VENNER MØDTES EVALUERING FYSIOTERAPI FINGRENE VÆK

More documents

Recommendations

Info

NYT OM KURSER gå efter bolden, ikke mennesket Af Trine Kamp Larsen, kursuskonsulent - For nylig var jeg til et seminar, hvor snakken faldt på kommunens sagsbehandlere. Tonen ændrede sig øjeblikkeligt og blev vred og frustreret, fordi mange forbinder mødet med ’systemet’ som noget ubehageligt, hvor man er sat uden for indflydelse. Men med den rigtige indgangsvinkel behøver det slet ikke at være tilfældet. Opbyggende kommunikation giver selv- Sådan forklarer værd, fordi man bliver hørt og respekte- coach og underviret, vurderer Bente Maimann. ser Bente Maimann fra ClearVision om baggrunden for kurset ’God kommunikation med kommunen’, der hjælper deltagerne til større selvindsigt og til at fokusere på den opbyggende dialog, som skaber resultater og gensidig respekt. Forbered dig på samtalen og bliv hørt - Det er helt naturligt at blive vred og frustreret, når man føler, at man ikke bliver hørt, og i mange tilfælde er sat uden for indflydelse, f.eks. i forhold til en sagsbehandler. Men det er vigtigt, at man ikke lader sin vrede og frustrationer få overtaget i dialogen med et andet menneske. Vil du høres og respekteres, skal du lave en aftale med dig selv om at vende kommunikationen, så du selv indbyder til en positiv dialog, hvor du indgår som en aktiv samarbejdspartner, ikke et offer, siger Bente Maimann, der understreger, at det vigtigste er at tage ansvar for samtalen og i øvrigt forberede sig. - Alle ved, at man skal forberede sig til eksamen. Man sætter sig ind i stoffet og skaber overblik. Det samme gælder i mødet med kommunen. Er man ikke helt klar over, hvad man vil have ud af en samtale og hvorfor, er det meget svært at argumentere for sine ønsker og forklare sine behov, og ikke mindst lave en plan b, hvis ens indledende ønsker ikke kan lade sig gøre. Forberedelse er altså første skridt til en god samtale. Sæt 26 Spastikeren 3/2012 Det gælder om at fokusere på budskabet, forberede sig grundigt og styre sin vrede, når man møder kommunen. Nyt kursus i Spastikerforeningen lærer dig hvordan. dig ned og tag noter. Hvad skal samtalen handle om? Hvad vil du gerne opnå? Er det realistisk? Hvordan vil du argumentere for dit ønske? Husk på, at der sidder et menneske på den anden side, som måske ikke kender dig og din forhistorie, og du bliver derfor nødt til hver eneste gang at redegøre for, hvordan det vil gøre dit liv nemmere, mere smidigt og måske mindre ressourcekrævende, hvis du får tilskud til netop denne aktivitet. For at gøre det nemmere for dig selv anbefaler Bente Maimann, at du laver en ressourceprofil, hvor du beskriver dit handicap, og hvad det er, du ikke kan i forhold til normalt fungerende. Gem det på en usb-nøgle og hav den med dig, så du kan give den til sagsbehandleren. Tænk hele situationen igennem, noter dig argumenterne og gå efter bolden og ikke den person, som sidder foran dig. Det er ifølge Bente Maimann det første bud til en god samtale. Forbered dig godt, og du er halvt i mål. Pak frustrationerne væk og tag ansvar Mange mennesker med handicap oplever vrede, frustrationer og afmagt, og de følelser har ofte slet ikke har noget med omgivelserne at gøre, selvom det er ofte er dem, der står for skud. Men den går ikke, siger Bente Maimann: ClearVisions 4 Trins kommunikationsmodel: Første trin går ud på at identificere opgaven. Hvad er det for et møde, jeg skal til, hvad er udfordringen, og hvad vil jeg have ud af det? Det er værd at bruge noget krudt på det første trin, for det er her, man definerer opgaven og får sat ord på, hvad man forventer at få ud af en samtale. Det er også her, man skal prøve at notere sig nogle argumenter. Trin 2 går ud på at skitsere sit ønskescenarie: Hvad kunne jeg tænke mig, hvis alt var muligt? Det kan være en elkørestol eller tilskud til et højskoleophold. På Trin 3 kigger vi på, hvad der er mere realistisk, og hvilke forhindringer man eventuelt render ind i. Trin 4 er her, hvor man parrer de vilde ønsker med det realiserbare og lægger en handleplan.
- Alle mennesker – handicap eller ej – bliver nødt til at gøre sig den ulejlighed at lære sig selv at kende. Hvorfor reagerer jeg, som jeg gør? Hvad er det, der trigger min vrede, og hvordan kan jeg gøre gode ting for mig selv, så jeg bliver mindre vred, og min hverdag fungerer bedre? - Jo bedre du kender dig selv og ved, hvad der ligger bag de naturlige reaktioner, jo bedre kan du styre dem og pakke dem væk, så du kan få en god dialog med omgivelserne, siger Bente, der understreger, at det at tage ansvar for sig selv og sin egen situation er et must, hvis man vil mødes med respekt og åbenhed. - Alle mennesker går i forsvar, hvis de bliver mødt med en vred eller skinger tone. Selv om dine følelser er naturlige og forståelige, bliver du nødt til at lære at møde verden på en rolig og imødekommende måde og vise andre mennesker den samme respekt, vi selv forventer at få fra dem. Vi mennesker spejler os jo i hinanden, og hvis vi bliver talt til på en pæn og ordentlig måde, så giver vi det samme tilbage, og der er en meget større chance for, at vores ønsker bliver imødekommet, hvis argumenterne bliver leveret i en god tone. Bente Maimann understreger, at opbyggende kommunikation giver selvværd, fordi man bliver hørt og respekteret, mens nedbrydende kommunikation kun fører til, at vi selv bliver frustrerede og mennesket på den anden side af skrivebordet lukker ned og ikke orker at lytte efter. Kurset giver konkrete redskaber Netop den opbyggende versus nedbrydende kommunikation er blandt nøgleordene i Spastikerforeningens kursus ’God kommunikation med kommunen’. Som navnet antyder, lægges God kommunikation Kurset ’God kommunikation med kommunen’ holdes 8. september kl. 10-15 i Prøvehallen, Porcelænstorvet, Valby i København. Det koster kr. 150 at deltage, hvis du er medlem af Spastikerforeningen, og kr. 200, hvis du ikke er medlem. Tilmelding hos kursuskonsulent Trine Kamp Larsen på kursus@spastik.dk eller 3838 0311. Elektroniske hjælpemidler ’Smertehåndtering’, 12. september kl. 10-16 på Helene Elsass Centret i Charlottenlund. Kurset er rettet mod fagfolk, som har brug for baggrundsviden og konkrete redskaber til deres arbejde med mennesker med kroniske smerter. ’Hvad er CP?’ holdes 18. august kl. 10-15 på Bytoften 73, 7400 Herning og 6. oktober kl. 10-15 i Prøvehallen, Porcelænstorvet, Valby i København. Få en grundlæggende viden om den fysiske og kognitive baggrund for diagnosen cerebral parese. Læs mere om kurser på www.spastikerforeningen.dk eller ring eller skriv til kursuskonsulent Trine Kamp Larsen på mail: kursus@spastik.dk eller telefon 38 38 03 11. NYT OM KURSER der op til at bygge en god stemning op omkring en samtale, som munder ud i resultater for begge parter, i modsætning til den nedbrydende kommunikation, der ikke giver andet end to slukørede parter. Gennem ClearVisions 4 Trins kommunikationsmodel lærer deltagerne at identificere opgaven, lave en ønskeliste og snævre denne ind, så den er realiserbar. Kurset vil være en blanding af teori og praktiske øvelser, hvor du får helt enkle, praktiske værktøjer med hjem, som du kan bruge allerede samme dag. - Mit ønske er, at deltagerne går hjem efter en kursusdag med redskaber, der får dem til at fokusere på formålet med samtalen, viden om hvordan man opnår dét, man er kommet efter, og hvordan man lærer at brænde igennem med sit budskab, så det bliver hørt og opfattet positivt af modtageren’, siger Bente Maimann. Hun understreger, at det at kunne føre en god dialog ikke kun handler om, hvordan man selv udtrykker sig, men lige så meget om at lytte. Selv om kurset har fokus på mødet med det offentlige, så kan redskaberne bruges i alle andre sammenhænge, hvor du indgår i en dialog med andre mennesker, hvad enten det er ens mor, kollega, eller naboen. Spastikeren 3/2012 27
Page 1: NR.3 JUNI 2012 ÅRgaNg 62 s astiker
Page 4 and 5: 4 Spastikeren 3/2012 Socialminister
Page 6 and 7: 6 Spastikeren 3/2012 viden OM 500 V
Page 8 and 9: Evalueringen af BPA-ordningen peger
Page 10 and 11: Fysioterapi til børn med cerebral
Page 12 and 13: Træning to gange ugentligt Fysiote
Page 14 and 15: Nyt stort landsdækkende forsknings
Page 16 and 17: “Det er første gang, jeg frivill
Page 18 and 19: Reformen Af Mogens Wiederholt, dire
Page 20 and 21: Nordisk enighed om opfølgning af k
Page 22 and 23: Årsberetning og nøgletal for 2011
Page 24 and 25: Kan mit barn lære at stå? Kan mit
Page 28 and 29: Vi elsker dig ANDREAS Andreas’ mo
Page 30 and 31: RG Entreprise Sandblæsning, Græss
Page 32 and 33: Husk dit tillæg til ferieformål L
Page 34 and 35: 34 Spastikeren 3/2012 DEBaT Herning
Page 36 and 37: www.egmont-hs.dk RESPEKT - udvikler
Page 38 and 39: 200 udstillere på årets Health &
Page 40 and 41: SPAR BÅDE TID OG PENGE PÅ DIT FOR
Page 42 and 43: 15 13 12 14 16 19 17 11 18 42 Spast
Page 44 and 45: adresse til: kreds9@live.dk - og hu
Page 46 and 47: og bagefter var der underholdning v
Page 48 and 49: Nordøstjylland 18 Asger Laustsen T
Page 50 and 51: MAN ODENSE A/S Højmevej 19 • 525
Page 52: Alt henvendelse til: Spastikerforen

VENNER MØDTES EVALUERING FYSIOTERAPI FINGRENE VÆK

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?