Fusion: - Aarhus Universitetshospital
Fusion: - Aarhus Universitetshospital
Fusion: - Aarhus Universitetshospital
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Fusion</strong>:<br />
Nu er vi ét samlet hospital.<br />
Læs om, hvordan en fusion<br />
bliver en succes og se<br />
ansattes holdninger til,<br />
at vi er fusioneret.<br />
Side 6–10<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | personaleblad 01 | 2011<br />
EPJ - ikke så slemt som det kan lyde | 4<br />
Grillsæsonen er over os | 12<br />
Mange flere læge studerende på vej | 16
Redaktion: Kommunikationschef Henrik Fink<br />
Isaksen (ansvarshavende redaktør). Journalist<br />
Anne-Mette Siem, kommunikationsrådgiver<br />
Eva Bundegaard, journalist Kasper Reggelsen,<br />
fotograf Tonny Foghmar, fotograf Michael Harder,<br />
grafiker Anne Birgitte Andersen, grafiker Gitte<br />
Skovgård, mediegrafikerelev Pia Hernø.<br />
Layout og foto: Kommunikationsafdelingen<br />
Forsidefoto: Michael Harder<br />
Pulsen udkommer 8 gange årligt i et oplag<br />
på 6000.<br />
Indlæg til Pulsen skrives i word og mailes<br />
til pulsen@rm.dk<br />
Indlæg må højest være 5000 anslag inklusiv<br />
mellemrum.<br />
Redaktionen forbeholder sig ret til at redigere<br />
i indlæggene.<br />
Spørgsmål om bladet kan stilles til<br />
Kommunikationsafdelingen.<br />
Kontaktperson: Anne-Mette Siem,<br />
8949 5039, annesiem@rm.dk<br />
Deadline for indlæg og materiale til<br />
næste nummer er 15. august.<br />
Næste nummer udkommer omkring<br />
1. september.<br />
Artikler må ikke gengives uden kildeangivelse.<br />
Tag Pulsen!<br />
Du sidder nu med det nye blad, Pulsen, som skal bringe os tættere på hinanden nu,<br />
hvor vi efter den organisatoriske fusion skal til at forberede de store udflytninger til<br />
Skejby.<br />
Pulsen skal vise os, hvad de næsten 10.000 kolleger på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong>s<br />
52 afdelinger laver, og hvordan byggeriet af Det Nye <strong>Universitetshospital</strong> skrider<br />
frem. Bladet erstatter Skejbys ’InTryk’ og nyhedsbrevet ’summasummarum’ på Århus<br />
Sygehus.<br />
Pulsen skal give os glimt af de forskellige kulturer, vilkår og identiteter, der findes<br />
på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong>. Hvad er forskellene, lighederne eller det særlige ved<br />
at have arbejdsplads på P.P. Ørums Gade, Skejby, Tage-Hansens Gade, Samsø eller<br />
Nørre brogade?<br />
Vi har afsat penge og personaleressourcer til at udgive Pulsen i en forsøgsperiode på<br />
et år. Men man kan med rette spørge os, hvorfor vi ikke sparer udgiften til papir og<br />
tryk, og i stedet bringer artikler og fotos på intranettet.<br />
Vores ambition er, at Pulsen skal give os lyst til at læse om ’de andre’. Som teknologien<br />
er lige nu, er et blad nogle gange bedre end nettet til at formidle indtryk,<br />
holdninger og historier, der kan understøtte og bringe sammenhæng i de nødvendige<br />
diskussioner, vi skal have på alle niveauer, for at vi med tiden får skabt fælles kultur,<br />
strategi og identitet - og ikke mindst et fantastisk hospital for patienter og medarbejdere.<br />
<strong>Fusion</strong>en fik en noget hektisk start, hvor vi skulle have en overordnet struktur og<br />
ledelse på plads. Men nu skal vi have tempoet sat ned og udnytte, at de fleste af os<br />
fortsat kan og skal gøre præcis, som vi plejer, samtidig med, at vi nu har flere år til at<br />
forberede os på de fysiske sammenflytninger.<br />
Det er imidlertid vigtigt, at vi begynder at forholde os til, at vi nu er en del af den<br />
samme organisation, hvor vi spiller hinanden gode og glæder os og er stolte på hinandens<br />
vegne. Jo tættere, vi er på hinanden, jo lettere bliver det, når vi alle – bortset<br />
fra Samsø – i fremtiden samles i Skejby.<br />
Med ønsket om en god sommer til alle!<br />
Venlig hilsen<br />
Claus Thomsen Gert Sørensen Vibeke Krøll<br />
Cheflæge Hospitalsdirektør Chefsygeplejerske
Velkommen til<br />
<strong>Fusion</strong><br />
Hokus Pokus – her er det nye medarbejderblad - og<br />
Simsalabim der er en tryllekunstner iblandt os! Den<br />
historie og mange andre kan du læse i denne første<br />
udgave af PULSEN.<br />
Sådan skulle det gerne blive ved, og redaktionen vil<br />
gøre sit yderste for at fortsætte trylleriet i de kommende<br />
numre. Men uden dit bidrag bliver visionen om<br />
et nyt fælles medarbejderblad en illusion, så har du<br />
noget på hjerte er du meget velkommen til at skrive<br />
indlæg til bladet. Fortæl os om din knaldgode kollega,<br />
den forunderlige forskning eller de skrappe studerende,<br />
du omgås i din travle hverdag, og hjælp os med<br />
at holde fingeren på pulsen med markante meninger,<br />
så vi også kan få historien om det nye fusionerede<br />
hospital fortalt af dem, der lever i det.<br />
Send din historie til pulsen@rm.dk og vær med til<br />
at fortælle om din dagligdag på Danmarks bedste<br />
hospital.<br />
M.v.h.<br />
Henrik Fink Isaksen,<br />
kommunikationschef og ansvarshavende redaktør<br />
side 6<br />
indhold<br />
succes?<br />
Hvad er opskriften på en<br />
Piloterne taler ud side 4<br />
Centrene skal sikre kvaliteten side 8<br />
Grill – ven eller fjende?<br />
Sommer er lig med grill. Læs vores egne<br />
eksperters bud på grillsæsonens farer<br />
og glæder side 12<br />
Hver læge sin studerende<br />
Fra efteråret vrimler lægestuderende ind<br />
på hospitalet. En ny studieplan giver de<br />
studerende flere timer i klinikken side 16<br />
Fem professorer skal koordinere side 18<br />
Trylleri på Skadestuen side 19<br />
Ernæring – Få øje på det vi ikke ser side 20<br />
Kvalitet for viderekommende side 22<br />
Min puls side 24
Tekst Kasper Reggelsen | Foto Michael Harder<br />
Piloterne taler ud<br />
Papirjournaler er fortid på Afdeling S. Sådan da.<br />
Afdelingen er som den første på hospitalet begyndt med EPJ,<br />
og det har været et par hektiske uger siden startskuddet lød.<br />
Forarbejdet var grundigt og omfattende. Begyndelsen<br />
var travl, hektisk og udfordrende.<br />
Men når de første uger med EPJ, som<br />
Dermato-Venerologisk Afdeling S har haft<br />
fornøjelsen af som de første, skal opsummeres,<br />
har det faktisk ikke været så slemt, som<br />
det ellers kan lyde. Slet ikke.<br />
Sådan fortæller tre af afdelingens<br />
ansatte, som på hver sin vis har fået nye<br />
arbejdsgange som følge af de nye journaler,<br />
der er lagret på harddiske og computere.<br />
Sygeplejerske Helena Daa, der er på<br />
afdelingens sengeafsnit, har oplevet, at<br />
arbejdsgangene er blevet ændret markant<br />
efter EPJ:<br />
„Det har været en stor ændring, må jeg<br />
sige. Det virkede som et stort system, da vi<br />
fik undervisning i det, og de første dage har<br />
været lidt kaotiske“, forklarer Helena Daa<br />
indledende og fortsætter:<br />
„Men samtidig har der været en rigtig<br />
god stemning. Folk har været positive i<br />
forhold til EPJ, og det har også været med<br />
til at gøre begyndelsen god.“<br />
En af de omvæltninger, sygeplejerskerne<br />
skal vænne sig til, er, at behandlingsplanen,<br />
som ellers har været på papirjournalens side<br />
et, er væk. Den er nu på skærmen.<br />
„Man får ikke helt det samme overblik,<br />
som man er vant til, og det kan godt være<br />
lidt svært. Specielt på en aften- eller nattevagt,<br />
hvor man ofte skal danne sig et hurtigt<br />
overblik. Der kræver EPJ lidt tilvænning.“<br />
4 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />
Frej Studstrup er reservelæge på Afdeling S.<br />
Han har ikke oplevet, at hverdagen er blevet<br />
ændret synderligt:<br />
„Jeg har ikke oplevet en væsentlig<br />
ændring. Diktering og medicinering er<br />
uændret, og det er primært en række nye<br />
skabeloner, som jeg skal forholde mig til.“<br />
Lærer af fejl<br />
Premieredagen den 16. maj var ramt af en<br />
mindre teknisk fejl, ligesom en række andre<br />
problematikker også har drillet i det daglige<br />
i de seneste uger.<br />
„Småproblemer fylder naturligvis en<br />
del. Det koster tid, for man skal finde<br />
andre måder at håndtere arbejdet på, mens<br />
teknikerne arbejder, ligesom man også har<br />
været nødt til at få hjælp af supporterne“,<br />
forklarer Frej Studstrup.<br />
Oversygeplejerske på afdelingen, Susanne<br />
Konnerup, erkender, at der har været småfejl<br />
undervejs.<br />
„Men jeg er faktisk positivt overrasket<br />
over omfanget. Man kunne godt have frygtet,<br />
at der havde været flere komplikationer.<br />
Når det er sagt, er vi naturligvis også blevet<br />
klogere, og der er områder, hvor vi kunne<br />
have gjort det bedre“, forklarer Susanne<br />
Konnerup og remser et par punkter op, som<br />
hun vil foreslå andre afdelinger at fokusere<br />
på:<br />
„Vi har muligvis ikke givet sygeplejersker,<br />
der er i ambulatorierne, nok undervis-<br />
ning. I Randers var det sekretærerne, som<br />
gennemgik den største omvæltning, men<br />
vi har oplevet, at vores sygeplejersker nok<br />
burde have haft noget mere undervisning.<br />
Ligesom vi måske skulle have startet undervisningen<br />
noget før.“<br />
Travle sekretærer<br />
„Man har godt kunnet mærke, at der har<br />
været noget at lave“, fortæller lægesekretær<br />
Lene Thøgersen med et smil.<br />
„Det har været lidt som at starte på et<br />
nyt arbejde. Man er i hvert fald træt, når<br />
man kommer hjem“, uddyber Lene Thøgersen,<br />
som roser stemningen på afdelingen<br />
under EPJ-implementeringen.<br />
Lene Thøgersen har dog også oplevet, at<br />
der har været bagdele ved overgangen til<br />
elektroniske patientjournaler:<br />
”Der skal stadig printes papir, når<br />
indlagte patienter skal flyttes, for de øvrige<br />
afdelinger bruger ikke EPJ. Det er spild af<br />
papir, synes jeg, og det er et stort dobbeltarbejde.<br />
Jeg havde gerne set, at flere<br />
afdelinger havde fået lidt undervisning i<br />
EPJ allerede.”<br />
To journaler<br />
Selvom afdelingen er gået over til elektroniske<br />
journaler, er der stadig papirjournaler<br />
på afdelingen. Informationer fra de gamle<br />
journaler er ikke blevet overført, og bliver
Oversygeplejerske Susanne Konnerup (th.)<br />
forklarer, mens hospitalsdirektør Gert Sørensen<br />
og centerchef Inger Schaumburg ser til, ved<br />
EPJ-premieren på Afdeling S den 16. maj.<br />
det ikke, og personalet skal således benytte<br />
to journaler i de fleste tilfælde. Og det kan<br />
være en hæmsko, fortæller Frej Studstrup:<br />
„Det kan være svært at håndtere to journaler,<br />
både den elektroniske og den på papir.<br />
Der er meget information, og det er lidt mere<br />
besværligt, da de ikke er samlet i et.“<br />
Susanne Konnerup er helt enig. De to journaler<br />
er en træls problematik, men også én,<br />
som er svær at løse:<br />
„Der er og vil være patientforløb, der<br />
rækker ind i fortiden, og der vil gå lang tid,<br />
hvor det vil være et vilkår.“<br />
Patientens journal<br />
Når Susanne Konnerup skal pege på noget<br />
positivt oven på implementeringen af EPJ,<br />
peger hun først og fremmest på et aspekt.<br />
Ikke patientsikkerhed, kvalitetsovervågning<br />
eller mere patientkontakt,<br />
som også er gevinster,<br />
som Susanne Konnerup<br />
glæder sig over. Men<br />
snarere den stemning<br />
og ånd, der er skabt<br />
mellem de ansatte:<br />
„Jeg synes, at man<br />
kan mærke, at folk<br />
er klar over, at det er<br />
patientens journal, ikke<br />
lægens eller sygeplejerskens,<br />
og det er rigtig godt.<br />
Derfor oplever jeg en øget<br />
refleksion over det, der bliver<br />
skrevet i journalerne, og dobbeltdokumentation<br />
undgås. Samtidig bliver det, der<br />
bliver skrevet, mere ligeværdigt, og alle er<br />
ligeværdige aktører i det, fra sekretær til<br />
sygeplejerske til læge, og det er jeg rigtig<br />
glad for.“<br />
Sundheds-It<br />
står bag EPJ<br />
Sundheds-It består af det tidligere<br />
Sundheds-It på Skejby og EPJ-enheden,<br />
samt AS-IT, på Århus Sygehus. Alle<br />
opgaver som blev løst før fusionen er<br />
bragt med over i den nye afdeling.<br />
MidtEPJ er afdelingens store fokusområde<br />
i 2011 og vil fylde meget fremover,<br />
men der er flere andre projekter og<br />
driftsopgaver, som varetages samtidigt<br />
med udrulningen af den fælles elektroniske<br />
patientjournal. Sundheds-It<br />
understøtter den strategiske it-planlægning<br />
på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />
og hjælper med idéudvikling/innovation<br />
inden for anvendelsen af it. Men<br />
afdelingen arbejder også med patientadministration,<br />
registreringspraksis,<br />
drift af Grønt System og Skejby PAS.<br />
Sundheds-It er tæt involveret i de<br />
it-mæssige udfordringer, som ligger i<br />
etableringen af DNU (Det Nye <strong>Universitetshospital</strong>).<br />
Her spiller Sundheds-It<br />
en vigtig rolle i forhold til at bygge bro<br />
mellem de tekniske sider af it-drift og<br />
klinikken.<br />
Sundheds-It har kontorer på Nørrebrogade<br />
og Skejby. Der er 21 ansatte<br />
i afdelingen, samt 19 EPJ-konsulenter,<br />
som er frikøbt<br />
fra kliniske afdelinger<br />
for at understøtte<br />
implementerin-<br />
Jeg synes, at man kan<br />
gen af MidtEPJ.<br />
Sundheds-It<br />
mærke, at folk er klar<br />
ledes af Ivan<br />
over, at det er patientens<br />
Damborg<br />
journal, ikke lægens eller<br />
Jensen.<br />
sygeplejerskens, og det<br />
er rigtig godt.<br />
Susanne Konnerup<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 5
Tekst Kasper Reggelsen | Foto Tonny Foghmar og Michael Harder<br />
Hvad er opskriften på en<br />
6 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />
To hospitaler er blevet til et. Men<br />
hvordan sikrer man, at det bliver godt.<br />
Pulsen har talt med to, der har prøvet det<br />
før, og en professor fra <strong>Aarhus</strong> Universitet.<br />
Professoren nævner et kendetegn, når han<br />
skal forklare, hvordan en fusion bliver vellykket:<br />
Mening.<br />
„Der skal være en mening med tingene.<br />
Ikke nødvendigvis den samme mening<br />
for alle. Men alle, fra leder til ansat, skal<br />
kunne se en mening og forstå, hvorfor<br />
man fusionerer. Hvorfor gør<br />
man det, og hvad<br />
er gevinsten, er<br />
centralt for alle“,<br />
siger Finn Frandsen,<br />
professor på <strong>Aarhus</strong><br />
Universitet, Business<br />
and Social Sciences.<br />
Han er en af dem, der<br />
ved rigtig meget om<br />
fusioner og sammenlægninger<br />
af virksomheder.<br />
Og de kendetegn, der<br />
er ved gode såvel som<br />
mislykkede.<br />
En fusion er ikke<br />
lige til, og meget<br />
bliver ikke, som<br />
man havde<br />
forventet, fortæller<br />
han:<br />
Proffessor Finn Frandsen,<br />
<strong>Aarhus</strong> Universitet, Business<br />
and Social Science<br />
„Faktisk slår 60 til 70 procent af alle fusioner<br />
fejl i den forstand, at ledelsen ikke<br />
opnår de gevinster eller forventninger, man<br />
havde forventet, da man lavede fusionen.<br />
Det er ikke ligetil, og det kræver meget af<br />
alle. Det kræver ikke mindst ydmyghed over<br />
for opgaven“.<br />
Et stort arbejde<br />
Radiologisk Afdeling, på Tage-Hansens<br />
Gade og Nørrebrogade, kender godt de<br />
betragtninger, som Finn Frandsen nævner.<br />
Afdelingsledelsen blev nemlig også præsenteret<br />
for det samme, da Amtssygehuset,<br />
Kommunehospitalet og Samsø Sygehus<br />
blev fusioneret for år tilbage. Ligesom også<br />
Odder Sygehus var kommet med et par år<br />
tidligere. Og afdelingsledelsen vidste godt,<br />
at der ventede en opgave, da de to radiologiske<br />
afdelinger skulle fusioneres i 2004.<br />
„Det var et stort arbejde, og der var<br />
mange møder og gode intentioner. Det var<br />
to gode og velfungerende afdelinger, som<br />
skulle blive til en. Men også en afdeling, der<br />
skulle fortsætte på de samme sygehuse som<br />
tidligere, men altså med en ny ledelse“,<br />
forklarer Thomas Christiansen, der blev<br />
ledende overlæge på stedet.<br />
Nina Hjort blev oversygeplejerske på<br />
den fusionerede afdeling, og hun kan godt<br />
huske nogle af de tanker, hun gjorde sig,<br />
da det stod klart, at de radiologiske afdelinger<br />
skulle sammenlægges. Man stod<br />
nemlig med to oversygeplejersker, en fra<br />
Tage-Hansens Gade og en fra Nørrebrogade,<br />
men altså kun én plads i det på det<br />
tidspunkt nye Århus Sygehus.<br />
„Det er ikke så rart, når ens stilling er<br />
i spil. Jeg kendte den anden oversygeplejerske,<br />
som også søgte stillingen, og<br />
det var ret ubehageligt for os begge. For<br />
vi var kolleger, men altså også konkurrenter,„<br />
forklarer Nina Hjort og fortsætter:<br />
„Det var en mindre rar proces, og det viser,<br />
s
ucces?<br />
at der er meget, der skal overvejes, og<br />
mange hensyn i sådan en proces“.<br />
Synlighed og deltagelse<br />
Professor Finn Frandsen nævner god og<br />
rettidig kommunikation, som et kendetegn<br />
for en god fusion. Det er nemlig vigtigt, at<br />
medarbejderne er klar over, hvad der sker<br />
med deres arbejdsplads.<br />
„Mange har den opfattelse, at fusioner<br />
er lig besparelser. Man skal være mere<br />
effektiv, gøre det bedre, og der skal spares.<br />
Men det er ikke altid tilfældet. Lederne<br />
skal fortælle, hvad det kan komme til at<br />
betyde, godt som negativt, og lederne skal<br />
Ledende overlæge Thomas<br />
Christiansen og oversygeplejerske<br />
Nina Hjort, Radiologisk Afdeling<br />
være åbne og synlige. Men medarbejderne<br />
skal også tage del i det“, forklarer Finn<br />
Frandsen.<br />
Den fælles kultur<br />
Da de radiologiske afdelinger blev fusioneret,<br />
betød det ikke fyringer. Ingen medarbejdere<br />
mistede deres job, kun lederne var<br />
i spil, men der var – og er – stadig en række<br />
udfordringer for afdelingsledelsen. Ikke<br />
mindst det faktum, at afdelingen er delt på<br />
flere matrikler. For hvordan skaber man en<br />
fælles kultur, når man kommer fra forskellige<br />
kulturer og kun arbejder sporadisk<br />
sammen i det daglige?<br />
„Vi prøvede i starten“, lægger Thomas<br />
Christiansen ud:<br />
„Ikke mindst gjorde vi meget ud af at aflive<br />
tanken om, at Nørrebrogade var storebror,<br />
mens Tage-Hansens Gade skulle være<br />
lillebror. Det var allerede fra begyndelsen to<br />
velfungerede afsnit med gode kulturer, som<br />
vi ville forsøge at forene. Og ingen af de to<br />
steder skulle have særlig opmærksomhed“,<br />
uddyber han.<br />
Nina Hjort følger op:<br />
„Men tanken om den fælles afdeling,<br />
en fælles kultur, nedtonede vi efter en<br />
tid. Det gik simpelthen ikke, selvom vi<br />
forsøgte. Det blev ikke bare en fælles<br />
afdeling over natten, og derfor<br />
besluttede vi efter noget tid, at vi<br />
ville nedtone tanken om dette og i<br />
stedet tage det med ro. Og faktisk<br />
tror vi, at kulturen er blevet mere<br />
fælles efterfølgende“.<br />
Radiologisk Afdeling på Tage-<br />
Hansens Gade og Nørrebrogade,<br />
arbejder således også sammen<br />
om mange opgaver, man aflaster<br />
hinanden, hvis der er travlhed,<br />
ligesom medarbejderne flekser på<br />
de to sygehuse ved sygdom.<br />
„Og det er netop det, der er<br />
en af de store gevinster ved fusionen. Og<br />
det fungerer rigtig, rigtig godt“, pointerer<br />
afdelingsledelsen og følger op:<br />
„Den helt store vinder ved fusionen er<br />
dog patienterne. Ved at udnytte den høje<br />
faglige ekspertise, der er på begge matrikler,<br />
kan undersøgelseskapaciteten udnyttes<br />
optimalt, og patienterne kan undersøges<br />
hurtigere“.<br />
Ikke et must<br />
Finn Frandsen mener heller ikke, at en fælles<br />
kultur er nødvendig. Sådan én kan tage<br />
år at opbygge, også selvom man er samlet<br />
ét sted, og så længe, at de kulturer, der er,<br />
er positive, er det ikke et større problem.<br />
Faktisk kan forskelligheden være en fordel:<br />
„Forskellighed kan også være godt i rigtig<br />
mange tilfælde, og der vil altid være en grad<br />
af forskellighed, da der er mange forskellige<br />
faggrupper på et hospital. Det skal man ikke<br />
frygte“, siger professoren.<br />
Han peger på, at en sammenlægning kan<br />
skabe bedre grobund for en fælles kultur,<br />
og i hvert fald et bedre samarbejde, da kollegerne<br />
kommer til at arbejde sammen.<br />
Forarbejdet er i gang<br />
På Radiologisk Afdeling, hvor man allerede<br />
er i gang med arbejdet, der skal munde ud i<br />
en flytning til DNU om nogle år, glæder man<br />
sig til sammenlægningen. For fusion er én<br />
ting, noget andet er en fysisk samling af de<br />
to sygehuse.<br />
„Den endelig sammenlægning er naturligvis<br />
noget, vi ser frem til, og det bliver<br />
meget spændende. Men situationen er jo<br />
faktisk den, at der ikke bliver én radiologisk<br />
afdeling, men flere radiologiske afsnit, som<br />
skal høre under de enkelte centre. Men det<br />
er, og bliver, en sammenlægning, og vi tror,<br />
at det bliver godt for både patienter og medarbejdere“,<br />
pointerer afdelingsledelsen.<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 7
cTekst Kasper Reggelsen | Foto Michael Harder<br />
Hoved-Neuro-Centret<br />
entrene skal sikre kvaliteten<br />
Abdominalcentret<br />
8 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />
Hvad er et klinisk<br />
center, og hvad skal<br />
en centerchef?<br />
Pulsen har taget en<br />
snak med Lisbeth Kallestrup,<br />
der er centerchef<br />
i Abdominalcentret.<br />
Centerchef Lisbeth Kallestrup,<br />
Abdominalcentret<br />
Hjerte-Lunge-Kar-<br />
Kvinde-Barn-Centret<br />
Inflammationscentret<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> er et stort<br />
hospital, og det kan til tider være svært<br />
at over- og gennemskue, hvordan<br />
hospitalet er organiseret.<br />
Det er måske ikke mere ligetil<br />
efter fusionen, hvor hospitalets<br />
afdelinger er blevet samlet i<br />
fem kliniske centre.<br />
Men hvad er et center?<br />
Og hvad skal de egentlig<br />
bruges til?<br />
Lisbeth Kallestrup<br />
er centerchef på et af<br />
de fem centre, nemlig<br />
Abdominalcenteret, og<br />
hun indleder således:<br />
„Et center er et<br />
fagligt fællesskab.<br />
Udviklingen i sundhedsvæsenet<br />
er, at<br />
man tænker i helheder,<br />
ligesom forskning i<br />
stigende grad sker på<br />
tværs. Tanken er at støtte<br />
udviklingen og omstillingen<br />
i sundhedsvæsenet, og<br />
det kan man med den øgede<br />
ledelseskraft, som er i centrene“,<br />
siger Lisbeth Kallestrup<br />
og fortsætter:<br />
„Der skal i højere grad være fokus<br />
på den organisatoriske udvikling<br />
og samarbejde på tværs af afdeling,<br />
hospitaler og primærsektoren, og vi skal<br />
samtidig sikre høj kvalitet i veltilrettelagte<br />
patientforløb. Da midlerne ikke bliver<br />
Akutcentret<br />
Servicecentret
flere, er det nødvendigt med en sikker og<br />
stabil drift, der giver plads til uddannelse,<br />
udvikling og forskning, samt dygtige medarbejdere“.<br />
Lisbeth Kallestrup kommer fra en stilling<br />
som cheflæge på Regionshospitalet Silkeborg,<br />
og hun udgør sammen med Ove Bast<br />
Andreasen centerledelsen i Abdominalcenteret.<br />
De to har i alt otte afdelinger under<br />
sig, godt 1.500 ansatte samt et budget på<br />
knap 900 mio. kroner. Over de to sidder<br />
Hospitalsledelsen.<br />
„Et hospital bliver målt i rå data. Men en<br />
centerledelse, der er tættere på den daglige<br />
drift end Hospitalsledelsen, som ellers har<br />
godt 50 afdelinger under sig, kan se, om der<br />
sker en positiv udvikling eller gode initiativer,<br />
som muligvis ikke kan aflæses i data.<br />
Og den kan så gå ind og understøtte og<br />
skabe fremdrift. Det er vores job“, uddyber<br />
Lisbeth Kallestrup.<br />
Centercheferne skal i høj grad være en<br />
sparringspartner og et ledelsesinitiativ, som<br />
kan fastholde og udvikle de visioner, som<br />
hospitalet har, forklarer Lisbeth Kallestrup:<br />
„Vi skal skabe en vilje til forandring,<br />
for sundhedsvæsenet er under forandring.<br />
Der skal samarbejdes på tværs, vi skal<br />
være innovative og vi skal i stigende grad<br />
samarbejde og måle os internationalt. Det<br />
skal vi som centerledelse være med til at<br />
understøtte“,<br />
Men er centrene blot endnu et mellemled<br />
i en organisation, hvor der i forvejen er<br />
mange ledere og megen bureaukrati? „Nej“,<br />
slår Lisbeth Kallestrup fast, og det vil hun<br />
gerne modbevise:<br />
„Centrene, skal ikke være et trælst mellemled.<br />
Det skal vi også udfordres på. Bliver<br />
vi opfattet som et bureaukratisk mellemled,<br />
som er i vejen, skal vi hives op, for sådan<br />
skal det ikke være. Vores ambition er, at<br />
de ansatte kan mærke, at der er lettere fra<br />
tanke til handling“.<br />
Se organisationsdiagram og<br />
oversigt over centre- og afdelingsledelserne<br />
på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />
i indstikket.<br />
Tekst Alice Krøger og Kasper Reggelsen | Foto Michael Harder, Tonny Foghmar<br />
Hvad betyder<br />
fusionen for<br />
dig?<br />
Claus Kjeldsen, servicemedarbejder,<br />
Tage-Hansens Gade<br />
For mit vedkommende får fusionen ikke<br />
den store effekt, og jeg har ikke tænkt<br />
meget over det. Jeg regner ikke med at<br />
være her, når fusionen er fuldt gennemført,<br />
for da skulle jeg gerne være uddannet<br />
fra Handelshøjskolen. Men jeg kan<br />
godt forstå, at mine kolleger i vagtstuen<br />
tænker over, om der overhovedet er brug<br />
for portører fremover. Der er fordele ved<br />
at samle stor viden på ét sygehus, men<br />
det betyder også, at folk ude på landet får<br />
længere til de store sygehuse.<br />
Else Jensen, Fysioterapeut,<br />
Tage-Hansens Gade<br />
Jeg er spændt på, hvordan det kommer<br />
til at påvirke vores arbejdsmiljø. Hvilke<br />
værdier er på spil? Jo, der er en lille usikkerhed.<br />
Jeg har været gennem to fusioner<br />
før. Først med Odder Sygehus og<br />
senere Amtssygehuset og Kommunehospitalet.<br />
Dengang blev jeg overrasket<br />
over, hvor lang tid, det tager at falde til i<br />
noget nyt. Efter et par år er det ok, men<br />
det er en proces, den skal enkelte skal<br />
igennem, selv om man bliver taget nok<br />
så godt imod.<br />
Fortsættes næste side<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 9
Tekst Xime lam corempe rnatusc | Foto iminvellum quas<br />
Fortsat<br />
Hvad betyder<br />
fusionen for<br />
dig?<br />
10 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />
Anette Schouv, oversygeplejerske, Hæmatologisk<br />
Afdeling R, Tage-Hansens Gade<br />
Især på forskningsområdet kommer fusionen til at betyde<br />
meget. Det giver også mulighed for at lave tættere sygeplejefaglig<br />
forskning. Men for dagligdagen for den almindelige<br />
ansatte på Hæmatologisk Afdeling tror jeg ikke, at fusionen<br />
får nogen betydning. Jeg tror ikke, at medarbejderne forholder<br />
sig ret meget til det lige nu. De overlader det til ledelsen,<br />
indtil det bliver mere nærværende.<br />
Morten Møller, chefportør, Skejby<br />
Jeg synes, at det er bekymrende, at de relationer, der er<br />
opbygget, forsvinder og er forsvundet. Vi vidste, hvor vi skulle<br />
gå hen, når vi havde spørgsmål eller manglede hjælp, og man<br />
vidste, hvem der sad i den stol, man skulle henvende sig til. Det<br />
er ændret nu, og det har gjort den basale drift sværere.<br />
Og så kan jeg være bekymret for, om de, der er tilbage, er<br />
de rigtige, og hvordan man sikrer, at det er de rigtige, der er<br />
tilbage. Tidligere sagde man, at det var de bedst egnede, der<br />
skulle fortsætte. Den passage synes jeg ikke, at man har hørt i<br />
denne omgang.<br />
Marie Kirkegaard, sygeplejerske/klinisk vejleder,<br />
Hjertemedicinsk Afdeling B2, Skejby<br />
I hverdagen er det ikke noget, vi bemærker. Men vi ved da,<br />
at vi er fusioneret, og at der skal ske noget. Derfor gør vi os<br />
også tanker om, hvordan det kommer til at se ud. Hvordan<br />
skal vi arbejde, og får det betydning for den patientkategori,<br />
som vi arbejder med på afdelingen? Vi har eksempelvis<br />
mange transplanterede patienter, og er det noget, vi skal<br />
fortsætte med? Det er sådan noget, vi tænker over.<br />
Bente Brandes, lægesekretær, Blodbanken, Skejby<br />
Jeg har ikke mærket til fusionen i det daglige arbejde, men<br />
jeg er meget optimistisk omkring den, og jeg er sikker på,<br />
at den vil styrke sygehuset og de enkelte matrikler. I sidste<br />
ende vil det give en effektivisering, når alt er på plads. Så jeg<br />
synes, at det er rigtig godt.„
mere<br />
Akuthelikopteren i luften<br />
her er et godt billede af helikopteren<br />
Efter flere udskydelser og praktiske forhindringer<br />
er Region Nordjyllands og Region<br />
Midtjyllands fælles akutlægehelikopter til de<br />
mest syge og sværest tilskadekomne patienter<br />
gået i luften fra 1. juni.<br />
I <strong>Aarhus</strong> er der bygget en ny helikopterlandingsplads<br />
på marken bag Hjerteafdelingerne<br />
på Skejby. Det er ikke lykkedes at<br />
brød<br />
finde en plads til helikopterlanding i Nørrebrogade<br />
eller Tage-Hansens Gade, og<br />
derfor lander eksempelvis traumepatienter<br />
i Skejby og bliver derefter kørt<br />
med ambulance ad Randersvej.<br />
Helikopteren er landets første<br />
akutlægehelikopter med licens<br />
til at flyve hele døgnet.<br />
Ny professor af den mere sjældne slags<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> har som et stort<br />
universitetshospital naturligt nok mange<br />
professorater. Men der er kun få af en særlig<br />
slags, nemlig professorater i eksperimentel<br />
klinisk forskning.<br />
Overlæge Jan Frystyk, der er ansat ved<br />
Medicinsk Endokrinologisk Afdeling MEA,<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> og som lektor<br />
ved Medicinsk Forskningslaboratorium,<br />
Klinisk Institut, <strong>Aarhus</strong> Universitet, er netop<br />
udnævnt til professor i eksperimentel klinisk<br />
forskning. Han deler stillingsbetegnelsen<br />
med professor Niels Møller, ligeledes fra<br />
MEA, der som den eneste anden beklæder<br />
et professorat i eksperimentel klinisk<br />
forskning indenfor det medicinske område.<br />
<strong>Aarhus</strong> Universitet har desuden et professorat<br />
i eksperimentel klinisk kirurgi. Professoratet<br />
beklædes af institutleder, professor<br />
Jens Christian Djurhuus.<br />
Mens de fleste hospitalsansatte professorer<br />
har et klinisk professorat med udgangs<br />
punkt i klinikken, har professorater<br />
i eksperimentel klinisk forskning udgangspunkt<br />
i grundforskningen.<br />
Jan Frystyk udfylder et professorat, der<br />
har været vakant siden den nuværende dekan<br />
Allan Flyvbjerg, Health, <strong>Aarhus</strong> Universitet,<br />
varetog professoratet fra 2005 til han i<br />
2009 blev klinisk professor i endokrinologi.<br />
Allan Flyvbjerg og Niels Møller afløste i fællesskab<br />
den første professor i eksperimentel<br />
medicinsk forskning ved <strong>Aarhus</strong> Universitet.<br />
Det var professor Hans Ørskov, der gik på<br />
pension i 2005.<br />
Jan Frystyk er 47 år og uddannet læge<br />
fra <strong>Aarhus</strong> Universitet i 1992. Han er<br />
specialist i hormoner (endokrinologi) og<br />
forsvarede i 2004 sin doktordisputats om<br />
mekanismer, der kontrollerer vækst-faktoren<br />
IGF-I, som anses for at bære hovedansvaret<br />
for kroppens normale vækst. Hans indsats<br />
har især været fokuseret på at udvikle nye<br />
analysemetoder, som kan hjælpe med til<br />
at forstå de komplicerede mekanismer,<br />
der regulerer kroppens IGF-I aktivitet. Jan<br />
Frystyk har været ansat som overlæge ved<br />
Medicinsk Endokrinologisk Afdeling MEA<br />
siden 2007.<br />
Ny mailadresse<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> får nu også<br />
en ny, fælles mailadresse som erstatning<br />
for de postkasser, omverdenen hidtil har<br />
benyttet, når den ville henvende sig pr.<br />
e-mail til Skejby eller Århus Sygehus.<br />
Den nye adresse er:<br />
auh@rm.dk<br />
Postkassen er åben fra d. 15. august<br />
2011. Samtidig lukkes de nuværende<br />
postkasser med adresserne aauh-skejby@rm.dk,<br />
aarhus.sygehus@rm.dk og<br />
aarhus.sygehusledelsen@rm.dk. Ved<br />
henvendelse til de lukkede postkasser<br />
får afsenderne automatisk besked om<br />
at skrive til den nye adresse i stedet.<br />
wwwadressen<br />
Der arbejdes lige nu på at fusionere de<br />
to hjemmesider, men der er ikke truffet<br />
beslutning om fælles hjemmesideadresse<br />
for <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />
endnu. Det er planen, at <strong>Universitetshospital</strong>et<br />
inden årsskiftet skal have<br />
både en nye fælles hjemmeside og et<br />
fælles intranet.<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 11
Tekst Anne-Mette Siem | Foto Tonny Foghmar<br />
Sommertid er grilltid,<br />
indledning<br />
og fra altaner og bag<br />
hække stiger grilldampene<br />
op. Men hvordan<br />
er det lige med grilning,<br />
hvis man skal se<br />
på det fra en hospitalsvinkel.<br />
Vi tog grillen<br />
under armen og fik vores<br />
egne specialisters bud<br />
på grillsæsonens glæder<br />
og farer.<br />
„Hver sommer kan vi aflæse grillsæsonen på<br />
antallet af prøver for maveinfektioner. Når<br />
der er varmt, får vi flere prøver ind og flere<br />
af dem er positive“, fortæller hygiejneoverlæge<br />
Brian Kristensen fra Klinisk Mikrobiologisk<br />
Afdeling. „Grillsæson udløser små<br />
epidemier med mave-infektioner. Hovedskurkene<br />
er salmonella, hvis det er gris,<br />
folk har spist, og kampylobakter, hvis det er<br />
kylling. Vi kan aldrig give vores personale<br />
fri i august, for der ved vi, at vi har flere<br />
prøver.“<br />
Brian Kristensen kan se mange årsager<br />
til, at folk bliver syge af at grille. Kødet står<br />
ofte for længe i solen, vi drikker lidt for<br />
meget rødvin og sjusker så med hygiejnen.<br />
Grillen er tit mandens område, og han er<br />
ikke nødvendigvis så sikker i køkkenrutinerne,<br />
og på hvornår kødet er gennemstegt.<br />
Når vi griller, vælger vi også ofte noget kød,<br />
der er af ringere kvalitet. Det giver øget<br />
risiko for at kødet er inficeret med bakterier.<br />
„Pølser og kalkun er billigt, men det<br />
kan være fyldt med bakterier“, siger Brian<br />
Kristensen.<br />
Skulle man være uheldig at blive ramt af<br />
en „grillinfektion“, går der en til to dage fra<br />
man er blevet inficeret til man får diarre.<br />
Langt de fleste er raske efter tre-fire dage.<br />
12 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />
brød<br />
Grill – ven eller fjende?<br />
Hygiejnelægen:<br />
Grilltid er<br />
maveinfektionstid<br />
For hygiejneoverlæge<br />
Brian Kristensen er<br />
der en lige vej fra<br />
grill til agarplade!
ød<br />
Grill er med til at udløse<br />
dopamin i vores hjerne,<br />
fortæller hjerneforsker<br />
Arne Møller<br />
Grill – ven eller fjende?<br />
Hjerneforskeren:<br />
Grill gør vores<br />
hjerner glade<br />
Trangen til at grille hænger sammen med<br />
lykkefornemmelsen. Det fortæller forskningsover-læge<br />
Arne Møller fra PET-centret<br />
og CFIN. „Man griller jo ikke for at blive<br />
forbrændt, men fordi det er et rart afbræk i<br />
en hverdagstrummerum i forhold til resten<br />
af året, hvor det ikke er muligt. Man mødes<br />
med familie og venner for at have det rart<br />
sammen, og på en anden måde end fra<br />
almindelig hverdag“, siger han. Når man<br />
af belønningstoffet dopamin, der så bliver<br />
frigjort. Dopamin er hjernes glædeskemikalie<br />
og er med til at give os fornemmelsen af<br />
glæde.<br />
„Hvis man laver noget man godt kan<br />
lide, frigøres dopamin og vi får det bedre.<br />
Så når vi griller og får et afbræk fra hverdagen,<br />
hvor vi nyder en god bøf og god vin<br />
sammen med vennerne og familien, øges<br />
dopaminniveauet i vores hjerne“, siger<br />
Arne Møller. Dopamin er også med når vi<br />
lærer, så når vi griller og hygger os, lærer<br />
vi, at der er noget positivt forbundet med<br />
situationen. Derfor kan vi nære forventningens<br />
glæde til at skulle hjem at grille, fordi<br />
hjernen reagerer positivt på tanken om, at<br />
vi skal ud og have det hyggeligt sammen.<br />
„Der er også en teoretisk risiko for at<br />
man bliver afhængig af at grille. Men så skal<br />
man altså bruge en meget stor del af sin<br />
dag på at tænke på det“, siger Arne Møller,<br />
der dog understreger at afhængighed ikke<br />
altid er negativ.<br />
har det rart, belønnes man oppe i hjernen Fortsættes næste side<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 13
Tekst Anne-Mette Siem | Foto Tonny Foghmar<br />
Fortsat<br />
indledning<br />
Spændende mad giver<br />
grillglæde, siger diætist<br />
Anne W. Ravn. Hun giver<br />
en let opskrift med på<br />
vejen ud i sommersæsonen.<br />
14 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />
• Lav foliepakker på grill eller bål<br />
• Læg kartofler nederst sammen med<br />
grøntsager efter eget valg<br />
• Kom fisk eller kød ovenpå<br />
• Drys krydderier på, og pak<br />
folien sammen om retten<br />
• Smid på grillen og nyd<br />
sammen med familien<br />
Grill – ven eller fjende?<br />
Diætisten:<br />
Juli er federe<br />
end julen<br />
Grill er en fantastisk ting. Det er indbegrebet<br />
af fest, frihed og samvær og så er<br />
det oven i købet udendørs, så vi får frisk<br />
luft og mulighed for at lave knæbøjninger,<br />
mens vi griller. Det siger klinisk diætist<br />
Anne W. Ravn, der er tilknyttet Infektionsmedicinsk<br />
Afdeling. Alligevel maner hun<br />
til besindighed, inden vi pøser pølser over<br />
grillristen. „Juli er nemt federe end den jul,<br />
vi frygter så meget rent kaloriemæssigt. Vi<br />
tror, vi drikker isvand og spiser melon hele<br />
sommeren, men der skal ikke mere end en<br />
grillpølse for meget til, førend vi har lagt<br />
os et par kilo eller fem ekstra til i enden<br />
af grillsæsonen. For mange er det ekstra<br />
nedtur, når en brugt sommer sidder på sidebenene“,<br />
sige Anne W. Ravn. Men man kan<br />
sagtens nyde grillsæsonens glæder, når man<br />
tager de generelle kostråd med udenfor.<br />
„Når vores smagsløg ikke bliver stimuleret,<br />
er det, at vi tror, vi trænger til mere mad. Så<br />
kommer pølsen på grillen, fordi den typisk<br />
er det, de fleste forbinder med grill. Men<br />
bryd pølsevanen og stimuler smagsløgene<br />
med smagfulde mundfulde af grøntsager<br />
og andet godt tilbehør. Brug kødet som<br />
krydderi og smid også grønt på grillen“ opfordrer<br />
Anne W. Ravn. „Søg inspiration og<br />
information om lækkert tilbehør på nettet<br />
eller i de mange kogebøger,<br />
de fleste af os har<br />
stående, og lær at grille<br />
godt. Det kræver forberedelse<br />
og øvelse, hvis man<br />
skal have sublime oplevelser.<br />
Og så nyd glæden<br />
og samværet med dem, du<br />
holder af imens, og tag til<br />
gengæld noget af fællesskabet<br />
og forventningens glæde<br />
med, når vi rykker indenfor<br />
igen“.
mere<br />
Farvel til navnene Skejby og Århus Sygehus<br />
Det fusionerede universitetshospital fik officielt<br />
sit navn d. 25. maj, da Regionsrådet<br />
vedtog, at vi nu hedder <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />
– slet og ret.<br />
Det nye navn betyder et farvel til betegnelserne<br />
Århus Sygehus og Skejby som<br />
hospitalsnavne. brød Og det er en ændring, der<br />
formentlig vil kradse lidt i kulturen blandt<br />
personalet. Identiteten på arbejdspladsen<br />
ligger også i navnet. Men det er netop en af<br />
grundene til, at vi skal øve os i at nøjes med<br />
det fælles navn. <strong>Universitetshospital</strong>et i <strong>Aarhus</strong><br />
skal være kendt som én organisation,<br />
både indenfor og udenfor hospitalet.<br />
Hospitalspatienter er<br />
meget tilfredse i <strong>Aarhus</strong><br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> fastholder en<br />
meget høj patienttilfredshed, og indsatser<br />
har hævet tilfredsheden yderligere. 95-98<br />
% af patienterne på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />
har et positivt syn på deres samlede<br />
behandlingsforløb på hospitalet. Det<br />
fremgår af Den Landsdækkende Undersøgelse<br />
af Patientoplevelser 2010, der blev<br />
offentliggjort midt i maj.<br />
Stjerneskin er fusion<br />
En stjerne skinner, fordi fusion i<br />
dens kerne frigør energi der transporteres<br />
gennem stjernens indre<br />
og derefter stråler ud i rummet fra<br />
stjernens overflade i form af elektromagnetiske<br />
bølger. (Wikipedia)<br />
Regionsrådsformand Bent Hansen fremhæver<br />
i forbindelse med ”dåben”, at navnet<br />
signalerer, at der er tale om et hospital med<br />
et stærkt fagligt samarbejde med <strong>Aarhus</strong><br />
Universitet.<br />
Endelig tager navnet også højde for, at<br />
byrådet i <strong>Aarhus</strong> har ændret byens navn, så<br />
det staves med dobbelt-a.<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> beholder sit<br />
logo i sin nuværende udformning.<br />
DNU vil fortsat være betegnelsen for byggeprojektet<br />
Det Nye <strong>Universitetshospital</strong>.<br />
Vidste du<br />
at fusion stammer fra det latinske ord<br />
fusio, der betyder udflydning. I dag<br />
betyder fusion sammensmeltning.<br />
Det modsatte af fusion er fission, der<br />
betyder spalte eller kløve<br />
Navneskift i praksis<br />
Rent praktisk tager det tid at skrifte skilte,<br />
grafiske skabeloner og de mange andre<br />
steder, hvor hospitalets navn indgår. Der er<br />
ved at blive udarbejdet en plan som tager<br />
hensyn til økonomien. Porcelæn skal fx ikke<br />
kasseres, blot fordi et indgraveret navn er<br />
blevet retro.<br />
For at patienter, pårørende og hospitalets<br />
gæster kan finde frem til rette sted, skal der<br />
gøres meget ud af at skrive afdelingsnavne<br />
med tydelig geografisk adresse – altså<br />
vejnavn.<br />
medicinske<br />
senge lukkes<br />
På <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> skal der<br />
lukkes 40 medicinske senge. Det er en del<br />
af Region Midtjyllands spare- og omstillingsplan.<br />
Sengelukningerne skal give regionen<br />
besparelser på 12 mio. kr. i 2011 og 30 mio.<br />
kr. på årsbasis med virkning fra 2012.<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 15
Tekst Eva Bundegaard | Foto Michael Harder | Illustration Gitte Skovgård<br />
Hver læge<br />
sin studerende<br />
Ny studieordning giver mange flere<br />
lægestuderende i klinikken fra efteråret<br />
Ledende overlæge Peter Ott<br />
Lever-Tarm-Medicinsk Afdeling V<br />
Op mod sommerferien har flere af universitetshospitalets<br />
afdelinger haft meget<br />
travlt med at forberede modtagelsen af<br />
omkring tre gange så mange lægestuderende<br />
som hidtil. Det skyldes en ny<br />
studieplan for kandidatuddannelsen på<br />
<strong>Aarhus</strong> Universitet, Health. Den kliniske<br />
del af studieplanen træder i kraft fra<br />
efterårssemestret, og den indeholder en<br />
del mere klinik, end den<br />
nuværende ordning.<br />
For universitetets<br />
„Jeg oplever, at universitetet er<br />
samarbejdspartnere på<br />
kommet som en tyv i natten og hospitalerne medfører det<br />
har lusket dette her igennem“<br />
nye uddannelsesprogram,<br />
at der fremover skal skabes<br />
plads til 8–10 nye kandidatstuderende<br />
ad gangen<br />
i en afdeling mod hidtil 2–3 stykker. For<br />
nogle afdelinger kan det betyde, at der i<br />
dagtimerne er lige mange studerende og<br />
uddannede læger på arbejde. De praktiske<br />
problemstillinger står derfor i kø lige nu, og<br />
universitetet har ikke givet de specialer, der<br />
ligger først i praktikforløbet, ret lang tid til<br />
omstillingen til den nye situation.<br />
16 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />
En tyv i natten<br />
I første omgang kommer Inflammationscentret<br />
på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> til<br />
at mærke ændringen, fordi det kliniske<br />
praktik ophold indledes med specialerne<br />
indenfor inflammation. Et af de specialer<br />
er medicinsk gastro-enterologi. Her har<br />
ledende overlæge Peter Ott, Lever-Tarm-<br />
Medicinsk Afdeling V sammen med lærestolsprofessor<br />
Henrik Vilstrup og oversygeplejerske<br />
Marie Rosbjerg ansvaret for at<br />
alt er klar til modtagelsen af de mange<br />
studerende til september.<br />
„Det er en vigtig opgave for os at undervise<br />
de studerende, og vi er meget positivt<br />
indstillede overfor princippet i den nye<br />
ordning, som giver de kommende læger<br />
mere klinisk læring i løbet af studiet. Vi kan<br />
i klinikken give de studerende læren om<br />
samspillet mellem teori og klinisk praksis,<br />
så de bliver i stand til at handle med<br />
udgangspunkt i faglig snusfornuft i en given<br />
jobsituation. Derfor er intentionerne med<br />
den nye studieordning i orden“, understeger<br />
Peter Ott og tilføjer i samme åndedrag et<br />
stort MEN.<br />
„Jeg oplever, at universitetet er kommet<br />
som en tyv i natten og har lusket dette her<br />
igennem“, siger han, og begrunder det med,<br />
at den nye studieordning er blevet vedtaget,<br />
uden at der har været foretaget beregninger<br />
af konsekvenserne for de involverede kliniske<br />
afdelinger eller centre.<br />
Først da afdelingsledelserne i januar<br />
blev bekendt med universitetets studieplan,<br />
gik det op for dem, at en betydelig<br />
ekstra undervisningsopgave var på vej.<br />
Men omfanget og konsekvenserne for
„Fru Hansen, jeg har taget mine studerende med i dag, så de kan lære at give medicin“.<br />
de involverede afdelinger havde ingen<br />
regnet på.<br />
Derfor er afdelingerne nu selv ved at<br />
foretage konsekvensberegninger samtidig<br />
med, at de skal have en hel række praktiske<br />
problemstillinger på plads.<br />
Pres på kernemedarbejdere<br />
Peter Otts beregninger viser, at Afdeling V<br />
fremover på årsbasis skal levere 602 undervisningstimer<br />
til kandidatstuderende mod<br />
272 hidtil.<br />
„Det er godt og vel en fordobling af<br />
indsatsen på området. Og vi skal trække på<br />
de samme rutinerede læger til undervisningen,<br />
som står for kerneydelsen i det daglige<br />
arbejde med patienterne. De skal også stå<br />
for undervisningen af de yngre læger. I en<br />
afdeling som vores er omkring halvdelen af<br />
lægerne under uddannelse med individuelle<br />
uddannelsesprogrammer. Derfor er vi nødt til<br />
at have flere med viden på seniorlæge-niveau,<br />
hvis det ikke skal gå ud over det kliniske<br />
arbejde“, forklarer den ledende overlæge.<br />
Han vurderer, at opgaven vil kunne løses<br />
med en overlæge eller en afdelingslæge<br />
mere til afdelingen.<br />
„Jeg er sådan set ligeglad med, hvem<br />
der betaler – om det bliver universitet eller<br />
hospital. Bare det sker. Og det kan ikke klares<br />
med et tillæg til de medarbejdere, der<br />
i dag tager sig af undervisningen, for det<br />
er flere personer, vi har brug for“, påpeger<br />
Peter Ott.<br />
Det er en praktisk udfordring at løse logistikken<br />
i forbindelse med flere studerende.<br />
Der skal fx være plads til dem i konferencerummene.<br />
I Afdeling V bliver det klaret med<br />
en ekstra stolerække omkring bordet.<br />
Der er også blevet behov for et mere stramt<br />
tilrettelagt forløb for hver enkelt, så man<br />
sikrer, at alle kommer igennem det, de skal.<br />
Derfor lægger afdelingen en arbejdsplan for<br />
de kandidatstuderende. Den skal sikre, at de<br />
kommer gennem fem forskellige funktioner:<br />
Daghospital, ambulatorium, sengeafsnit, vagtarbejde<br />
og procedure (prøve tagning, anlæggelse<br />
af venflon m.v.). Generelt vil alle klinisk<br />
arbejdende læger blive fulgt af en student.<br />
„Vi vil gøre det så godt vi kan. Men i<br />
en presset situation er der risiko for at en<br />
studerende må passe sig selv eller bare gå<br />
til hånde“, siger Peter Ott.<br />
Det vigtigste for ham er imidlertid, at<br />
det nye uddannelsesprogram tegner til at<br />
kunne give de studerende mere viden om<br />
– og træning i at agere i et komplekst<br />
samarbejdsmiljø, hvor man skal fungere<br />
sammen med flere personalegrupper og<br />
prioritere i de opgaver, som man bliver<br />
præsenteret for.<br />
„Teoretisk viden alene er simpelthen ikke<br />
nok, hvis studenterne skal udvikle de kompetencer,<br />
der er nødvendige for at fungere<br />
som læger, slutter Peter Ott.<br />
Den ny studieplan<br />
Den nye studieplan for den lægelige<br />
kandidat uddannelse indeholder<br />
7 hovedkurser på hospitalerne:<br />
1. semester: Inflammation<br />
2. semester: Abdomen<br />
3. semester: Hjerte-lunge-kar<br />
4. semester: Hoved-neuro<br />
5. semester: Familie og samfund<br />
6. semester: Akut og kronisk samt<br />
Kandidatspeciale<br />
Et kursusforløb et sædvanligvis på 18<br />
uger. Heraf vil 6 uger være i én klinisk<br />
afdeling.<br />
Kurserne er tilrettelagt i en rul, hvor<br />
inflammationsblokken lægger ud i<br />
efteråret 2011. Det betyder, at nogle<br />
centre og afdelinger først involveres i<br />
den nye studieplan i 2012, -13 eller -14.<br />
Studerende efter den nuværende<br />
studie plan skal fortsætte som hidtil<br />
planlagt.<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 17
Tekst Eva Bundegaard | Foto Michael Harder<br />
Koordinerende lærestolsprofessorer,<br />
dr. med. Peter Hokland, Inflammationscentret.<br />
Fem professorer<br />
skal koordinere<br />
Hvert center har fået en professor<br />
med særlige funktioner<br />
Vi skal vænne os til et par nye stillingsbetegnelser<br />
på universitetshospitalet. Det er<br />
klinisk lærestolsprofessor og koordinerende<br />
lærestolsprofessor. Den første har eksisteret<br />
en tid – om end det måske var i det skjulte<br />
uden for forsknings- og undervisningsområdet.<br />
Den anden er ny og kommet til med<br />
centerstrukturen.<br />
Stillingen som klinisk lærestolsprofessor<br />
har været her længe. Nu har universitet og<br />
regionen sammen udnævnt fem personer<br />
med den særlige titel af koordinerende<br />
lærestolsprofessor – en for hvert center.<br />
Dermed har den universitære del af<br />
hospitalets aktiviteter fået en organisation,<br />
der matcher organisationen på det kliniske<br />
område.<br />
Afdelingerne ledes af en afdelingsledelse<br />
med ansvar for kliniske aktiviteter, og i<br />
afdelinger med professorer, har en lærestolsprofessor<br />
ansvaret for den lægelige udvikling,<br />
forsknings- og uddannelsesaktivitet<br />
18 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />
indenfor specialet. Tilsvarende på centerniveau,<br />
hvor centercheferne/ledelserne har<br />
ansvaret for det kliniske område, mens den<br />
koordinerende lærestolsprofessor har en<br />
særlig tværgående koordinerende funktion<br />
i centret i forbindelse med forsknings- og<br />
prægraduat uddannelse.<br />
<strong>Aarhus</strong> igen i front<br />
Udnævnelsen af lærestolsprofessorer er en<br />
del af en ny professoraftale mellem <strong>Aarhus</strong><br />
Universitet, Health og Region Midtjylland.<br />
Med aftalen opdateres den ligestilling<br />
mellem organiseringen af kliniske og<br />
universitære funktioner, som er en bærende<br />
idé i samarbejdet om <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong>.<br />
„<strong>Aarhus</strong> er atter i front“, siger en af de<br />
nyudnævnte koordinerende lærestolsprofessorer,<br />
dr. med. Peter Hokland, Inflammationscentret.<br />
Han hentyder dermed til det<br />
forhold, at man i <strong>Aarhus</strong> allerede i 70’erne<br />
fik etableret et enestående samarbejde<br />
mellem „de gule og de røde bygninger“ –<br />
mellem universitet og hospital – dengang<br />
Klinisk Institut blev dannet. Det gav den<br />
kliniske forskning og undervisning en<br />
samlende og styrende organisation af meget<br />
stor betydning for den position, <strong>Aarhus</strong> har<br />
på det sundhedsvidenskabelige område.<br />
„Nu er vi mig bekendt også først med<br />
professoraftalen og en parallel organisation<br />
hele vejen igennem ledelsesteam og organisation<br />
for henholdsvis klinik og forskning“,<br />
siger Peter Hokland.<br />
De koordinerende opgaver<br />
Ifølge professoraftalen skal den koordinerende<br />
lærestolsprofessor arbejde tæt<br />
sammen med ledelsen af centret. Men Peter<br />
Hokland understreger, at der ikke er tale<br />
om et nyt ledelsesslag eller et filter for ideer<br />
fra afdelingernes forskningsmiljøer.<br />
„Jeg håber, at vi kan bidrage til overblik<br />
og sammenhold om problemstillinger på<br />
forsknings- og undervisningsområdet. Det<br />
kan fx være i forbindelse med byggeprojektet<br />
DNU, hvor det er vigtigt med et talerør<br />
for forskningsmiljøerne. Vi skal efter min<br />
opfattelse arbejde på at synliggøre forskningens<br />
behov for plads og faciliteter“, siger<br />
han og peger på et par andre områder, som<br />
han vil arbejde for i den nye funktion:<br />
„Der er brug for at synliggøre universitetshospitalets<br />
uddannelsesopgave, ligesom<br />
jeg mener, at der er behov for at få udbygget<br />
mulighederne for forskning i sygepleje.“<br />
En af de første opgaver, som de nyslåede<br />
koordinerende lærestolsprofessorer har<br />
taget sig af, er realiseringen af en ny studieplan<br />
for den lægelige kandidatuddannelse.<br />
Peter Hokland er allerede meget involveret,<br />
fordi Inflammationscentret som det første<br />
center skal tage imod de nye lægestuderende,<br />
der starter i praktikforløb efter ordningen<br />
til sommer. Og da der kommer tre-fire<br />
gange så mange studerende som hidtil i<br />
afdelingerne, er det ikke mindst en logistisk<br />
udfordring at tilrettelægge gode forløb for<br />
de studerende. Derfor har Peter Hokland<br />
udtænkt en model for kurset på inflammationsområdet,<br />
som de involverede afdelinger<br />
i centret kan benytte. Fremover bliver de<br />
praktiske opgaver på det område lagt i hænderne<br />
på fagdidaktiske koordinatorer.<br />
Læs også om den nye studeplan i artiklen<br />
„Hver læge sin studerende“, side 16.
01_40pt<br />
indledning<br />
brød<br />
Tryl<br />
på Skadestuen<br />
„Jeg kan bruge det, når der kommer børn<br />
på Skadestuen. De er ofte bange og kede<br />
af det, og så hjælper det, hvis jeg laver et<br />
lille trylletrick“, fortæller Jens Hubert,<br />
der har arbejdet på <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong>et<br />
i godt tre år. Først halvandet<br />
år på P. P Ørumsgade og siden på Skadestuen.<br />
„Ofte gør jeg det, at jeg tryller en lille<br />
lygte, jeg har, væk. Og så tryller jeg det<br />
tilbage bag barnets øre. Et meget klassisk<br />
trick. Men det virker“, konstaterer Jens<br />
Hubert med et stort smil.<br />
Han er uddannet sygeplejerske i Tyskland,<br />
og sin træning i magien stammer<br />
fra ungdommen i Wolfenbüttel, hvor Jens<br />
Hubert er født og opvokset.<br />
„Jeg var ca. 13 år, da jeg begyndte med<br />
trylleriet. Jeg så en lokal tryllekunstner, og<br />
Jens Hubert er sygeplejerske<br />
på Skadestuen. Hårdt arbejde og mennesker,<br />
der har slået sig. Folk, der er kede af<br />
det, og folk, der er bekymrede. Jens Hubert<br />
står over for mange problemstillinger, når<br />
han skal udføre sit arbejde. Men den 31årige<br />
tysker har et trick i ærmet, der hjælper. Han er<br />
nemlig tryllekunstner. Og den lidt atypiske fritidsbeskæftigelse<br />
er overraskende handy, når han<br />
er på arbejde på Skadestuen på Nørrebrogade.<br />
så fik jeg lyst til at prøve det. Jeg spurgte,<br />
om han ville lære mig det, og det ville han.<br />
Så jeg fik undervisning i godt et år af ham“,<br />
forklarer Jens Hubert, der i dag træner<br />
hjemme foran spejlet, når et trick skal perfektioneres.<br />
„Jeg træner i perioder. Har jeg fundet eller<br />
lært et nyt trick, jeg skal mestre, bruger<br />
jeg lidt tid på det, så det sidder i skabet, når<br />
jeg skal bruge det. Men der kan også godt<br />
gå uger, hvor jeg ikke øver mig. Jeg får jo<br />
også lidt træning på mit arbejde“, siger Jens<br />
Hubert og griner.<br />
Kollegerne på Skadestuen ved nemlig<br />
godt, at Jens Hubert er tryllekunstner. Og<br />
er der et barn, der er kommet til skade, kan<br />
kollegerne godt finde på at kalde på Jens,<br />
som så kan trylle lidt for at berolige barnet.<br />
Samtidig har kollegerne også vænnet sig<br />
Tekst Kasper Reggelsen | Foto Michael Harder<br />
til, at de er forsøgskaniner, når Jens Hubert<br />
skal øve sig i at fremvise sine nye tricks<br />
foran en forsamling.<br />
„Mine kolleger ved godt, hvad der<br />
venter, når jeg spørger, om de har tid. Så<br />
siger de: „Nå, nu har Jens et nyt trick, han<br />
vil vise“. Men de er meget søde til at agere<br />
publikum“, roser Jens Hubert, mens han ler<br />
højt af situationen.<br />
Opvisningerne på Skadestuen har åbenbart<br />
også overbevist flere af kollegerne, der<br />
har hyret Jens Hubert til børnefødselsdage,<br />
hvor han er troppet op for at trylle.<br />
„Det er en stor fornøjelse. Og det er<br />
netop det, som jeg kan lide ved at trylle.<br />
Børns reaktion er fantastisk, ligesom jeg<br />
kan lide at se på folk, der forsøger at regne<br />
tricket ud. Derfor kan jeg rigtig godt lide at<br />
optræde“, fortæller Jens Hubert.<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 19
Grafik Anne Birgitte Andersen | Foto Privat<br />
Tekst af Nanna G Sørensen, Charlotte S Nielsen,<br />
Anette Hejl og Edel Landkildehus, Afsnit<br />
A7, Børneafdeling A<br />
På Afsnit A7, hvor der modtages børn med<br />
medfødte og erhvervede hjertesygdomme,<br />
er det en daglig fælles opgave at stimulere<br />
børnenes appetit for, at de kan udvikle sig<br />
og trives. Der er mange grunde til, at disse<br />
børn har trivselsproblemer såsom madlede<br />
pga. den medicin, de får, og måske har de et<br />
hjerte, der skal arbejde på overtid. Vi har på<br />
Afsnit A7 valgt at starte ud med en prøvehandling<br />
med det formål at sætte fokus på<br />
det sociale aspekt ved måltidet. Vores hypotese<br />
er, at der er en formodning om, at det<br />
sociale aspekt ved et måltid fremmer lysten<br />
til at indtage næring. Inspirationen hertil fik<br />
vi på temadagen i slutningen af 2010 med<br />
titlen: God mad – let at spise.<br />
Prøvehandlingen tog udgangspunkt<br />
i barnets perspektiv. For at afprøve vores<br />
hypotese ville vi gerne tilbyde børn og deres<br />
forældre, at spise frokost og middag sammen<br />
i spisekøkkenet på udvalgte dage. Til<br />
prøvehandlingen valgte vi 4-årige børn, der<br />
skulle være indlagt mere end 1 døgn. Der<br />
skulle bestilles ønskekost, og forældrene<br />
20 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />
Fakta<br />
Ernæring<br />
– Få øje på det<br />
vi ikke ser<br />
skulle informeres om intentionen med<br />
denne prøvehandling.<br />
Der blev planlagt tre dage i januar,<br />
februar og marts 2011. Der blev bevilliget<br />
penge til at indkøbe børnevenligt porcelæn,<br />
krus, glas, dækkeservietter og bestik.<br />
Desuden skåle og fade, da det var vigtigt,<br />
at børnene kunne vælge frit fra skåle og<br />
fade. Derved styrkes selvbestemmelsen og<br />
samtidig påvirker synet og duften af mad<br />
lysten til at spise.<br />
Forældrene blev informeret ved indlæggelsen,<br />
og alle de adspurgte forældre<br />
og børn ville gerne deltage. Selvom det<br />
var en travl periode, blev projektet gennemført.<br />
Vi oplevede en velvilje fra forældrene<br />
og ikke mindst fra kolleger, som<br />
var behjælpelige med at få projektet til<br />
at løbe af stabelen. Der var en stor støtte<br />
fra afdelingssygeplejersken. Overlægen<br />
og afdelingslægen deltog også i et måltid<br />
sammen med børn og forældre, hvilket<br />
blev meget værdsat.<br />
Denne prøvehandling har påvist, at det<br />
er godt for både børn og forældre, at spise<br />
nogle måltider sammen, opleve nærværet<br />
omkring et måltid og komme væk fra<br />
sygestuen. Det giver mere appetit at indtage<br />
et måltid i hyggelige omgivelser og sammen<br />
med andre, hvor hygge er i fokus.<br />
Vi fandt også ud af, at forældrene gerne<br />
ville hjælpe til med at dække bord og rydde<br />
af bordet. En forælder vaskede også op<br />
bagefter.<br />
Det var dejligt at opleve, at sygeplejen<br />
kan udvikles i samarbejde med forældrene,<br />
således at der frigøres ressourcer til andre<br />
plejeopgaver. Det var helt klart, at forældrene<br />
gerne ville deltage i alle gøremål<br />
omkring et måltid. De var aktive i forbindelse<br />
med at få bestilt ønskekost, og det var<br />
tydeligt at forældrene gjorde en forskel, for<br />
at få deres barn til at spise en sufficient og<br />
tilstrækkelig kost.<br />
Det er af stor betydning for barnets<br />
udvikling og trivsel, at det får den rette<br />
kost. Det er en fornem basal sygeplejeopgave<br />
at medvirke til, at det sker hver dag på<br />
Børneafdeling A. Selv i en tid med knappe<br />
ressourcer, kan det ved simple justeringer<br />
lade sig gøre at forny og udvikle sygeplejen.<br />
Vi har planer om at løfte prøvehandlingen<br />
op til et tilbud til alle indlagte børn<br />
med inddragelse af forældrene og dermed<br />
øge motivationen til at sikre barnets trivsel.
Fakta<br />
Projektet med fællesspis ning på<br />
Afsnit A7 er det første på børneområdet<br />
i Danmark. Afsnittet<br />
har fortsat initiativet siden forsøgsperioden.<br />
Sygeplejerskerne bag projektet<br />
er blevet inviteret til at fortælle<br />
om deres erfaringer på en nordisk<br />
konference for børnesygeplejersker<br />
i Oslo til september.<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 21
Tekst Alice Krøger | Foto Tonny Foghmar<br />
Kvalitet for<br />
viderekommende<br />
22 | <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> skal inden for de<br />
næste tre år kunne akkrediteres uden bemærkninger,<br />
når som helst en ekstern surveyor kigger<br />
forbi. Sådan lyder visionen fra chefsygeplejerske<br />
Vibeke Krøll.
Århus Sygehus og Skejby fik mange rosende<br />
ord med på vejen fra ledende surveyor,<br />
overlæge Helle Ørding, ved forårets akkrediteringsbesøg<br />
på de to århusianske<br />
universitetshospitaler. Nu får medarbejdere<br />
og ledere flere roser fra chefsygeplejerske<br />
Vibeke Krøll.<br />
– Det kan godt være, at personalet er<br />
blevet takket flere gange, men de fortjener<br />
også stor anerkendelse for at have brugt<br />
så mange kræfter på at bringe orden i eget<br />
hus. Resultatet viser, at det er lykkedes,<br />
siger Vibeke Krøll.<br />
Om kort tid mødes det nye kvalitetsråd<br />
for <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong>. Rådet er en<br />
stor og ledelsestung flok med såvel hospitalsledelse,<br />
repræsentanter for centerledelser,<br />
afdelingsledelser som HMU.<br />
Chefsygeplejerske Vibeke<br />
Krøll med sygeplejerskene<br />
Marianne Storgaard og<br />
Randi Elgaard på Urinvejskirurgisk<br />
Afdeling K<br />
Rådet skal arbejde med kvalitet for viderekommende,<br />
for selv om akkrediteringen<br />
– med bemærkninger – er<br />
gennemført, står det vigtigste<br />
arbejde tilbage.<br />
Fokus på e-Dok<br />
Chefsygeplejerske Vibeke<br />
Krøll er helt klar i mælet, når<br />
hun omtaler den kommende<br />
tids arbejde.<br />
– Der er ét område,<br />
som stadig skal have både<br />
ledelsens og medarbejdernes<br />
bevågenhed. Det er e-Dok.<br />
Vi må for Guds skyld ikke<br />
slippe den opmærksomhed,<br />
der har været på at få lagt<br />
opdaterede retningslinjer<br />
ind i e-Dok. Det handler om<br />
patientsikkerhed og medarbejdertilfredshed,<br />
pointerer<br />
Vibeke Krøll.<br />
Hver måned ansætter <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />
et par hundrede nye medarbejdere.<br />
E-Dok er ikke mindst en støtte for<br />
dem.<br />
– Når man som nyansat starter i en afdeling,<br />
er det rart at vide, at man ikke skal<br />
kende de gamle mapper, der står et eller<br />
andet sted. Der er kun ét sted, man skal se,<br />
forklarer Vibeke Krøll.<br />
Kvalitetsrådet vil også have fokus på, at<br />
selve it-systemet forbedres og bliver nemmere<br />
at arbejde med.<br />
Lær af de bedste<br />
”<br />
Det eksterne suveyorteam hæftede sig ved<br />
begge hospitalers åbenhed, imødekommenhed<br />
og engagement. Også parathed til at<br />
reagere på tilbagemeldinger, et højt fagligt<br />
engagement og tilfredse patienter var fælles,<br />
ligesom begge hospitaler fik betegnelsen<br />
’universitetshospital af navn og gavn’.<br />
Også når det gjaldt løftede pegefingre<br />
var der flere sammenfald. Det drejede sig<br />
for eksempel om dokumentstyring, mangel<br />
på regelmæssig kontrol af genoplivningsudstyr<br />
og kontaktperson-ordningen, hvor<br />
standarderne ikke var opfyldt.<br />
Akkrediteringen afslørede dog også<br />
forskelle. For hospitalsledelsen er det derfor<br />
vigtigt, at afdelingerne i det nye <strong>Aarhus</strong><br />
<strong>Universitetshospital</strong> lærer af hinanden.<br />
Blandt andet på et så vigtigt område som<br />
brandsikkerhed.<br />
– På beredskabsområdet<br />
klarede<br />
Det skulle gerne<br />
være sådan, at<br />
surveyorerne kan<br />
komme, hvornår<br />
det skal være,<br />
fordi vi har styr<br />
på alle vores dokumenter,<br />
og at<br />
dagligdagen passer<br />
sammen med<br />
dokumenterne.<br />
Vibeke Krøll<br />
Skejby opgaven med<br />
udmærkelse. Det<br />
skete ikke på Århus<br />
Sygehus, så her kan<br />
den ene part lære af<br />
den anden part. Og<br />
en anden vej, er der<br />
også noget at lære.<br />
For eksempel skal<br />
enhver afdeling have<br />
en evakueringsplan.<br />
Det handler om sikkerhed<br />
for patienterne,<br />
siger Vibeke<br />
Krøll, der fremhæver<br />
e-læringskurset,<br />
Brandskolen, som<br />
et godt eksempel på<br />
et område, hvor alle<br />
medarbejdere i organisationen kan få deres<br />
viden opdateret.<br />
Nye opgaver<br />
Når Kvalitetsrådet mødes, vil også kontaktkort<br />
og håndtering af klagesager stå på<br />
dagsordenen.<br />
– Vi skal se på de områder, hvor det er<br />
relevant, at der skal laves ens retningslinjer,<br />
siger chefsygeplejersken,<br />
Hun glæder sig over, at akkrediteringen<br />
for det første har givet mulighed for at få et<br />
billede af to hospitaler, som på deres gode<br />
sider kan lære af hinanden.<br />
– Og for det andet kan vi gribe fat<br />
i nogle fælles udviklingsområder, siger<br />
Vibeke Krøll.<br />
Hun forudser, at fusionen bliver starten<br />
på en yderligere kvalitetsudvikling.<br />
– Det skulle gerne være sådan, at om tre<br />
år, så har vi ikke det der opløb til sidst. Det<br />
skulle gerne være sådan, at surveyorerne<br />
kan komme, hvornår det skal være, fordi<br />
vi har styr på alle vores dokumenter, og at<br />
dagligdagen passer sammen med dokumenterne,<br />
siger Vibeke Krøll.<br />
<strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong> | Pulsen 01 | 2011 | 23
min<br />
„Min puls“ er en stafet mellem<br />
medarbejderne. Vi har stillet to<br />
spørgsmål på forhånd. Det sidste<br />
stiller den, der sender stafetten<br />
videre. Denne gang har vi besøgt<br />
Birgitte Strøyer i informationen<br />
og omstillingen i Skejby.<br />
Foto Tonny Foghmar<br />
Hvad giver dig puls i dit arbejde?<br />
Mangfoldigheden. Det, der er fedt ved det<br />
her job er, at vi er i kontakt med alle faggrupper.<br />
Hvert møde ved skranken er nyt<br />
og specielt. Vi mærker husets puls herfra,<br />
samtidig med at vi sidder lige midt i sammenhængen<br />
med resten af verden. Der går<br />
ikke lang tid fra noget sker, til vi mærker<br />
det - som da vi for nylig blev kimet ned, da<br />
det kom frem, at der kunne være inficerede<br />
agurker i omløb.<br />
Det giver også puls, at jobbet er afvekslende.<br />
Vi har mange forskelligartede opgaver.<br />
Lige fra at lede folk på vej og besvare<br />
opkald over at sælge spisekort og til at være<br />
problemknusere.<br />
Somme tider ved man ikke lige, hvor<br />
man skal sende nogen hen, når de ringer. Fx<br />
Illustration Ken Kragsfeldt<br />
hvis de spørger efter afdelingen for ornitologi<br />
eller for melankoli! Så forsøger man at<br />
hjælpe bedst muligt alligevel og skraldgriner<br />
bagefter.<br />
Det bedste er, når her er travlt og tingene<br />
fungerer. Så føler man, at man er et<br />
tandhjul i en velsmurt maskine.<br />
Hvordan er <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitetshospital</strong><br />
set fra din pind?<br />
Det er et travlt sted med meget bevægelse<br />
og gennemstrømning. Generelt er folk søde<br />
og positive i forhold til at få tingene til at<br />
fungere. Der er respekt mellem faggrupperne<br />
og for hinandens fag. Somme tider er vi<br />
her i omstillingen olie for at få tandhjulene<br />
til at fungere. Selvom vi er et knudepunkt,<br />
ved vi jo ikke alt. Men folk ender her hos<br />
Birgitte Strøyer sender stafetten videre<br />
til Dermato-Venerologisk Afdeling S på<br />
P.P. Ørums Gade med spørgsmålet:<br />
„Hallo derude. Hvad laver I? “<br />
os, når andre ikke kan hjælpe dem eller<br />
ikke tager telefonen. Så må vi prøve at<br />
hjælpe.<br />
<strong>Universitetshospital</strong>et er en stor arbejdsplads,<br />
der giver mening. Der hersker nogle<br />
gode værdier her. Det giver mig glæde at<br />
være en del af det store maskineri.<br />
Hvordan har du<br />
mærket fusionen?<br />
<strong>Fusion</strong>en har indtil nu været enormt<br />
besværlig. Den er et nødvendigt onde;<br />
sådan ser jeg det i hvert fald lige nu. Vi<br />
skal ændre en masse ting, der virkede<br />
fint inden. Vi skal lade som om vi er et<br />
samlet hospital, men det er vi ikke endnu,<br />
og det er lidt besværligt, når man sidder<br />
på min pind.