvert møde ved skranken er nyt<br />

og specielt. Vi mærker husets puls herfra,<br />

samtidig med at vi sidder lige midt i sammenhængen<br />

med resten af verden. Der går<br />

ikke lang tid fra noget sker, til vi mærker<br />

det - som da vi for nylig blev kimet ned, da<br />

det kom frem, at der kunne være inficerede<br />

agurker i omløb.<br />

Det giver også puls, at jobbet er afvekslende.<br />

Vi har mange forskelligartede opgaver.<br />

Lige fra at lede folk på vej og besvare<br />

opkald over at sælge spisekort og til at være<br />

problemknusere.<br />

Somme tider ved man ikke lige, hvor<br />

man skal sende nogen hen, når de ringer. Fx<br />

Illustration Ken Kragsfeldt<br />

hvis de spørger efter afdelingen for ornitologi<br />

eller for melankoli! Så forsøger man at<br />

hjælpe bedst muligt alligevel og skraldgriner<br />

bagefter.<br />

Det bedste er, når her er travlt og tingene<br />

fungerer. Så føler man, at man er et<br />

tandhjul i en velsmurt maskine.<br />

Hvordan er <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />

set fra din pind?<br />

Det er et travlt sted med meget bevægelse<br />

og gennemstrømning. Generelt er folk søde<br />

og positive i forhold til at få tingene til at<br />

fungere. Der er respekt mellem faggrupperne<br />

og for hinandens fag. Somme tider er vi<br />

her i omstillingen olie for at få tandhjulene<br />

til at fungere. Selvom vi er et knudepunkt,<br />

ved vi jo ikke alt. Men folk ender her hos<br />

Birgitte Strøyer sender stafetten videre<br />

til Dermato-Venerologisk Afdeling S på<br />

P.P. Ørums Gade med spørgsmålet:<br />

„Hallo derude. Hvad laver I? “<br />

os, når andre ikke kan hjælpe dem eller<br />

ikke tager telefonen. Så må vi prøve at<br />

hjælpe.<br />

<strong>Universitetshospital</strong>et er en stor arbejdsplads,<br />

der giver mening. Der hersker nogle<br />

gode værdier her. Det giver mig glæde at<br />

være en del af det store maskineri.<br />

Hvordan har du<br />

mærket fusionen?<br />

<strong>Fusion</strong>en har indtil nu været enormt<br />

besværlig. Den er et nødvendigt onde;<br />

sådan ser jeg det i hvert fald lige nu. Vi<br />

skal ændre en masse ting, der virkede<br />

fint inden. Vi skal lade som om vi er et<br />

samlet hospital, men det er vi ikke endnu,<br />

og det er lidt besværligt, når man sidder<br />

på min pind.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!