Min - Mål og Mæle

Læsevanskeligheder
For et stykke tid siden fik jeg en seddel
fra postbudet om, at der lå et brev til mig
på posthuset. Jeg gik på posthuset, og
de ledte efter mit brev. De ledte og ledte,
men kunne ikke finde brevet. Til sidst
sagde de, at de ville sende mig besked,
når de havde fundet brevet. En uge efter
fik jeg skriftlig besked fra posthuset.
Den lød sådan:
Vedrørende postanmeldelse på
ulm. brevforsendelse
Postkontoret må desværre meddele
Dem, at forsendelsen til vedlagte kopi af
postanmeldelse ikke henligger ved postkontoret.
Vi har efter en større undersøgelse
måttet konstatere, at forsendelsen fejlagtig
er blevet returneret inden henliggefristens
udløb.
Vi har bia. undersøgt om forsendelsen
fejlagtig var lagt til afhentning på et
andet, under postkontoret hørende,
posthus. Idet dette ikke ses at være tilfælde
har postkontoret måtte drage
ovennævnte konklusion.
Postkontoret beklager fejlen.
Med venlig hilsen
Det er et brev, man let kan bruge lang tid
på. For eksempel konstaterer posthuset ,
at brevet er sendt tilbage til afsenderen
for tidligt, »før henliggefristens udløb«,
som det hedder. Der står ikke, hvordan
de kan vide det. Når de ikke kan finde
brevet, kan det jo også være blevet væk,
det kan være stjålet, eller posthuspapegøjen
kan have slugt det. Det værste er,
at de ikke engang skriver, hvad de vil
16
gøre ved sagen, eller hvad jeg kan gøre
for at få mit brev.
I et sådant tilfælde kan næsten enhver
føle sig læsehandicappet. Det gælder
faktisk også den, der har skrevet brevet;
for der er masser af fejl i det, som tyder
på, at den skrivende ikke selv behersker
den post-etatske småjuridiske stil, han
forsøger at skrive.
Desværre er der masser af eksempler
på, at vigtige tekster er så besværligt
skrevet, at de fleste formodentlig har
svært ved at læse dem. Der er mange
uklare vejledninger og varedeklarationer;
der er alt for kryptiske skemaer og
blanketter og helt uoverskuelige tabeller.
Når man står med sådan en tekst og
klør sig i nakken, kan man få en fornemmelse
af, hvad det vil sige at være læsehandicappet.
De ordblinde
Nogle få mennesker er læsehandicappede
overfor stort set alle tekster. Det er
de ordblinde. De har altså ikke alene besvær
med meddelelsen fra posthuset,
men også med den daglige avis, t v's undertekster,
vejledningen til vaskemaskinen
osv. Der er f.eks. den ordblinde
chauffør, som må ringe hjem til konen
for at få en mundtlig forklaring på, hvor
Schimmelmannsvej ligger. Hvis han
selv skulle slå det op på et kort, ville han
let forveksle navnet med Schioldamsvej,
Schradersvej eller måske Schleppegrellsgade.
Der er industriarbejderen, der må
bede kolleger om at udfylde arbejdssedlen
for sig om aftenen - og oven i købet